СК "ОРАНТА"

[Т.Дяченко]

Да бросьте, новое имя..... мощная рекламная компания...... "Мы не такие!!!!!!" и наш народ потянется, а если еще несколько громких долгов Оранты заплатят...... тю так, те кто в Оранте не хотел страховаться еще и друзей звать начнут.... не забывайте где мы живем!

[AEN]

Да бросьте, новое имя..... мощная рекламная компания...... "Мы не такие!!!!!!" и наш народ потянется, а если еще несколько громких долгов Оранты заплатят...... тю так, те кто в Оранте не хотел страховаться еще и друзей звать начнут.... не забывайте где мы живем!

Нет уж, после того как 8 мес зубами вырывали у них страховое возмещение, меня к ним никакой рекламой не заманить. Кстати другие участники ДТП так и ждут (через пару недель будет год). Тем более есть приятный опыт общения с другой страховой, которая за 15 дней по страховке все сделала на нормальном сто.

[Надежда Г]

Представте мою ситуацию и составьте свое мнение.
Я пострадавшая сторона,машина по доверенности,авария ,виновник застрахован в Оранте. Все оформляю вовремя,виновник явился в суд,суд признал его виновным,собрал все и больше ,перед отправкой 100 раз переспросил все или нет. Ждал 90 дней по закону. За неделю до истечения отправил письменно о ходе дела-молчок.Звоню почему нарушаем-мы не знаем,и вообще мы не мы а вроде колл центр,все вопросы в отдел урегулирования но телефон не дадим. 120 дней соизволили ответить что надо реквизиты хозяина хотя в доверенности указано что имею право получать страховки.
С юристами составил отправил претензию. Звоню о ответе -им надо 30 дней,хотя по закону 10.прошло 31 -ответа нет.
Дико злюсь-у них что свои законы а не законы Украины.В суд рано- пеня маловата.В мае год с аварии.Дождусь ответа и начну войну-должны не мало-2500у.е.
Лучше половину отдам юристам,остальное выставлю пеню и моральный. Был аналогичный с Княжа-умнички-31 день с постановы суда -деньги на карточке.
Свои 2 маш.-в Гаранте.
№ дела 81-84

[Страховой партнер]

Представте мою ситуацию и составьте свое мнение.
Я пострадавшая сторона,машина по доверенности,авария ,виновник застрахован в Оранте. Все оформляю вовремя,виновник явился в суд,суд признал его виновным,собрал все и больше ,перед отправкой 100 раз переспросил все или нет. Ждал 90 дней по закону. За неделю до истечения отправил письменно о ходе дела-молчок.Звоню почему нарушаем-мы не знаем,и вообще мы не мы а вроде колл центр,все вопросы в отдел урегулирования но телефон не дадим. 120 дней соизволили ответить что надо реквизиты хозяина хотя в доверенности указано что имею право получать страховки.
С юристами составил отправил претензию. Звоню о ответе -им надо 30 дней,хотя по закону 10.прошло 31 -ответа нет.
Дико злюсь-у них что свои законы а не законы Украины.В суд рано- пеня маловата.В мае год с аварии.Дождусь ответа и начну войну-должны не мало-2500у.е.
Лучше половину отдам юристам,остальное выставлю пеню и моральный. Был аналогичный с Княжа-умнички-31 день с постановы суда -деньги на карточке.
Свои 2 маш.-в Гаранте.
№ дела 81-84

Только юрист, только суд. С Орантой по другому ни как, к сожалению. Можете еще на виновника попробовать прямой иск подать - будет знать на будущее, где надо, а где не надо страховать.
п.с. а сами то чего в Гаранте застраховали?

[osago-kacko]

Если страховая компания не хочет платить изначально - она найдет миллион причин,чтобы не заплатить вообще.
Про ОРАНТУ - Почитайте.

