Киевстар - Домашний интернет

[saivd]

Домашний интернет не работает совсем. Никуда им не дозвониться, чтобы поговорить с живым человеком, а не робота послушать. За что платить вообще не понятно.

Пробуйте написать им через Facebook

[БАР-КАС]

они неделю мне каждый день по 460 обещают до 17.00 сделать. не верю уже. перехожу на тенет обратно

а чего вы берете таких дорогих...Есть "мой провайдер".50грн минимальный.

[Старпом Lom]

а чего вы берете таких дорогих...Есть "мой провайдер".50грн минимальный.

СТАРТ
99
грн/мес
Інтернет - 100 Мб/с*

*

+ 99*гривень та Ви можете підключити IPTV:

✅ 229 канали в HD та 4K якості

✅ 5 000 – рейтингових фільмів

✅ 1 000 – улюблених мультфільмів

Перегляд з 5 пристроїв за одну ціну

*

*Вартість тарифного плану для приватного сектору збільшується на 30 гривень*


вот зашел к ним на страницу - и зачем мне это?

[jennarino]

а чего вы берете таких дорогих...Есть "мой провайдер".50грн минимальный.

может, потому что не везде можно подключить?

по Киевстару "прогресс". оказывается, надо "прорываться" через автоответчик. Оставил заявку на ремонт 3 января, 10 обещают мастера. Огонь сервис, топовая контора Украины

[SVALEX]

Обещали позвонить до НГ, не позвонили. Ну сам тогда созвонился, и меня обрадовали, что моя заявка продлевается до конца ФЕВРАЛЯ (т.е. подключение состоится, но это не факт на 5ый месяц заявки {с ноября}). Делайте выводы господа.

[Hил]

Заявку на замену оборудования им кинул, посмотрим заменят или нет. Да не GPON конечно. Но платить за гигабит 250 грн или 600 разница есть. А, т.к по сути ты платишь только за связь можно 2 кабеля в одну квартиру вот тебе и два гигабита. КС официально разрешает.

[БАР-КАС]

может, потому что не везде можно подключить?

по Киевстару "прогресс". оказывается, надо "прорываться" через автоответчик. Оставил заявку на ремонт 3 января, 10 обещают мастера. Огонь сервис, топовая контора Украины

ну узнать у них лучше насчет возможностей...А вот связатся с ними )если есть свет) один момент и отвечает вам неробот как в киевстаре а живой человек

[1oleg1_]

а чего вы берете таких дорогих...Есть "мой провайдер".50грн минимальный.

И так, у меня был КС, в техподдрежку которого сейчас нельзя дозвониться, он сломался, и дозвониться я не смог даже . Но у меня был в резерве "Мой провайдер". Так вот, у них год такая цена, а потом мнимальная цена становится 250 гривен и больше. У меня с нового года так стало В многие дома они GPON не тянут, если там мало абонентов. Так что ничего хорошего тоже.

[БАР-КАС]

И так, у меня был КС, в техподдрежку которого сейчас нельзя дозвониться, он сломался, и дозвониться я не смог даже . Но у меня был в резерве "Мой провайдер". Так вот, у них год такая цена, а потом мнимальная цена становится 250 гривен и больше. У меня с нового года так стало В многие дома они GPON не тянут, если там мало абонентов. Так что ничего хорошего тоже.

а у меня наоборот-КС в резерве.в техподдержку к ним дозвон сразу.А у "мой провайдер"действительно-такоя цена до НГ а потом по полной.Но...если оплачиваешь 3600 то цена 100грн в месяц и будет 2.5 года.Вообщем заманчивое предложение.В "киевстаре"есть такое.что если оплачиваешь 200грн то дается интер и за мобильник.тоже удобно

[1oleg1_]

а у меня наоборот-КС в резерве.в техподдержку к ним дозвон сразу.А у "мой провайдер"действительно-такоя цена до НГ а потом по полной.Но...если оплачиваешь 3600 то цена 100грн в месяц и будет 2.5 года.Вообщем заманчивое предложение.В "киевстаре"есть такое.что если оплачиваешь 200грн то дается интер и за мобильник.тоже удобно

Не 2.5 года, у них на сайте написано, что при оплате 3600, цена в 100 гривен будет один год, а дальше опять по 250. Смысла нет, и неизвестно, что будет через год. К тому же GPON есть не везде, мне сказали, что GPON не будет, и платить 250 за интернет, который есть 3 часа в день, не вижу смысла.
У того-то spidernet подключение бесплатно по GPON, и оплата 200 гр в месяц, или у Веги, тоже самое. При этом у Веги узел работает 3 дня без света, хотя техподдержки нет почти.
Да, у меня был контракт, что 150 за интернет, и две карты безлим. Cейчас они подняли цену до 250, но при этом интернет по проводам, оптоволокна нет. При этом тех. поддрежки нет вообще. У меня сломался проводной интернет, я так и не смог дозвониться в саппорт, потом через месяц мучений заработал без сапорта, так как слетела какая-то активация. В общем, я так и не смог добраться до техподдержки.
Да и смысл в SIM-картах потерялся, без света интернет через сотовую связь перестает работать, по всему городу почти.

В общем, ничего хорошего ни от "Мой провайдер", ни от КС.

[Olha04]

у Веги, тоже самое. При этом у Веги узел работает 3 дня без света, хотя техподдержки нет почти.

Это целый квест что бы подключиться к Веге. После подачи заявки не дождёшься звонка от менеджера о подтверждении заявки, то сами заявки аннулируют, а дозвониться просто нереально.

[Dramteatr]

Это целый квест что бы подключиться к Веге. После подачи заявки не дождёшься звонка от менеджера о подтверждении заявки, то сами заявки аннулируют, а дозвониться просто нереально.

1. дайте заявку через сайт, присвоят номер заявки
2. ждите звонка инсталлятора, не пропускайте


моего знакомого подключилиза 2 дня после подачи

[Olha04]

1. дайте заявку через сайт, присвоят номер заявки
2. ждите звонка инсталлятора, не пропускайте


моего знакомого подключилиза 2 дня после подачи

Подавали заявку через сайт, и оба раза они их сами закрывали.

П.С. В чате на сайте Вега написали, что нет технической возможности для подключения (их оборудование в доме есть, и на карте покрытия наш дом тоже есть). Каждый раз когда к ним обращаешься находят тысячу причин.

П.П.С. Написали в фейсбук и уже здесь попался нормальный оператор который объяснил, что возможно нет свободных портов для подключения (всё забито).

[БАР-КАС]

[QUOTE=1oleg1_;77656078]Не 2.5 года, у них на сайте написано, что при оплате 3600, цена в 100 гривен будет один год, а дальше опять по 250. Смысла нет



да...один год.А на кого это расчитанно? Может на тех кто посчитать не сможэт и так плохо выспавшись решил "абы шото было"

[мэлс]

1. дайте заявку через сайт, присвоят номер заявки
2. ждите звонка инсталлятора, не пропускайте


моего знакомого подключилиза 2 дня после подачи

и как работает вега?по сравнению с тем же бризом

[Funk.ua]

Подключил вчера гигабит от Киевстара, что имеем по факту: Интернет пашет, потери пакетов не обнаружено, НО! Скорость 300 мегабит вместо обещанного гига, думал тех поддержка начнет чесать мне про старый роутер, а нет, признались что сами режут, ибо из за войны у них куча оборудования пострадало (походу рашисты именно бьют по их оборудованию ) Итог: за 200 грн в месяц мне подходит 300 мегабит, но буду ждать оптику от другого провайдера.

[Olha04]

Подключил вчера гигабит от Киевстара, что имеем по факту: Интернет пашет, потери пакетов не обнаружено, НО! Скорость 300 мегабит вместо обещанного гига, думал тех поддержка начнет чесать мне про старый роутер, а нет, признались что сами режут, ибо из за войны у них куча оборудования пострадало (походу рашисты именно бьют по их оборудованию ) Итог: за 200 грн в месяц мне подходит 300 мегабит, но буду ждать оптику от другого провайдера.

У нас на прямую (через кабель) выдает от 650 Мб/с до 900 Мб/с, через роутер от 350 Мб/с до 600 Мб/с.

П.С. Услуга всё вместе (контракт) 175 грн. + 50 грн. доплата за гигабит

[Funk.ua]

У нас на прямую (через кабель) выдает от 650 Мб/с до 900 Мб/с, через роутер от 350 Мб/с до 600 Мб/с.

П.С. Услуга всё вместе (контракт) 175 грн. + 50 грн. доплата за гигабит

Видимо от дома к дому разная ситуация, у меня дорогой роутер, вытягивает гиг как по wifi, так и по кабелю, но я все же замерил напрямую в ноут, скорость таже.

[Маринка.87]

Питання до представників Київстару.
а з якого це часу ваші співробітники відмовляються приймати заявку на відсутність інтернету?
я розумію, що простіше забити у автовідповідач повідомлення про те, що всьому виною відсутність електропостачання. але коли дзвониш оператору, а тобі три чи чотири рази на прохання залишити заявку на відсутність інтернету( на хвилинку, у всьому багатоквартирному домі) відповідають однією й тією самою фразою про те, що не можуть проконсультувати, бо немає зв'язку з обладнанням.. і при цьому замість заявки радять самостійно перезавантажувати роутер....
ви з глузду там всі з'їхали????? чи ми платимо кошти за декілька годин з інтернетом у місяць?

[Olha04]

Питання до представників Київстару.
а з якого це часу ваші співробітники відмовляються приймати заявку на відсутність інтернету?
я розумію, що простіше забити у автовідповідач повідомлення про те, що всьому виною відсутність електропостачання. але коли дзвониш оператору, а тобі три чи чотири рази на прохання залишити заявку на відсутність інтернету( на хвилинку, у всьому багатоквартирному домі) відповідають однією й тією самою фразою про те, що не можуть проконсультувати, бо немає зв'язку з обладнанням.. і при цьому замість заявки радять самостійно перезавантажувати роутер....
ви з глузду там всі з'їхали????? чи ми платимо кошти за декілька годин з інтернетом у місяць?

В даній темі представника провайдера давно вже немає. Пишіть у фейсбук