Ознакомится с данной новостью можете перейдя по ссылке https://sohonet.ua/company/news/read/sohonet-ukrtelekomСообщение от Gealan
С Уважением SOHONET
| ||
Тема: Все о Soho.net
Ознакомится с данной новостью можете перейдя по ссылке https://sohonet.ua/company/news/read/sohonet-ukrtelekom
С Уважением SOHONET
Так кому по факту будут принадлежать все эти абоненты? Например, кому нужно будет платить за интернет и из чьей серверной будет поступать этот интернет?
БЛОГЕР - JAFAR
Добрый день.
Абонентский номер: 7798. Отсутствует интернет соединение 2-й день. Операторы из раза в раз отправляют перезагружать роутер и просят перезвонить.
Один откровенно хамски общался и настойчиво утверждал, что необходимо перезагрузить роутер не на 1 мин 30 секунд, а на 2 мин (эта процедура была до этого осуществлена неоднократно и дольше озвученного времени). Обучите некоторых сотрудников вежливому общению, я не 80-ти летняя бабка, которая не знает что такое маршрутизатор.
Объективности ради оператор Родион выслушал проблему, зафиксировал обращение и все без "нервов" с обоих сторон. Ждём решения. Спасибо.
Последний раз редактировалось Stef29; 27.10.2020 в 12:16.
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Мы прослушаем Ваш разговор с некомпетентным сотрудником и передадим Ваше обращение касательно "вежливому общению" руководству для дальнейшего рассмотрения. Мы постараемся устранить Вашу проблему в кротчайшие сроки.
Сохо. Заказали вызов мастера на дом еще утром ни кто не перезвонил. Второй день нет интернета
Добрый вечер. Вы оставили заявку сегодня в обед, на настройку роутера. На данный момент связь с Вашим сетевым устройством есть. Рекомендуем проверить повторно соединение.
Менеджер по Вашей заявке созвониться с Вами завтра.
С Уважением SOHONET
Здравствуйте, почему не работает Гондурас ТВ?
На данный момент отсутствует поток с данного канала на источнике вещания. К вечеру ожидайте восстановление.
Уже пол дня прошло. Vенеджер не звонил. Интернета нет. Долго еще ждать?
Здравствуйте. Вас наберут в течение 10 минут.
С Уважением SOHONET
Здравствуйте! Очень долго грузятся страницы
Абонентский номер в системе: 12810
Добрый день. Ожидайте с вами свяжется оператор технической поддержки
С уважением SOHONET
Что опять на Радужном с интернетом..
Что вы опять скажете..
И более того телефон не берут..
Ответ ваш прогнозируем..
Нет связи..
Хотя мобильная не имеет к вам ну ни каким боком
Гутен таг, ............!
Нет доступа к https://www.google.com/
В данный момент наблюдаются неполадки с доступом на некоторые ресурсы. Ведутся восстановительные работы.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением SOHONET
ютуб даже не открывается
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Нет интернета везде. Ждемс
И УкрНет тоже потерялся
И, по моему Сохонетовские DNS-ы упали. Поменял на роутере на альтернативные пока
Последний раз редактировалось orinoko; 29.10.2020 в 17:16.
здравствуйте. до техподдержки дозвониться реально? или это из области фантастики?
абонентский номер 8285 нет интернета. причем его ни во всем доме
Если я кому-то не нравлюсь - все претензии к производителю
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки