|
Ну так, если арендуют и платят за колодцы, то они должны быть закрыты по закону, да и по договору я думаю то же. Пусть урктелеком несет ответственность, каждый раз при поломках отвечает монетой пострадавшим абонентам. Надо как то заставлять следить за своим и чужим имуществом, раз уж монополист.
Что за лагадром сегодня, пинг на все ресурсы увеличился на 100мс + потери пакетов
Пожар в кабельном колодце по улице Раскидайловской
Отправлено с моего Redmi Note 8 Pro через Tapatalk
www.youtube.com/@halynakozarenko
www.instagram.com/halynakozarenko/
тыр пыр а не интернет
я не знаю где пожар, но на пос котовского вечером бриз это .... ..... ..... и т.д. куда обращаться и кому звонить, он еле тянет, система просто уже
каждый вечер АВАРИЯ
Последний раз редактировалось Ольга76; 29.10.2020 в 20:47.
Да, это кажется не только на Поселке, а везде. Последнее время вечером вообще не тянет. Думаю надо уходить от него.
Раньше был отличный, практически вообще не было нареканий, а сейчас просто ужас. Очень жаль.
Хотел задать вопрос, потом сам увидел. Похоже нормальная скорость только по Одессе, на Киев продавливает 1-3 мегабита.
я не знаю , как Элан сейчас, давно была на нем, вечером тоже были бесконечные терки, днем скорости не было и т.д. и т.п. ушла с него, перешла на Бриз, Бриз нормально работал, в этом году беда какая-то с Бризом
так вот, прошел не один год, звонит мне Элан "у нас акция и трали вали и давайте к вам", я напхала как они работали и почему я ушла, и чего теперь звонить, к чему говорю, нашли тел, стали копать старые базы, не плюй в колодец, из которого потом прийдется напиться, видать их приперло, думаю с Бризом будет тоже самое, раз не могут отремонтировать оборудование нормально (ну , конечно, это ж потратиться надо, лучше болтик покрутить на авось до следующего вечера) и дать людям нормальный интернет
то ли лыжи поехали, то ли.. еще чего там
во время поломки смогла зайти на фейсбук и написать Бризу за поломки и не братие трубки, короче Бриз идет по стопам Приват Банка - там тоже восстание машин-терминаторов, а они сами ну вообще не причем, ну делают, конечно, все возможное, мне так нравится фраза в последнее время от всех "это не мы, а система" и "авария" у нас везде аварии, караааул, спасайтесь
Трубку они не берут намеренно.
Читаем и понимаем для чего это сделано, из договора о присоединении:
А так как вы не можете ничего зафиксировать, то и не можете претендовать на компенсацию.2.3.При невозможности для Абонента пользоваться Услугами свыше суток (24 часа) по вине Провайдера, весь период непредоставления Услуг Абонентом не оплачивается из расчёта невнесения ежедневной Абонентской платы как 1/30 ежемесячной Абонентской платы. Период, в течение которого Абонент был лишён возможности пользоваться Услугами по вине Провайдера, должен быть зафиксирован со стороны Абонента (заявка от Абонента о неисправности принятая Провайдером) и со стороны Провайдера (проверка причин неполучения Услуг Абонентом и учёт срока устранения этих причин, если неисправность возникла на оборудовании Провайдера).Если неисправность на оборудовании Провайдера, возникшая его по вине, не будет устранена в течение 5 (пяти) суток от момента подачи Абонентом заявки, Провайдер выплатит Абоненту штраф в размере 25 % суточной Абонентской платы за каждые сутки, превышающие срок в 5 суток, но не более чем за три месяца (Закон Украины «О телекоммуникации» ст. 40 Ответственность операторов, провайдеров телекоммуникаций
Я не знаю у кого не едут а у кого едут тот добивантся и дозванивается, при мне сегодня малыш лет 13 дозвонился и при чем не один раз, я был на адресе по своей работе и просто слышал разговор точно не знаю что у них было, по мойму проблема была с роутером, а вы я не знаю куда звоните в колокол наверно?))) Да и я и мои родственики всегда дозванивают, Проблема с интернетом есть но она не всегда, вы бы такую сеть держали и у вас были бы проблемы! У них тоже есть ограниченый штат сотрудников которым они не могут по лимону платить что быстренько все везде исправляли, вы поймите что любая компания которая расширяет все больше и больше сети у них все больше и больше проблемы в данном случае со связью
P/S? Не хотел вставать на строну Бриза но в даном случае Люди вы гоните!!
Последний раз редактировалось МТ; 30.10.2020 в 20:01.
народ вы гоните уже конкретно...
походу на улице не метелица чтобы у компа торчать вечером... да и сколько можно в инете торчать, уже скоро без инета дышать воздухом не сможете(((
ну пропал инет прям конец света... аж смешно... особенно когда домашний пакет услуг...
вот сюда я не могу дозвониться ни на один!))) из телефонов во время поломок Ольга, благодарим за Ваше обращение. По техническим вопросам обращайтесь в нашу круглосуточную поддержу на сайте www.briz.ua или по телефонам:
048 797 25 25
048 729 11 22
093 797 25 25
068 797 25 25
095 797 25 25
[email protected]
а если все работает, то, конечно, можно и все телефоны не заняты, автоответчиков тоже нет, звони не хочу - хоть целый день))))
любая компания которая расширяет все больше и больше сети у них все больше и больше проблемы в данном случае со связью
не соглашусь, либо она должна быть лучше и лучше (все четче работать, больше сотрудников, больше зарплаты, передовое оборудование (громко сказано?)))
а в жизни у нас всегда наоборот, кубышки себе набить, несчастному работнику 7 тыс заплатить, проводки на месте аварии он спаяет, проработает до следующей поломки - у нас это называется расширение)))
optysm написал, таки да, поэтому и не берут трубки НИКОГДА, когда не тянет инет, или его нет, причину хорошу указал
Социальные закладки