Благодарю Soho,все заработало,инет в порядке.
| ||
Тема: Все о Soho.net
Благодарю Soho,все заработало,инет в порядке.
Вышло обновление приложения Сохо на андроид. После обновления, прога висит на логотипе.
ZIELEN IST NICHT GENUG, ES GILT TREFFEN
Здравствуйте. На данный момент наблюдаются сложности в работе приложения Sohonet на операционной системе андроид. Ожидайте 29.11.21 будет исправлено.Сообщение от vaffe
Приносим извинения за возможные неудобства!
Исправили. Для возобновления работоспособности приложения необходимо установить обновление.
Добрый вечер,помогите разобраться с ценой . Активация пакета происходит при наличии на счету положительного баланса на сумму полной стоимости акционного тарифного плана (1999 грн) + активация (30 грн) . Есть еще какая то сумма для частного сектора,о которой вы нигде не упоминаете. Перед покупкой карточек , я задала вопрос вашему специалисту. И вот результат. (Ниже скрины переписки из личного кабинета ). Так какая же сумма доплачивается в частном секторе?
Последний раз редактировалось арома_70; 28.11.2021 в 19:53.
Оператор мог ошибиться в просчете стоимости, вам необходимо иметь на счету 386.17 юнита. Стоимость тарифа 1999 грн + 30 грн. активация тарифа + 288 грн. эксплуатационные расходы в частном секторе за год.
Чет снова происходит...
Id23069
Инет держится минутку или около того..
Тыц
Ок!)
Здравствуйте! Второй вечер не могу зайти на сайт пополнить счёт... Днём с мобильного интернета сайт работал, но личный кабинет доступен только дома. Что происходит? Что делать? Надо пополнить счёт...
Доступ в вэб версию личного кабинета доступен только с ДНС провайдера SOHONET, для этого проверьте сетевые настройки на роутере или компьютере с которого осуществляете вход.
Или воспользуйтесь мобильным приложением SOHONET
Если всегда всё работало и я не меняла никаких настроек? И приложение мне не нужно?
Можно так
Ссылка ведёт на сайт Сохо и тоже не открывается))) я смогла пополнить счёт с домашнего компьютера. Прошу помочь иметь возможность заходить на сайт со смартфона. Повторюсь, я это делала постоянно и не меняла настроек.
Проблема с доступом на сайт только с одного и того же смартфона?
Господа хорошие, вы совсем стали абонентов игнорировать или как?!
1. Обратный звонок не работает. 30 ноября два раза была оставлена заявка, но так и никто не перезвонил. Пришлось самому дозваниваться. Сегодня также оставлял номер телефона через форму на сайте примерно в 12:45 - тишина.
2. За что вы берете плату по активации тарифа, если его активировать толком не можете? Телевидение перестало работать от слова совсем с сегодняшнего дня. Все предыдущие пару дней было предупреждение о том, что на счету недостаточно средств, но оно еще как-то работало.
30 ноября об этом было сообщено оператору технической поддержки. В ответ получил обещание, что о проблеме сообщат специалистам. И что, почему при оплате годового тарифа я не могу пользоваться IPTV нормально который день после смены ТП?
Если сегодня проблема не решится, то буду вынужден требовать компенсацию за неоказание услуг в полном объеме согласно договора.
id28086
Здравствуйте. Ожидайте с Вами созвониться оператор тех. поддержки в течении 10 мин. Проблема касательно тарифного плана Black Friday 2021 (ГБЗ) и IPTV была устранена.
Благодарю. Можете ведь быстро исправить, когда прижмет - за полчаса управились. Но это подействовало сообщение на форуме, до этого никто особо не напрягался похоже, судя по дате первоначального озвучивания проблемы (30 ноября).
Подскажите как активировать пакет на год? Счет пополнил, дальше надо звонить или писать?
Добрый вечер. Укажите ваш номер лицевого счета здесь в ЛС, или на почту [email protected] или в телеграм бот @sohonetbot или через мессенджер на сайте sohonet.ua
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки