|
Адресная доставка решает все эти проблемы
...... Скромный и великолепный..... Авэ мне!!!
Оказывается,что получатель может сам оформить переадресацию До этого думал,что это может сделать только отправитель.
Отправил посылку наложенным платежом,потом глядь в кабинете посылка переадресовалась в другой город.В итоге покупатель начал игнорить звонки и сообщения.Сделал возврат.Куча потерянного времени и за крошечную коробочку пришлось отлупить 300 гривен за катания по Украине.
Если Вам часто приходится сталкиваться с незабирашками , то можете их добавлять в базу недобросовестных покупателей https://blackbox.net.ua
Можно проверять по фамилии и телефону.
Да,я сам повелся на скулеж клиента,что нет возможности оплатить,так как я в воинской части.С другой стороны определенный процент ,заведомо услышав за предоплату,отсеивается восвояси.Я обычно хоть полтос взымаю,чтобы покупатель психологически пригвоздился к заказу.Мои кореша,торгующие на проме предоплату не берут и говорят,что на проме никто не берёт .Из десяти покупателей железно два Незабирашки.
"Незабирашки" бывают разные. Одно дело, когда получатель по непонятным/неадекватным причинам не забрал, и совсем иное - когда отказ вполне аргументированный: повреждение при транспортировке, или невнимательный/недобросовестный отправитель, который отправил или несоответствующий заказанному товар, или попытался втюхать товар с изъяном/подделку. Так что вот так вот с плеча швыряться негативом во всех, кто отказался от посылки - не есть объективно.
"Чуть помедленнее, кони, чуть помедленнее!"
В моем случае подтип Незабирашка-Нановойпочтенепоявляшка.
Таких большинство.Таких сразу вношу в blackbox.
Больше всего не нравится молчание таких незабирашек.Сброс звонков.Чтение сообщений в Вайбере и игнор,вместо того чтобы объяснить по каким причинам не получается сходить на почту.
Отсеиваются те, кто и не собирался оплачивать и идти забирать доставку
Если человеку покупка нужна, то сейчас "предоплата" это нормально
Еще есть такое понятие, как конкуренты либо "обиженные на всю голову", которые с левых симок могут вам делать заказы, а вы оплачивайте покатушки
Как-нибудь подсчитывали на какую сумму уже влетели? На мороженое хоть остается?))
Удобство Новой почты что у них много отделений по все Украине, но стоимость услуг да и навязчивый сервис конечно же желает лучшего. Ксожелению у нас не такой большой выбор
Сейчас "предоплата" не такая уж и безопасная процедура. Столько мошеннических схем с разводом на предоплату, что вовсе не удивительно, что люди относятся как минимум с опаской к этому (если не с категоричным негативом).
Вы, будучи продавцами чего-то там, судите со своей колокольни. Конечно, неприятно попадать на безрезультатную оплату услуг почты. А приятно людям попадать на разводы по предоплате? Почему вы должны доверять незнакомым людям... А почему люди должны доверять незнакомым людям? Одно дело, когда покупатель совершает сделку с какой-то торговой организацией, где понятно, что это не мошенники. И то, именитые магазины, обычно, никакой предоплаты за пересылку не требуют (Интертоп, Каста, ЛаМода, Брокард и т.д.). И совсем иное, когда продавец - частное незнакомое лицо.
Но это касательно разводов и доверия. А теперь по сути самой сделки. Если покупатель удовлетворён посылкой, то из общей суммы товара вычитается сумма оплаченной предоплаты. А если не удовоетворён? Если вступают в силу все упомянутые уже возможные случаи: не соответствие товара, повреждённый товар (непонятно для покупателя - на каком этапе)? Тогда могут начаться тёрки с продавцом касательно возврата предоплаты. Или если что-то не подошло (по какой-либо причине) - клиент теряет деньги за предоплату? Не хитроватый ли это подход?
Так что судить однобоко - это не есть объективно. Мне тоже приходилось что-то продавать через Новую Почту. Я никому не выставлял требование предоплаты , т.к. понимал, что именно продающая сторона должна в первую очередь осознавать ответственность за сделку, и сделать всё возможное, чтобы заказывающая сторона получила соответствующий оговоренному и целый заказ. И ни разу не сталкивался с какими-то нареканиями и отказами с таким подходом.
"Чуть помедленнее, кони, чуть помедленнее!"
