Сообщение от
Akson
Дело было в Метро на Таирова. Сложил в кулёк две бурраты, и разную молочку. На кассе оказалось что содержимое пакета залито рассолом и пованивает. Перебрал всё, выяснил, что одна буррата протекает. Отложил её на кромку конвейера.
Обращаюсь к кассиру.
- Ваша продукция залила мне кулёк. Можно я его выброшу в вашу мусорную корзину? - кассир подаёт мне корзину.
- Что же Вы так продукцию выбирали? - говорит мне кассир. Я перевариваю эту шокирующую фразу.
- Ожидал от Вас другой реакции, - решаюсь сказать я, - например, извиниться, что так получилось.
- Это разве я эту продукцию сортировала? - обороняется кассир.
- Вы здесь работаете, а я - покупатель, который обратился к Вам, - робко пытаюсь напомнить я.
- Ну я же не всерьёз это сказала, - заявляет кассир.
- И я не до такой степени всерьёз, - уточняю, а сам думаю, что бы это значило. Возможно, то, что не собираюсь всерьёз проделывать работу управляющего персоналом?
- Я вижу, - добивает меня кассир. И брезгливо протирает конвейер, отвернувшись от меня, после вручения чека, демонстрируя полное небрежение ситуацией.
- Предлагаю Вам хотя бы кулёк мне новый подарить, - подаю признак жизни я. В ответ слышится что-то неразборчивое в духе, "раз Вам так надо". Принимаю это за согласие, беру кулёк, желаю "всего доброго".
- До свидания, - со скрытым раздражением слышится мне на прощание.
Я удивлён? Пожалуй, уже нет... Девушка даже не понимает, что в этой ситуации она - лицо магазина...
Социальные закладки