инфоксводоканал*

[QUOTE=Girl_O;25127046]Здравствуйте, у меня такая проблема:"Мне принесли квитанцию, о том что у меня задолженность свыше 1000гр. Когда я пришла узнать откуда такая сумма т.к. стоит счетчик с 2001 года. Они сказали принести Ф1 и все квитанции начиная с 2008. А как раз нам надо уже менять счетчик(3-й по счету). Я меняю счетчик и мне говорят, что акт надо прийти и забрать у них. Хорошо, прихожу, приношу справку Ф1 и квитанции, а мне заявляют, что акт не дадим т.к. у нас нет акта на второй счетчик(который сняли). Дома акта нет. Мы этот счетчик ставили в 2005, а 2009 приходила какая-то дама из ЖЕКа и забрала этот акт. Нам сказали, что акт должен быть в ЖЕКе, но нам говорят что его там нет. Что нам теперь делать? Т.к. нам идут начисления с 2005 и по 2011 без счетчика, а по количеству прописанных людей, но счетчик же был!!!!!!!!!! И квитанции есть об оплате!!!!!!!!!! К кому можно обратится, чтоб решить эту проблему и где найти этот блин акт!!!!!!!!!!!!!!!![/QUOTE]попросите в инфоксе ,что вы обратитесь в их сервис центр что бы они составили новый акт так как у вас есть квитанции об оплате и все .У меня тоже самое было,без проблем все сделали.

[QUOTE=etoill;25132410]попросите в инфоксе ,что вы обратитесь в их сервис центр что бы они составили новый акт так как у вас есть квитанции об оплате и все .У меня тоже самое было,без проблем все сделали.[/QUOTE]

Спасибо большое)))

[QUOTE=Girl_O;25134345]Спасибо большое)))[/QUOTE]

пошла еще специально у соседки узнала (она в инфоксе работает) так она сказала,что пишется заявление о проверке водомера или водомеров на основание утери акта и т.д у них формы заявлений есть ну и то что я вам написала.Удачи.Думаю что все пройдет успешно.

[QUOTE=MaxF;25082997]К сожалению нет.[/QUOTE]
я узнала ,что не обязательно заключать договор с инфоксом ,можно напрямую заключить договор с водоканалом без всяких проблем

[QUOTE=etoill;25191511]я узнала ,что не обязательно заключать договор с инфоксом ,можно напрямую заключить договор с водоканалом без всяких проблем[/QUOTE]це де Вас так проконсультували :)?

[QUOTE=audit_n;25191645]це де Вас так проконсультували :)?[/QUOTE]

не это вызывает интерес, вызывает интерес с каким водоканалом заключать договора, если воду в город подает только нфоксводоканал

[QUOTE=Jorik83;25191806]не это вызывает интерес, вызывает интерес с каким водоканалом заключать договора, если воду в город подает только нфоксводоканал[/QUOTE] кто вам такое сказал ??? инфокс является только перекупщиком или как точнее сказать реализатором услуги.А сказали в самом инфоксе.И еще одно ,если вы не знаете "какой водоканал" то оно вам надо ,вам же воду инфокс подает))))))

[QUOTE=audit_n;25191645]це де Вас так проконсультували :)?[/QUOTE]
по знакомству проконсультировали в самом инфоксе )))

[QUOTE=etoill;25192006]кто вам такое сказал ??? инфокс является только перекупщиком или как точнее сказать реализатором услуги.А сказали в самом инфоксе.И еще одно ,если вы не знаете "какой водоканал" то оно вам надо ,вам же воду инфокс подает))))))[/QUOTE]
только один вопрос, у кого инфокс перекупает, укажите нам точное название организации
вы наверно тем знаком когда то хорошо насолили раз они так проконсультировали

[QUOTE=Jorik83;25192196]только один вопрос, у кого инфокс перекупает, укажите нам точное название организации
вы наверно тем знаком когда то хорошо насолили раз они так проконсультировали[/QUOTE]
уууууу все проехали.Вы сейчас еще и справку из налоговой требовать будите ))))

[QUOTE=etoill;25192592]уууууу все проехали.Вы сейчас еще и справку из налоговой требовать будите ))))[/QUOTE]

не сезжайте просто назовите точное название предприятия, зачем нам справка нам интересно что ваши знакомые да еще в инфоксе насочиняли

[QUOTE=Тори-тори;25084023]А еще п[B]о закону Вы должны были договор заключить[/B]. Если у Вас отказались брать акты на замену водомеров, значит договор Вы не заключили.[/QUOTE]

"по закону" - у потребителя есть ПРАВО заключать договор - а у поставщика ОБЯЗАННОСТЬ

[QUOTE=Allen;25193986]"по закону" - у потребителя есть ПРАВО заключать договор - а у поставщика ОБЯЗАННОСТЬ[/QUOTE]
Хочу Вам, возразить, обязанность обоюдна. А, термин "поставщик", это из какого НПА?

[QUOTE=Allen;25193986]"по закону" - у потребителя есть ПРАВО заключать договор - а у поставщика ОБЯЗАННОСТЬ[/QUOTE]

Вы когда в магазине что-то покупаете при оплате заключаете договор купли-продажи, который тут же исполняете, так как поставщик Вам отдает товар, а Вы заплатили деньги. А чем от этого отличается Инфокс, ТГО, ОблЭнерго? Хотите воду, заключайте договор, чтобы её купить, не хотите, т.е. будете жить без воды - из бювета будете брать на всё - не заключайте. Почему её Вы должны получать за "просто так"?!

[QUOTE=etoill;25192006]кто вам такое сказал ??? инфокс является только перекупщиком или как точнее сказать реализатором услуги.А сказали в самом инфоксе.И еще одно ,если вы не знаете "какой водоканал" то оно вам надо ,вам же воду инфокс подает))))))[/QUOTE]
Вам действительно 33 или 15?

[QUOTE=Тори-тори;25084023][B]А еще по закону Вы должны были договор заключить.[/B] Если у Вас отказались брать акты на замену водомеров, значит договор Вы не заключили.[/QUOTE]
Стаття 19. Надання послуг з питного водопостачання
Послуги з питного водопостачання надаються споживачам підприємством питного водопостачання на підставі договору з:
підприємствами, установами, організаціями, що безпосередньо користуються централізованим питним водопостачанням;
підприємствами, установами або організаціями, у повному господарському віданні або оперативному управлінні яких перебуває житловий фонд і до обов'язків яких належить надання споживачам послуг з питного водопостачання та водовідведення;
об'єднаннями співвласників багатоквартирних будинків, житлово-будівельними кооперативами та іншими об'єднаннями власників житла, яким передано право управління багатоквартирними будинками та забезпечення надання послуг з водопостачання та водовідведення на підставі укладених ними договорів;
власниками будинків, що перебувають у приватній власності.
Договір про надання послуг з питного водопостачання укладається безпосередньо між підприємством питного водопостачання або уповноваженою ним юридичною чи фізичною особою і споживачем, визначеним у частині першій цієї статті.
Порядок надання споживачам послуг з питного водопостачання встановлюється центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.
Проживаю в многоквартирном доме коммунальной собственности. Покажите, пожалуйста, меня в этом законе...

[B]seagor[/B]чего пытаетесь добиться или доказать??? у нас в государстве предоставление услуг(не только в жкх) только на договорной основе
каждый пытается чего то доказать выпендрится, а у самих электроенергия на договорной основе, газ на договорной, тепло на договорной, кабельное тв на договорной, интернет и прочая прочая

[QUOTE=Jorik83;25200220][B]seagor[/B]чего пытаетесь добиться или доказать??? у нас в государстве предоставление услуг(не только в жкх) только на договорной основе
каждый пытается чего то доказать выпендрится, а у самих электроенергия на договорной основе, газ на договорной, тепло на договорной, кабельное тв на договорной, интернет и прочая прочая[/QUOTE]Всего лишь задал вопрос, вы же утверждаете,что по закону должен быть заключен договор,и, я с этим согласен, и, закон этого требует, вот и решил уточнить, а то какие-то снабженцы уже появляются в правоотношениях, решил уточнить кто я с точки зрения закона но спрашивал не тебя(мы ведь уже на ты, не правда ли?), так, что дурака не нужно включать, юриспруденция не твой конек, хорошо?

[QUOTE=etoill;25191511]я узнала ,что не обязательно заключать договор с инфоксом ,можно напрямую заключить договор с водоканалом без всяких проблем[/QUOTE]

[QUOTE=etoill;25192006]кто вам такое сказал ??? инфокс является только перекупщиком или как точнее сказать реализатором услуги.А сказали в самом инфоксе.И еще одно ,если вы не знаете "какой водоканал" то оно вам надо ,вам же воду инфокс подает))))))[/QUOTE]

[QUOTE=etoill;25192033]по знакомству проконсультировали в самом инфоксе )))[/QUOTE]

Вот из-за таких знакомых-соседей, которые не понимают, что говорят, потом неприятности случаются.

[QUOTE=seagor;25199752]Стаття 19. Надання послуг з питного водопостачання
Послуги з питного водопостачання надаються споживачам підприємством питного водопостачання на підставі договору з:
підприємствами, установами, організаціями, що безпосередньо користуються централізованим питним водопостачанням;
підприємствами, установами або організаціями, у повному господарському віданні або оперативному управлінні яких перебуває житловий фонд і до обов'язків яких належить надання споживачам послуг з питного водопостачання та водовідведення;
об'єднаннями співвласників багатоквартирних будинків, житлово-будівельними кооперативами та іншими об'єднаннями власників житла, яким передано право управління багатоквартирними будинками та забезпечення надання послуг з водопостачання та водовідведення на підставі укладених ними договорів;
власниками будинків, що перебувають у приватній власності.
Договір про надання послуг з питного водопостачання укладається безпосередньо між підприємством питного водопостачання або уповноваженою ним юридичною чи фізичною особою і споживачем, визначеним у частині першій цієї статті.
Порядок надання споживачам послуг з питного водопостачання встановлюється центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.
Проживаю в многоквартирном доме коммунальной собственности. Покажите, пожалуйста, меня в этом законе...[/QUOTE]


Вы процитировали документ, касающийся взаимоотношений с юридическими лицами. Для жильцов, проживающих в домах коммунальной собственности есть еще один документ. Номер не помню. Если так надо, завтра посмотрю и напишу.