Сообщение от
Матрица
а вы член Панорамы клуб?
Если да, то можете отправить на них тоже
[email protected], и я еще отправляла на
[email protected]
У меня была аннуляция рейса 05.06 -08.06 - вернули все деньги , запрос на возврат был отправлен 18.06, затем было уточняющее письмо, полный возврат через 10 дней на карту.
Даже тоже сподобился вернуть деньги , ушло на это больше месяца, но они каждые две недели писали, что мы о вас помним
Мне жадный Ryanair ничего не пишет. И не отвечает. Давно... Даже номер моего бронирования уже успел забыть...
Но вот такую информацию Ryanair разместил у себя на сайте. Может кому-то из товарищей по несчастью будет полезной.
Показать скрытый текст
Do you need to contact us or submit a claim? Using the below online forms is the most efficient way for us to review your claim or query. To make a submission, select from the dropdown your reason for contact and complete the relevant form. We will review your request and reply in due course.
If you have already requested your cash refund, then we ask that you do not resubmit your request as you’re already in the cash refund queue and all the bookings are being refunded in date order. Please refer to the refund timeframe below.
All cash refund requests for flights in March were cleared by 30 June.
50% of cash refund requests for flights in April were cleared by 30 June.
All remaining cash refund requests for flights in April will be cleared by 15 July.
All cash refund requests for flights in May and most of June will be cleared by 31 July.
All cash refund requests for flights in July and August will be cleared by 31 August.
Please visit our Refund Voucher FAQ for further information.
If your flight has been cancelled and you have NOT made any claim to date please use the form below.
Thank you for your patience and understanding at this time, rest assured we will handle your query as soon as we can.
Вам нужно связаться с нами или подать заявку? Использование приведенных ниже онлайн-форм является наиболее эффективным способом рассмотрения вашей претензии или запроса. Чтобы отправить заявку, выберите из раскрывающегося списка причину контакта и заполните соответствующую форму. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в установленном порядке.
Если вы уже запросили возврат денежных средств, мы просим вас не отправлять запрос повторно, поскольку вы уже находитесь в очереди на возврат денежных средств, и все заказы возвращаются в установленном порядке. Пожалуйста, обратитесь к сроку возврата ниже.
Все запросы на возврат денежных средств за рейсы в марте были обработаны к 30 июня.
50% запросов на возврат денежных средств за рейсы в апреле были обработаны к 30 июня.
Все оставшиеся запросы на возврат денежных средств за рейсы в апреле будут обработаны к 15 июля.
Все запросы на возврат денежных средств для рейсов в мае и большей части июня будут обработаны к 31 июля.
Все запросы на возврат денежных средств для рейсов в июле и августе будут обработаны к 31 августа.
Пожалуйста, посетите наш FAQ по возврату ваучеров для получения дополнительной информации.
Если ваш рейс был отменен и вы НЕ предъявляли никаких претензий на сегодняшний день, пожалуйста, используйте форму ниже.
Спасибо за ваше терпение и понимание в это время, будьте уверены, мы обработаем ваш запрос, как только сможем.
Социальные закладки