Банк Пивденный

[Штирлиц]

Цикаво, очень цикаво, а подробности?

[El Comandante]

Цикаво, очень цикаво, а подробности?

Ты же понимаешь, что этот сервис не всем доступен?

[Штирлиц]

Потому и интересуюсь!

[Dashko ))]

Кто знает, как можно еще связаться со службой поддержки, помимо тел звонка?
Он-лайн чат, вижу, есть на сайте, но он что-то не грузится у меня....ну или никто не выходит на связь (функция еще не доработана?)

[asy]

Кто знает, как можно еще связаться со службой поддержки, помимо тел звонка?
Он-лайн чат, вижу, есть на сайте, но он что-то не грузится у меня....ну или никто не выходит на связь (функция еще не доработана?)

скайп

[Dashko ))]

скайп

Спасибо, попробую связаться в понедельник.

[Лесси]

ПРишло сообщение от Пивденного, что все счета переводятся на IВАN.
Это что-то меняет у владельцев карт пенсионных по инвалидности ?

[El Comandante]

ПРишло сообщение от Пивденного, что все счета переводятся на IВАN.
Это что-то меняет у владельцев карт пенсионных по инвалидности ?

Нет.

[Moma]

Вопрос к тем, кто пользуется интернет-банкингом на пакете Стартовый. В инструкции к ИБ пивденого сказано, что при первой регистрации смска с кодом придет только при подключенном смс-информировании за 10грн в месяц. Если не подключено - идите узнавайте код в банке. Регистрация то ладно, а само использование интернет-банкинга без платного смс-информирования возможно? Будут ли приходить смски для подтверждения платежей, для входа в ИБ и тд? Заранее спасибо за ответы.

[Кamerun2007]

Вопрос к тем, кто пользуется интернет-банкингом на пакете Стартовый. В инструкции к ИБ пивденого сказано, что при первой регистрации смска с кодом придет только при подключенном смс-информировании за 10грн в месяц. Если не подключено - идите узнавайте код в банке. Регистрация то ладно, а само использование интернет-банкинга без платного смс-информирования возможно? Будут ли приходить смски для подтверждения платежей, для входа в ИБ и тд? Заранее спасибо за ответы.

Я когда регистрировался в интернет-банкинге , то смс приходило без подключения смс-информировании за 10грн в месяц.

[Moma]

Кamerun2007, у вас пакет *Стартовый*? Просто в других пакетах смс-информирование уже включено в стоимость месячного обслуживания. Интересует именно Стартовый пакет (обычный, не зарплатный) - можно ли в нем пользоваться инет-банкингом без платных смсок...

[Jeep]

Кamerun2007, у вас пакет *Стартовый*? Просто в других пакетах смс-информирование уже включено в стоимость месячного обслуживания. Интересует именно Стартовый пакет (обычный, не зарплатный) - можно ли в нем пользоваться инет-банкингом без платных смсок...

можно. смс с кодами подтверждений приходят бесплатно, как и в 3d secure. платные только смс о движениях по счетам

[Mercury81]

Хочу предупредить всех, кто пользуется интернет-банкингом для проведения каких-либо платежей. Банк имеет привычку по два раза списывать одну и ту же сумму. Обычно второй раз списанная сумма возвращалась на счёт. А в этот раз второй раз списанная сумма не вернулась ко мне на счёт с 7 августа, сегодня уже 14-ое (((( Неприятно. В техподдержку написала, жду.

Зависла однажды на 3 месяца... я даже и не заметил, там 200 грн было. Когда общался со специалистом в отделении по другому вопросу, она вдруг говорит: а у вас тут висит сумма на нейтральном... или как-то она выразилась заумно. Что и не у меня на счету, и не у получателя. Оказалось, что банк получатель не принял сумму, я второй раз отправил, со второго приняли, а вот первая сумма не вернулась ко мне на счет. Так что, следить надо четко, иначе будет висеть годами.

[©™]

Опять у них на пол дня "серьезная авария"
Наверное самый криворукий банк в плане IT

[yujanka]

Курс валют на сайте не соответствует реальному . Когда позвонила в кол-центр, сказали что не знают в каком отделении банка можно поменять валюту по такому курсу, предложили самой прозвонить все отделения)) интересный сервис...

[Bonny]

Курс валют на сайте не соответствует реальному . Когда позвонила в кол-центр, сказали что не знают в каком отделении банка можно поменять валюту по такому курсу, предложили самой прозвонить все отделения)) интересный сервис...

Вчера на Екатерининской в отделении слышала раза 3 недовольства клиентов по этому поводу (ждала в очереди 40 минут,чтобы получить новые банковские реквизиты с IBAN).
Ответ оператора - на сайте они не обновляют инфо так часто, как электронное табло в банке ) Самое смешное - что в разных отделениях в течении часа был разный курс..
Давно там не меняю деньги .

[Jeep]

Вчера на Екатерининской в отделении слышала раза 3 недовольства клиентов по этому поводу (ждала в очереди 40 минут,чтобы получить новые банковские реквизиты с IBAN).
Ответ оператора - на сайте они не обновляют инфо так часто, как электронное табло в банке ) Самое смешное - что в разных отделениях в течении часа был разный курс..
Давно там не меняю деньги .

Зачем для получения IBAN стоять в очереди? Мало того, что его структура очевидна, так для ленивых еще и конвертор сделали https://getiban.bank.com.ua/
А по обмену валют такая ситуация во всех банках и обменниках

[Bonny]

Зачем для получения IBAN стоять в очереди? Мало того, что его структура очевидна, так для ленивых еще и конвертор сделали https://getiban.bank.com.ua/
А по обмену валют такая ситуация во всех банках и обменниках

К сожалению , моему работадателю нужны полные реквизиты с печатью банка, вот и торчала там (
про сайт знаю, но им не подходит такое ((((

[yujanka]

НБУ давно разрешил банкам устанавливать разные курсы в отделениях и менять его. Но если на сайте указан курс, то банк должен по такому курсу хоть в одном отделении торговать...иначе какой смысл в такой информации?!

[Jeep]

Ну так ответят, что где-то в Черновцах. Поедете? А если пока дойдете до отделения, курс изменится?
Не думаю, что оператор колл-центра хотя бы одного банка владеет информацией по курсам в десятках отделений