Вчера почувствовала на себе всю "прелесть" этого нововведения. Сделала покупки на первом этаже, расплатилась в кассе. Спрашиваю " А где у вас детское питание?" Мне отвечают : "На втором этаже?". Куда девать сумку с покупками- неизвестно. Охранник, молодой парень, говорит: "Оставляйте возле меня" (на входе). Беру с собой чек и поднимаюсь на второй этаж. Нахожу детское питание и вижу- касс-то на втором этаже НЕТ. Нужно спуститься с покупкой на первый этаж, опять обойти весь магазин и опять выстоять в очереди.
Сервис , мягко говоря, оставляет желать лучшего. Вряд ли еще когда-нибудь пойду туда, благо, выбор супермаркетов достаточный. А, тому, кто изобрел такой маркетинговый ход по отпугиванию покупателей- медаль. Из переработанных продуктов питания.
Социальные закладки