Процедура выплаты страховой компанией после ДТП и независимая экспертиза

15 сентября 2011г. случилось ДТП в котором был поврежден мой автомобиль. Гаи оформили - виновник водитель маршрутного такси. В страховую справку с места ДТП отвез. Заявление на возмещение написал. 17 октября слушание в Малиновском суде. Так понимаю необходимо его дождаться и после заседания взять решение суда и привезти в страховую.
Однако у меня есть желание восстановить свой авто, до этого периода.
Вопрос в том - каким образом можно провести независимую экспертизу по ущербу. Может быть контакты людей, которые имеют лицензию на проведение таковой и дадут консультацию что за чем. Страховая мне ничего кроме ксерокопии заявления на данный момент не предоставила. Понимаю, что если починю авто доказать, что там ремонта было именно на N-ое количество денег будет невозможно.. А страховая постарается выплатить 10% от N.. Заранее благодарю за любого рода советы.

Добрый день! У меня похожая ситуация, влупила маршрутка. На водителя составили протокол. Сейчас ожидаю, когда мне будет звонить эксперт от страховой для проведения оценки. Опишите, если Вам не сложно, свой опыт. Как все прошло, чем закончилось, какие подвохи можно ожидать...
Заранее спасибо!

Та же ситуация, меня ударила маршрутка, составили протокол жду суда, но оценщик от страховой фирмы оценил мало для ремонта(у них там стоит какаято программа которая сам щитает сумму ущерба- бред какойто), пытался взять у него расчет оценки ущерба, ответили что, если оба участика дтп застрахованы в одной фирме то такая бумага не выдается. Мне кажется что Универсал ЛТД и Таст Гарант занимаются аферизмом. Так понимаю если не найду общего языка с оценщиком то прийдется обращатся к независимому.

Укажите названия СК виновника - подскажем чего ожидать.

[QUOTE=Nikelucs;34625812]Та же ситуация, меня ударила маршрутка, составили протокол жду суда, но оценщик от страховой фирмы оценил мало для ремонта(у них там стоит какаято программа которая сам щитает сумму ущерба- бред какойто), пытался взять у него расчет оценки ущерба, ответили что, [B]если оба участика дтп застрахованы в одной фирме [/B]то такая бумага не выдается. Мне кажется что Универсал ЛТД и Таст Гарант занимаются аферизмом. Так понимаю если не найду общего языка с оценщиком то прийдется обращатся к независимому.[/QUOTE]

Он же все сказал.

Когда мне мало насчитали, я оплатил независимого за 400грн
По его расчетам и по актам выполненных работ (я починил авто за свой счет и привез счета в страховую) затраты вышли где-то на 1000грн больше, чем предлагала СК.
Учитывая данные обстоятельства я подготовил письма в контролирующие органы, приехал в СК и потребовал пересчитать т.к. их эксперт умеренно занизил стоимость ремонта.
В результате данных манипуляций на руки была получена сумма примерно на 1200грн больше той, которую СК изначально насчитала. Учитывая мои затраты, считаю, что независимый эксперт оказался уместен

[QUOTE=Т.Дяченко;34677822]Он же все сказал.[/QUOTE]
Долго объяснять-рассказывать. [B]Nikelucs[/B] оказывается сам застрахован в этой эм.... конторке, пусть у них и спросит, что да как.

ЕЩе вопросик, по каким условиям машина считается старой у нас в украине по закону? мне говорили что если авто не более 5 лет то она еще новая и амортизация на детали не должна учитыватся...И подскажите что за письма и в какие контролирующие органы ? заранее благодарен.

А сейчас где независимые эксперты обитают?
Сумма с официального СТО не подходит?

[QUOTE=Nikelucs;34625812]Та же ситуация, меня ударила маршрутка, составили протокол жду суда, но оценщик от страховой фирмы оценил мало для ремонта(у них там стоит какаято программа которая сам щитает сумму ущерба- бред какойто), пытался взять у него расчет оценки ущерба, ответили что, если оба участика дтп застрахованы в одной фирме то такая бумага не выдается. Мне кажется что Универсал ЛТД и Таст Гарант занимаются аферизмом. Так понимаю если не найду общего языка с оценщиком то прийдется обращатся к независимому.[/QUOTE]
По пунктам:
1. Таки ждите суда, только он назначит виновного в ДТП. Масса случаев, когда в протоколе ДТП написано одно, в форме №2 другое, а суд решает третье, и это третье является основанием возместить.
2. Программа, которая "сама считает" - не бред, а мировая практика. В Украине метод АУДАТЕКС используется экспертами и страховщиками где-то с 2000-2001 года и себя, в основном, оправдывает.
3. Универсал Лтд - вообще не страховщик, а страховой брокер, не имеющий своего страхового продукта, да и это вторично. Изначально Универсал Лтд - это услуги выписки справки-счета и оформления купли-продажи машин. Что касается ТАСТ Гарантия, то там всё плохо: некоторые эксперты вообще отказались с ними работать по причине долгов, насколько я знаю, только ЭКО-Групп еще обслуживает их. Хохмы ради можете попробовать дозвониться в ТАСТ Гарантия - успеха не обещаю.
4. Если есть сомнения в выводах эксперта - сами закажите экспертизу, лучше государственную.

Что делать, если я с суммой не согласна? Можно закакзать экспертизу независимую, потом отремонтировать и дальше уже со страховой судиться? Этож на год может затянуться.

[QUOTE=стасюля;41644608]Что делать, если я с суммой не согласна? Можно закакзать экспертизу независимую, потом отремонтировать и дальше уже со страховой судиться? Этож на год может затянуться.[/QUOTE]
Заказать то можно, только учтите - не факт, что суд признает именно её, а стоимость экспертизы это 350-500грн.(у всех экспертов по разному). И вообще, тут однозначно сказать нельзя. Кто вам оценивал, с чем конкретно не согласны?

[QUOTE=Страховой партнер;41647402]Заказать то можно, только учтите - не факт, что суд признает именно её, а стоимость экспертизы это 350-500грн.(у всех экспертов по разному). И вообще, тут однозначно сказать нельзя. Кто вам оценивал, с чем конкретно не согласны?[/QUOTE]

С суммой не согласна))))) Мне на ремонт с [B]не[/B] новыми запчастями надо где-то 25-28 тыс. Официалы 36 насчитали. А страховая 14 насчитала. СК Доминанта. Смотрели машину Карекс- Групп.

[QUOTE=стасюля;41648409]С суммой не согласна))))) Мне на ремонт с [B]не[/B] новыми запчастями надо где-то 25-28 тыс. Официалы 36 насчитали. А страховая 14 насчитала. СК Доминанта. Смотрели машину Карекс- Групп.[/QUOTE]
А кто в СК считал? То что Вам на ремонт надо, это одно, а амморт.износ учли, а -20% НДС? Ну и самое интересное - когда они реально их заплатят... Остальное как УТС можете пытаться отсудить у виновника...

[QUOTE=Страховой партнер;41649059]А кто в СК считал? То что Вам на ремонт надо, это одно, а амморт.износ учли, а -20% НДС? Ну и самое интересное - когда они реально их заплатят... Остальное как УТС можете пытаться отсудить у виновника...[/QUOTE]

А я не знаю кто считал в СК. Машине 8й год, амортизнос не большой. Самое интересное, что мне только на работу на разных СТО считали 14-15-16 тыс. Как в страховой считали- понятия не имею, на работу ведь амортизацию не считают, Как я должна ремонтировать на 14 тысяч и еще запчасти купить, даже не представляю.

[QUOTE=стасюля;41649260]Машине 8й год, амортизнос не большой.[/QUOTE] Ну, не скажите, конечно, смотря чье производство, но 40-50% думаю набежит.[QUOTE=стасюля;41649260] Самое интересное, что мне только на работу на разных СТО считали 14-15-16 тыс.[/QUOTE]А на эти вообще не стоит ориентироваться, они сами считаю как хотят, есть нормочасы. [QUOTE=стасюля;41649260]Как в страховой считали- понятия не имею, на работу ведь амортизацию не считают,[/QUOTE] На работу, ЛКП и стекло;) [QUOTE=стасюля;41649260]Как я должна ремонтировать на 14 тысяч и еще запчасти купить, даже не представляю.[/QUOTE]Ну, здесь несколько вариантов - берем хорошего адвоката, виновника за ухо и в суд, на УТС, больше не будут во всяких доминантах-саламандрах страховать авто или вариант №2 - "привет из 90х", ну детали описывать не буду:)....

[QUOTE=стасюля;41649260]Как я должна ремонтировать на 14 тысяч и еще запчасти купить, даже не представляю.[/QUOTE]
По закону Вы имеете право взыскать разницу между суммой уплаченной в страховой компании и реально затраченными расходами.
Главное расходы подтвердить оплаченным счетом, актом выполненных работ.

[QUOTE=СТРАХОВОЙ АДВОКАТ;41775748]По закону Вы имеете право взыскать разницу между суммой уплаченной в страховой компании и реально затраченными расходами.
Главное расходы подтвердить оплаченным счетом, актом выполненных работ.[/QUOTE]

Спасибо. Экспертиза уже была. По ее результату ущерба еще больше, чем изначально предполагали. Юрист есть, счета все будут. Значит, будут оплачивать.

Помогите советом, пожалуйста! Случилось ДТП, в мою припаркованную машинку ( 2007 г.р.) въехала другая..... у меня только гражданка, у него полное КАСКО. Кажись страховщики хотят нас надурить ;) Добились диагностики на моём сервисе( хотя они предлагали только покраску), оказалось нужно менять балку заднего правого колеса ( т.к. он машинку протянул хорошенько). Могу работу эту сделать на своём сервисе. В общем всё логично, но.....страховщик говорит, нууу, если хотите это делать на своём сервисе, типа....тут будет износ учитываться, т.к. машинка ваша не новая......балка, кот испортилась тоже...и вообще предлагаем это делать на наших сервисах, с кот у нас контракт... и то это затянестся на 2 нед, не меньше. Машинка мне сильно нужна на след неделе...Вот и думаем, мы сами найдём балку и где её сделать....обрыли все сто, нашли. И виновники хотят денег дать, чтоб мы сделали всё. Но теперь думаем, а как там это всё сделают, что за балка.....качественная или нет, что за СТО на клеверном, понятия не имею, мастеров низнаю, мы не спецы в этом....хотелось бы гарантию, безопасность. Всё-таки дитё ездит с нами. Думаем может нам настоять на замене и установке на нашем СТО. Но, опять же....надо знать свои права, на что расчитывать, как лучше, чтоб год не ждать денег. Может кто сталкивался или имеет инфу помогите разобраться или хотя бы сайтик кинуть где можно посмотреть или в "права потребителей" обратиться, или на горячую линию позвонить куда-то, чтоб со специалистами посоветоваться, а то мы запутались вообще.

[QUOTE=ViTori_ya;43786789]Помогите советом, пожалуйста! [/QUOTE] А что по этому поводу говорит Ваш страховщик? [QUOTE=ViTori_ya;43786789]Случилось ДТП, в мою припаркованную машинку ( 2007 г.р.) въехала другая..... у меня только гражданка, у него полное КАСКО.[/QUOTE]Классическая ситуация, вот когда понимается вся необходимость данного страхового продукта[QUOTE=ViTori_ya;43786789] Кажись страховщики хотят нас надурить ;)[/QUOTE]А, ну как всегда.... А ЗУ об ОСАГО, не, не читали? Ну да, а зачем...[QUOTE=ViTori_ya;43786789] Добились диагностики на моём сервисе( хотя они предлагали только покраску), оказалось нужно менять балку заднего правого колеса ( т.к. он машинку протянул хорошенько). Могу работу эту сделать на своём сервисе. В общем всё логично, но.....страховщик говорит, нууу, если хотите это делать на своём сервисе, типа....тут будет износ учитываться, т.к. машинка ваша не новая......балка, кот испортилась тоже...и вообще предлагаем это делать на наших сервисах, с кот у нас контракт... и то это затянестся на 2 нед, не меньше. Машинка мне сильно нужна на след неделе...Вот и думаем, мы сами найдём балку и где её сделать....обрыли все сто, нашли. И виновники хотят денег дать, чтоб мы сделали всё. Но теперь думаем, а как там это всё сделают, что за балка.....качественная или нет, что за СТО на клеверном, понятия не имею, мастеров низнаю, мы не спецы в этом....хотелось бы гарантию, безопасность. Всё-таки дитё ездит с нами. Думаем может нам настоять на замене и установке на нашем СТО. Но, опять же....надо знать свои права, на что расчитывать, как лучше, чтоб год не ждать денег. Может кто сталкивался или имеет инфу помогите разобраться или хотя бы сайтик кинуть где можно посмотреть или в "права потребителей" обратиться, или на горячую линию позвонить куда-то, чтоб со специалистами посоветоваться, а то мы запутались вообще.[/QUOTE] Дальше по порядку:
1. Еще раз, что говорит Ваш страховщик?
2. Какая СК виновника, марка Вашего авто.
3. Да, будет износ, около 20-40% в зависимости от авто и эксперта.
4. Да, будет -20% от суммы, если будете делать на "своем" СТО или получать деньги на карточку, соответствующий указ был подписан Президентом осенью прошлого года.