Слишком много текста ниачем
Интернет-покупки подразумевают знание товара/размера/т.д.
Кто переживает за свои 50-100грн предоплаты - пользуются услугой ОЛХ-доставка или идут в магазин.
2. Никто из норм.продавцов не будет пачкаться из-за этих копеек, ибо если банк заблокирует карту - вторую открыть будет тот еще гемор. Да и открывать каждый раз новую карту ради 100грн...........ну такое)
Я, например, никогда не отправлю без предоплаты, потому как "мне муж уже купил/у меня сдох хомячок, я в трауре/и пр.бред" нет желания выслушивать и тем более оплачивать постоянно доставку Новой почты в оба конца.
Поэтому, колхозинтернет-покупки дело добровольное))
пы.сы. AliExpress и многие ин.сайты вообще работает со 100% оплатой, если шо. И как это люди там покупают годами))))))
Я отправляю без предоплаты только после устного разговора с покупателем.
шестое чуство подскажет.
за многие годы у меня уже чуйка на м...удаков выработалась.
конечно же основные продажи - ОЛХ доставка
Могу отправить предоплату только за какой-то редкий товар, а если есть у конкурентов пусть и на пару десятков грн дороже, то лучше брать у них. Разводов с предоплатой, мне кажется больше, чем с чем-то другим, а из-за маленьких сумм нет никаких разбирательств.
Тут становится скучно
Ниачем? Что-то какая-то неадекватная реакция на конструктивное и корретное обращение. Задело? Что, не нравится, когда есть не только "а я вот так считаю и только вот так делаю"?
Какие норм продавцы, банковские карты, olx доставка... Речь о мошенниках, у которых налажены схемы с виртуальными картами/кошельками, которые не являются "норм продавцами". Olx доставка - не панацея. Уже ухитрились и с этим сервисом махинации делать. Посмотри ютуб, что там злоумышленники вытворяют.
Иностранные сайты? Не потому ли там 100% предоплата, что нет международного наложенного платежа? "если шо"
Конечно дело добровольное. Но вот с таким подходом (при прочих равных условиях) покупатель выберет твоего конкурента, который не запросит предоплату, чем тебя. Можешь в этом не сомневаться. И не удивляйся потом - почему. Ты можешь сколько угодно быть уверена в своей непревзойдённости, как продавца, но в глазах абсолютно незнакомых тебе покупателей ты будешь равна иным продавцам (среди которых будут и недобросовестные). Тебе тоже никто не обязан оказывать доверие. И если у тебя много отказов от твоих посылок, то, возможно, дело не в людях?
Представь себе, что люди лучше переплатят за наложенный платёж, но проверят товар на месте и примут решение - забирать ли его, чем будут платить предоплату всяким продавцам. Тем самым обезопасив себя.
"Чуть помедленнее, кони, чуть помедленнее!"
Обезопасить себя можно хотя бы глянув профиль продавца, время прибывания на сайте и другие его товары.
Я продаю на одном сайте, там есть рейтинг доверия и "стаж" и без предоплаты не отправляю и на НП не хожу, только курьерами.
Ничего вроде, торгуется.
А основные косяки начинаются когда видят Шару, вот тут есть где жуликам развернуться
...... Скромный и великолепный..... Авэ мне!!!
совершенно ни о чем спор.
ОЛХ доставка прекрасно себя зарекомендовала.
у меня на сотне сделок 1-2 возврата.
кто хочет наложкой - найдет своего продавца.
Начинаю сомневаться, что это пишет мужчина
Если мне на сайтах начинают строчить такие вот простыни, с претензией на "мне все должны", улетают в черный список аж бигом
Каждый продавец устанавливает свои правила. Я, например, четко озвучиваю вначале:
- доставка-ОЛХ без проблем
- наложка только по предоплате (+-100грн)
- самовывоза нет
- дополнительные фото товара раком*боком*на фоне любого предмета - без проблем, сделаю сколько нужно
И не морочу себе и людям голову.
Кому не подходит - пожалуйста, ищите другого продавца.
И все довольны. И так уже много лет.
А если диалог начинается с таких вот простыней - сразу понятно, что проблемный покупатель
мне проще отказать, чем потом иметь гемор.
Всё. Успокоились
...... Скромный и великолепный..... Авэ мне!!!
Социальные закладки