Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Igrik]

подскажите пожалуйста, знакомые, подключены к тенет,вот уже вторые сутки нет тырнета, тех поддержка что то бубнит не внятно, и причину не говорит(интересно, эти дни перерасчет сделают, или так оставят?).

то ли какие то договора с председателем не переоформили, или не продлили, не понятно, но страдают обычные люди, с такой "скоростью" решить вопрос, люди перейдут к конкурентам, а в наше время, каждой копейке денег рады.

если можно каким то "волшебным пинком" ускорить решение вопроса, подскажите к кому обратиться, и как ускорить.

адрес ул. вильямса 59/5.

[ZlojCrash]

подскажите пожалуйста, знакомые, подключены к тенет,вот уже вторые сутки нет тырнета, тех поддержка что то бубнит не внятно, и причину не говорит(интересно, эти дни перерасчет сделают, или так оставят?).

то ли какие то договора с председателем не переоформили, или не продлили, не понятно, но страдают обычные люди, с такой "скоростью" решить вопрос, люди перейдут к конкурентам, а в наше время, каждой копейке денег рады.

если можно каким то "волшебным пинком" ускорить решение вопроса, подскажите к кому обратиться, и как ускорить.

адрес ул. вильямса 59/5.

Сказать знакомым, чтобы дали по голове своему председателю. Обычное дело - тот явно хочет срубить с тенета побольше денежки за размещение в парадной оборудования тенета.

[Igrik]

Сказать знакомым, чтобы дали по голове своему председателю. Обычное дело - тот явно хочет срубить с тенета побольше денежки за размещение в парадной оборудования тенета.

так вроде тенет задолжал за потребленное электричество, и не рассчитывается, около 1500 грн.

[TENET]

Igrik, к сожалению, администрация Вашего дома выдвинула некоторые условия, которые расходятся с нашими предложениями. Поэтому, если у Вас и Ваших соседей есть возможность каким-либо образом повлиять на администрацию для согласования этих моментов, то предоставление услуг будет продолжено.

[Igrik]

Igrik, к сожалению, администрация Вашего дома выдвинула некоторые условия, которые расходятся с нашими предложениями. Поэтому, если у Вас и Ваших соседей есть возможность каким-либо образом повлиять на администрацию для согласования этих моментов, то предоставление услуг будет продолжено.

в моем доме, полный порядок, а вот у знакомых, безобразие.
так я же и спросил, что надо сделать, если можете озвучить, в ЛС, хоть понимать(что он хочет, и как его "убедить" отказаться от этого), насколько сильно фаберже председателя надо сжимать, до хруста, или так, помять для профилактики, нервы там сделать ему. завалить письмами.

[TENET]

Igrik, смотрите личные сообщения.

[Protection]

в моем доме, полный порядок, а вот у знакомых, безобразие.
так я же и спросил, что надо сделать, если можете озвучить, в ЛС, хоть понимать(что он хочет, и как его "убедить" отказаться от этого), насколько сильно фаберже председателя надо сжимать, до хруста, или так, помять для профилактики, нервы там сделать ему. завалить письмами.

Я тебе по своему опыту говорю. Надо прижимать председателя очень сильно. Эти твари очень сильно зажрались и требуют очень и очень со всех. В итоге, все идет в карман.
Идеальный вариант. Тенет ставит оборудование, ставит счетчик, бурит свои трубы и все. Больше никаких сверлений Тенет не делает (не считая квартиры), что бы не разносить дом в хлам. Люди счастливы и пользуется кто, чем хочет. Тенет счастлив и платит за свет.
А председателю выгодно лоббировать интересы одной компании, которая просто ему немного насыпала в карман.
Жаль, что люди по большей части - желе. Никому ничего не надо. А я нажал на председателя, объяснил ему, что я ему плачу З/П и своего добился.

[io_2002]

А вот и не сделают ничего председателю... Есть замечательный пример - ж/м Радужный, там представлен только один провайдер, и сколько уже лет тенет так и не может зайти туда. И это не смотря на весь юр. отдел тенет"овский, и активной позицией местных жителей в борьбе с жкс"ом.

[Protection]

А вот и не сделают ничего председателю... Есть замечательный пример - ж/м Радужный, там представлен только один провайдер, и сколько уже лет тенет так и не может зайти туда. И это не смотря на весь юр. отдел тенет"овский, и активной позицией местных жителей в борьбе с жкс"ом.

Не знаю, возможно жильцы не слишком активны. Сам ТеНеТ тут вряд ли чего-то сможет добится

[starik87]

возможно, сохо построил все коммуникации до радужного вот и теперь пользуется этим

[io_2002]

Не знаю, возможно жильцы не слишком активны. Сам ТеНеТ тут вряд ли чего-то сможет добится

А что реально могут сделать жильцы?! Ну собрали подписи, и все...

[TENET]

Igrik, спасибо, Ваша информация принята к сведению.

[TENET]

Целый месяц городского Wi-Fi с неограниченным доступом. И всего за 1 грн. Хотите? Подключайтесь!

[Karab]

Целый месяц городского Wi-Fi с неограниченным доступом. И всего за 1 грн. Хотите? Подключайтесь!

А как подключить? В личном кабинете не нашел. Или это я туплю? ))

[TENET]

А как подключить?

Находите в городе сеть с названием TENET-Wi-Fi, подключаетесь к ней, и набираете адрес любого сайта. Затем на странице авторизации просто выберите новый пакет.

[lexa2006]

Третьи сутки пошли как исчез интернет и как сделана заявка. Тех поддержка твердит одно и то же "заявка есть, но когда сделают не известно". Зачем ТЕНЕТу придумывать акции и рекламные компании по привлечению новых абонентов, если даже со старыми не хватает возможностей разобраться???
Посмитного 25/4

[maxx™]

А что реально могут сделать жильцы?! Ну собрали подписи, и все...

Обратиться в милицию, прокуратуру - препятствие пользованием принадлежащим им собственностью на свое усмотрение. Все сооружения дома это общая собственность. Для того чтобы убрать из дома текущего провайдера в принципе достаточно нежелания хоть одного собственника.

[xxx]

TENET, а есть возможность в личном кабинете в разделе "Общая cтатистика звонков" добавить еще список пропущенных звонков?

[DekardKane]

Третьи сутки пошли как исчез интернет и как сделана заявка. Тех поддержка твердит одно и то же "заявка есть, но когда сделают не известно". Зачем ТЕНЕТу придумывать акции и рекламные компании по привлечению новых абонентов, если даже со старыми не хватает возможностей разобраться???
Посмитного 25/4

Лицевой счет,укажите пожалуйста. Для выяснения вашей проблемы.

[xxx]

уважаемые представители тенета, сделайте пожалуйста возможность продления домена самому или авто-продление, а не ждать пока это сделает ваш хостмастер.
created: 2008-08-04 09:32:24+03
modified: 2014-08-04 09:33:01+03
expires: 2014-08-04 09:32:23+03
л.с. 108738