в нашем отделении часто вижу осмотр товара вплоть до примерок
| ||
Тема: Новая Почта
в нашем отделении часто вижу осмотр товара вплоть до примерок
Вопрос не по грузам/посылкам и т.д. Другой темы не нашел. В мобильном приложении для андроида есть переход на русский или английский языки? Муторно смотреть на этот каламбур из наполовину русского и украинского интерфейса приложения.
Это нормально, так как сейчас нет четких норм на пошив и обувь и многие товары могут быть маломерки. А электроника имеет свои нюансы. Цвет , работоспособность, товарный вид. И я всегда жду если кто то смотрит по на ложке. А тут просто безобразие.Все таки если не будет ответа вразумительного и не примут меры к данному сотруднику и отделению я точно обращусь в защиту прав потребителя и посмотрим чем для них все обернется. Наложенный платеж заключается в проверке комплектации и годности товара, а не в передаче денег при получении самой посылки. В посылки может быть и свинья .Сообщение от Полесов
Вопрос по посылкам из Китая. НП является партнёром по доставке ... До сего дня проблем не было. А тут жду-жду ....зашла на сайт , проверила - а там пометка что доставлено ....кому доставлено , куда доставлено ???!!! Мне точно никто не доставлял .... Были ли у кого случаи и что делать ? Они ведь когда доставляют даже не требуют подписи ...
скорее всего вам китаец сообщил левый трек (трек для другого покупателя)
я на такое попадал и сразу открывал спор
в любом случае в ЛК новой почты в чате с оператором обсудите проблему - назовите свой трек и он скажет адрес доставки
Последний раз редактировалось Полесов; 13.03.2019 в 15:36.
Добрый день.подскажите процедуру продажи на OLX их так называемой OLX доставкой через новую почту.как это происходит? есть какие-то подводные камни и тд.
Продавцом выступаю я.
(((((((счастье рядом)))))))
никаких камней
ставите олх доставку,
вводите реквизиты карты на которую капнет оплата,
и сообсно все.
после получения товара получателем оплата упадет на карту
https://help.olx.ua/hc/ru/articles/1...B2%D0%BA%D0%B0
Все получилось немного по-другому))) был указан неправильно номер телефона ...закрыли типа ошибочно ...после звонка в колцентр все решили ....так они потом три раза звонили и уточняли , доставлена ли посылка ...переживательные )))
Новая почта тронулась мозгами... получали 75 кг (3 места) месяц назад - 230 грн, а теперь тот же вид груза 69 кг (4 места) - 364 грн....
Полный абзац. Объяснение нп: из-за того что на одно место больше. Хотя по общему объему - меньше. Откуда они берут эти тарифы?
тарифы все есть на сайте НП. Есть сомнения - пересчитывайте сами, иначе насчитают как захотят.
https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/calculation_delivery_cost_ua.pdf
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/rules_of_weight.pdf
оакзывается есть услуга отправки/получения в рамках одного отделения
от 15 грн
Что за услуга?
просто передадут получателю, внутри одного отделения
поэтому так дешево
Очень полезная услуга. Следующей будет услуга "отправка/получение без вашей посылки". Просто заплати нам деньги и гуляй на все четыре стороны. Теперь по сути темы: приложение для андроида вроде как и работает, но как-то как ему вздумается. Посылка по данным этого-самого приложения может пролежать в отделении почти весь день, хотя её отправили в 9 утра, к примеру. Ночью приходит извещение: посылка по пути в такой-то населённый пункт. И опять зависон до полусуток.
Услуга передачи – удобный сервис для небольших интернет-магазинов. Если заказчик местный, можно предложить забрать заказ в офисе или в отделении НП (сотрудники магазина попутно могут завезти в любое отделение по городу).
Стоимость услуги вполне себе адекватная – маленькая посылка (с оценкой 200 грн., без наложки) сберегается за 16 грн. и, зачастую, их можно спрятать в цену заказа. Таким образом, курьер приезжает «на точку» когда ему удобно, а клиент в своё удобное время, причём забрать можно в тот же день, хоть сразу.
Наклейки-накладные печатаются белыми буквами (по чёрному фону), но это не всегда помогает (бывали случаи, что Новых почтальонов «клинит» и они долго ищут посылку внутри своего отделения, один раз даже звонили-спрашивали как выглядит пакет). Но сейчас в отделениях оборудуют ячеистые стеллажи, и это таки помогает (здорово, что НП прогрессирует).
В богатых странах службы доставки часто привозят посылки на дом и, при отсутствии клиента, оставляют коробки возле подъезда, типа под присмотром консьержа либо системы видеонаблюдения… Вот, например, прикольный ролик как у них «там» работает служба доставки: https://www.youtube.com/watch?v=qXkcwDIMR3o
там у них за рубежом (я работаю с клиентами в Германии) достаточно много потерь посылок при такой доставке.
при разборках тебе покажут чью-то подпись (получившего), а кто подписал - черт его знает
в этом плане у нас куда порядка больше.
даже поштоматы как система передачи надежнее.
кстати в НП в отделениях поштоматы уже вроде как готовы, терминалы поставили.
Последний раз редактировалось Полесов; 20.05.2019 в 06:24.
Кто в курсе - Новая почта разыгрывает Самсунги S10 или мне в тему Лохотроны?)))
Последний раз редактировалось Диона; 27.05.2019 в 13:05.
Выслушав меня, мой психолог записался к своему.
https://novaposhta.ua/ru/news/rubric/2/id/5969
Внимание! Мошенники!
15.05.2019
Внимание! Мошенники! Нова Пошта не имеет отношения к розыгрышам, изображенным на картинке ниже. Мы принимаем меры, чтобы заблокировать мошенников. Будьте бдительны - мы проводим любые акции только на наших официальных каналах.
https://novaposhta.ua/uploads/misc/img/shahraii_n.jpg
я так и подумала "что за аттракцион невиданной щедрости" от новой почты и всего за 29.99 вечно зеленных))))
Спасибо.
Выслушав меня, мой психолог записался к своему.
Кто то сегодня с 3 года отделения что то получал? Висит со вчерашнего дня "Отправление в городе Одесса .Ожидайте" Хотя "будет доставлено 27 мая "
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки