инфоксводоканал*

[QUOTE=Вест;8349662]Наверное, почти год не плачу за воду. За горячую - плачу. У меня в Сбербанке не принимают оплату по счетчику. т.к. не заключен договор. Говорят: или плати по начисленному, или - не плати. Основной квартиросъемщик не живет в квартире уже более 20 лет, но прописан. Как я могу заключить договор? По начисленному я платить не собираюсь, т.к. в квартире прописаны 3 человека, а проживает один. Получается Инфоксу деньги не нужны, раз без договора они не принимают оплату? Сами же и создают условия для накопления долгов. Зачем им это надо?[/QUOTE]

Оплату не принимают не потому, что договор не заключен. а потому, что ЖКС при передаче базы данных в 2008 году не указал,что в Вашей квартире установлен водомер.
По поводу договора - Вы обращались в "Инфокс" со своей проблемой или ждете, что кто-нибудь прочитает Ваше сообщение и принесет договор домой?
Очень удобная позиция!

[QUOTE=Тори-тори;8352536]Если Вы живете в доме,принадлежащем ЖКС, то никто не разбрасывает на Вас утечки! При отсутствии водомера начисления ведут по норме - даже если установлен общедомовой водомер![/QUOTE]

Всё так, живу в доме ЖКС, имеется общедомовой водомер, и тем не менее, при утечках начисляют по полной

[QUOTE=lapca;8353075]Всё так, живу в доме ЖКС, имеется общедомовой водомер, и тем не менее, при утечках начисляют по полной[/QUOTE]

Вам правильно начисляют:(
http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=630-2005-%EF

Начисляют, но не больше нормы.

[QUOTE=Тори-тори;8374794]Начисляют, но не больше нормы.[/QUOTE]

могут начислять и больше и меньше нормы, т.к. разбрасывается разница показаний на потребителей без счетчиков. и норма здесь не причем.

[QUOTE=Тори-тори;8374794]Начисляют, но не больше нормы.[/QUOTE]

Начисляют по70-80грн, есть квитанции. Я, естественно, оплачиваю, т.к. долги - не моё хобби.

Интересно исходя из чего разбрасывают показания внутридомового счётчика.По кол-ву прописанных или по метражу.Когда у нас не было водомеров ,сумма была разная.Кто снимал показания счётчиков и кто видел эти показания ,остаётся загадкой.А если весь дом будет с водомерами,как тогда разбрасывать будут?Не думаю,что у кого нет водомеров,у тех вода течёт дома ручьём из бачков.Кстати малоимущим город ставил водомеры за свой счёт

[QUOTE=lapca;8385791]Начисляют по70-80грн, есть квитанции. Я, естественно, оплачиваю, т.к. долги - не моё хобби.[/QUOTE]

Значит, у Вас прописано несколько человек. По норме на одного человека приходится примерно 24 грн + горячая вода. Не проще ли установить водомер?

[QUOTE=спан;8386418]Интересно исходя из чего разбрасывают показания внутридомового счётчика.По кол-ву прописанных или по метражу.Когда у нас не было водомеров ,сумма была разная.Кто снимал показания счётчиков и кто видел эти показания ,остаётся загадкой.А если весь дом будет с водомерами,как тогда разбрасывать будут?Не думаю,что у кого нет водомеров,у тех вода течёт дома ручьём из бачков.Кстати малоимущим город ставил водомеры за свой счёт[/QUOTE]

Разбрасывают по количеству человек,прописанных в квартире.
Сумма была разная,потому что общедомовой водомер каждый месяц показывает разный объем, да и жильцы с водомерами не каждый месяц и не все сообщают показания своих водомеров.
Показания счетчика (общедомового) ежемесячно снимают представитель "Инфокса" + представитель ЖКС.
Если весь дом будет с водомерами, то Инфокс будет спать спокойно.
По поводу "воды ручьем" - сама знаю людей, у которых вода часами течет на кухне, ванну принимают по полтора часа под проточной водой, бачок течет. И эти люди НИКОГДА водомер у себя в квартире не поставят. Поэтому,когда в нашем доме поставили общий водомер, я сразу же установила водомер у себя в квартире. Не собираюсь платить за чужую безответственность.

У нас года 2 назад в подвале вода текла....за январь в квартиру где прописано 3 человека выставили счет за холодную воду ~160 грн(точно уже не помню) у нас тогда было прописано 2 человека, счет был примерно в 100 грн., после этого мы быстро поставили счетчики

[QUOTE=Тори-тори;8417184]Значит, у Вас прописано несколько человек. По норме на одного человека приходится примерно 24 грн + горячая вода. Не проще ли установить водомер?[/QUOTE]

Прописан 1 человек. Ломать в ванной свежий ремонт и ставить один водомер - для меня дорогое удовольствие.(один водомер, т.к. от горячей воды и от отопления мы отказались 3 года назад)
Я здесь не жалуюсь, что приходится платить больше, просто говорю, что у нас в доме такая ситуация. Теперь, когда хоть малейшая течь в подвале, во дворе и т.д. - бегом в ЖЭК прямо к начальнику (мои окна прямо напротив окон его кабинета) и прошу "повлиять на ситуацию"

[QUOTE=Fidji;8421186]У нас года 2 назад в подвале вода текла....за январь в квартиру где прописано 3 человека выставили счет за холодную воду ~160 грн(точно уже не помню) у нас тогда было прописано 2 человека, счет был примерно в 100 грн., после этого мы быстро поставили счетчики[/QUOTE]

Ха, аналогично, пришел счет 100 за холодную воду, заплатили... и теперь вообще кран не закрываем ( водомера нет) Пусть их удавит в водоканале!

[QUOTE=German1!;8441503]Ха, аналогично, пришел счет 100 за холодную воду, заплатили... и теперь вообще кран не закрываем ( водомера нет) Пусть их удавит в водоканале![/QUOTE]

Так удавит не в Водоканале, а жильцов Вашего дома. Водоканалу все равно - счетчик-то мотает.

Второй день подряд что-то чинят и без предупреждения отключат воду на весь день!!! Заболотного/Жолио Кюри... Кто знает, в чем дело?

[QUOTE=Тори-тори;8450657]Так удавит не в Водоканале, а жильцов Вашего дома. Водоканалу все равно - счетчик-то мотает.[/QUOTE]

В случае частного дома, удавит как раз в водоканале, прокладка труб - наши деньги, все работы и обслуживание - наши деньги, где какой ремонт, сразу объявляются пару мудаков из водоканала, с аварийки и мычат перегаром - 200 баксов и копаем. Та же ситуация и с канализацией, как забивается - 200 уе, так позвольте за кой хрен платить абонтлату. это все похоже на профсоюз какой-то! как ремонтировать надо какаето лярва в офисе отвечает, что частный сектор не на балансе, а как платить по книжке, так сразу на балансе. Скажите как это не на балансе если все оформлено за свои кровные уе и есть абонкнижка и весь план-схема всех камуникаций? или бабки просто начальник-пiдриэмець себе на лексус собирает? надо бы их порошечком таким зеленым посыпать и позвонить куда надо...

German1!, такие вещи в договоре прописаны. уже месяц жду когда ВОДОКАНАЛ соизволит поверить водомеры. Договора нету, а в Законе такие вещи прописано однозначно... и пока ничего.
Будет суд - напишу что получилось.
Будет репортаж с АТВ - дам ссылку.

Кто-то знает почему нет воды на Варненской ( р-н 25-ой Чапаевской)?

Подходит срок поверки водомера. Кто знает, как можно поверить водомер не обращаясь в сервис-центр? У них дороговато. Может ли Инфоксводоканал хотя бы распломбировать счетчик бесплатно? Говорят, где-тона Кузнечной можно. Где именно - не знаю.

[B]isalu[/B], поверка водомеров БЕСПЛАТНА! Это прописано в ЗАКОНЕ!!!
Почему липиздрические щетчики облэнерго меняет бесплатно и соответственно поверяет бесплатно?

[QUOTE=isalu;8496592]Подходит срок поверки водомера. Кто знает, как можно поверить водомер не обращаясь в сервис-центр? У них дороговато. Может ли Инфоксводоканал хотя бы распломбировать счетчик бесплатно? Говорят, где-тона Кузнечной можно. Где именно - не знаю.[/QUOTE]

Кузнечная,13 т.726-79-46

Поверка счетчиков,СПД. Сами через них поверяли уже четыре раза (разные жильцы). Дозвониться можно (понед.,вторник и четверг до 14ч.): 787-39-52 или 798-69-82 Оставляете заявку и в течении месяца приходят, заранее вам перезванивая. Если квартир три-четыре - даже быстрее. За 4 сч. - 170 грн, за 2 - 90. Удачи.

Если можно, еще раз пропишите, на какие Законы и постановы нужно ссылаться (номера !!!), чтоб бесплатно прошло.....Спасибо!

1. Водомеры подлежат гос. поверке потому что: В соответствии с законом "О метрологии и метрологической деятельности" № 113/98-вр от 11.02.98 г.
2. Межповерочный интервал приборов учета согласно госкомитета Украины № 687 от 25.06.05 г. - 3 года
3. Поверка водомеров проводитса в срок не более 1 месяца: "Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, поставле холодной и горячей воды и водоотводу", утв. Постановлением Кам.Мина Украины № 630 от 21 июля 2005 г. (в 9-м пункте этой "постановы" сказано кто и за чей счет делает поверку)
От себя скажу что в договоре который подсовывают населению на подпись нету фразы за чей счет происходит поверка (п. 16)
От така х...малята

[QUOTE=BAD_SECTOR;8502886][B]isalu[/B], поверка водомеров БЕСПЛАТНА! Это прописано в ЗАКОНЕ!!!
Почему липиздрические щетчики облэнерго меняет бесплатно и соответственно поверяет бесплатно?[/QUOTE]

Я уже ГОД веду переписку с Водоканалом по поводу бесплатной поверки счетчика. Сначала они писали, что они должны быть у них на баллансе. Затем, что это не введено в тариф. Недавно пришло шестое письмо, где меня просили больше их не беспокоить, т.к. свою позицию они мне внятно объяснили.
Да, они должны менят по закнону. Но не будут. Вот и все. Когда пройдет срок поверки водомера, они просто начнут начислять по норме. Можно судиться с Водоканалом до обморока. Я думаю, можно чего-то добиться подав в суд коллективный иск - всем домом. Тогда есть шанс. По одному спорить бесполезно.

Для коллективного иска надо чтобы у всех свроки поверки совпадали, а это невозможно...
Может перед выборами получитса чтото предпринять по этому вопросу...

Нет, есть возможность оплатить поверку, а затем возместить затраты в суде. Но это при наличии чека или платежки об оплате. Я попыталась оплатить поверку счетчика через банк в "Сервис-центре". Это оказалось невозможно. ТОЛЬКО наличными. Через банк от физ лиц они не принимают. Мне просто не дали номер расчетного счета. А чек... Мне его выдали. Это просто смех. На нем даже печати небыло и кассового номера. Только хилый штампик. К тому же, многие уже заключили договор с Водоканалом, где черным по белому сказано: поверку проводите сами.

Вопрос к водоканалу
как правельно заключить договор?
Я собственник квартиры как часное лицо, но 3года назад "водоканал" "переубедил" т.к. я являюсь СПД и свою деятельность веду по месту прописки, в моей часной квартиры! я должен был заключить временный договор и оплачивать по тарифам предприятия , по началу я согласился но ни временного договора и обычного договора уже как 3года нет и я так понимаю не будит, а на сейчас пришло время поверки водомеров их 2 , етож безумные деньги 300грн один водомер да он на базаре новый стоит 70грн !!!
если есть предложения какие есть варианты решения скиньте на почту плиз [email protected] зарание спасибо.

Скажите, пожалуйста, телефон Киевского отделения (тот шо в районе рынка "Южный"), по которому можно было проконсультироваться по долгам и по заключению договора. Спасибо!

[QUOTE=densen2002;8326836]выход в приобретении карты НСМЭП, картридера, и спокойной оплате всех услуг из дома, через Интернет.
в разделе Домохозяйство есть целая ветка по этому вопросу.
платежи на Инфоксводоканал - без комиссии вообще.


другой способ оплаты через Интернет - картой Виза через сайт ГЕРЦ, или напрямую, на счет Инфоксводоканала.[/QUOTE]
Скажите, а как расшифровывается НСМЭП, где можно её вэять и всему научиться. Дайте ссылочку плиз на эту ветку в разделе "Домохозяйство". Спасибо

Так что, с Водоканалом нет смысла бороться?

[QUOTE=staniv;8632917]Скажите, пожалуйста, телефон Киевского отделения (тот шо в районе рынка "Южный"), по которому можно было проконсультироваться по долгам и по заключению договора. Спасибо![/QUOTE]

Сегодня дозвонился по:
7170078
7288494
:)

[QUOTE=staniv;8636577]Скажите, а как расшифровывается НСМЭП, где можно её вэять и всему научиться. Дайте ссылочку плиз на эту ветку в разделе "Домохозяйство". Спасибо[/QUOTE]

[url]https://forumodua.com/showthread.php?t=32441Пользуйтесь[/url] на здоровье

Кто в курсе,что за люди ходят проверяют водомеры и документы,говорят с водоканала,3 раза за неделю,уже не пускаю просто.Надоели.

А документы у этих людей есть? Направление на целевую проверку? Акт о произведенной проверке и т.д....?

Никто не в курсе почему в центре (на Осипова в частности) нет воды? ((

И на Армейской тоже нет((

На пр. Шевченко тоже нет воды. Звонила в деспетчерскую, говорят, что ночью случилась авария на нашем участке, постараются к вечеру сделать

Хотелось бы верить)) А то муж уже с балкона снега в ванную насобирал))

Ура! у нас дали воду!!! Всем жаждущим желаю того же!

Народ, кто живет на Ольгиевском, почему нет воды? Звонила несколько раз в диспетчерскую, говорят,авария, работает бригада. Реально ли , что в 6 часов вечера, в дождь они работают или это чтобы я отвязалась с глупыми вопросами?!

Реально. Аварийные бригады работают круглосуточно.

[QUOTE=staniv;8636577]Скажите, а как расшифровывается НСМЭП, где можно её вэять и всему научиться. Дайте ссылочку плиз на эту ветку в разделе "Домохозяйство". Спасибо[/QUOTE]

НСМЭП - [URL="http://www.bank.gov.ua/Pl_syst/NSMEP/NSMEP.htm"]Национальная система массовых электронных платежей[/URL]

Карточку мозна взять в [URL="http://www.bank.gov.ua/Pl_syst/NSMEP/NSMEP.htm#Члени та учасники НСМЕП"]этих банках[/URL]

Платить можно [URL="http://www.smartpay.com.ua/index.php?name=pu_odessa"]тут[/URL]

Ссылку на радел в форуме уже дали. Дерзайте. Темная тема!:good:

Кто в курсе,почему нет воды в районе Ивановского моста? Сегодня могут дать?

И на Варненской нет воды....

[QUOTE=Marrakesh86;8833831]И на Варненской нет воды....[/QUOTE]

А куда позвонить можно?

[QUOTE=стасюля;8834292]А куда позвонить можно?[/QUOTE]

в Горводоканал

[QUOTE=Мамааа;8834314]в Горводоканал[/QUOTE]

:)Я в курсе,только там телефон не отвечает. Или другой номер нужен.

Нашла!!!! Через час пообещали дать воду.

мне пообещали через 3 часа.
что странно ремонт ведут в районе преображенской а воды нет на канатной...

На Варненской включили :D

На Таирова нет воду с обеда, может раньше... сказали, авария... какие прогнозы? Хотелось бы приготовить что-то к НГ. Или опять праздники - опять нам закрутили гайки?

[QUOTE=Маняша;8952472]На Таирова нет воду с обеда, может раньше... сказали, авария... какие прогнозы? Хотелось бы приготовить что-то к НГ. Или опять праздники - опять нам закрутили гайки?[/QUOTE]

До обеда еще отключили. Ну зла не хватает, люди к празднику готовятся, ну вот как без воды?

В диспетчерской инфокса сказали, что к 11 будет. но можно ли верить((

У нас воды еще нет (клюшка, таирова)....еще пару часов и меня начнет рвать на части блин. Столько дел и готовки в связи с праздником...и как обычно!

В районе "Успеха" холодная вода появилась.

подгребайте на поселок за водичкой - нальем сколько надо :-)

Скажите..а у кого то горячая вода в доме имеется? я 29декабря в 13.00 попала на кипяток..а потом то авария,то ещё что то ..и сейчас как ни пропускаю холодная идет ( таирова,королева)

Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения потребителей, что в связи с производством работ по замене запорной арматуры по ул. Филатова, 90, [B]с 23:30 07.01.2010г. до 07:00 [/B][B]08.01.2010г[/B]. будут остановлены ВНС «Главная» и ВНС «Южная».
Водоснабжение будет приостановлено в Приморском, Киевском районах, а также в части Малиновского района.

В остальной части города водоснабжение будет осуществляться со сниженным давлением.

Телефон для справок: 728-41-03.

А чего не 31-го декабря?30-го воды не было,2-го не было,теперь на Рождество.(((Другого дня не нашлось у них?
Kysik,спасибо за информацию.

Уже год как в квартире стоит счетчик на хол и гор воду. В квартире никто не живет. Счетчики по нулям. Весь год было всё тихо. В декабре пришла платить за коммун.услуги по ГЕРЦу, так у меня там счет на 380грн. Опешили они в своем водоканале? Кто в теме? Что делать? Куда звонить? Центр города, бывший Жовтневый р-н, счетчики, договор все подписано с ними.

[QUOTE=Angelino4ka;9051018]Уже год как в квартире стоит счетчик на хол и гор воду. В квартире никто не живет. Счетчики по нулям. Весь год было всё тихо. В декабре пришла платить за коммун.услуги по ГЕРЦу, так у меня там счет на 380грн. Опешили они в своем водоканале? Кто в теме? Что делать? Куда звонить? Центр города, бывший Жовтневый р-н, счетчики, договор все подписано с ними.[/QUOTE]

Срок поверки водомеров не просрочен?
Если да, то могут начислять по норме.

[QUOTE=Мамааа;9051300]Срок поверки водомеров не просрочен?
Если да, то могут начислять по норме.[/QUOTE]

Нет, уважаемая Мамааа, НЕ ИМЕЮТ ПРАВА начислять по норме - поверка счётчиков обязанность ЖЭКа и водоканала! Вы должны следить за сроками, сообщать им об этом вовремя, а все действия, связанные с поверкой (снятие, поверка, установка на место и оплата всего этого) выполняются ПОСТАВЩИКОМ услуги.

Зайдите на сайт Алексея Гончаренко и найдёте там следующее:
"Поверка счетчиков

Автор: blob / 22 ноября, 12:00

хочу поднять тему поверки, опять увидел на парадной обьявление инфоксакала и решил написать.люди не платите за поверку счетчиков, потому как все это делается бесплатно, а вам подсовывают бумагу на подпись с просьбой поверить их и это является основанием для поверки за ваш счет.

кабІнет мІнІстрІв украЇни п о с т а н о в а від 21 липня 2005 р. n 630 київ порядок обліку та оплати послуг 9. у квартирі (будинку садибного типу) роботи з установлення засобів обліку води і теплової енергії (далі — квартирні засоби обліку) проводяться спеціалізованою організацією, виконавцем, виробником чи постачальником за рахунок коштів споживача. квартирні засоби обліку беруться виконавцем на абонентський облік. періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку проводяться за рахунок виконавця.

10...справляння плати за нормативами (нормами) споживання за наявності квартирних засобів обліку без урахування їх показань не допускається, за винятком випадків, передбачених абзацом п'ятим пункту 16 цих правил. виконавець і споживач не мають права відмовлятися від врахування показань засобів обліку.(то чем нас пытаютсь запугать)

16. у разі виникнення сумнівів щодо правильності показань квартирних засобів обліку споживач в установленому порядку може проводити їх позачергову повірку за власні кошти, про що інформує виконавця. якщо виявлена у показаннях помилка виходить за межі, передбачені у паспорті квартирного засобу обліку, виконавець повинен здійснити перерахунок плати за споживання води та/або теплової енергії з дня останньої повірки або встановлення засобу обліку, якщо його повірка не проводилась, шляхом зменшення плати на відсоток, який перевищує встановлені межі точності для цього типу засобу обліку, до моменту виявлення помилки.(э это то чем они пользуются чтоб качать с нас деньги)."

[QUOTE=Мыслитель...;9053690]Нет, уважаемая Мамааа, НЕ ИМЕЮТ ПРАВА начислять по норме - поверка счётчиков обязанность ЖЭКа и водоканала! Вы должны следить за сроками, сообщать им об этом вовремя, а все действия, связанные с поверкой (снятие, поверка, установка на место и оплата всего этого) выполняются ПОСТАВЩИКОМ услуги.[/QUOTE]


То что Вы здесь изложили про обязнности ЖЭков и Водоканала - попробуйте это им растолковать :laugh:
Никогда не слышала о том, чтобы поставщик данной услуги оплачивал снятие, поверку и установку. А вам известны такие случаи?
Если сомневаетесь - перечитайте договор. Там четко написано, что если поверка не произведена вовремя, то начисление оплаты по норме.

[QUOTE=Мамааа;9053973]То что Вы здесь изложили про обязнности ЖЭков и Водоканала - попробуйте это им растолковать :laugh:
Никогда не слышала о том, чтобы поставщик данной услуги оплачивал снятие, поверку и установку. А вам известны такие случаи?
Если сомневаетесь - перечитайте договор. Там четко написано, что если поверка не произведена вовремя, то начисление оплаты по норме.[/QUOTE]

а зачем подписали ТАКОЙ договор? мне теплоэнерго подобную ахинею принес - попросил оставить для ознакомления - отказали сказав что оставлять им начальство не разрешает (по закону у меня месяц на ознакомление) - а то получается подпиши не глядя

Добрый День! Подскажите или покажите где написано, сколько сейчас стоит куб холодной и горячей воды(для предприятий и населения).Спасибо!

[QUOTE=Angelino4ka;9051018]Уже год как в квартире стоит счетчик на хол и гор воду. В квартире никто не живет. Счетчики по нулям. Весь год было всё тихо. В декабре пришла платить за коммун.услуги по ГЕРЦу, так у меня там счет на 380грн. Опешили они в своем водоканале? Кто в теме? Что делать? Куда звонить? Центр города, бывший Жовтневый р-н, счетчики, договор все подписано с ними.[/QUOTE]

Идти надо на Балковскую, 125, или позвонить (тел не помню) в абонотдел. Они начислили по норме, такое бывает. Если нет квитанций об оплате, наверное, должен прийти инспектор и зафиксировать показания счечика, перерасчет сделают. У меня такое было, только я регулярно платила по показаниям счетчика, но оплата не попадала к ним, пришлось идти , размахивать квитанциями. Долг сняли. А еще они требуют ежемесячно звонить и наговаривать на автоответчик показания счетчика. Я такой ерундой не занимаюсь, мне проще раз в год подойти в абонотодел и сделать сверку по оплате.

[QUOTE=tanusik@@@;9082662]Добрый День! Подскажите или покажите где написано, сколько сейчас стоит куб холодной и горячей воды(для предприятий и населения).Спасибо![/QUOTE]

Для населения 1 куб воды стоит 3,60, а для промышленности - 16,53. Про подогрев воды надо узнавать в ТГО. "Инфокс" берет деньги только за холодную воду и за стоки горячей воды (только с населения)

[QUOTE=Пылинка;9095101]Идти надо на Балковскую, 125, или позвонить (тел не помню) в абонотдел. Они начислили по норме, такое бывает. Если нет квитанций об оплате, наверное, должен прийти инспектор и зафиксировать показания счечика, перерасчет сделают. У меня такое было, только я регулярно платила по показаниям счетчика, но оплата не попадала к ним, пришлось идти , размахивать квитанциями. Долг сняли. А еще они требуют ежемесячно звонить и наговаривать на автоответчик показания счетчика. Я такой ерундой не занимаюсь, мне проще раз в год подойти в абонотодел и сделать сверку по оплате.[/QUOTE]

Вот из-за тех, кто не хочет заниматься ерундой,остальным жильцам Вашего дома насчитывают большие суммы. Вам что,трудно раз в месяц позвонить. Или Вы получаете кайф,размахивая квитанциями?

Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города Одессы и руководителей предприятий и организаций, что в связи с производством работ по ул. Филатова, 90, с 00:00 до 5:00 13 января 2010 года будут остановлены ВНС «Главная» и ВНС «Южная».

Водоснабжение будет отключено в Приморском, Киевском и части Малиновского районов города.
В остальной части города водоснабжение будет осуществляться со сниженным давлением.

Телефон для справок: 728-41-03.

Вот уже 3 недели пытаюсь дозвониться до частное поверки водомеров. Не получается. Кто знает, ново-купленный водомер нуждается в поверке? Если просто поменять водомер своими силами, в Инфоксводоканале признают это законным? Естественно, распломбировать и запломбировать снова.

[QUOTE=водосбыт;3114962] Теперь Вам необходимо заключить договор с "Инфоксводоканалом". Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.
После заключения договора будет сделан перерасчет.[/QUOTE]

У меня из «Инфоксводоканала» Приморского района требуют все эти документы .Нам грозят (устно) за не предоставление документов отключить от услуг Водоканала .
Справку с ЖЭКа Ф-1 я еще раз предоставлю. Счетчики на воду у меня не установлены.
Договор с Водоканалом я не подписывала. Долгов за воду и канализацию нет.
Меня интересуют следующие вопросы:1. Насколько законны требования частной организации по поводу ксерокопий документов, подтверждающих право собственности и паспортов владельцев .Неужели не достаточно для начисления за услуги справки с ЖЭКа ,в которой указано количество зарегистрированных на данной жилплощади.
2. Должен ли Инфоксводоканал письменно предупредить потребителя перед отключением. Какой нормативный документ дает право Инфоксводоканалу отключать потребителя от водоснабжения за не предоставление документов о собственности , при своевременной уплате за услуги ,в Постановлении 630 от 21.07.05 г об этом ничего не сказано.
3.Сколько стоит повторное подключение.

[QUOTE=рыжий;9158234]У меня из «Инфоксводоканала» Приморского района требуют все эти документы .Нам грозят (устно) за не предоставление документов отключить от услуг Водоканала .
Справку с ЖЭКа Ф-1 я еще раз предоставлю. Счетчики на воду у меня не установлены.
Договор с Водоканалом я не подписывала. Долгов за воду и канализацию нет.
Меня интересуют следующие вопросы:1. Насколько законны требования частной организации по поводу ксерокопий документов, подтверждающих право собственности и паспортов владельцев .Неужели не достаточно для начисления за услуги справки с ЖЭКа ,в которой указано количество зарегистрированных на данной жилплощади.
2. Должен ли Инфоксводоканал письменно предупредить потребителя перед отключением. Какой нормативный документ дает право Инфоксводоканалу отключать потребителя от водоснабжения за не предоставление документов о собственности , при своевременной уплате за услуги ,в Постановлении 630 от 21.07.05 г об этом ничего не сказано.
3.Сколько стоит повторное подключение.[/QUOTE]

Посылайте их в сад. Если вы своевременно оплачиваете их услуги, никакого права отключить вас как потребителя они не имеют. Если вы не заключили новый договор, то продолждает действовать предыдущий, только и всего. Меня тоже больше года долбили бумажками с требование заключить договор, я им сказал, что документов на квартиру они не увидят, новый договор на их условиях заключать не собираюсь. Сейчас и долбить перестали :)

[QUOTE=Richard;9160049]Если вы не заключили новый договор, то продолждает действовать предыдущий, только и всего. [/QUOTE]

Спасибо большое за консультацию.
Возник еще один вопрос. Что за предыдущий договор? У меня никакого договора с Инфоксводоканалом нет.
Если вообще никакие договора не заключались , воду не отключат?

[QUOTE=рыжий;9162710]Спасибо большое за консультацию.
Возник еще один вопрос. Что за предыдущий договор? У меня никакого договора с Инфоксводоканалом нет.
Если вообще никакие договора не заключались , воду не отключат?[/QUOTE]

Заключались, только на с вами, а с вашим ЖЭКом. Без этого договора Инфокс не смог предоставлять бы свои услуги. Сейчас они переходят на договора с конечным потребителем, т.е. с вами. Только как-то коряво :) Меня пугали, что я один остался в подъезде, с кем договор еще не заключен, через неделю на двери повесили список заключивших и незаключивших. Последних оказалось в три раза больше

[QUOTE=Richard;9162933]Заключались, только на с вами, а с вашим ЖЭКом. Без этого договора Инфокс не смог предоставлять бы свои услуги. Сейчас они переходят на договора с конечным потребителем, т.е. с вами. Только как-то коряво :) Меня пугали, что я один остался в подъезде, с кем договор еще не заключен, через неделю на двери повесили список заключивших и незаключивших. Последних оказалось в три раза больше[/QUOTE]

Спасибо.

Товарищи, подскажите, кто знает телефон по которому можно вызвать мастеря для поверки водомеров. В ноябре приходила тётечка, смотрела, записывала показания счетчиков, сказала, что пора провести поверку, дала телефон какого-то дядечки, вот звоню ему, звоню, а в трубке глухо, как в танке. Может у кого-то есть телефон, по которому реально дозвониться.

[QUOTE=Bridge;8520880]Поверка счетчиков,СПД. Сами через них поверяли уже четыре раза (разные жильцы). Дозвониться можно (понед.,вторник и четверг до 14ч.): [B]787-39-52 или 798-69-82 [/B]Оставляете заявку и в течении месяца приходят, заранее вам перезванивая. Если квартир три-четыре - даже быстрее. За 4 сч. - 170 грн, за 2 - 90. Удачи.
[/QUOTE]
Насколько реально дозвониться по этим телефонам?

[quote=Larry_Ya;9205760]Насколько реально дозвониться по этим телефонам?[/quote]
полистайте [URL="https://forumodua.com/showthread.php?t=103257"]Метрологическая поверка водомеров на дому[/URL] с конца.

[B]Maks.....[/B] Спасибо полистаю;)

[QUOTE=Terzo;9099368]Вот из-за тех, кто не хочет заниматься ерундой,остальным жильцам Вашего дома насчитывают большие суммы. Вам что,трудно раз в месяц позвонить. Или Вы получаете кайф,размахивая квитанциями?[/QUOTE]

Я полагаю, что регулярно звонить куда-то, что бы сообщить кому-то что-то, весьма сомнительное занятие, если оно одной из сторон доставляет неудобства. А вот почему мои оплаченные показания (предыдущие-текущие) не попадают из ГЕРЦА в базу водоканала!? У меня ответа нет. А у вас?????

[QUOTE=Пылинка;9249576]Я полагаю, что регулярно звонить куда-то, что бы сообщить кому-то что-то, весьма сомнительное занятие, если оно одной из сторон доставляет неудобства. А вот почему мои оплаченные показания (предыдущие-текущие) не попадают из ГЕРЦА в базу водоканала!? У меня ответа нет. А у вас?????[/QUOTE]
Действительно!? Почему показания эл.счётчиков приходят снимать каждый месяц и квитанции на дом приносят, газовые счётчики проверяют редко, но никаких проблем с оплатой нет(сам снимаешь показания, оплачиваешь и у всех всегда всё сходится)? Почему тогда и представителям водоканала не ходить и не снимать самим показания водомеров, и не носить квитанции на оплату? В Одессе вода и так дороже, чем во многих городах и хоть что-то надо бы делать за эти деньги! А электроэнергия и газ - цена везде по Украине одинаковая. Представители ВОДОСБЫТА, Водоканала или ИНФОКСводоканала, что можете на это ответить?

господа, подскажите:

пришел к нам на предприятие инспектор из водоканала, проверять счетчик.
при проверке обнаружил, что кусок пломбировочной проволоки отпал (из-за того, что проволока эта проржавела. отпал небольшой кусочек - конец на скрутке), пломба и все остальное цело и в порядке. в акте он указал, кроме всего прочего, следующее: "... пломба цела, опломбировочная проволока на штуцерном соединении нарушена ..."
никакие объяснения, что к счетчику не прикасались, а кусочек проволоки отпал из-за ржавчины его не устроили, в акте указывать что-либо о проржавении тоже отказался. на след неделе надо ехать на заседание технической комиссии.

в связи с чем вопрос: что ожидать на этой комиссии? что они требовать то будут? наложут какой-то штраф и заставят просто заменить проволоку? или обойдется без штрафа (в чем я не уверен)?
прав вообще инспектор, что не указал момент о проржавении в акте?
и как подготовится к этой комиссии - фотки со всевозможных сторон уже сделаны, думаю составить объяснительную записку, которую подпишут наш сантехник, в чьем присутствии проверялось, и дир. что еще может понадобится?

у кого такие ситуации были, может кто на личном опыте посоветует?

заранее спасибо за ответы.
комиссия эта в четверг, а без нее и так дел по горло.

[QUOTE=zavR;9301902]
при проверке обнаружил, что кусок пломбировочной проволоки отпал (из-за того, что проволока эта проржавела. [/QUOTE]


аналогично, купил на староконке проволоку, пломбу и опечатал сам.

PS. Cейчас Сервисный Центр опечатывает леской и пластмассовыми пломбами.

Ув.форумчане!Очень нужен инженер,опломбировать счетчик и выписать книжку в частном секторе(Киевский р-н).Если есть таковой из знакомых,пишите в ЛС тел.

[quote=zavR;9301902]господа, подскажите:

пришел к нам на предприятие инспектор из водоканала, проверять счетчик.
при проверке обнаружил, что кусок пломбировочной проволоки отпал (из-за того, что проволока эта проржавела. отпал небольшой кусочек - конец на скрутке), пломба и все остальное цело и в порядке. в акте он указал, кроме всего прочего, следующее: "... пломба цела, опломбировочная проволока на штуцерном соединении нарушена ..."
никакие объяснения, что к счетчику не прикасались, а кусочек проволоки отпал из-за ржавчины его не устроили, в акте указывать что-либо о проржавении тоже отказался. на след неделе надо ехать на заседание технической комиссии.

в связи с чем вопрос: что ожидать на этой комиссии? что они требовать то будут? наложут какой-то штраф и заставят просто заменить проволоку? или обойдется без штрафа (в чем я не уверен)?
прав вообще инспектор, что не указал момент о проржавении в акте?
и как подготовится к этой комиссии - фотки со всевозможных сторон уже сделаны, думаю составить объяснительную записку, которую подпишут наш сантехник, в чьем присутствии проверялось, и дир. что еще может понадобится?

у кого такие ситуации были, может кто на личном опыте посоветует?

заранее спасибо за ответы.
комиссия эта в четверг, а без нее и так дел по горло.[/quote]Всё, что вы сделали с фотографиями и пр., конечно, хорошо, но [B]несвоевременно [/B]:(. Вам на техкомиссии скажут, что согласно "Правил водопользования" за состоянием отой пломбы вам столь ревностно надо было следить в ходе эксплуатации означенного прибора, тогда, своевременно сообщивший о повреждении, не подвергается штрафу, а так... :(

Все правильно. Каждый месяц при снятии показаний водомера надо было и на проволоку смотреть.
По поводу техкомиссии - можно торговаться. Контрольная съемка давно была? Если недавно, и объем водопотребления не изменился, то есть шанс отмазаться от штрафа. А вообще,конечно, все зависит от настроения комиссии - там тоже люди сидят. Чего однозначно не следует делать - это качать права (если,конечно,у Вас нет очень грамотного юриста и Вы готовы выложить деньги за экспертизу). Попробуйте! Удачи Вам!

[QUOTE=zavR;9301902]господа, подскажите:

пришел к нам на предприятие инспектор из водоканала, проверять счетчик.
при проверке обнаружил, что кусок пломбировочной проволоки отпал (из-за того, что проволока эта проржавела. отпал небольшой кусочек - конец на скрутке), пломба и все остальное цело и в порядке. в акте он указал, кроме всего прочего, следующее: "... пломба цела, опломбировочная проволока на штуцерном соединении нарушена ..."
никакие объяснения, что к счетчику не прикасались, а кусочек проволоки отпал из-за ржавчины его не устроили, в акте указывать что-либо о проржавении тоже отказался. на след неделе надо ехать на заседание технической комиссии.

в связи с чем вопрос: что ожидать на этой комиссии? что они требовать то будут? наложут какой-то штраф и заставят просто заменить проволоку? или обойдется без штрафа (в чем я не уверен)?
прав вообще инспектор, что не указал момент о проржавении в акте?
и как подготовится к этой комиссии - фотки со всевозможных сторон уже сделаны, думаю составить объяснительную записку, которую подпишут наш сантехник, в чьем присутствии проверялось, и дир. что еще может понадобится?

у кого такие ситуации были, может кто на личном опыте посоветует?

заранее спасибо за ответы.
комиссия эта в четверг, а без нее и так дел по горло.[/QUOTE]

Сделайте качественные фотографии со всех сторон (но не телефоном) и если будет видно, что отпал кусочек до самой пломбы, а пломба цела и остальная часть проволоки тоже не подвергалась механическим воздействиям, думаю обойдется и без штрафа.

[QUOTE=isalu;9155718]Вот уже 3 недели пытаюсь дозвониться до частное поверки водомеров. Не получается. Кто знает, ново-купленный водомер нуждается в поверке? Если просто поменять водомер своими силами, в Инфоксводоканале признают это законным? Естественно, распломбировать и запломбировать снова.[/QUOTE]

Да, вы можете поменять водомер своими силами, но у вас должен быть акт распломбировки старого водомера и акт опломбировки нового. В любом случае нужна поверка.Попробуйте позвонить 717-88-08 (хотя там тоже были очень прошеные, как сейчас-не знаю)

[QUOTE=densen2002;9310682]аналогично, купил на староконке проволоку, пломбу и опечатал сам.
PS. Cейчас Сервисный Центр опечатывает леской и пластмассовыми пломбами.[/QUOTE]
спасибо.
да тут уже как бы отпал тот кусок и инспектор это зафиксировал. и дело даже не в замене - заменим то в дальнейшем само-собой.
дело в том, что ждать на комисии :)
[QUOTE=audit_n;9318601]Всё, что вы сделали с фотографиями и пр., конечно, хорошо, но [B]несвоевременно [/B]:(. Вам на техкомиссии скажут, что согласно "Правил водопользования" за состоянием отой пломбы вам столь ревностно надо было следить в ходе эксплуатации означенного прибора, тогда, своевременно сообщивший о повреждении, не подвергается штрафу, а так... :([/QUOTE]
дякую! )
эм.. а своевременно - это когда надо было делать? до прихода инспектора? :)
то, что ревностно следить надо было, то само-собой. однако кусочек проволоки отпал на скрутке, которая находится [I]снизу[/I] трубы.
сам инспектор ее разглядел при помощи зеркала, которое под трубу совал. другим методом это "повреждение" разглядеть нереально.
не думаю, что кто-то следит за состоянием пломбы и проволоки на счетчике настолько ревностно. да и следят ли вообще...
[QUOTE=Тори-тори;9327453]Все правильно. Каждый месяц при снятии показаний водомера надо было и на проволоку смотреть.
По поводу техкомиссии - можно торговаться. Контрольная съемка давно была? Если недавно, и объем водопотребления не изменился, то есть шанс отмазаться от штрафа. А вообще,конечно, все зависит от настроения комиссии - там тоже люди сидят. Чего однозначно не следует делать - это качать права (если,конечно,у Вас нет очень грамотного юриста и Вы готовы выложить деньги за экспертизу). Попробуйте! Удачи Вам![/QUOTE]
по поводу осмотра проволоки выше ответил audit_n.
насчет данных контрольных сьемок - спасибо, дельный совет!
насчет экспертизы думаю выйдет еще дороже, чем заплатить их штраф.
вопрос лишь в том, что штраф не обоснован как бы. но при этом, если не сильно высок, то нервотрепка тоже ни к чему )
[QUOTE=МКВ;9327770]Сделайте качественные фотографии со всех сторон (но не телефоном) и если будет видно, что отпал кусочек до самой пломбы, а пломба цела и остальная часть проволоки тоже не подвергалась механическим воздействиям, думаю обойдется и без штрафа.[/QUOTE]
спасибо и вам за советы)
-----------

ушел читать закон метрологию и упомянутые правила.

Да. Может кто знает, в каком размере примерно ожидать штрафа за это..мм.. нарушение? )

Штраф, согласно "Правил..." считают по сечению трубы из расчета поток воды 2 м\с в течение 24 часов. По деньгам не меньше тысячи грн. получится.
По поводу проверки целостности пломбы - надо просто периодически трогать пломбу пальцем. Не дергая,конечно. Тогда Вы сами заметили бы, что с проволокой что-то не так.

Не меньше тысячи ?
Ничего себе! И это с учетом, что пломба цела, да и проволока эта тоже, кроме маленького куска, что отвалился из-за ржавчины...
И что, если мы не согласны будем с этим штрафом? В суд? Или это гиблое дело с ИНФОКСом судится?

Что до "трогать пломбу пальцем", то там надо было залазить рукой под трубу и там все ощупывать, тогда удалось бы обнаружить, что отпал этот кусок. Либо лезть с зеркалом. Скажите, кто, кроме инспекторов водоканала, так ревностно осматривает опломбирование? Думаю немногие. Хотя инфоксу то эти утверждения будут по-барабану.

Так и докажите это техкомиссии! Главное, говорите спокойно, уверенно. Права не качайте и не кричите. Были случаи,когда штраф в такой ситуации не выписывали. Пломба-то цела! Проволоку с собой возьмите. Если штраф все-же выпишут, можно еще на прием к Леонову пойти, там поговорить.

Был у нас подобный случай. Пришли проверять и у них в руках отвалился кусок проволки. Составили акт , где руководство подписалось. Т.К. это был офис, и считается по коммерческим расценкам, штраф составил около 3,500 грн. Доказать, что либо обратное мы не смогли, в связи с тем, что стояла подпись. Вот так. Главное , что нельзя ни при каких обстоятельствах подписывать акты.

[QUOTE=Моня-Одесса;9365287]Был у нас подобный случай. Пришли проверять и у них в руках отвалился кусок проволки. Составили акт , где руководство подписалось. Т.К. это был офис, и считается по коммерческим расценкам, штраф составил около 3,500 грн. Доказать, что либо обратное мы не смогли, в связи с тем, что стояла подпись. Вот так. Главное , что нельзя ни при каких обстоятельствах подписывать акты.[/QUOTE]
И что в итоге? Просто заплатили штраф? Или пытались предпринять что-то?

Что до подписания акта, то дир на обороте написал, что не согласен с актом и тем, что проволока повреждена, что это повреждение не механическое, а в виду ржавчины и т.д. И подписал данный абзац.

Короче, завтра надо будет беседовать с ними.

Всем еще раз спасибо за советы.

Все дело в том, что в договоре указанно такое повреждение как ржавчина.Почитайте договор, найдете. По договору в случае обнаружения ржавчины Вы обязаны были вызвать представителей водоканала и вновь произвести опламбировку. Ну как-то так примерно звучит, точно не помню. В водоканале незабудьте уточнить, что кусок поломался в руках их инспектора.

у меня есть задолженность по холодной воде, хотя стоят счетчики, а они считают почему-то на человека. В общем документы со всеми квитанциями отослала по почте еще пару месяцев назад, т.к. в городе сейчас не проживаю. Но задолженность так и не сняли. Я так понимаю что надо ехать разбираться самой. Подскажите - очереди большие? А может тут есть кто-то из работающих, чтобы помогли, а?

Люди, кто знает. У нас в квартире прописа 2 льготника. Сказали, что каждый месяц на 1 льготника приходится 3 куба воды горячей по льготам. С этим разобрались. А вот как с холодной водой? Там тоже только 3 куба по льготам или как-то по другому?

[QUOTE=Оличка;9496660]Люди, кто знает. У нас в квартире прописа 2 льготника. Сказали, что каждый месяц на 1 льготника приходится 3 куба воды горячей по льготам. С этим разобрались. А вот как с холодной водой? Там тоже только 3 куба по льготам или как-то по другому?[/QUOTE]

Смотря сколько % льгот.

[QUOTE=Мамааа;9496708]Смотря сколько % льгот.[/QUOTE]

2 человека платят по 25 % (т.е.льгота составляет 75%)

По льготе на одного человека положено 6,7 м3 холодной воды и 3,96 горячей (если горячая вода была весь месяц) - если в доме централизованная подача горячей воды.
А подробнее объяснялось где-то на первых страницах.

[QUOTE=Terzo;9519591]По льготе на одного человека положено 6,7 м3 холодной воды и 3,96 горячей (если горячая вода была весь месяц) - если в доме централизованная подача горячей воды.
А подробнее объяснялось где-то на первых страницах.[/QUOTE]

Это норма для льготы, составляющ. 100%? Льготы бывают на 25, 30,50,75 и 100%