Тема: Процедура выплаты страховой компанией после ДТП и независимая экспертиза

Ответить в теме
Страница 17 из 18 ПерваяПервая ... 7 15 16 17 18 ПоследняяПоследняя
Показано с 321 по 340 из 346
  1. Вверх #321
    Не покидает форум Аватар для tatyana-19@i.ua
    Пол
    Женский
    Сообщений
    8,140
    Репутация
    5769
    Цитата Сообщение от OlgaGolday Посмотреть сообщение
    сайт МТСБУ http://www.mtsbu.ua/ua/contacts/
    Всем привет!
    Очень жаль, что наши страховщики заставляют нас искать подобную информацию в сети(( А как было бы хорошо.. пришел в СК после дтп..ключики от машинки своей отдал, ключики от временной машинки взял и поехал по своим делам.. а за сколько денег они на своем сто вернут машинку мою в прежнее состояние не волнует.. Такой СК наверное любой не пожалел бы свои деньги оставлять каждый год, хоть и не попадать в дтп постоянно.)
    Но нет.. наши делают все, чтоб мы думали..а на кой собственно мы им платим если все решать нужно все равно самому..по судам,экспертизам, ремонтам..да еще и без машины на время ремонта остаться((
    У меня сейчас тоже в процессе......... Меня ударили на светофоре, покрыть затраты мне взялась моя страховая УНИКА.. но вместь 17 000. они предлагают 6 000))) При том, что все детали подлежат ремонту а не замене..И вот как?????? Уже месяц обмениваемся нежностями..
    привет!я все жду когда мне скажут сколько насчитали,не хотят пишут отписки,хотят номер банк.счета и кинуть 5 копеек...они же видите ли считают с учетом износа машины....


  2. Вверх #322
    Постоялец форума Аватар для Nikkola
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Бандерштадт
    Сообщений
    1,972
    Репутация
    3028
    Цитата Сообщение от [email protected] Посмотреть сообщение
    привет!я все жду когда мне скажут сколько насчитали,не хотят пишут отписки,хотят номер банк.счета и кинуть 5 копеек...они же видите ли считают с учетом износа машины....
    А Ви як думали? Звичайно з врахуванням зносу.
    Чи Ви надіялися за розбиту двадцятирічну машину отримати новеньку?
    Це в КАСКО окремі страхові можуть передбачати такі умови в договорі. І то періодично податкова до них чіпляється - трактує, як отримання прибутку...
    А в ОСЦВ все передбачено законом.
    Колись настане день... закінчиться війна...

  3. Вверх #323
    Новичок Аватар для OlgaGolday
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    53
    Сообщений
    18
    Репутация
    13
    Цитата Сообщение от [email protected] Посмотреть сообщение
    привет!я все жду когда мне скажут сколько насчитали,не хотят пишут отписки,хотят номер банк.счета и кинуть 5 копеек...они же видите ли считают с учетом износа машины....
    Это конечно понятно, износ есть, замена детали пусть будет на б/у..но по цене б/у детали(+ ее нужно покрасить) а не от стоимости новой отнимают 70% износа и б/у уже не поставишь за эти деньги с покраской.
    Обязательно закажите независимую экспертизу..лучше самостоятельно, потому как СК присылает своего "независимого", намного больше он не посчитает..Мне вообще сказал вчера, что на моей задней двери есть под колесом потертость замазанная краской 5см.. и поэтому мне могут отказать в покраске двери..только рихтовка..в общем этот эксперт всеми силами пытался меня убедить, что СК правы..и вообще я свое корыто могу лейкопластырем заклеить..это ж не бентли в конце концов!! Ну и что, что на сто этот ремонт стоит 17 штук.. зачем там ремонтировать..иди туда где за 3 штуки кувалдой отрихтуют. Типа бери, что дают... Не убедил конечно зараза..а машинку мою обидел..

  4. Вверх #324
    Не покидает форум Аватар для tatyana-19@i.ua
    Пол
    Женский
    Сообщений
    8,140
    Репутация
    5769
    Цитата Сообщение от Nikkola Посмотреть сообщение
    А Ви як думали? Звичайно з врахуванням зносу.
    Чи Ви надіялися за розбиту двадцятирічну машину отримати новеньку?
    Це в КАСКО окремі страхові можуть передбачати такі умови в договорі. І то періодично податкова до них чіпляється - трактує, як отримання прибутку...
    А в ОСЦВ все передбачено законом.
    я ничего не думала и не спорю про износ..но они и тут хотят на...ть ,вот с учетом того что машина совсем не старая и даже при этом ...

    Цитата Сообщение от OlgaGolday Посмотреть сообщение
    Это конечно понятно, износ есть, замена детали пусть будет на б/у..но по цене б/у детали(+ ее нужно покрасить) а не от стоимости новой отнимают 70% износа и б/у уже не поставишь за эти деньги с покраской.
    Обязательно закажите независимую экспертизу..лучше самостоятельно, потому как СК присылает своего "независимого", намного больше он не посчитает..Мне вообще сказал вчера, что на моей задней двери есть под колесом потертость замазанная краской 5см.. и поэтому мне могут отказать в покраске двери..только рихтовка..в общем этот эксперт всеми силами пытался меня убедить, что СК правы..и вообще я свое корыто могу лейкопластырем заклеить..это ж не бентли в конце концов!! Ну и что, что на сто этот ремонт стоит 17 штук.. зачем там ремонтировать..иди туда где за 3 штуки кувалдой отрихтуют. Типа бери, что дают... Не убедил конечно зараза..а машинку мою обидел..
    да я согласна,их эксперт мне вобще сразу сделал подсчет на ремонт всей машины(кроме ДТП еще есть по мелочи...и так знатно заявил,что отдельно по ДТП они чинить не будут и никто не хочет за такое браться ..только всю машину делать..наглость еще та,понимаю все хотят заработать и срубить,попросила его посчитать на сколько по ДТП по деньгам...так и не посчитал,да нужно еще независимую сделать,поделитесь где делали?сколько по деньгам?а пока ждать хотя бы соизволит ли стразховая все таки предоставить их расчеты

  5. Вверх #325
    Новичок Аватар для OlgaGolday
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    53
    Сообщений
    18
    Репутация
    13
    Цитата Сообщение от [email protected] Посмотреть сообщение
    я ничего не думала и не спорю про износ..но они и тут хотят на...ть ,вот с учетом того что машина совсем не старая и даже при этом ...


    да я согласна,их эксперт мне вобще сразу сделал подсчет на ремонт всей машины(кроме ДТП еще есть по мелочи...и так знатно заявил,что отдельно по ДТП они чинить не будут и никто не хочет за такое браться ..только всю машину делать..наглость еще та,понимаю все хотят заработать и срубить,попросила его посчитать на сколько по ДТП по деньгам...так и не посчитал,да нужно еще независимую сделать,поделитесь где делали?сколько по деньгам?а пока ждать хотя бы соизволит ли стразховая все таки предоставить их расчеты
    Аварийный комиссар, МТСБУ
    65000, Одесса, улица Приморский бульвар, 1, вход с Воронцовского переулка
    +380(48)799-05-45 стоимость зависит от степени повреждений..1-2 детали или больше.. По телефону Вам все подскажут и по цене определят..тем более, что в последствии все затраты и эксперта в том числе оплачивает виновник.

  6. Вверх #326
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    40
    Сообщений
    31
    Репутация
    16
    Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста порядок действий при общении со страховой.
    Ситуация такая
    январь месяц - дтп
    на следующий день я написал заявление в его страховую
    потом осмотр экспертом.досудебная выплата невозможна в связи с тем что виновник не пришел в страховую
    февраль суд
    принес им сам решение
    март озвучена сумма выплаты 10000.при 70процентной скидке
    просчитанная самостоятельно сумма примерно -18000
    предложили до осмотр- пересчет до 12000
    попросил произвести экспертизу -провели
    апрель звоню в страховую -результаты в Киеве больше сказать ничего не можем
    сегодня перезваниваю - машина оценена в тотал и выставлена на аукцион.никаких сумм и сроков назвать не можем
    после попыток выяснить какие то сроки и вопрос про 90 дней на выплату предложили написать заявление на выплату

    Должны ли предоставить документы о первых подсчетах повреждений . о повторных подсчетах.о результатах экспертизы .Почему машина на аукционе без уведомления меня и чем еще можно поинтересоваться у страховой?

    страховая евроинс
    машина 86 года .но машина для себя - недавно вложено в нее около 3000 у.е при рыночной стоимости в 2500
    Запчасти все купил но ремонт не произвожу пока не решится ситуация



    Спасибо!!

  7. Вверх #327
    Живёт на форуме Аватар для Viki30
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,448
    Репутация
    3114
    Подскажите, пожалуйста, каков порядок действий ?
    Меня 6 апреля, на ровном месте , я выезжала с гаражей на дорогу, пропускала поток машин, ударили в задний бампер. Чувак просто скатился по его словам, мне кажется, что он протупил и не посмотрел в зеркала, но это не важно .
    Я изначально решила составить европротокол, у нас с ним одна страховая Уника . Позвонила в Унику, сказали ждать комиссара. Пока его ждала, соседи по гаражу накрутили меня, что машина дорогая и мне может не хватить 50 000 по европротоколу . Я позвонила в салон, уточнила стоимость деталей, поняла, что не собираюсь оплачивать чью- то невнимательность и решила вызвать полицию.
    7 часов я проторчала на выезде со стоянки, всё составили, заполнили, по телефону я ещё раз уточнила в страховой свои действия . Виновнику назначили дату суда, забрали права и сказали приехать в офис страховой в течении 3 дней . От меня сказали ничего не требуется. Случайно я оказалась рядом с офисом страховой, зашла к ним, уточнила точно ли от меня ничего не требуется, сказали ничего. Ждите. Вот жду, периодически названивая им. Обещают перезвонить и в ответ тишина .
    Я ТТТ впервые в жизни столкнулась с такой ситуацией и вообще не понимаю, что делать. Лет 10 назад у меня была ситуация, но там всё было чётко и работала КАСКО.
    В этой страховой у меня тоже есть КАСКО. Но наверное последняя. Как- то не тянет меня больше брать у них страховки.
    Сколько это всё длится обычно ? Ущерб я ещё не оценивала, но была в салоне уже .
    Надо снимать бампер, проверять парктроник, т.к. удар был в него и т.д.
    Уника тупо морозится, говорит, что ещё не передали документы . Документы должна передать урегулирующая компания . А она, судя по всему, передавать не спешит . И какая страховка работает ? Вчера тётя из Киева сказала, что КАСКО . А причём здесь КАСКО ? Если меня стукнули .

  8. Вверх #328
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    923
    Репутация
    351
    Здравствуйте.

    После дтп страховая виновника (УПСК) осмотрела мое авто.
    Прошло 20 дней с этого момента. Не звонят, недавно сам звонил - ответили что информации по моей калькуляции у них нет, как только появится сразу наберут. В какие это будет сделано сроки - не говорят.

    Как мне получить от них калькуляцию и расчеты ущерба на бумаге?

  9. Вверх #329
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    923
    Репутация
    351
    Рассказываю свой случай:

    Было дтп
    Страховая компания виновника - УПСК

    Моему автомобилю снесли передок, много запчастей довольно дорогостоящих.


    Страховая УПСК через несколько дней после дтп осмотрела мое авто, составила акт.
    Сказали будут делать экспертизу.

    Через дней 25 позвонили сказали экспертиза готова.
    Я приехал в офис страховой, посмотрел, там почти все запчасти занижены в 2-3 раза.
    Напротив каждой заниженной детали стоит значок * - это значит цена вбита вручную а не подтянута программой autodatex.
    Также часть поврежденных запчастей в калькуляции отсутствовала.

    Через два месяца после дтп мне выплатили определенную сумму, которая была в 4 раза ниже счета с СТО.

    Я письменно попросил копию калькуляции.
    Мне письменно ответили что копию не предоставляют но могут ознакомить в офисе.

    Видя что меня хотят обмануть, а я уже знал реальную стоимость деталей на официальной СТО
    я решил заказать независимую экспертизу.

    Экспретизу заказывал здесь
    http://avtoexpertiza.cleverexpert.com.ua/
    ребята сработали профессионально.
    Сумма ущерба в независимой экспретизе получилась в два раза больше чем я получил от страховой.

    Далее составил жалобу в нацкомфинуслуг (контролирующий орган https://www.nfp.gov.ua/)
    В жалобе описал ситуацию, приложил ответы страховой, цифры по их выплате и копию независимой экспертизы.

    Вероятно контролирующий орган направил копию жалобы в страховую и предоложил до какого то срока решить вопрос со мной мирно.
    Через пару недель после жалобы мне начали звонить от упск.
    Предложили подписать протокол, в котором они обязуются произвести доплату в течение трех дней в обмен на отказ от претензий и отзыв жалобы.
    Вначале предлагали смешные Суммы доплаты, я сказал что ничего отзывать не буду и будет разбирательство с нацкомфинуслуг, суд и оплата адвокатов и пени.
    В итоге предложили адекватный размер доплаты.

    Протокол я подписал, доплату получил на следующий день, жалобу соответственно отозвал.

    Ни много ни мало хотели обмануть на 50% от суммы ущерба.

    Помогла независимая экспертиза и обращение в нацкомфинуслуг.
    Последний раз редактировалось ReVisioner; 27.09.2018 в 00:21.

  10. Вверх #330
    Частый гость Аватар для kroxa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Город Герой (племя неандертальцев) одичавших от жизни
    Сообщений
    926
    Репутация
    1825
    Добрый день всем
    Вопрос вот в чем
    Моя страховая оранта
    Страховая виновника пзу
    Между ними договор прямого урегулирования
    дтп было 30 сентября заявление написано 1 октября. Вызывали на место полицию. Виновника лишили прав. Он инвалид опорно-двигательного аппарата при этом ездит на обычной машине.

    Предварительная сумма выплаты рассчитанная по обращению в оранту составляет 340$ И это без учета износа. Тоесть она будет ещё уменьшатся.
    Сумма реального ремонта 740 машину продавать собираюсь без ремонта уже сейчас. Стоит ли мне делать независимую экспертизу пока Машина при мне и что вообще я могу ожидать
    Или просто махнуть рукой и послать далеко?
    Воспринимаю критику окружающих с высоко поднятым средним пальцем

  11. Вверх #331
    Частый гость Аватар для kroxa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Город Герой (племя неандертальцев) одичавших от жизни
    Сообщений
    926
    Репутация
    1825
    Дополню
    Экспертизу предлагает делать частный независимый оценщик. Есть Документы подтверждающие разрешение на деятельность, сертификат лицензия и ещё два каких то. Цена 1400 грн. Раньше работал в оранте и имеет на них зуб.
    Воспринимаю критику окружающих с высоко поднятым средним пальцем

  12. Вверх #332
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    923
    Репутация
    351
    Риски сами просчитывайте есть смысл или нет.
    Мне независимая экспертиза помогла возместить со страховой компании дополнительно около 14 тыс грн

    Когда я общался с мтсбу и нацкомфинуслуг, мне в этих органах говорили что бывали случаи снижения от страховых в 10 раз. И при наличии на руках независимой оценки можно вернуть разницу.

    Независимый оценщик должен присутствовать в списке оценщиков фонда держмайна. Желательно это проверить.

    Ещё важный момент. Все общение со страховой вести только письменно, по заявлению.
    Устно они говорят что им вздумается.
    Последний раз редактировалось ReVisioner; 15.10.2018 в 12:47.

  13. Вверх #333
    Частый гость Аватар для kroxa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Город Герой (племя неандертальцев) одичавших от жизни
    Сообщений
    926
    Репутация
    1825
    Цитата Сообщение от ReVisioner Посмотреть сообщение
    Риски сами просчитывайте есть смысл или нет.
    Мне независимая экспертиза помогла возместить со страховой компании дополнительно около 14 тыс грн

    Когда я общался с мтсбу и нацкомфинуслуг, мне в этих органах говорили что бывали случаи снижения от страховых в 10 раз. И при наличии на руках независимой оценки можно вернуть разницу.

    Независимый оценщик должен присутствовать в списке оценщиков фонда держмайна. Желательно это проверить.

    Ещё важный момент. Все общение со страховой вести только письменно, по заявлению.
    Устно они говорят что им вздумается.
    Спасибо. Как проверить в списках фонда оценщика?
    Воспринимаю критику окружающих с высоко поднятым средним пальцем

  14. Вверх #334
    Живёт на форуме Аватар для Чудный день
    Пол
    Женский
    Возраст
    41
    Сообщений
    4,228
    Репутация
    3163
    Цитата Сообщение от ReVisioner Посмотреть сообщение
    Риски сами просчитывайте есть смысл или нет.
    Мне независимая экспертиза помогла возместить со страховой компании дополнительно около 14 тыс грн

    Когда я общался с мтсбу и нацкомфинуслуг, мне в этих органах говорили что бывали случаи снижения от страховых в 10 раз. И при наличии на руках независимой оценки можно вернуть разницу.

    Независимый оценщик должен присутствовать в списке оценщиков фонда держмайна. Желательно это проверить.

    Ещё важный момент. Все общение со страховой вести только письменно, по заявлению.
    Устно они говорят что им вздумается.
    А расскажите, как вы обращались в МТСБУ? Письмо писали? Куда отправлялии?

  15. Вверх #335
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    923
    Репутация
    351
    Цитата Сообщение от Чудный день Посмотреть сообщение
    А расскажите, как вы обращались в МТСБУ? Письмо писали? Куда отправлялии?
    в мтсбу - звонил по горячей линии - консультировали и довольно неплохо. Не всегда получается дозвониться - иногда долго ждать. Но зато бесплатно даже с мобильного.

    В нацкомфинуслуг - составил грамотную жалобу на основании ответов письменных страховой компании и независимой экспертизы
    Судя по тому что мне через 10 дней после жалобы начала лихорадочно названивать страховая предлагая доплатить разницу только бы я отозвал жалобу - значит этот механизм работает
    Жалоба отправляется или заказным письмом или в электронном варианте на email. Я отправлял в электронном варианте. На сайте нацкомфинпослуг - есть вся информация.

    Как проверить в списках фонда держ майна оценщика?
    отсюда http://www.spfu.gov.ua/ru/content/reestr-ocin.html
    скачиваете файл эксель - ищете там вашего оценщика и смотрите какие у него открыты категории.

  16. Вверх #336
    Частый гость Аватар для kroxa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Город Герой (племя неандертальцев) одичавших от жизни
    Сообщений
    926
    Репутация
    1825
    Цитата Сообщение от ReVisioner Посмотреть сообщение
    в мтсбу - звонил по горячей линии - консультировали и довольно неплохо. Не всегда получается дозвониться - иногда долго ждать. Но зато бесплатно даже с мобильного.

    В нацкомфинуслуг - составил грамотную жалобу на основании ответов письменных страховой компании и независимой экспертизы
    Судя по тому что мне через 10 дней после жалобы начала лихорадочно названивать страховая предлагая доплатить разницу только бы я отозвал жалобу - значит этот механизм работает
    Жалоба отправляется или заказным письмом или в электронном варианте на email. Я отправлял в электронном варианте. На сайте нацкомфинпослуг - есть вся информация.

    Как проверить в списках фонда держ майна оценщика?
    отсюда http://www.spfu.gov.ua/ru/content/reestr-ocin.html
    скачиваете файл эксель - ищете там вашего оценщика и смотрите какие у него открыты категории.
    а как понять какие мне нужны категории
    Воспринимаю критику окружающих с высоко поднятым средним пальцем

  17. Вверх #337
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    923
    Репутация
    351
    Цитата Сообщение от kroxa Посмотреть сообщение
    а как понять какие мне нужны категории
    гуглите

    https://www.google.com.ua/search?q=%...hrome&ie=UTF-8

  18. Вверх #338
    Мама года
    Аватар для FANTASY!
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    6,867
    Репутация
    2514
    Доброй ночи!
    Подскажите пожалуйста некоторые нюансы. В пятницу случилось дтп . Сегодня агент из страховой компании осматривал Машину, фотографировал и фиксировал всё. Сказал ждать решение суда .
    Где узнать когда назначен суд? Есть фото протокола от полиции, с ним подойти к ним и узнать?
    С дтп сталкиваемся, к счастью , впервые! Алгоритм действий вообще не знаем.

  19. Вверх #339
    Постоялец форума
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,584
    Репутация
    681
    Цитата Сообщение от FANTASY! Посмотреть сообщение
    Доброй ночи!
    Подскажите пожалуйста некоторые нюансы. В пятницу случилось дтп . Сегодня агент из страховой компании осматривал Машину, фотографировал и фиксировал всё. Сказал ждать решение суда .
    Где узнать когда назначен суд? Есть фото протокола от полиции, с ним подойти к ним и узнать?
    С дтп сталкиваемся, к счастью , впервые! Алгоритм действий вообще не знаем.
    Можно либо позвонить в информационный центр суда, либо мониторить на сайте: https://court.gov.ua/fair/
    там есть поиск по фамилии

  20. Вверх #340
    Постоялец форума Аватар для bestrafer
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa
    Сообщений
    1,133
    Репутация
    290
    Подскажите - нужно ли уведомлять СК о проведении независимой экспертизы, если в срок 10 рабочих дней со мной не связался оценщик от страховой?


Ответить в теме
Страница 17 из 18 ПерваяПервая ... 7 15 16 17 18 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения