Одессагаз и законодательство

[Housewife]

зайдите в свой кабинет в нафтогазе

я ещё не регистрировала личный кабинет на сайте Нафтогаз. или логин/пароль с газолины подходит?

[Maybe]

я ещё не регистрировала личный кабинет на сайте Нафтогаз. или логин/пароль с газолины подходит?

Тут все подробно написано

https://gas.ua/

[Galina P]

Я про новый Одессагаз поставки)))) Розподил то понятно, остается. У меня переплата, подал онлайн в субботу,18го и тишина. Счета на жене а она сказала что не будет бегать из-за 200гр с + по очередям тем более что она работает каждый день.

Я подала в пятницу про переплату и мне пришел сразу ответ,что должна лично явиться в отделение со всеми квитанциями за 21-22 год.Хотя в личном кабинете значится,что долгов нет.За май я заплатила 700 гр и теперь должна за ними бегать.Все документы им послала онлайн- заявление,реквизиты карточки с печатью,квитанцию за май,паспорт,код.Но я ходить не собираюсь.Попробую дальше продолжать слать письма.

[father911]

Я подала в пятницу про переплату и мне пришел сразу ответ,что должна лично явиться в отделение ...Но я ходить не собираюсь.Попробую дальше продолжать слать письма.

Всё верно, а если будут отказывать то можно написать и в антимонопольный комитет.

[Аква]

А как быстро они это сделали? Дело в том что я вчера все это подала , а сегодня все еще ПОН.

Утром подала, вечером уже изменили данные. До этого дня три вообще не могла с ними связаться, выкидывало из чат бота после 10 минут ожидания.

[Son'ka]

На электронную почту пришел ответ что топайте к ним, по электронке не делают возврат. Пришла на Щорса, тут очередь человек 30, все медленно, работают два оператора.

[Dramteatr]

Одесагазпоставка может учесть эти переплаты по потребелению газа на распределение газа в своей же системе?

нет конечно это разные юрлица.

[Son'ka]

В общем сдала, половина людей из очереди не хватает документов, так что быстрее, я простояла 1.5 часа. Заявление не нужно печатать, они дают заполнять, виписку с газпостач не надо, только последнюю квитанцию если сумма равна этой квитанции, если больше то все квитанции за 2 года для сверки. Так что удачи всем. Возврат денег будет через 1.5-2 мес. Так что кто писал тут что уже вернули, неправда.

[Hbnfv]

Одесагазпоставка может учесть эти переплаты по потребелению газа на распределение газа в своей же системе?

В какой "своей же системе"? У них с Одессагазом (розподилом) не то что разные расчетные счета, но даже разные банки. Учесть точно не может, и даже перевести на расчетных счет другой организации в другой банк никаких оснований нет. Это только личный кабинет у них общий был, а все остальные реквизиты - разные.

[ymtek4]

В какой "своей же системе"? У них с Одессагазом (розподилом) не то что разные расчетные счета, но даже разные банки. Учесть точно не может, и даже перевести на расчетных счет другой организации в другой банк никаких оснований нет. Это только личный кабинет у них общий был, а все остальные реквизиты - разные.

Спасибо за пояснение. Вопрос снимается.

Так что кто писал тут что уже вернули, неправда.

Откуда такие выводы, из очереди?

[Son'ka]

Спасибо за пояснение. Вопрос снимается.




Откуда такие выводы, из очереди?

Кассир сказала ещё все на рассмотрении и никому ещё не вернули.

Да, люди заходили и выходили быстро, ругались что не приняли, то код не взял, то виписки из банка нет, то квитанций нет, ещё бабульки за своих детей, документов куча, а не все. С субсидией развернули женщину, типа государство вернуло дотации и вы ещё должны. В общем по наблюдениям, из 5 человек у одного принимают, остальные уходят ни с чем. А многие пожилые люди пришли типа договор с нафтогазом заключить сюда. Отстояв очередь уходят ни с чем. В очереди люди уже спрашивают, все ли у них документы, чтоб зря не стоять.

[Hbnfv]

Добрый день.Подскажите , где номер особового рахунку находится. В квитанции восьмизначный,а на сайте из 9 чисел необходимо ввести

А Вы не пробовали перейти по ссылке и прочесть всего одно предложение "Дізнатись номер свого особового рахунку в ГК "Нафтогаз України"?
Номер лицевого счета будет в квитанции от Нафтогаза. Если Вы такую еще не получали, то нужно ввести на сайте Нафтогаза свой EIC-код и узнать свой 9-значный номер лицевого счета в Нафтогазе.

[Hbnfv]

Кассир сказала ещё все на рассмотрении и никому ещё не вернули.

Да, люди заходили и выходили быстро, ругались что не приняли, то код не взял, то виписки из банка нет, то квитанций нет, ещё бабульки за своих детей, документов куча, а не все. С субсидией развернули женщину, типа государство вернуло дотации и вы ещё должны. В общем по наблюдениям, из 5 человек у одного принимают, остальные уходят ни с чем. А многие пожилые люди пришли типа договор с нафтогазом заключить сюда. Отстояв очередь уходят ни с чем. В очереди люди уже спрашивают, все ли у них документы, чтоб зря не стоять.

Молодец "кассир", видимо, руководит бухгалтерией, раз в курсе всех "движений" по бухгалтерии. О том, что вернули, написал на форуме всего лишь один человек, причем написал о том, что подал документы по электронной почте еще 10.06.

По поводу возвратов.
У меня по одному объекту была переплата . И когда я узнала в прошлую пятницу что я уже клиент Нафто газа, я подала заявку с документами , чтоб мне вернули оплату Одесса газ поставка. Меня предупредили, что возвраты до 2-х месяцев.
Вот сегодня вернулась оплата (без 2 грн, скорее всего комиссия).
Получается что прошла неделя.
Я все подавала онлайн :
Инн собственника , квитанцию об уплате, данные паспорта собственника, справку с банка с печатью с реквизитами карты на которую хочу вернуть. Заявление в произвольной форме. На электронную почту , брала на сайте Одесса газ Поставка .

Я не вижу оснований не верить. Конечно, с тех пор у них несколько раз уже правила игры поменялись, и еще не раз поменяются.

[ilonka35]

А Вы не пробовали перейти по ссылке и прочесть всего одно предложение "Дізнатись номер свого особового рахунку в ГК "Нафтогаз України"?
Номер лицевого счета будет в квитанции от Нафтогаза. Если Вы такую еще не получали, то нужно ввести на сайте Нафтогаза свой EIC-код и узнать свой 9-значный номер лицевого счета в Нафтогазе.

Благодарю,уже нашла и зарегестрировала.

[Валентин 4G]

Может полезно будет, я изменил ПОН на ФИО в нафтогазе через приват 24, заполнил заявление с данными и подал заявку на пакет "річний" цена 7,70 за 1 м.куб Зашел потом в личный кабинет нафтогаза и там уже прописано ФИО.

[Hbnfv]

Может полезно будет, я изменил ПОН на ФИО в нафтогазе через приват 24, заполнил заявление с данными и подал заявку на пакет "річний" цена 7,70 за 1 м.куб Зашел потом в личный кабинет нафтогаза и там уже прописано ФИО.

И когда это было? Подозреваю, что не сейчас. У них нет сейчас тарифа "річний", только "фіксований" 7.96. И в Приват24 нет возможности подать заявку и сменить поставщика на Нафтогаз, потому что мы и так все уже в Нафтогазе, это и есть действующий поставщик.

[Людмила41]

Я до сих пор не могу узнать свой лицевой счет
ЕIC ввожу,,мне пишет некорректный код.Код состоит из букв и цифр.Буквы на англ русском или укр. вводить?

[Виктор Слюсарчук]

А вообще, что произошло? Почему ТОВ "Одесагаз-Постачання" стал не способным поставлять газ?
По сути - это один из десятков посредников, который закупал у того-же "Нафтогаз України", или кого-то ещё, газ, и продавал его населений со своей наценкой.

У меня такое впечатление, что текущая власть производит дерибан газового рынка.

[Hbnfv]

Я до сих пор не могу узнать свой лицевой счет
ЕIC ввожу,,мне пишет некорректный код.Код состоит из букв и цифр.Буквы на англ русском или укр. вводить?

На английском. Лучше тогда скопировать и вставить в строку, вероятно, Вы какие-то символы неправильно вводите.

[Hbnfv]

А вообще, что произошло? Почему ТОВ "Одесагаз-Постачання" стал не способным поставлять газ?
По сути - это один из десятков посредников, который закупал у того-же "Нафтогаз України", или кого-то ещё, газ, и продавал его населений со своей наценкой.

У меня такое впечатление, что текущая власть производит дерибан газового рынка.

Так зайдите на их сайт и почитайте почему. На предыдущей странице как раз выложили их послание о том, как им нелегко, и что виноваты мы, абоненты, потому что только 56% платит за газ, и дальше они не могут нас обеспечивать газом и т.д.