Одессагаз и законодательство

[QUOTE=Красный Чебурашка;75801410]Мягко говоря они обманывают. Действительно по звонку либо по письму они исправляют показания, НО только в текущем месяце. Т.е. на первое число вы видите исправленные показания, а вот в постачання они направляют все равно те кривые которые насчитали сами на 31 прошлого месяца. Поэтому, бессмысленно писать в постачання т.к. они видят то что им прислал розподил. Тут только от розподила нужно требовать чтоб они дали верные показания. Так что мутит именно розподил. Посмотрите в счете от розподила какие там начальные и конечные показания. Именно эти цифры они и отправили постачанню, а не те что в кабинете.[/QUOTE]

Я не думаю, что Росподил что-либо посылает в Постачання. Постачання сами берут все данные. Точно также, как и Нафтогаз. Мы показания даем Росподилу, а поставщики сами, используя единую платформу, берут объемы.

[QUOTE=Maybe;75801723]Я не думаю, что Росподил что-либо посылает в Постачання. Постачання сами берут все данные. Точно также, как и Нафтогаз. Мы показания даем Росподилу, а поставщики сами, используя единую платформу, берут объемы.[/QUOTE]

Я думаю это не суть важно. Важно то, что настоящие показатели которые мы даем розподилу исчезают, а появляются нагло завышенные показатели. А сама процедура передачи вранья думаю мало на что влияет. ))))

[QUOTE=Красный Чебурашка;75801768]Я думаю это не суть важно. Важно то, что настоящие показатели которые мы даем розподилу исчезают, а появляются нагло завышенные показатели. А сама процедура передачи вранья думаю мало на что влияет. ))))[/QUOTE]

Я к тому, что если Росподил все же исправил показания, то Постачання должно сделать пересчет.
Собственно говоря, именно так и было по моим счетам. За декабрь Росподил, несмотря на переданные мною 1 января показания, внесли сами что хотели, а 10 января внесли изменения согласно моему обращению. После внесения показаний 1 февраля за январь Постачання сделало пересчет за декабрь-январь и все сошлось с моими данными до копейки.

[QUOTE=Фру Ларсен;75798819]интересно, а поставщикам газа он об этом сказал? а то по телевизору они все любят поговорить...[/QUOTE]

По крайней мере он подтвердил мое мнение. Счётчик имеет права проверять ТОЛЬКО Поставщик газа. Читайте закон.

А оборудование Одессагаз?

[QUOTE=Maybe;75801814]Я к тому, что если Росподил все же исправил показания, то Постачання должно сделать пересчет.
Собственно говоря, именно так и было по моим счетам. За декабрь Росподил, несмотря на переданные мною 1 января показания, внесли сами что хотели, а 10 января внесли изменения согласно моему обращению. После внесения показаний 1 февраля за январь Постачання сделало пересчет за декабрь-январь и все сошлось с моими данными до копейки.[/QUOTE]

Да вот , что мне ответили

[QUOTE]Добрий день!

Ви направили своє повідомлення на електронну адресу ТОВ «ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ», тому будьте уважні до прочитання інформації, яку Вам повідомляють. Повторних роз'яснення, не буде.

Наша організація не займається прийомом показання газового лічильника і відображенням цих показань, а також показання використаних обсягів природного газу на особових рахунках абонентів.

Це компетенція газової компанії АТ «Одесагаз».

З жовтня 2020 р. в наших квитанціях виключена інформація про попередні і справжніх свідченнях газового лічильника, тому що АТ Одесагаз припинив надавати нам цю інформацію.

Тепер тільки про Ваші використані за місяць обсяги природного газу, АТ «Одесагаз» офіційно повідомляє нашу організацію, і вони є єдиний джерелом, який має право надавати нам цю інформацію, тк несуть за неї відповідальність.

Перевіряти, надану нам інформацію про Ваші використані за місяць обсяги природного газу, і з якої причини вони не збігаються з Вашими показаннями, у нас немає ні підставі, ні законного права.

Тому, на підставі наданої АТ «Одесагаз» інформації (надходить 1 раз на місяць), ТОВ «ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ» проводяться розрахунки і нарахування до сплати.

Інформація від АТ «Одесагаз» про зміни показників на Вашому особовому рахунку спожитих Вами об’ємів природного газу, не надходила, тому підстав для перерахунку на теперішний час, не має.

З усіх питань, що стосуються показань газового лічильника, незгоди з нарахованими об'ємами і відображеними невірними показниками газового лічильника на Вашому особовому рахунку, а також коригування цих показань, радимо звернутися до АТ "Одесагаз" юридична адреса якої: вул. Одарія, 1, м.Одеса, електронна пошта: [email protected]., Приймальна горгаз [email protected]

Якщо на особовому рахунку показники використаного природного газу не будуть змінені (відкориговані) газорозподільної компанією АТ «Одесагаз», то і у ТОВ "ОДЕСАГАЗ-ПОСТАВКА" не має підставі для перерахунку (зменшення або збільшення) сум по оплаті, по Вашому особовому рахунку.

По показникам лічильника звертайтися з своїма питаннями до АТ Одесагаз

З повагою ТОВ «ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ»[/QUOTE]
Теперь друг на друга ссылаются

Только что звонила в Нафтогаз, сказать, что я не могу оплачивать счета по завышенным показаниям, сказали-платите по своим фактическим и звоните в розподил и разбирайтесь с ними, потому что-ОНИ ПЕРЕДАЮТ СПОЖИТИЙ ОБЬЕМ за месяц, количество кубов. И вот как теперь с ними бороться ?

[QUOTE=naig;75802229]Только что звонила в Нафтогаз, сказать, что я не могу оплачивать счета по завышенным показаниям, сказали-платите по своим фактическим и звоните в розподил и разбирайтесь с ними, потому что-ОНИ ПЕРЕДАЮТ СПОЖИТИЙ ОБЬЕМ за месяц, количество кубов. И вот как теперь с ними бороться ?[/QUOTE]

А зачем бороться?! Платите по фактическим показания, которые Вы передаете.

Я дала показания по телефону один раз 30.01.2021, как мне сказали в кол центре Одгаза. Эти показания были внесены в личный кабинет, я их видела. А 31.01 их убрали и поставили свои из Розрахунка, завышенные почти на 300 кубов. Мне даже не дали поставить фактические в кабинет с 1 по 5 число-они не выставлялись каким-то магическим образом, хоть я давно так передаю показания.

Сейчас настрочила в Одгаз, спасибо, chepel123 електронна пошта: [email protected]., бОльшая часть текста была отправлена на Газолине в графе "заявки" 18 числа, оттуда никакого ответа. Куда ещё отправить.
И вопрос-с Нафтогаза по кнопочке СПЛАТИТИ не вижу карты Привата, или платить просто с П24 ?

[QUOTE=chepel123;75802222]Да вот , что мне ответили
[/QUOTE]

Эта фраза из ответа Вам является основной
[B]Якщо на особовому рахунку показники використаного природного газу не будуть змінені (відкориговані) газорозподільної компанією АТ «Одесагаз», то і у ТОВ "ОДЕСАГАЗ-ПОСТАВКА" не має підставі для перерахунку (зменшення або збільшення) сум по оплаті, по Вашому особовому рахунку.[/B]

[QUOTE=naig;75802379]Я дала показания по телефону один раз 30.01.2021, как мне сказали в кол центре Одгаза. Эти показания были внесены в личный кабинет, я их видела. А 31.01 их убрали и поставили свои из Розрахунка, завышенные почти на 300 кубов. Мне даже не дали поставить фактические в кабинет с 1 по 5 число-они не выставлялись каким-то магическим образом, хоть я давно так передаю показания.[/QUOTE]

Ничего не могу сказать по этому поводу, почему Росподил влепил тебе такую хрень, но зачем подавать показания 30 января?
Кончено, с 1 по 5 ты уже не могла подавать новые с учетом того, что они меньше, чем те, которые уже были в кабинете.А ты связывалась с Росподилом? Писала им что-то?

Увидела, что писала. Ну если они тебе ничего не исправят, то подай за февраль с 1 по 5 такие же, какие видишь в кабинете.
Расход будет 0 . Тариф же не меняется

[QUOTE=Maybe;75802490]Ничего не могу сказать по этому поводу, почему Росподил влепил тебе такую хрень, но зачем подавать показания 30 января?
Кончено, с 1 по 5 ты уже не могла подавать новые с учетом того, что они меньше, чем те, которые уже были в кабинете.А ты связывалась с Росподилом? Писала им что-то?

Увидела, что писала. Ну если они тебе ничего не исправят, то подай за февраль с 1 по 5 такие же, какие видишь в кабинете.
Расход будет 0 . Тариф же не меняется[/QUOTE]
Расход будет значительно меньше всё равно уже сейчас вижу. Вот они мне сказали-дайте показания по телефону в конце месяца, когда мы меняем базу данных, и вот так поменяли. После этого ещё приходил контролёр и просили сбросить на Вайбер показания, это было 18.02, они их написали в разделе показники джерело-контроль.
Как платить, подскажите с Привата.
Ага, и писала, и звонила везде, в кол-центре они меня и сбили. И опять в феврале звонила, опять они говорят подайте показания в конце месяца. Я уже не буду звонить, а передам на Вайбер и в телеграм-бот .

кто сталкивался с ситуацией.
Новый договор заключили с Одесса газ (газовый котел в доме). Первые показания были 0 (показания сдала), через месяц уже накрутили. Сдала тоже показания онлайн в личном кабинете.
Выставили счет с непонятной суммой. Была в Одессагаз, начали рассказывать про средние начисления по месяцам, как они себе там решили. Говорю у меня показания сданы, отправили в газ постачання, идите там разбирайтесь, пусть делают перерасчет. Типа был сбой в системе.
Там тоже не видят показания, говорят Одесса газ им передал такие цифры, и вобще не стыковка идет сумма - показания.
Обещали разобраться, сделать перерасчет. Через неделю уточняю, перерасчет делать в этом месяце не будет, ждите следующий месяц. Мне уже нужен счет. Неизвестно, какие показания они примут в марте и что у них с системой.
Насколько это законно, такие фокусы с их стороны.

p.s. написала сообщение и читаю ранее тоже были проблемы у некоторых.

[QUOTE=France_cosmetics;75802563]кто сталкивался с ситуацией.
Новый договор заключили с Одесса газ (газовый котел в доме). Первые показания были 0 (показания сдала), через месяц уже накрутили. Сдала тоже показания онлайн в личном кабинете.
Выставили счет с непонятной суммой. Была в Одессагаз, начали рассказывать про средние начисления по месяцам, как они себе там решили. Говорю у меня показания сданы, отправили в газ постачання, идите там разбирайтесь, пусть делают перерасчет. Типа был сбой в системе.
Там тоже не видят показания, говорят Одесса газ им передал такие цифры, и вобще не стыковка идет сумма - показания.
Обещали разобраться, сделать перерасчет. Через неделю уточняю, перерасчет делать в этом месяце не будет, ждите следующий месяц. Мне уже нужен счет. Неизвестно, какие показания они примут в марте и что у них с системой.
Насколько это законно, такие фокусы с их стороны.

p.s. написала сообщение и читаю ранее тоже были проблемы у некоторых.[/QUOTE]
Уже два месяца так морочат голову. Кто сразу-по горячему им написал-исправили показания, я звонила и поверила им-не исправили ничего. Что будет дальше, не знаю. Все постачальники говорят-платите не по выставленному счёту, а по своим фактическим показаниям.

[QUOTE=naig;75802542]Как платить, подскажите с Привата.[/QUOTE]

[B]Через Приват24[/B]. В разделе мои платежи, в поиске вводите нафтогаз

[url=https://b.radikal.ru/b16/2102/93/01f09c2fc638.png][img]https://b.radikal.ru/b16/2102/93/01f09c2fc638t.jpg[/img][/url] [url=https://b.radikal.ru/b32/2102/43/d8e952bf926b.png][img]https://b.radikal.ru/b32/2102/43/d8e952bf926bt.jpg[/img][/url]

[B]Через личный кабинет Нафтогаза[/B]. Кнопка оплатити, и выбираете LiqPay (он же ПриватБанк)
[url=https://b.radikal.ru/b29/2102/26/0eeae31367ce.png][img]https://b.radikal.ru/b29/2102/26/0eeae31367cet.jpg[/img][/url]

[QUOTE=naig;75802420]Сейчас настрочила в Одгаз, спасибо, chepel123 електронна пошта: [email][email protected][/email]., бОльшая часть текста была отправлена на Газолине в графе "заявки" 18 числа, оттуда никакого ответа. Куда ещё отправить.
И вопрос-с Нафтогаза по кнопочке СПЛАТИТИ не вижу карты Привата, или платить просто с П24 ?[/QUOTE]

Думаю, подействовать на них может только НКРЕ, я писала на 1545.(Киев)..
Потому что, если писать на 1535(одесса) , то єто передается газовщикам местним и они отписываются, и перекидывают друг на друга: постачання на розподіл и обратно......
НЕ буду платить пока не исправят. Но если бы очень надо было заплатить, то по своим показаниям заплатила бы...
Я и пишу на 1545 не для того, чтоб они поменяли показания/счет, а в надежде , что на них хоть какая управа будет с их махинациями......(знаю, знаю, может они все одним миром мазаны, однако, если ничего не делать, то точно ничего не будет...А так сделала, что в моих силах-оповестила НКРЕ про махинации.....)

[QUOTE=Maybe;75802490]Ничего не могу сказать по этому поводу, почему Росподил влепил тебе такую хрень, но зачем подавать показания 30 января?
Кончено, с 1 по 5 ты уже не могла подавать новые с учетом того, что они меньше, чем те, которые уже были в кабинете.А ты связывалась с Росподилом? Писала им что-то?

Увидела, что писала. Ну если они тебе ничего не исправят, то подай за февраль с 1 по 5 такие же, какие видишь в кабинете.
Расход будет 0 . Тариф же не меняется[/QUOTE]

Вообще, это странно. Я подала показания меньше "розрахунковых" без проблем. Получился расход за январь "минус 34 куба" (я выкладывала раньше скриншот). Вот меньше тех, которые внес сам абонент через сайт или другим способом, либо меньше тех, которые внес контролер, действительно, подать показания не возможно, а исправить "розрахункови" на правильные, как оказалось, легко - достаточно в последний день месяца или 1-3 числа следующего месяца внести правильные показания.
[ATTACH=CONFIG]13454769[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]13454770[/ATTACH]

[QUOTE=naig;75802542]Расход будет значительно меньше всё равно уже сейчас вижу. Вот они мне сказали-дайте показания по телефону в конце месяца, когда мы меняем базу данных, и вот так поменяли. После этого ещё приходил контролёр и просили сбросить на Вайбер показания, это было 18.02, они их написали в разделе показники джерело-контроль.
Как платить, подскажите с Привата.
Ага, и писала, и звонила везде, в кол-центре они меня и сбили. И опять в феврале звонила, опять они говорят подайте показания в конце месяца. Я уже не буду звонить, а передам на Вайбер и в телеграм-бот .[/QUOTE]
А теперь подай 1 марта, не раньше, чтобы не было каких-то мифических дорахувань. И Нафтогаз пересчитает.

[QUOTE=Hbnfv;75802676]Вообще, это странно. Я подала показания меньше "розрахунковых" без проблем. Получился расход за январь "минус 34 куба" (я выкладывала раньше скриншот). Вот меньше тех, которые внес сам абонент через сайт или другим способом, либо меньше тех, которые внес контролер, действительно, подать показания не возможно, а исправить "розрахункови" на правильные, как оказалось, легко - достаточно в последний день месяца или 1-3 числа следующего месяца внести правильные показания.
[ATTACH=CONFIG]13454769[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]13454770[/ATTACH][/QUOTE]

А я соседке подавала меньше, при подаче было написано, что приняты, а на самом деле ничего в кабинете не изменилось -никакого минуса.
Но там речь не о 34 кубах шла, а более трехсот.