Тема: Чёрное море - цифровое ТВ

Ответить в теме
Страница 30 из 30 ПерваяПервая ... 20 28 29 30
Показано с 581 по 593 из 593
  1. Вверх #581
    Цитата Сообщение от EVDONIKA Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Подключили цифровое в июле, работало все отлично. Но вчера пропали все каналы, остались только 201,202,203 и без картинки, просто черный экран со звуком. Пробовала перенастроить DVB-T2 RECEIVER, отключала от сети- никакой реакции. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? Спасибо.
    Добрый день.

    В настройках тюнера необходимо выбрать стандарт DVB-C. В строке "Модуляция" указать параметры поиска частота — 162000 кГц, скорость потока – 6750, QAM – 256 и задать автопоиск. Если самостоятельно настроить не получится закажите настройку нашим мастером по телефонам круглосуточной технической поддержки 048-777-0-999, 098-777-61-60, 063-777-61-60, 066-777-61-60.

    С уважением
    Администрация ТК "Черное море"


  2. Вверх #582
    Новичок Аватар для EVDONIKA
    Пол
    Женский
    Сообщений
    69
    Репутация
    128
    Добрый вечер! спасибо за рекомендации. Делала все по вашей инструкции, но увы... Не получилось, работает только 3 канала радио. Вызову мастера.
    Господи, возьми бремя от меня тяжкое, греховное, а я возьму иго Твое благое

  3. Вверх #583
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    256
    Репутация
    37
    Цитата Сообщение от EVDONIKA Посмотреть сообщение
    Добрый вечер! спасибо за рекомендации. Делала все по вашей инструкции, но увы... Не получилось, работает только 3 канала радио. Вызову мастера.
    На пульте есть кнопка RADIO нажмите её, чтобы перейти с радио на ТВ программы.

  4. Вверх #584
    Посетитель Аватар для superstar
    Пол
    Мужской
    Адрес
    город у самого Черного моря
    Сообщений
    147
    Репутация
    57
    Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о ТК "Черное море" как провайдере интернет. ЭТО ХУТШИЙ ПРОВАЙДЕР города. Почти две недели зависает их оборудование в доме, все абоненты в доме остаются без услуги интернет (это может длиться несколько дней). При обращении в техподдержку ответ, что о проблеме все знают, но ничего не делают. Чтоб не иметь головную боль, никому не советую подключать интернет от ТК "Черное море".

  5. Вверх #585
    Цитата Сообщение от superstar Посмотреть сообщение
    Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о ТК "Черное море" как провайдере интернет. ЭТО ХУТШИЙ ПРОВАЙДЕР города. Почти две недели зависает их оборудование в доме, все абоненты в доме остаются без услуги интернет (это может длиться несколько дней). При обращении в техподдержку ответ, что о проблеме все знают, но ничего не делают. Чтоб не иметь головную боль, никому не советую подключать интернет от ТК "Черное море".
    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста Ваш адрес, мы выясним причину.
    Можете указать данные в личку.
    Заранее благодрим.

    С уважением,
    Администрация ТК "Черное море"

  6. Вверх #586
    Колючий позитивчик Аватар для StikerV
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    55
    Сообщений
    9,395
    Репутация
    32124
    Жутко бардачная контора! До техслужбы не дозвонишься. Оплатил и не знаешь когда тебя ждет сюрприз с отключением. Приходишь домой - тупо не работает. Они сами себе что-то там считают, постоянно пересчитывают, меняют тарифы, отключают и никого не предупреждают. Причем отключения не связаны с отсутствием оплаты а исключительно из-за реального бардака. В личном кабинете черт ногу сломит.
    "Лучше хороший матерящийся человек, чем тихая воспитанная сволочь."

  7. Вверх #587
    Цитата Сообщение от StikerV Посмотреть сообщение
    Жутко бардачная контора! До техслужбы не дозвонишься. Оплатил и не знаешь когда тебя ждет сюрприз с отключением. Приходишь домой - тупо не работает. Они сами себе что-то там считают, постоянно пересчитывают, меняют тарифы, отключают и никого не предупреждают. Причем отключения не связаны с отсутствием оплаты а исключительно из-за реального бардака. В личном кабинете черт ногу сломит.
    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста Ваш адрес, мы выясним причину.
    Можете указать данные в личку.
    Заранее благодрим.

    С уважением,
    Администрация ТК "Черное море"

  8. Вверх #588
    Колючий позитивчик Аватар для StikerV
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    55
    Сообщений
    9,395
    Репутация
    32124
    Цитата Сообщение от Черное_море Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста Ваш адрес, мы выясним причину.
    Можете указать данные в личку.
    Заранее благодрим.

    С уважением,
    Администрация ТК "Черное море"
    А зачем тогда запись "голосового сообщения" для службу поддержки? Интереснее же когда отработаете заявку!
    "Лучше хороший матерящийся человек, чем тихая воспитанная сволочь."

  9. Вверх #589
    Цитата Сообщение от StikerV Посмотреть сообщение
    А зачем тогда запись "голосового сообщения" для службу поддержки? Интереснее же когда отработаете заявку!
    По техническим причинам, вчерашние звонки не были обработаны.
    Для того чтобы ускорить решение вопроса, отправьте нам в личку адрес
    или ожидайте пожалуйста, Вам перезвонят.

  10. Вверх #590
    Постоялец форума Аватар для DELFINKA
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,694
    Репутация
    3586
    Пропал сигнал 1.5ч. назад.
    Черный экран.
    Написала в Вайбер,это техподдержка на тел. 0637776160
    Прочитали и ни гу-гу(((.

  11. Вверх #591
    Постоялец форума Аватар для DELFINKA
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,694
    Репутация
    3586
    Что с Черным Морем?
    У кого то нет сигнала?
    У меня кранты до сих пор

  12. Вверх #592
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    52
    Репутация
    19
    интересное самоутверждение , впрочем а может быть это что-то новое , ведь вы так и написали "... хуТший провайдер..." и если у Вас что то глючит то не надо расписываться за других. 4 года пользуюсь и буду пользоваться в дальнейшем ( ул. Космонавтов) ... Вот перешла у них на GPON .. вааще красота.. Бывают иногда сбои ... ну так решайте взаимно ... Впрочем если если чувак StikerV - который наверное "кормится" тут на форуме (9395 сообщений) до сих пор не разобрался с их "бардаком" у себя в личном кабинете, а у вас "хуТший провадер" то что удивляться )))
    .

  13. Вверх #593
    Новичок Аватар для ALEX-SIM
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    43
    Сообщений
    12
    Репутация
    15
    Добрый день, всем! Ситуация следующая: IP телевидение, телевизоры самсунг нового поколения (23-го года выпуска). После обновления телевизоров, перестали транслироваться некоторые каналы примерно 15 (как раз те которые постоянно смотрели) из 170-ти. В основном пропали каналы с отметкой HD. При этом, все они в списке приложения есть, при нажатии на канал, показывает чёрный экран. Вызывали мастеров с телекомпании "Чёрное море", сделать ничего не смогли, грешат на новое обновление прошивки телевизоров. Звонил поставщику телевизоров, там ответ, что скорее всего проблема в приложении через которую идёт трансляция каналов. Зашли в тупик, не можем понять что делать. Может кто сталкивался с таким случаем, какой выход можно найти в этом вопросе?


Ответить в теме
Страница 30 из 30 ПерваяПервая ... 20 28 29 30

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения