Условия заказа:
- заказы принимаются непосредственно в нашей теме или на электронный адрес
[email protected]
В ЛИЧКУ убедительно просим НЕ ПИСАТЬ!! - нас работает посменно трое человек, чтобы обслуживать вас беспрерывно и быстро откликаться на ваши запросы. И поэтому, обращаясь в личку, Вы не всегда сможете попасть на того, кто работает в данный момент. К тому же, мы собираем всю информацию в одном месте (на почте), чтобы избежать впоследствии неразберихи и недоразумений;
- заказы принимаются ежедневно, выдача заказов осуществляется 5 раз в неделю согласно режиму работы офиса (ниже) и после погашения всех долгов;
- при заказе необходимо предоставить ссылку на интересующий товар, указать цвет, размер, цену и количество заказываемого изделия, а также условия покупки (с шипом или фри шип, или на раздел шип + размер комиссии по Италии (15% - с проверкой на брак и размерность или 10% - без проверки), иначе мы не несем ответственности за выкуп не того артикула и не на тех условиях;
- заказывать можно как с онлайн-магазинов, ссылки на которые указаны ниже, так и с тех интернет-магазинов, которые известны вам и не включены в предложенный список
- после того, как товар будет заказан, Вы получите подтверждение о выкупе с расчетом на свой е-мэйл (если подтверждение не пришло, проверьте папку "спам"; если в спаме тоже нет, значит, скорее всего, заказ не был выкуплен).
Возвраты:
- заказы возврату не подлежат, кроме случая описанного ниже
- мы можем вернуть обратно в магазин только те вещи, которые были заказаны в Италии, и в которых был обнаружен брак. Если вам просто не подошел размер, цвет и т.д. мы можем попробовать вернуть это в магазин в Италии (если это еще позволяют сроки) при условии сохранения нашей комиссии и всех расходов по возврату.
Ответственность:
- если по какой либо причине заказ был утерян и не был доставлен — мы возвращаем оплату полностью.
- мы не несем ответственность за ошибки магазинов (не тот цвет или размер) и за сроки доставки, просьба не забывать об этом. Наша задача - правильно оформить заказ, учитывая ваши пожелания, выкупить и организовать его доставку в Одессу.
Если заказанные вами изделия не подошли Вам по размеру, вы можете оставить объявление о продаже в нашей теме, или в специальной теме на Форуме, или в нашей группе в Вайбере.
- мы также не несем ответственности за сохранение целостности при перевозке хрупких предметов (стекло, керамика, фарфор, жидкости и крема в хрупких упаковках, в т.ч. пластиковых, и т.д.). Наши перевозчики ориентированы на доставку одежды, обуви, сумок, некоторых предметов декора и игрушек, но НЕ хрупких предметов. Поэтому заказывая такого рода предметы, мы предупреждаем, что не сможем вернуть оплату за них, если в дороге они будут повреждены. Риски в данном случае несет только сам клиент.
Социальные закладки