А на меня Синево произвела не очень положительное впечатление(мягко говоря)!!((
Такое ощущение сложилось, будто они первый день работают.(((
Не знаю, насколько достоверны результаты(не перепроверяла), но персонал оставляет желать лучшего..(( Может, мне одной так повезло?? Ладно, если один раз, а то трижды случались какие-то недоразумения!
1.В первый раз пришла я в лабораторию на Успенской. С собой было направление врача, в котором несколько анализов.. Хорошо, что я глянула в свой заказ, кот они отпечатали и по кот медсестра делает забор материала.. Один анализ девочка просто забыла! вписать!!! Так, просто.. А мне, в противном случае, пришлось бы мотаться с др конца города для повторной процедуры(в тч оплаты забора)!!
2.Решила забрать анализы по интернету(очень удобно - не надо никуда ехать, кого-то просить, с кем-то детей оставлять..). Номер заказа, город, ФИО, дату, время - очень подробно все написала, попросила выслать результаты.. Пришли.. но не мои!!! Нормально?! Почему я должна переживать за то, что результаты моего бакпосева придут к кому-либо, но не ко мне?? Хоть бы извинились.. - нет!! Со второго раза прислали мои бланки.. А мои они, вообще, были?? Ладно.. Ну, не получается - не беритесь за эту услугу или научите персонал пользоваться почтой!!!
3.Надо было годовалому ребенку сдать анализ на краснуху.. В Резника, инфекционке, в СЭС - не делают!!!!(вообще, я в шоке!) Позвонила в Киев(остался у меня проспектик с тел их главного офиса), спросила телефоны одесских филиалов.. На что получила - мы не даем, спрашивайте, что интересует!!!(не сразу сообразила заглянуть в Гис
) Хорошо, спрашиваю(объясняю кому и какие анализы нужно сдать, уточняю адрес филиала(на поселке)) - очень долго ищет инф-ю, говорит расценки, а потом "чтобы узнать, как подготовить
годовалого ребенка к сдаче анализов, я Вас соединяю с филиалом..".. несколько минут играла музыка, я собралась уже трубку положить - ответили:"да, берем анализы таким маленьким деткам, нужно, чтобы после кормления прошло мин 4 часа..." Обрадовалась я - наконец-то нашли лабораторию! Муж отпросился с работы, дети голодные, простояли мы в очереди около получаса - после всего:"Нам НЕ РАЗРЕШЕНО брать анализы у детей до 5 лет, а кто Вам сказал обратное??!!!!" Пыталась объяснить... Просто потеряли время...(( Разбираться не было ни сил, ни желания, хотя, и стоило, чтобы другим голову не морочили!!!!
В Арнике сдали без проблем!
Чтобы я еще раз в Синево обратилась? - пусть меня покрасят!))
По поводу перепроверки результатов анализов - ну, не бесплатные же они в конце концов!! Разориться что ли на проверке-перепроверке?? Да, и удовольствие это сомнительное! Когда у нас научатся в медицине работать на совесть???!!!
Социальные закладки