Вид для печати
[QUOTE=4eburawka;55080425]Уже около часа нет интернета? Опять захват или что?[/QUOTE]Знаете,читаю один сплошной негатив....Подключились мы к киевстару-срань неимоверная!!!!У нас и Норма,и Киевстар,если чё.Постоянно приходится перезагружать Киевстаровский роутер.Когда срочно нужен выход в нэт,всей толпой бежим коннектиться к Норме.
Всё познаётся в сравнении.Доюзаем до конца марта киевстар и отключаемся нахрен.
Больше,кроме Нормы,никому не верим!
Дело не в том, что негатив. А витом, что от Сахорова до Жолио-Кюри у людей уже три часа нет ХОРОШЕГО интернета от Нормы. Вот и спрашиваю, захват очередной или временный сбой.
Всем абонентам "компьютерной сети Норма плюс"!Сегодня неизвестные лица,предположительно "охранники рынка "Северный"" перерезали оптические линии связи.Ведутся работы.
[QUOTE=NormaPlus;55084625]Всем абонентам "компьютерной сети Норма плюс"!Сегодня неизвестные лица,предположительно "охранники рынка "Северный"" перерезали оптические линии связи.Ведутся работы.[/QUOTE]
вот
козлы.
Желаю Норме процветания и чтобы все злопыхатели,наконец,перестали вам мешать нормально работать!Мы всё равно с вами
[QUOTE=NormaPlus;55084625]Всем абонентам "компьютерной сети Норма плюс"!Сегодня неизвестные лица,предположительно "охранники рынка "Северный"" перерезали оптические линии связи.Ведутся работы.[/QUOTE]
Каким образом ваши оптические линии связи влияют на работу телефона службы поддержки?? к вам как обычно дозвониться невозможно, мало того что вы уже достали с вашими разборками к которым мы не имеем отношения так еще и элементарно совершенно не цените своих абонентов таким сильнейшим эгнорированием!!! ну порезали провода, так посадите на телефоне человека, пусть берет трубку и отвечает что у вас проблемы, что вы работаете!!! не у всех есть возможность зайти на одесский форум и узнать почему нет интернета, некоторые как я только что пытаются дозвониться, и они имеют на это полное право, платя вам регулярно абонплату, а вы что делаете?? - вырубаете телефон и ложите на всех со всеми вытекающими последствиями. Я лично больше не стану вас поддерживать как в прошлый раз, потому что вы в ответ на поддержку людей поступаете по-свински!!! Очень жалею что проплатил у вас интернет сразу за пол года, имею теперь только один негатив от вашей работы!!!
Дай Бог Правый сектор сможет оказать реальную помощь в разрешении конфликта. Беспредел в любом случае надо остановить, виновных покарать. По моему, стоит задуматься о введении суда Линча. Иначе простым людям будет сложно.
[QUOTE=Citrus 2008;55086138]Каким образом ваши оптические линии связи влияют на работу телефона службы поддержки?? к вам как обычно дозвониться невозможно, мало того что вы уже достали с вашими разборками к которым мы не имеем отношения так еще и элементарно совершенно не цените своих абонентов таким сильнейшим эгнорированием!!! ну порезали провода, так посадите на телефоне человека, пусть берет трубку и отвечает что у вас проблемы, что вы работаете!!! не у всех есть возможность зайти на одесский форум и узнать почему нет интернета, некоторые как я только что пытаются дозвониться, и они имеют на это полное право, платя вам регулярно абонплату, а вы что делаете?? - вырубаете телефон и ложите на всех со всеми вытекающими последствиями. Я лично больше не стану вас поддерживать как в прошлый раз, потому что вы в ответ на поддержку людей поступаете по-свински!!! Очень жалею что проплатил у вас интернет сразу за пол года, имею теперь только один негатив от вашей работы!!![/QUOTE]
Это как в Макдональдсе закрывают туалет на период 1 апреля и т.п)
[QUOTE=Citrus 2008;55086138]Каким образом ваши оптические линии связи влияют на работу телефона службы поддержки?? к вам как обычно дозвониться невозможно, мало того что вы уже достали с вашими разборками к которым мы не имеем отношения так еще и элементарно совершенно не цените своих абонентов таким сильнейшим эгнорированием!!! ну порезали провода, так посадите на телефоне человека, пусть берет трубку и отвечает что у вас проблемы, что вы работаете!!! не у всех есть возможность зайти на одесский форум и узнать почему нет интернета, некоторые как я только что пытаются дозвониться, и они имеют на это полное право, платя вам регулярно абонплату, а вы что делаете?? - вырубаете телефон и ложите на всех со всеми вытекающими последствиями. Я лично больше не стану вас поддерживать как в прошлый раз, потому что вы в ответ на поддержку людей поступаете по-свински!!! Очень жалею что проплатил у вас интернет сразу за пол года, имею теперь только один негатив от вашей работы!!![/QUOTE]
ППКС!!! Как дети малые: все их норовят обидеть... Аж противно уже. Запишите на автоответчик послание для клиентов - и обижайтесь дальше. Но забить тупо на людей, которые вам деньги приносят - верх наглости и тупости. Так бизнес не делают.
Только Norma!!!Только Hard core
[QUOTE=Citrus 2008;55086138]Каким образом ваши оптические линии связи влияют на работу телефона службы поддержки?? к вам как обычно дозвониться невозможно, мало того что вы уже достали с вашими разборками к которым мы не имеем отношения так еще и элементарно совершенно не цените своих абонентов таким сильнейшим эгнорированием!!! ну порезали провода, так посадите на телефоне человека, пусть берет трубку и отвечает что у вас проблемы, что вы работаете!!! не у всех есть возможность зайти на одесский форум и узнать почему нет интернета, некоторые как я только что пытаются дозвониться, и они имеют на это полное право, платя вам регулярно абонплату, а вы что делаете?? - вырубаете телефон и ложите на всех со всеми вытекающими последствиями. Я лично больше не стану вас поддерживать как в прошлый раз, потому что вы в ответ на поддержку людей поступаете по-свински!!! Очень жалею что проплатил у вас интернет сразу за пол года, имею теперь только один негатив от вашей работы!!![/QUOTE]
Давайте по порядку...Телефонная линия работала,было много звонков,не успевали отвечать. Абонплата будет возвращена,а что касается негатива-подскажите как бороться с коррумпированными должностными лицами милиции,прокуратуры,суда,которым заносят взятки Мазуренко,чтобы наши абоненты подключились к Норме ТВ???? Нас ни разу не приглашали на заседание суда,когда выносились незаконные решения на обыск и изъятие,нам цинично лгали,что дело закроется за отсутствием состава преступления,нам не дали возможности что-либо доказывать,т.к. статус-свидетель.Скажите,как с этим бороться?
Давайте по порядку...
---за возврат денег - Благодарю, это доказывает все таки то что вы уважаете как минимум часть своих абонентов...
---как только пропал интернет я сразу позвонил по номеру (048) 704-05-04 и повторял это каждые пару минут в течении часа, если номер не правильный готов взять назад каждое слово из моего прошлого сообщения!!!
---а на счет как бороться - я вам не подскажу, только внутри этого бизнеса известно кто кому и что недодал или где перешел дорогу, но так вопросы тоже не решаются, вы снабжаете интернетом огромный микрорайон, сядьте за стол и договоритесь, а мое недовольство в том что Я плачу вам деньги и хочу получать то за что плачу, а не сидеть на проводе и пытаться дозвониться в трубу...
Знаете, если бы я сидел в соцсетях или просто смотрел онлайнкино я бы даже и слова не сказал, но когда моя работа требует интернета я имею право высказать все что наболело, еще и как на зло постоянно интернета нет когда он нужен как никогда!!!
Норма ТВ что стала предоставлять интернетуслуги? или что вы имеете ввиду?
Меняйте товарищи политику, хоть абгадьтесь, хоть на дрянь изойдите, но что-то сделайте, чтобы клиента сохранить, иначе все разбегутся и не наверстаешь. Идите на переговоры, или просто сгноите все чтобы люди разошлись и никому не досталось.
PS. пользователь БРИЗ.
[QUOTE=NormaPlus;55087697]Давайте по порядку...Телефонная линия работала,было много звонков,не успевали отвечать. Абонплата будет возвращена,а что касается негатива-подскажите как бороться с коррумпированными должностными лицами милиции,прокуратуры,суда,которым заносят взятки Мазуренко,чтобы наши абоненты подключились к Норме ТВ???? Нас ни разу не приглашали на заседание суда,когда выносились незаконные решения на обыск и изъятие,нас обманывали,что дело закроется за отсутствием состава преступления,нам не дали возможности что-либо доказывать,т.к. статус-свидетель.Скажите,как с этим бороться?[/QUOTE]
Ваш пост был адресован не мне, но позволю себе вмешаться.
1. "Телефонная линия работала..."
Может вы действительно так думаете... А может прикидываетесь... Но то что в Норме всегда техподдержка хреново работает, и что хамят по телефону не по-детски - это точно. Проверено и не единожды лично мною. А когда дело пахнет жаренным - так сразу телефоны отключаются (дураки что-ли сидеть отгавкиваться? проще отключить...).
2. "подскажите как бороться..."
Это МЫ должны подсказывать ВАМ как бороться??? Это Вы бизнесом владеете и ведете его через пень-колоду! Сами должны разруливать свои проблемы! Мы - клиенты, которые вам приносят деньги. Нас не должны волновать Ваши проблемы (поверьте, своих хватает). Вас же не интересует, где, как и сколько мы зарабатываем деньги, чтобы вам их принести? Принес вовремя - молодец, не принес вовремя - БАЦ и отрубили интернет. Вот и нас не интересует КАК вы будете решать свои проблемы! "Меня не интересует почему НЕТ, меня интересует что вы сделали, для того чтобы было ДА" (с) "Москва слезам не верит".
3. Провайдеров много...
[QUOTE=nick84;55088085]Меняйте товарищи политику, хоть абгадьтесь, хоть на дрянь изойдите, но что-то сделайте, чтобы клиента сохранить, иначе все разбегутся и не наверстаешь. Идите на переговоры, или просто сгноите все чтобы люди разошлись и никому не досталось.
PS. пользователь БРИЗ.[/QUOTE]
Переговоры -пройденный этап в 2013году,все договоренности были нарушены,так как Мазуренко захотел все и не побрезговал запугать бандитами.Были попытки подкинуть наркотики младшему сыну Марковой Т.П.О чем еще можно договариваться с этими людьми? Поклониться и предложить "трахайте нас ,мы помолчим и потерпим"? Он уже получил долю Мосейчука в Норме ТВ,он получал 50% денег от СПД компьютерной сети Норма плюс, но его цель забрать все! В любом варианте -потеря бизнеса,только один нюанс-ты сам принимаешь решение или тебя "наклоняют".
[QUOTE=Kitsy;55088190]Ваш пост был адресован не мне, но позволю себе вмешаться.
1. "Телефонная линия работала..."
Может вы действительно так думаете... А может прикидываетесь... Но то что в Норме всегда техподдержка хреново работает, и что хамят по телефону не по-детски - это точно. Проверено и не единожды лично мною. А когда дело пахнет жаренным - так сразу телефоны отключаются (дураки что-ли сидеть отгавкиваться? проще отключить...).
2. "подскажите как бороться..."
Это МЫ должны подсказывать ВАМ как бороться??? Это Вы бизнесом владеете и ведете его через пень-колоду! Сами должны разруливать свои проблемы! Мы - клиенты, которые вам приносят деньги. Нас не должны волновать Ваши проблемы (поверьте, своих хватает). Вас же не интересует, где, как и сколько мы зарабатываем деньги, чтобы вам их принести? Принес вовремя - молодец, не принес вовремя - БАЦ и отрубили интернет. Вот и нас не интересует КАК вы будете решать свои проблемы! "Меня не интересует почему НЕТ, меня интересует что вы сделали, для того чтобы было ДА" (с) "Москва слезам не верит".
3. Провайдеров много...[/QUOTE]
Так переходите-это Ваше право! Мы не просим сочувствия,мы принимали все меры по решению наших проблем!Вы не можете понять,что это коррупция,законы не работают!Все крышуется админ ресурсом!И не надо верить" нашим слезам",так как мы не плачем и отвечаем за свои слова и поступки во всех смыслах.
"подскажие,как бороться"-это юмор,так как любой здравый человек понимает,что бороться с ветреными мельницами бесполезно. Когда в стране бардак,когда взрываются офисы,дома и не принимается никаких мер- "значит это кому-нибудь нужно"!
Сейчас наша задача вернуть деньги абонентам и принять нелегкое решение.
[QUOTE=NormaPlus;55088848]"подскажие,как бороться"-это юмор,так как любой здравый человек понимает,что бороться с ветреными мельницами бесполезно. Когда в стране бардак,когда взрываются офисы,дома и не принимается никаких мер- "значит это кому-нибудь нужно"![/QUOTE]
Помнится мне норма+ выражала огромное соболезнование всем погибшим на Майдане,а про 2 мая ни слова...
Так что слышно с кабелями? интернет то когда будет? хоть примерно сориентируйте!!
[QUOTE=fisty;55089016]Помнится мне норма+ выражала огромное соболезнование всем погибшим на Майдане,а про 2 мая ни слова...[/QUOTE]
Перейдем к вопросам политики? Теперь отвечу как частное лицо,если Вас интересует мое мнение.Мне жаль людей,которые погибли трагически и с той ,и с другой стороны,так как эта смерть насильственна.Я понимаю, по чьей вине погибли ребята 2мая.Убеждена,что не по вине "мнимых фашистов,фанатов или бандеровцев". Есть третья сила,которая использует "своих,как пушечное мясо",для того чтобы достичь своих грязных целей По наивности,из-за амбиций,по неграмотности (я уж не знаю),люди подписываются на то , чтобы их использовали.Это мое мнение, на основании просмотренных материалов в интернете.