За много лет работы в банке, с такими случаями сталкивалась не один раз
Вечером девочки сводят кассу - и тут сюрприз
гривна лишняя, а долларов не хватает
)) Обычно кассиры, напрягая память и вспоминая по документам, понимают где ошиблись
И тут начинается самое интересное
Практически каждый раз клиенты врали до последнего,что денег не брали, пока не знакомишь их с видеонаблюдением
некоторые после этого извиняясь - возвращают деньги, некоторые - начинают шантажировать и требовать "дорогое бухло" (видимо это острая нехватка в их жизни). Правда последний раз мужчина вернул крупную сумму в кассу сам, мы при этом его хорошо отблагодарили
Я понимаю, что тут вина кассиров, но это человеческий фактор, и практически у каждого кассового работника хоть раз в жизни бывают такие ситуации, даже самые опытные от этого не застрахованы.
Социальные закладки