Ничего, позвонил перед выходом в Норму плюс, сказали спешить, в итоге отлично позанимался 2 часа :) никто не выгонял :)
Вид для печати
Ничего, позвонил перед выходом в Норму плюс, сказали спешить, в итоге отлично позанимался 2 часа :) никто не выгонял :)
[QUOTE=Беся;8538536]Боюсь, пыталась помочь :)
А химические таблеточки для очистки бассена (не будут же чаще одного раза в год менять воду - дюже дорого).... жесть. У людей аллергические реакции появляются, чихают без конца, до конца тренировки доживали немногие....Потом через недельку уже все ОК было.
Пы.сы. Рассказывала не про Формовский бассен ;)[/QUOTE]
Скажите, Беся, а от обычной водопроводной воды, которой мы пользуемся ежедневно-ежечасно в своих личных процедурах (умыться, душ, ванна), как часто у людей аллергические реакции возникают? Ведь вода в бассейнах города - такая же, оттуда же...:) А уж владельцы бассейнов в фитнес клубах города точно лучше и чаще очищают свои бассейны, чем "Инфоксводоканал":good:.
Я имела счастье немного пожить в Мюнхене, где после обычного мытья тела и головы не требуется ни кондиционера для волос, ни крема для тела после душа - всё супер увлажнено! Наверное, нужно оценивать начальное водопроводное качество воды в городе:nea:
[QUOTE=ТБ;8675802]Скажите, Беся, а от обычной водопроводной воды, которой мы пользуемся ежедневно-ежечасно в своих личных процедурах (умыться, душ, ванна), как часто у людей аллергические реакции возникают? Ведь вода в бассейнах города - такая же, оттуда же...:) А уж владельцы бассейнов в фитнес клубах города точно лучше и чаще очищают свои бассейны, чем "Инфоксводоканал":good:.
Я имела счастье немного пожить в Мюнхене, где после обычного мытья тела и головы не требуется ни кондиционера для волос, ни крема для тела после душа - всё супер увлажнено! Наверное, нужно оценивать начальное водопроводное качество воды в городе:nea:[/QUOTE]
У меня от водопроводной воды аллергии не бывает :). А перегружать бассейн людьми до состояния не стояния фильтров не нужно, т.к. потом приходится кидать туда химию всякую. Нужно просто реально смотреть на возможности и мощности поставленных фильтров.
Я порывалась вчера на тренировку в Форму, предварительно позвонила им и спросила будет ли тренировка. мне ответили, что будет, но я потом передумала ехать туда и правильно сделала..
[QUOTE=Hush Hush;8534765]У меня абонемент в Форму сейчас в заморозке находится. Честно говоря, раньше никогда не видела, чтобы уборщицы сливали воду обратно в бассейн, все время в ведра собирали, но как почитала..... Возвращаться [B]нет желания[/B].. Не зря я уже столько времени не могу себя заставить "вернуться" :) Чует, видимо, мое сердце что-то неладное :) Совсем испортились.... А после того как услышала, что воду в большом бассейне меняли наполовину........... Скажу вам правду, все клиенты думали, что полностью. И лучше бы вы не озвучивали другую версию ))) И только после того, как Ксюшин ребенок там палец рассек об плитку разбитую!![/QUOTE]
"Все клиенты думали" - это как "не верь глазам своим"?...:rzhu_nimagu: Ведь в Форме бассейн расположен "ниже и рядом" с тренажёрным залом (как вы уже знаете из сообщений), и находясь в тренажёрном зале бассейн прекрасно просматривается оттуда. Потому "все клиенты могли не думать", а видеть, что там делается...:good:
[QUOTE=Миссис Дриссис;8435169]Хожу в Норму периодически........ Еще девочки приятные на рецепшн.[/QUOTE]
Ой, Миссис, напомнила мне по поводу "приятных девочек", одна - да, не спорю, очень милая, а вторая.........
Довела меня как-то до слез с истерикой!!! Я ходила туда в тренажерный зал больше трех лет без перерыва. Иногда платила за месяц, иногда брала одноразовые абонементы, так вот...платила я всегда за разовое посещение [B][U]ПРИ[/U][/B] входе в клуб. Так эта с ресепшен подходит ко мне как-то на занятии и говорит, что я не оплатила два занятия в этом месяце..я ей, естественно, возражаю...мол, всегда плачу, прежде, чем войти, по-другому - никак, а она мне не верит..ей, видите ли новая на тот момент девочка тренер сказала, что я не платила...и что ты будешь делать??? Я доказывала, меня и тренеры другие поддержали (не первый год знакомы), а та ни в какую, я уже рыдаю...обидно, блин, жутко!!! Получается, мое слово против слова новой тренерши, я же [B]клиент[/B]!!!, хожу давно и ходить собираюсь... Я еще вначале ее наезда деньги сразу достала, думала, подорожали занятия, и недоплата получилась, а оно вот как оказалось....
Потом она подошла ко мне, извинилась, сказала, что позвонила той тренерше...и так уж и быть, можно оплатить не два, а всего лишь одно "неоплаченное" занятие!!! ППЦ!!!
[QUOTE=exacting;8666640]Так а вчера нельзя было об этом сказать? Или вчера у вас был не полный абонемент?:laugh::rzhu_nimagu::rolleyes:[/QUOTE]
[B][COLOR="Red"]Вчера еще руководство клуба Стронг Джейн не придумало, что можно пиариться на шару с помощью клона ирины чернявской и, собсно, самой ирины чернявской.
Неужели все так плохо у клуба, что невозможно заплатить 200 грн в месяц за рекламу?[/COLOR][/B]
[QUOTE=ТБ;8669925]...Во-первых, всё написанное мною - "от имени себя": что видела, что знаю. Во-вторых - ни о каких нарушениях я не писала (не придумывайте от моего имени!) . А если вы считаете, что ваши умозаключения имеют место быть - решайте их в административном порядке с руководством: подойдите к административному директору и сообщите о своих претензиях... Кажется, так разрешаются спорные вопросы. "Каждый видит свою собачку" - это я о индивидуальной трактовке сообщений.
А "проблемных" клиентов будет рад услышать любой клуб города - только так можно узнать, что плохо стало в клубе, и исправить недочёты... Ведь они есть везде...[/QUOTE]
Пусть все клиенты, которые имеют возможность и желание пойти в Форму читают здесь [U]КАК[/U] именно решаются проблемы в клубе. Пусть читают КАК общаются менеджеры этого клуба с клиентами. Если вы вдруг решили что вас лично хотят обидеть, то вы сильно ошибаетесь.
Вместо того, что бы отгавкиваться и рефлексировать - принимайте к сведению проблемы клуба и решайте их не через 3 недели, а немедленно.
Очень очень разочарована менеджером Формы, видимо все очень плохо теперь - то разбазарили самых лучших тренеров, то принимают на работу людей, не имеющих понятия о корпоративной этике.
Плохо, очень плохо!
[QUOTE=exacting;8683158]
Очень очень разочарована менеджером Формы, видимо все очень плохо теперь - то разбазарили самых лучших тренеров, то принимают на работу людей, не имеющих понятия о корпоративной этике.
Плохо, очень плохо![/QUOTE]
Извините,а кого вы имеете ввиду под словом "лучшие тренера"?
Сегодня в Вертикали на Тополёва 6 человечков на тренировке вечерней - красота!!!!
[QUOTE]Очень очень разочарована менеджером Формы, видимо все очень плохо теперь - то разбазарили самых лучших тренеров, то принимают на работу людей, не имеющих понятия о корпоративной этике.
Плохо, очень плохо![/QUOTE]
Странно читать такое. Мне, например, очень нравится Наташа, которая ведет акву по вторникам. она очень профессиональна, грамотна, к людям относится с уважением, придумывает новые виды тренировок. Она мне очень нравится как тренер.
Побывали с мужем у Олега на боксе. пришли очень довольные, несмотря на то, что после тренировки нужно было маечки выкручивать...олег все делал вместе с нами...
Я даже не знаю кто вам там не понравился, очень странно...
[QUOTE=Элиана;8701437]Сегодня в Вертикали на Тополёва 6 человечков на тренировке вечерней - красота!!!![/QUOTE]
хех.. а я живу за аркой, а вот даже такое расстояние пройти не хоцца... заморозила на неделю))) Выйду тока во вторник, так как Анечкин стрип просто обожжжжжжжжжаю! И никакая погода не помешает! Кстати, а что у нас там с расписанием? А то обещали ж еще на прошлой неделе поменять? Уже есть?
[QUOTE=ТБ;8675802]Скажите, Беся, а от обычной водопроводной воды, которой мы пользуемся ежедневно-ежечасно в своих личных процедурах (умыться, душ, ванна), как часто у людей аллергические реакции возникают? Ведь вода в бассейнах города - такая же, оттуда же...:) А уж владельцы бассейнов в фитнес клубах города точно лучше и чаще очищают свои бассейны, чем "Инфоксводоканал":good:.
Я имела счастье немного пожить в Мюнхене, где после обычного мытья тела и головы не требуется ни кондиционера для волос, ни крема для тела после душа - всё супер увлажнено! Наверное, нужно оценивать начальное водопроводное качество воды в городе:nea:[/QUOTE]сори, но я тоже отвечу. в бассейне побольше хлорки или ее производных будет, чем в воде из крана
[QUOTE=exacting;8683158]Пусть все клиенты, которые имеют возможность и желание пойти в Форму читают здесь [U]КАК[/U] именно решаются проблемы в клубе. Пусть читают КАК общаются менеджеры этого клуба с клиентами. Если вы вдруг решили что вас лично хотят обидеть, то вы сильно ошибаетесь.
Вместо того, что бы отгавкиваться и рефлексировать - принимайте к сведению проблемы клуба и решайте их не через 3 недели, а немедленно.
Очень очень разочарована менеджером Формы, видимо все очень плохо теперь - то разбазарили самых лучших тренеров, то принимают на работу людей, не имеющих понятия о корпоративной этике.
Плохо, очень плохо![/QUOTE]
Уважаемая, мне приятно, что именно мои посты вас так цепляют - как говорится "а поговорить...". Но только не понятно вот что. В ваших сообщениях в целом и отдельных репликах в частности очень явственно прослеживается огромный негатив к "Форме" (тренера, сервис, пр.). Но, как не парадоксально, вы являетесь клиентом этого клуба (небось ходите, мило улыбаясь...). Очень интересна, не понятна мотивация таких людей:nea: Кому ВЫ оказываете " медвежью услугу", и что вы делаете на этом форуме??? Что вы пытаетесь донести?:rtfm:
Расскажу вам "страшно правдивую" историю, которой поделилась со мной менеджер одного фитнес клуба г.Москва (известной сети). Была у них одна известная личность в городе в клиентках. И была она всегда и всем недовольна, сколько бы ей в личном порядке не шли на встречу (есть у людей такая жизненная позиция...), рассказывала всем (друзьям и прессе) о своих недовольствах... Когда же администрация клуба сопоставила её сведения с видеонаблюдением в клубе (по датам и пр.) - оказалось лжевещательством... Тогда было принято решение отказать ей в посещении данной сети клубов за сведения, порочащие имя клуба и его управления.
Считаете обоснованным ваше замечание о корпоративной этике? Более не этичного человека на форуме не встречала...:rose:
[QUOTE=ТБ;8720156]Уважаемая, мне приятно, что именно мои посты вас так цепляют - как говорится "а поговорить...". Но только не понятно вот что. В ваших сообщениях в целом и отдельных репликах в частности очень явственно прослеживается огромный негатив к "Форме" (тренера, сервис, пр.). Но, как не парадоксально, вы являетесь клиентом этого клуба (небось ходите, мило улыбаясь...). Очень интересна, не понятна мотивация таких людей:nea: Кому ВЫ оказываете " медвежью услугу", и что вы делаете на этом форуме??? Что вы пытаетесь донести?:rtfm:
Расскажу вам "страшно правдивую" историю, которой поделилась со мной менеджер одного фитнес клуба г.Москва (известной сети). Была у них одна известная личность в городе в клиентках. И была она всегда и всем недовольна, сколько бы ей в личном порядке не шли на встречу (есть у людей такая жизненная позиция...), рассказывала всем (друзьям и прессе) о своих недовольствах... Когда же администрация клуба сопоставила её сведения с видеонаблюдением в клубе (по датам и пр.) - оказалось лжевещательством... Тогда было принято решение отказать ей в посещении данной сети клубов за сведения, порочащие имя клуба и его управления.
Считаете обоснованным ваше замечание о корпоративной этике? Более не этичного человека на форуме не встречала...:rose:[/QUOTE]
Улыбнуло) Я бы и не пошла в форму - перекупила абонемент у подруги, которая повредила спину. А ей [B][U]отказали[/U][/B] перевести формовскую годовую карту на кинезетерапию там же. Даже с условием доплаты. Этично? :search: Правильно? неа.
Вас больше беспокоит не состояние клуба (и зря) а то, что об ошибках говорят во всеуслышание.
надо лучше работать.
[QUOTE=Icenreaker;8702836]Странно читать такое. Мне, например, очень нравится Наташа, которая ведет акву по вторникам. она очень профессиональна, грамотна, к людям относится с уважением, придумывает новые виды тренировок. Она мне очень нравится как тренер.
Побывали с мужем у Олега на боксе. пришли очень довольные, несмотря на то, что после тренировки нужно было маечки выкручивать...олег все делал вместе с нами...
Я даже не знаю кто вам там не понравился, очень странно...[/QUOTE]
Ммммм, Наташа - :D:good::rose:
Тю ёптель, сколько не зайду тут эти разборки. Утомили.
[QUOTE=Beauty27;8681865]Ой, Миссис, напомнила мне по поводу "приятных девочек", одна - да, не спорю, очень милая, а вторая.........
Довела меня как-то до слез с истерикой!!! Я ходила туда в тренажерный зал больше трех лет без перерыва. Иногда платила за месяц, иногда брала одноразовые абонементы, так вот...платила я всегда за разовое посещение [B][U]ПРИ[/U][/B] входе в клуб. Так эта с ресепшен подходит ко мне как-то на занятии и говорит, что я не оплатила два занятия в этом месяце..я ей, естественно, возражаю...мол, всегда плачу, прежде, чем войти, по-другому - никак, а она мне не верит..ей, видите ли новая на тот момент девочка тренер сказала, что я не платила...и что ты будешь делать??? лово против слова новой тренерши, я же [B]клиент[Я доказывала, меня и тренеры другие поддержали (не первый год знакомы), а та ни в какую, я уже рыдаю...обидно, блин, жутко!!! ![/QUOTE]
Не хватало еще, чтобы персонал клуба доводил постоянных посетителей до слез. Там вобще-то чеки должны выдаваться об оплате разовой тренеровки.
[QUOTE=exacting;8720455]Улыбнуло) Я бы и не пошла в форму - перекупила абонемент у подруги, которая повредила спину. А ей [B][U]отказали[/U][/B] перевести формовскую годовую карту на кинезетерапию там же. Даже с условием доплаты. Этично? :search: Правильно? неа.
Вас больше беспокоит не состояние клуба (и зря) а то, что об ошибках говорят во всеуслышание.
надо лучше работать.[/QUOTE]
В тему. Я бы рассмотрела варианты перекупки абонемента в Форму. Может, кто хочет избавиться - по разумной цене. Только с бассейном. Пишите в личку:)))
Мне там нравится:rolleyes:
Что вам мешает купить абонемент в форме?