[QUOTE=ashura;76937600]ага, и будет делать это год , много таких отзывов о них[/QUOTE]
Есть установленные нормы. Год делать не сможет.
Вид для печати
[QUOTE=ashura;76937600]ага, и будет делать это год , много таких отзывов о них[/QUOTE]
Есть установленные нормы. Год делать не сможет.
[QUOTE=Интернетчик;76937976]Есть установленные нормы. Год делать не сможет.[/QUOTE]
Відмовить у встановлені законом терміни. На дорозі від тебе до СЦ на товарі з'являться сліди експлуатації котрі зроблять звернення негарантійним.
[QUOTE=maxx™;76937990]Відмовить у встановлені законом терміни. На дорозі від тебе до СЦ на товарі з'являться сліди експлуатації котрі зроблять звернення негарантійним.[/QUOTE]
Как сдать товар на гарантийный ремонт?
Вы можете сдать товар на ремонт самостоятельно в сервисном центре, передать в нашем магазине или отправить почтовым оператором.
Что бы не возникло таких проблем - нужно лично передать товар на гарантию, что бы он был осмотрен представителем Розетки. И тогда никаких следов уже не появится.
[QUOTE=Интернетчик;76938041]Как сдать товар на гарантийный ремонт?
Вы можете сдать товар на ремонт самостоятельно в сервисном центре, передать в нашем магазине или отправить почтовым оператором.
Что бы не возникло таких проблем - нужно лично передать товар на гарантию, что бы он был осмотрен представителем Розетки. И тогда никаких следов уже не появится.[/QUOTE]Блогер Джафар прекратите есть шаурму в больших колличествах, это влияет на ваши умственные способности, ты что такое написал, наверное и сам не понял
[QUOTE=Август Пиночук;76938418]Блогер Джафар прекратите есть шаурму в больших колличествах, это влияет на ваши умственные способности, ты что такое написал, наверное и сам не понял[/QUOTE]
он лично возит и отдает в руки
[QUOTE=ashura;76938466]он лично возит и отдает в руки[/QUOTE] Я бы сказал чего он возит и кому чего даёт, да тут дети иногда читают))Это ты не видел шо он мне в личку понаписывал, он сделал мой день:facepalm:
[QUOTE=Август Пиночук;76938481]Я бы сказал чего он возит и кому чего даёт, да тут дети иногда читают))Это ты не видел шо он мне в личку понаписывал, он сделал мой день:facepalm:[/QUOTE]
он умеет писать еще и в репу, но ведь надо "болото хвалить"
[QUOTE=Fari;77310292]А цены сейчас у них поднялись? Доставка бесплатная еще есть?[/QUOTE]
в их пункт выдачи бесплатно привозят. цены на все и везде поднялись, и у них тоже, где-то больше, где-то меньше
[QUOTE=ashura;77310623]в их пункт выдачи бесплатно привозят. цены на все и везде поднялись, и у них тоже, где-то больше, где-то меньше[/QUOTE]
Бот пише не для того щоб читати твої відповіді
[QUOTE=maxx™;77310700]Бот пише не для того щоб читати твої відповіді[/QUOTE]
мені не важко написати, може комусь буде корисно
новая точка выдачи
Безкоштовна доставка
Графік роботи
Пн-Сб: з 09:00 до 20:00
Нд: з 10:00 до 19:00
Одеса, вул. Садова, 2
[video=youtube;sFYvsTGS8Bk]http://www.youtube.com/watch?v=sFYvsTGS8Bk[/video]
Были случаи когда люди так сдавали, а уже в сервисном центре заявляли, что есть следы использования или царапины и всё такое. тут как нарвёшься
повезло что единожды за все время покупок была проблема.А так все хорошо.Тьфу-тьфу. Товар всегда приходит рабочий и в целой упаковке.Возврат без проблем.
Имел опыт с возвратом материнской платы обратно в течении 14 дней, года 3 назад. Так-как по прошивке биоса та к процессору не подошла.
Спустя 40 минут бодания с идиотами из розетки в центре выдачи/возврата, они таки согласились её отдать в свой сц, который находится в Киеве. Спустя 3 недели, материнка и заключение пришло в магазин.
В сервисном центре сделали сенсационное заявление, что нашли следы использование, внимание, в местах крепления крепежей к корпусу. То есть, они её чуть ли не под микроскопом рассматривали, следы монтажа процессора не нашли, а к каким-то микросколам докопались. И ответили мол нет. Мы её не примем)
С ними ещё часа 1,5 бодания было, под видеозапись в том числе. Причем ребята эти закон о защите прав потребителей не знают от слова вообще. А я им там по памяти эти законы цитировал. Ибо перед каждой из двух встреч, весь закон проштудировал, периодически со скринами и закладками, от начала до самого конца.
Причем что самое забавно, моё требование было такое, или возврат средств, или пусть перепрошьют биос материнки под нужный мне процессор, ибо это вполне укладывается в условия продажи подобного товара.
Розетка крайне неоднозначный магазин. И если с товаром проблем не будет, сервис на высоте. Если говорить о тех товарах, где есть плашка что продавец именно розетка. Но вот если продавец не розетка, то ещё забавная прошлогодняя история:
Октябрь прошлого года. Решил дозаказать себе 1 лед гирлянду. Нашел на розетке, по цене, что-то в районе 180 грн. При условии что ещё дополнительно доставка новой почтой стоила дополнительно 70. К тому времени уже все магазины подняли цены на этот товар до 250-300 грн, потому цена была адекватная, даже с доставкой. Оформил. Мне перезвонили на 3 день по уточнению, с ценой/товаром/отделением почты, то есть в последний день этого этапа. Далее происходит цирк, в процессе доставки товара, цена внезапно поднимается до 230 грн гирлянды. В тот день я тогда был задолбан, да и зная цену товара, оплатил на автомате и даже не проверяя пошел домой. Тут стоит добавить, что отправили они снова через 3 дня.
Дома до меня стало доходить, что в цене шота не то.
Оставил отзыв на розетке, с тем рейтингом который этот продавец заслуживает, где только качество товара было 5/5, остальное вроде коммуникации/доставки/цены и прочего проставил по 1. Буквально на следующий день, мне на почту приходит сообщение от розетки, что продавец не согласен с моим мнением, и по правилам розетки, весь мой рейтинг в отзыве товара, стал внезапно 5 из 5.
Попытка образумить сотрудников розетки со всеми фактчекингами и доводами сталкивались с непробиваемым "ну мы ээ не можем бэээ" "политика компании эээ" "но продавец же не согласен бэээ".
Вот теперь и думайте.
Зато такого выбора товаров нет ни у кого в Украине.
[QUOTE=Интернетчик;78078082]Зато такого выбора товаров нет ни у кого в Украине.[/QUOTE]
Ну и что? От этого исчезли проблемы?
[QUOTE=Август Пиночук;78079492]Ну и что? От этого исчезли проблемы?[/QUOTE]
Проблем нет. Проблемы в самих людях.
[QUOTE=Интернетчик;78078082]Зато такого выбора товаров нет ни у кого в Украине.[/QUOTE]
Очень спорное утверждение. Розетка сейчас это аналог прома. И не более.
Добавляешь продукты в корзину, на этапе оформления доставки, каждый товар едет рандомно из каждого склада отдельно. При заказе на 7 штук, доставка оценивается в 1,5к. ну нафиг такой выбор и такой сервис.
[QUOTE]Проблем нет. Проблемы в самих людях.[/QUOTE]
Поэтому для сотрудников центра возврата/выдачи товаров со Среднефонтанской, уготовлен отдельный котёл в аду.
Я якщо й користуюсь іноді розеткою, то у фільтрі ставлю продавець розетка, бо все інше купа невідомих фопів. А встановити то нормальний фоп котрого розетка змусила маскуватись чи той кому треба щоб його не знайшли складно.