[bright]

ОО!!! Вчера написали заявление о ДТП, сегодня был оценщик. Народ если кто знает как свои ориентировочно 700 у.е. получить отзовитесь ну или кто может подскажет как с Орантой правильно общаться . Ну не сразу же на них в суд подавать? ))) Слава Богу страховаться понадобится снова. Уж точно сама выбирать буду не полагаясь на мужа (((

[Nataliyayurist]

ОО!!! Вчера написали заявление о ДТП, сегодня был оценщик. Народ если кто знает как свои ориентировочно 700 у.е. получить отзовитесь ну или кто может подскажет как с Орантой правильно общаться . Ну не сразу же на них в суд подавать? ))) Слава Богу страховаться понадобится снова. Уж точно сама выбирать буду не полагаясь на мужа (((

Вам нужна юридическая помощь - пожалуйста обращайтесь, отвечу на все Ваши вопросы.

[Nataliyayurist]

Ко вниманию потерпевших от «ОРАНТА»
Автор: admin | Рубрика: Новости Страхования
Суббота 23 Мар 2013
Перестаньте надеяться на то, что Вы получите возмещение, если будете часто звонить в колл-центр «Оранты». Там просто сидят люди и диктуют Вам заученный текст. К сожалению, они ничего не решают.

Не ждите. Действуйте уже сейчас. Чем быстрее Вы начнете, тем быстрее получите страховое возмещение. «Оранта» это не «Лафорт» и не «Интертрансполис». Деньги у этого страховщика есть, его нужно заставить платить (правовым путем!).

Защищайте свои права. Не дайте возможность себя игнорировать. Не прощайте такие долги. Сегодня Вас обманут с одной стороны, завтра уже со всех, тогда жаловаться нужно будет уже только на себя.

[Страховой партнер]

Подскажите, пожалуйста, с чего начать, куда писать письма, где взять адреса, по которым можно реально получить ответы,

уже - ни куда....

т.к. на электронный адрес Копаевой письма не доходят.

.......что собственно и не удивительно

ДТП произошло 28 августа. На Страхнадзор уже написала отзыв с вопросами по выплате и угрозами судом - это имеет смысл?

Абсолютно ни какого, хоть весь страхнадзор запишите.

P.S. Посоветовали к Вам обратиться.

А вот отсюда по подробнее, к кому именно?

[Радистка Кэт]

Оранта еще дышит или уже того?

1 этап - Жалуемся на ОРАНТУ (текст и адреса)
ВИНОВНИК ДТП имеет полис НАСК Оранты? - ВАМ НЕ ОПЛАТЯТ ДЕНЬГИ, ВЫ ТАКОЙ НЕ ПЕРВЫЙ, суды завалены исками на Оранту..

Что делать? Для тех у кого прошли 90 дней с подачи заявления о страховом случае, но нет еще года: распечатываем, заполняем от руки, прикладываем копии доков какие только есть по делу:

ТЕКСТ ЖАЛОБЫ( или свой вариант):

Голові Національної комісії, що здійснює державне
регулювання у сфері ринків фінансових послуг
ВІЗІРОВУ Борису Йосиповичу
01001, м. Київ-1, вул. Б. Грінченка, 3,
факс: +38(044) 235-77-51, [email protected]

Скаржник: __________________________________________________ __________________________
(Ф.И.О.)
Адреса____________________________________________ ____________________________________
__________________________________________________ ____Телефон_________________________
Серія, номер страхового поліса НАСК «Оранта»__________________________________________ ___
Дата подання заяви про страховий випадок___________________________________________ _______
Номер Страхової Справи____________________________________________ _____________________
Сума страхового відшкодування до сплати____________________________________________ ______

_____.______.2013 р.
Скарга

При настанні страхового випадку на підставі поліса виданого НАСК «Оранта» я звернувся(-лась) до Страховика, який зобов’язався відшкодувати завдані збитки в межах страхової суми у порядку і на умовах, передбачених Договорами страхування та Законом.

Але, станом на дату підписання цієї скарги Страховик НАСК «Оранта» не здійснив виплат страхового відшкодування у встановлений Законом строк.

Таким чином, Страховик НАСК «Оранта» порушив чинне законодавство України.

На підставі вище викладеного, та керуючись:

- Ст. 9 Закона України «Про страхування» страховим випадком є подія, передбачена договором страхування або законодавством, яка відбулася і з настанням якої виникає обов’язок страховика здійснити виплату страхової суми (страхового відшкодування) страхувальнику, застрахованій або іншій третій особі;
- Ст. 36.2 Закона України "Про обов"язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" Страховик протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов"язаний: у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його.
- Ст. 612.1 Цивільного кодексу України Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов"язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.. та відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки...;
- Ст. 20 п. 3 Закона України «Про страхування» Страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасне здійснення страхової виплати (страхового відшкодування) шляхом сплати страхувальнику неустойки (штрафу, пені), розмір якої визначається умовами договору страхування або законом;
- Ст. 36.5 Закона України "Про обов"язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" За кожен день прострочення виплати страхового відшкодування (регламентної виплати) з вини страховика (МТСБУ)особі, яка має право на отримання такого відшкодування,сплачується пеня з розрахунку подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діє протягом періоду, за який нараховується пеня.
- Cт. 37.2 Закона України "Про обов"язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів": Рішення страховика про відмову у здійсненні страхової виплати повідомляє страхувальнику у письмовій формі з обгрунтуванням причин відмови;
- Ст. 230 Цивільного кодексу України Обман має місце, якщо сторона заперечує наявність обставин, які можуть перешкодити вчиненню правочину, або якщо вона замовчує їх існування. Сторона, яка застосувала обман, зобов"язана відшкодувати другій стороні збитки у подвійному розмірі та моральну шкоду, що завдані у зв"язку з вчиненням цього правочину.
- Ст. 55 Конституції України передбачає право захищати свої права і свободи від порушень і протиправних посягань;
- Ст. 17 Цивільного кодексу України передбачає Захист цивільних прав та інтересів громадян Президентом України, органами державної влади;
- Ст. 35 Закона України «Про страхування» Державний нагляд за страховою діяльністю здійснюється з метою дотримання вимог законодавства України про страхування, та захисту інтересів страхувальників.
- Ст. 19 Закона України «Про захист прав споживачів» Нечесна підприємницька практика включає: будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману. якщо виконавець не може надати товару протягом розумного строку.
- Ст. 23.11 Закона України «Про захист прав споживачів» Відповідальність за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості виконаних робіт (наданих послуг) за попередній календарний місяць
- Ст. 26 ч 1п.10 Закона України «Про захист прав споживачів» передбачено право органів, які захищають інтереси споживачів фінансових послуг, подавати до суду позови щодо захисту прав споживачів
- Ст. 20 Закона Украiни "Про звернення громадян» Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п"ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Подробно:

http://infostrax.com.ua/otziv-26087.html

[Игорь-Натик]

В компанию «Оранта» введена временная администрация
Сегодня, в 13:46
«Главком»
Нацфинуслуг вчера ввела временную администрацию в страховые компании «Оранта» и УПСК (Украинская пожарно-страховая компания).

У «Оранты» серьезные проблемы с деньгами - ее задолженность перед клиентами оценивается в 250-300 млн грн, а докапитализировать компанию для покрытия долгов не удается из-за корпоративного конфликта. В 2013 году в Нацфинуслуг поступило более 2 тыс. жалоб от граждан.

«Оранта», еще в 2009 году бывшая лидером украинского страхового рынка, ныне откатилась на 10-е место по объему собранных валовых страховых премий. Компания была создана в 1993 году на базе Укргосстраха, основанного 25 ноября 1921 года. У нее почти 800 структурных подразделений и 7 тыс. страховых агентов. По итогам первого полугодия 2013 года она привлекла премй на 251,2 млн грн, пишет «КоммерсантЪ-Украина».

Что касается УПСК, то ее временная администрация была введена из-за подачи неполной и недостоверной информации. Нацфинуслуг поясняет свое решение намерением выявить и получить информацию о реальном финансовом состоянии и платежеспособности. По информации участников рынка, проблем с выплатами у УСПК нет. В первом полугодии она собрала премий на 188,6 млн грн.

Крупнейшими акционерами СК «Оранта» явяются казахстанский БТА Банк - 35,17%, Backwood Holdings Limited (Кипр) - 13,74%, Geswood Holdings (Кипр) - 11,28%. Крупнейшими акционерами Украинской пожарно-страховой компании являются Александр Михайлов - 61,74%, Multisafe Ivest (Кипр) - 24,93% и Дмитрий Рытвин - 10%.

[scorpio-22]

Такой парахед как Оранта сразу не потонет, но течь дал еще года 2 назад....А вот УПСК несмотря на использование в работе админресурса кажется просто прессуют...освобождают нишу или бабла кому не занесли?????.............ИМХО!

[Радистка Кэт]

  Показать скрытый текст

Оранта нуждантся в подстраховке

[/B]

Регулятор финансового рынка вчера принял беспрецедентное решение — временные администрации были введены сразу в две крупные страховые компании (СК). Санкциям подверглись "Оранта" и Украинская пожарно-страховая компания. В комиссии утверждают, что стремятся к нормализации работы СК, однако участники рынка опасаются, что действия регулятора скажутся на работе всего рынка. Пока не было примеров успешного администрирования.

Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование рынка финансовых услуг, вчера приняла решение ввести временную администрацию в страховую компанию "Оранта". НАСК "Оранта" еще в 2009 году была лидером страхового рынка Украины. Но за последующие годы по объему собранных валовых страховых премий она опустилась на 10-е место согласно рейтингу Insurance Top.

Причиной такой крайней меры воздействия стали "факты нарушений и недостатков деятельности страховщика, выявленные в ходе плановых и внеплановых проверок его деятельности в 2012-2013 годах". Системные проблемы в "Оранте" могли привести к ее "неплатежеспособности и снижению финансовой надежности", заявили в комиссии. Поэтому регулятор на внеочередном заседании 5 декабря решением N4431 отстранил руководство СК. "Основная задача временной администрации — налаживание платежной дисциплины, недопущение необоснованного накопления долгов по страховым выплатам и мобилизация ликвидных активов компании для обеспечения платежеспособности, страховых резервов и в первую очередь выполнения обязательств перед клиентами",— заявил временный администратор "Оранты" Александр Настасенко.

НАСК "Оранта" является правопреемницей Укргосстраха, основанного 25 ноября 1921 года. В 1993 году Укргосстрах был преобразован в ОАО "НАСК "Оранта"". У СК почти 800 структурных подразделений и 7 тыс. страховых агентов. По итогам I полугодия 2013 года СК привлекла премий на 251,2 млн грн, выплаты — 33,8%.

Нацкомфинуслуг уже применяла к "Оранте" санкцию в виде распоряжения об устранении нарушений, но СК попросила отсрочку на полгода в связи с проведением внеочередного собрания акционеров.
На нем планировалось принять решение об увеличении капитала на 250 млн грн. Но это предложение не было поддержано.

"В ходе плановой проверки за 2012 год и внеплановых проверок за 2013 год обнаружено множество недостатков в деятельности компании. Это и дефицит оборотных средств, и отсутствие необходимых активов, и рост просроченной кредиторской задолженности, а также множество обращений страхователей. В текущем году поступило свыше 2 тыс. жалоб от граждан",— сказал глава Нацкомфинуслуг Борис Визиров.

В пресс-службе "Оранты" сообщили, что рассчитывают на улучшение финансового состояния компании, а также на повышение эффективности ее работы. "Непосредственное участие регулятора в ежедневной работе компании призвано повысить уровень доверия страхователей не только к НАСК "Оранта", но и ко всему страховому рынку Украины. При этом работа временной администрации никоим образом не приведет к сокращению штатной численности, напротив, штат "Оранты" будет только расти",— сказали в компании.

Доля "Оранты" на страховом рынке сокращается не первый год. За последние три года сбор премий компанией упал более чем на 20%: с 318 млн грн по итогам I полугодия 2010 года до 251 млн грн за аналогичный период 2013 года. В СК говорили о сознательном сокращении бизнеса, но пристальное внимание регулятора и жалобы клиентов свидетельствовали о наличии проблем. В конце 2011 года агентство "Эксперт-Рейтинг" приостановило рейтинг "Оранты". Тогда причинами стали отсутствие поддержки со стороны акционеров, снижение денежных средств СК более чем на 50%, а коэффициента покрытия денежными средствами обязательств — с 73% до 43%.

Участники рынка говорят, что в активах "Оранты" есть недвижимость, переоценка которой не проводилась после кризиса.
"Реальный объем проблем в компании неизвестен. Надеемся, что временный администратор сможет оценить весь объем обязательств компании и ее активы",— говорит Наталья Гудыма. Объем задолженности СК перед клиентами страховщики оценивают в 250-300 млн грн — на уровне планируемой докапитализации. "Очевидно, что без докапитализации решить проблемы "Оранте" будет очень непросто. Но корпоративный конфликт свидетельствует о том, что увеличение уставного капитала если и произойдет, то нескоро",— отмечает президент Украинской федерации страхования Андрей Перетяжко. 1 ноября совладелец "Оранты" — казахский БТА Банк — отказался поддержать предложение правления о вливании в компанию 250 млн грн. Последний раз капитал страховщика увеличивался в 2009 году — на 600 млн грн, до 775 млн грн.
Страховщики надеются, что временные администрации смогут восстановить платежеспособность "Оранты" и решить проблемы .

"От действий временного администратора, по сути, зависит будущее украинского страхового рынка: если администрация допустит дальнейшее ухудшение финансового состояния компании, спровоцирует рост задолженности перед клиентами или заблокирует работу страховщика, то это будет удар по всем участниками рынка",— говорит Андрей Перетяжко.

Впрочем, есть и другая точка зрения. "Временная администрация еще ни одной компании не помогла",— говорит председатель комиссии по страхованию Украинского общества финансовых аналитиков Вячеслав Черняховский. По его словам, функции администрации недостаточно для восстановления платежеспособности компании: она в лучшем случае может сохранить активы, которые есть в компании, и не допустить их дальнейшего вывода.

Участники рынка говорят, что большинство функций, в том числе урегулирование страховых событий, "Оранта" передала на аутсорсинг.

Аутсорсинг (англ. outsourcing) - это отказ компании от самостоятельного выполнения ряда некритичных для бизнеса функций или частей бизнес-процессов и передача их стороннему подрядчику, профессионально специализирующемуся на оказании таких услуг. Как правило, аутсорсинг относится к разряду стратегических решений. Главный принцип аутсорсинга - "оставляю за своей компанией только то, что делаю лучше других, отдаю внешнему подрядчику то, что он делает лучше других".
К тому же санкции регулятора снижают рыночную стоимость СК.
"Сейчас у компании нет мажоритарного инвестора, который бы контролировал 50%+1 акцию. Возможно, есть покупатель на этот актив, но рыночную цену он платить не готов. К тому же были слухи о создании на базе "Оранты" государственной страховой компании",— сообщил руководитель одной из СК.

Виктория Руденко

http://www.otzyvua.net/oranta.html

[Vlatimir]

Есть у меня вопрос. Все в обратном порядке. ДТП я виновен суд, все документы ОРАНТА вроде как оплатила Прошло три года они меня вызывают в суд?! Возместить им выплаченные деньги.

[Счастье]

Есть у меня вопрос. Все в обратном порядке. ДТП я виновен суд, все документы ОРАНТА вроде как оплатила Прошло три года они меня вызывают в суд?! Возместить им выплаченные деньги.

а какую причину называют?

[Vlatimir]

Я сейчас за пределами Украины все что сам знаю с телефонного разговора

[Страховой партнер]

а какую причину называют?

Ну, тут только - регресс, но опять таки - причина и прошло ли 3 года? Срок давности - его еще ни кто не отменял. Еще, как вариант, можете "потянуть резину", т.к. Оранта, скорее всего, скоро загнется...

[Счастье]

ну про регресс итак понятно)))) мне интересно чего в претензии пишут)))

[Страховой партнер]

мне интересно чего в претензии пишут)))

и мне тоже)))))))) Хотя они такие, могут все что хочешь написать, но опять таки, зная какие юристы там работали(ют) - не удивлюсь...

[Vlatimir]

Спасибо за ответ уточню все даты Как бы ни было раньше февраля ни физически ни фактически не смогу быть в Украине следует вопрос может ли суд состоятся без меня?