|
Так, вроде, не перекроет... Там же пишут, что скидка только при оплате через кабинет или чат-бот. Я просто не клиент Нафтогаза, я не в курсе, через какую платежную систему или банк происходит оплата из личного кабинета, и к какой платежной системе подключен чат-бот, так что смотрите....
3 июня заявку на переход на Нафтогаз, пока никакой весточки. Как долго ждать по опыту?
ЛЮБИ ПРИРОДУ-мать нашу! Убери мусор!
Там хорошие операторы.Когда я переходила по сайту, звонила им и мне говорили,какой шаг сделать дальше,чтобы все получилось.Отвечают сразу и реально помогают.
Слабые мстят,сильные прощают,а счастливые забывают.
отвечу тут на поступившие в личку вопросы- оплачиваю с телефона через приложение моно банка (там подтягиваются все платежи по адресу), распечатать платежку можно (кликнуть на проведенный платеж - газ- прокрутить вниз - "отправить квитанцию"- отправляете себе на почту и распечатывайте)
Подавала заявку 2 июня. Через день увидела в почте письмо дослать еще 1 документ. Дослала. 10 июня пришло сообщение о том, что клиент Нафтогаза. На сайте Нафтогаза указано, что заявка обрабатывается в течение 5-7 дней. Проверьте почту. и входящие и спам. Может, надо какой-то документ дослать.
Нафтогаз так же морозится как одессагазпостач.
Написала письмо с просьбой дать подробную распечатку начислений.
Ответили:
Вот и все разъяснения....Переглянувши Вашу інформацію по особовому рахунку ____, який закріплений за _____. Ставши клієнтом ТОВ «Газопостачальної компанії «Нафтогаз України» після приєднання з 08.01.2021. По особовому рахунку _____ за січень спожитих об’ємів та нарахувань коштів не відбувалося. Відповідно до технічної помилки інформація, яка відображалася в особовому кабінеті була виправлена. Дані були скореговані та відображаються коректно. Сума до сплати (грн) по особовому рахунку _____ станом на 13.06.21 ______ грн.
Ничего ровным счётом!!! откуда эта сумма взялась с переплаты на недоплату... т.е. тупо поменяли значение "+" на "-"...
По кубам и оплатам в одессагазпостач - там тоже переплата, но висит долг.
КТО НАД НИМИ СТОИТ??? Прокуратура? Фискалы? Кто? Куда писать?
Хотя вся это недосягаемая верхушка с их вежливыми операторами вопросы не решают...
Ваш звонок очень важен для нас... (с)
ага...
Не больше 75 символов...
Форумчане, подскажите у кого похожая ситуация. С ноября 2020 я в Нафтогазе. Сейчас то количество кубов, которое я указала, что мне нужны на год я уже почти израсходовала. Как лучше поступить? сейчас перейти на тариф фиксованый по 7,96 или лучше подождать пока?
У Вы договор читали?
10. Якщо Споживач використає визначений в п. 3 цього Додатку, Плановий об’єм постачання природного газу за тарифним планом «Річний» достроково (до закінчення періоду постачання визначеного в п. 1. цього Додатку, додатково до щомісячного платежу, розрахованого відповідно до п.5 цього Додатку, Споживач зобов’язується сплачувати вартість об’ємів газу, спожитих понад Плановий об’єм постачання, зазначений в п. 3 Додатку. Оплата спожитого газу понад Плановий об’єм постачання, здійснюється до 15 числа місяця, наступного за місяцем постачання за ціною визначеною тарифним планом «Річний».
Социальные закладки