Вид для печати
В пятницу попал в ДТП. Вызвал ГАИ. Второго участника признали не правым, отобрали права и сказали что через месяц суд.
Виновник не написал никакого заявления в свою страховую. Из его данных у меня есть только имя, фамилия, марка и гос номер авто и название его страховой.
Как мне теперь решать финансовый вопрос с ним? Позвонил в его страховую, сказали что он должен в течении 3х днеи написать заявления. Завтра последний день, и, я так понимаю, писать он ничего уже не будет. Что делать мне?
Идти в его страховую и писать Заявление на выплату! То что их страхователь не обратился к ним, в течении 3-дней - не ваша проблема. Страховая все равно обязана выплатить вам возмещение, а потом уже может потребовать вернуть эти деньги с виновника в суде.
Я думаю, для начала сходить в страховую и получить список необходимых документов. Смысл писать заявление, не имея на руках ничего, кроме справки о ДТП?
Вот что написанно на сайте его страховой:
Пострадавшему:
1. Записать информацию о виновнике ДТП, информацию о его страховой компании, номере полиса страхования;
2. Не осуществлять ремонт поврежденного ТС до момента, когда его осмотрит специалист страховой компании или независимый эксперт;
3. Обратиться в страховую компанию виновника события с заявлением о выплате страхового возмещения.
Страхователю:
1. Если Вы уверены в своей вине в наступлении ДТП, нужно предоставить другим участникам ДТП информацию о ПРОВИДНОЙ (адрес, телефон), номере страхового полиса.
2. Предупредить участников ДТП, что ремонт их поврежденных в ДТП ТС может осуществляться только после осуществления осмотра поврежденного имущества представителями ПРОВИДНОЙ;
3. Не позже трех рабочих дней обратиться в офис ПРОВИДНОЙ для письменного сообщения о событии, которое состоялось.
Как я понял, я сам должен уже со страховои решать вопросы. А напишет он заявление в течении 3х днеи или нет - это уже проблемы страховои и их клиента. Так?
Тут прикол в том, что виновник сам себя подставляет. По закону он должен написать заявление, чтобы обезопасить себя. Если не напишет - страховая после выплаты потерпевшему имеет право требовать возмещения своих затрат с виновника. Но Вас это абсолютно не касается. Ведите свой собственный диалог со страховой, Вам там объяснят, какие бумаги заполнить, какие принести.
Чтобы получить список - ходить не обязательно, есть более гуманные способы. Можно конечно развернуть здесь дискуссию о начале исчисления срока для выплаты, только топикстартеру, как ни крути - обращатся в СК виновника ДТП прийдется.
Если Shady уверен, что виновна вторая сторона, тогда алгоритм простой:
1. Пишет заявление на выплату.
2. Ожидает 3 рабочих дня, если с ним не свяжется представитель СК для организации осмотра машины - обращается к независимому эксперту самостоятельно.
3. Результаты экспертизы + копию квитанции об оплате услуг эксперта, вместе с копиями остальных документов передает в СК.
4. Через месяц, после передачи документов в СК появляются основания для прибавления к сумме ущерба еще и пени "за нерасторопность" СК.
Gellios поправьте, если я не прав.
Отсчет месячного срока на выплату начинается с дня сдачи последнего необходимого СК документа. Поэтому, для того, чтобы потом не было "А вот вы то-то нам не принесли, поэтому мы не можем вам заплатить...", лучше лично узнать исчерпывающий перечень документов, которые они требуют. При этом ненавязчиво спросить и запомнить, кто Вам его сообщает. Желательно пообщаться со специалистами отдела урегулирования, а не с секретаршей не ресепшене.
Вообще, учитывая, что постановление суда Вы получите ой-как не скоро, спешить особо некуда.
Многие СК практикуют еще такую вещь, как "Сообщение о ДТП". Тогда от него как раз отсчитывается трехдневный срок на обращение к независимому эксперту. Возможно, имеет смысл написать в страховой подобную бумажку.
Да, и контролируйте вопрос с судом, т.к. наши "самые гуманные" суды могут вынести решение, которым признают виновника (по Вашим словам) невиновным. Узнайте, на когда назначено заседание, поприсутствуйте.
[QUOTE=Gellios;17599571]Да, и контролируйте вопрос с судом, т.к. наши "самые гуманные" суды могут вынести решение, которым признают виновника (по Вашим словам) невиновным. Узнайте, на когда назначено заседание, поприсутствуйте.[/QUOTE]
Это нереально. Суд не в Одессе. На другом конце области.
А в каком районе? В Рени, что-ли?
