Одесса: 16°С
Киев: 13°С
Львов: 14°С

Тема: Одессагаз и законодательство

Ответить в теме
Страница 1041 из 1041 ПерваяПервая ... 41 541 941 991 1031 1039 1040 1041
Показано с 20,801 по 20,814 из 20814
  1. Вверх #20801
    Постоялец форума Аватар для Nicolaevich
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,334
    Репутация
    619
    Цитата Сообщение от Maybe Посмотреть сообщение
    Количество жалоб впечатлило, на пальцах пересчитать можно
    ну хоть так, видимо для экономии бумаги поделили количество на 50, или 100


  2. Вверх #20802
    Предлагаю собрать в одном месте полезные ссылки и адреса, куда писать и где смотреть, если возникли проблемы с начислениями, принадлежностью к поставщику и прочие сложности с поставкой и распределением газа, попросить модераторов закрепить в первом сообщении темы:

    все заявления пишете в произвольной форме, но по делу, прилагая необходимые документы (квитанции, платежки, скрины, фото и т.д.) сверху "шапка" от кого с контактными данными
    в последнее время могут попросить ЭЦП или отсканированное (сфотографированное) заявление, где видна ваша подпись (такое допустимо)
    недопустимо: сканы паспорта, кода, по закону об обращении граждан эта информация не требуется


    ООО "Одессагаз-Поставка" <[email protected]>
    это поставщик газа, они отвечают за начисления

    Директору Одесагаз-Постачання
    Вистропському С.С.


    ОАО ОдессаГаз, УЭГХ <[email protected]>
    это оператор ГТС, они отвечают за кубы:

    Начальнику УЕГГ м. Одеси
    Хмарному М.Д.


    НКРЕКП <[email protected]>

    Одесское представительство: 65049, ул Франко, 55, 2 этаж, к. 17-18
    Старостин Александр Леонидович, 730 12 07, 730 12 11, 730 12 08, 730 12 55, (050) 589-93-01

    Горячая линия мэра: https://1535.odessa.ua/, 15-35, 705 55 55
    бесполезно, но формальная отписка придет, плюс для статистики обращений

    Горячая линия КМУ: https://ukc.gov.ua/portal/, 15-45 (бесплатно), [email protected]

    АМКУ- пересылает обращение в НКРЭУ

    Защита потребителей, теперь Госпродпотребслужба - [email protected], (044) 364 77 80, (050) 230 04 28 (круглосуточно)
    писали и туда постарадавшие, принимают обращения по поводу ОдессаГаза и Поставки

    Группа в fb для оперативного обсуждения проблем с газовщиками (Абоненты против ОдессаГаза и ГазПоставки): https://www.facebook.com/groups/493447638346347/

    Где проверить, не перевели ли на ПОН: https://tsoua.com/kliyentam/pereviryty-nayavnist-postachalnyka/
    EIC - это код с платежки на "56"*

    что еще полезное? дополняйте, исправляйте...

  3. Вверх #20803
    Постоялец форума Аватар для Nicolaevich
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,334
    Репутация
    619
    Цитата Сообщение от Annilika Посмотреть сообщение
    Предлагаю собрать в одном месте полезные ссылки и адреса, куда писать и где смотреть, если возникли проблемы с начислениями, принадлежностью к поставщику и прочие сложности с поставкой и распределением газа, попросить модераторов закрепить в первом сообщении темы:

    все заявления пишете в произвольной форме, но по делу, прилагая необходимые документы (квитанции, платежки, скрины, фото и т.д.) сверху "шапка" от кого с контактными данными
    в последнее время могут попросить ЭЦП или отсканированное (сфотографированное) заявление, где видна ваша подпись (такое допустимо)
    недопустимо: сканы паспорта, кода, по закону об обращении граждан эта информация не требуется


    ООО "Одессагаз-Поставка" <[email protected]>
    это поставщик газа, они отвечают за начисления

    Директору Одесагаз-Постачання
    Вистропському С.С.


    ОАО ОдессаГаз, УЭГХ <[email protected]>
    это оператор ГТС, они отвечают за кубы:

    Начальнику УЕГГ м. Одеси
    Хмарному М.Д.


    НКРЕКП <[email protected]>

    Одесское представительство: 65049, ул Франко, 55, 2 этаж, к. 17-18
    Старостин Александр Леонидович, 730 12 07, 730 12 11, 730 12 08, 730 12 55, (050) 589-93-01

    Горячая линия мэра: https://1535.odessa.ua/, 15-35, 705 55 55
    бесполезно, но формальная отписка придет, плюс для статистики обращений

    Горячая линия КМУ: https://ukc.gov.ua/portal/, 15-45 (бесплатно), [email protected]

    АМКУ- пересылает обращение в НКРЭУ

    Защита потребителей, теперь Госпродпотребслужба - [email protected], (044) 364 77 80, (050) 230 04 28 (круглосуточно)
    писали и туда постарадавшие, принимают обращения по поводу ОдессаГаза и Поставки

    Группа в fb для оперативного обсуждения проблем с газовщиками (Абоненты против ОдессаГаза и ГазПоставки): https://www.facebook.com/groups/493447638346347/

    Где проверить, не перевели ли на ПОН: https://tsoua.com/kliyentam/pereviryty-nayavnist-postachalnyka/
    EIC - это код с платежки на "56"*

    что еще полезное? дополняйте, исправляйте...
    Оставить только Киев регуляторов, местные тут все заодно, и писать не в произвольной форме, а как полагается, как мы видим, в повестку дня НКРЕКП попадают только Избранные
    Последний раз редактировалось Nicolaevich; 23.10.2021 в 00:19.

  4. Вверх #20804
    Живёт на форуме Аватар для donich
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,929
    Репутация
    1569
    По поводу адресов эл. почты - их у одессагаз несколько и на какой надо писать - черт его знает.

    Ранее встречалось, что Хмарному надо писать на [email protected]
    Еще на сайте Одессагаза на странице УЕГГ (если заходить через меню "Структура компании") есть адрес [email protected]
    Как-то я написал на имя Хмарного и отправил на оба адреса, потом позвонил узнать номер входящего и услышал что-то типа "ой-вей, зачем же Вы написали на второй адрес, вы нам сделали маленький гембель". Я так понял, что этими письмами будут заниматься разные отделы/сотрудники и им придется либо как-то скоординировать свою работу по такому двойному обращению, либо заниматься параллельно. Правда что от этого зависит - х.з. Разбираться в их внутреннем бардаке желания нет.

    Вчера ради интереса позвонил в одессагаз по поводу перерасчета и из беседы сделал следующие выводы.
    По письмам на перерасчет/корректировку потребленных кубов, которые писались до начала движухи с круглыми столами в горсовете и на Краяне, отправлены стандартные отписки, поэтому "если Вы писали заявление не сейчас, то напишите прямо сейчас и Вам сделают перерасчет". Рекомендация от оператора - указать все обстоятельства (почему не вовремя давались показания - был в больнице, в командировке, и т.п. или давал показания, но они не отобразились) - в общем я так понял зачем-то им это надо (перестраховываются?), хотя уверен, эта причина и её достоверность никому не интересна и не важна. На мой вопрос, что изменилось, начиная с даты Х, т.е. после которой такие заявления от абонента наконец-то будут приниматься во внимание и меть результат, был ответ вроде того, что "изменился подход". Хотя вопрос с моей стороны был чисто риторическим. К слову, операторы вчера были очень любезны, вежливы и конструктивны. По сравнению с тем, как общались со мной еще с месяц назад - небо и земля.

  5. Вверх #20805
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса, Дача Ковалевского/Б.Фонтан
    Сообщений
    3,039
    Репутация
    1253
    Цитата Сообщение от Maybe Посмотреть сообщение
    Количество жалоб впечатлило, на пальцах пересчитать можно
    А как вы посчитали количество жалоб, там только пару человек указали. Я тоже подавал два обращения на урядову линию, но их тут не указали.

  6. Вверх #20806
    Одесагаз хочет утвердить тариф за распределение на 2022 год в размере 4,52 грн за куб. м.

    https://odgaz.odessa.ua/uploads/OfDo...5_10_2021r.pdf

  7. Вверх #20807
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    54
    Сообщений
    5,691
    Репутация
    2237
    Цитата Сообщение от zeus56 Посмотреть сообщение
    Одесагаз хочет утвердить тариф за распределение на 2022 год в размере 4,52 грн за куб. м.

    https://odgaz.odessa.ua/uploads/OfDo...5_10_2021r.pdf
    Вообще-то 4.52 - это без НДС, а с НДС получится 5.42. Да еще насчитают абонплату с учетом "приписанного" количества кубов. Ну к тому все и велось.

  8. Вверх #20808
    Не покидает форум Аватар для umaneturman
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    5,670
    Репутация
    2722
    это капец
    Я пришла из доброй сказки......выгнали

  9. Вверх #20809
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    136
    Репутация
    52
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от umaneturman Посмотреть сообщение
    это капец
    Были надежды на на другие варианты ? Может ещё будем вспоминать как лёгкий юмор эти цифры ?

  10. Вверх #20810
    Не покидает форум Аватар для umaneturman
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    5,670
    Репутация
    2722
    Цитата Сообщение от 12etaj Посмотреть сообщение
    Были надежды на на другие варианты ? Может ещё будем вспоминать как лёгкий юмор эти цифры ?
    так я вообще газом пользуюсь 259 м3 в год, а т.к частный дом , то минимум у них заложен 300 с копейками , по старым ценам получалось в 2022 50 грн в мес, сейчас только можно догадываться(
    Последний раз редактировалось umaneturman; Вчера в 17:55.
    Я пришла из доброй сказки......выгнали

  11. Вверх #20811
    Частый гость Аватар для Rucheek
    Пол
    Женский
    Сообщений
    768
    Репутация
    19546
    Записей в дневнике
    62
    "В среднем по Украине тарифы на доставку предлагают поднять с 1,44 до 4,14 гривен за кубический метр, то есть на 199%. При этом в некоторых областях цены могут подскочить примерно в пять раз и почти сравняться со стоимостью самого газа. Такой рост компании обосновывают подорожанием технологического газа и других ресурсов, индексацией зарплаты. Некоторые также указывают повышение платы за арендованное государственное имущество и компенсацию убытков прошлых лет."https://focus.ua/economics/496087-ob...novye-rascenki

    Молодцы Из серии: а что бы нам еще приписать/придумать ? И компенсацию убытков прошлых лет посчитаем. А - Одессагаз прям удивил - всего на третьем месте по кровожадности))
    Если мечтаешь о радуге, будь готова попасть под дождь.

  12. Вверх #20812
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    136
    Репутация
    52
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Rucheek Посмотреть сообщение
    и почти сравняться со стоимостью самого газа.
    Это к старой цене относится , подрастёт газ и соотношение сохранится .

  13. Вверх #20813
    Постоялец форума Аватар для Nicolaevich
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,334
    Репутация
    619
    Цитата Сообщение от Rucheek Посмотреть сообщение
    "В среднем по Украине тарифы на доставку предлагают поднять с 1,44 до 4,14 гривен за кубический метр, то есть на 199%. При этом в некоторых областях цены могут подскочить примерно в пять раз и почти сравняться со стоимостью самого газа. Такой рост компании обосновывают подорожанием технологического газа и других ресурсов, индексацией зарплаты. Некоторые также указывают повышение платы за арендованное государственное имущество и компенсацию убытков прошлых лет."https://focus.ua/economics/496087-ob...novye-rascenki

    Молодцы Из серии: а что бы нам еще приписать/придумать ? И компенсацию убытков прошлых лет посчитаем. А - Одессагаз прям удивил - всего на третьем месте по кровожадности))
    Главное на пустом месте придумать тариф, типа так в Европе, а потом можно повышать. Там технологический газ идёт только из одного места тех работников, и тот подорожал

  14. Вверх #20814
    https://www.youtube.com/watch?v=kvOg0GcMDF8


Ответить в теме
Страница 1041 из 1041 ПерваяПервая ... 41 541 941 991 1031 1039 1040 1041

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения