"Цитрус" - продавцы воруют карты памяти

Инцидент:
Жена покупала телефон Моторола L7е в магазине "Цитрус-дискаунт" на Космонавтов. Воспользовавшись ее незнанием новейшей техники продавец тупо вынул (или не положил) в комлект карту памяти 64Мг. Описания комплектации тоже не оказалось - телефон, типа "новинка", не был выставлен на витрину. Не было комплектации и в коробке. Обнаружилась пропажа только через две недели, когда я хорошенько изучил телефон (сам, в общем-то, тоже не в зуб ногой и до этого пользовался старинным).

Жалобы в Call-центр ничего не дали - доказать невозможно: "Нужно было смотреть, когда покупаете, а так каждый может прийти и потребовать карту памяти". Мне лично не жалко не столько 45 гривен (столько стоит такая же карточка), просто обидно.
Хочу приобрести карточку на Гиг, но в Цитрусах больше покупать ничего не буду. Ибо, нефиг...

Поделился горем...

Смотри личку :-)

Ммм...Сочувствую.
Всегда стараюсь поинтересоваться инфой перед покупками, тем более инет под рукой.

Подобная история, говорят, с дата-кабелями к телефонам - разукомплектовывают потом продают отдельно.

накатай жалобу в общество защиты прав потребителей. Врядли поможет вернуть карту на 64, но в случае рецедива думаю будут у них неболшие неприятности

[QUOTE=Скептик]Инцидент:
Жена покупала телефон Моторола L7е в магазине "Цитрус-дискаунт" на Космонавтов. Воспользовавшись ее незнанием новейшей техники продавец тупо вынул (или не положил) в комлект карту памяти 64Мг. Описания комплектации тоже не оказалось - телефон, типа "новинка", не был выставлен на витрину. Не было комплектации и в коробке. Обнаружилась пропажа только через две недели, когда я хорошенько изучил телефон (сам, в общем-то, тоже не в зуб ногой и до этого пользовался старинным).

Жалобы в Call-центр ничего не дали - доказать невозможно: "Нужно было смотреть, когда покупаете, а так каждый может прийти и потребовать карту памяти". Мне лично не жалко не столько 45 гривен (столько стоит такая же карточка), просто обидно.
Хочу приобрести карточку на Гиг, но в Цитрусах больше покупать ничего не буду. Ибо, нефиг...

Поделился горем...[/QUOTE]


Такое происходит во всех магазинах
бывают акции типа чтото в подарок (флешка к ноутбуку, наушники к плейеру, кардридер к телефону) про это всё умалчивается продается без него,
а карточку на 64 вытянули чтоб потом заменить в более дорогом телефоне забрать себе уже 512 или 1024 мб

Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.

[QUOTE=GRENADER]Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.[/QUOTE]А телефон сдох именно потому что куплен в Цитрусе? :rolleyes:

[QUOTE=GRENADER]Что то Цитрус портит свою репутацию,знакомый купил там NOKIA N80,месяц поработал и сдох,в сервисе сказали что накрылся процессор,надо отправлять в киев,это неделе 2,он пошел в магазин,поднял шум,ему вернули деньги,это не первый человек кто мне расказал о телефонах купленых в Цитрусе.[/QUOTE]
Нокии нычне в цитрусе выпускают ? ...:dry:

[QUOTE=jayd]Нокии нычне в цитрусе выпускают ? ...:dry:[/QUOTE]
А то ты незнаеш где их выпускают.Зачто купил за то продал,у двоих знакомых накрылись очень быстро,просто отказов многов тех телефонов которые куплены в цитрусе.А где цитрус их берет,только они знают.

какая разница, кто где берёт, ..какое отношение цитрус имеет к глючности нокий ?

Какая разница глючный не глючный. Сломался, подождал 2 недели, получил заключение. Отнес где взял, если надо подождал - получил новый.

[QUOTE=jayd]какая разница, кто где берёт, ..какое отношение цитрус имеет к глючности нокий ?[/QUOTE]
Они есть разного происхождения,для разных стран предназначеные,скорее всего выпуеные на разных заводах.

[QUOTE=andriyBog]Такое происходит во всех магазинах
бывают акции типа чтото в подарок (флешка к ноутбуку, наушники к плейеру, кардридер к телефону) про это всё умалчивается продается без него,
а карточку на 64 вытянули чтоб потом заменить в более дорогом телефоне забрать себе уже 512 или 1024 мб[/QUOTE]

100 пудово!:good:

[QUOTE=GRENADER]Они есть разного происхождения,для разных стран предназначеные,скорее всего выпуеные на разных заводах.[/QUOTE]
сейчас всё это делается в Китае =) да и в любом случае, это вам не булочки ... телефон прошёл сертификацию в государственном комитете связи, как пригодный для продажи на террирории Украины. Магазин не несёт ответственность за "глючность" телефона. Другое дело, что продавец обязан в случае брака заменить/починить/вернуть деньги, но это тема для отдельного топика [url]https://forumodua.com/showthread.php?t=23606[/url]

[QUOTE=jayd]сейчас всё это делается в Китае =) да и в любом случае, это вам не булочки ... телефон прошёл сертификацию в государственном комитете связи, как пригодный для продажи на террирории Украины. [/QUOTE]
Сертификация никак не влияет на его работу. Это только подтверждает что данное устройство таки является мобильным телефоном, излучает столько сколько положено и той полосе частот что положено. Все. Больше сертификация ничего не дает.

Я занимаюсь розничной продажей телефонов и могу сказать: сами "вендоры" (производители) мобильных телефонов заявляют о наличии дефектной продукции в поставках от производителя.:sad_anim: .. и типа успокаивают, не более 3-5%:rzhu_nimagu: !!!

Надо просто написать заяву :rtfm: на име руководства розничной сети, в которой подробненько рассказать о происшедшем (желательно с указанием имен участников). А вот тут и сразу станет видно на сколько солидна контора... если вашу бумажку будут держать на "рассмотрении" больше 1-1,5 недели - контора на вас ***** хотела, а если отреагируют сразу ,а там гляди и поможет финансово - какие притензии к магазину... они же сами расхлебывают недоработки производителей.

комплект поставки вытаскивают везде, это нормально, разве не замечали пустые выемки в коробке для второго аккумулятора, гарнитуры, и еще многих интересных вещей? раньше мне отец покупал телефоны а арабских эмиратах, так в них просто не принято скажем так вытаскивать что либо из упаковки, когда в магазине при покупке приносят телефон он находится в опломбированной коробке и при тебе вытаскивают его и проверяют сам тел и комплект, то что в недорогих телефонах с поддержкой блютус шел еще и блютус наушник наверное многих удивит, у нас же это все вытаскивают и продают за отдельные деньги

[QUOTE=Sanches]комплект поставки вытаскивают везде, это нормально, разве не замечали пустые выемки в коробке для второго аккумулятора, гарнитуры, и еще многих интересных вещей? раньше мне отец покупал телефоны а арабских эмиратах, так в них просто не принято скажем так вытаскивать что либо из упаковки, когда в магазине при покупке приносят телефон он находится в опломбированной коробке и при тебе вытаскивают его и проверяют сам тел и комплект, то что в недорогих телефонах с поддержкой блютус шел еще и блютус наушник наверное многих удивит, у нас же это все вытаскивают и продают за отдельные деньги[/QUOTE]
Ну честно говоря слышал о таком,но чтобы в массовом порядке не думаю,слишком стрёмно!Покупал телефоны за границей,разницы в комплектации там и тут не замечал:) Может вы говорите о какихто конкретных моделях,но поголовно наврядли

покупал моторолы и один раз элджи, говорю как было на самом деле

[QUOTE=Sanches]покупал моторолы и один раз элджи, говорю как было на самом деле[/QUOTE]
Ну спорить не буду,просто не забывай ещё,что для разных стран разная комплектация!