УКРПОЧТА: Что делать, когда не доходит корреспонденция?

[Dramteatr]

в Украине их можно купить?

https://shop.deutschepost.de/shop/internetmarke/selectPostageIM.jsp?

[Мраморная]

Подскажите пожалуйста, можно ли отправлять сигареты за границу (Германия) и если да, то какое макс количество пачек? Духи?(открытые). Сладости?
Нужно ли будет что то платить получателю ещё?

[Шарки]

Подскажите пожалуйста, можно ли отправлять сигареты за границу (Германия) и если да, то какое макс количество пачек? Духи?(открытые). Сладости?
Нужно ли будет что то платить получателю ещё?

подойдите на любую почту и вам там дадут полную информацию

[U391]

Подскажите пожалуйста, можно ли отправлять сигареты за границу (Германия) и если да, то какое макс количество пачек? Духи?(открытые). Сладости?
Нужно ли будет что то платить получателю ещё?

Через границу разрешено провозить 200 сигарет, если вы их кинете в посылку еще и россыпью по всей посылки, то проблем не должно быть.

P.S на сайту Укрпочты нашел
У міжнародних поштових відправленнях забороняється пересилати:
Алкогольні та тютюнові вироби (заборона тільки для фізичних осіб).

[SFU]

Периодически отправляю международные посылки и в декларации необходимо указывать описание товара, который отправляется. Вчера в очередной раз отправлял и оператор попросила указать также КОД товара, который я отправляю. Как выяснилось, такие нововведения действуют с 1 апреля 2023 года и это является обязательным требованием таможни. Подходящий код товара предлагают найти в интернете в соответствующем классификаторе, что я и сделал. Но возникает вопрос, какие последствия могут быть, в случае указания неправильного кода? Условно говоря, могут ли мне вернуть обратно посылку по этой причине? И вообще, наличие указанного кода каким-то образом влияет на дополнительную проверку содержимого на таможне?
Может кто-нибудь уже с этим сталкивался?!

[verda]

А можно ли отправлять посылки и бандероли В Украину? Мне пишут (частные лица) что боятся, ибо у нас идет война.

[SFU]

А можно ли отправлять посылки и бандероли В Украину? Мне пишут (частные лица) что боятся, ибо у нас идет война.

Можно, никаких препятствий нет. Сам заказывал не один раз за время войны. Но действительно многие (особенно интернет магазины) не отправляют в Украину из за войны

[магветик]

Зачем почте Весь список этих документов ? Я попросил у них бумагу для китайцев что посылка не приходила в Украину на английском а получил список документов как будто я у них кредит беру на лям. У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що в даному випадку, Вам потрібно звернутися з письмовою заявою, на ім'я генерального директора - Смілянського І.Ю. В шапці вказати ПІБ, паспорт, ідент.код, адресу, телефон, пошту. Заву завірити акутальною датою та підписом.Зробити фото/скани та надіслати нам на електронну пошту [email protected] для передачі заяви до відповідного підрозділу. Зачем им фото/скани ? И все остальное.

[verda]

Чтоб заморочить вам голову и не выполнить вашу просьбу.

[магветик]

Чтоб заморочить вам голову и не выполнить вашу просьбу.

Написал на ФБ Смилянскому он меня просветит.

[Макарова Ольга]

Периодически отправляю международные посылки и в декларации необходимо указывать описание товара, который отправляется. Вчера в очередной раз отправлял и оператор попросила указать также КОД товара, который я отправляю. Как выяснилось, такие нововведения действуют с 1 апреля 2023 года и это является обязательным требованием таможни. Подходящий код товара предлагают найти в интернете в соответствующем классификаторе, что я и сделал. Но возникает вопрос, какие последствия могут быть, в случае указания неправильного кода? Условно говоря, могут ли мне вернуть обратно посылку по этой причине? И вообще, наличие указанного кода каким-то образом влияет на дополнительную проверку содержимого на таможне?
Может кто-нибудь уже с этим сталкивался?!

Лучше всё же указать. Может проскочить, а могут и вернуть. Или задержать, как бы для доп проверки. Оно вам надо? Если оформлять через личный кабинет, то обязательно, иначе не сформировать.

[SFU]

Лучше всё же указать. Может проскочить, а могут и вернуть. Или задержать, как бы для доп проверки. Оно вам надо? Если оформлять через личный кабинет, то обязательно, иначе не сформировать.

В отделении тоже обязательно и я его естественно указал. В моём случае всё прошло гладко, и получатель уже получил посылку.
Мой вопрос касался тех случаев, когда по каким то причинам указан неправильный код товара.

[SFU]

Жители Таирово, подскажите пожалуйста, какие отделения Укрпочты работают в воскресенье?

[L.D.K.]

Жители Таирово, подскажите пожалуйста, какие отделения Укрпочты работают в воскресенье?

Вас в Гугле забанили? Или сайт Укрпошти совсем не открывается?

Відділення

Многие работают, но с 11:00 до 15:00.

[SFU]

Вас в Гугле забанили? Или сайт Укрпошти совсем не открывается?

Відділення

Многие работают, но с 11:00 до 15:00.

Уважаемый кэп, к примеру, отделение на 10-й фонтана реально работает до 17:00, на сайте указано - до 20:00. И таких примеров у данного почтового оператора очень много.
Поэтому вопрос актуален!

[ladyss]

Уважаемый кэп, к примеру, отделение на 10-й фонтана реально работает до 17:00, на сайте указано - до 20:00. И таких примеров у данного почтового оператора очень много.
Поэтому вопрос актуален!

65121 на небесной сотне и 65114 королева/Левитана в прошлое воскресенье точно работали. С 11 часов.

[L.D.K.]

Уважаемый кэп, к примеру, отделение на 10-й фонтана реально работает до 17:00, на сайте указано - до 20:00. И таких примеров у данного почтового оператора очень много.
Поэтому вопрос актуален!

А для этого существует замечательный номер 0 800 300 545, где можно также уточнить время работы отделений и еще пожаловаться на несоответствие.
Зачастую, как в приведенном примере, это чистая самодеятельность местных отделений, о которой в Киеве даже не догадываются. Однажды сам с таким столкнулся, но это было в период блэкаута - пришел в субботу (воскресенье тогда был выходным официально), а на двери объявление о том, что отделение не работает в этот день. Когда позвонил на горячую линию там были несколько удивлены такому расписанию и обещали разобраться.

[SFU]

А для этого существует замечательный номер 0 800 300 545, где можно также уточнить время работы отделений и еще пожаловаться на несоответствие.
Зачастую, как в приведенном примере, это чистая самодеятельность местных отделений, о которой в Киеве даже не догадываются. Однажды сам с таким столкнулся, но это было в период блэкаута - пришел в субботу (воскресенье тогда был выходным официально), а на двери объявление о том, что отделение не работает в этот день. Когда позвонил на горячую линию там были несколько удивлены такому расписанию и обещали разобраться.

С этим "замечательным" номером я давно знаком. Но, в выходные дни (когда я задавал вопрос) операторы не работают и поэтому можно послушать в записи только общую информацию. Более того, операторы берут информацию с того же сайта. Неоднократно звонил с вопросом, почему моя посылка застряла в таком-то сортировочном центре, на что получал ответ: "Ваша посылка поступила такого-то числа на сортировочный центр и обрабатывается там. Возможно задержка. Ожидайте". Офигеть! Я то же самое прочитал самостоятельно на сайте))). Да, оператор может принять жалобу или зафиксировать например несоответствие времени работы в реале и на сайте, но мгновенного результата от оператора не будет. В связи с чем и был задан конкретный вопрос реальным пользователям услуг данного почтового оператора. Благодарю ladyss за оперативную и точную информацию!

[L.D.K.]

С этим "замечательным" номером я давно знаком. Но, в выходные дни (когда я задавал вопрос) операторы не работают и поэтому можно послушать в записи только общую информацию. Более того, операторы берут информацию с того же сайта. Неоднократно звонил с вопросом, почему моя посылка застряла в таком-то сортировочном центре, на что получал ответ: "Ваша посылка поступила такого-то числа на сортировочный центр и обрабатывается там. Возможно задержка. Ожидайте". Офигеть! Я то же самое прочитал самостоятельно на сайте))). Да, оператор может принять жалобу или зафиксировать например несоответствие времени работы в реале и на сайте, но мгновенного результата от оператора не будет. В связи с чем и был задан конкретный вопрос реальным пользователям услуг данного почтового оператора. Благодарю ladyss за оперативную и точную информацию!

Да неужели? А вы точно на этот номер звонили? Могу показать собственный звонок в телефонной книге от 11 июня (воскресенье) длительностью 4 мин. 24 с на данный номер. И разговаривал я с живым оператором, никакой записи.
Совет на будущее: если хотите получить какую-то информацию, то вопрос задавайте более конкретно. Я бы также мог ответить, что на Глушко отделения работают, но для вас это может быть далеко, например. Указали бы не весь микрорайон, а 2-3 ближайшие улицы и глядишь занял бы этот поход меньше времени.

[SFU]

Совет на будущее: если хотите получить какую-то информацию, то вопрос задавайте более конкретно. Я бы также мог ответить, что на Глушко отделения работают, но для вас это может быть далеко, например. Указали бы не весь микрорайон, а 2-3 ближайшие улицы и глядишь занял бы этот поход меньше времени.

Ну конечно, Таирово это же многомиллионный мегаполис, где сотни отделений Укрпочты, и каждое второе работает по выходным ��