В тех краях, но суть не в том. Смогу ли я написать заявление на выплату, не зная номера страхового полиса? или могу от них требовать, чтоб они мне назвали номер по фамилии и гос номеру автомобиля?
Можете, у них же база выданных полисов, найдут по фамилии и госномеру.
Доброго дня пострадавшим и КлллЕгам).
Shady- Вас проконсультировали полностью и объемно.
От себя хотел бы дабавить все же добавить.
1) Сходите и напишите заяв. о страх событии сами. Вам скажут, что мол ненадо, однако отказать в приеме заявления не могут. просите при Вас , убытчика расписаться в Нем, поставить дату приема, печать отделения СК. и выдать копию.( Сейчас мало СК выплачивают нормально, лучше перебздеть чем недобздеть)
2)Так же просите убытчика расчепачать, дать, Вам списоок необх. документов для выплаты.так же желательно с его подписью.
Это стандартный пакет документов:
- Решение суда с мокрой печатью. (Обязательно проверяем номера , марки машин , девочки в суде часто опечатываются)
- Паспорт+Код
- Тех паспорт, Генеральная доверка.
- Реквизиты гривневого счета в Банке.
- Уже готовая экспертиза.
- Первичная справка ГАИ .
3) При написании заявления на выплату, ( а оно рассматривается после когда есть решение суда.) так же печать, подпись с датами приема убытчика. Вот с этого момента начинает идти 30-ти дневный срок.
Экспертиза, Оценка материального ущераба. ------ Тут особая тема. Какие повреждения вашего авто? При расчете может использаваться вилка, и разница в в экспертизе может достигать 5-15%. если царапина на бампере, не замарачиваемся.
Ну и конечно , разговаривая с быточнииком, спрашиваем на счет НДС и внимательно смотрим на его зрачки.........=) НДС тож отдельная тема)
Написал заявление на выплату, эксперт осмотрел мою машину, сделал фотографии. Сказали, что сами будут его искать, а пока ждем решения суда. Копию заявления забрал.
а у меня другая проблема. Виновник не хочет возмещать мне франшизу. Кто что думает по этому поводу.
А что думать, тут два варианта:
1. Забить.
2. Требовать через суд.
Франшиза - 510 грн., скорее всего. За обращение в суд сходу платишь 51 грн. госпошлины + 120 грн. ИТО. Их, конечно, в итоге взыщут с ответчика, но все же сначала платишь сам. Через полгодика вынесут решение, которое исполнить будет проблематично, т.к. на человеке вряд-ли есть какое-то имущество. Можно конечно приплести еще моральный вред, но его не удовлетворят больше чем на 1-2 тысячи гривен, с которых тоже придется заплатить 1% госпошлины.
Короче, при такой сумме - оно того не стоит.
Франшизу платит виновник в свою страховую! Вы с ним вообще не должны общаться.
Такие финты делает сама страховая так как не хочет заниматься "выбиванием" 510 грн с виновника ДТП.
Напишите письмо-жалобу на страховую в Держфинпослуг, и копию занесите в саму страховую, думаю Вам выплатят всю требуюмую сумму очень быстро!
Ни гвоздя ни жезла ни помороженных на дороге желаю Всем нам!))
Я даже не знаю, как откомментировать предыдущего оратора, т.к. во всем сообщении нет ни одного правильного утверждения.
Франшиза - это сумма, которую страховая компания не выплачивает в случае наступления страхового события. Возмещать эту сумму должен только виновник ДТП - в пользу пострадавшего. СК вообще не при чем.
[QUOTE=zulux;17921541]Франшизу платит виновник в свою страховую! Вы с ним вообще не должны общаться.
....
Напишите письмо-жалобу на страховую в Держфинпослуг, и копию занесите в саму страховую, думаю Вам выплатят всю требуюмую сумму очень быстро!
[/QUOTE]
Этапять! :rzhu_nimagu: А ссылку на источник таких знаний можно? А то в ГОшном законе иначе написано:
[QUOTE][CENTER]З А К О Н У К Р А Ї Н И
Про обов'язкове страхування цивільно-правової
відповідальності власників наземних
транспортних засобів [/CENTER]
Стаття 12. Встановлення франшизи
...
[B][U]Страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи,[/U][/B]
розрахованої за правилами цього підпункту.
Стаття 37. Порядок виплати страхового відшкодування
...
37.5. [B][U]Страхувальником або особою, відповідальність якої
застрахована[/U][/B], потерпілому має бути компенсована сума франшизи у
повному обсязі одночасно з виплатою страховиком страхового
відшкодування.[/QUOTE]
Та-же история,франшиза+калькуляция+экспертиза= попадание на 1200гр.Виновник "морозится".Консультировалась с юристом,советует подать иск в суд,+добавить моральный ущерб (до 3000гр) и утрату товарного вида (нужна экспертиза,но от 2-х до 15-ти% стоимости авто).Итого выходит "кругленькая" сумма.Кто нибудь проходил через это,что посоветуете?
Если есть свободно время, или принципиально хотите наказать виновника то дерзайте. Но учтите, юрист вам гаранрирует решение суда, а вот исполнит ли он его?
Тоесть есть, что брать у виновника? Как правило машина по доврке, официальной работы нет, жилья нет. И Суд. Исполнители не исполнят.
+ Юр затраты суд возмещает неохотно.Всмысле возлагает на ответчика.
Сами идите в страховую 2-го участника. Главное, чтобы у Вас была его фамилия, номер машины. На будущее требуйте показать полис. Внимательно читайте оборотную сторону Полиса.
Срок считается с момента предоставления последнего документа.
При этом, особое внимание обращайте на Постановление суда, каждое третье с ошибками в номерах, датах фамилиях.
На суде присутствовать желательно. При этом, давите на второго участника - уклоняется от выплаты, препятствует обращению в свою страховую путем сокрытия полиса, в результате чего Вы не знаете куда обращаться, давите на то, что Вы страдаете от повреждения машины и т.д.
БРЕД !!! По франшизе взаимоотношения между Виновником и Потерпевшим. Страховая в этом не участвует.
[QUOTE=Олег-Галина;18689421]На суде присутствовать желательно. При этом, давите на второго участника - уклоняется от выплаты, препятствует обращению в свою страховую путем сокрытия полиса, в результате чего Вы не знаете куда обращаться, давите на то, что Вы страдаете от повреждения машины и т.д.[/QUOTE]
я не понимаю, в чем смысл для виновного "морозиться" со своей страховой? для него наооборот все очень просто - написал заяву (желательно в тот же день) - отдал 510 грн франшизы - жди суда - занеси побыстрому постанову в СК (и то иногда СК сама забирает из суда) - забрал права и "гуляй Вася".
Это либо неадекваты какие-то либо дураки!
[QUOTE=Gellios;17608395]Можете, у них же база выданных полисов, найдут по фамилии и госномеру.[/QUOTE]
А у меня отказываются, говорят, что только по номеру полиса могут найти
[QUOTE=Gellios;17599571]Отсчет месячного срока на выплату начинается с дня сдачи последнего необходимого СК документа. Поэтому, для того, чтобы потом не было "А вот вы то-то нам не принесли, поэтому мы не можем вам заплатить...", лучше лично узнать исчерпывающий перечень документов, которые они требуют. При этом ненавязчиво спросить и запомнить, кто Вам его сообщает. Желательно пообщаться со специалистами отдела урегулирования, а не с секретаршей не ресепшене.
Вообще, учитывая, что постановление суда Вы получите ой-как не скоро, спешить особо некуда.
Многие СК практикуют еще такую вещь, как "Сообщение о ДТП". Тогда от него как раз отсчитывается трехдневный срок на обращение к независимому эксперту. Возможно, имеет смысл написать в страховой подобную бумажку.[/QUOTE]
А что делать, если есть исчерпывающий перечень документов, более того собраны все необходимые документы для подачи заявления потерпевшего. Но! Страховая в Киеве ( украинская экологическая страховая компания), телефоны ее заблокированы, куда отправлять документы не понятно. Что делать и как поступать в этом случае?
Первым делом нужно привлчь стороннего эксперта для оценки ущерба. Тогда и сумму можно получить адекватную в перспективе.
[QUOTE=Marinka777;39168057]Первым делом нужно привлчь стороннего эксперта для оценки ущерба. Тогда и сумму можно получить адекватную в перспективе.[/QUOTE]
Был в мой практике когда-то случай. Пострадавший по гражданке, естественно после таких советов, не поверив, что СК может делать честные выплаты, побежал и заплатил за експертизу. В итоге СК насчитала к выплате 1500, а он принес експертизу на 1200. Ему естественно провели выплату по експертизе. Правда, выгода от таких советов налицо.
п.с. точных сумм уже не помню, цифры привела приблизительные.
Сумма убытков расчитывается согласно утвержденной Кабмином методике. Конечно, опытный эксперт знает где можно сумму в определенных рамках поднять или опустить, но в определенных рамках, не в несколько раз! Так что перед обращением к стороннему эксперту, узнайте просчитанную страховой сумму и хорошо подумайте...
[QUOTE=Loriks;18021685]Та-же история,франшиза+калькуляция+экспертиза= попадание на 1200гр.Виновник "морозится".Консультировалась с юристом,советует подать иск в суд,+добавить моральный ущерб (до 3000гр) и утрату товарного вида (нужна экспертиза,но от 2-х до 15-ти% стоимости авто).Итого выходит "кругленькая" сумма.Кто нибудь проходил через это,что посоветуете?[/QUOTE]
А в какой страховой компании застрахован виновник? Вы туда обращались?
[QUOTE=EFA;31544109]А что делать, если есть исчерпывающий перечень документов, более того собраны все необходимые документы для подачи заявления потерпевшего. Но! Страховая в Киеве ( украинская экологическая страховая компания), телефоны ее заблокированы, куда отправлять документы не понятно. Что делать и как поступать в этом случае?[/QUOTE]
Украинская экологическая страховая компания, к сожалению, Вам уже ничего не выплатит, т.к. в хоз. суде г. Киева открыто производство по делу о банкротстве Украинской экологической страховой компании. Вам прийдется взыскивать ущерб с виновника(((
[QUOTE=ЗеЭнд;17616626]Доброго дня пострадавшим и КлллЕгам).
Shady- Вас проконсультировали полностью и объемно.
От себя хотел бы дабавить все же добавить.
1) Сходите и напишите заяв. о страх событии сами. Вам скажут, что мол ненадо, однако отказать в приеме заявления не могут. просите при Вас , убытчика расписаться в Нем, поставить дату приема, печать отделения СК. и выдать копию.( Сейчас мало СК выплачивают нормально, лучше перебздеть чем недобздеть)
2)Так же просите убытчика расчепачать, дать, Вам списоок необх. документов для выплаты.так же желательно с его подписью.
Это стандартный пакет документов:
- Решение суда с мокрой печатью. (Обязательно проверяем номера , марки машин , девочки в суде часто опечатываются)
- Паспорт+Код
- Тех паспорт, Генеральная доверка.
- Реквизиты гривневого счета в Банке.
- Уже готовая экспертиза.
- Первичная справка ГАИ .
3) При написании заявления на выплату, ( а оно рассматривается после когда есть решение суда.) так же печать, подпись с датами приема убытчика. Вот с этого момента начинает идти 30-ти дневный срок.
Экспертиза, Оценка материального ущераба. ------ Тут особая тема. Какие повреждения вашего авто? При расчете может использаваться вилка, и разница в в экспертизе может достигать 5-15%. если царапина на бампере, не замарачиваемся.
Ну и конечно , разговаривая с быточнииком, спрашиваем на счет НДС и внимательно смотрим на его зрачки.........=) НДС тож отдельная тема)[/QUOTE]
Отличный и полный ответ, сразу видно профессионала!
Маленькая ремарка (нюансы, так их и растак!)
Решение суда с мокрой печатью. ПЛЮС печать должна быть гербовая круглая (некоторые суды позволяют себе выдавать копии решения, заверенные штампом "згідно з оригиналом - судья, секретар"); обязательно внизу решения должна быть проставлена дата вступления решения в силу (после решения дается 10 дней ответчику на кассацию, апелляцию).
Еще страховщик может потребовать форму 2 - расширенную справку ГАИ; обычно страховщики заказывают ее сами, но возможны варианты - как уже правильно говорилось, если есть подозрения на неадекватность страховой компании, лучше перебдеть.
Согласна с тем что сумму выплачивает виновник потерпевшему, у меня так и было 2 раза)
Кстати экпертную независимую оценку проводят партнеры страховой компании, которая выплачивает компенсацию, и это насколько я помню бесплатно.
Как говориться - поможите, чем можете, люди добрые.))
Суть истории такова: мы с друзьями (россияне), попали в ДТП будучи на отдыхе в Одессе, виновность одессита не подлежит сомнению (въехал в правильно припаркованные машины в которых не было водителей), виновной стороной были вызваны сотрудники ДАИ, которые составили протокол и выдали справки. На руки нам дали только справку о ДТП без указаний виновного, только с перечнем повреждений и адресом аварии. Также дали координаты страховой компании виновника и больше ничего.
Мы сами сходили в страховую компанию, где нам подтвердили наличие данного клиента, были очень любезны и помогли быстро пройти экспертизу ущерба (нам нужно было скоро уезжать). Далее оформили страховой случай (нам, правда, даже копии не дали) взяли реквизиты банка на который, якобы, будут перечислены средства, заверили, что ДАИ отправит дело в Приморский суд, а оттуда, по запросу СК суд перешлет решение им. После чего, в течении некоторого времени (по-моему до 3-х месяцев) они перешлют переводом на счет, а мы можем благополучно отправляться домой и наше участие не нужно ни в суде и вообще нигде.
Но шло время, мы периодически звонили... Через месяц после аварии нам сказали, что запрос в суд отправлен но ответ с решением придет через 2 - 3 недели. Еще через месяц, новый сотрудник сообщил, что прежний(яя) ушел в декрет, а ответ из суда по почте может идти очень долго, поэтому лучше представителю пострадавшей стороны лично приехать и ускорить (уж не знаю каким образом) пересылку решения.
Здесь меня стали грызть черные мысли и я занялся поиском нашего дела хотя бы в интернете. Перерыл я дела по ДТП в Одессе за весь период из Единого державного реестра судебных решений Украины [url]http://reyestr.court.gov.ua/[/url] перерыл сайт Приморского суда [url]http://pm.od.court.gov.ua/sud1522/[/url] но ничего близкого к нашему делу не нашел.
После этого появились и вовсе параноидальные мысли, что мог иметь место сговор потерпевших, ДАИ и СК... А может вообще инспекторы не отправили дело в суд, а может и не зарегистрировали... А после пройдет какой-нибудь срок давности и до свидания...
Кто-то из нас, может приехать в Одессу, но что делать? С чего начать, кого беспокоить и куда жаловаться если что?
Поделитесь, пожалуйста, опытом или знаниями в данных делах.
PS Страховая компания называется "Статус"
По личному опыту. ГАЙцы направляют дело в суд по административному нарушению виновника аварии. Т.е. ни о какой компенсации материального ущерба в решении суда нет. Вам нужно подавать иск на виновника и на его СК о возмещении материального ущерба. Потом, после решения суда, брать исполнительный лист и через исполнительную службу выбивать свои денежки.
Мне пришлось именно так поступать.
Т.е. на СК отдельно всегда нужно подавать в суд?:shock:
Для нас это странно... Если бы какой-то спорный случай, а так, при доказанной виновности и после проведенной оценки представителем самой СК...
Может и не всегда. Но в моем случае именно так и пришлось сделать. Похоже Вас также придется этим заняться.
Да уж, чую будет чем заняться ближайшие полгода-год...:sad_anim:
Увидел еще на форуме похожую ситуацию с этой СК, https://forumodua.com/showthread.php?t=425331&p=38189908&viewfull=1#post38189908 причем, похоже страховка виновнику была тоже выписана задним числом, датой за день до аварии, хорошо хоть я её нашел именно тем числом на сайте МТСБУ.
Помогите советом, пожалуйста! Случилось ДТП, в мою припаркованную машинку ( 2007 г.р.) въехала другая..... у меня только гражданка, у него полное КАСКО. Кажись страховщики хотят нас надурить ;) Добились диагностики на моём сервисе( хотя они предлагали только покраску), оказалось нужно менять балку заднего правого колеса ( т.к. он машинку протянул хорошенько). Могу работу эту сделать на своём сервисе. В общем всё логично, но.....страховщик говорит, нууу, если хотите это делать на своём сервисе, типа....тут будет износ учитываться, т.к. машинка ваша не новая......балка, кот испортилась тоже...и вообще предлагаем это делать на наших сервисах, с кот у нас контракт... и то это затянестся на 2 нед, не меньше. Машинка мне сильно нужна на след неделе...Вот и думаем, мы сами найдём балку и где её сделать....обрыли все сто, нашли. И виновники хотят денег дать, чтоб мы сделали всё. Но теперь думаем, а как там это всё сделают, что за балка.....качественная или нет, что за СТО на клеверном, понятия не имею, мастеров низнаю, мы не спецы в этом....хотелось бы гарантию, безопасность. Всё-таки дитё ездит с нами. Думаем может нам настоять на замене и установке на нашем СТО. Но, опять же....надо знать свои права, на что расчитывать, как лучше, чтоб год не ждать денег. Может кто сталкивался или имеет инфу помогите разобраться или хотя бы сайтик кинуть где можно посмотреть или в "права потребителей" обратиться, или на горячую линию позвонить куда-то, чтоб со специалистами посоветоваться, а то мы запутались вообще.
Если Ваше СТО работает честно, то берите там счетна оплату работ и запчпстей, и передавайте его на оплату СК. Они оязаны его оплатить.
Спасибо!