|
Сейчас, если посчитать, то PON для провайдера и дешевле и удобнее.
Поэтому многие провайдеры рады и сами перевести абонента на PON.
Это сейчас, с отключениями света, народ забегал с заявками на PON.
Раньше абоненты ничего менять не хотели - работает и хорошо.
В ноябре прошлого, 2022 года, Сохо весь дом переводили на PON.
Начали в сентябре на добровольных началах, а в начале ноября заявили - либо переключаем на PON, либо вообще отключаем.
Переключили весь дом и через две недели пошла жара и PON-афиотаж
Просто безобразие, в 18:15 появился свет, интернета нет, звоню у нас отключился где то там на нашем оборудовании свет вот ответ оператора! У меня он отключится в 21:00 и все ! Сохо ! Когда в доме будет GPON ? Я оплачиваю интернет не имея его! Или буду отказываться от таких ,услуг'
SOHO NET, что с интернетом? ID 5522. В понедельник подключили оптику. Без света всё пока работает норм. Но вчера утром около часа не было интернета с 6 до 7. Сегодня утром дали свет в 6.00, всё работало. В 6.30 сигнал пропал. В итоге при наличии электричества интернета не было с 6.30 до 8.45. Что это? Это будет каждый день? Я за это платил деньги? И почему заявленная круглосуточная служба поддержки с 6.30 до 8.30 на звонки не отвечает?
Опять нет интернета! Свет в доме с 21:25 есть, это уже очень напрягает, буду отказываться от услуг, жаль 15 лет ваш абонент! Те три часа которые есть свет и то не могу пользоваться, за что я плачу деньги ? Жду вразумительный ответ, спасибо.
На вашем оборудовании в доме есть источник резервного питания? Или нету ? Я могу запитать роутер в отсутствии Эл. электроэнергии?
Последний раз редактировалось Gealan; 25.01.2023 в 21:10.
Снова нет интернета, свет уже час как есть !
Уже не первый раз, если вы не можете предоставлять услугу хотя бы в эти мизерные промежутки времени когда есть свет тогда не берите за это деньги, считаю что они просто украдены!
Добрый день. Услуга была восстановлена 27.01.2023 10:27:13
[MOD]
Здравствуйте.
СПАСИБО за ЕВРОСПОРТ-ы. Только, к сожалению, пока смотреть не получается из-за отключений !
С ув., Евгений.
Включите интернет пожалуйста. 18548. Техподдержка трубку не берет
Социальные закладки