|
кто-то знает как дозвонится оператору? везде один сплошной автомат, насчитыват больше чем в кабинете написано на 50грн
В фейсбуке есть шанс что-то решить.
Я вот как дурак, заключил с вегой договор год назад, она мне нужна была буквально на месяц, ну я оплатил месяц.
Почитал договор, но как оказалось - не достаточно внимательно.
И прикинул, что месяц поюзяю, и все.
Прошел месяц - я провел себе Тенет, захожу в личный кабинет веги отключиться, а там нету такой опции. Ну я подумал, раз нету, значит отрубят инет как деньги кончатся и все.
И тут, год спустя - звонят мне коллекторы, типо что ж я такой плохой - не плачу.
А я им отвечаю - ок, я готов оплатить, но когда это еще свежо в памяти было, я пытался приехать в офис,и высянить что мне там за смс приходили с долгами, ибо по телефонам - одни роботы, а у меня даже кабеля уже нету внутри, он обрезан.
Простояв пару часов - я тупо забил на это безобразие, и уехал, потом попробовал совершить еще две попытки - картина такая же. Стоит куча бабушек, и я 25 в очереди, а у них еще не влазишь, а на улице холодно.
Вобщем я им написал письмо на почту, которая в договоре указана, с фразой, что или пусть приезжают ко мне, или пусть назначают время и я приеду к ним для расторжения, но в очереди стоять не буду.
И вообще - законно ли то, что они не предоставляют услуги разрыва договора, или отказа от услуги удаленно, через личный кабинет.
Что они препятсвуют расторжению договора, тем что у них один офис на всю Одессу, и там очереди по несколько часов.
И то, что я не пользовался их услугами уже год.
Есть юристы?
Плюс, как оказалось - в договоре указана не верно моя фамилия, вот думаю - не послать ли их вообще лесом?
Вот прочитал про заказное письмо - а есть шаблон, как писать заявление на отказ? Откуда вообще эти данные взяты?
P.S. Кто еще сидит на этом недопровайдере - сваливайте пока не поздно, завтра они закроют офис в Одессе, переедут в Киев и заставят всех ездить в Киев на разрыв договора.
жесть. у нас есть провайдер из ада, Вега... и есть провайдер из чистилища, Укртелеком... теперь они объединяются в странных условиях.... бегите кто ещё не сбежал...
готовят продать кому-то
Кто хочет отключиться от говно Веги,.С 15.03.2019 года внедряются тарифные планы "Збереження підключення".
Назначение услуги - сохранение на протяжении 12 месяцев возможности восстановления сервиса абоненту, при его желании возобновить пользование.
"Збереження підключення "скорость меняется на 256Кбит/с. Абонентная плата при этом не снимается.
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Всем привет. Подскажите кто в курсе, есть тут проблема? Второй день не могу смотреть иптв, запинаются все каналы. В поддержку не достучаться, чат убрали, заявка в кабинете не создаётся, по телефону не отвечают, единственное предложили прогой собрать статистику и им отправить...
Потерь я так понял почти нет, но пинг или что это с цифрами до 413 доходит.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| core-4-uif.od.vega-ua.net - 1 | 1777 | 1766 | 1 | 1 | 7 | 1 |
| core-4-uif.od.vega-ua.net - 1 | 1808 | 1805 | 1 | 1 | 7 | 1 |
|core-0-wsx670810ge-4-3-221dot1q.odessa.ucomline.net - 1 | 1803 | 1799 | 1 | 15 | 413 | 1 |
|core-0-wsx670410ge-4-3GE.kiev.ucomline.net - 1 | 1806 | 1803 | 10 | 18 | 327 | 10 |
|core-0-wsx670410ge-4-3GE.kiev.ucomline.net - 1 | 1807 | 1804 | 10 | 17 | 341 | 11 |
| google-ix.giganet.ua - 1 | 1811 | 1809 | 10 | 10 | 57 | 10 |
| 108.170.248.130 - 1 | 1798 | 1793 | 10 | 11 | 165 | 10 |
| 216.239.46.121 - 1 | 1768 | 1755 | 24 | 24 | 32 | 24 |
| 216.239.50.217 - 1 | 1764 | 1750 | 41 | 45 | 114 | 51 |
| 108.170.232.251 - 1 | 1799 | 1794 | 41 | 41 | 67 | 41 |
| 172.253.51.237 - 1 | 1790 | 1783 | 41 | 42 | 135 | 41 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| google-public-dns-a.google.com - 1 | 1799 | 1794 | 40 | 40 | 47 | 40 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Класс, знаете какой ответ мне прислали на почту?
Я вот думаю это шутка или нет? Это притом что внёс ровно ту сумму, что и требовалось.
Кстати проблема в основном на не украинских каналах.
Добрый день!
Благодарим за Ваше обращение.
У вас зафиксирована задолженность на сумму 0.01 грн. Возможно потери из-за этого. Пополните счёт пожалуйста.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Есть представитель в этой теме?
Добрый день хочу спросить сколько еще будут рассматривать заявку 3329487.
лицевой счет 621020 уже неделю нет интернета!!!
всього лиш тиждень, тут люди місяцями чекають.
Пиши в Фейсбук, там хоть как то отвечают.
Пы.Сы.
Вчера вечером пропал инет, смотрю а Телетек вообще не пашет. Да этого как то пару раз обратил внимание, что блок питания уж слишком горячий, ну а тут он остыл и я понял что гавкнулся он, а не сама железка.
Валялся лишний блок питания от Маг 250, цифры у него оказались почти такие же, чуточку помощнее, решил таки втыкнуть и зафурыкало))) В общем отскочил в этот раз)))
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Социальные закладки