"О Защите Прав Потребителей"

[Anonymous]

По долгу службы пришлось таки ознакомиться с данным Законом. Что Вы думаете по данному вопросу? Жду с нетерпением ))
__________________________________________________ _____________________________

Закон від 12.05.1991 № 1023-XII Про захист прав споживачів

Стаття 7. Гарантійні зобов'язання

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

Тема: Отрицательные отзывы о поставщиках услуг (продавцах) форума (*)

[Alyono4kaa]

Так у Вас с мясом булочка. Можно сказать диетическая . Обратитесь где купили и вернут лденьги если есть чек, если нет то требуйте поднять по камерам или если помните время и номер кассы по корешкам ихним

Покупала в хлебной будке на улице...без чека и камер
Теперь страшно ребенку бублики покупать с такими жителями на производстве.

[Mvolta]

Скажите пожалуйста , что можно предпринять, сделала покупку в магазине, на бирке одна цена, в чеке почти на 500 грн больше, увидела когда уже картой оплатила, магазин начал волынку что бирки не успели поменять.. до их начальства пвтаюсь пока дозвониться, но если не вернут есть ли ещё какие то варианта воздействия? Спасибо

[Milan151]

Скажите пожалуйста , что можно предпринять, сделала покупку в магазине, на бирке одна цена, в чеке почти на 500 грн больше, увидела когда уже картой оплатила, магазин начал волынку что бирки не успели поменять.. до их начальства пвтаюсь пока дозвониться, но если не вернут есть ли ещё какие то варианта воздействия? Спасибо

Смотреть на чеки не отходя от кассы!)

[Mvolta]

Смотреть на чеки не отходя от кассы!)

и?) я посмотрела, разницу мне возвращать не хотят

[Milan151]

и?) я посмотрела, разницу мне возвращать не хотят

Значит нужно было требовать продать по цене бирки, это же есть в законах!

[medvik]

Подскажите в моей ситуации:
Приехал на заправку, заправил газ до полного, рассчитался, получил чек, пока шел до авто, разглядел, что количество налитых литров больше обьема баллона.
Задал вопрос, меня попросили показать маркировку баллона, показал, действительно меньше чем цифра в чеке.
Сказали: ну не знаем, у нас все хорошо, делали пролив на днях.
И стали обслуживать дальше клиентов, как будто меня здесь и не было.

[s_fly]

Подскажите в моей ситуации

Можно было сразу на месте подымать хай, требовать разобраться в ситуации. Вызвать копов для составления материалов по мошенничеству.
А можно просто не ездить на такие полуподвальные заправки и по максимуму другим рассказать (желательно с пруфами) о сложившейся ситуации для того, что бы поспособствовать в определении реального места на рынке таких разводил. Думаю при правильном разносу информации можно хорошо поубавить желающих там заправляться. У меня тоже был один такой случай, когда я вторую в жизни заправку газа сделал на заправке Татьяна. И как то они уже и загнулись с таким отношением))). С тех пор заправляюсь на +- популярных заправках и никогда ничего подобного больше не повторялось

[medvik]

Можно было сразу на месте подымать хай, требовать разобраться в ситуации. Вызвать копов для составления материалов по мошенничеству.
А можно просто не ездить на такие полуподвальные заправки и по максимуму другим рассказать (желательно с пруфами) о сложившейся ситуации для того, что бы поспособствовать в определении реального места на рынке таких разводил. Думаю при правильном разносу информации можно хорошо поубавить желающих там заправляться. У меня тоже был один такой случай, когда я вторую в жизни заправку газа сделал на заправке Татьяна. И как то они уже и загнулись с таким отношением))). С тех пор заправляюсь на +- популярных заправках и никогда ничего подобного больше не повторялось

Заправка не полуподвальная, а известная, на 8 колонок, из которых 6 могут раздавать газ.
Копов вызвал.
Они приехали, и сказали, что ничего засвидетельствовать не могут, т.к. они патрульная служба и следят за общественным порядком.
И вообще были удивлены, что я из-за каких то 30грн поднял столько шума.
Порекомендовали поехать в райотдел, написать заявление. Поехал, написал.

Как обратиться в защиту прав потребителей с этими материалами, лучше подскажите.

[L.D.K.]

Как обратиться в защиту прав потребителей с этими материалами, лучше подскажите.

Я лично поступил бы так: для начала просто туда позвонил и описал ситуацию. А дальше они уже сами подскажут дальнейшие действия.

[s_fly]

Копов вызвал.
Они приехали, и сказали, что ничего засвидетельствовать не могут, т.к. они патрульная служба и следят за общественным порядком.
И вообще были удивлены, что я из-за каких то 30грн поднял столько шума.
Порекомендовали поехать в райотдел, написать заявление. Поехал, написал

К слову. Если залили по объему больше бака, то не соответствие явно больше 30 грн. Не забывайте за мультиклапан, который должен отсекать при 80% заполнении.

[medvik]

К слову. Если залили по объему больше бака, то не соответствие явно больше 30 грн. Не забывайте за мультиклапан, который должен отсекать при 80% заполнении.

Мультиклапан "модифицирован". Обычно в баллон с модифицированным мультиклапаном может влезть "Номинальный обьем - 2л"
Учитывая, что в баллоне еще был газ, пусть даже 1л, "перелили" примерно 6л, но предъявить можно лишь за то, что больше номинального обьема баллона.

[Ukraina.83]

Добрый день. Сделала заказ на пошив обуви,указав длину стельки. Прислали обувь на 2 размера больше. Я хочу отправить обувь и вернуть свои деньги. Но Производитель отказывается от возврата, а настаивает на перетяжке необходимого размера .подскажите, имеет ли право производитель не принимать обратно заказ в случае индивидуального пошива??? Спасибо

[Soxo]

Добрый день. Сделала заказ на пошив обуви,указав длину стельки. Прислали обувь на 2 размера больше. Я хочу отправить обувь и вернуть свои деньги. Но Производитель отказывается от возврата, а настаивает на перетяжке необходимого размера .подскажите, имеет ли право производитель не принимать обратно заказ в случае индивидуального пошива??? Спасибо

Изделия под заказ( будь то обувь, мебель и.т.д) тем более что размеры сами давали= скользкая тема.. имеет право, опять же в обуви стелька часто может быть меньше чем сам каркас.( мне к примеру по стельке кросовки всегда нормуль, а туфли 50/50 большие, многое пляшет от модели, задника/носка.

[medvik]

Кстати, а знает кто актуальный телефон защиты прав потребителей?
Я набирал на номер взятый из 2гис - не обслуживается.

[Ukraina.83]

Изделия под заказ( будь то обувь, мебель и.т.д) тем более что размеры сами давали= скользкая тема.. имеет право, опять же в обуви стелька часто может быть меньше чем сам каркас.( мне к примеру по стельке кросовки всегда нормуль, а туфли 50/50 большие, многое пляшет от модели, задника/носка.

Вы правы, но я по этой причине и указала длину стельки, а не сам размер,который обычно носим. Согласно моего замера,производитель определил размер обуви по своей сетке и оформил заказ. По итогу, я получила обувь на 2 размера больше ( измерили стельку сантиметром). В общем, хотелось бы знать,сталкивался ли кто-то с возвратом товара при индивидуальном заказе?

[Ёлка]

Добрый вечер.
Нужна грамотная :консультация.
.Здравствуйте. В магазине была приобретена вещь-Спортивные штаны на флисе ( или начосом). С момента покупки прошло примерно месяц- полтора. Вещь носится. Чеки и бирки выброшены так как вещь подошла и Я не собиралась никуда ее сдавать. Начос скатывается и сыпется, штаны фирменные, дорогие. Сегодня обнаружила,что с изнаночной стороны в местах естественных сгибовп ( пах), этот начос просто вытерт... ,до ткани. В нескольких местах.Вопрос,что я должна и могу сделать сделать в такой ситуации? Куплена дорогая форменная вещь, которая через месяц пришла в негодность?
Покупку совершена в официальном магазине за безналичный расчет.

[Milan151]

Наш народ не может понять что не все что дорого качественно, это ж Украина!
З.Ы. Ничего!

[Ёлка]

Наш народ не может понять что не все что дорого качественно, это ж Украина!
З.Ы. Ничего!

Если это вы мне,то я вам отвечу: этот бренд носим с мужем и знаем. Это kappa. Приобретается не с целью светиться, с целью длительной эксплуатации и комфорта, собственно для этого вещь и покупается в проверенных специализированных магах. Спортивная вещь в первую очередь должна быть удобной и износостойкой. Конечно,странно, что некоторым людям надо объяснять такие элементарные вещи,но конкретно вам поясню ещё и то,что ваше "ЗЫ ничего" не несёт никакой смысловой нагрузки. Я так понимаю по делу у вас ничего?

[Milan151]

Если это вы мне,то я вам отвечу: этот бренд носим с мужем и знаем. Это kappa. Приобретается не с целью светиться, с целью длительной эксплуатации и комфорта, собственно для этого вещь и покупается в проверенных специализированных магах. Спортивная вещь в первую очередь должна быть удобной и износостойкой. Конечно,странно, что некоторым людям надо объяснять такие элементарные вещи,но конкретно вам поясню ещё и то,что ваше "ЗЫ ничего" не несёт никакой смысловой нагрузки. Я так понимаю по делу у вас ничего?

Я понимаю Ваше разочарование и плохое настроение, но тут что можно уже сделать!?)) Я Вам и ответил что ничего!)

[Ёлка]

Я понимаю Ваше разочарование и плохое настроение, но тут что можно уже сделать!?)) Я Вам и ответил что ничего!)

Да настроение обычное совершенно, это ж не то что упала разорвала и жалуюсь)))..... перечитала несколько статей защиты прав потребителя и отдельные, жду ответа. На самом деле в подобных темах можно встретить компетентных людей,на что я и рассчитывала,а попались только вы)))