-
Всем добрый день.
Тут есть кто то кто сецчас в Черногории прилетели с 15/6 по 26/6?
Альф тур. Оператор ставит перед фактом. Меняют даты. Либо 24 вылет (теряем 2дня). Либо 1/7 и ещё 5 дней. Но если люди не насчитали бюджет + 5 дн ещё ?
Они морозиться. Без компенсаций.
Есть какое то давление на них ?
Почитали договор. Они могут поменять дату вылета. Но минимум за 10 дн должны сообщить. И предложить альтернативу которая нас должна устроить.
Что посоветуете ?
Спасибо.
Мы в бечичи. Если есть вопросы с удовольствием отвечу
-
Кто авиаперевозчик ? YanAir ?
-
-
У меня была ситуация легче, нас задержали на один день, но летел я из Киева, потом собрал все чеки и просроченные билеты на автобус из Киева в Одессу, выслал по электронной почте и мне возместил авиаоператор затраты в течении 3 дней.
-
[QUOTE=Mommy of 4;67180379]Всем добрый день.
Тут есть кто то кто сецчас в Черногории прилетели с 15/6 по 26/6?
Альф тур. Оператор ставит перед фактом. Меняют даты. Либо 24 вылет (теряем 2дня). Либо 1/7 и ещё 5 дней. Но если люди не насчитали бюджет + 5 дн ещё ?
Они морозиться. Без компенсаций.
Есть какое то давление на них ?
Почитали договор. Они могут поменять дату вылета. Но минимум за 10 дн должны сообщить. И предложить альтернативу которая нас должна устроить.
Что посоветуете ?
Спасибо.
Мы в бечичи. Если есть вопросы с удовольствием отвечу[/QUOTE]
Нужно требовать с них компенсации, это их проблемы. Если они вам дарят еще 5 дней, то стоит остаться.
-
Никто ничего не дарит и возмещать не хотят ни чего !
Предложили 3 варианта :
- возврат на Киев (своим путём в Одессу. Мы с тремя малыми)
- вылет на Одессу на 2 раньше.
- вылет на 5 дней позже , но мы ни за что не платим
Я в шоке. Как так ? Сообщить это на отдыхе туристу.
-
Нужна консультация юриста. Что делать ? В договоре написано, что смена чартера возможна. Но уведомить за 10 дн и предложить альтернативу. Они предложили. Но они нам не подходят. Что делать ???
-
[QUOTE=Mommy of 4;67185381]Нужна консультация юриста. Что делать ? В договоре написано, что смена чартера возможна. Но уведомить за 10 дн и предложить альтернативу. Они предложили. Но они нам не подходят. Что делать ???[/QUOTE]
Вылетайте на 2 дня раньше и разбирайтесь с ними тут, есть договор, будут посадочные с датами и временем, + моральное испорченное настроение.
Нужно требовать возврата средств и компенсации, это их проблемы. Возьмите еще какую-то бумажку с гостиницы, что вы выехали на 2 дня раньше, а может как вариант, они вам вернуть деньги должны за два не прожитых дня, это ведь не ваша вина.
-
[QUOTE=Mommy of 4;67185381]Нужна консультация юриста. Что делать ? В договоре написано, что смена чартера возможна. Но уведомить за 10 дн и предложить альтернативу. Они предложили. Но они нам не подходят. Что делать ???[/QUOTE]
Если не можете остаться на 5 дней, то уезжайте раньше. Фиксируйте у гида принимающей стороны, что вы выехали раньше на 2 дня. Если не будет подписывать, запишите отказ на камеру.
-
[QUOTE=Mommy of 4;67185381]Нужна консультация юриста. Что делать ? В договоре написано, что смена чартера возможна. Но уведомить за 10 дн и предложить альтернативу. Они предложили. Но они нам не подходят. Что делать ???[/QUOTE]
И уточните у своего агента. Скорее всего, должны предоставить трансфер до Одессы. Может упустили этот момент.
-
Есть возможность остаться на 5 дней ещё.
Трансфер с Киева предоставляют. Но автобус. С тремя маленькими детьми это не вариант.
Меня бы устроило если бы предоставили жильё на 5 дней.
Все чеки есть. Но прилетать и идти к ним нет желания. Если мы соглашаемся на вылет то никаких к ним потом претензий не имеем
-
По одному из пунктов договора они должны были уведомить об изменении не меньше чем за 10 дн за вылета
-
[QUOTE=Mommy of 4;67187822]По одному из пунктов договора они должны были уведомить об изменении не меньше чем за 10 дн за вылета[/QUOTE]
Самую полную информацию и поддержку Вам должен оказать Ваш турагент, от кого вы бронировали тур. Нам тут не видно полной картины ситуации и вашего договора. Четко сформулируйте ему Ваши пожелания и компромисы, на которые вы готовы пойти. К туроператору пойти, как Вы говорите, у Вас не получится. Если не получается решить с принимающей стороной, решайте через агента. Они должны знать порядок действий в таких ситуациях. Удачи Вам и постарайтесь не портить себе отдых лишними нервами.
-
[QUOTE=Mommy of 4;67185376]Никто ничего не дарит и возмещать не хотят ни чего !
Предложили 3 варианта :
- возврат на Киев (своим путём в Одессу. Мы с тремя малыми)
- вылет на Одессу на 2 раньше.
- [B]вылет на 5 дней позже , но мы ни за что не платим [/B]
Я в шоке. Как так ? Сообщить это на отдыхе туристу.[/QUOTE] ну вот вроде бы вариант. и никто никому ничего не должен. без нервотрепки дома.
а агент ваш что говорит?
-
а кто-то брал машину напрокат? есть какие-то подводные камни?
-
[QUOTE=Sanny;67191552]а кто-то брал машину напрокат? есть какие-то подводные камни?[/QUOTE]
Я брал авто на прокат когда впервые был в Черногории. Никаких "подводных камней" не наблюдал, дороги хорошие, навигация понятная, местная публика ездит вполне нормально, не то что наши отморозки, цены доступные. Единственный нюанс-горный серпантин, требует определенных навыков вождения и внимания, но это не проблема для опытного водителя, ну и конечно соблюдение правил, штрафы серьезные, я за неправильную парковку заплатил 50 евро. В другой раз я уже поехал в Черногорию на своем авто, дорога не маленькая, сложная учитывая незнание пути, но очень интересная. Правда навигатор несколько раз сыграл с нами злые шутки, но все в принципе терпимо.
-
Кто-то был в контактном зоопарке в подгорице?
-
[QUOTE=Sanny;67191552]а кто-то брал машину напрокат? есть какие-то подводные камни?[/QUOTE]
Смело берите и не заморачивайтесь, главное скоростной режим и не парковаться в неположенных местах. А так одно удовольствие ездить по Черногории за рулем
-
Расскажу и я о Черногории, были в информационном туре, вернулась 2 недели назад, руки только дошли.
Страна безумно понравилась, природа, горы и море, продукты питания - настоящие помидоры и сыры, мясо - это просто волшебно все. Чистейшее море и пляжи, люди странные - точнее ленивые некоторые, то, что несут по 30 минут заказ- я уже привыкла к этому.
Были с принимающей стороной Пилон, понятное дело что они там себя ведут точно также как и все черногорцы. Лениво.
Жили почти во всех регионах от обычных вилл до классных отелей.
из Проживания Iberostar, Boreta Villa, Villa Radjen, Villa Ponta Buljarica, Mediteran Hotel
Iberostar - Это конечно для любителей питания, сервиса, номера простые, но все работает и чисто, отличный пляж, чистый в закрытой бухте. лежаки и зонтики как везде почти за доп плату, в зависимости от ряда от моря, пляж галька, рядом остановка автобуса, небольшой рынок, магазинчики. отель оставил только положительные впечатления, работает на все включено, с детками есть небольшая анимация и детская площадка, бассейны, вечером живая музыка. можно с закрытыми глазами в нем проживать. главное ловить цены и номера пораньше, он быстро уходит в стоп.
Boreta Villa - прекрасное расположение по отношению к старому городу и инфраструктуре. Из минусов, номера выходят на дорогу и заправку, вечером не откроешь окно, или машины или запах бензина.
Номера старенькие и простые, да есть кухня и горячая вода, кондиционер, но пахнет еще сыростью, все уставшее. Хозяин себе на уме,вполне нормальный мужчинка.
Мое любовью остался регион Св. Стефан, и проживание в Villa Radjen, да до Будвы не близко, но тихо, машин и комаров нет, так все спокойно и спится отлично. Вилла вся новая и красивая. Приветлдивая хозяйка, что оставила впечатления о вилле поразительные, готовила домашние отбивные и картошку на ужин, на завтрак вариала кофе. а это важно в Черногории, и их местные слойки с сыром или творогом, которые я так и не поняла.
Св. Стефан порадовал тем, что регион очень зеленый, спокойный, тут есть отели от не дорогих вилл до дорогих отелей. Не для любителей ступеней, надо что подняться на дорогу по ступеням, что к морю спуститься. Пляж - галька, где то крупная, где то мелкая, ближе к острову - мельче галька, дороже лежаки, и чище пляжи, буквально в 15 минутах ходьбы Лучице, пляж с чистой голубой водой, возле сосен и горы, остался у меня в памяти надолго.
Вообщем Св. Стефану, парку, природе и вилле ставлю огромную 5+
[URL=http://pixs.ru/showimage/00205eddb3_9801384_26628633.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/3/3/00205eddb3_9801384_26628633.jpg[/IMG][/URL]
Mediteran Hotel - это было моим маленьким разочарованием, все старенько и просто, как о мне отель не достоин тех денег, старая мебель и пошарпаная, питание скудное, выбора мало, я лично осталась голодна, даже сыры как то не очень, отель работает на завтрак и ужин, а за ужином нам отказали даже в кофе и чае (хотя мы говорили что оплатим, говорили только утром). Отель полностью вымирает в 22-30, т.к. в отеле одни пенсионеры. До пляжа пешком пройтись по тени 3 минуты, лежаки свои, без доплат, как и полотенца, это наверно их единственный плюс, есть аквапарк, при нас он не работал.
Аквапарком гордятся, и в него могут приходить посетители не только отеля. Пляж отеля соседний с Иберостаром, поэтому разницы по ним нет.
Есть бассейны в отеле, но впечатление - пора ремонт производить, не сильно приятно когда ты в душе держишь переключатель одной рукой, т.к. он сломан, а душ в другой, потому что нет держателя для душа).
ну и в конце поездки нас переселили в Villa Ponta Buljarica, в один из дальних регионов, за Петровацом, таке небольшое село для гр. РФ.
На берегу моря вечно фразы "а в Феодосии лучше", пляжзакрытый. не так жарко, вода прохладней, чем в других регионах, скукота, курочки и козочки, чьи то виллы и пару ресторанов, это все что есть в этом регионе. Добраться до цивилизации сложно, автобус до Петроваца ходит раз в полгода, а пешком 3 км по трассе, или 1,5 вдоль горы по берегу. С Петроваца уже чаще ездят автобусы.
[URL=http://pixs.ru/showimage/00205b0f6d_6842695_26628648.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/4/8/00205b0f6d_6842695_26628648.jpg[/IMG][/URL]
Из общего впечатления. Если брать экскурсии на улице, да дешевле, но невсегда входит обед или вход в какие то места или достопримечательности. Так у нас в группе взяли Каньоны за 23 евро на променаде без питания и 14 часов искали что покушать. Мы же взяли у принимашки за 35 с 2х разовым сытным питанием с рыбой.
Брали экскурсию в Герцег Нови, легкая экскурсия с прогулкой на яхте, остановках для купания на красивом пляже, купание в голубой бухте (пещере), посещение на 1 час старого города в Герцег Нови, от Герцег впечатления отличные, такой европейский прекрасный город с красными крышами и цветами. Попробуйте там обязательно мороженное в баночках на променаде, оно божественно вкусное.
Экскурсия Боко Котор, посещение Котора и Пераста. Пераст маленький городок с набережной в 30 минут и можно за 5 евро проехаться на катере на искусственный остров с храмом.
Котор - обычно на экскурсии в Которе дают 1 час свободного времени, это безумно мало. Мы выпросили 2 часа времени. успели погулять не спеша по старому городу, насладиться двориками и ресторанчиками, а затем подняться по остаткам стены на гору, и сделать потрясные фото Котора с высоты. Если хотите с подъемом на гору, обязательно нужна удобная обувь, чтоб нескользить, как я в босоножках, и лучше приехать самим на автобусе в Котор и пробыть там пол дня. ну или машина на прокат.
[URL=http://pixs.ru/showimage/00205f3e23_2172798_26628614.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/1/4/00205f3e23_2172798_26628614.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://pixs.ru/showimage/00205fb430_4476116_26628622.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/2/2/00205fb430_4476116_26628622.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://pixs.ru/showimage/002056803f_5136603_26628628.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/2/8/002056803f_5136603_26628628.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://pixs.ru/showimage/0020539001_7528179_26628641.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/4/1/0020539001_7528179_26628641.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://pixs.ru/showimage/00205df26d_7755621_26628646.jpg][IMG]http://i6.pixs.ru/storage/6/4/6/00205df26d_7755621_26628646.jpg[/IMG][/URL]
Машинку не бойтесь брать, ее можно спокойно арендовать, главное парковаться и платить за парковку (если платная), не перекрывать движение паркокой и соблюдать скорость, ограничения от 50-70 и разрешено +10 км, не как у нас. Машины от 20-25 евро в сутки, есть и механика и автомат, мне приглянулась кабриолет Пежо)) водитьв Черногории одно удовольствие, главное не засматриваться на виды, и да, бывают обвалы - острожно.
По питанию, покушать там можно много и вкусно и не дорого. Начиная от покупки продуктов на рынке или в магазинах, вы можете купить мясо и вам тут же приготовят (Месара), или в Пекаре купить вкусную свежую выпечку, фрукты не дешевые, черешня 4 евро / кг, вишня 3 евро/ кг, но персики 2 евро/кг безумно вкусные и сочные. клубники уже не было.
В ресторане напитки от 1,5-2,5 евро, суп 2,5-3 евро, салаты 3-7 евро ( в зависимости обычный или с морепродуктами), основные блюда 7-10 евро, морепродукты 10-15 евро. порции огромные - можно делить на 2х спокойно.
Передвигаться можно на автобусе Медитеран экспресс, не дорого и просто, автобусные остановки сразу видны, купить билет можно у мальчиков на остановках, назвав конечную остановку. Русский понимают легко.
Кстати в Последнем регионе Булярица мы так вкусно и дешево наелись всего всего)))) так что если там будете не забудьте про ресторан у дороги, с официантами, у которых английских как у коренных англичан)))
Пляжи в основном галька, мелкая или крупная, Словенская пляжа мне не понравился. Могрен, Лучице, Бечичи, Св. Стефан- там пляжи получше.
Можно спокойно останавливаться на виллах, главное знать ее расположение от моря и инфраструктуры и смотреть по номерам, некоторые виллы хуже наших дач)
если будут вопросы, пишите- с радостью отвечу)
-
Дорогие знатоки Черногории , помогите с выбором , пожалуйста . Едем машиной , хотим несколько дней отдохнуть в горах лесах , а потом переехать ближе к морю . В каких городах лучше остановиться . Не обязательно курорты , хочется тишины . Спасибо