"Цитрус" - продавцы воруют карты памяти

[Скептик]

Инцидент:
Жена покупала телефон Моторола L7е в магазине "Цитрус-дискаунт" на Космонавтов. Воспользовавшись ее незнанием новейшей техники продавец тупо вынул (или не положил) в комлект карту памяти 64Мг. Описания комплектации тоже не оказалось - телефон, типа "новинка", не был выставлен на витрину. Не было комплектации и в коробке. Обнаружилась пропажа только через две недели, когда я хорошенько изучил телефон (сам, в общем-то, тоже не в зуб ногой и до этого пользовался старинным).

Жалобы в Call-центр ничего не дали - доказать невозможно: "Нужно было смотреть, когда покупаете, а так каждый может прийти и потребовать карту памяти". Мне лично не жалко не столько 45 гривен (столько стоит такая же карточка), просто обидно.
Хочу приобрести карточку на Гиг, но в Цитрусах больше покупать ничего не буду. Ибо, нефиг...

Поделился горем...

[homoludens]

Смотри личку

[Alex.Mara]

Ммм...Сочувствую.
Всегда стараюсь поинтересоваться инфой перед покупками, тем более инет под рукой.

Подобная история, говорят, с дата-кабелями к телефонам - разукомплектовывают потом продают отдельно.

[jay_dee]

накатай жалобу в общество защиты прав потребителей. Врядли поможет вернуть карту на 64, но в случае рецедива думаю будут у них неболшие неприятности

[andriyBog]

Инцидент:
Жена покупала телефон Моторола L7е в магазине "Цитрус-дискаунт" на Космонавтов. Воспользовавшись ее незнанием новейшей техники продавец тупо вынул (или не положил) в комлект карту памяти 64Мг. Описания комплектации тоже не оказалось - телефон, типа "новинка", не был выставлен на витрину. Не было комплектации и в коробке. Обнаружилась пропажа только через две недели, когда я хорошенько изучил телефон (сам, в общем-то, тоже не в зуб ногой и до этого пользовался старинным).

Жалобы в Call-центр ничего не дали - доказать невозможно: "Нужно было смотреть, когда покупаете, а так каждый может прийти и потребовать карту памяти". Мне лично не жалко не столько 45 гривен (столько стоит такая же карточка), просто обидно.
Хочу приобрести карточку на Гиг, но в Цитрусах больше покупать ничего не буду. Ибо, нефиг...

Поделился горем...

Такое происходит во всех магазинах
бывают акции типа чтото в подарок (флешка к ноутбуку, наушники к плейеру, кардридер к телефону) про это всё умалчивается продается без него,
а карточку на 64 вытянули чтоб потом заменить в более дорогом телефоне забрать себе уже 512 или 1024 мб

[GRENADER]

Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.

[fin]

Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.

А телефон сдох именно потому что куплен в Цитрусе?

[jay_dee]

Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.

Нокии нычне в цитрусе выпускают ? ...

[GRENADER]

Нокии нычне в цитрусе выпускают ? ...

А то ты незнаеш где их выпускают.Зачто купил за то продал,у двоих знакомых накрылись очень быстро,просто отказов многов тех телефонов которые куплены в цитрусе.А где цитрус их берет,только они знают.

[jay_dee]

какая разница, кто где берёт, ..какое отношение цитрус имеет к глючности нокий ?

[Кела]

Какая разница глючный не глючный. Сломался, подождал 2 недели, получил заключение. Отнес где взял, если надо подождал - получил новый.

[GRENADER]

какая разница, кто где берёт, ..какое отношение цитрус имеет к глючности нокий ?

Они есть разного происхождения,для разных стран предназначеные,скорее всего выпуеные на разных заводах.

[(Radeon)]

Такое происходит во всех магазинах
бывают акции типа чтото в подарок (флешка к ноутбуку, наушники к плейеру, кардридер к телефону) про это всё умалчивается продается без него,
а карточку на 64 вытянули чтоб потом заменить в более дорогом телефоне забрать себе уже 512 или 1024 мб

100 пудово!

[jay_dee]

Они есть разного происхождения,для разных стран предназначеные,скорее всего выпуеные на разных заводах.

сейчас всё это делается в Китае =) да и в любом случае, это вам не булочки ... телефон прошёл сертификацию в государственном комитете связи, как пригодный для продажи на террирории Украины. Магазин не несёт ответственность за "глючность" телефона. Другое дело, что продавец обязан в случае брака заменить/починить/вернуть деньги, но это тема для отдельного топика https://forumodua.com/showthread.php?t=23606

[maxx™]

сейчас всё это делается в Китае =) да и в любом случае, это вам не булочки ... телефон прошёл сертификацию в государственном комитете связи, как пригодный для продажи на террирории Украины.

Сертификация никак не влияет на его работу. Это только подтверждает что данное устройство таки является мобильным телефоном, излучает столько сколько положено и той полосе частот что положено. Все. Больше сертификация ничего не дает.

[starOsta]

Я занимаюсь розничной продажей телефонов и могу сказать: сами "вендоры" (производители) мобильных телефонов заявляют о наличии дефектной продукции в поставках от производителя. .. и типа успокаивают, не более 3-5% !!!

Надо просто написать заяву на име руководства розничной сети, в которой подробненько рассказать о происшедшем (желательно с указанием имен участников). А вот тут и сразу станет видно на сколько солидна контора... если вашу бумажку будут держать на "рассмотрении" больше 1-1,5 недели - контора на вас ***** хотела, а если отреагируют сразу ,а там гляди и поможет финансово - какие притензии к магазину... они же сами расхлебывают недоработки производителей.

[Sanches]

комплект поставки вытаскивают везде, это нормально, разве не замечали пустые выемки в коробке для второго аккумулятора, гарнитуры, и еще многих интересных вещей? раньше мне отец покупал телефоны а арабских эмиратах, так в них просто не принято скажем так вытаскивать что либо из упаковки, когда в магазине при покупке приносят телефон он находится в опломбированной коробке и при тебе вытаскивают его и проверяют сам тел и комплект, то что в недорогих телефонах с поддержкой блютус шел еще и блютус наушник наверное многих удивит, у нас же это все вытаскивают и продают за отдельные деньги

[Mamon2006]

комплект поставки вытаскивают везде, это нормально, разве не замечали пустые выемки в коробке для второго аккумулятора, гарнитуры, и еще многих интересных вещей? раньше мне отец покупал телефоны а арабских эмиратах, так в них просто не принято скажем так вытаскивать что либо из упаковки, когда в магазине при покупке приносят телефон он находится в опломбированной коробке и при тебе вытаскивают его и проверяют сам тел и комплект, то что в недорогих телефонах с поддержкой блютус шел еще и блютус наушник наверное многих удивит, у нас же это все вытаскивают и продают за отдельные деньги

Ну честно говоря слышал о таком,но чтобы в массовом порядке не думаю,слишком стрёмно!Покупал телефоны за границей,разницы в комплектации там и тут не замечал Может вы говорите о какихто конкретных моделях,но поголовно наврядли

[Sanches]

покупал моторолы и один раз элджи, говорю как было на самом деле

[Mamon2006]

покупал моторолы и один раз элджи, говорю как было на самом деле

Ну спорить не буду,просто не забывай ещё,что для разных стран разная комплектация!