Вид для печати
[quote=Ktotoro;10673313] Да и прикольно, когда программа лояльности хоть чем то отличается от остальных ресторанов - а то всюду - насобирай чеки и все... мало акций и интерактива с потребителем. А здесь масса поводов для этого.[/quote]
Время покажет. Я не понимаю такого "кидка" с отменой скидки.
А на расчет балами скдка распространяется? :)
[QUOTE=Ktotoro;10673313]А мне нравится вся эта тема с баллами. У нас как то вообще неправильно понимают тему скидок, могут по скидочной карте привести и накормить толпу народу, дать кому-то. Во всем мире это считается дурным тоном... а тут увсе просто и ясно - чтоб пополнять счет - надо его пополнять : ))))) надо есть : ))), а официантам трудно разобраться - это лишь вопрос времени и желания. Кто дорожит своей работой - тот разберется. И сравнение с сетевиками и их схемами правомерное и ничуть не обидное - эти схемы не дураки придумывали. Рухнет-не рухнет пирамида - но тот кто ее задумал и реализовал редко при этом не становится миллионером - то есть идея по сути выигрышная. Да и прикольно, когда программа лояльности хоть чем то отличается от остальных ресторанов - а то всюду - насобирай чеки и все... мало акций и интерактива с потребителем. А здесь масса поводов для этого.[/QUOTE]
...Вы наверно очень любите скупаться в "Сильпо", наверно притягивает сам азарт, а не выхлоп самого действия
...любой участник данного проекта, как получал скидку в 10%, так и продолжает получать, только заведение при этом сразу не расстается с сумой в 10%, а грубо говоря кредитует клиента на будущее посещение и тем самым вводит в азарт накапливать больше и больше баллов, соответственно всей виртуальной суммой или по другому баллами заведение может оперировать до последующего прихода клиента
...т.е. теоретически это выглядит так, как банковская структура - дай нам сегодня деньги, а проценты ты получишь завтра
...я и... наверно еще многие в этой теме все-таки сторонники чтобы заведение давало скидку при расчете на месте, чем когда ты ходишь 3, а то и более месяцев и накапливаешь накапливаешь, чтобы за одинь день все "просрать". Как сказал Жванецкий: "Новый Год - это когда работаешь целый год и тратишь все для 31декабря, чтобы 1-го января спустить все в унитаз"
...а скидочная карточка - изначально должна была подразумевать в себе именную карту (с фотографией (и фото высвечивалось у них в проге), чтобы другой не мог ею воспользоваться, как например произошло у меня в Киеве с картой моего друга, ко мне подошли и сказали: "Извините, предоставить скидку мы Вам не можем, по причине того, что Вы не похожи на хозяина данной карты, карта будет изъята и передана ее владельцу", но к этому времени подъехал мой друг и все решилось), на которой хранится вся ваша статистика посещений - какую сумму вы в общем потратили в заведении, какие блюда любите поесть, выпивка и т.д. и на основе этого можно было производить какие-либо действия со стороны заведения в сторону хозяина именной карты - поздравлять с днем рождения, приглашать попробовать новое блюдо или в определенные дни давать дополнительные скидки или опять же бонусы. И вот здесь-то и отличие заведения своей лояльности к постоянным клиентам (и не только), что и показывает свой уровень и проффесионализм управления.
...а в текущей ситуации я бы поступил иначе, но это уже ИМХО
[QUOTE=Скрытик;10674745]Время покажет. Я не понимаю такого "кидка" с отменой скидки.
А на расчет балами скдка распространяется? :)[/QUOTE]
наверное нет, не распространяется.скидки нет, как таковой. ты копишь баллы. баллы - виртуальные деньги. накопил на кофе - выпил кофе! но эти деньги всегда у "ресторана" остаются, в отличии от наличной скидки!
[quote=ksu$ha;10675041]наверное нет, не распространяется.скидки нет, как таковой. ты копишь баллы. баллы - виртуальные деньги. накопил на кофе - выпил кофе! но эти деньги всегда у "ресторана" остаются, в отличии от наличной скидки![/quote]А с наичной скики собранной в кармане действует :) Вот еще один подвох этой системы.
[QUOTE=Ангелок;10608233]Вчера с любимым пошли пообедать в Зебру, захотелось моря :rolleyes: Вид так конечно потрясающий. Я ела спагетти Карбонара, муж крылышки баффало. Паста оч вкусная и порция в меру: наелась, но могла встать:laugh:. Вино вкусное белое сухое чилийское.... кьянти тоже вроде вкусное, не попробовала. В общем, в Зебру иногда весьма приятно сходить:)[/QUOTE]
А какая там чудная ставридка и барабулька, ммммм))) и Цезарь рыбный оооч вкусный.
А на днях Фишкафе порадовало свежайшей рыбкой дорадо))) цена вопроса 135 грн. за довольно таки большую рыбину приготовленную на гриле. (в меню цена указана за штуку)
[QUOTE=Ktotoro;10673313]А мне нравится вся эта тема с баллами. У нас как то вообще неправильно понимают тему скидок, могут по скидочной карте привести и накормить толпу народу, дать кому-то. Во всем мире это считается дурным тоном... а тут увсе просто и ясно - чтоб пополнять счет - надо его пополнять : ))))) надо есть : ))), а официантам трудно разобраться - это лишь вопрос времени и желания. Кто дорожит своей работой - тот разберется. И сравнение с сетевиками и их схемами правомерное и ничуть не обидное - эти схемы не дураки придумывали. Рухнет-не рухнет пирамида - но тот кто ее задумал и реализовал редко при этом не становится миллионером - то есть идея по сути выигрышная. Да и прикольно, когда программа лояльности хоть чем то отличается от остальных ресторанов - а то всюду - насобирай чеки и все... мало акций и интерактива с потребителем. А здесь масса поводов для этого.[/QUOTE]
Самое смешное, что эта система пиарится, как нечто уникальное.
[B]"Еду уценять нельзя! Иначе всё будет готовиться из дешёвых продуктов"[/B] - вывод из многочисленно продублированной статьи Савелия. Извините, а все предыдущие годы вы готовили из дешёвых продуктов в ваших ресторанах? Так получается?
И сейчас наверняка начали использовать более дорогое сырье для приготовления. :) Уже смешно.
Никто ваш счёт не пополняет. Это банальная скидка, только с мозгодолбёжкой для всех.
Если вы пополнили свой счёт 10 процентами от чека ( к примеру 150 гривнами.), то по идее деньги должны сохраниться до следующего вашего прихода. А вдруг захотите баллами рассчитаться? А это значит, что ресторан не дополучил с вашего счёта 150 грн. Скидка сделана как и в любом другом ресторане. Где же тогда оригинальное не удешевление блюд???
А если по другому подумать. Все деньги ресторан получил (ничего не отложил :)), то скидка предоставляется вам тогда - когда вы рассчитываетесь баллами. Зачем столько головняка с накоплением баллов? Может просто захотелось сократить большую базу уже работающих скидок? Экономия на лицо.
[QUOTE=Скрытик;10675103]А с наичной скики собранной в кармане действует :) Вот еще один подвох этой системы.[/QUOTE]
да! я об этом даже не подумала, кстати!:rose:
и тут нас надули!:laugh:
[QUOTE=Фелечита;10675262]А какая там чудная ставридка и барабулька, ммммм))) и Цезарь рыбный оооч вкусный.
А на днях Фишкафе порадовало свежайшей рыбкой дорадо))) цена вопроса 135 грн. за довольно таки большую рыбину приготовленную на гриле. (в меню цена указана за штуку)[/QUOTE]
а в зебру можно подъехать машиной?
[QUOTE=катерок;10675329]а в зебру можно подъехать машиной?[/QUOTE]
да, у них есть своя стоянка
[QUOTE=scorpus;10675280]Самое смешное, что эта система пиарится, как нечто уникальное.
[B]"Еду уценять нельзя! Иначе всё будет готовиться из дешёвых продуктов"[/B] - вывод из многочисленно продублированной статьи Савелия. Извините, а все предыдущие годы вы готовили из дешёвых продуктов в ваших ресторанах? Так получается?
И сейчас наверняка начали использовать более дорогое сырье для приготовления. :) Уже смешно.
Никто ваш счёт не пополняет. Это банальная скидка, только с мозгодолбёжкой для всех.
Если вы пополнили свой счёт 10 процентами от чека ( к примеру 150 гривнами.), то по идее деньги должны сохраниться до следующего вашего прихода. А вдруг захотите баллами рассчитаться? А это значит, что ресторан не дополучил с вашего счёта 150 грн. Скидка сделана как и в любом другом ресторане. Где же тогда оригинальное не удешевление блюд???
А если по другому подумать. Все деньги ресторан получил (ничего не отложил :)), то скидка предоставляется вам тогда - когда вы рассчитываетесь баллами. Зачем столько головняка с накоплением баллов? Может просто захотелось сократить большую базу уже работающих скидок? Экономия на лицо.[/QUOTE]
ну вот и я о том же! хоть и не хотелось бы потерять свою скидку! все сложносочиненные схемы только чтоб запутать клиента!сначала раздают на шару всем "кому надо", а страдают честные клиенты!посмотрим...
И вправду, система очень похожа на Сильпо:). Но, в Сильпо нет никакой выгоды накапливать эти баллы-скидка в любом случае мизерная и не дотягивает до скидки в других суперах.
И еще теоретический вопрос-как ведется хозяином карточки учет прихода-расхода баллов?
Зашел позавтракать, подходит официант:
- У вас есть карточка?
- Какая?
- Скидочная.
- Нет.
- А хотите получить?
- Нет.
- А зачем же вы сюда пришли???
:)
[QUOTE=Tango-Mango;10678410]Зашел позавтракать, подходит официант:
- У вас есть карточка?
- Какая?
- Скидочная.
- Нет.
- А хотите получить?
- Нет.
- А зачем же вы сюда пришли???
:)[/QUOTE]
Теперь продукты в ресторане по карточкам выдают? Жесть!:rzhu_nimagu:
ИМХО, мне тоже не нравятся системы, в которых тебе обещают золотые горы и скидки, но на СЛЕДУЮЩЕЕ посещение (покупку). Потому что мне не нравится, когда меня пытаются "присадить" на что-либо. Если у меня есть скидочная, я в заведение пришла, пообедала, будьте любезны, дайте мне мою скидку[B] сейчас[/B], а не потом.... Потом - будет суп с котом.... я не знаю, что потом будет, может, я в другой ресторан захочу пойти или дома поесть... :-) :-)
[QUOTE=Мистерия;10680076]ИМХО, мне тоже не нравятся системы, в которых тебе обещают золотые горы и скидки, но на СЛЕДУЮЩЕЕ посещение (покупку). Потому что мне не нравится, когда меня пытаются "присадить" на что-либо. Если у меня есть скидочная, я в заведение пришла, пообедала, будьте любезны, дайте мне мою скидку[B] сейчас[/B], а не потом.... Потом - будет суп с котом.... я не знаю, что потом будет, может, я в другой ресторан захочу пойти или дома поесть... :-) :-)[/QUOTE]
+1
но... если жуть как хочется вкуууусного мяска - Стейку мало альтернатив :shine: особенно взымку :laugh:
как в ресто - мне там неуютно, напоминает "импортные" рестораны с громким именем и неудобным интерьером - чтобы не рассиживались, а поели - и выметались, хотя столы и стулья в Стейке намного удобнее, чем у буржуев ;) просто как-то ... дискомфортно по атмосфере лично мне там :(
Эта система хороша для того, что б исключить циркуляцию карточек по кругу:)
Нет особого смысла давать свою карточку напрокат друзьям-им с этого нет никакой выгоды.
[QUOTE=Мистерия;10680076]ИМХО, мне тоже не нравятся системы, в которых тебе обещают золотые горы и скидки, но на СЛЕДУЮЩЕЕ посещение (покупку). Потому что мне не нравится, когда меня пытаются "присадить" на что-либо. Если у меня есть скидочная, я в заведение пришла, пообедала, будьте любезны, дайте мне мою скидку[B] сейчас[/B], а не потом.... Потом - будет суп с котом.... я не знаю, что потом будет, может, я в другой ресторан захочу пойти или дома поесть... :-) :-)[/QUOTE]
Полностью с вами согласна, я например когда выбираю куда пойти, с большей вероятностью пойду туда,где есть карточка.Карточка со скидкой, для меня не скидка, а в первую очередь осознание того, что в этом заведении мне рады.
[QUOTE=Мистерия;10680076]ИМХО, мне тоже не нравятся системы, в которых тебе обещают золотые горы и скидки, но на СЛЕДУЮЩЕЕ посещение (покупку). Потому что мне не нравится, когда меня пытаются "присадить" на что-либо. Если у меня есть скидочная, я в заведение пришла, пообедала, будьте любезны, дайте мне мою скидку[B] сейчас[/B], а не потом.... Потом - будет суп с котом.... я не знаю, что потом будет, может, я в другой ресторан захочу пойти или дома поесть... :-) :-)[/QUOTE]
Угу-угу..
Вот Ирландский паб.. Несколько раз было, что официант в конце вечера приходил, мол, у вас карточка есть? Мы - нет. Он - а вот заполните бланк, а завтра утром приезжайте за карточкой.
Так как обычно посиделки проводим в пятницу, в субботу утром есть другие занятия, так ни разу и не приехали. А когда спрашивали в следующий приход - все отмораживались, типа бланки не храним, ничего не знаем...
[quote=НеземнаЯ;10681137]Эта система хороша для того, что б исключить циркуляцию карточек по кругу:)
Нет особого смысла давать свою карточку напрокат друзьям-им с этого нет никакой выгоды.[/quote]И уменьшает соответственно оборот заведения. Ведь теперь друзья не пойдут в эти заведения вообще :)
Несмотря на активное обсуждение, худшего антипиара свой сети Савве сложно было бы придумать...
[QUOTE=ksu$ha;10667565]люблю стейк, но меня напрягает смена карт и накопление баллов!
в свое время пришлось немало съесть и выпить чтоб собрать необходимую сумму за 3 мес. (была у них такая акция) и получить свою заслуженую карту! а теперь... :(баллы копить! специально делают сложно реализуемые схемы, наверное![/QUOTE]
Тоже самое...только я копила-копила..и ничего не получила))отменили их блин(((теперь чеков на тысяч 5-6 валяется дома..обидно жутко.Ну Сава никогда щедростью не отличался,т.ч. шаровых карт нам не дождаться