УКРПОЧТА: Что делать, когда не доходит корреспонденция?

[olegory_]

Хотел заказать мелочь в китае через SF(вероятно Новая почта) но передумал:
А в связи с тем, что и производство в Китае практически замерло, далеко не факт, что заказанный на "Алиэкспрессе" товар вообще будет произведен в ближайшее время, особенно если он пользуется спросом и наличный запас быстро иссякает.

Но даже если товар отослан, международные отправления из Китая сейчас сильно затруднены. Во всех морских портах любому судну из Китая предстоит пройти двухнедельный карантин прежде чем его начнут разгружать и перебросят товар на другую доставку – почту Гонконга, курьерскую службу и т. п. Поэтому дополнительная двухнедельная задержка очень вероятна. О грузовых авиарейсах известно мало – судя по всему, грузовые авиаперевозки идут обычным порядком, но таким образом в Израиль из Китая отправляется очень небольшая часть грузов.

Моя посылка в дороге 41 день из них на сортировке 65399 27 дней, ждемс((

[Alfa-omega]

Хотел заказать мелочь в китае через SF(вероятно Новая почта) но передумал:
А в связи с тем, что и производство в Китае практически замерло, далеко не факт, что заказанный на "Алиэкспрессе" товар вообще будет произведен в ближайшее время, особенно если он пользуется спросом и наличный запас быстро иссякает.

Но даже если товар отослан, международные отправления из Китая сейчас сильно затруднены. Во всех морских портах любому судну из Китая предстоит пройти двухнедельный карантин прежде чем его начнут разгружать и перебросят товар на другую доставку – почту Гонконга, курьерскую службу и т. п. Поэтому дополнительная двухнедельная задержка очень вероятна. О грузовых авиарейсах известно мало – судя по всему, грузовые авиаперевозки идут обычным порядком, но таким образом в Израиль из Китая отправляется очень небольшая часть грузов.

Моя посылка в дороге 41 день из них на сортировке 65399 27 дней, ждемс((

Звоните на горячую линию, там регистрируют ваше заявление и номер дадут. С жалобой можно обращаться если посылка в ЦОПе лежит больше трёх дней.
У меня посылка почти две недели там лежала и уже срок защиты покупателей заканчивался, а продавец не продлевал,написал, чтоб разбиралась со своей почтой.
А потом я на Фейсбуке написала в комментах Укрпочты. Там женщина какая-то , видно из начальства мне ответила что займутся. Я ещё перед несколько раз в мессенджере Укрпочты писала ,но там отписки формальные, что занимаются.
Через два дня прислали сообщение ,что посылка в отделении.

[L.D.K.]

Звоните на горячую линию, там регистрируют ваше заявление и номер дадут. С жалобой можно обращаться если посылка в ЦОПе лежит больше трёх дней...

Это думаете действует? У меня обращение с номером зарегистрировано в четверг. Вчера позвонил снова узнать, почему до сих пор нет ответа. Сказали ждать еще, видимо, не успевают с таким количеством обращений быстро разобраться.

[Alfa-omega]

Это думаете действует? У меня обращение с номером зарегистрировано в четверг. Вчера позвонил снова узнать, почему до сих пор нет ответа. Сказали ждать еще, видимо, не успевают с таким количеством обращений быстро разобраться.

Я после звонка на горячую линию и переписки в мессенджере с УкрПочтой всю эпопею написала уже в самом Фейсбуке на странице Укрпочты в комментариях под последним постом ,который был. Во всяком случае, мне там ответили и через два дня я посылку получила.

[olegory_]

Я после звонка на горячую линию и переписки в мессенджере с УкрПочтой всю эпопею написала уже в самом Фейсбуке на странице Укрпочты в комментариях под последним постом ,который был. Во всяком случае, мне там ответили и через два дня я посылку получила.

Вам повезло и это совпадение, что вам пришло после обращения. У меня 2 обращения на ГЛ, письма на странице вФБ и подал официально в розыск предварительно взяв инвойс у китайцев. мое мнение: сортировочный центр международной почты в глубоком кризисе и ни с кем не считается, включая свое руководство. все описывал ранее. Остается ждать окончания срока и открывать спор.

[Паноптикум]

А моя уже отправлена сегодня на отделение днем, но естеееественно еще не в просканирована отделением.

[Tefush]

Телефон заказан с Али.
Продавец уже месяц почти не отправляет его. И др. продавцы тоже.
Что посоветуете делать? Делать возврат или ждать?

[Полесов]

Телефон заказан с Али.
Продавец уже месяц почти не отправляет его. И др. продавцы тоже.
Что посоветуете делать? Делать возврат или ждать?

решать вам
я бі сделал возврат

[olegory_]

Телефон заказан с Али.
Продавец уже месяц почти не отправляет его. И др. продавцы тоже.
Что посоветуете делать? Делать возврат или ждать?

Я бы отказался. Ситуация в Китая непредсказуема, и как себя поведет алли при массовых не отправках мелкими предпринемателями(на али все мелкие) не предсказуемо. Если покупка на ебае, при гарантии пай пел это безопасно на 99%.

[Tefush]

Блин, телефон нужен как раз почти уже срочно. А тут этот сраный корондовирус.

[olegory_]

а вы учитывайте мой опыт посылка в Одессе на складе уже 27 дней Может проще в Одессе купить, пока не начался рост цен? Предполагаю он будет не большим но 5-15 % и ассортимент уменьшится.

[Паноптикум]

Телефон заказан с Али.
Продавец уже месяц почти не отправляет его. И др. продавцы тоже.
Что посоветуете делать? Делать возврат или ждать?

возврат. прод проверенный? я всегда беру у Голдвэй

[Tefush]

возврат. прод проверенный? я всегда беру у Голдвэй

https://aliexpress.ru/store/1417031?spm=a2g0o.store_home.pcShopHead_12148014.0 Этот магаз. Айфоны БУ восстановленные и прочий короновирус.

Короче наверное возврат буду делать денег. Китайцы боятся отправлять, потому что боятся задержек у них. А наша почта с таможней тоже тормозят здорово почту. Можно и полгода чувствую так ждать. И в итоге застрянет где-то трубка у таможни, где ее стырят под шумок.

[olegory_]

У меня посылка по прежнему в сортировочном центре 65399 уже 29 дней, у кого больше?
Вчера заказал новую посылочку в Китае, предварительно спросив продавца о наличии. В течении дня появилася номер трека транспортной копании, я выбрал SF(партнер новой почты) хотя и доставка увеличивает цену на треть, но это "копеечный" товар- 42 грн списано.
Постите у кого прошло и из сколько проходило по Украине.

[Полесов]

6 дней на Україна, КИЇВ ММПО, 03928

[olegory_]

6 дней на Україна, КИЇВ ММПО, 03928

само интересно начинается на сортировочном центре в Одессе, но это рулетка и может вам повезет. Сделал заключении просканировав несколько форумов и страницу Укрпочты ФБ, в Одессе обстановка худшая в Ураине к- во жалоб зашкаливает.

[L.D.K.]

12 и 16 января прибытие в страну назначения. С каждым днем шансы на благополучный финал уменьшаются. Искать бесполезно - нерегистрируемые отправления.

[olegory_]

12 и 16 января прибытие в страну назначения. С каждым днем шансы на благополучный финал уменьшаются. Искать бесполезно - нерегистрируемые отправления.

не все так плохо, просто раньше не было такого завала на ЦС 65399. мое самое старое 23 января с треком, а без трек импорт(это таки в Украине) от 28.01

[L.D.K.]

не все так плохо, просто раньше не было такого завала на ЦС 65399. мое самое старое 23 января с треком, а без трек импорт(это таки в Украине) от 28.01

Ой, сомневаюсь. С более поздним сроком прибытия посылки уже получил, а эти...

[olegory_]

Ой, сомневаюсь. С более поздним сроком прибытия посылки уже получил, а эти...

повторюсь: там нет системы, последнее пришло часть ушло, на остаток кладутся новые мешки и так много раз с ноября месяца как минимум до начала февраля. Надеюсь этот ком уже начинают разгребать. Там нет не персонала, нет площадей и элементарных стеллажей для обработки такого количества посылок. не говоря о чем то более современном. Часть "свежих" посылок проскочило, часть ложатся на "дно". Что-то украдут в этом бардаке. но думаю это будут дорогие товары с треками, как правило телефоны