Что скажете о rozetka.com.ua?

[QUOTE=Invincible;25708484]У розетки давно не самые низкие цены которыми она могла похвастаться 3-4-5 лет назад
Ибо за рекламу платить приходится покупателем ну и плюс чем больше фирма тем больше уходит бабла на её содержание которое тоже ложится на плечи потребителя[/QUOTE]

Вы правы на 100%. Давно ушли в историю те времена, когда розетка тратила на текущие расходы в день 1000$, и казалось, что это фантастически большие расходы для интернет магазина. Сейчас денег уходит существенно больше, отсюда и далеко не самые низкие цены.

[QUOTE=trend7;26510864]Вы правы на 100%. Давно ушли в историю те времена, когда розетка тратила на текущие расходы в день 1000$, и казалось, что это фантастически большие расходы для интернет магазина. Сейчас денег уходит существенно больше, отсюда и далеко не самые низкие цены.[/QUOTE]

Розетка тратила около [B][U]100.000[/U][/B] уе в месяц, реклама везде, на youtube, на иностранных порталах, так что 1.000 уе смешно просто, инфа достоверная от топ менеджера огромной фирмы, связанной с быт. техникой.
Расходы сегодняшние не знаю. Цены - да, не самые найс теперь. Мне даже 5.ok стал больше нравится, хотя и там порой с ценами непонятно.

Вот с этой смешной 1000$ в день розетка и начинала. Всё большое начинается когда то с малого.
Это потом уже до 3000$ в день доросли (100 000 в месяц). :)
Главное проблема розетки, по моему мнению, это большой размер.
На эти грабли уже многие большие компании наступили.
Маленьким поворотливым корабликам легче маневрировать, чем большому не поворотливому кораблю. :)

[QUOTE=trend7;26512620]Вот с этой смешной 1000$ в день розетка и начинала. Всё большое начинается когда то с малого.
Это потом уже до 3000$ в день доросли (100 000 в месяц). :)
Главное проблема розетки, по моему мнению, это большой размер.
На эти грабли уже многие большие компании наступили.
Маленьким поворотливым корабликам легче маневрировать, чем большому не поворотливому кораблю. :)[/QUOTE]

Зато на розетке всё есть и в наличии, в большинстве случаев!

Ну это очень спорно утверждение. Поставщики у всех одинаковые. :)

[QUOTE=Rap;26516415]Зато на розетке всё есть и в наличии, в большинстве случаев![/QUOTE]

это они пишут, что есть и говорят, что заказ принят, а потом на практике 2 недели завтраками кормили. А я вот отсюда подешевле хочу планшет http://www.novatrade.com.ua/product_112232.html

[QUOTE]
А чего Оп говорить.Сколько бы товара ни было бы, а я всегда проверяю,тоже не мало и ни по одной вещи заказывал,надо будет ещё закажу и проверю сколько бы ни заказал.Знаю раньше они в Киеве тоже у себя товар проверяли когда со склада забирали.Так что что-то здесь ни как не клеится.Чушь полная.
Не поверю в такую фигню-ДА МОЖЕТ БЫТЬ МЫ ВАМ ПРОДАЛИ КИРПИЧИ-бред полнейший.Какие причины признать?По твоим словам получается,что они знали что там кирпичи.Ей богу смешно.За битый либо не исправный товар,я поверю,ну так на это есть 2 недели что бы вернуть.И Слякоть где была? прямо в помещении?.Да и не в слякоти дело,а не поленится проверить какие бы условия там не были,хоть сто человек там будет,-деньги плочены,значит надо убедиться в наличии товара.Друг твой ни в одном магазине и даже в суде бы не доказал , что там кирпичи были,если сразу не проверил на месте.[/QUOTE]

Похоже на чистейший бред. При получении товара - нужно расписаться в этом. Учитывая колличество дистрибьютеров и то, что все на виду, я в это в принципе не верю. Что это за монитор(марка хотябы)? Вот у меня был пример с Розеткой резко негативный. Один из коммуникаторов был заюзан - доставка курьером. Да не просто заюзан - desire s - но и сломанна задняя ножка на крышке прыкрывающем держатель батареи(неправильно закрывали - надавили по глупому). Крышка закрывается, но видно что подходит не в плотную. Неприятно.

Я покупал раз 20 точно у них. Никогда не подводили. Что есть то и пишу. Давно у них не забираю на непонятном складе, привозят домой.
Нравится у них, что примерно понимаешь стоимость товара.

У меня произошла с ними проблема. Купил у них веб-камеру, так как забрать со складно мне не удобно (живу на Котовского), то взял доставку на дом (благо при оплате за веб-мани она бесплатная). Когда установил, то увидел проблему - вертикальные полосы на экране. Написал им, ответили, что могу отправить тем же способом, как и получил. Когда я начал узнавать каким же это способом я могу отправить, при доставке на дом, мне сказали, что нужно обратиться в службу в службу Курьер (или как там этот склад называется), туда позвонил, они сказали, что нужно будет 40грн заплатить за отправку, я перезвонил в розетку, они подтвердили и сказали что вернут деньги, если есть проблема.
ОК, хоть мне и пришлось ехать в такую даль, но надо отправить так надо. Где-то через месяц мне сообщили что камеру мою починили и возвращают. Вчера опять поехал получил. Проверяю дома - ничего не исправлено, и как это называется? Бред, вот теперь начинаю задумываться в целесообразности такой экономии. Правда надо было сразу замену требовать, тогда думаю меньше проблем было.

[QUOTE=Одессит007;26934331]У меня произошла с ними проблема. Купил у них веб-камеру, так как забрать со складно мне не удобно (живу на Котовского), то взял доставку на дом (благо при оплате за веб-мани она бесплатная). Когда установил, то увидел проблему - вертикальные полосы на экране. Написал им, ответили, что могу отправить тем же способом, как и получил. Когда я начал узнавать каким же это способом я могу отправить, при доставке на дом, мне сказали, что нужно обратиться в службу в службу Курьер (или как там этот склад называется), туда позвонил, они сказали, что нужно будет 40грн заплатить за отправку, я перезвонил в розетку, они подтвердили и сказали что вернут деньги, если есть проблема.
ОК, хоть мне и пришлось ехать в такую даль, но надо отправить так надо. Где-то через месяц мне сообщили что камеру мою починили и возвращают. Вчера опять поехал получил. Проверяю дома - ничего не исправлено, и как это называется? Бред, вот теперь начинаю задумываться в целесообразности такой экономии. Правда надо было сразу замену требовать, тогда думаю меньше проблем было.[/QUOTE]

Это проблема всех магазинов, намного проще, самому поехать в СЦ, после чего отправлять магазину товар с актом о невозможности ремонта. А в киевских интернет магазинах, это еще более геморно и дольше, и экономия 200-300 грн вылазит в кучу денег за доставку и ожидание.

Думаю, что с розеткой можно связываться только, если живешь в Киеве. Почитайте, что выдает гугл на "розетка отзывы". Как менять (возвращать) товар? Никак, если ты не в Киеве живешь.

Мы у них заказывали компьютерный стул - все нормально, доставили под парадную. Дома мы его собрали, никаких нареканий нет

Я выяснил точно, что при покупке через интернет-магазин, у Вас все равно должен быть кассовый чек, единственная возможность его получить - это забрать товар самовывозом из розничной точки в своем городе. Т.е. никаких курьеров и должен быть в вашем городе розничный магазин!

кассовый чек вручает курьер, со всеми подписями и печатями.Как и в любом другом интернет магазине.

[QUOTE=tendrad;26997396]Как менять (возвращать) товар?[/QUOTE]

Легко. Берешь товар, чек, и едешь на Стуса - заполняешь бумажку, полчаса в очереди, и вопрос решен.

Заказывал кухонную плиту. К СЧАСТЬЮ - все тогда работало, было хорошо и быстро.
Но заказав танцевальный коврик я ощутил на себе всю прелесть этого "магазина". Ковер приехал быстро - Но он неисправен! Звоню в сервис (во-первых не перезванивают, во-вторых ТОЛЬКО городской киевский номер, говорить дорого) - вы нам высылаете товар за свой счёт 40 грн, потом до 14 дней экспертиза. Мало того, что доставка мне в город стоит 50 грн (в курьерских службах 25 грн), они еще рубят деньги на доставке неисправного товара. И Я должен за все это платить ?! Я просто заберу от туда деньги (попытаюсь) и этим евреям больше ни копеки не дам на себе заработать!

Из пяти товаров заказаных на розетке имел проблемы с двумя
Один - плеер пришёл не в полной комплектации (не было шнурика аудио-in, узнавал он должен быть, мелочь, но неприятно), плюс упаковка распечатана
Пережил.
Вторая пролемка - заказал планшет Zenithink Table PC C91, а пришёл
Zenithink Table PC Z102 (хужее, но похожий по виду)
Оплатил, заметил липу - вернул в тот же день. Обещали позвонить на следующий день, когда товар получат. Прошло три дня - до сих пор разбираются где посылка. Отправлял обратно через "Розетку" же. Итого деньга за планшет + 90 гривень за доставку туда и обратно с меня содрали и не чешутся.
Так, что... что-то не нравится мне статистика удачных покупок (по крайней мере моя)

Сегодня заказал наушники [URL="http://rozetka.com.ua/sennheiser_cx_215_Bronze/p206753/"]http://rozetka.com.ua/sennheiser_cx_215_Bronze/p206753/[/URL] мало того, что стоят на 100 грн дороже, чем в магазинах города с бесплатной доставкой([URL="http://market.yandex.ua/model.xml?modelid=7689522&hid=90555"]http://market.yandex.ua/model.xml?modelid=7689522&hid=90555[/URL]), а у них пришлось ещё заплатить 70 грн., так курьер забыл чек, пообещал завести позже и успешно про него забыл, так же не смог найти 25 грн. сдачи, пришлось оставить ему на чай. Розетка уже не та, что была раньше.

Заказывал комплектующие для пк и монитор,всё работает,нареканий нет

Когда жили в Одессе и заказывали товар в Розетке с доставкой на дом - вечные проблемы:dry: Сейчас живём в Киеве, Розетка один из самых лучших интернет-магазинов. :)Позвонил, заказал, привезли в тот же день или на следующий, занесли товар в квартиру, распаковали, проверили, чек, гарантия .:good: Не понравился товар- сдали обратно, деньги сразу получили (так было с Nokia), заказали другой. Красота! Но только Киев!!!:)

Ну так этож КИЕВ! :good:

подскажите пожалуйста, возможно из Одессы взять комплектующие для пк, в кредит на розетке?
если да, то подскажите подробнее что да как, а то ничего не понял у них на сайте *:(
заранее благодарен

[QUOTE=Raxle;28351822]подскажите пожалуйста, возможно из Одессы взять комплектующие для пк, в кредит на розетке?
если да, то подскажите подробнее что да как, а то ничего не понял у них на сайте *:(
заранее благодарен[/QUOTE]

оформляете покупку. распечатываете счет. и идете в банк (список банков указан на сайте). Оформляете кредит в банке, после подтверждения и перевода денег на счет розетки, свяжитесь с магазином и Вам вышлют товар.

Снова на днях заказывал - все как всегда хорошо.

Не раз брли - всё ок, недавно апгрейдила комп - привезли битую материнку. Теперь бегаем по сервисам, чтобы получить "заключение авторизованного сервисного центра" для возврата и обмена товара. Если бы брали в Одессе - поменять - дело пары часов. :(

В настоящее время в хостинговую компанию Mirohost пришли представители налоговой инспекции с целью изъять сервера крупнейшего интернет-магазина Украина - Rozetka.UA, сообщает отраслевое издание AIN.ua.

Да. Интересно. Смысл глушить сервер? Это же не треккер. Бухгалтерии там не будет. По бухгалтерии им в прошлом уже делали проблемы из-за адреса регистрации не совпадающего с физическим.

Сайт крупнейшего интернет-магазина Украины Rozetka.ua недоступен. Как стало известно AIN.UA, в настоящее время в хостинговую компанию Mirohost пришли представители налоговой инспекции с целью изъять сервера интернет-магазина.

Подробности пока неизвестны. Связаться с представителями Mirohost и Rozetka.ua пока не удается.

Как сообщает ITC.ua со ссылкой на источник внутри Rozetka.ua, администрация интернет-магазина уже давно ждала подобных действий от налоговой милиции. Некоторых сотрудников магазина сегодня попросили остаться дома.

[QUOTE]Общество с ограниченной ответственностью Розетка.уа обвиняют в уклонении от уплаты налогов на сумму около восьми миллионов гривен, сообщает интернет-издание Watcher.

"По этому поводу в отношении должностных лиц предприятия возбуждено уголовное дело", - говорится в сообщении налоговой милиции.[/QUOTE]

а шо ж вы хотели? в маркетах электроники донецких братков уже ни хренаськи не покупают...все в интернет магазинах... теперь дружно строем лохи электоральные в супермаркеты электроники!!!!!

[URL="http://ain.ua/2012/04/19/81463"]Отакэ[/URL]

Блин, а мне надо сдать им мать дохлую по гарантии... Это шож теперь, новую покупать прийдется? Пичалька...

[QUOTE=Munir;28482118]Блин, а мне надо сдать им мать дохлую по гарантии... Это шож теперь, новую покупать прийдется? Пичалька...[/QUOTE]

Пока ещё ничего не известно точно, так что панику разводить не нужно. Хотя будет очень плохо, если розетку прикроют, там реально многие вещи гораздо дешевле, чем в Одессе, особенно по пк комплектующим.

[IMG]http://ain.ua/wp-content/uploads/2012/04/IMG_4769-e1334844400126.jpg[/IMG]

Кому то сильно мешает.Или на шарика под себя подмять кто-то хочет.

операция прихватизация:vinsent:

Закроется - откроется с новыми владельцами.
Но я Вас скажу по секрету другое, что розетка не магазин. Это множество магазинов. Владелец просто сдавал в аренду место под торговлю - это и был заработок розетки.
Сам владелец довольно крутой программист.

По идее для такой мощной конторы как Розетка каких-то там 7 лямов - не такие уж большие деньги... Директор пусть по карманам поскребёт, авось завалялись где-то...
У них в 2010 оборот был в 60 миллионов долларов. А Тут какой-то недоплаченный НДС, который они таки с конечного потребителя поимели. Вот и пусть платят!

По ходу и рэйдерский наезд может быть,лакомый кусочек.В день на сотни тысяч гривен торговля,так что могли бы и платить все налоги.Что то тут не совсем всё складывается.Хотя кто их знает.

[QUOTE=Tatyanka1;28487330]По идее для такой мощной конторы как Розетка каких-то там 7 лямов - не такие уж большие деньги... Директор пусть по карманам поскребёт, авось завалялись где-то...
У них в 2010 [B]оборот был в 60 миллионов долларов[/B]. А Тут какой-то недоплаченный НДС, который они таки с конечного потребителя поимели. Вот и пусть платят![/QUOTE]

не путайте оборот с прибылью!!!

[QUOTE=alinaz8;28491232]не путайте оборот с прибылью!!![/QUOTE]
Да у пролетариата всегда сто гривен - это капитал, а 7 "лямов"- так фигня .. по карманам насобирать можно))

[QUOTE=alinaz8;28491232]не путайте оборот с прибылью!!![/QUOTE]

Я бухгалтер, причем работаю в сети магазинов электроники, так что ничего не путаю. Пр обороте в 60 миллионов и норме прибыли процентов 10-15 (прибыли, не дохода!) легко посчитать, что Розетке живётся неплохо. К тому же НДС платится не из прибыли :)

[QUOTE=Tatyanka1;28493061][B]Я бухгалтер, причем работаю в сети магазинов электроники,[/B] так что ничего не путаю. Пр обороте в 60 миллионов и норме прибыли процентов 10-15 (прибыли, не дохода!) легко посчитать, что Розетке живётся неплохо. К тому же НДС платится не из прибыли :)[/QUOTE]

ну теперь понятно что инет магазины как кость в одном месте ;)

[QUOTE=madbut;28497320]ну теперь понятно что инет магазины как кость в одном месте ;)[/QUOTE]

У нас тоже есть инет магазин :) Дело не в иет магазинах, а в том, что одни платят НДС, а другие получают сверхприбыли незаконно занижая его.
Если же недоплата была по ошибке бухгалтерии (такое тоже бывает) - то урок директоруЖ не надо экономить на бухгалтерии :)

Бронетанковая дивизия налоговой полиции, теперь и в вашем городе.

Я заказывала неоднократно с розетки, очень хороший магазинчик.

Походу разрулили проблему. Сегодня позвонили, извинились и сказали что в понедельник отправят мой заказ

[QUOTE=Orbital Kid;28512964]Походу разрулили проблему. Сегодня позвонили, извинились и сказали что в понедельник отправят мой заказ[/QUOTE]

А я даже и не переживал по этому поводу. Такого монстра, как розетка, врядли испугают какие-то налоговики и 8 000 000 гривень недоплаты)

Да налоговая тут не при чем. Просто элементарно появился конкурент близкий к властям - а рынок то уже занят,вот и пошла команда сверху...Ну и закрутили... Сначала заводы,потом земли,ну вот и пришел черед интернет пространства. Выпустят "сладкий" закон ,для своих. И погнали бабло косить.

нормальная контора несколько раз пользовался все без проблем, правда склад у них в Одессе совсем стремный.

Контора хорошая, пытаются захватить её, надеюсь у ПАЦАНОВ из власти это сделать не получится.

[QUOTE=Abraham;28541122]нормальная контора несколько раз пользовался все без проблем, правда склад у них в Одессе совсем стремный.[/QUOTE]

Склад как склад, они там арендаторы, а что ремонт не делался со времён размещения там частей красной армии - так это к хозяевам вопрос.

[QUOTE=Ojbun;28543927]Склад как склад, они там арендаторы, а что ремонт не делался со времён размещения там частей красной армии - так это к хозяевам вопрос.[/QUOTE]
Да ладно. Могли бы другой арендовать. И место ближе к центру выбрать, и не переводить стрелки на хозяев в случае вопросов по самому помещению. Но выбрали это место. Хозяева помещения не виноваты, что хозяева Розетки экономят на точках выдачи.

[QUOTE=radik_9;28546414]Да ладно. Могли бы другой арендовать. И место ближе к центру выбрать, и не переводить стрелки на хозяев в случае вопросов по самому помещению. Но выбрали это место. Хозяева помещения не виноваты, что хозяева Розетки экономят на точках выдачи.[/QUOTE]

Да да конечно, груженым фурам в центре самое место. ;) Хозяева помещения не виноваты что очень жадные и экономят на ремонте, конечно это виноваты арендаторы, пусть не только аренду платят но и ремонт делают за свои. Да, то место о котором мы говорим к розетке относится опосредованно, там находится склад курьерской службы которая выдает заказы розетки. :on_the_quiet2:

Это вообще может быть рекламный трюк Розетки, так как действительно 60 млн у.е. за хотя бы последний год, хотя не платят судя по обвинению вообще со старта (2005 год), тогда НДС 12 млн у.е., а насчитали даже на один лимон) Сокол туда же.

з.ы. но я за Розетку, а конкурентам - почему тогда вы платите НДС , не платите тоже) и возите контрабас, так конечным юзерам дешевле)

Это вообще может быть рекламный трюк Розетки, так как действительно 60 млн у.е. за хотя бы последний год, хотя не платят судя по обвинению вообще со старта (2005 год), тогда НДС 12 млн у.е., а насчитали даже на один лимон) Сокол туда же.

з.ы. но я за Розетку, а конкурентам - почему тогда вы платите НДС , не платите тоже) и возите контрабас, так конечным юзерам дешевле)

Честно говоря, даже в оборот в 60 млн не верится - хоть и сам занимаюсь техникой, но некоторые вещи, которыми не занимаюсь - мобильные, мелочи всякие тоже иноггда покупаю там. В последний раз в октябре покупал телефон. Пришел на склад в районе 17.00 - моя фамилия на выдаче в документах стояла 02,10,2011 то ли 151й, то ли 152й... в этот день. Даже если взять во внимание минимальную торговую наценку с мелкого хлама - 5-7 у.е., то нетрудно себе представить оборот и прибыль, учитывая то, какое количество пунктов выдачи в Украине... и умножить их на рабочие дни.
Пару дней назад видел статейку, не могу сейчас найти ссылку на нее, позже скину, о стоимости бизнеса - на 2011 год стоимость бизнеса розетки оценивалась экспертами в 370 миллионов, и не гривен...Вот кстати, фраза директора сети цитрус дискаунт - "По оценкам маркетингового директора сети "Цитрус Дискаунт" Виктора Шолошенко, на долю ресурса приходится 30-40% рынка продажи техники в интернете" (http://www.economica.com.ua/tele/article/3074558.html) - так что обороты там реально выше в разы, вот и кусок отрывают...

Интернет магазины щас наберают обороты,а налоговая система для такой сферы у нас как решето.

Думаю украинские хостеры потеряют в этом году много клиентов-магазинов.

Розетка уже не та, несколько лет когда мало было таких магазинов, постоянно им пользовался, сейчас появилось несколько с филиалами в Одессе, в центре, а не у черта на куличках, да и цены в них частенько ниже чем в Розетке.

Ранее к интернет магазинам доверия не было, и по этому к Розетке было больше доверия: цены хорошие, ассортимент большой, принимают товар обратно.
Сейчас-же цены далеко не самые низкие, причём по всем видам продукции.
Посмотрел по своей сфере деятельности - сантехнике, так это вообще смех: пару фабрик, (приоритет отдают Китаю), да и цены заоблачные.
Единственное что нравиться - оформление сайта, возможность сравнения продукции и описание товара.

У Розетки уже много конкурентов - с ценами ниже, доставкой бесплатной, ассортиментом лучше. Но в целом - сервис у них нормальный. Меня ниразу не подвели. Хотя я сейчас другим магазином пользуюсь.

[QUOTE=Ojbun;28548984]Да да конечно, груженым фурам в центре самое место. ;) Хозяева помещения не виноваты что очень жадные и экономят на ремонте, конечно это виноваты арендаторы, пусть не только аренду платят но и ремонт делают за свои. Да, то место о котором мы говорим к розетке относится опосредованно, там находится склад курьерской службы которая выдает заказы розетки. :on_the_quiet2:[/QUOTE]
А кто выбрал логистическую схему когда выдача оборудования и товаров находится в месте курьерской службы? Ищут максимальную прибыль. Собственно, доставка товаров осуществляется в каждый крупный магазин в центре Одессы. Теперь вспоминаем сколько их есть в центре. Вспомнили?
Та же история с ремонтом. Вы выдаете товар. Иногда не дешевый. Иногда в большом кол-ве. А у вас, пардон, сыростью воняет.

Всегда считал что хороший сервис у них. Всегда заказывал, были мелкие косяки но я готов был им это простить. Неделю назад сделал заказ на 4000 грн. Не получил до сих пор, при том, что обещали доставить вчера с 10 до 17. Просидел весь день прождал. Сегодня позвонил выяснить - меня отправляют в курьерскую службу доставки, чтобы я выяснял с ними. Я в шоке. Почему проблемы розетки перекладывают на меня ? Почему я должен за свой счет звонить в Киев и искать свой заказ ?

Я человек терпеливый и понимающий. Позвонил десяток раз в курьерскую службу, номер которой дали мне на кол центре розетке. Никто не берет трубку. Когда доставят никто не знает. Выяснять опять таки я должен сам. Позвонил и отказался от заказа, заказу у конкурентов. Такого отношения к клиенту я не ожидал.

[QUOTE=jay_dee;29695150]Всегда считал что хороший сервис у них. Всегда заказывал, были мелкие косяки но я готов был им это простить. Неделю назад сделал заказ на 4000 грн. Не получил до сих пор, при том, что обещали доставить вчера с 10 до 17. Просидел весь день прождал. Сегодня позвонил выяснить - меня отправляют в курьерскую службу доставки, чтобы я выяснял с ними. Я в шоке. Почему проблемы розетки перекладывают на меня ? Почему я должен за свой счет звонить в Киев и искать свой заказ ?

Я человек терпеливый и понимающий. Позвонил десяток раз в курьерскую службу, номер которой дали мне на кол центре розетке. Никто не берет трубку. Когда доставят никто не знает. Выяснять опять таки я должен сам. Позвонил и отказался от заказа, заказу у конкурентов. Такого отношения к клиенту я не ожидал.[/QUOTE]
А я заказал во вторник, тоже около 4000, обещали утром в пятницу, либо если успеет курьер вечером в четверг, так так и доставили утром в пятницу. Правда прикол с гарантией, у меня на одно устройство чистый бланк с подписью и печатью, могу все что угодно туда написать ))))

[QUOTE=Одессит007;30067798]А я заказал во вторник, тоже около 4000, обещали утром в пятницу, либо если успеет курьер вечером в четверг, так так и доставили утром в пятницу. Правда прикол с гарантией, у меня на одно устройство чистый бланк с подписью и печатью, могу все что угодно туда написать ))))[/QUOTE]
Они свое оборудование по базе проводят. Вписать то можно что угодно. Только не факт что потом это "нечто" будет ремонтироваться по гарантии.

[B][FONT="Georgia"]Налоговики "перевернули" склады Rozetka.ua[/FONT][/B]

[QUOTE]Налоговая милиция опечатала и обыскала помещение, где ранее находились склады Интернет-магазина Rozetka.ua.[/QUOTE]

[QUOTE]Rozetka.ua выиграла три уголовных дела. Сейчас на компанию завели четвертое.[/QUOTE]

http://mignews.com.ua/ru/articles/113509.html

Обманывает ли меня интернет-магазин rozetka.com.ua?
[url]http://habrahabr.ru/qa/21045/[/url]
интересная статейка

По поводу реакции сотрудников Розетки у меня была другая история: 21:33 4.07.12 с определенного номера Life на мой мобильный номер поступил звонок. Содержание: "Вы заказали акустическую систему на Розетке, сейчас придет курьер, оплатите 1500 грн., товар на складе". После того, как я пыталась уточнить телефон и адрес, на который якобы мной был сделан заказ, мне назвали мой номер телефона, а адрес назвать отказались. Я сказала, что произошла ошибка и заказа ни я, ни моя семья не делали, на что в ответ услышала нецензурную брань: "Какого х...я Вы (спасибо, что хотя бы на Вы) вые.......тесь". Представиться "курьер" отказался. Я написала претензию на сайте Розетки, но ни ответа-ни привета. Они даже не беспокоятся, что вероятно это возможные конкуренты могут таким образом портить им имидж.

[B][COLOR="red"][MOD] Мат (завуалированный)[/COLOR][/B]

Налоговики подозревают Rozetka.ua в торговле контрабандой на 50 млн грн

Государственная налоговая служба Украины утверждает, что в ее распоряжении есть новые факты злоупотреблений в Rozetka.ua.


Налоговая милиция подозревает руководство интернет-магазина Rozetka.ua в торговле контрабандным товаром. На прошлой неделе правоохранительные органы выявили партию контрабандной продукции, реализация которой, якобы,производилась через сайт компании.

Как сообщили в пресс-службе Государственной налоговой службы, налоговая милиция выявила склад контрабандной бытовой и компьютерной техники, а также хозяйственных товаров на общую сумму около 50 миллионов грн. Однако ни документов о происхождении товара, ни его собственнике не обнаружено.

Проверка производилась в рамках уголовного дела в отношении владельцев интернет-магазина Rozetka.ua. Как выяснило следствие, товар со склада, расположенного по адресу ул.Фрунзе 82, продавался в интернет-магазине Rozetka, а сам склад арендует компания «Социальная помощь». В Rozetka.ua свою причастност к контрабандному товару отрицают.

Достали. Два заказа подряд - привезем в среду с 17 до 21. Сижу в среду на прошлой неделе на работе, часов в 8 решил позвонить - оказывается, заказ даже не отправили еще...
Отменил. Через день заказал другую вещь, сегодня опять решил в 20:00 уточнить про заказ - опять таки, даже не отправили еще...

Дважды сидел и ждал на работе из-за неудобного времени доставки, а им лень было даже просто набрать и предупредить. И за эту доставку они еще и 70 гривен хотят.

Реально - свиньи.

мало того что при заказе мне назвали дату доставки товара через неделю(хотя пишут доставка 1-2 дня,причём суббота и у них в Киеве рабочая и у нас в одессе на складе-почте тоже рабочая),так ещё и в назначенный день никто не позвонил и естественно товар не прибыл,опечален,предыдущий заказ доставили оперативно,предварительно позвонив

[QUOTE=БокалПИВА;30705680]мало того что при заказе мне назвали дату доставки товара через неделю(хотя пишут доставка 1-2 дня,причём суббота и у них в Киеве рабочая и у нас в одессе на складе-почте тоже рабочая),так ещё и в назначенный день никто не позвонил и естественно товар не прибыл,опечален,предыдущий заказ доставили оперативно,предварительно позвонив[/QUOTE]

Когда был предыдущий заказ?

доставка обычно Ночным экспрессом , доставили быстро.

розетку наклоняют жестко.
[URL="http://www.ukrinform.ua/rus/news/osnovatel_rozetki_priznal_narusheniya_nalogovogo_zakonodatelstva_v_rabote_kompanii_1437460"]Чечеткин уже молит о пощаде[/URL]

Да полюбому инет-магазам хана придет в ближайшее время.. Ну нельзя продавать товар по 200 долларов, когда он в обычных магазинах техники стоит под 320..)

[QUOTE=Black_Rabbit;30824925]Да полюбому инет-магазам хана придет в ближайшее время.. Ну нельзя продавать товар по 200 долларов, когда он в обычных магазинах техники стоит под 320..)[/QUOTE]

Ну да пошёл поглазел в магазин,пришёл в нет залез и там на 400гр дешевле.

[QUOTE=Black_Rabbit;30824925]Да полюбому инет-магазам хана придет в ближайшее время.. Ну нельзя продавать товар по 200 долларов, когда он в обычных магазинах техники стоит под 320..)[/QUOTE]

Почему нельзя? А почему можно продавать товар за 300$ тот, который нужно продавать за 150-200$? Розетка один из самый перспективных и развивающихся интернет-магазинов, который ведёт ценовую политику для рядового украинца, а не для мажоров, которым что 100 долларов, что 1000, всё одно и то же.

[QUOTE=Rap;30831176]А почему можно продавать товар за 300$ тот, который нужно продавать за 150-200$? [/QUOTE]
Ну я вообще-то это и имел в виду, так как писал с некоторой долей сарказма.. ).. если раньше разбег цен между интернет-магазинами и обычными составлял процентов 10, то сейчас уже доходит до 30-40, поэтому владельцы фокстротов-эльдорадей-и-прочих-бодег волны и поднимают..

[QUOTE=Black_Rabbit;30838028]Ну я вообще-то это и имел в виду, так как писал с некоторой долей сарказма.. ).. если раньше разбег цен между интернет-магазинами и обычными составлял процентов 10, то сейчас уже доходит до 30-40, поэтому владельцы фокстротов-эльдорадей-и-прочих-бодег волны и поднимают..[/QUOTE]

Какие волны? Они себе сидят в своих фокстротах и дурят людей, в то время, как нормальные парни с Розетки продают товар по земным ценам. Никто розетке ничего не сделает, вон даже налоговая уже охладела почти к ним. Сравни, что за структура - налоговая и какие-то спекулянты фокстротовцы. Что они вообще могут?

Выбор товара хорош, описание классное, но обслуживание и обеспечвение гарантий, прав потребителя ОЧЕНЬ плохое! Любой не популярный ИМ обеспечивает больший комфорт и гарантии нежели этот отстой - розетка!

[QUOTE=Rap;30838453]Какие волны? Они себе сидят в своих фокстротах и дурят людей, в то время, как нормальные парни с Розетки продают товар по земным ценам. Никто розетке ничего не сделает, вон даже налоговая уже охладела почти к ним. Сравни, что за структура - налоговая и какие-то спекулянты фокстротовцы. Что они вообще могут?[/QUOTE]

)))Ну да расскажи это тем кто держит сеть супермаркетов техники и заказывает проверки налоговой и прочей ерунды.

[QUOTE=Remzi;30857573])))Ну да расскажи это тем кто держит сеть супермаркетов техники и заказывает проверки налоговой и прочей ерунды.[/QUOTE]

Они заказывают? Они пешки! Заказывают проверки сами же налоговики с высших эшеловнов власти этой конторы, дабы получить деньги и дальше сидеть себе в кресле и пересчитывать чемоданы с долларами, что они и сделали с Розеткой. Она то откупилась, я и не сомневался в этом, но кто-то нагрел руки на этом конкретно.

доверяю этому магазину, отлично работает, выполняет заказы

реклама

[QUOTE=маст;31042965]реклама[/QUOTE]
??

Отличный магазин, 6 заказов разных, все четко без запинок. Заказы приходили как и договаривались.

я с него как то делала заказ, претензий нет

тема где сидят манагеры розетки и с друг другом общаются
анекдот :-)

Огромный минус, что не работают с Новой почтой. Вообще не понимаю как такое может быть?
Забирать и возвращать товар выходит очень не выгодно, мне с поселка нужно в город ехать, а работали бы с Новой почтой, то 10 минут ходьбы, да и цена доставки 15 грн. Так что теперь вряд ли буду у них покупать, тем более часто можно найти на других сайтах дешевле.

Раньше заказывал технику только в розетке. Недавно, когда на них была облава с налоговой, во второй раз, мне посчастливилось как раз в это время сделать заказ. Менеджер заверил, что через пару дней я заказ получу (оплатил сразу, через вебмани). Товар, который я покупал, проходил по акции - бесплатная доставка по адресу. Это, в принципе, меня и подкупило, так как цены на него были далеко не самые низкие. Вот только в разговоре по телефону менеджер меня обрадовал, что бесплатной доставки никак не будет по той причине, что товар оплачен вебманями, а не при получении. Ну как так можно? Мои логичные претензии по поводу того, что товар проходит по акции с бесплатной доставкой были отвергнуты. Ок. Прошу доставить новой почтой. Сообщают, что с ней они не работают. В общем начало просто шикарное, за товаром необходимо ехать в задницу города, потратить кучу времени на это и это при том, что качественный сервис к товару прилагался.

Ладно, на переправе коней не меняют. Решил уже добить заказ, сказал пусть высылают. Сообщили, что на следующий день должен прийти номер декларации. Жду пару дней, никаких звонков от них. Звоню сам, оператор мне сообщает, что произошли технические трудности и заказ будет отправлен к концу недели. Спрашиваю о причинах задержки - естественно получаю только уклончивые ответы. К концу недели также от них ничего не получил. После чего ждал ещё несколько дней и прождав в общей сложности дней 8, решил отклонить заказ и попросил вернуть деньги. С этим уже без проблем.

По мне так отказ от работы с новой почтой, ужасный сервис и высокие цены, вполне весомые причины чтобы не покупать больше ничего в этом магазине. Сейчас выбрал для себя другой магазин с именем, где все эти характеристики на должном уровне, пока всем доволен. А розетка спеклась....

[QUOTE=LE Kot;31350693]Раньше заказывал технику только в розетке. Недавно, когда на них была облава с налоговой, во второй раз, мне посчастливилось как раз в это время сделать заказ. Менеджер заверил, что через пару дней я заказ получу (оплатил сразу, через вебмани). Товар, который я покупал, проходил по акции - бесплатная доставка по адресу. Это, в принципе, меня и подкупило, так как цены на него были далеко не самые низкие. Вот только в разговоре по телефону менеджер меня обрадовал, что бесплатной доставки никак не будет по той причине, что товар оплачен вебманями, а не при получении. Ну как так можно? Мои логичные претензии по поводу того, что товар проходит по акции с бесплатной доставкой были отвергнуты. Ок. Прошу доставить новой почтой. Сообщают, что с ней они не работают. В общем начало просто шикарное, за товаром необходимо ехать в задницу города, потратить кучу времени на это и это при том, что качественный сервис к товару прилагался.

Ладно, на переправе коней не меняют. Решил уже добить заказ, сказал пусть высылают. Сообщили, что на следующий день должен прийти номер декларации. Жду пару дней, никаких звонков от них. Звоню сам, оператор мне сообщает, что произошли технические трудности и заказ будет отправлен к концу недели. Спрашиваю о причинах задержки - естественно получаю только уклончивые ответы. К концу недели также от них ничего не получил. После чего ждал ещё несколько дней и прождав в общей сложности дней 8, решил отклонить заказ и попросил вернуть деньги. С этим уже без проблем.

По мне так отказ от работы с новой почтой, ужасный сервис и высокие цены, вполне весомые причины чтобы не покупать больше ничего в этом магазине. Сейчас выбрал для себя другой магазин с именем, где все эти характеристики на должном уровне, пока всем доволен. А розетка спеклась....[/QUOTE]
Странно, у них на сайте всегда было написано, покупаешь по веб-мани - доставка на всё бесплатно(сейчас чего-то не вижу на сайте). Но по веб-мани было на 6% где-то дороже.
И интересно какая причина, что они не работают с Новой почтой?

[QUOTE=Одессит007;31351841]И интересно какая причина, что они не работают с Новой почтой?[/QUOTE]
Скорее всего, фирма, которая осуществляет доставку, принадлежит розетке или очень тесно сотрудничает.

[QUOTE=LE Kot;31350693]Раньше заказывал технику только в розетке. Недавно, когда на них была облава с налоговой, во второй раз, мне посчастливилось как раз в это время сделать заказ. Менеджер заверил, что через пару дней я заказ получу (оплатил сразу, через вебмани). Товар, который я покупал, проходил по акции - бесплатная доставка по адресу. Это, в принципе, меня и подкупило, так как цены на него были далеко не самые низкие. Вот только в разговоре по телефону менеджер меня обрадовал, что бесплатной доставки никак не будет по той причине, что товар оплачен вебманями, а не при получении. Ну как так можно? Мои логичные претензии по поводу того, что товар проходит по акции с бесплатной доставкой были отвергнуты. Ок. Прошу доставить новой почтой. Сообщают, что с ней они не работают. В общем начало просто шикарное, за товаром необходимо ехать в задницу города, потратить кучу времени на это и это при том, что качественный сервис к товару прилагался.

Ладно, на переправе коней не меняют. Решил уже добить заказ, сказал пусть высылают. Сообщили, что на следующий день должен прийти номер декларации. Жду пару дней, никаких звонков от них. Звоню сам, оператор мне сообщает, что произошли технические трудности и заказ будет отправлен к концу недели. Спрашиваю о причинах задержки - естественно получаю только уклончивые ответы. К концу недели также от них ничего не получил. После чего ждал ещё несколько дней и прождав в общей сложности дней 8, решил отклонить заказ и попросил вернуть деньги. С этим уже без проблем.

По мне так отказ от работы с новой почтой, ужасный сервис и высокие цены, вполне весомые причины чтобы не покупать больше ничего в этом магазине. Сейчас выбрал для себя другой магазин с именем, где все эти характеристики на должном уровне, пока всем доволен. А розетка спеклась....[/QUOTE]

расскажите пожалуйста, как вы оплатили по вебмани, если убрали оплату по ним

Постоянно покупаю у них. Очень четкая доставка, удобно, что оплата по факту доставки.

[QUOTE=volak;30840564]Выбор товара хорош, описание классное, но обслуживание и обеспечвение гарантий, прав потребителя ОЧЕНЬ плохое! Любой не популярный ИМ обеспечивает больший комфорт и гарантии нежели этот отстой - розетка![/QUOTE]

Согласен, сам не раз сталкивался с тем, что у розетки большие проблемы с обслуживанием и доставкой ( уже не первый раз заказываю и мой заказ где--то теряется, меня кормят завтраками неделями ). Но я так же, много раз заказывал и в других магазинах, и могу сказать, что у всех аналогичные проблемы с обслуживанием. Причем большинство ещё и хуже чем в розетке. Нету у нас интернет магазинов которые могут предоставить качественное обслуживание. Если кто знает такие - буду рад информации =)

[QUOTE=jay_dee;31355391]Согласен, сам не раз сталкивался с тем, что у розетки большие проблемы с обслуживанием и доставкой ( уже не первый раз заказываю и мой заказ где--то теряется, меня кормят завтраками неделями ). Но я так же, много раз заказывал и в других магазинах, и могу сказать, что у всех аналогичные проблемы с обслуживанием. Причем большинство ещё и хуже чем в розетке. Нету у нас интернет магазинов которые могут предоставить качественное обслуживание. Если кто знает такие - буду рад информации =)[/QUOTE]
А тут раз на раз не приходится, у каждого магазина могут возникнуть проблемы и нюансы, вопрос в другом, как магазин будет решать эти нюансы.
Кому интересно под спойлером мой опыт покупок в интернет магазинах.
[SPOILER="Инфо"]
Больше всего пользуюсь услугами магазина Мобиллак, сделал в нем около 10 покупок, 8 из которых прошли без особых проблем, максимум задержка в 1-2 дня в доставке, но это редко, обычно дата доставка называется точная. Очень нравится работа именно Одесского филиала, всегда обходительные консультанты, все распакуют, подключат, покажут, расскажут, посоветуют. Расчет только после того как полностью ознакомился с товаром и нету претензий.
Относительно 2 проблемных заказов: один заказ шел ко мне месяц, как бы он не горел, просто было интересно когда же товар приедит. После товара я естественно пожаловался, на что извинились, сказали, что исправят работу отдела, сделали бесплатную доставку товара домой и начисляли бонусы за причиненные неудобство. В принципе это порадовало, что магазин переживает за клиентов и оперативно реагирует на жалобы.
Второй заказ и проблемным назвать нельзя, попался бракованный товар, всюду может быть, по правилам магазина 2 недели на диагностику, после истечения срока сервис не особо чухался, пришлось звонить и выяснять почему до сих пор нет, в течении 2 дней решили, извинились, пообещали наладить работу и зачислили бонусы.
У всех магазинов бывают проблемы, но радует подход Мобиллака к их решению.

Также иногда пользуюсь магазином 5ОК, по ценам он частенько проигрывает, но вот доставка бесплатная(от 600грн), что иногда выходит выгоднее чем покупать в том же мобиллаке с доставкой.
Также была покупка в 5ОК бракованного товара, так на следующий же день, приехали забрали бракованный товар и сразу же дали новый, что неимоверное порадовало.

Также пользовался услугами магазина AKS маркет, один раз там брал, прислали не тот который заказал, отправил обратно прислали тот что нужно было, все прошло очень оперативно(точный сроки уже не помню).

Еще один раз брал в магазине 99 копеек, магазин порадовал, доставили как обещали вовремя даже по времени, при доставке рассказали про товар, что да как, проконсультировали.[/SPOILER]

[QUOTE=Delux;31354666]расскажите пожалуйста, как вы оплатили по вебмани, если убрали оплату по ним[/QUOTE]

Ситуация, которую я описывал, произошла ориентировочно месяц назад. Тогда вебмани они принимали. А если сейчас не принимают, то это ещё один очень серьёзный минус для них, который ставит розетку по уровню удобства лично для меня ниже любого мне известного магазина.

[QUOTE=LE Kot;31360276]Ситуация, которую я описывал, произошла ориентировочно месяц назад. Тогда вебмани они принимали. А если сейчас не принимают, то это ещё один очень серьёзный минус для них, который ставит розетку по уровню удобства лично для меня ниже любого мне известного магазина.[/QUOTE]

жаль:( реально по вебмани товар выходил на 10% дешевле...

[QUOTE=Delux;31362871]жаль:( реально по вебмани товар выходил на 10% дешевле...[/QUOTE]
Да не выходил он дешевле, 6% они же добавляли к цене при оплате за вебмани, правда бесплатная доставка была, но у них она просто сильно завышена.

[QUOTE=Одессит007;31366529]Да не выходил он дешевле, 6% они же добавляли к цене при оплате за вебмани, правда бесплатная доставка была, но у них она просто сильно завышена.[/QUOTE]

об этом ничего не слышал - оплата за доллары выходила в ту же цену.. а если купить веб мани дешевле, то 10%.. покупал последний раз полтора года назад, может поменялось..