Очень жаль, что люди не читают эту тему и вообще как-то связываются с вегой. Тем более, на год вперед.Сообщение от Ane44ka
| ||
Тема: VEGA
Очень жаль, что люди не читают эту тему и вообще как-то связываются с вегой. Тем более, на год вперед.
Аналогично. Подозреваю связано с продажей. Но по нормальному, могли бы предупреждать, чтобы не обламывать работу.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Еще года так 4 назад, в те времена когда еще были офисы компании в Одессе, пришел в один из них заключить договор на подключение. Зашел в помещение и стоит громадная очередь, спросил за кем занимать?, а вы по какому вопросу?, я хочу подключиться, так вам в другое окошко там свободно. Та очередь стояла на расторжение контракта и отключение, очередь была такая, что составлялся список и за день не все успевали пройти, и это при том, что офисов по городу было несколько. И что, я не пошел в свободное окошко. А вам это надо сейчас?
!!!!:)))
Расторгла больше 2-х лет назад договор - отправила заказное письмо и роутер в Киев. Но я до сих пор клиент - идут счета. А неск. дней назад - прикол - пришло на мейл письмо, что я участвую в розыгрыше дрона и надо ответить на вопросы..
Та же самая ситуация, район Таирово, .....и больше всего бесит не такое выполнение обязательств по договору "предоставление услуг" за наши кровные, а именно отношение к клиентам им ПЛЕВАТЬ НА НАС....БЕСИТ. Бот тупо посылает тебя на....Но если ты с другого номера хочешь подключиться-обрывают телефон. Конечно мы на год не оплатили, поэтому будем прощаться.
Подскажите, как расторнуть договор правильно и быстро. Спасибо.
А иначе никак не расторгнуть? Роутер мой, их только коробочка небольшая, оборудование так называемого гигабитного интернета.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, методы воздействия на эту гребанную компанию! У меня остался один вариант - писать жалобу в Защиту прав потребителей, тк я не могу от них отключиться уже 4 месяца и они не возвращают оставшиеся деньги на счету (было около 400 грн, сейчас уже меньше). Отправила все документы на расторжение 15.06 (согласно их процедуре), в личном кабинете отражался статус "Договір розірвано 15.07". Далее с меня ежемесячно списывается по 25 грн за аренду приставки, которую я им вернула еще в марте 2021 года, в связи с ненадобностью услуги. На все запросы (по телефону, чат-бот и тп) отвечают, что передали информацию в финансовый отдел, но при этом ничего не происходит! А сегодня зашла в личный кабинет и там информация о том, что договор расторгнут, исчезла, т.е. он просто активный.. Может кто подскажет, как выйти из этого рабства и вернуть свои деньги, пока они еще там есть...
Либо забить, либо подать в суд.
Но судиться имеет смысл при суммах выше 200$...
я вмію налаштовувати BGP, ASN, IPv6, Linux та FreeBSD
Я тоже уже пришла к выводу, что придется распрощаться с этими деньгами.. Правда, нашла еще вот в этой теме https://www.otzyvua.net/uk/vega/faq/kak-otklyuchitsya-ot-vegi-11462 совет отправить заказным с уведомлением письмо на их адрес, попробую, вдруг получится.. у каких-то счастливчиков получилось все-таки..
попробуйте через фейсбук) это одна из немногих коммуникаций, где можно решить вопос
Я пробовала.....тишина. Если просто не платить, они же отключат сразу....и все
.....так нельзя "расторгнуть", поделитесь опытом.
когда мне было нужно решить вопрос, я на фейсбуке веги писал все, что о них думаю в каждой теме, они что-то удаляли, что-то нет, по итогу таки вышли на связь и вопрос с боем решился. причем писал не только на веговской страничке, но и на странице их гендиректора))) там правда меня быстро забанили)))
можно и так расторгнуть, но потом годика этак через полтора-два может всплыть) начнут угрожать судом и всеми карами мира. что там по итогу потом и были таки обращения в суд, не знаю
Народ ходил в офис лично. Если онлайн, они предлагают заполнять специальный бланк. Но это потом куда-то исчезает.
Офис не знаю где, в кадоре на Толстого офис испарился.
Пробовала, реакции - ноль.
Их офиса в Одессе больше нет
Вот честно скажу, когда вега еще был Комстаром, я так радовался интернету. Даже когда они стали МТС было все нормально. Но вот сейчас полнейшая жесть. В неделю по 2-3 раза обрубает связь. Бывает ремонтируют по 2-4 дня. Один раз работу из-за них потерял, так как работал удаленно, с большими масивами данных, а у меня то вдруг не жиданно не гадано на 41 день интернет пропал. звонил, писал, одни обещания что появится в течении суток, потом в течении недели.
Вчера просто опять бомбануло, я работаю сейчас редактором для https://hawk.live/ и мне особенно важно писать и проверять новости на сайте, и все, у меня нет доступа, так как вега закрыла порты. Вот разбирались, сказали что в течении нескольки суток эту проблему решат. И блин как назло в моем доме кроме вега и тенет ничего нет, уже бы давно поменял. Но ТЕНЕТ уж точно ставить не буду!
А вы мазохист однако. Неужели рядом нет другого провайдера?
Сижу, никого не трогаю, починяю примус.
садомазахизмом попахивает))) сижу на Тенете уже больше 10 лет, никаких особых проблем нет))) не могу сказать, что Тенет лучший провайдер в городе, но наверное в 5 лучших входит точно
У меня был тенет. Изначально скорость была хорошая, тех поддержка отвечала нормально, но так было не больше года. Потом увы скорость и близко не доходила до прописанных цифр, каждый день обрывы были по 20-50 минут. 2 раза попадал на такую техподдержку, которая сквозь пальцы отвечала, а один раз даже вдалеке было "как же он за*бал звонить, как будто мы виноваты что он без инета сидит". Короче, что от веги, что от тенета впечатления ниже криши. Пока пользуюсь от безвыходности вегой.
А чого не подивитися у бік мобільного лайфу? Наприклад - це https://www.lifecell.ua/ru/home-internet/
За 150 гривень обіцяють до 10 ТБ на 4 тижні.
Тут більше про це написано https://itc.ua/news/lifecell-zapustiv-tarifnij-plan-domashnij-internet-4g-z-bezlimitom-na-4g-za-150-grn/
Сам свого часу користувався акційним мобільним інтернетом на компьюторі від київстару. Але з модемом 3G. Якщо коротко - вистачало і на серфінг і невеличке по торрентах завантажити. В середньому (без торрентів) виходило 1,5-3 ГБ на добу. Єдина була незручність - дивитися ютуб. Бо швидкості 3G не завжди вистачало.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки