Моё мнение что это с минимальным перевесом — БРИЗ.
Хотелось бы услышать аргументацию. Я уже неоднократно приводил примеры что по параметру «цена» он ДОРОЖЕ, но при этом никак не качественнее.
А вот ни фига. Время дозвона в ТЕНЕТ ОЧЕНЬ большоё (читай ниже про размер). Девочки на первой линии поддержки лично мне мало чем помогали. Я очень отлично понимаю почему и как отвечают по скрипту, но в период рабочего напряга, когда интернете нужен как воздух, это мало утешает. В то же самое время у БРИЗа техподдержка состояла не из «автоответчиков», а из вполне продвинутых людей. Сейчас они тоже движутся в сторону скрипт-техподдержка.
Вот уже
лет пятнадцать, основная проблема ТЕНЕТа это его «крупность», бюрократизированность, неповоротливость. Если знать куда и чего нажимать, то всё в порядке, а вот рядовой пользователь будет долго иметь проблемы.
P.S. К сожалению БРИЗ идет туда же (уже там) семимильными шагами.
Ничего личного, это просто бизнес.
Социальные закладки