инфоксводоканал*

[QUOTE=mistika;3208439][B]водосбыт[/B],можно уточнить, я последний раз оплачивала по счетчикам за воду 19-го июня, и как теперь оплачивать и кому.Если инфоксу,то не будет потом претензий от ЖКС?[/QUOTE]

Оплачивайте через Герц,как обычно.

[QUOTE=satin;3211278]водосбыт, уточните пожалуста, раньше льготную норму говорили 3м, а у вас 0,220м, когды произошли изменения. у нас водомер, 4 чел, 1 уч.войны, спасибо[/QUOTE]

Кто говорил? Нормы не менялись лет 15,а может и больше. Не путайте литры и м3. 220 - литров в сутки(если есть централизованная поставка горячей воды) или 190 литров в сутки (если установлена колонка). В месяц получается 6,7 м3 (или 5,78 м3=190л/с).
Конкретно для Вас - участник войны может бесплатно израсходовать 6,7 м3 холодной воды в месяц(общий объем по водомеру за месяц надо разделить на 4 человека)

[QUOTE=Любимая Бабушка;3199036]Где можно получить справку о составляющих(что туда входит?) тарифа за куб.м водопользования и водоотведения, - может подкачка и т.д.? - Может Вы это не поленитесь здесь изложить.., зараннее спасибо)))[/QUOTE]

- Ув. Водосбыт, неужели так сложно ответить на вопрос? Если есть сложности, так и напишите, никто на Вас ЛИЧНО не будет в обиде, а отрицательный ответ тоже посчитается за ответ:(

[QUOTE=водосбыт;3214340]Кто говорил? Нормы не менялись лет 15,а может и больше. Не путайте литры и м3. 220 - литров в сутки(если есть централизованная поставка горячей воды) или 190 литров в сутки (если установлена колонка). В месяц получается 6,7 м3 (или 5,78 м3=190л/с).
QUOTE]

Вообще, норма, конечно, заоблачная. Наша семья (3 человека) выливает в месяц 10 кубов, не больше. А тут один человек - 6,7 куб.м!

[QUOTE=Любимая Бабушка;3262801]- Ув. Водосбыт, неужели так сложно ответить на вопрос? Если есть сложности, так и напишите, никто на Вас ЛИЧНО не будет в обиде, а отрицательный ответ тоже посчитается за ответ:([/QUOTE]

Извините за задержку. Просто пытались найти ответ на Ваш вопрос и не нашли!! Можем посоветовать только один вариант - обратитесь письменно (желательно заказным письмом с уведомлением) в управление "Инфоксводоканал" по адресу Бассейная,5.

Нормы установлены для всей Украины. Если интересно,найдите в библиотеке "Правила водопостачання та водовiдведення". Там есть перечень ВСЕХ норм водопотребления.
Из личного опыта - есть жильцы,которым по норме платить выгоднее,чем по водомеру: или вода течет сутки,протекают бачки и краны,или прописано в квартире гораздо меньше человек,чем проживает.

Уважаемый, водосбыт, как быть если в квартире прописано 4 человека, стоят счетчики, но квартира уже почти 2 года пустует. Нужно ли куда-то об этом сообщать?

Очень приятно, что создали такую темку.
Вопрос на засыпку : Юр. лицо, ул. Дача ковалевского, нам необходимо пройти проверку счетчика...к кому обращаться..как это происходит?..

p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...

Могу ли я взять в жэке справку о том, что у меня задолженность столько-то, и заключить Договор и Инфоксом?

[QUOTE=__liliana__;3272143]Уважаемый, водосбыт, как быть если в квартире прописано 4 человека, стоят счетчики, но квартира уже почти 2 года пустует. Нужно ли куда-то об этом сообщать?[/QUOTE]

По отношению к воде - нет. Вы же оплачиваете по счетчикам. Если они не мотают,то и платить не нужно.

[QUOTE=ALbViYa;3272956]Очень приятно, что создали такую темку.
Вопрос на засыпку : Юр. лицо, ул. Дача ковалевского, нам необходимо пройти проверку счетчика...к кому обращаться..как это происходит?..

p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...[/QUOTE]

"Сервисный центр" - 728-41-32.
Если купите свой счетчик,получится дешевле. Старый после поверки вернут Вам. Все подробности узнаете у мастера.
Есть еще один вариант - поверка на месте. Подробности можно узнать на Ак.Королева.45 у бухгалтера,которому сдаете отчет (отчеты сдаете ежемесячно?)

[QUOTE=densen2002;3275913]Могу ли я взять в жэке справку о том, что у меня задолженность столько-то, и заключить Договор и Инфоксом?[/QUOTE]

Это надо выяснять в ЖЭКе. Кажется они не дают справку о составе,если есть задолженность.
Будьте внимательны при расчете. Тариф на воду до 1.03.08 был 1,86 грн/м3, с 1.03.08 - 2,23 грн/м3.
Из личного опыта - ЖЭК норовит ВСЮ воду посчитать по 2,23.

Отдала данные на перерасчет. Сказали зайти через 2 месяца, т.е. в ноябре. Почему так долго???

[QUOTE=Vaita;3278921]Отдала данные на перерасчет. Сказали зайти через 2 месяца, т.е. в ноябре. Почему так долго???[/QUOTE]

Потому что компьютеры на участках еще не установлены (кроме Малиновского района),да и люди еще не обучены. Очень много документов скопилось,вносить их некуда.
Сами возмущены,но все претензии к начальству (см.первую страницу) - самодуры еще те.

Спасибо Одесскому форуму и персонально пользователю "Водосбыт", что они есть:rose: Как промежуточное резюме по данной теме: на сегодняшний день вполне законно и достаточно платить в банке по тем данным, которые есть в системе Герц касательно услуг по водоснабжению, контролируя только получателя платежа - "Водоканал", не передавая данные в телефоном режиме в районные представительства и спокойно ожидая заключение договора с "Инфоксом" путем усилий именно с его стороны. Правильно?

Верно. Только долго ждать заключения договора тоже нежелательно. Через месяц-два попробуйте сдать документы.
Если не ошибаемся,один человек может спокойно сдать документы и заключить договор не только за себя,но и за соседей,родных и друзей. Договор - стандартный. Главное,чтобы пакет документов к договору был полный.

[QUOTE=водосбыт;3285344]Главное,чтобы пакет документов к договору был полный.[/QUOTE]
А если нет полного пакета? Справку о составе семьи не дают, пока не погасишь задолженность ЖЭКу. С оплатой воды у меня все в порядке. Я не могу заключить договор с одной конторой из-за того, что у меня долг другой?:dry: Стоят водомеры, какая разница при этом сколько людей пользуются водой, когда оплата по показаниям?

По поводу справки,которую ЖЭК не дает - отказ в выдаче справки о составе семьи при наличии задолженности за услуги ЖЭКа незаконный. Попробуйте подойти к начальнику участка и попросить выписку из закона,на основании которого Вам не дают справку. Можно устроить небольшой скандал - проверено - справку дают.
По поводу второй части Вашего вопроса - прочитайте внимательно вторую страницу этой темы.

[quote=ALbViYa;3272956]

p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...[/quote]
во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.

как вообще можно платить без составления договора?получается мы платим так ещё и тарифы периодически поднимают.Где такое видано,если нет договорных отношений ,говорить о каких-то долгах.

[QUOTE=Зимняя;3297400]во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.[/QUOTE]

А зачем в ЖЭК? Мне сказали - в водоканал и теплосеть.

[QUOTE=спан;3308444]как вообще можно платить без составления договора?получается мы платим так ещё и тарифы периодически поднимают.Где такое видано,если нет договорных отношений ,говорить о каких-то долгах.[/QUOTE]

Договор с ЖЭКом у Вас был? Или Вы предпочитаете, если нет договора,то и воду должны отключить? А тарифы поднимают на все. И,кстати, в Одессе тарифы на воду для населения не самые большие в Украине. А вот водопровод, по которому вода подается в город (из Беляевки) - самый длинный в стране.

по поводу качества воды в квартире можно к кому-то предъявлять претензии? За 20 дней механический фильтр становится тёмно-рыжим из белоснежного. Или вычитать стоимость фильтров из оплаты за воду?

[QUOTE=водосбыт;3309486]Договор с ЖЭКом у Вас был? Или Вы предпочитаете, если нет договора,то и воду должны отключить? А тарифы поднимают на все. И,кстати, в Одессе тарифы на воду для населения не самые большие в Украине. А вот водопровод, по которому вода подается в город (из Беляевки) - самый длинный в стране.[/QUOTE]
Учитывая качество воды -очень большие,и причём тут вся Украина? Давайте равняться на Киев. С ЖЭКом договора у нас нет,но и альтернативы у нас тоже нет.Потребитель должен выбирать чьей услугой ему пользоваться,а нам всё навязывают.Причём за наши деньги.И сколько тарифы ни повышают каждый ра одна и таже песня-"всё изношенное,всё старое денег нет".Лично я предпочитаю,не отключить воду ,если нет договора,а получать услугу за свои деньги нормального качества.Только это не про нашу страну.

[quote=Egorka;3309220]А зачем в ЖЭК? Мне сказали - в водоканал и теплосеть.[/quote]
а мне сказали и в Жек,и туда.
кстати, водоканал и теплосеть оказались в одном месте, на Ришельевской

на поселке со вчерашнего вечера и по сегодняшнее утро из крана текла вода мутно-коричневая с запахом фекалий/болота !!! (((
это только у меня в кране, или еще у кого такое?
а может нам бЛюветную воду включили?
неделю назад вода ТАК воняла хлоркой, что аж рвотные позывы были, такой концентрации вони хлорки могу сравнить только с общественным туалетом после хлорной посыпки.
этож шо за нафик?
не умыться, ни постирать, ни еду сварить, ни зубы почистить......
шо с этой водой можно делать!!!??? машины мыть и тротуары поливать, унитазы сливать..........!!!??
повбывав-бы!!!

[QUOTE=Oleksiy;3309549]по поводу качества воды в квартире можно к кому-то предъявлять претензии? За 20 дней механический фильтр становится тёмно-рыжим из белоснежного. Или вычитать стоимость фильтров из оплаты за воду?[/QUOTE]

А Вы думали, что каждую неделю горводопровод будет трубы от ржавчины очищать?
Или трубы на нержавейку поменяет в масштабах города? :laugh:

[QUOTE=sadas;3312979], ни постирать, ни еду сварить [/QUOTE]

а Вы что, еще не поставили фильтр ?

У вас хоть вонючая, но все же есть вода, а у меня (поселок Котовского, Сахарова) с утра вообще никакой. Интересно это проблема в масштабах только моего дома или есть еще страждущие

вода грязная со вчерашнего вечера и у нас текла, сейчас вроде как почище.

[QUOTE=densen2002;3314089]А Вы думали, что каждую неделю горводопровод будет трубы от ржавчины очищать?
Или трубы на нержавейку поменяет в масштабах города? :laugh:[/QUOTE]

Я то деньги не печатаю, фальшивые им не плачу. Почему тогда за мои реалденьги из крана дерьмо вместо воды

Тут ничего не поделать. Только фильтровать.

[QUOTE=водосбыт;3270218]Извините за задержку. Просто пытались найти ответ на Ваш вопрос и не нашли!! Можем посоветовать только один вариант - обратитесь письменно (желательно заказным письмом с уведомлением) в управление "Инфоксводоканал" по адресу Бассейная,5.[/QUOTE]
- Спасибо за ответ, ИМХО, если ВЫ не нашли составляющие тарифа на воду, то мне точно нет смысла, - в лучшем случае будет отписка.
Интересовалась не из простого любопытства, догадываюсь, что туда входят: первичная очистка, обеззараживание, ремонтная составляющая, профилактика, стоимость расходных материалов, налоги, фонд развития предприятия+З\П, эл. энергия, затраченная на доставку и подкачка и т.д. Может что-то упустила, - я человек далекий от Вашей системы, но конечный результат, воду из крана, как и все жители города мы оплачиваем из своего кармана, а посему ИМЕЕМ ПРАВО ЗНАТЬ что именно входит в тариф.
Вопрос к ВАМ возник после обнародования составляющих новых тарифов за квартплату, думаю Вам тоже будет интересно узнать, что там есть пункт ПОДКАЧКА ВОДЫ, почему-то объедененный в один с освещением мест общего пользования, ИМХО, ДУБЛИРУЮТ Вашу услугу, т.е. хотят взять с жителей ЛИШНЕЕ :stop: - к слову, не только за это.Задавая Вам вопрос хотела убедиться ,что НЕ ошиблась с выводами :(

[QUOTE=водосбыт;3277395]"Сервисный центр" - 728-41-32.
Если купите свой счетчик,получится дешевле. Старый после поверки вернут Вам. Все подробности узнаете у мастера.
Есть еще один вариант - поверка на месте. Подробности можно узнать на Ак.Королева.45 у бухгалтера,которому сдаете отчет (отчеты сдаете ежемесячно?)[/QUOTE]
Да, отчеты сдаем регулярно, оплачиваем тоже..
Звонила пов сем телефонам, бухгалтер сказала, что этим не занимаются..
Дозвонилась на Бассейную, 5...отправила им письмо, с просьбой, чтоб пришел мастер и снял опламбировку...следующий этап-необходимо доставить счетчик на Кузнечную....
интересно с мастером с Инфокса..нельзя ли всё решить на месте...и куда именно нужно на Кузнечную ехать...
не в курсе? заранее спасибо

[QUOTE=Зимняя;3297400]во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.[/QUOTE]
а счетчик дали такой же?.... просто они разные и по цене и по качеству..

[quote=ALbViYa;3318079]а счетчик дали такой же?.... просто они разные и по цене и по качеству..[/quote]
да, точно такой же, как и стоял - когда я вызывала мастера, то диктовала его серийный номер . естественно, показания другие, что и зафиксировано в новом акте

[QUOTE=Любимая Бабушка;3318041]- Спасибо за ответ, ИМХО, если ВЫ не нашли составляющие тарифа на воду, то мне точно нет смысла, - в лучшем случае будет отписка.
Интересовалась не из простого любопытства, догадываюсь, что туда входят: первичная очистка, обеззараживание, ремонтная составляющая, профилактика, стоимость расходных материалов, налоги, фонд развития предприятия+З\П, эл. энергия, затраченная на доставку и подкачка и т.д. Может что-то упустила, - я человек далекий от Вашей системы, но конечный результат, воду из крана, как и все жители города мы оплачиваем из своего кармана, а посему ИМЕЕМ ПРАВО ЗНАТЬ что именно входит в тариф.
Вопрос к ВАМ возник после обнародования составляющих новых тарифов за квартплату, думаю Вам тоже будет интересно узнать, что там есть пункт ПОДКАЧКА ВОДЫ, почему-то объедененный в один с освещением мест общего пользования, ИМХО, ДУБЛИРУЮТ Вашу услугу, т.е. хотят взять с жителей ЛИШНЕЕ :stop: - к слову, не только за это.Задавая Вам вопрос хотела убедиться ,что НЕ ошиблась с выводами :([/QUOTE]

По поводу составляющих тарифа - львиную долю в тарифе занимает стоимость электроэнергии (лет 5 назад видели график),в том числе и подкачка от насосной станции до потребителя (в данном случае до точки ввода трубы в дом).
ЖЭКи в тариф вложили стоимость подкачки воды до квартиры.
В многоэтажных домах на технических этажах стоят насосы,принадлежащие ЖЭКу, которые качают воду с первого этажа на верхние этажи.
Другое дело,что ЖЭКи пишут подкачку даже 5-иэтажкам, в которых нет подкачки.

[QUOTE=ALbViYa;3318044]Да, отчеты сдаем регулярно, оплачиваем тоже..
Звонила пов сем телефонам, бухгалтер сказала, что этим не занимаются..
Дозвонилась на Бассейную, 5...отправила им письмо, с просьбой, чтоб пришел мастер и снял опламбировку...следующий этап-необходимо доставить счетчик на Кузнечную....
интересно с мастером с Инфокса..нельзя ли всё решить на месте...и куда именно нужно на Кузнечную ехать...
не в курсе? заранее спасибо[/QUOTE]
Интересно,по каким телефонам звонили? К бухгалтерам с таким вопросом никто не обращался. Можете сказать к кому конкретно обращались?

[QUOTE=densen2002;3314338]а Вы что, еще не поставили фильтр ?[/QUOTE]
уважаемый, у меня нет фильтра.
но в нашем, государстве есть нормативы, госты, снипы.......... ижи еси с ними..... в рамках которых обязан работать монополист "водопостачальнык"!!!!
есть биологические, химические и прочие требование к качеству воды!!!
также есть позиции определяющие области применения поставляемой продукции...
так, почему!?!?!.. я должен платить за воду, которая должна соответствовать чуть ли не питью из-под крана, которая в реале подходит только к сливанию бачка в сан. узле !!*!?!??!?!
и где в договоре, по водообеспечению, указано, что я должен самостоятельно ставить фильтр, шобы не дай Бог не исдохнуть?!??!!

я всё могу понять, ЧП, прорывы, эпизоотии, и прочие форсмажоры........ НО ПОЧЕМУ У "ВОДОПОСТАЧАЛЬНЫКА" эти ситуации возникают повсеместно ???!!!
(чуть шо не случись - это не мы, это ветер,дождь, непоступление средств с бюджета/плательщиков......)

неужели вам не понятно, что если все ваши плательщики сдохнут, то вам больше денег не прибавиться ???

Успехов вам в борьбе с водоканалом.

Скажите, а если дом ведомственный, то все равно нужно прямой договор с водоканалом заключать? Или все через ЖЭК по-старому?

[QUOTE=водосбыт;3320725]По поводу составляющих тарифа - львиную долю в тарифе занимает стоимость электроэнергии (лет 5 назад видели график),в том числе и подкачка от насосной станции до потребителя (в данном случае до точки ввода трубы в дом).
ЖЭКи в тариф вложили стоимость подкачки воды до квартиры.
В многоэтажных домах на технических этажах стоят насосы,принадлежащие ЖЭКу, которые качают воду с первого этажа на верхние этажи.
Другое дело,что ЖЭКи пишут подкачку даже 5-иэтажкам, в которых нет подкачки.[/QUOTE]
- Спасибо, Вы ответили на вопрос, сами о том не подозревая: если в 5-ти эт. домах НЕТ подкачки(насосов), принадлежащих ЖКСам, то логично предположить, что у нас (4 эт. дом) тем более НЕТ подкачки, следовательно, деньги в тариф за это (и не только за это) заложены с "потолка"! Еще раз СПАСИБО за инфу :)

Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.

[QUOTE=StrayCat;3323470]Скажите, а если дом ведомственный, то все равно нужно прямой договор с водоканалом заключать? Или все через ЖЭК по-старому?[/QUOTE]

Если дом ведомственный,то не к нам. Только ЖЭКи к ведомственным домам никогда отношения не имели. Вы уверенны,что Ваш дом ведомственный?
В "Водоканале" оформляют договора жильцам домов,принадлежащих горсовету.

[QUOTE=Albina;3324204]Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.[/QUOTE]
Не знаем. В объявлении указаны телефоны - позвоните по ним.
В понедельник спросим.

[QUOTE=Albina;3324204]Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.[/QUOTE]


На Бочарова, 5 есть отделение водоканала. Работают с понедельника по четверг с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 16.00. Телефоны 7193850, 7193851, 7193852. Попробовала войти и услышала обрывки разговора о 300-ом члене очереди:blink: убежала домой.. ))) подсобираю документы и с понедельника повторю визит

Что-то я не поняла:
По АТВ сказали,вчера на сессии горсовета утвердили, вода 2.20 с октября.Те тариф только повысится в октябре.!!!!!
Но с нас берут 2.20 уже несколько месяцев!!!!!!!!!!!:sad_anim:

Это только стоимость воды-2.20, а еще+водоотведение или проще-канализация 1.40, итого: 3.60.

[QUOTE=водосбыт;3326314]Если дом ведомственный,то не к нам. Только ЖЭКи к ведомственным домам никогда отношения не имели. Вы уверенны,что Ваш дом ведомственный?
В "Водоканале" оформляют договора жильцам домов,принадлежащих горсовету.[/QUOTE]
А что, разве у ведомственных домов нет своих ЖЭКов?
Наш дом принадлежит "Радиалке".

[QUOTE=__liliana__;3328321]Это только стоимость воды-2.20, а еще+водоотведение или проще-канализация 1.40, итого: 3.60.[/QUOTE]

Это, что, опять цена на воду повышается?

[QUOTE=mistika;3331605]Это, что, опять цена на воду повышается?[/QUOTE]

Да, повышается с 1 ноября, уже решение принято на сессии горсовета.
Вот нашла на reporter.com.ua :
Исполнительный комитет Одесского горсовета принял решение в 2 раза повысить тарифы на водоснабжение и водоотведение.
Об этом стало известно в ходе заседания исполкома Одесского горсовета.
[B]С 1 ноября одесситы будут платить за кубометр воды 2,20 грн, за водоотведение - 1,40 грн.[/B]

[QUOTE=lary_sa;3331776]Да, повышается с 1 ноября, уже решение принято на сессии горсовета.
Вот нашла на reporter.com.ua :
Исполнительный комитет Одесского горсовета принял решение в 2 раза повысить тарифы на водоснабжение и водоотведение.
Об этом стало известно в ходе заседания исполкома Одесского горсовета.
[B]С 1 ноября одесситы будут платить за кубометр воды 2,20 грн, за водоотведение - 1,40 грн.[/B][/QUOTE]

...смотрел репортаж с этой сессии - наши депутаты (чтоб их чем нибудь накрыло...) с умным видом задавали вопросы - ах почему ах как так - потом решительно и дружно проголосовали - ОДОБРЯМС, потом Алексей (Костусев младший) опять умняк будет лепить - мы боремся...

[QUOTE=Berlaga;3349544]...смотрел репортаж с этой сессии - наши депутаты (чтоб их чем нибудь накрыло...) с умным видом задавали вопросы - ах почему ах как так - потом решительно и дружно проголосовали - ОДОБРЯМС, потом Алексей (Костусев младший) опять умняк будет лепить - мы боремся...[/QUOTE]

Ох... как же этот цирк утомил уже...
вчера в ТСН промелькнуло, что и на отопление будет повышение... то есть и горячая вода ещё дороже станет.

ЗЫ.
Кстати, наивно полагая, что сможем по ГЕРЦу заплатить за воду по счётчикам, которые установлены уже 4-ый, скоро 5-ый год пойдёт, и проверка (поверка) тоже была 3-х годичная, и акты сданы... в общем всё такое...
единственное, не заключён договор с инфоксом, опять таки из-за того, что в ЖЭКе в Суворовском справку получить... это я не знаю сколько звёзд во лбу иметь надо...
так вот ... по ГЕРЦу уже ничего и нельзя заплатить, они систему поменяли... у них нет теперь предыдущих показаний счётчиков, за которые уже оплачено, стоит по нулям... а платить, простите с нуля... це вже занабто!
вот такие вот дела, малята.
Хочешь денег им дать, а они не берут.
теперь единственный выход... ночевать под ЖЭКом, чтобы взять справку... а потом под инфоксом, для заключение договора... чёкнуться...:hysteric:

наверное это саботаж, делать всё чтоб люди перестали платить даже когда хотят. а может и преступление - затруднить поступление так нехватающих денег.

А у нас в доме(Королева 85/1) повесили объявление о том,что тариф на воду повышается с 1 ОКТЯБРЯ.

Вопрос пользователю [B]водосбыт[/B].
Допустим, я заплатил долги ЖЭК (по счетчикам) и перешел в инфокс.
Могу ли я перейти на фиксированную оплату (не по счетчикам)? Так мне выгодней.

:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.

[QUOTE=клушка;3356522]:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.[/QUOTE]

вот вот... и что с этим делать?

Подскажите, а где написано, что водомеры раз в 3 года нужно переповерять? Я чевой-то такой нормы, а тем более закона не нашла.

И что это за девица на прошедших выходных жаждала увидеть мои водомеры? И на каком основании она не хотела удовлетвориться тем, что я могла бы и сама продиктовать показания моих водомеров?

Я её есс-но не пустила - у меня трое детей и все на тот момент болели - я потребовала с этой девицы справку о состоянии здоровья.
Она не смогла мне её предоставить и ушла...
прокричав, что будет писать акт отказа.. Интересно в чём отказ? По-моему - это моё законное право решать - кого пускать, кого нет в мою собственность..

А проживаем мы в малиновском районе. И из-за всей этой неразберихи даже после заключения договоров, что здесь описаны, за воду не платим, догвор не заключаем, счётчики не поверяем (3 года точно прошло). Оно Водоканалу надо?

:)красилсончик;[QUOTE]Подскажите, а где написано, что водомеры раз в 3 года нужно переповерять? [/QUOTE]
Есть такое увы !Раньше было каждые 2 года,сейчас 3 .
Но ссылки нет.
[QUOTE]Я её есс-но не пустила - у меня трое детей и все на тот момент болели - я потребовала с этой девицы справку о состоянии здоровья. [/QUOTE]
ну ты даёшь!:)Но удостоверение водоконала (или от кого она там) она иметь обязана.
[QUOTE] счётчики не поверяем (3 года точно прошло). Оно Водоканалу надо[/QUOTE][/quote]
Будут начислять по нормам,на каждого прописаного,после срока действия счетчикоа.
Если прописан 1человек ,то это не больно:)

[QUOTE]прокричав, что будет писать акт отказа.. Интересно в чём отказ? По-моему - это моё законное право решать - кого пускать, кого нет в мою собственность..
[/QUOTE]
отказа в доступе к измерительному прибору.
у нас на работе такое біло - я не пустила проверяющего, он составил акт. благо, нормальный дядька попался, объяснил, что им нужно предоставлять отчетность, сказал, что если не пустили - то звонить и договариваться о конкретном времени и дате проверки е прото можно, но даже нужно

[QUOTE]Раньше было каждые 2 года,сейчас 3 .[/QUOTE]
Счётчики до 2003 (точно не помню) года выпуска должны поверяться каждые 2 года, а те, что позже - каждые 3 года.

[quote]
Будут начислять по нормам,на каждого прописаного,после срока действия счетчикоа.
[/QUOTE]
Наверное, поэтому им и нужна справка о составе семьи...

[QUOTE=densen2002;3355681]Вопрос пользователю [B]водосбыт[/B].
Допустим, я заплатил долги ЖЭК (по счетчикам) и перешел в инфокс.
Могу ли я перейти на фиксированную оплату (не по счетчикам)? Так мне выгодней.[/QUOTE]

Можете. Но при этом надо учесть,что если в доме установлен общий водомер,то жильцы без квартирных водомеров оплачивают не по норме,а исходя из показаний общедомового водомера.

[QUOTE=клушка;3356522]:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.[/QUOTE]

А зачем так спешить заключать договор? Вас кто-то заставляет в очереди стоять?
ОНИ как раз знают,поэтому по телевизору не один раз обращались к жителям - не спешите, не создавайте очереди. Сами придут домой к Вам и заключат договор. Другой вопрос - когда?

По поводу проверяющей (контролера) - в ее обязанности входит не только снятие показаний, но и проверка целостности пломбы на водомере. Если пломба отсутствует,водомер считается нерабочим и начисление производится по максимальной пропускной способности трубы,а это немало,поверьте. Так что в Ваших же интересах,чтобы контролер лично убедилась,что с Вашим водомером все в порядке.
По поводу поверки водомеров - сроки устанавливаются согласно "Правил водопользования". Водомер,как и любой другой механизм,периодически нуждается в проверке.

[B]водосбыт [/B]- если я всё правильно понимаю, то у механизма - водомера должно быть в инструкции или ещё в каких-то тех. характеристиках написан срок его годности, ведь они могут зависть от многих факторов. Причём здесь правила водопользования?
[U]Сбросьте плз ссылочку на эти правила.[/U]
Мне просто один человек, имеющий отношение к жэкам, сказал, что это всё придумка для выкачки денег - то, что водомер служит 3 года.
Позвольте мне убедлиться в обратном. И кто эти правла утверждал?

И Знаете, электрический счётчик у меня тоже опломбирован, но всё происходит более, чем культурно.

[QUOTE=водосбыт;3359794]А зачем так спешить заключать договор? Вас кто-то заставляет в очереди стоять?
ОНИ как раз знают,поэтому по телевизору не один раз обращались к жителям - не спешите, не создавайте очереди. Сами придут домой к Вам и заключат договор. Другой вопрос - когда?[/QUOTE]

а как же заплатить?
я повторюсь, мы 30 сентября пытались заплатить за воду по счётчикам по системе ГЕРЦ, как делали это раньше.
и что же - в распечатке от Инфокса показания по 4-м счётчикам на одном показания 80, а на остальных по 0.
а у нас уже было заплачено в совокупности по всем счётчикам за 514 кубов...
И???
как заплатить????

или мне потом то, что я сейчас хотела заплатить по новым тарифам будут считать??? извините... но разница внушительная получается!!!
так как вам заплатить???

В базе данных действительно у всех стоит ноль,и водомеры все 2001 года.Но это потому,что компьютеров на участках еще нет (кроме Малиновского),сервер только закачивают.
Но кассир банка должна вносить то,что требует клиент. Оплаты от населения поступают. Попробуйте зайти в другой банк. Или подождите с оплатой.

[QUOTE=водосбыт;3361989]В базе данных действительно у всех стоит ноль,и водомеры все 2001 года.Но это потому,что компьютеров на участках еще нет (кроме Малиновского),сервер только закачивают.
Но кассир банка должна вносить то,что требует клиент. Оплаты от населения поступают. Попробуйте зайти в другой банк. Или подождите с оплатой.[/QUOTE]

в том то и дело... мы не поленились и позвонили в ГЕРЦ. У них там данные, такие - как в распечатке...
а вот по поводу подождать, если мне не изменяет мой склероз з 1 ноября повышение тарифов. и получиться, что всю разницу нам посчитают по новым тарифам.
попытались разъяснить ситуацию позвонив по телефону в Северное отделение в инфоксе (Бочарова,5) ... в ответ - я ничего не знаю, приходите и узнавайте у оператора с 8:30 до 16 пн, ср, пт (?) обед с 12 до 13. Что ни говори, "очень удобное" время для працюючих...
в общем пока я жду пока выздоровлю, а потом ... ох потом квартальные... ну уж потом... придёться по инстанциям...

по ходу возник вопрос... а можно заключить договор в центральном отделении инфокса? без привязки к району?

Честно говоря,не понимаю в чем проблема. Лично я,когда прихожу в ГЕРЦ платить за воду,четко говорю кассиру: показания с ... по ... количество ... по тарифу 1,86,показания ... по тарифу 2,23. Никто кроме меня не знает какие были показания на водомере на 1.03.08,например,или будут на 1.11.08.
Поэтому,что Я скажу кассиру,то она и зафиксирует в квитанции.
В центральном отделении Инфокса с населением не работают.

Водосбыт, подскажите, а с какого месяца точно ввели тариф 2,23?
И сколько платить за хол.воду, если нет счетчика и прописан один человек?

Неужели нельзя организовать интернет-сайт, где можно и показания счетчика сообщить, вместо дозвона по телефону и свой баланс узнать.
Да, для этого нужно нанять программистов. Но зато сколько проблем снимется!
Подскажите этим "чудакам" на букву "м", что если это сделать, то очередь раза в 2 уменьшится и проблем с телефоном не будет, да и заполняться их база текущими показаниями будет автоматически.


[QUOTE=fill_6;3135215]Ну что ж, я позвонил по номеру 7155952 с намерением дать показания водомеров по приморскому р-ну и что-дама с жутким недовольством мне ответила, что у них ещё нет компьютеров и сказала звоните в сентябре!Ну думаю ладно- позвоню по другим счетчикам ( Малиновский р-н) -там вообще труба 2 часа было занято. а потом длинные гудки :mad:.А как насчитывать непонятные долги -так мы первые![/QUOTE]

[QUOTE=welder;3398677]Неужели нельзя организовать интернет-сайт, где можно и показания счетчика сообщить, вместо дозвона по телефону и свой баланс узнать.
Да, для этого нужно нанять программистов. Но зато сколько проблем снимется!
Подскажите этим "чудакам" на букву "м", что если это сделать, то очередь раза в 2 уменьшится и проблем с телефоном не будет, да и заполняться их база текущими показаниями будет автоматически.[/QUOTE]

А Вы свои предложения руководству "Инфокса" выскажите. Вряд ли они читают эту тему.
А то на форуме возмущаться и жаловаться Вы можете, а конкретно что-то сделать - слабо?
Почту еще никто не отменял. Не хотите лично на прием к начальнику сходить - напишите письмо.

[QUOTE=WonderS;3398560]Водосбыт, подскажите, а с какого месяца точно ввели тариф 2,23?
И сколько платить за хол.воду, если нет счетчика и прописан один человек?[/QUOTE]

Рискну ответить за "Водосбыт".
2,23 - с 1 марта 2008.
А по поводу "сколько платить, если нет счетчика" - почитайте предыдущие страницы. Где-то там видела ответ.

Кто-то может сказать, каким образом можно от горячей воды отказаться? Или это технически невозможно?
Звыняйте за, возможно, странный вопрос

В "Теплоснабжение" обратитесь на Варненскую,27

Прошу подсказать, может кто-то знает.
Ребёнок сорвал пломбы с счетчиков воды и выкинул в туалет. Затем оторвал от трубы счетчик холодной воды. Куда звонить и что может от этого быть? Штраф или восстановят так?
Заранее спасибо

Хороший ребенок. А главное, силы много. Посмотрите в акте на установку водомера - должны быть телефоны сервисного центра.
Если сами сообщите о происшедшем, штрафовать не должны. Но все может быть.

[QUOTE=водосбыт;3433344]Хороший ребенок. А главное, силы много. Посмотрите в акте на установку водомера - должны быть телефоны сервисного центра.
Если сами сообщите о происшедшем, штрафовать не должны. Но все может быть.[/QUOTE]
Нормальная ситуация:). Ребенку, наверное, около 3-х лет. Где-то в инете ходил боян про инструкцию к сверхпрочному чемоданчику для документов: пожизненная гарантия и т.п. кроме 3-х исключений: если этот чемоданчик попадает в лапы медведя, пасть акулы и руки ребенка до 5-ти лет:rolleyes: У меня муж сразу после установки счетчиков примотал пломбы к трубам прозрачным скотчем,во избежании так сказать...

[QUOTE=красилсончик;3359962][B]водосбыт [/B]- если я всё правильно понимаю, то у механизма - водомера должно быть в инструкции или ещё в каких-то тех. характеристиках написан срок его годности, ведь они могут зависть от многих факторов. Причём здесь правила водопользования?
[U]Сбросьте плз ссылочку на эти правила.[/U]
Мне просто один человек, имеющий отношение к жэкам, сказал, что это всё придумка для выкачки денег - то, что водомер служит 3 года.
Позвольте мне убедлиться в обратном. И кто эти правла утверждал?

И Знаете, электрический счётчик у меня тоже опломбирован, но всё происходит более, чем культурно.[/QUOTE]

Красилсончик !Человек, имеющий отношение к Жэкам,увы, некомпетентен в метрологии.
Поверка—это установление пригодности прибора к применению на основании результатов контроля его метрологических характеристик. Периодичность поверки для всех приборов имеет разные сроки: счетчики воды поверяются один раз в три года; газа—раз в восемь лет; тепла—раз в два года. Дата поверки отмечается в паспорте прибора, также год и квартал поверки можно установить по оттиску клейма на пломбе, которая ставится на счетный механизм прибора.В соответствии с [COLOR="Blue"]законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности»[/COLOR], ст. 28 пункт 2, физические лица, то есть все потребители, обязаны своевременно подавать свои средства измерительной техники на поверку . Если срок периодической поверки приборов истек, об этом обязательно нужно уведомить соответствующее предприятие—поставщика воды , газа, тепла. Можно сделать это устно, но лучше письменно. Каждый должен помнить, что результаты показаний прибора, периодичность поверки которого истекла, считаются недействительными.

[QUOTE=водосбыт;3176582]К сожалению,согласно нашим законам,надо было заключить договор. Человек,занимающийся предпринимательской деятельностью,должен оплачивать коммунальные услуги по тарифу "прочие".На сегодняшний день - 10,28 грн.за один м3.

Совет:взять все документы (патент,и т.д.)и прийти на техкомиссию (вызов был,наверняка). Сумму штрафа назовут немаленькую - торгуйтесь!!! Можно пойти на прием к Леонову(директор "Инфокс") - он тоже может помочь(если захочет). Идеальный вариант - привести с собой юриста,у которого хорошо подвешен язык.
Боритесь,как можете. И помните,отключить воду в квартире не могут!!!!
Просто не пускайте в квартиру представителей "Инфокс"[/QUOTE]

У меня похожая ситуация . Нежилое помещение на первом этаже . Владелец НЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ . В помещении арендодатор занимается предпринимательской деятельностью . За воду владелец помещения платит по Герцу в Инфокс . Без договора . Без счетчика . Вероятно таким образом :
[QUOTE=водосбыт;3145939]Если по закону,то при отсутствии водомеров начислять должны по норме.
На самом деле,если установлен общедомовой водомер,то начисляют так:
(объем по водомеру за месяц - объем,оплаченный жильцами,у которых в квартире стоит водомер)/количество людей,у которых нет водомера. [/QUOTE]
По данным герца долгов нет .
Приезжают сегодня из Инфокса и рвутся отключить воду .
Показывают какую-то бумажку и требуют долг в 9000 грн .
Насколько я понял было так . Несколько месяцев назад сами же инфоксовцы составили что-то вроде акта о самовольном подключении . Хотя дом - обычная хрущевка и естественно никаких самовольных подключений не было и быть не могло .
После этого исходя из сечения трубы посчитали максимально возможное потребление воды и получили 9000 грн . Говорят не заплатите - сейчас отключим воду . На свежие платежки из банка где получатель Инфокс не реагируют .
Короче больше похоже на вымогательство чем на попытку заключения договора или установки счетчика . Я в растерянности . Что делать ?

[QUOTE=водосбыт;3359854]Водомер,как и любой другой механизм,периодически нуждается в проверке.[/QUOTE]
меня вот что интересует
При чем уже достаточно давно.
Я живу в однокомнатной квартире. Прописано 2 человека.
Кто-то живет в 4-хкомнатной, прописано больше 6 человек.
И у них и у меня по два водомера. Расход воды на моих водомерах явно меньше, чем на их водомерах.
[B]Теперь вопрос: почему проверку водомера не установить по количеству пропущенных через него кубометров? По-моему это логично.[/B]
В машине действует гарантийный ремонт или на километраж пробега или на срок. Это в качестве примера

[QUOTE]Теперь вопрос: почему проверку водомера не установить по количеству пропущенных через него кубометров?[/QUOTE]

Вода у нас очень агрессивная среда :). Да и у людей на горячей трубе за 3 года 500 литров накручивает (бойлер практичней) - всё равно ведь проверяют..

[QUOTE=ALISA 1;3442177]Красилсончик !Человек, имеющий отношение к Жэкам,увы, некомпетентен в метрологии.
Поверка—это установление пригодности прибора к применению на основании результатов контроля его метрологических характеристик. Периодичность поверки для всех приборов имеет разные сроки: счетчики воды поверяются один раз в три года; газа—раз в восемь лет; тепла—раз в два года. Дата поверки отмечается в паспорте прибора, также год и квартал поверки можно установить по оттиску клейма на пломбе, которая ставится на счетный механизм прибора.В соответствии с [COLOR="Blue"]законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности»[/COLOR], ст. 28 пункт 2, физические лица, то есть все потребители, обязаны своевременно подавать свои средства измерительной техники на поверку . Если срок периодической поверки приборов истек, об этом обязательно нужно уведомить соответствующее предприятие—поставщика воды , газа, тепла. Можно сделать это устно, но лучше письменно. Каждый должен помнить, что результаты показаний прибора, периодичность поверки которого истекла, считаются недействительными.[/QUOTE]
Спасибо за помощь. Искали в сети "Правила водопользования..." - НЕТ ИХ ТАМ.
В технических библиотеках должны быть.

client.
Перед тем,как получать прибыль с принадлежащего Вам имущества,не мешало бы почитать законы или проконсультироваться у юриста.
Почему,когда к Вам в первый раз пришли работники "Инфокса" и составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ, Вы проигнорировали приглашение?
Можно было прийти, объяснить. Вам бы все объяснили,показали законы, рассказали,что делать.
Все дело в том,что ЖИЛЬЦЫ платят в ГЕРЦ по тарифу "население",т.е. 2,23 грн/м3. А, если помещение не используется под жилье, а сдается другому лицу - это уже предпринимательская деятельность и оплата за воду уже по 10,28 грн/м3.
А порядок расчета штрафа в подобном случае прописан законодательно.

[QUOTE=POV;3423140]Кто-то может сказать, каким образом можно от горячей воды отказаться? Или это технически невозможно?
Звыняйте за, возможно, странный вопрос[/QUOTE]
Простой способ - поставить счетчики.
При нулевой разнице - нулевая оплата.
Либо обрезка трубы...

[QUOTE=Oleksiy;3450191]Вода у нас очень агрессивная среда :)[/QUOTE]
да я ж не спорю, какая она) смысл в том, что чем больше кубометров прошло, тем естественней агрессивней)

Предложение [B]водосбыту[/B]:
раз инфокс теперь с нас будет брать деньги за воду, то пусть он и новые правила проверки счетчиков установит, по количеству кубометров.

[B]filin[/B], не спите, в правилах прописано пользование транслитом.
[B]KateT[/B], это серьезно про срок, или так шутите.
Могу сразу ответить никто этого делать не будет.
Вспомните еще и оплату за лифт по метрам квадратным.

[QUOTE=NeoZ;3451511]
[B]KateT[/B], это серьезно про срок, или так шутите.
Могу сразу ответить никто этого делать не будет.
Вспомните еще и оплату за лифт по метрам квадратным.[/QUOTE]
совсем не шучу. Вот я не пользуюсь практически горячей водой, так как ее практически нет никогда. Выпускать и ждать, когда она станет горячей, совсем не выгодно, при наличии счетчика. А счетчик я регулярно при этом проверяю. Хотя в год расходую 2 куба примерно.
Конечно, могу и про это вспомнить, потому что считаю, что это тоже несправедливо. Надо платить за лифт по количеству проживающих в квартире.

[QUOTE=водосбыт;3450449]client.
Перед тем,как получать прибыль с принадлежащего Вам имущества,не мешало бы почитать законы или проконсультироваться у юриста.
Почему,когда к Вам в первый раз пришли работники "Инфокса" и составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ, Вы проигнорировали приглашение?
Можно было прийти, объяснить. Вам бы все объяснили,показали законы, рассказали,что делать.[/QUOTE]
1)Мы все все узнаем постепенно . Невозможно предугадать что там выдумают очередные вымогатели . Вон из ЖЕКа приходили как-то , вырубили свет где-то на щитке и сказали что платить им надо каждый месяц а то постоянно ломаться будет . И тоже законы показали .
2)"составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ" - в глаза я этого ни этого акта не видел ни этих работников . И вообще их цель насколько я понимаю ,была денег выдурить , а не показать законы и рассказать что делать.

[QUOTE=водосбыт;3450449]
Все дело в том,что ЖИЛЬЦЫ платят в ГЕРЦ по тарифу "население",т.е. 2,23 грн/м3. А, если помещение не используется под жилье, а сдается другому лицу - это уже предпринимательская деятельность и оплата за воду уже по 10,28 грн/м3. А порядок расчета штрафа в подобном случае прописан законодательно.[/QUOTE]
Вот тут я не сильно понимаю . Получается , что на доме стоит счетчик воды , инфокс отгрузил какой-то объем воды , получил за нее деньги в полном объеме , а потом обнаружили что я платил по тарифу меньше чем инфокс хочет получать . И после этого он берет площадь сечения трубы в помещении и считая что вода хлестала из этой трубы 24 часа в сутки каждый день в течении всего времени , собирается выставить меня на побольше денег . При том что эта вода уже была оплачена . Отлично придумано . Очень честно все подсчитано главное .
Посоветовать что-то можете ?

Вопрос к водосбыт. У меня такая ситуация - поставил новый водомер( до этого счётчика не было-плата по нормативам), пошёл на Решильевскую, заключил договор и отдал копию акта ,который мне выдал сантехник после установки водомера.Договор заключил ещё в августе- неделю назад хотел заплатить за воду , а кассир мне сказала что в системе ГЕРЦ счётчик не зарегистрирован и плату по показаниям водомера взять не может-только по нормам.Я посмотрел свои долги с помощью карты НСМЕП - там где счётчик давно( Малиновский р-н)-написано вода по счётчикам , а по новому адресу( Приморский р-н)- просто водоснабжение и водоотведение.Вы уже писали про проблемы с договорами в абонотделе (в Приморском р-не) - так что Вы можете мне посоветывать, подождать с оплатой ( надеюсь наведут порядок с инфоксовской системой и обновят ГЕРЦ) или сходить в водосбыт разобраться .Заранее благодарен.

Вопрос к Водосбыт.
г. Одесса, переулок Светлый, 14.
Вечером, 13.10.2008 года, прорвало трубу около вышеуказанного дома. Труба [B][U]ДО[/U][/B] красной линии и следовательно отвечает за нее ООО "Инфоксводоканал"
Была вызвана Аварийка. Через 2 часа приехали районные - труба не наша, грубо послали - уехали.. Опять звоним - приехала городская. Феномен ДЭ ЖА ВЮ. - уехали.
К утру - фонтан, затоплена Аркадия, подмыло дом (дом 16 этажей) и как результат - подвал по шейку в воде, залило щитовую и насосную. Щитовая сгорела частично. Насосы все как один вышли из строя...т.е. сгорели.
Утречком быстренько приехали, раскопали, кинули автомобильную камеру, придавили проволокой - засыпали песком. Песок болотом, течь не устранили.
Дом в виде летучего голандца 2-е суток. ни воды ни света.
Щитовую с горем пополам на третьи сутки сделали, воды нет до сих пор, лифт не работает более 2-х месяцев.
Не могу передать, какое умиление проделанной работой ООО "Инфоксводоканал", вызывают 80-ти летние бабушки и дедушки, которые по лестнице, на 16 этаж, тащат бутыли с водой из ближайшего бювета.
Картина достойна звания Гинесса, сдохни старый но заплати за воду!
В ближайшее время ни лифты ни воду не включат. УЖКХ пообещало.
Вопрос!
1. Возьмете ли Вы Прилюдно, [B][U]признав свою халатность через СМИ [/U][/B]на убытки водичку, которой вы помыли Аркадию? Или как обычно раскидаете?
2. Когда сделаете трубу, Вашу причем нормально? в смысле замените хомутик из резиночки??
3. Уволены ли, либо будут ли уволены с оповещением в СМИ две Аварийных бригады? Их дома на фонтане вызывают тихую зависть.. Хочется пойти туда работать..
4. Возместите стоимость насосов, щитовой и их ремонта добровольно или через суд? причем из карманов Одесситов. Других у Вас попросту нету. А идти в суд от ЖСК "Фонтанский" по доверенности я уже сам готов Бесплатно, т.е. даром.
5. Принесете публичные извинения за допущенную халатность жильцам вышеуказанного дома?
6. Ваше отношение к передаче в Приморский суд 96 исков о взыскании морального ущерба за блокадный Ленинград по поводу отсутствия воды? Акты о приездах Аварийных бригад по минутам с указанием госномеров у нас есть?
6. Что Вы должны еще натворить, чтобы город наконец то лишил Вас монополии и вообще выгнал из города? Я был в шоке, когда передали Одессводоканал нефтемагнатам.
Для несведущих, Одессводоканал - курочка Ряба, у которой все яички золотые. За первый год работы ООО "Инфоксводоканал" учредители положили в карман 40 миллионов!!!!!! гривен!
Заранее спасибо за подробный и содержательный ответ.

[QUOTE=client;3462299]1)Мы все все узнаем постепенно . Невозможно предугадать что там выдумают очередные вымогатели .

Все это "выдумано" очень давно и не "Инфоксводоканалом".
Для Вас это новость? Прочитайте предыдущее сообщение "Водосбыт" еще раз.
Почему,как обманывать государство (давайте называть вещи своими именами),так мы все предприниматели.
А как государство нас поймало - так сразу вымогатели и законы мы узнаем "постепенно"
Незнание законов не освобождает от ответственности.
Слыхали про такое?

[QUOTE=fill_6;3462564]Вопрос к водосбыт. У меня такая ситуация - поставил новый водомер( до этого счётчика не было-плата по нормативам), пошёл на Решильевскую, заключил договор и отдал копию акта ,который мне выдал сантехник после установки водомера.Договор заключил ещё в августе- неделю назад хотел заплатить за воду , а кассир мне сказала что в системе ГЕРЦ счётчик не зарегистрирован и плату по показаниям водомера взять не может-только по нормам.Я посмотрел свои долги с помощью карты НСМЕП - там где счётчик давно( Малиновский р-н)-написано вода по счётчикам , а по новому адресу( Приморский р-н)- просто водоснабжение и водоотведение.Вы уже писали про проблемы с договорами в абонотделе (в Приморском р-не) - так что Вы можете мне посоветывать, подождать с оплатой ( надеюсь наведут порядок с инфоксовской системой и обновят ГЕРЦ) или сходить в водосбыт разобраться .Заранее благодарен.[/QUOTE]

Подождите,пожалуйста,с оплатой. Обещают скоро поставить компьютера. Договора уже потихоньку вносят. Через пару месяцев наведайтесь опять в ГЕРЦ. Если данные водомера будут в компьютере, оплатите по счетчику, а потом должны будут сделать перерасчет.

[QUOTE=Odssit04;3463252]Вопрос к Водосбыт.
г. Одесса, переулок Светлый, 14.
Вечером, 13.10.2008 года, прорвало трубу около вышеуказанного дома. Труба [B][U]ДО[/U][/B] красной линии и следовательно отвечает за нее ООО "Инфоксводоканал"
Была вызвана Аварийка. Через 2 часа приехали районные - труба не наша, грубо послали - уехали.. Опять звоним - приехала городская. Феномен ДЭ ЖА ВЮ. - уехали.
К утру - фонтан, затоплена Аркадия, подмыло дом (дом 16 этажей) и как результат - подвал по шейку в воде, залило щитовую и насосную. Щитовая сгорела частично. Насосы все как один вышли из строя...т.е. сгорели.
Утречком быстренько приехали, раскопали, кинули автомобильную камеру, придавили проволокой - засыпали песком. Песок болотом, течь не устранили.
Дом в виде летучего голандца 2-е суток. ни воды ни света.
Щитовую с горем пополам на третьи сутки сделали, воды нет до сих пор, лифт не работает более 2-х месяцев.
Не могу передать, какое умиление проделанной работой ООО "Инфоксводоканал", вызывают 80-ти летние бабушки и дедушки, которые по лестнице, на 16 этаж, тащат бутыли с водой из ближайшего бювета.
Картина достойна звания Гинесса, сдохни старый но заплати за воду!
В ближайшее время ни лифты ни воду не включат. УЖКХ пообещало.
Вопрос!
1. Возьмете ли Вы Прилюдно, [B][U]признав свою халатность через СМИ [/U][/B]на убытки водичку, которой вы помыли Аркадию? Или как обычно раскидаете?
2. Когда сделаете трубу, Вашу причем нормально? в смысле замените хомутик из резиночки??
3. Уволены ли, либо будут ли уволены с оповещением в СМИ две Аварийных бригады? Их дома на фонтане вызывают тихую зависть.. Хочется пойти туда работать..
4. Возместите стоимость насосов, щитовой и их ремонта добровольно или через суд? причем из карманов Одесситов. Других у Вас попросту нету. А идти в суд от ЖСК "Фонтанский" по доверенности я уже сам готов Бесплатно, т.е. даром.
5. Принесете публичные извинения за допущенную халатность жильцам вышеуказанного дома?
6. Ваше отношение к передаче в Приморский суд 96 исков о взыскании морального ущерба за блокадный Ленинград по поводу отсутствия воды? Акты о приездах Аварийных бригад по минутам с указанием госномеров у нас есть?
6. Что Вы должны еще натворить, чтобы город наконец то лишил Вас монополии и вообще выгнал из города? Я был в шоке, когда передали Одессводоканал нефтемагнатам.
Для несведущих, Одессводоканал - курочка Ряба, у которой все яички золотые. За первый год работы ООО "Инфоксводоканал" учредители положили в карман 40 миллионов!!!!!! гривен!
Заранее спасибо за подробный и содержательный ответ.[/QUOTE]

А Вы свои вопросы в письменном виде отнесите на Бассейную,5.
И не путайте,пожалуйста, Водосбыт с горводопроводом. Это все равно,что Вы в трамвае будете предъявлять претензии по поводу троллейбуса - организация одна,но службы разные, и друг за друга не отвечают.
А по поводу 40 миллионов - доказать можете?

Что с холодной водой на Таирово? Отключили под вечер, холодной воды нет, горячей тоже, впрочем 2-я не особо нужна т.к. с бойлером хорошо, но всё же, кто знает?

зато в нашем дворе из люка так прет вода, что удерживает приподнятую на градусов 30 чугунную крышку. А я поехал на работу небритый.

вот и у нас Ильфа/Вильямса со вчерашнего вечера нет воды. Кто в курсе проишедшего, говорят авария на Королёва?

[QUOTE=PAW;3466154]вот и у нас Ильфа/Вильямса со вчерашнего вечера нет воды. Кто в курсе проишедшего, говорят авария на Королёва?[/QUOTE]

Причём часов в 7 её дали и через 5 минут опять выключилось :(

[QUOTE=водосбыт;3464232]А Вы свои вопросы в письменном виде отнесите на Бассейную,5.
И не путайте,пожалуйста, Водосбыт с горводопроводом. Это все равно,что Вы в трамвае будете предъявлять претензии по поводу троллейбуса - организация одна,но службы разные, и друг за друга не отвечают.
А по поводу 40 миллионов - доказать можете?[/QUOTE]

Спасибо :D Я понял в чем смысл жизни :D
Всего навсего надо было отнести письмо на Бассейную 5 и все проблемы жизни разрешаться :-)
:rtfm:
Пока каждый из нас и Вас будет кивать на другие службы, будет беспредел! В конце концов где взять бабло за которое помыли Аркадию 3-х метровым фонтаном толщиной в 1 метр, за оплату которой кстати ВЫ отвечаете.
Уж больно долго проработал я в системе исполнительной власти г. Одессы. И поэтому ненадо мне рассказывать какие Вы белые и пушистые.
А Вас, в смысле Инфокс, как и Облэнерго надо в три шеи гнать из города:rose:
Не справляетесь, плевать хотели на исполнение обязательств взятых на себя? Сами ли или Ваши подчиненные - как результат бездарного руководства и отсутствия контроля - вон из города! Это моя личная точка зрения, которую я думаю разделяют все горожане.