Тема: Общегородская Мультимедийная Сеть (Реaл-ТВ, Реноме, Сана+)

Ответить в теме
Страница 260 из 261 ПерваяПервая ... 160 210 250 258 259 260 261 ПоследняяПоследняя
Показано с 5,181 по 5,200 из 5216
  1. Вверх #5181
    Тролль форума

    Аватар для Интернетчик
    Пол
    Мужской
    Адрес
    ���� Украина, Одесса ����
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,635
    Репутация
    3488
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    Хм... А вот провайдер говорит, что клиент должен менять поврежденный (на крыше многоквартирного дома) кабель за свой счет
    Сана в своём стиле. Что мы удивляемся. Контора - уникум. Это они лапшу вам на уши вешают. Всё, что вне квартиры абонента, их заботы.
    Последний раз редактировалось Интернетчик; 06.02.2020 в 11:35.


  2. Вверх #5182
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Подскажите по поводу интернета от Реноме:
    Кто отвечает за целостность кабеля за пределами квартиры абонента: абонент или провайдер?
    Логика подсказывает следующее. Если абонент прокладывал кабель к оборудованию провайдера за свой счёт, то это зона ответственности абонента. Если кабель является собственностью компании, то это зона ответственности провайдера. Не может половина кабеля (в квартире) принадлежать абоненту, а другая половина (вне квартиры) принадлежать провайдеру.Всё зависит от первичных условий подключения.

  3. Вверх #5183
    Посетитель Аватар для Dezmond
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    253
    Репутация
    37
    Цитата Сообщение от Eltronsss Посмотреть сообщение
    Логика подсказывает следующее. Если абонент прокладывал кабель к оборудованию провайдера за свой счёт, то это зона ответственности абонента. Если кабель является собственностью компании, то это зона ответственности провайдера. Не может половина кабеля (в квартире) принадлежать абоненту, а другая половина (вне квартиры) принадлежать провайдеру.Всё зависит от первичных условий подключения.
    Спасибо, но в данной ситуации я бы предпочел руководстоваться не логикой, а условиями договора.

    Таки нашел в их регламенте следующее:
    36. Споживачі зобов’язані:
    ...
    11) утримувати абонентську проводку в межах приватного житлового будинку, квартири, приміщення, присадибної ділянки і кінцеве обладнання у справному стані;
    159. Під час надання послуги провайдер програмної послуги повинен забезпечити:
    ...
    4) обслуговування абонентської проводки;
    Теперь для меня выглядит странным отказ провайдера устранить проблему.

  4. Вверх #5184
    Тролль форума

    Аватар для Интернетчик
    Пол
    Мужской
    Адрес
    ���� Украина, Одесса ����
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,635
    Репутация
    3488
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    Спасибо, но в данной ситуации я бы предпочел руководстоваться не логикой, а условиями договора.

    Таки нашел в их регламенте следующее:



    Теперь для меня выглядит странным отказ провайдера устранить проблему.
    Да просто лапшу вам вешают. Нужно просто послать их куда подальше.
    Последний раз редактировалось Интернетчик; 15.02.2020 в 01:15.

  5. Вверх #5185
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    Таки нашел в их регламенте следующее:
    А где можно почитать этот регламент?

  6. Вверх #5186
    Посетитель Аватар для Dezmond
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    253
    Репутация
    37
    Цитата Сообщение от Интернетчик Посмотреть сообщение
    Да просто лапшу вам вещают. Нужно просто послать их куда подальше.
    Видимо так и будет. Благо в доме еще 6 провайдеров кроме них

    Цитата Сообщение от Eltronsss Посмотреть сообщение
    А где можно почитать этот регламент?
    На их сайте в разделе Абонентам -> Правила, договора, регламенты документ Правила предоставления ТК услуг

  7. Вверх #5187
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    На их сайте в разделе Абонентам -> Правила, договора, регламенты документ Правила предоставления ТК услуг
    Нашёл регламент. Но в нём не нашёл пунктов как вы указали 36 и 159.
    Зато нашёл следующее:
    Абонентське відгалуження – ділянка кабельної мережі, яка обмежена, з одного боку обладнанням Абонента (телевізійним приймачем, комп`ютером чи іншим обладнанням), а з іншого боку – точкою підключення до Телекомунікаційної мережі. Абонентське відгалуження є власністю Абонента.
    Если собственность абонента приходит в негодность, за чей счёт ремонт?
    Это уже условия договора.

  8. Вверх #5188
    Не покидает форум Аватар для Richard
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Львов, Одесса
    Сообщений
    9,161
    Репутация
    2367
    Цитата Сообщение от Eltronsss Посмотреть сообщение
    Нашёл регламент. Но в нём не нашёл пунктов как вы указали 36 и 159.
    Зато нашёл следующее:
    Абонентське відгалуження – ділянка кабельної мережі, яка обмежена, з одного боку обладнанням Абонента (телевізійним приймачем, комп`ютером чи іншим обладнанням), а з іншого боку – точкою підключення до Телекомунікаційної мережі. Абонентське відгалуження є власністю Абонента.
    Если собственность абонента приходит в негодность, за чей счёт ремонт?
    Это уже условия договора.
    Бред какой-то. У меня от Епон-приемника до коробки провайдера порядка 100 метров кабеля по столбам на высоте 6 метров. В случае проблем с ним, провайдер всегда приезжает и сам все делает. Никто меня не заставляет "кошки" покупать и по столбам лазить.

  9. Вверх #5189
    Посетитель Аватар для Dezmond
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    253
    Репутация
    37
    Цитата Сообщение от Eltronsss Посмотреть сообщение
    Нашёл регламент. Но в нём не нашёл пунктов как вы указали 36 и 159.
    Зато нашёл следующее:
    Абонентське відгалуження – ділянка кабельної мережі, яка обмежена, з одного боку обладнанням Абонента (телевізійним приймачем, комп`ютером чи іншим обладнанням), а з іншого боку – точкою підключення до Телекомунікаційної мережі. Абонентське відгалуження є власністю Абонента.
    Если собственность абонента приходит в негодность, за чей счёт ремонт?
    Это уже условия договора.
    Вероятно вы открыли регламент на Кабельное телевидение (я в начале тоже туда заглянул). Регламент на Интернет в самом низу странички и там я не смог найти упоминания про собственность.

  10. Вверх #5190
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от Dezmond Посмотреть сообщение
    Вероятно вы открыли регламент на Кабельное телевидение (я в начале тоже туда заглянул). Регламент на Интернет в самом низу странички и там я не смог найти упоминания про собственность.
    Точно, я открыл про кабельное. Про интернет там сильно много буков, лень читать.

  11. Вверх #5191
    Новичок Аватар для Amador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    60
    Сообщений
    82
    Репутация
    15
    Подскажите пожалуйста, на какой частоте в цифровом тюнере тв находится Одесский канал Круг? Неделю назад был и уже пропал((( Не хочу искать через автонастройку, потом все каналы переставлять по новой.
    Истина сделает нас свободными... но очень грустными.

  12. Вверх #5192
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от Amador Посмотреть сообщение
    Подскажите пожалуйста, на какой частоте в цифровом тюнере тв находится Одесский канал Круг? Неделю назад был и уже пропал((( Не хочу искать через автонастройку, потом все каналы переставлять по новой.
    Частота 498 МГц, там где и был. У меня он по списку на 49 месте. А что его кто то ещё смотрит?

  13. Вверх #5193
    Новичок Аватар для Amador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    60
    Сообщений
    82
    Репутация
    15
    Цитата Сообщение от Eltronsss Посмотреть сообщение
    Частота 498 МГц, там где и был. У меня он по списку на 49 месте. А что его кто то ещё смотрит?
    Спасибо. Мои старики смотрят)
    Истина сделает нас свободными... но очень грустными.

  14. Вверх #5194
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    58
    Сообщений
    14
    Репутация
    12
    сервис просто супер .5-й день нет интернета -каждый день в техподдержке рассказывают,что мастер будет с утра; ваш звонок очень важен для нас

  15. Вверх #5195
    Живёт на форуме Аватар для Baron 777
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    4,898
    Репутация
    2461
    Цитата Сообщение от kurcak Посмотреть сообщение
    сервис просто супер .5-й день нет интернета -каждый день в техподдержке рассказывают,что мастер будет с утра; ваш звонок очень важен для нас
    "с утра..." напомнило анекдот "..а ночь то оказалась- Полярная" ))))
    Делай добро и беги....ни одно доброе дело не останется безнаказанным ..

  16. Вверх #5196
    Постоялец форума Аватар для laacoon
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,976
    Репутация
    434
    У ОМС Саны есть приложение для IPTV на LG и Samsung?

  17. Вверх #5197
    Не покидает форум Аватар для Soxo
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    14,051
    Репутация
    1994
    Цитата Сообщение от laacoon Посмотреть сообщение
    У ОМС Саны есть приложение для IPTV на LG и Samsung?
    ссылка на список каналов OTT , вставляешь в IPTV плеер и 196 вроде.. Ну в сравнении с Тенетом немного не удобно разделов нет, списком.
    У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.

  18. Вверх #5198
    Живёт на форуме Аватар для Eltronsss
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,612
    Репутация
    1571
    Цитата Сообщение от laacoon Посмотреть сообщение
    У ОМС Саны есть приложение для IPTV на LG и Samsung?
    Для Samsung Tizen
    http://wiki.odessa.tv/television/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D 0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D 0%B8%D1%8F-odessa-tv-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D 1%80.html

  19. Вверх #5199
    Новичок Аватар для ReAnImAtOrS
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    7
    Репутация
    18
    Подскажите какая почта сейчас или она ещё есть?
    @renome-i.net

  20. Вверх #5200
    Постоялец форума Аватар для orinoko
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,414
    Репутация
    440
    Цитата Сообщение от ReAnImAtOrS Посмотреть сообщение
    Подскажите какая почта сейчас или она ещё есть?
    @renome-i.net
    https://odessa.tv/pravila-dogovora.html


Ответить в теме
Страница 260 из 261 ПерваяПервая ... 160 210 250 258 259 260 261 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения