|
Химчистка Кимс и меня поразила своей "работоспособностью"
Лежал долго и ждал своей участи плед большой толстый. В стиралку зверь не помещается, а вот в ванной замачивать и т.д мне совсем не хотелось.
Решила отнести в Кимс в Таврии Вузовской. Вернули каким взяли только с каким-то дополнительным запахом. Даже ругаться не хотелось и проверять, что останется от пледа после разборок.
Больше к ним не хожу
Доброго вечера всем. Девушки, я не работаю в Кимс, но мне почистили отлично дорогие замшевые сапоги,типа UGG, вылетело из головы как они правильно называются. Отчёт был пару лет назад в теме химчисток и фото прилагались, также в той теме есть положительные отзывы об этой химчистке,но правда носили на Канатную. И пошли туда по совету некоторых форумчанок.
Видимо лоторея
на канатной у них начальство сидит и поэтому там можно надеяться на адекватное оказание услуги и на разбор ситуации в случае чего
дома у себя так будете разговаривать. я написала то что мне сказала знакомая которая там работает. у вас другое мнение- его можно спокойно написать
Оставлю и свой негативный отзыв о магазине Леруа Мерлен (
Вроде как только было открытие и должен быть хоть какой то сервис....но увы....(
Вчера ездила в магазин купила плитку(много), заказали доставку за 14 км запросили 500 грн....дальше ещё веселей...
Время доставки только с 8-15 или с 15-22 часов. На меньший промежуток договориться нельзя. Вообщем купила плитку и оплатила доставку сразу, доставку выбрала на время с 8-15 часов.мне сказали за 1 час до доставки товара мне позвонят. Наступило 14 часа, звонка все нет.Звоню на горячую линию , а там такого заказа на доставку вообще нету....я в шоке....что-то долго искали ,потом соединили с отделом доставки и там тоже нет никаких накладных....Потом берут мой телефон ,сказали разберуться и перезвонят.Звонят мин через 15 ,нашли мой заказ и он где-то едет,но где никто не знает ( типо вам водитель сейчас перезвонит сам и все скажет...Водила этот позвонил 14:58 и говорит я буду часа через 2....я в Шоке (без мата увы не как тут). Прождать пол дня и ждать ещё с какого перепуга....Горячая линия толку ноль...Только после того как я сказала что заказ могут не везти ,я от него отказываюсь из-за несвоевременной доставки....зашевелились но неохотно...заказ на минутку на 10 000 грн. У меня вообще сложилось впечатление что не я у них плитку покупаю ,а они у меня. Так он. С клиентом общаться. Хотите потрепать себе нервы тогда берите их доставку. Я туда больше не ногой , сталкивалась с доставкой с Новой линии и Эпицентра - слава богу все привозили вовремя((( и да заказ Леруа привезли почти в 17 часов ...просто нет слов
04.12.2009 мамина Принцесса
17.12.2015 папин Принц
В Эпицентре тоже нельзя заказать доставку на определённое время.
Муж как-то заказывал доставку привезли в положенное время и не позже. Но это правда было давно.
Просто Леруа Мерлен новый магазин а сервиса 0.Я допустим не могу сидеть целый день дома и их ждать, дети ,школа ,садик и кружки. Я как то планирую свое время...а они ужасно к клиентам относятся ... Однозначно больше у них ничего не куплю , т.к. цены в вдругих магазинах такие же если не дешевле даже
Не по теме правда,но все же....
Мы по доставке заказываем воду Аляска постоянно в бутылях , уже лет 5 и всегда в срок привозят и разлет по времени всего 3 часа вообщем удобно.
Последний раз редактировалось Diananochka; 16.04.2019 в 09:26.
04.12.2009 мамина Принцесса
17.12.2015 папин Принц
Ни в Эпицентре, ни в Новой линии нельзя заказать доставку на определённое время. Не сориентировались в документации - это рабочий момент, амне отношение к клиенту. Отношение к клиенту проявляется во время форс-мажоров, когда их либо решают, либо нет. И ещё, как решают, вежливо или через маты. Тут да, ещё налаживают работу, не без того.
А чтобы выгрузить воду, надо меньше времени на точке, чем ванну или 50 ящиков хрупкой плитки. Это разные процессы.
True love is not about perfection.
04.12.2009 мамина Принцесса
17.12.2015 папин Принц
Промахнулись с доставкой, вопрос решили. Разве повод заносить в чёрный список?
True love is not about perfection.
Хочу поделиться отзывом о цветочном магазине florist.od.ua. Заказал у них букет через сайт, оплатил картой. Со мой связался оператор по Вайберу и сказал, что тех цветов, что я выбрал нет. Предложил другие (розы), сказал что свежие. Я согласился. На следующий день цветы доставили. Розы оказались не совсем свежими - бутоны уже хорошо распущенные. А как постояли дома меньше суток превратились в мусор. Связался с магазином, они меня уверяют, что продали свежие цветы и деньги не возвращают.
Вот такие свежие цветы доставили.
А на следующий день они уже стали такими.
Life is brutal!
это глупо ...магазин только открылся.за плиткой вы к ним поехали так как у них акция,то есть имело смысл к ним обратиться,а в других строймагазинах уже налажено система доставки ,но вы же не у них покупали?!это совершенно не повод для черного списка,а надо с пониманием отнестись так как магазин только начал работать как и сотрудники в нем и конечно человеческий фактор никто не отменял.
Люблю больше жизни и буду любить,мой родной,до последнего своего вздоха...
тем не менее берут деньги как будто все уже отлажено)) причём здесь человеческий фактор, они же не с улицы народ набрали, если они не умеют работать значит не умеют, надо наладить систему доставки - доставляйте бесплатно и учитесь за свои деньги а не за счёт клиентов
You Will Respect My Authoritah!
Ой , а я второй день воюю с Мист-экспресс...прчитала тут отзывы годовой давности ((( хоть у кого-то все стабильно с сервисом ...ничего не меняется ...
Социальные закладки