-
Часто пользовались услугами такси "Свое такси".Машины всегда вовремя приезжали,цены адекватные.А недавно пришлось столкнутся с их непорядочностью.Заказали заранее такси к Оперному театру(за 30 минут),потом девушка-оператор позвонила и сказала ,что машина уже ждет нас возле Оперного и назвала марку,цвет и номер машины.Искали,искали мы эту машину ,но так и не нашли.На улице холодно было,мы замерзли.Звоним опять оператору,просим узнать ,где машина .Она сказала,что выяснит и перезвонит.Ждем 10 минут ,нет ответа.В общем замерзли окончательно,споймали другую машину и уехали.А машины так и не подьехала,нам не перезвонили.Вот так нас любимое такси подвело:(
-
[QUOTE=RUSALKA1987;19468019]Заказали заранее такси к Оперному театру(за 30 минут),потом девушка-оператор позвонила и сказала ,что машина уже ждет нас возле Оперного[/QUOTE]
Вот интересно, где Вы предполагали будет ждать такси при заказе "к Оперному"?
Что думала диспетчер, отзваниваясь "возле Оперного"?
Главное, как таксист сказал, где он? Часто диспетчера в такие "мелочи" не вникают, а клиенты ждут прямо на ступеньках...:(
-
[QUOTE=samym;19468981]Вот интересно, где Вы предполагали будет ждать такси при заказе "к Оперному"?
Что думала диспетчер, отзваниваясь "возле Оперного"?
Главное, как таксист сказал, [B]г[/B][B]де он[/B]? Часто диспетчера в такие "мелочи" не вникают, а клиенты ждут прямо на ступеньках...:([/QUOTE]
у меня была непонятка [B]"какой он" [/B]
я в аэропорту так ждала машину, долго ждала :)
диспечер сказала "красный опель" и я себе совсем другую машинку выглядываю, но потом нашлись, оказалось, что опель все же бордовый, а оператор называет его красным.
-
как мне было когда-то сказано: "как в техпаспорте написано, так и в базу забъем", а во-вторых, на накие цвета якобы места "не хватает". Поэтому у девочек либо все по пмяти (если служба и девочки давнишние), либо на листочках-памятках на обоях, либо косяк.
У меня машина серо-голубая, говорят клиентам "серая", а они при посадке "ну какая ж она серая?!Она голубая!" (кто не помнит, речь о цвете), и наоборот, особенно когда смеркается и в ночи - чисто серебристая.
-
[QUOTE=Iris69;19469664]у меня была непонятка [B]"какой он" [/B]
я в аэропорту так ждала машину, долго ждала :)
диспечер сказала "красный опель" и я себе совсем другую машинку выглядываю, но потом нашлись, оказалось, что опель все же бордовый, а оператор называет его красным.[/QUOTE]
Нормальное явление, особенно когда запара я уже был-черный, красный, белый, серебристый, Джипом обзывали т.д и т.п!
-
[QUOTE=Iris69;19469664]у меня была непонятка [B]"какой он" [/B]
я в аэропорту так ждала машину, долго ждала :)
диспечер сказала "красный опель" и я себе совсем другую машинку выглядываю, но потом нашлись, оказалось, что опель все же бордовый, а оператор называет его красным.[/QUOTE]
Вы умница, даже марки машин на вид отличаете!
Жили-Чери-Санёнг найдёте?:)
А девятку "мокрий дорога" или "дипломат" в "брызгах шампанского"?:)
Да, есть проблемка. Грузят таксистов, вот они и не ставят маячки, приходится клиенту искать по марке/цвету...
А шо делать...
-
[QUOTE=Yurian;19469842]как мне было когда-то сказано: "как в техпаспорте написано, так и в базу забъем", а во-вторых, на накие цвета якобы места "не хватает". Поэтому у девочек либо все по пмяти (если служба и девочки давнишние), либо на листочках-памятках на обоях, либо косяк.
У меня машина серо-голубая, говорят клиентам "серая", а они при посадке "ну какая ж она серая?!Она голубая!" (кто не помнит, речь о цвете), и наоборот, особенно когда смеркается и в ночи - чисто серебристая.[/QUOTE]
Не Вы один такой! У меня авто желтое, а при ночном очвещении белое!!!! (ну такая китай краска, что делать). Непоняток, особенно в Аркадии, ночью, ну просто валом!!!
-
[QUOTE=samym;19468981]Вот интересно, где Вы предполагали будет ждать такси при заказе "к Оперному"?
Что думала диспетчер, отзваниваясь "возле Оперного"?
Главное, как таксист сказал, где он? Часто диспетчера в такие "мелочи" не вникают, а клиенты ждут прямо на ступеньках...:([/QUOTE]
понимаете,даже если место людное и там куча машин,то найти Дэу белое с такими -то номерами не должно составить труда,тем более места было достаточно.Просто машины то не было и оператор нас обманула:)
-
[QUOTE=Yurian;19469842]
У меня машина серо-голубая, говорят клиентам "серая", а они при посадке "ну какая ж она серая?!Она голубая!" (кто не помнит, речь о цвете), и наоборот, особенно когда смеркается и в ночи - чисто серебристая.[/QUOTE]
У меня был бумер "серо-зелёный металлик" если по родной табличке, в МРЭО забили не парясь серый. Пару раз на дороге сверлили мозг.
По такси, могут и цифры номера сказать. Если б ещё девочки успевали и не ленились пересказать клиентам всё от таксиста - вообще нет проблем.
Типа - Вас ожидает Опель 20-12, бордо с лиловым, на аварийке, как выйдете из Оперного налево, пятая машина, водитель в чёрной бейсболке разминается лезгинкой на тротуаре.:D
-
[QUOTE=RUSALKA1987;19469959]понимаете,даже если место людное и там куча машин,то найти Дэу белое с такими -то номерами не должно составить труда,тем более места было достаточно.Просто машины то не было и оператор нас обманула:)[/QUOTE]
Всё бывает, блуд случается, не попал в адрес, а отбился, что уже на месте, но блудануть с Оперным!:rzhu_nimagu:
-
[QUOTE=samym;19470115]У меня был бумер "серо-зелёный металлик" если по родной табличке, в МРЭО забили не парясь серый. Пару раз на дороге сверлили мозг.
По такси, могут и цифры номера сказать. Если б ещё девочки успевали и не ленились пересказать клиентам всё от таксиста - вообще нет проблем.
Типа - Вас ожидает Опель 20-12, бордо с лиловым, на аварийке, как выйдете из Оперного налево, пятая машина, водитель в чёрной бейсболке разминается лезгинкой на тротуаре.:D[/QUOTE]
Можно перепутать цвета,но марку машины и номер врядли можно перепутать:)
-
[QUOTE=ираклий;19413283]А я не работаю, там, где есть скидки для клиентов.[/QUOTE]
Что Вы понимаете под скидкой? Скидка часто распространяется на клиентов которые пользуются второй и более раз. А по первому звонку цена завышена. Так что в таком случае является скидкой? Может быть это нормальная стоимость, а в случае первого звонка это просто завышенная цена для залетного клиента? Ваше заявление довольно таки дерзкое. А система скидок используется во всем мире как способ продвижения товара, услуг. Вы с этим не согласны? Ну в таком случае Вы вступаете в противоречие со стратегией развития компании и ставите свои мелкие интересы над интересами компании. Соответственно возникает вопрос насколько компания заинтересована в Вас? Попрбуйте прийти и открыто сказать руководителю свое мнение,интересна его реакция.
-
[QUOTE=ираклий;19469928]Не Вы один такой! У меня авто желтое, а при ночном очвещении белое!!!! (ну такая китай краска, что делать). Непоняток, особенно в Аркадии, ночью, ну просто валом!!![/QUOTE]
Что бы вас находили клиенты без описания цветов нужно просто поставить маячек с указанием службы заказа, тогда не будет вопросов ни к диспетчерам,ни к пассажирам. Другой вопрос почему Вы его не ставите.
-
[QUOTE=RUSALKA1987;19470189]Можно перепутать цвета,но марку машины и номер врядли можно перепутать:)[/QUOTE]
Ну тут же пока с одного бока упрек был - с пассажирского. Может и бок пассажира тоже был))) кто знает
Ну впринцыпе если клиент хочет найти свое такси, он найдет без проблем.
А вот самый тупой у меня случай был - афина со стороны антошки. Стал с моячком и аварийками под афиной посередине греческой, т.е. ну виднее можно не придумать.
Так все равно этих валенков ждал 20мин простоя, стояли себе спокойно возле антошки по Адмирала Жукова.
[QUOTE=samym;19470172]Всё бывает, блуд случается, не попал в адрес, а отбился, что уже на месте, но блудануть с Оперным!:rzhu_nimagu:[/QUOTE]
Это самое веселое, когда посмотрел где находиться, все знаешь где это. Все приехал, встал не туда и упорно ждешь клиента)) Кульминация происходит когда тебе говорят что не видят))
-
[QUOTE=знайка;19470479]Что бы вас находили клиенты без описания цветов нужно просто поставить маячек с указанием службы заказа, тогда не будет вопросов ни к диспетчерам,ни к пассажирам. Другой вопрос почему Вы его не ставите.[/QUOTE]
Иногда в упор не видят - это улыбает, когда возле тебя стоит клиент(-ка). Иногда с окна выглядывают есть ли машина.
[QUOTE=знайка;19470248]Что Вы понимаете под скидкой? Скидка часто распространяется на клиентов которые пользуются второй и более раз. А по первому звонку цена завышена. Так что в таком случае является скидкой? Может быть это нормальная стоимость, а в случае первого звонка это просто завышенная цена для залетного клиента? Ваше заявление довольно таки дерзкое. А система скидок используется во всем мире как способ продвижения товара, услуг. Вы с этим не согласны? Ну в таком случае Вы вступаете в противоречие со стратегией развития компании и ставите свои мелкие интересы над интересами компании. Соответственно возникает вопрос насколько компания заинтересована в Вас? Попрбуйте прийти и открыто сказать руководителю свое мнение,интересна его реакция.[/QUOTE]
Ну есть новые компании которые готовы дать дисконтную карточку и 2 поездка уже будет 3%. (Оптимальное например)
А есть старые уже удержавшиеся которым клиентом и так хватает- скидка 5% это 50 поездок, а 10% уже 250.
-
[QUOTE=RUSALKA1987;19468019]Часто пользовались услугами такси "Свое такси".Машины всегда вовремя приезжали,цены адекватные.А недавно пришлось столкнутся с их непорядочностью.Заказали заранее такси к Оперному театру(за 30 минут),потом девушка-оператор позвонила и сказала ,что машина уже ждет нас возле Оперного и назвала марку,цвет и номер машины.Искали,искали мы эту машину ,но так и не нашли.На улице холодно было,мы замерзли.Звоним опять оператору,просим узнать ,где машина .Она сказала,что выяснит и перезвонит.Ждем 10 минут ,нет ответа.В общем замерзли окончательно,споймали другую машину и уехали.А машины так и не подьехала,нам не перезвонили.Вот так нас любимое такси подвело:([/QUOTE]
Всё очень просто! ЛШибо вышли люди и сказали, ШО это они заказывали, либо предложили нормальных денег, а не таких как по заказу... ;)Он и уехал.
[QUOTE=Iris69;19469664]у меня была непонятка [B]"какой он" [/B]
я в аэропорту так ждала машину, долго ждала :)
диспечер сказала "красный опель" и я себе совсем другую машинку выглядываю, но потом нашлись, оказалось, что опель все же бордовый, а оператор называет его красным.[/QUOTE]
А бордо разве не оттенок красного? Всё равно, ШО голубой и бирюзовый, зелёный и изумрудный...
[QUOTE=знайка;19470248]Что Вы понимаете под скидкой? Скидка часто распространяется на клиентов которые пользуются второй и более раз. А по первому звонку цена завышена. Так что в таком случае является скидкой? Может быть это нормальная стоимость, а в случае первого звонка это просто завышенная цена для залетного клиента? Ваше заявление довольно таки дерзкое. А система скидок используется во всем мире как способ продвижения товара, услуг. Вы с этим не согласны? Ну в таком случае Вы вступаете в противоречие со стратегией развития компании и ставите свои мелкие интересы над интересами компании. Соответственно возникает вопрос насколько компания заинтересована в Вас? Попрбуйте прийти и открыто сказать руководителю свое мнение,интересна его реакция.[/QUOTE]
Да чихать хотелось, как Вы выражаетесь, "компании" на интересы водителя! "Компания" заинтересована себе денег заработать, а не ШОб таксист себе заработал! Соответственно, [B]какой привет - такой и ответ[/B]!
-
[QUOTE=знайка;19470248]Что Вы понимаете под скидкой? Скидка часто распространяется на клиентов которые пользуются второй и более раз. А по первому звонку цена завышена. Так что в таком случае является скидкой? Может быть это нормальная стоимость, а в случае первого звонка это просто завышенная цена для залетного клиента? Ваше заявление довольно таки дерзкое. А система скидок используется во всем мире как способ продвижения товара, услуг. Вы с этим не согласны? Ну в таком случае Вы вступаете в противоречие со стратегией развития компании и ставите свои мелкие интересы над интересами компании. Соответственно возникает вопрос насколько компания заинтересована в Вас? Попрбуйте прийти и открыто сказать руководителю свое мнение,интересна его реакция.[/QUOTE]
увы вы ошибаетесь,нет изначально завышенной цены. представте ситуацию, вы убалтываете клиента работать с вашей компанией и обещаете скидку а когда приходит время зарплаты вам заявляют что ваша зарплата меньше по причине того что ее часть ушла на оплату скидки того клиента которого вы же и приболтали (((
они кидают в открытую нас, мы находим их :)
-
[COLOR="red"]Цитата Сообщение от samym
Всё бывает, блуд случается, не попал в адрес, а отбился, что уже на месте, но блудануть с Оперным![/COLOR]
я вон вчера как услышал что это минималка (которая ну очень спешит за 18 грн) а мне подаваться с другого конца сектора так и сказал что буду через минут 30 пробки)))))) а мог бы и отбится и потом дурака включать что не вижу клиента. разное бывает..
-
[QUOTE=begi2005;19471389][COLOR="red"]Цитата Сообщение от samym
Всё бывает, блуд случается, не попал в адрес, а отбился, что уже на месте, но блудануть с Оперным![/COLOR]
я вон вчера как услышал что это минималка (которая ну очень спешит за 18 грн) а мне подаваться с другого конца сектора так и сказал что буду через минут 30 пробки)))))) а мог бы и отбится и потом дурака включать что не вижу клиента. разное бывает..[/QUOTE]
Ну самое действенное гаи остановило))) но заказ не передаешь.
-
[QUOTE=begi2005;19471247]увы вы ошибаетесь,нет изначально завышенной цены. представте ситуацию, вы убалтываете клиента работать с вашей компанией и обещаете скидку а когда приходит время зарплаты вам заявляют что ваша зарплата меньше по причине того что ее часть ушла на оплату скидки того клиента которого вы же и приболтали (((
они кидают в открытую нас, мы находим их :)[/QUOTE]
Если вы уболтали или привели клиента,то ваша зарплата должна соответственно вырасти на процент от этого клиента,не так ли? Если бы вы не привлекли его скидкой, то он может быть и не пришел, и ваша зарплата, соответственно, вообще не изменилась. Так что здесь Вы не правильно излагаетесь, а вот в том что Вы "имеете" или находите своего работодателя, то это уже совсем другое дело,что свидетельствует о вашей непорядочности. Более благороднее и порядочнее с вашей стороны, было бы найти подходящую по условиям вам компанию, чем скрытно заниматься вредительством. Вы напоминаете мне крысу.