[QUOTE=Дикая Штучка;37988560]Гори в аду, оптимизатор фитнеса в Вертикали на Днепродороге!!!![/QUOTE]
Чтобы была отдача, нужно на рецепции или очно претензию высказать).
Вид для печати
[QUOTE=Дикая Штучка;37988560]Гори в аду, оптимизатор фитнеса в Вертикали на Днепродороге!!!![/QUOTE]
Чтобы была отдача, нужно на рецепции или очно претензию высказать).
[QUOTE=NoDVa777;37989511]Можно подробнее?
Может для начала осиновый кол, пули из серебра, чеснок и вода?[/QUOTE]
Нет, сразу в ад!!!
Мой тренер - очень ответственный и честный парень, занимается только с одним клиентом за тренировку, которая длится 1.5-2 часа, оплату берет как за часовое занятие. Поэтому клиентов у него много, не тех, которые берут 10 занятий, а занимаются долго.
в Вертикаль пришла какая-то оптимизатор, которая сказала, что подобные занятия клубу не выгодны, занимаешься 1,5 часа бери оплату как за 1,5 часа, 2 часа -бери оплату за 2 часа.
И я вот не знаю - какой оптимизации можно добиться таким образом? Только разве что все разбегутся.
[QUOTE=Дикая Штучка;37989907]Нет, сразу в ад!!!
Мой тренер - очень ответственный и честный парень, занимается только с одним клиентом за тренировку, которая длится 1.5-2 часа, оплату берет как за часовое занятие. Поэтому клиентов у него много, не тех, которые берут 10 занятий, а занимаются долго.
в Вертикаль пришла какая-то оптимизатор, которая сказала, что подобные занятия клубу не выгодны, занимаешься 1,5 часа бери оплату как за 1,5 часа, 2 часа -бери оплату за 2 часа.
И я вот не знаю - какой оптимизации можно добиться таким образом? Только разве что все разбегутся.[/QUOTE]
А я-то думал). Оптимизатор права на все 100%). Когда у Вашего честного парня будет свой клуб и свои инструктора - посмотрим, как он будет регулировать оплату занятий своим специалистам). Он - персонал, а не владелец Вертикали. Когда сам на себя работаешь - делай всё, что хочешь). С позиции гуманности - да молодец. С позиции компетентности - знак вопроса. Во всём мире на научных основах принят стандарт эффективной и результативной персональной тренировки = 1 час.
В Киеве за такое поведение персонального тренера не только штрафуют, но и увольняют).
[QUOTE=Predator180;37990199]А я-то думал). Оптимизатор права на все 100%). Когда у Вашего честного парня будет свой клуб и свои инструктора - посмотрим, как он будет регулировать оплату занятий своим специалистам). Он - персонал, а не владелец Вертикали. Когда сам на себя работаешь - делай всё, что хочешь). С позиции гуманности - да молодец. С позиции компетентности - знак вопроса. Во всём мире на научных основах принят стандарт эффективной и результативной персональной тренировки = 1 час.
В Киеве за такое поведение персонального тренера не только штрафуют, но и увольняют).[/QUOTE]
Ну как бээ я клиент, а не владелец клуба, поэтому я говорю со своей позиции. Тренер не получает ЗП в клубе, только процент от персоналок. Поэтому какие ваще могут быть методы давления?
Ну уволят его, пойдет он в другой клуб, Вертикаль только потеряет от этого.
А у меня невероятные претензии к некоторым ресепшионисткам Вертикали на Тополева, в частности к даме по имени Марина.
Беспардонная, грубая, наглая мадам с завышенным чувством собственной важности, не имеющим никакого обоснования.
Мало того, что позволяет себе и своим помощницам сплетничать друг с другом о клиентах, так еще и обсуждает эти сплетни с другими клиентами. Лезет своим носом в личную жизнь клиентов. Позволяет себе быть ярко-выражено пренебрежительной с клиентами, особенно женского пола. К клиентам мужского пола отношение подчеркнуто благосклонное и панибратское.
Навязывает клиентам покупку различных товаров, например, крема для солярия, по стоимости 300 грн за бутылочку, которая в реальности стоит 160. Причем именно навязывает, чуть ли не за руки хватает и говорит "все я решила, я пишу на тебя крем на следующий раз!"
У нас что отменили профессиональную этику и манеру поведения? С каких пор к клиенту девушка на рецепции может обращаться на "ты" и вести себя, будто водку 10 лет вместе пили? С какого такого перепугу на клиента можно смотреть с презрением? Кто для кого работает и кто кому платит деньги?
При этом в клубе вечный бардак, солярий такой грязнющий, что в него противно заходить, вечно заляпаный, валяющиеся волосы.. Донышко солярия, на котором стоишь, вечно в следах побывавших там до тебя, мусорное ведро полное или кулек вывернут так, что выкинуть в него невозможно. В солярии душно так, что можно во время загорания упасть в обморок - ведь никто после клиента даже дверь не откроет, чтобы пустить туда хоть каплю воздуха - окна в солярии нет, комната глухая. Любая уважающая себя организация, имеющая солярий, убирает его после каждого клиента. Но администратору (или кто она там) Марине не до этого, она занята сплетнями.
Мое сообщение основано на мнении нескольких моих близких людей.
"Благодаря" этому человеку я отказалась от мысли продлевать свой абонемент. А люди ходят туда ради хороших тренеров. Лично я могу отметить тренера в тренажерке Виталика Якимова.
[QUOTE=.kuz;37992041]А у меня невероятные претензии к некоторым ресепшионисткам Вертикали на Тополева, в частности к даме по имени Марина.
Беспардонная, грубая, наглая мадам с завышенным чувством собственной важности, не имеющим никакого обоснования.
Мало того, что позволяет себе и своим помощницам сплетничать друг с другом о клиентах, так еще и обсуждает эти сплетни с другими клиентами. Лезет своим носом в личную жизнь клиентов. Позволяет себе быть ярко-выражено пренебрежительной с клиентами, особенно женского пола. К клиентам мужского пола отношение подчеркнуто благосклонное и панибратское.
Навязывает клиентам покупку различных товаров, например, крема для солярия, по стоимости 300 грн за бутылочку, которая в реальности стоит 160. Причем именно навязывает, чуть ли не за руки хватает и говорит "все я решила, я пишу на тебя крем на следующий раз!"
У нас что отменили профессиональную этику и манеру поведения? С каких пор к клиенту девушка на рецепции может обращаться на "ты" и вести себя, будто водку 10 лет вместе пили? С какого такого перепугу на клиента можно смотреть с презрением? Кто для кого работает и кто кому платит деньги?
При этом в клубе вечный бардак, солярий такой грязнющий, что в него противно заходить, вечно заляпаный, валяющиеся волосы.. Донышко солярия, на котором стоишь, вечно в следах побывавших там до тебя, мусорное ведро полное или кулек вывернут так, что выкинуть в него невозможно. В солярии душно так, что можно во время загорания упасть в обморок - ведь никто после клиента даже дверь не откроет, чтобы пустить туда хоть каплю воздуха - окна в солярии нет, комната глухая. Любая уважающая себя организация, имеющая солярий, убирает его после каждого клиента. Но администратору (или кто она там) Марине не до этого, она занята сплетнями.
Мое сообщение основано на мнении нескольких моих близких людей.
"Благодаря" этому человеку я отказалась от мысли продлевать свой абонемент. А люди ходят туда ради хороших тренеров. Лично я могу отметить тренера в тренажерке Виталика Якимова.[/QUOTE]
Полностью разделяю ваше мнение! По поводу солярия- на Вильямса такой же бардак, так что не в администраторе дело. Где- то в темке о соляриях даже его фото выкладывали- кошмар и ужас, санстанция, где вы? Мой вывод- экономят в оплате и администраторы не считают, что их работа заключается в уборке солярия.
По поводу профессиональной этики. Мне 27 лет, но я к 18 летней официантке обращаюсь на вы. Считаю это правилом. Панибратство замечала у многих- паркмахеры после 10 минут общения тыкать начинают, администраторы, таксисты- думаю, тут дело тольков культуре и воспитании, а не месте работы. Могу посоветовать- вы упорно продолжайте к ней на вы обращаться , причем почаще, у некоторых срабатывает некий механизм и мысль о том, что нескладно получается- тыкать в одностороннем порядке.
По поводу персоналок- клуб прав, он имеет полномочия корректировать ценовую политику как ему вздумается. Видимо к этому тренеру много людей ходит, поэтому и решили поступить путем повышения цены его персональных тренировок.
[QUOTE=Дикая Штучка;37990433]Ну как бээ я клиент, а не владелец клуба, поэтому я говорю со своей позиции. Тренер не получает ЗП в клубе, только процент от персоналок. Поэтому какие ваще могут быть методы давления?
Ну уволят его, пойдет он в другой клуб, Вертикаль только потеряет от этого.[/QUOTE]
Это и понятно, что у каждого своя правда. Возможно, руководство решило удостовериться, что оплата за сверхчасовую тренировку идёт не тренеру в карман. Кроме того, производительность тренера выше, если клиент платит за каждый час с тренером, а не за каждые полтора-два часа.
Клиенту удобнее больше внимания за те еже деньги, клубу - ровно столько внимания, сколько оговорено в правилах клуба.
Для объективности я для себя смоделировал данную ситуацию с позиции руководителя, тренера и клиента).
нашла видео со дня открытых дверей в Вертикали на Добровольского, на котором я была) http://vimeo.com/63468200#at=22
[QUOTE=Елена 86;37999686]нашла видео со дня открытых дверей в Вертикали на Добровольского, на котором я была) [url]http://vimeo.com/63468200#at=22[/url][/QUOTE]
посмотрела фото, а давно Вы занимаетесь?
[QUOTE=oos;38000114]посмотрела фото, а давно Вы занимаетесь?[/QUOTE]
три года, если Вы про фото на моей странице, то они старенькие
[QUOTE=Елена 86;37999686]нашла видео со дня открытых дверей в Вертикали на Добровольского, на котором я была) http://vimeo.com/63468200#at=22[/QUOTE]
Эх) На первый взгляд очень понравился клуб) По сравнению с Вертикалью на Тополевой небо и земля, как мне показалось. А на Тополева только цены поднимают время от времени, а улучшений ноль, к сожалению :( Еще увидела на видео Иру Ведутенко, она просто молодец) Я когда жила на поселке Котовского ходила туда в Вертикаль. Тренировки у нее были просто супер, особенно степ! И как бы кто ни говорил, на поселке тренера в Вертикали лучше, чем на Тополева (что на групповых занятиях, что в тренажерном зале).
[QUOTE=Алена1986;38001372] а улучшений ноль[/QUOTE]
улучшения надо начинать с себя(не привязываюсь лично к вашему посту, клубу или персоне,я в общем)...Я всегда думала,что место,куда ты ходишь заниматься/танцевать/читать/т.п. -это культурное место, в первую очередь.
Вот пример-пошла я в клуб, заплатила херову тучу денег за абонемент, как бы культурная вся такая, аккуратная.
Но почему-то всегда в нас срабатывает это привокзальное поведение-насвинячить в солярии после себя, в туалете приличного!!!!!!!!! дорогого клуба надо,мл**ть, обязательно залезть на унитаз в кедах -ведь туалет, по их мнению-вокзал...жесть. Я всегда аж пеной захожусь.
[QUOTE=Горгона;38001778]улучшения надо начинать с себя(не привязываюсь лично к вашему посту, клубу или персоне,я в общем)...Я всегда думала,что место,куда ты ходишь заниматься/танцевать/читать/т.п. -это культурное место, в первую очередь.
Вот пример-пошла я в клуб, заплатила херову тучу денег за абонемент, как бы культурная вся такая, аккуратная.
Но почему-то всегда в нас срабатывает это привокзальное поведение-насвинячить в солярии после себя, в туалете приличного!!!!!!!!! дорогого клуба надо,мл**ть, обязательно залезть на унитаз в кедах -ведь туалет, по их мнению-вокзал...жесть. Я всегда аж пеной захожусь.[/QUOTE]
)) Ну насчет чистоты в этом клубе я не жалуюсь) Вроде чисто (ну..не считаю душевой там, которая непрактична и ну вообще неудобная), я говорю о добавлении оборудования какого-то, о ремонте дорожек беговых и т.п. Добавили бы какие-то новые тренировки, а то все одно и то же и практически все тренера делают одни и те же упры, разнообразия и фантазии нет совсем.
Видела фитнес Fresh на Жуковского открывают, и цена там смешная на годовой абонемент. Сегодня вечером пойду на разведку
кто-то бы в Вертикале на Тополёва на TRX ? кто ведёт и какие впечатления? и он платный и по записи? или как обычная тренировка
[QUOTE=Hamely;38003793]кто-то бы в Вертикале на Тополёва на TRX ? кто ведёт и какие впечатления? и он платный и по записи? или как обычная тренировка[/QUOTE]
Насколько я знаю тренировки с доп. оборудованием типа TRX или мешков для флай йоги оплачиваются дополнительно. была на показательной тренировке с TRX на добровольского, ничего такого, обычные функционалки с бодибарами или гантелями интереснее, для меня во всяком случае)
надо будет как-то попробовать к ним туда попасть.. посмотреть что это такое :) впринципе я знаю что это такое, у меня на персональном тренинге давали в зале упражнения на этих канатах, очень понравилось кстати...
[QUOTE=Jonka;37777909]Отож :). Мое ИМХО, проверенное практикой: хотите результат - без персоналок не обойтись. Причем 10 - это минимум-миниморум просто. Комплекс-комплексом, но надо ж поставить правильно технику. 90 действительно отличная цена. Если еще при этом и уровень тренера достойный, на надо брать)) Но опять таки, это если хотите результат и готовы пахать, причем долго.
Хотела спросить у специалистов, а какую функцию вообще выполняет в тренажерном зале дежурный инструктор?[/QUOTE]
Абсолютно согласна! :good:
Я вон почти год ходила сама занималась-занималась - всё без толку)) Всё жмотилась на персоналки, потом поняла, что без них никак, и ни капли не жалею, уже 16 занятий отзанимались, результаты есть, останавливаться не собираюсь :D Хотя и плачу не 90, а 100 (но как тут писали уже оплачиваешь 9, 10е получаешь в подарок :) )
[QUOTE=Джиа;38007728]Абсолютно согласна! :good:
Я вон почти год ходила сама занималась-занималась - всё без толку)) Всё жмотилась на персоналки, потом поняла, что без них никак, и ни капли не жалею, уже 16 занятий отзанимались, результаты есть, останавливаться не собираюсь :D Хотя и плачу не 90, а 100 (но как тут писали уже оплачиваешь 9, 10е получаешь в подарок :) )[/QUOTE]
да, и я с персоналками пока, в том то и дело.. а мне тут не верят, что я ощущаю результат))
[QUOTE=oos;38007999]да, и я с персоналками пока, в том то и дело.. а мне тут не верят, что я ощущаю результат))[/QUOTE]
да я его не просто ощущаю, я его вижу)) и дело не в рельефе, а в объёмах