-
[QUOTE=Черный_Рыцарь;74348688]Добрый день. Пропал интернет на Днепр. дороге 60, робабаба по 466 знает про проблему. Стас можно как то быстрей решить чем ждать 29 число 18 часов?[/QUOTE]
Они всегда так говорят, сутки на ремонт, но в реальности могут включить через пол часа. Кроме того на время поломки дают безлимитный 4G. Правда если у вас и мобильный телефон который привязан к Домашнему интернету то же Киевстар.
-
Если поможет быстрее, то пишит сетевой кабель не подключен, такое чуство что на чердаке сдох свич.
-
Вложений: 1
Ну... Что тут скажешь - было хорошо пока всё работало. 45 минут тыкаться по менюшкам номеров "поддержки" (чтоб понять, что живых операторов там не осталось), а потом 45 минут ждать в чате и отвечать на любимый опросник с вопросами в духе "а может у вас вирусы завелись?" (на роутере, угу), чтоб оставить заявку тех.поддержке - это как то чересчур.
А пока так и живём:
[ATTACH=CONFIG]13323625[/ATTACH]
-
Вы хоть лицевой счет пишите.
а вообще я тут не сижу регулярно.
-
[QUOTE=--Stas--;74372745]Вы хоть лицевой счет пишите.
а вообще я тут не сижу регулярно.[/QUOTE]
ЛС: 7562284
Интернет немного пришел в чувство - больше не отваливается, но потери пакетов и высокий пинг всё ещё огорчают.
Приходили ремонтники сегодня, попробовали переобжать кабель, посетовали на одну перебитую пару (из 4-ех). Переобжим не помог, сказали, что неплохо бы порт переключить, но нет возможности т.к. "обновляется система работы с заявками и всё такое".
Заодно попросил узнать, может есть свободны гигабитный порт в свитче - сказали, что вроде есть, но лучше бы попробовать уточнить в ТП.
Порешили на том, что я оставлю ещё одну заявку - чтоб завели новый кабель, как положено из парадной (т.к. сейчас кабель заведен по фасаду) и заодно попробую в ТП уточнить на предмета возможности подключиться к гигабитному порту.
Посмотрим, как дальше пойдёт.
-
Вложений: 2
Всем жертвам киевстара, героический привет. л/с 5548038, пакет за 180 гривен, там где якобы 100 мбит бывает. типичная картинка за последние 3 месяца ... хотя бывали недели где и такой не было.
[ATTACH]13326675[/ATTACH][ATTACH]13326676[/ATTACH]
-
[IMG]https://www.speedtest.net/result/9246094962.png[/IMG]
При работе 3 ТВ и компа с планшетом)))))
-
[QUOTE=Черный_Рыцарь;74403009][IMG]https://www.speedtest.net/result/9246094962.png[/IMG]
При работе 3 ТВ и компа с планшетом)))))[/QUOTE]
При проклятом порошенко у меня была похожая картинка. но с лета что-то с киевстаром случилось, и пошли качели. после НГ, за 3 прошедших месяца, работал он наверное от силы недели две нормально, месяц был в ремонтах, остальное время с потерей пакетов и непонятным аплоадом
-
[QUOTE=GaryUA;74403211]При проклятом порошенко у меня была похожая картинка. но с лета что-то с киевстаром случилось, и пошли качели. после НГ, за 3 прошедших месяца, работал он наверное от силы недели две нормально, месяц был в ремонтах, остальное время с потерей пакетов и непонятным аплоадом[/QUOTE]
Политика в другом разделе.
Проблем может быть масса, от Вашего компьютера до свича провайдера на крыше.
Через форму онлайн обращения на сайте КС, запросить помощи от 2 линий тех.сап. (Вам пришлют мыло на которое нужно отправить результаты ряда действий). Только нужно внятно сформировать суть проблемы, а то оператор 1 линий не переключит на 2 линию.
-
[QUOTE=Черный_Рыцарь;74408386]Политика в другом разделе.
Проблем может быть масса, от Вашего компьютера до свича провайдера на крыше.
Через форму онлайн обращения на сайте КС, запросить помощи от 2 линий тех.сап. (Вам пришлют мыло на которое нужно отправить результаты ряда действий). Только нужно внятно сформировать суть проблемы, а то оператор 1 линий не переключит на 2 линию.[/QUOTE]
политика начинается именно с таких разделов. форма киевстар в онлайне не отвечает, если вы про чат с этими головорезами. если есть ссылочка - поделитесь. опять же, замечено с лета, как приходит очередной очкарик починять соседям интернет, у других соседей интернет кончается. очкарик может и ни при чем, там свичи, вирусы вдруг у других соседей возникли, но по опыту ясно что если дать очкарику подсрачник, то все проходит. но не надолго, до следующего визита очреденого очкарика к другим соседям
-
Apr 22 17:38:04 WAN Connection: ISP's DHCP did not function properly.
Apr 22 17:38:05 nat: apply redirect rules
Apr 22 17:38:10 WAN Connection: Ethernet link down.
Apr 22 17:38:20 WAN Connection: Ethernet link up.
Apr 22 17:38:20 rc_service: wanduck 31051:notify_rc restart_wan_if 0
Apr 22 17:38:24 rc_service: udhcpc 8973:notify_rc start_firewall
Apr 22 17:38:25 rc_service: udhcpc 8973:notify_rc stop_upnp
Apr 22 17:38:25 rc_service: waitting "start_firewall" via udhcpc ...
Apr 22 17:38:25 miniupnpd[8535]: shutting down MiniUPnPd
Apr 22 17:38:25 nat: apply nat rules (/tmp/nat_rules_eth0_eth0)
Apr 22 17:38:25 WAN Connection: WAN was restored.
И такая дребедень постоянно.
8447511
-
--Stas-- превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых.
почистите личку пожалуйста
-
Здравствуйте хочу узнать.Будет ли покрытия интернета Киевстар в новострое Акварель 2 по адресу Жемчужная 3а, Лиманка Овидеопольский район ? Или планируется ли в этом районе интернет подключения Киевстар ?
-
Долго молчал, но сегодня уже не сдержало и решил написать.
И ШО там опять с интернетом?
Дозвонится по 460 нереально идет сброс, сайт Мой Киевстар выдает ошибку 500 Internal Server Error.
ШОТО Киевстар последние месяцы начал идти по пути пресловутого Бриза. Одно время я на нем сидел и по несколько раз на день звонил в техподдержку, потом "здыхался" от него и вздохнул с облегчением. Теперь у Киевстара чуть ли каждый день какие то глюки.
Когда это уже всё....................
-
Шота у них наркылось.. Киев, Днепр, Одесса все вопят
P.S. страница 460.. прям как номер тех поддержки который трубку не берет:dry:
-
Да киевстар последнее время таки да огорчает, дозванивался с 8 утра сбрасывают вызов окончен, дозвонился наблюдаются сложности, занимаемся все как обычно.
В приложение невозможно зайти, на сайте дом интернета "Сайт Київстар зараз на технічному обслуговуванні. Незабаром ми повернемося. Дякуємо вам за терпіння."
Звоните по этому номеру 0 800 300 460
UPD - интернет восстановили.
-
номер 0 800 300 460 сегодня не работал тоже ) хоть мобильный инет от киевстар работал. интересно а можно от них добиться компенсации за офлайн сегодняшний?
-
[QUOTE=Imruls;74633087]номер 0 800 300 460 сегодня не работал тоже ) хоть мобильный инет от киевстар работал. интересно а можно от них добиться компенсации за офлайн сегодняшний?[/QUOTE]
Прислали смс что предоставлен неограниченный доступ к моб интернету до 23.05 включительно и будет компенсирована оплата за 21 мая из-за сложностей в работе Домашнего интернета
-
[QUOTE=Imruls;74633087]номер 0 800 300 460 сегодня не работал тоже ) хоть мобильный инет от киевстар работал. интересно а можно от них добиться компенсации за офлайн сегодняшний?[/QUOTE]
За домашний точно можно.
Но просто так никто ничего не возмещает.
-
Вложений: 1
Люди, скажите, кто то пользуется таким приложением на смарт-тв?
[ATTACH=CONFIG]13350548[/ATTACH]