Абонентское обслуживание компьютеров

[admins.od.ua]

www.admins.od.ua

Абонентское обслуживание компьютеров – это комплексная услуга, позволяющая оптимизировать затраты на поддержку работоспособности IT инфраструктуры, получив максимально высокий уровень надежности, безопасности и слаженности
функционирования компьютерной сети предприятия в целом.

Обслуживание рабочей станции (компьютера или ноутбука) на базе Windows - 100-250 грн/мес *
Обслуживание сервера на базе Windows - 200-600 грн/мес **

* стоимость зависит от общего количества рабочих станций
** стоимость зависит от выполняемых задач

Стоимость фиксируется в договоре и не зависит от количества плановых или аварийных выездов
Полный аудит IT инфраструктуры является обязательным этапом постановки на обслуживание и выполняется бесплатно

При этом:
Количество срочных вызовов не лимитировано.
Время реакции на вызов до 5 минут с момента поступления звонка.
Моментальное принятие мер по устранению проблемы через систему "Удаленный помощник".
Время прибытия инженера по срочному вызову 30 - 120 минут с момента поступления звонка.
Вы или ваш сотрудник звонит в CRM систему и мы определив абонента, либо применяем уделенное администрирование либо выезжаем к клиенту.
Экстренные вопросы могут решатся в любое удобное для клиента время в режиме 24/7.

МЫ - Команда профессионалов! Эксперты ИТ. Поможем решить вам все вопросы, связанные с работой компьютера, ноутбука, принтера, а также программного обеспечения.

Наши клиенты доверяют нам, потому что мы соблюдаем условия договора и решаем задачи в кратчайшие сроки.

Преимущества:

Команда профессионалов
Все наши сотрудники имеют опыт работы в сфере ИТ минимум 5 лет.

Безопасность
Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших данных.

Индивидуальный подход
Индивидуальные предложения для каждой организации.

Скидки у партнеров
Вы сможете покупать оборудование у наших партнеров по хорошим ценам.

Экономическая выгода
Услуги нашей компании стоят значительно ниже сотрудника в штате.

Оперативность
Каждый вопрос фиксируется в дополнительном соглашении к договору, поэтому все задачи решаются четко в соответствии с ним.

В рамках абонентского обслуживание компьютеров предоставляться такие услуги:
- полный аудит IT инфраструктуры предприятия с выявлением и каталогизацией всех неустойчивых элементов.
- составление плана-графика работ и закупок для приведения системы в полностью рабочее и максимально эффективное состояние
- обеспечение информационной безопасности: установка антивирусной защиты, систем мониторинга и резервного копирования
- внедрение интерактивных систем удаленного помощника для максимальной оперативности помощи сотрудникам
- расширенные технические консультации по всем вопросам, относительно ИТ инфраструктуры предприятия
- всегда актуальные обновления программно-аппаратных комплексов
- неограниченное количество плановых и вне плановых визитов инженеров

С полным перечнем услуг и отзывами можно ознакомиться по адресу: https://admins.od.ua/

[admins.od.ua]

up