Просмотр полной версии : ПриватБанк
Кому банк что должен? Проценты на карту? Ты много знаешь банков, где эти проценты идут? Как правило, заставляют временно перекидывать деньги на другой счет, пока ими не пользуешься - ну так и в привате так можно (см. приват-вклад для карты для выплат)
Что касается "должен" - всё, что тебе банк должен описано в условиях, на которые ты согласился
Я знаю несколько банков, где на остаток по карте начисляется процент. Так вот там обслуживание карточки платное, или процент за снятие/зачисление выше. Или 1% за оплату не в валюте карты. Или еще чего дополнительного. Специально сравнивал условия карточек кучи банков, чтобы в итоге пользоваться приватом.
Конечно, может не быть. Ведь по картам для выплат не идет начисление процентов на собственные средства, ну то есть может редко где есть, но мне не попадались такие карты - ни на зарплатную у мужа, ни на пенсионную у отца, ни на мою депозитную проценты не начисляются. Да и по Универсальной, тоже хитро - нужно сначала активировать депозитное свойство карты, а кто не в курсе - то даже и на бонусный счет процентов не получит.
У меня на пенсионной карте если лежит больше 100грн на них капают проценты
Хто що може сказати за "ОПФ "ПриватФонд"? +,- ?
PrivatBanker
14.03.2017, 17:53
Хто що може сказати за "ОПФ "ПриватФонд"? +,- ?
Доброго дня!
З детальною інформацією по цій програмі накопичення Ви можете ознайомитись на сайті банку:
https://privatbank.ua/privatfond/ .
З повагою, ПриватБанк.
Добрый вечер.Подскажите, я как клиент Приват банка получила по инициативе банка Золотую карту Универсальную. За нее я не плачу ежемесячно плату за обслуживание.Сегодня я попросила валютную карту.Мне дали Золотую карту для выплат.У меня вопрос- за эту Золотую карту для выплат нужно платить ежемесячно по 20 грн или она для меня будет бесплатной как и Карта Универсальная Голд?
Добрый вечер.Подскажите, я как клиент Приват банка получила по инициативе банка Золотую карту Универсальную. За нее я не плачу ежемесячно плату за обслуживание.Сегодня я попросила валютную карту.Мне дали Золотую карту для выплат.У меня вопрос- за эту Золотую карту для выплат нужно платить ежемесячно по 20 грн или она для меня будет бесплатной как и Карта Универсальная Голд?
Обслуговування усіх наступних карт буде здійснюватися на аналогічних умовах.
Тобто для Вас - без щомісячної плати за обслуговування.
PrivatBanker
15.03.2017, 18:30
Добрый вечер.Подскажите, я как клиент Приват банка получила по инициативе банка Золотую карту Универсальную. За нее я не плачу ежемесячно плату за обслуживание.Сегодня я попросила валютную карту.Мне дали Золотую карту для выплат.У меня вопрос- за эту Золотую карту для выплат нужно платить ежемесячно по 20 грн или она для меня будет бесплатной как и Карта Универсальная Голд?
Уважаемый Автор!
Ежемесячный платеж за участие в Gold клубе ПриватБанка списывается с Универсальной карты 1 раз в месяц и не зависит от количества выпущенных Gold карт.
С уважением, ПриватБанк.
hooligan
16.03.2017, 02:07
Уважаемый Автор!
С уважением, ПриватБанк.
ответ как всегда в никуда, браво! как и ответы ваших сотрудников в онлайн чате :facepalm:
gosha3570
16.03.2017, 13:31
Покупал билеты через Приват24,по цене дешевле чем на сайте УЗ.Да еще и попал на розыгрыш по Акции и за один билет сегодня вернули полную стоимость на карту!Мелочь а приятно!
ПЧ.Петро Чорномор
16.03.2017, 22:52
Никогда ещё не пробовал покупать билеты через Приватовский терминал. Надо как-то попробовать. Пользование этими железяками для меня тёмный лес (вдруг что-то не так нажмётся и не будет ни билета, ни денег) -- в живой кассе как-то проще и понятно. Пользоваться терминалом, вообще-то, не противоречит моему правилу, согласно которому, я ни под каким видом не свечу своей карточной в Интернете и в других платежах, где не используется карточка непосредственно и/или нет запроса ПИНкода -- на первом месте соблюдение строгой финансовой и информационной безопасности, когда исключена всякая утечка информации по карточке.
gosha3570
17.03.2017, 06:46
Никогда ещё не пробовал покупать билеты через Приватовский терминал. Надо как-то попробовать. Пользование этими железяками для меня тёмный лес (вдруг что-то не так нажмётся и не будет ни билета, ни денег) -- в живой кассе ка-то проще и понятно. Пользоваться терминалом, вообще-то, не противоречит моему правилу, согласно которому, я ни под каким видом не свечу своей карточной в Интернете и в других платежах, где не используется карточка непосредственно и/или нет запроса ПИНкода -- на первом месте соблюдение строгой финансовой безопасности, когда исключена всякая утечка информации по карточке.
Покупал не через терминал а непосредственно через Приват24,разница в цене с УЗ сайтом порядка 27гр,это со всеми сборами.
Пользуюсь Приватовскими карточками с 2005года,активные покупки через интернет с 2007го,постоянные расчеты за рубежом.Риск конечно есть всегда,согласен с Вами.
Парикмахер:)
17.03.2017, 08:43
а в честь чего Приват24 стал с вчерашнего дня Приват25? как то стремно. Никаких нигде предупреждений.
PrivatBanker
17.03.2017, 08:51
а в честь чего Приват24 стал с вчерашнего дня Приват25? как то стремно. Никаких нигде предупреждений.
Добрый день, уважаемый Автор!
Это в честь 25 летия ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Bugsy Siegel
18.03.2017, 08:01
Добрый день, уважаемый Автор!
Это в честь 25 летия ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
С днем рождения))
Покупал билеты через Приват24,по цене дешевле чем на сайте УЗ.Да еще и попал на розыгрыш по Акции и за один билет сегодня вернули полную стоимость на карту!Мелочь а приятно!
давно покупаю в приват24
никаких проблем
Сейчас валюту нормально выдают?
FLOWER SPICES
22.03.2017, 16:45
Подскажите, хочу поменять соц карту на новую (износилась), какова процедура?
PrivatBanker
22.03.2017, 17:13
Сейчас валюту нормально выдают?
СтасюлЯ, здравствуйте.
Для гарантии наличия необходимой суммы валюты в отделении банка, рекомендуем заблаговременно заказать наличные при помощи Приват24, пройдя в меню "Все услуги" - "Услуги" - "Заказ наличных".
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
22.03.2017, 17:15
Подскажите, хочу поменять соц карту на новую (износилась), какова процедура?
FLOWER SPICES, здравствуйте.
Для перевыпуска карты Вам достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт и ИНН.
Перевыпуск карты не займет у Вас более 15 минут.
С уважением, ПриватБанк.
FLOWER SPICES
23.03.2017, 07:10
FLOWER SPICES, здравствуйте.
Для перевыпуска карты Вам достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт и ИНН.
Перевыпуск карты не займет у Вас более 15 минут.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо.
odesssit
23.03.2017, 18:14
Удивила позиция Привата…. 22.03.17 повелся я (как потом выяснилось) на развод на OLX – уезжаю, распродаю все из дому….И перечислила моя жена со своей карты на карту ПБ 4323355201913944 Кузнецова Ирина Михайловна в общей сложности 1900грн (за столовый набор стола и стульев, диван и телевизор)… К вечеру телефоны отключены, объявлений нет…печаль..подали заявку в ПБ о мошенничестве №9852993.
Сегодня, 23.03.17, сел активно мониторить OLX и нахожу очень похожего продавца – распродажа!!! Даже «мой» стол и диван в продаже!!! Прошу коллегу выступить покупателем….Тот же голос..разговор…то же требование предоплаты, но уже на карту 4323347308902623 Родина Римма Анатольевна.
Звоним в Приват, хотим предупредить о мошенничестве и слышим – будет факт, будем разбираться…Т.е никакого предупреждения мошенничества не бывает…
В общем, с таким подходом ни своих денег не вернуть, ни других уже не спасти !!!!! А может таким образом являются пособниками даже?..
а причем тут приватбанк?
приватбанк- платежный инструмент
если в маршрутке вор, вы требуете от водителя остановить машрутку и заставляете провести следственные действия?
подавайте в полицию в отдел киберпреступности заяву.
будет следствие.
на олх кстати каждый раз пишут - не переводите денег вперед!
odesssit
24.03.2017, 05:55
Мне кажется должны быть все-таки отличия маршрутки и финансового учреждения, имеющего собственную службу безопасности... Небольшие, но должны!
Нет, не должны. И приват не обязан по каждому требованию о мошенничестве блочить карты - шутников тогда найдется достаточно.
Само собой, если есть заявление в полицию и требование от полиции заблочить счет и вернуть деньги - тогда да
odesssit
24.03.2017, 08:07
Я и не просил блокировать.... Мониторить...обратить внимание.... Предотвратить!!!! Мы знаем, что здесь совершается преступление и молчим? Закрываем глаза? Я в полицию обратился ,, но как думаете сколько УЖЕ людей еще обманули?!..Ну да, это их личные проблемы....
Здравствуйте. Подскажите развитие такой ситуации: мне написать универсалку должна зайти сумма, допустим 100 тыс грн, снимаю все сразу через кассу, предварительно увеличив лимит снятия, верно? И еще - это как то контролируется налоговой. В будущем не вылезет мне проблем? Транзакция единоразовая, раньше такой суммы не было и не будет. С
Мне кажется должны быть все-таки отличия маршрутки и финансового учреждения, имеющего собственную службу безопасности... Небольшие, но должны!
еще раз повторю - есть киберполиция, это ее ПРЯМАЯ обязанность реагировать на подобные вещи
а уже приватбанк выполняет предписания киберполиции.
вы требуете от машиниста электрички остановить электричку, потому что в пятом вагоне воры якобы
Mystique
24.03.2017, 08:25
Я и не просил блокировать.... Мониторить...обратить внимание.... Предотвратить!!!! Мы знаем, что здесь совершается преступление и молчим? Закрываем глаза? Я в полицию обратился ,, но как думаете сколько УЖЕ людей еще обманули?!..Ну да, это их личные проблемы....
Понравится, если карточка вдруг окажется заблокирована, так как поступил звонок от анонима, которому твое объявление показалось подозрительным? Тем более, что у мошенников и левых карт найдется достаточно, чтобы продолжать деятельность.
Хотите безопасности - покупайте в официальных магазинах или за кэш вживую, когда товар в руках. Или тратьте лишние деньги за наложенный платеж, хоть какая- то страховка от обмана. Предоплату в этой стране делать нельзя, если только сумма не настолько мала, что ее можно потерять и не заметить.
odesssit
24.03.2017, 10:00
Понравится, если карточка вдруг окажется заблокирована...
Читаем очень внимательно - Я и не просил блокировать!!!
А они вообще ничего не могут сделать без предписания полиции. Ты подошел к терминалу, кинул деньги на карту. В чем тут мошенничество? Ты ведь не оплатил за товар (чек где?), ты просто скинул деньги кому-то за что-то на карту
Читаем очень внимательно - Я и не просил блокировать!!!
вы просили банк обратить внимание?
ну обратили
и что?
lasto4ka
24.03.2017, 13:19
Звонил вчера автоотчетчик от Приватбанка, просит предоставить информацию о предприятии вот перечень, в котором я работаю бухгалтером,: Баланс, Форма2, Расшифровка ОФ, Расшифровка 2000 строки Копия договора Аренды (или собственности помещения если свое).
+3 приложения, схема, Структура, Опис
Для чего эта информация? Насколько она важна Прватбанку. Говорят, что могут приостановить овердрафт, которым мы пользуемся.
El Comandante
24.03.2017, 14:01
Насколько она важна Прватбанку. Говорят, что могут приостановить овердрафт, которым мы пользуемся.
Важна.
Могут запросто аннулировать овер в случае непредоставления информации.
По договору вы были обязаны её предоставить в установленные сроки.
Я и не просил блокировать.... Мониторить...обратить внимание.... Предотвратить!!!! Мы знаем, что здесь совершается преступление и молчим? Закрываем глаза? Я в полицию обратился ,, но как думаете сколько УЖЕ людей еще обманули?!..Ну да, это их личные проблемы....
Ви вимагаєте від банку виконувати не властиві їм функції.
Шахрайство, (а його ще потрібно довести) - прерогатива поліції.
Пишіть заяву, давайте свідчення і поліція тоді буде приймати міри: шукати, давати вказівки банку, блокувати, повертати, затримувати.... а ви контролюйте процес, допомагайте, цікавтеся просуванням розслідування і, повірте, результат буде!
Какая полиция!У меня был сосед веселый.12 нарядов.5 заявлений.Не одной беседы не провели.А почему,я клиент Банка.Ну кинули меня.Почему Банк не может мне помочь.Если на счету моего кидальщика есть деньги,заблокировать их.Проверить.Можно в отделении написать заявление.Лишь бы деньги были на счету.
koteno44ek
24.03.2017, 22:16
Удивила позиция Привата…. 22.03.17 повелся я (как потом выяснилось) на развод на OLX – уезжаю, распродаю все из дому….И перечислила моя жена со своей карты на карту ПБ 4323355201913944 Кузнецова Ирина Михайловна в общей сложности 1900грн (за столовый набор стола и стульев, диван и телевизор)… К вечеру телефоны отключены, объявлений нет…печаль..подали заявку в ПБ о мошенничестве №9852993.
Сегодня, 23.03.17, сел активно мониторить OLX и нахожу очень похожего продавца – распродажа!!! Даже «мой» стол и диван в продаже!!! Прошу коллегу выступить покупателем….Тот же голос..разговор…то же требование предоплаты, но уже на карту 4323347308902623 Родина Римма Анатольевна.
Звоним в Приват, хотим предупредить о мошенничестве и слышим – будет факт, будем разбираться…Т.е никакого предупреждения мошенничества не бывает…
В общем, с таким подходом ни своих денег не вернуть, ни других уже не спасти !!!!! А может таким образом являются пособниками даже?..
Всем добрый вечер! год назад, сделала заказ в одном интернет магазине на приличную сумму (инет магазин до сих пор существует)... неделю ждала отправки моего заказа, после чего мне отправили вместо семян льна, кешью, кураги и др товара , будите смеяться - кукурузу и еще какие-то семечки.. )))))))))))))))) хорошо, что вскрыла посылку на НП и написала отказ... после чего меня менеджер заверила, что это ошибка и завтра мой правильный заказ уедет ко мне ))))))))))))) но прошла еще неделя, ТТН я так и не дождалась... устав слушать обещания, начала искать в инете жалобы на этот магазин и как оказалось -я не одна... созвонившись с этими людьми (были конт данные) и получмв от них согласие предоставить их контакты, обратилась в приват... предъявила бумагу,к-ую мне предоставила НП о возврате, и сказала, что есть еще несколько чел-к , к-ые готовы подтвердить аналогичную ситуацию... оператор привата принял заявку о мошенничестве и сказал, что через пару дней перезвонят... и таки да--счета мошенницы в приват банке заблокировали и разблокировали только тогда, когда я подтвердила, что мне вернули все до копейки...
как-то так...
matil_da
26.03.2017, 12:41
я на днях переводила деньги с карты на карту. их сняли, но получателю не дошли. мне пришла смс , что я должна позвонить в ПБ для подтверждения перевода. звоню - вишу 10 минут на музыке, потом милая\ девушка начала допрос с пристрастием - кому, зачем и полную мою анкету допросила и спросила за кем я замужем... и только после этого перевела деньги . товарищи, до 300грн.!!!
вопрос: теперь по каждому переводу будет подобная ситуация??? или идти карты закрывать и пользоваться кассой?
matil_da
26.03.2017, 12:44
Ви вимагаєте від банку виконувати не властиві їм функції.
Шахрайство, (а його ще потрібно довести) - прерогатива поліції.
Пишіть заяву, давайте свідчення і поліція тоді буде приймати міри: шукати, давати вказівки банку, блокувати, повертати, затримувати.... а ви контролюйте процес, допомагайте, цікавтеся просуванням розслідування і, повірте, результат буде!
когда-то избили мужа. были заявления, свидетельские показания, снятие побоев, справки с больницы. и что? ничего. прокурор ни разу не вышел со мной поговорить... фу. вспоминать противно. и я не бездействовала. а проку- нуль.
может где реальные деньги - веселей проходят обвинительные процессы...
Покупал билеты через Приват24,по цене дешевле чем на сайте УЗ.Да еще и попал на розыгрыш по Акции и за один билет сегодня вернули полную стоимость на карту!Мелочь а приятно!
Как у Вас получается в П24 покупать дешевле, чем на сайте УЗ ? В П24 всегда было дороже, сегодня специально посмотрел: на одни и теже билети на 106 поезд Одесса-Киев цена в П24 на 12 грн дороже.
PrivatBanker
26.03.2017, 18:51
я на днях переводила деньги с карты на карту. их сняли, но получателю не дошли. мне пришла смс , что я должна позвонить в ПБ для подтверждения перевода. звоню - вишу 10 минут на музыке, потом милая\ девушка начала допрос с пристрастием - кому, зачем и полную мою анкету допросила и спросила за кем я замужем... и только после этого перевела деньги . товарищи, до 300грн.!!!
вопрос: теперь по каждому переводу будет подобная ситуация??? или идти карты закрывать и пользоваться кассой?
Уважаемый Автор!
Решение о необходимости дополнительного подтверждения платежей определяется интеллектуальной системой банка, что зависит от многих факторов проведения платежа.
Данная процедура разработана для того, чтобы банк был уверен что платеж проводит именно владелец карты.
Приносим извинения если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
когда-то избили мужа. были заявления, свидетельские показания, снятие побоев, справки с больницы. и что? ничего. прокурор ни разу не вышел со мной поговорить... фу. вспоминать противно. и я не бездействовала. а проку- нуль.
может где реальные деньги - веселей проходят обвинительные процессы...
"когда-то" была милиция, а сейчас - полиция. :)
Нет, я не скажу что там все идеально. Такого быть не может сегодня в нашей стране. Их же ВСЕХ набрали из НАС....
Но разница с милицией - огромная! Конечно - в семье не без урода, но теперь уродов уже меньшенство...
Как у Вас получается в П24 покупать дешевле, чем на сайте УЗ ? В П24 всегда было дороже, сегодня специально посмотрел: на одни и теже билети на 106 поезд Одесса-Киев цена в П24 на 12 грн дороже.
динамика была такая:
Как только ПБ начал продавать билеты на поезда - они были дороже чем у УЗ - там были какие-то оговоренные комиссии, сборы и т.д. Потом цены более менее выровнялись и инфа о доп. сборах пропала. А щас, как началась акция, - какие направления не проверю - у привата примерно на 5% дороже чем у УЗ. Классная акция - приват на ней отобьёт подарочные билеты в раз 100, если не больше...... :)
matil_da
26.03.2017, 19:25
"когда-то" была милиция, а сейчас - полиция. :)
Нет, я не скажу что там все идеально. Такого быть не может сегодня в нашей стране. Их же ВСЕХ набрали из НАС....
Но разница с милицией - огромная! Конечно - в семье не без урода, но теперь уродов уже меньшенство...
ттт. Дай Бог
matil_da
26.03.2017, 19:26
Уважаемый Автор!
Решение о необходимости дополнительного подтверждения платежей определяется интеллектуальной системой банка, что зависит от многих факторов проведения платежа.
Данная процедура разработана для того, чтобы банк был уверен что платеж проводит именно владелец карты.
Приносим извинения если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
С п а с и б о.
Приватбанк отличился (http://fakty.ua/232595-uznav-chto-na-nego-navesili-nesucshestvuyucshij-bankovskij-dolg-muzhchina-umer-ot-serdechnogo-pristupa)
Уважаемый Автор!
Решение о необходимости дополнительного подтверждения платежей определяется интеллектуальной системой банка, что зависит от многих факторов проведения платежа.
Данная процедура разработана для того, чтобы банк был уверен что платеж проводит именно владелец карты.
Приносим извинения если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Не пора вам уже сменить название. Вы уже давно не приват, вы Госбанк со всеми вытекающими.
Приватбанк,это ваши номера? 0577151550, 0567857110
PrivatBanker
29.03.2017, 08:25
Приватбанк,это ваши номера? 0577151550, 0567857110
Телефоны не принадлежит Приватбанку.
Телефоны не принадлежит Приватбанку.
Ясно) А то был звонок с этих двух,якась Марьяна доложила,что это приват и спросила ,пользуюсь ли я кредиткой,я ответила,что если вы приват,то посмотрите на сайте и узнаете. На этом разговор закончился
~mariner~
29.03.2017, 21:14
Для тех, кто не любит очереди в П.Б.
Если (как всегда) в кассу большая очередь, а Вам надо поменять $ или euro...
Активируйтесь своей приват грн. картой в терминале, входите в раздел- банк.операций- иконка- обмен валюты.
Терминал съедает вашу валюту и зачисляет на вашу карту грн. по курсу обмена, как и в кассе.
Снять наличку можете в банкомате. :black_glass:
Парикмахер:)
30.03.2017, 05:46
Приватбанк отличился (http://fakty.ua/232595-uznav-chto-na-nego-navesili-nesucshestvuyucshij-bankovskij-dolg-muzhchina-umer-ot-serdechnogo-pristupa)
какой ужас!!!!!! надеюсь, каким то чудом, тетка добьется наказания судьи и причастных к этому сотрудников Привата. То что это ими все организованно, я не сомневаюсь. :(
Для тех, кто не любит очереди в П.Б.
Если (как всегда) в кассу большая очередь, а Вам надо поменять $ или euro...
Активируйтесь своей приват грн. картой в терминале, входите в раздел- банк.операций- иконка- обмен валюты.
Терминал съедает вашу валюту и зачисляет на вашу карту грн. по курсу обмена, как и в кассе.
Снять наличку можете в банкомате. :black_glass:
возникает вопрос: при зачислении на карту для выплат, берется ли 0.5%?
der_wolf
30.03.2017, 10:14
возникает вопрос: при зачислении на карту для выплат, берется ли 0.5%?
Нет, не берётся
Я понимаю что Коломойский нехороший человек, довёл банк до банкротства (сарказм если что), но блин, что за фигня? Пошёл платить за контракт, естественно в кассу (если они там втыкают 3 часа, то я тем более в терминале и приват 24 сам не заполню всё). На Новосельского у Кирхи касса не работает (причём уже недели с 2 точно), на Садовой касса не работает. На Пастера работает, но одна, очередь 10 человек, плюс влазит тело с конвертом, они закрываются и начинают менять там или миллионы или пару тысяч, но по 1 гривне. Итого чтоб оплатить несчастный контракт на 3000 грн, надо полтора часа времени. Да, в очень грубой форме у меня потребовали номер телефона. Когда я спросил зачем, опять сказали, номер телефона или карту банка. Какая тебе блин разница, клиент я банка или нет? Я пришёл платить по реквизитам.
Ей разницы никакой) А вот тебе - доп. комиссия 2 грн, насколько я знаю)
Mystique
30.03.2017, 16:38
Я понимаю что Коломойский нехороший человек, довёл банк до банкротства (сарказм если что), но блин, что за фигня? Пошёл платить за контракт, естественно в кассу (если они там втыкают 3 часа, то я тем более в терминале и приват 24 сам не заполню всё). На Новосельского у Кирхи касса не работает (причём уже недели с 2 точно), на Садовой касса не работает. На Пастера работает, но одна, очередь 10 человек, плюс влазит тело с конвертом, они закрываются и начинают менять там или миллионы или пару тысяч, но по 1 гривне. Итого чтоб оплатить несчастный контракт на 3000 грн, надо полтора часа времени. Да, в очень грубой форме у меня потребовали номер телефона. Когда я спросил зачем, опять сказали, номер телефона или карту банка. Какая тебе блин разница, клиент я банка или нет? Я пришёл платить по реквизитам.
А в чём проблема заплатить через приват24? Там есть отдельная опция - платеж по реквизитам, заполняешь тупо поля, как написано в счете/контракте и вперёд. Если у банка уже есть отношения с получателем (как, например, с коммунальными учреждениями), то после ввода счета получателя остальные данные волшебным образом возникнут сами, нужно будет только назначение платежа правильно указать (ФИО, номер контракта или что там требуется). Коломойский, мб, и нехороший, но благодаря приват24 я уже забыл, как те кассы банка вообще выглядят :)
Хотели взять в Привате "Теплый кредит" на 206000 гр. для устройства системы автоматического погодного регулирования,начитались рекламы как это будет просто.Оказалось совсем наоборот.Вместе с хорошими,старательными ребятами в отделении банка и подрядчиком неделю создавали кнопку взять в кредит в Приват маркете,потом оказалось что у Привата нет договора на компенсацию 20% с Одесским горисполкомом.В итоге бумаги для оформления нужны те же что и в других банках.Короче плюнули и пошли в Укргазбанк,там все намного проще уже оформляем.
Хотели взять в Привате "Теплый кредит" на 206000 гр. для устройства системы автоматического погодного регулирования,начитались рекламы как это будет просто.Оказалось совсем наоборот.Вместе с хорошими,старательными ребятами в отделении банка и подрядчиком неделю создавали кнопку взять в кредит в Приват маркете,потом оказалось что у Привата нет договора на компенсацию 20% с Одесским горисполкомом.В итоге бумаги для оформления нужны те же что и в других банках.Короче плюнули и пошли в Укргазбанк,там все намного проще уже оформляем.
Не много не в тему Привата.Но
внимательно все читайте,сама Уже не вникала,т.к. необходимость отпала,но на форуме писали,что финансирование еще осенью было приостановлено.
Та программа называлась тепла оселя,или что то в этом роде.
А в чём проблема заплатить через приват24? Там есть отдельная опция - платеж по реквизитам, заполняешь тупо поля, как написано в счете/контракте и вперёд. Если у банка уже есть отношения с получателем (как, например, с коммунальными учреждениями), то после ввода счета получателя остальные данные волшебным образом возникнут сами, нужно будет только назначение платежа правильно указать (ФИО, номер контракта или что там требуется). Коломойский, мб, и нехороший, но благодаря приват24 я уже забыл, как те кассы банка вообще выглядят :)
Вот из-за этих ФИО, номер контракта и прочее, решил не лезть в терминал, хотя может и вариант, но она сама там 5 раз то вперёд, то назад...
Комиссия что в первый раз (когда не спрашивали), что сегодня составила 25.50, то есть 1%, так что не знаю.
Приватбанк организация которая действует по беспределу. У моего отца когда то давно была карточка МETRO от Привата. Один раз там произошла ошибка, и списались с неё деньги, но покупка совершена не была. Потом эти деньги на карту сами вернулись, но на них начислили проценты. Проценты эти ясное дело платить ни кто не стал, потому как ни кто ни каких покупок не совершал с этой карты. Сто раз звонили с банка, им объясняли, в чем дело. Ну эти как дурни заведенные на телефоне естественно ни чего не понимают, одно и тоже как роботы трындят. Писали бумагу официальную в главный офис. Там типа разобрались. Перестали, и опять по новой. Самое интересное, что они не могут объяснить за что долг. Должны, и все. Причем сумма у них колебалась все время примерно от 150 до 900 грн. Деньги не большие, но принципиально им ни кто ни чего не платил, так как ни кто ничего не должен. Потом они успокоились вроде.
И теперь самое интересное! Отец оформил пенсию в Приватбанке. Смотрит, что то деньги пропадают с карточки... Не большие суммы, но пропадают. Звонит им, и спрашивает, что за на... А они говорят, а вы там типа должны там что то то около 200 грн. когда то были. ВОТ МЫ И СНИМАЕМ С ВАШЕЙ ПЕНСИИ. Он спрашивает, а что было решение суда по этому поводу, что я вам должен? НЕТ, НИ КАКОГО СУДА НЕ БЫЛО, МЫ САМИ ТАК РЕШИЛИ!
Конченная лавка, действующая по беспределу.
Представителя Привата, который тут сидит, прошу не делать клоунаду типа МЫ ВАС УСЛЫШАЛИ, ОПИШИТЕ СИТУАЦИЮ И МЫ РАЗБЕРЕМСЯ. Я прекрасно понимаю, что ты прошел кучу тренингов, и все такое, поверь, я тебя могу еще сам научить в этой области. Так что этот цирк прибереги для своей девушки или друзей,они оценят.
Приватбанк организация которая действует по беспределу. У моего отца когда то давно была карточка МETRO от Привата. Один раз там произошла ошибка, и списались с неё деньги, но покупка совершена не была. Потом эти деньги на карту сами вернулись, но на них начислили проценты. Проценты эти ясное дело платить ни кто не стал, потому как ни кто ни каких покупок не совершал с этой карты. Сто раз звонили с банка, им объясняли, в чем дело. Ну эти как дурни заведенные на телефоне естественно ни чего не понимают, одно и тоже как роботы трындят. Писали бумагу официальную в главный офис. Там типа разобрались. Перестали, и опять по новой. Самое интересное, что они не могут объяснить за что долг. Должны, и все. Причем сумма у них колебалась все время примерно от 150 до 900 грн. Деньги не большие, но принципиально им ни кто ни чего не платил, так как ни кто ничего не должен. Потом они успокоились вроде.
И теперь самое интересное! Отец оформил пенсию в Приватбанке. Смотрит, что то деньги пропадают с карточки... Не большие суммы, но пропадают. Звонит им, и спрашивает, что за на... А они говорят, а вы там типа должны там что то то около 200 грн. когда то были. ВОТ МЫ И СНИМАЕМ С ВАШЕЙ ПЕНСИИ. Он спрашивает, а что было решение суда по этому поводу, что я вам должен? НЕТ, НИ КАКОГО СУДА НЕ БЫЛО, МЫ САМИ ТАК РЕШИЛИ!
Конченная лавка, действующая по беспределу.
Представителя Привата, который тут сидит, прошу не делать клоунаду типа МЫ ВАС УСЛЫШАЛИ, ОПИШИТЕ СИТУАЦИЮ И МЫ РАЗБЕРЕМСЯ. Я прекрасно понимаю, что ты прошел кучу тренингов, и все такое, поверь, я тебя могу еще сам научить в этой области. Так что этот цирк прибереги для своей девушки или друзей,они оценят.
Тільки ПИСЬМОВЕ спілкування з банком допоможе Вам...
Тільки ПИСЬМОВЕ спілкування з банком допоможе Вам...
Так уже писали. Официально. Дело в том, что они не могут объяснить откуда сумма долга. Говорят, не знаем... Поэтому то они и в суд за столько лет не подали,потому что им нечего сказать там, дело не в их пользу. Если конечно сейчас на них подать, то они это дело проиграют. Просто из за этих копеек возиться. Пусть ими подавятся.
Вопрос в другом. В том, что Приватбанк на свое усмотрение распоряжается чужими деньгами. Если им что то показалось, могут без судебного решения снимать деньги со счета. У меня один раз так тоже было. Я не успел закрыть какую то там маленькую сумму на кредитной карте. Но у меня на другой карточке были мои личные средства. Так они взяли и без моего спросу, сами перевели деньги, с одной карточки на другую. Какое право они имеют это делать?
Очень "надежный" банк, который распоряжается твоими средствами на своё усмотрение. В этот раз это 200 грн. А в с ледующий раз может быть 200000 и так далее.
О каком доверии к такой шарашкиной конторе может идти речь?
Мастер класс от "Приватбанка" (http://fakty.ua/233096-olga-farbej-za-dolg-v-39-tysyach-griven-gosispolniteli-prodali-moyu-kvartiru-stoimostyu-okolo-milliona\) как отжать квартиру стоимостью миллион гривень за смартфон.
Shustoff
03.04.2017, 15:11
Мастер класс от "Приватбанка" (http://fakty.ua/233096-olga-farbej-za-dolg-v-39-tysyach-griven-gosispolniteli-prodali-moyu-kvartiru-stoimostyu-okolo-milliona\) как отжать квартиру стоимостью миллион гривень за смартфон.
1) Кто заставлял брать кредит на своё имя для фиг знает кого? Это ж каким идиотом быть надо. "Для знакомого". Шо ж это за знакомый такой, которого после этого не видела? Вот бы за меня кто такой кредит взял
2) Верить изданиями уровня "Факты" - себя не уважать. Лет 10-15 назад там вполне себе можно было встретить заголовок типа "Мужчина стал женщиной и родил суслика".
3) "Квартиру в этом доме я купила на деньги, полученные в наследство от бабушки...Это мое единственное жилье."
и тут же
"Оказалось, из суда действительно приходило несколько повесток, но по адресу моей прописки. Я прописана в маминой квартире в Печерском районе Киева, но не живу там с 1998 года. Квартира пустует — мама бывает там от силы несколько раз в году."
И прописана она, оказывается, в Печерском районе в квартире, которая, блин, ПУСТУЕТ. В Киеве. В Печерском районе. Пустует. Это шо ж за семейка такая, у которой пустует хата в самом дорогом районе страны?))))
Блин, какая же эпическая ахинея. Журналюги не удосужились даже прочесть то, что сами накалякали.
Condominium
03.04.2017, 15:11
Приватбанк на свое усмотрение распоряжается чужими деньгами. Если им что то показалось, могут без судебного решения снимать деньги со счета. У меня один раз так тоже было. Я не успел закрыть какую то там маленькую сумму на кредитной карте. Но у меня на другой карточке были мои личные средства. Так они взяли и без моего спросу, сами перевели деньги, с одной карточки на другую. Какое право они имеют это делать?
Любой банк может списывать с карт возникшую задолженность клиента.
Когда клиенту выдают карту - эти моменты обговариваются и юридически закрепляются.
Банки действуют в соответствии с договором, решения суда не нужно.
Другое дело - клиент сам может подать в суд иск о признании договора недействительным.
P.S. Я НЕ работаю в банке, простой клиент ряда наших банков. За много лет имел возможность сравнивать условия обслуживания разных банков.
Бред конечно. Но потерпевшая осталась без квартиры.
Stanyslav Kovalsky
03.04.2017, 16:22
Это надо было суметь заложить свою квартиру для покупки мобильного телефона постороннему человеку)
Девушки)
У меня сегодня не распечатывается квитанция с Приват24. С утра пытаюсь распечатать и все никак((( Пишет: Вибачте, щось пішло не так :( спробуйте пізніше.
Кто то сталкивался с такой же проблемой? Очень удобно было приватом 24 пользоваться, но сейчас постоянно виснет(((
PrivatBanker
03.04.2017, 17:11
У меня сегодня не распечатывается квитанция с Приват24. С утра пытаюсь распечатать и все никак((( Пишет: Вибачте, щось пішло не так :( спробуйте пізніше.
Кто то сталкивался с такой же проблемой? Очень удобно было приватом 24 пользоваться, но сейчас постоянно виснет(((
Ozuna, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации, Ваши контактные данные и скриншот ошибки, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
dextract
03.04.2017, 17:48
У меня сегодня не распечатывается квитанция с Приват24. С утра пытаюсь распечатать и все никак((( Пишет: Вибачте, щось пішло не так :( спробуйте пізніше.
Кто то сталкивался с такой же проблемой? Очень удобно было приватом 24 пользоваться, но сейчас постоянно виснет(((
Они вроде новую фишку ввели, некоторые квитанции к распечатке при оплате в приват24 доступны только через 5 дней.
Любой банк может списывать с карт возникшую задолженность клиента.
.
А если банку только кажется, что эта задолженность есть, а на самом деле её нет, как в случае с моим отцом. И так их спрашивали, и письма официальные писали, но они не могут дать ответ. Спрашиваем, скажите как образовалась эта задолженность, какого числа совершалась покупка, на какую сумму. Они сказали, что не знают... Вот есть и все... Если бы они такую пургу начали нести в суде, то даже самый коррумпированный судья не вынес бы решение в их пользу. Просто, что из за такой суммы в 200 грн. подавать ни кто не будет. Но они тоже лет 10 не спешили подавать, так как понимали, что их дело проигрышное. Хотя временами эта сумма вырастала до 900 грн. Потом опять падала, опять росла. В итоге она оказалась 200. Но откуда она взялась, они объяснить не могут. Чисто бардак.
А знаете откуда взялся этот типа долг? Так я вам сейчас расскажу. Поехали в МЕТРО, увидели там нужную вещь. А стоила она на то время 800$ кажется. Налички с собой не было, решили воспользоваться этой гребанной карточкой, и сразу на следующий день закрыть все это дело без процентов. Стали на кассе расплачиваться, и произошел какой то глюк, что деньги с карточки снялись, а в МЕТРО они не попали. Пришлось ехать домой за деньгами, что бы совершить покупку. Пошли сразу в Приватбанк, там при МЕТРО и было отделение, те говорят, все ОК, это сбой, деньги к вам на карточку вернутся. Деньги вернулись, но по окончании льготного периода, и на них начислили проценты. Хотя этими деньгами ни кто не пользовался. Вот так и образовался этот долг. Поэтому когда Приватбанк сегодня спрашиваешь, а откуда долг, они объяснить ничего не могут. Это либо полный бардак, либо мошенничество. А и тот и этот вариант типа для "солидного" банка сами понимаете....
А с другой стороны зачем разбираться, лучше у человека с пенсии вычесть. Правильно ребята? Правильно, я тоже так думаю! Все равно же пенсионер ничего не сделает. Так на хрена разбираться?
Condominium
03.04.2017, 19:16
А если банку только кажется, что эта задолженность есть, а на самом деле её нет, как в случае с моим отцом. ....
Приват никогда не подаст в суд. Ему-то "кажется" что задолженность есть.
Но Вам кажется что не прав банк?
Подавайте в суд. Дорого? Но если Вы правы - все судебные издержки оплатит Приват.
У меня сегодня не распечатывается квитанция с Приват24. С утра пытаюсь распечатать и все никак((( Пишет: Вибачте, щось пішло не так :( спробуйте пізніше.
Кто то сталкивался с такой же проблемой? Очень удобно было приватом 24 пользоваться, но сейчас постоянно виснет(((
я когда такое делаю принтскрин
я когда такое делаю принтскрин
принтскрин надписи что-то не так?
принтскрин надписи что-то не так?
я про скрин квитанции чтоб распечатать потом, так как с приват24 не хочет печатать квитанцию
я про скрин квитанции чтоб распечатать потом, так как с приват24 не хочет печатать квитанцию
а скрин квитанции это документ? или вообще сама распечатанная квитанция это документ? у нас даже в детском садике такое с трудом воспринимают) 21 век епта
Приват никогда не подаст в суд. Ему-то "кажется" что задолженность есть.
Но Вам кажется что не прав банк?
Подавайте в суд. Дорого? Но если Вы правы - все судебные издержки оплатит Приват.
Мне не кажется, я точно знаю. Но из за 200 грн. подавать в суд, даже если если я его выиграю? Я знаю сколько времени отбирает суд. Опыт есть. А 200 грн можно заработать за час. Пусть подавятся ими. Вопрос в другом. О каком доверии может идти речь к этим конторкам, именующим себя банками. Они же даже не могут объяснить откуда задолжность. Так они могут сказать любую цифру с потолка. И потом сказать, что они не знают как оно получилось. Так было и в этом случае. Сначала было 150 грн. Потом она доросла до 900, в итоге оказалась 200))))) И то не понятно за что. Если есть задолженность значит она откуда то берется. Правильно? Откуда она может взяться? В данном случае только при покупке товаров в МЕТРО с этой карточки. У них конкретно спрашивают, когда была совершена покупку и на какую сумму. откуда вообще появилась эта цифра? Но они не знают. Уже и письменно спрашивали, и устно 1000 раз))) Говорят ХЗ. Но они и не могут знать, так как покупка не совершалась, тем более на такую сумму))) Но задолженность по карте есть)))) Самое прикольное, что с этой карточки деньги ни где нельзя было потратить кроме МЕТРО, ни наличкой снять, ни расчитаться в другом месте. Так что там ни как не могло образоваться задолженности. Но на появилась)))
а скрин квитанции это документ? или вообще сама распечатанная квитанция это документ? у нас даже в детском садике такое с трудом воспринимают) 21 век епта
на квитанции указаны все реквизиты этого мало?
на квитанции указаны все реквизиты этого мало?
конечно мало, такую квитанцию, равно как и скрин прива24 можно нарисовать за 1
минуту
конечно мало, такую квитанцию, равно как и скрин прива24 можно нарисовать за 1
минуту
Данные по транзакции из воздуха брать будете или с другой квитанции скопи пастити?
конечно мало, такую квитанцию, равно как и скрин прива24 можно нарисовать за 1
минуту
удачи с подделыванием ЭЦП, которая обычно есть на квитанциях привата)
Деньги вернулись, но по окончании льготного периода
деньги за сбойную транзакцию возвращались больше 25 дней (это самая пессимистичная оценка)?
конечно мало, такую квитанцию, равно как и скрин прива24 можно нарисовать за 1
минуту
ЭЦП тоже в фотошопе рисуем? :facepalm:
Мне не кажется, я точно знаю. Но из за 200 грн. подавать в суд, даже если если я его выиграю? Я знаю сколько времени отбирает суд. Опыт есть. А 200 грн можно заработать за час. Пусть подавятся ими. Вопрос в другом. О каком доверии может идти речь к этим конторкам, именующим себя банками. Они же даже не могут объяснить откуда задолжность. Так они могут сказать любую цифру с потолка. И потом сказать, что они не знают как оно получилось. Так было и в этом случае. Сначала было 150 грн. Потом она доросла до 900, в итоге оказалась 200))))) И то не понятно за что. Если есть задолженность значит она откуда то берется. Правильно? Откуда она может взяться? В данном случае только при покупке товаров в МЕТРО с этой карточки. У них конкретно спрашивают, когда была совершена покупку и на какую сумму. откуда вообще появилась эта цифра? Но они не знают. Уже и письменно спрашивали, и устно 1000 раз))) Говорят ХЗ. Но они и не могут знать, так как покупка не совершалась, тем более на такую сумму))) Но задолженность по карте есть)))) Самое прикольное, что с этой карточки деньги ни где нельзя было потратить кроме МЕТРО, ни наличкой снять, ни расчитаться в другом месте. Так что там ни как не могло образоваться задолженности. Но на появилась)))
Якщо Ви ПОСЛІДОВНО в ПИСЬМОВОМУ спілкуванні з банком будете збирати АРГУМЕНТОВАНІ ДОКАЗИ і вони будуть на Вашу користь (не тільки на Вашу думку), то до суду справа не дійде... Юристи банку цього не допустять, так як судові витрати будуть покладені на банк і вони потім будуть відповідати за "програну" справу... А поки що з Вами спілкуються "практиканти" які на посаді тільки з позавчора і їх обов'язок відсіяти певний відсоток клієнтів, заставити їх змиритися і відмовити від подальших кроків, тим більше борг копійчаний. При виникненні фінансового спору з банком відразу ж ЗАБУВАЙТЕ про УСНЕ спілкування!
В цій темі, декілька десятків/сотень сторінок назад, я розповідав про свій випадок, коли з мого рахунку в автоматичному режимі поповнювалися телефони (без мого дозволу). Спочатку мене це влаштовувало, але коли Приват ввів комісію за поповнення 0,50грн мене задавила жаба (:)) і я письмово звернувся до банку з вимогою повернути списані кошти. Справа тягнулася десь три-чотири місяці. Кошти і надалі перераховувалися, мені «доказували» що це я сам через приват24 здійснював операції, формально відписувалися і т.д., але я не здавався… Потім підключили «службу безпеки банку», співробітник якої просив мене приїхати до нього ! (дивний, тобі потрібно, ти і приїжджай! Я буду там і там, з такої до такої години), потім «переконував» мене що гроші «не пропали», а були перераховані на рахунок моб. оператора. Телефон належить кому? Це ж Ваші родичі? Вам відомі власники? – Так. - То поговоріть з ними нехай вони повернуть Вам кошти. – На що я вже мабуть грубо відповів, що мене не цікавить де кошти і з ким потрібно говорити. Банк без моєї згоди, з мого рахунку списав кошти і тепер нехай їх поверне і все! А потім нехай собі спілкується з абонентами, з моб.оператором і т.д. про повернення перерахованих сум, це вже проблеми банку. А не повернуть, я звернися до суду.
У справі було багато різних деталей, але закінчилася вони тим, що банк нарешті «знайшов дірку» в ПЗ і видалив цей регулярний платіж, якого ніхто ніде не бачив.
А до мене зателефонував «компетентний співробітник» і запитав чи задоволений я як вирішена моя справа. На що я відповів, що кошти мені не повернуті, що у «справі» докази всі зібрані і вона на етапі подачі в суд… - Зачекайте, не подавайте кілька днів… Чекав я менше години. Дзвінок. «Ми переглянули Вашу справу і вирішили повернути Вам гроші». Через двадцять хвилин кошти були повернені на мій рахунок.
Багато все це зайняло часу? Та ні. Просто в часі це розтягнулося на півроку.… Але справа вирішена на мою користь. Правда це єдиний випадок, коли я «нагрів» банк: і телефон поповнив, і гроші повернув :)… І було просто цікаво та пізнавально...
конечно мало, такую квитанцию, равно как и скрин прива24 можно нарисовать за 1
минуту
Сотрудники киевской ГФСУ отметили, что электронная версия документа со всеми обязательными реквизитами подписанная с помощью ЭЦП будет считаться оригиналом электронного документа. Об этом можно прочитать в письме 07.04.2016 г.. №2849 К 26-15-13-02-15.
Приватбанк,такой вопрос.Третье лицо может пополнить в отделении ПБ мой валютный депозит?Естественно депозит с правом пополнения.
Приватбанк,такой вопрос.Третье лицо может пополнить в отделении ПБ мой валютный депозит?Естественно депозит с правом пополнения.
Только если есть доверенность на это лицо
PrivatBanker
06.04.2017, 14:48
Приватбанк,такой вопрос.Третье лицо может пополнить в отделении ПБ мой валютный депозит?Естественно депозит с правом пополнения.
Добрый день!
Клиент пополнить вклад другого вкладчика может только при условии, что на этого клиента вкладчик оформил доверенность на совершение операций по вкладу.
С уважением, ПриватБанк.
Сьогодні скористався електронним квитком у тролейбусі у Львові. Купляв через Приват24 через сканування QR коду. Зручно...
INOVATIO
06.04.2017, 23:21
PrivatBanker, а что изменилось в написании реквизитов в SWIFT-платежах? А то мне скинули скрин сообщения, а самому ничего подобного не приходило.
PrivatBanker
07.04.2017, 09:06
PrivatBanker, а что изменилось в написании реквизитов в SWIFT-платежах? А то мне скинули скрин сообщения, а самому ничего подобного не приходило.
Для получения платежа в ПриватБанке, отправителю необходимо уделить особое внимание заполнению следующих полей при создании SWIFT-платежа:
- полное наименование и адрес получателя(включая почтовый индекс);
- полное назначение платежа:
Если отправитель физическое лицо, необходимо конкретизировать, кому отправляется платеж. При переводе родственнику необходимо указать степень родства(частный перевод брату, отцу и т.д.). В платежах между физ.лицами в назначении платежа должно быть указано "частный или неторговый перевод";
Если отправитель юридическое лицо, необходимо конкретизировать, за что отправляется платеж(зарплата, авторский гонорар, за разработку ПО, за услуги копирайтера и т.д.).
https://privatbank.ua/ru/news/privatbank-obnovil-men-u-terminalov-samoobsluzhivanija/
ПриватБанк обновил меню терминалов самообслуживания
....... до конца апреля «лицо» сменят всем 12 700 ТСО по Украине
Condominium
08.04.2017, 08:19
https://privatbank.ua/ru/news/privatbank-obnovil-men-u-terminalov-samoobsluzhivanija/
ПриватБанк обновил меню терминалов самообслуживания
....... до конца апреля «лицо» сменят всем 12 700 ТСО по Украине
Вчера пользовался. В чем-то лучше, в чем-то хуже.
Вчера пользовался. В чем-то лучше, в чем-то хуже.
И я вчера пользовалась терминалом, но там была старая программа. Спасибо, что хоть предупредили, а то ведь найдется кто-то, кто не только удивится, но и испугается.
Подскажите, на свою долларов карту мне надо положить 500 уе. Это в кассе можно? Комиссия есть?
gosha3570
08.04.2017, 17:10
Подскажите, на свою долларов карту мне надо положить 500 уе. Это в кассе можно? Комиссия есть?
Я постоянно пополняю что долларовую ,что евро карты через терминал,снимают процент за зачисление на карту согласно договора и все.В кассу очереди и облом стоять бывает.
Я постоянно пополняю что долларовую ,что евро карты через терминал,снимают процент за зачисление на карту согласно договора и все.В кассу очереди и облом стоять бывает.
Через терминал так же, как и гривну? И туда можно уе пихать?
gosha3570
08.04.2017, 18:11
Через терминал так же, как и гривну? И туда можно уе пихать?
Канешна))))Только предварительно впихните долларовую карту и через окошко пополнения.Я предварительно проконсультировался в отделении и мне указали на терминал в который можно без опасений пихать уе...:shine:
Так же само пополняю гривневую карту долларами через услугу Обмен валюты,когда курс в Привате хороший и не надо большие суммы менять.
Канешна))))Только предварительно впихните долларовую карту и через окошко пополнения.Я предварительно проконсультировался в отделении и мне указали на терминал в который можно без опасений пихать уе...:shine:
Так же само пополняю гривневую карту долларами через услугу Обмен валюты,когда курс в Привате хороший и не надо большие суммы менять.
Спасибо, не знала, что в терминал можно и уе))).
Через терминал так же, как и гривну? И туда можно уе пихать?
Да, даже ветхую купюру принял, за обмен которой ощад "хотел" 10%.
Спасибо, не знала, что в терминал можно и уе))).
Можно, но не нужно.
Я как то запихнула пару тысяч и терминал завис. Ни чека, ни прихода на депозит. Хорошо, что терминал был в отделении и процесс происходил на глазах у менеджера. Час мы с ней разбирались с ситуацией через центральный офис. Пришлось потерять время и нервы. Теперь только через кассу.
Можно, но не нужно.
Я как то запихнула пару тысяч и терминал завис. Ни чека, ни прихода на депозит. Хорошо, что терминал был в отделении и процесс происходил на глазах у менеджера. Час мы с ней разбирались с ситуацией через центральный офис. Пришлось потерять время и нервы. Теперь только через кассу.
:)
Может корректнее сказать, что в терминал не нужно пихать пару тысяч у.е. ?
Хотя думаю таких желающих и так единицы
пару тонн зелени в терминал - да, это круто.
экстрим как у руферов
PrivatBanker
09.04.2017, 13:21
Подскажите, на свою долларов карту мне надо положить 500 уе. Это в кассе можно? Комиссия есть?
Здравствуйте!
Согласно Постановлению НБУ № 365, пополнить валютную карту ПриватБанка можно:
платежом в Приват24 между своими счетами;наличной валютой в кассе отделения или терминале (так можно пополнить только свою валютную карту!);валютным SWIFT-платежом со своего (обязательно!) счета в другом банке Украины;платежом из-за границы (срочный перевод, р2р, SWIFT) как со своего счёта, так и со счетов третьих лиц.
При пополнении будет взиматься комиссия, согласно типа договора карты (карта Универсальная, карта для выплат...).
С уважением, ПриватБанк.
пару тонн зелени в терминал - да, это круто.
экстрим как у руферов
А какая разница? 100-200 не жалко будет?
Лелик2008
09.04.2017, 15:21
а есть возможность в приват24 для андроид удалить из своих платежей ненужные шаблоны?
а есть возможность в приват24 для андроид удалить из своих платежей ненужные шаблоны?
Если родные приватовские, то нет - это тупая реклама
barashek
10.04.2017, 09:54
Канешна))))Только предварительно впихните долларовую карту и через окошко пополнения.Я предварительно проконсультировался в отделении и мне указали на терминал в который можно без опасений пихать уе...:shine:
Так же само пополняю гривневую карту долларами через услугу Обмен валюты,когда курс в Привате хороший и не надо большие суммы менять.
Адресом терминала не поделитесь?
Адресом терминала не поделитесь?
если есть функция обмен валют то в нем и можно всунуть валюту.
В принципе в Одессе я пока не встречал терминалы которые не берут валюту. Так что думаю у вас больше шансов попасть на валютный терминал чем на тот который не берет валюту.
Немного познавательного о Привате и не только о нем.
http://forumodua.com/showthread.php?t=4829&p=66424408#post66424408
sveta_aster
11.04.2017, 09:22
Добрый день! А что это за фигня? https://gyazo.com/c3b066a4f3887ac0445825a5b56bd19c Какое отношение и право Приват имеет проверять уплату налогов?
Я даже больше скажу: на уплату ЕСВ есть еще 9 дней, на уплату налога НДФЛ и ЕН есть еще месяц.
sveta_aster
11.04.2017, 09:29
Я даже больше скажу: на уплату ЕСВ есть еще 9 дней, на уплату налога НДФЛ и ЕН есть еще месяц.
В том то и дело! И вообще их это не касается. Это налоги с сотрудников. Это будут проблемы неуплатившего.
Я держал вклад в Сервисе выгодных услуг. Первого марта его закрыли и предложили мне открыть депозит и при этом дали акцию до десятого марта плюс один процент к ставке. Десятого марта я через приват 24 открыл депозит Стандарт срочный с 16,8 %. Сегодня пришла первая выплата, но выплата была по проценту 16,8%.
Condominium
11.04.2017, 17:54
Добрый день! А что это за фигня? https://gyazo.com/c3b066a4f3887ac0445825a5b56bd19c Какое отношение и право Приват имеет проверять уплату налогов?
Он не то что имеет право - он обязан (по нормативам НБУ) проверять полноту уплаты налогов.
Он не то что имеет право - он обязан (по нормативам НБУ) проверять полноту уплаты налогов.
1) а можно ссылку на нормативы?
2) а также каким образом он может это делать и с когда это началось?
Я держал вклад в Сервисе выгодных услуг. Первого марта его закрыли и предложили мне открыть депозит и при этом дали акцию до десятого марта плюс один процент к ставке. Десятого марта я через приват 24 открыл депозит Стандарт срочный с 16,8 %. Сегодня пришла первая выплата, но выплата была по проценту 16,8%.
Так откройте через Приват24 депозитный договор и приложения к нему и посмотрите, что там написано.
Condominium
11.04.2017, 18:04
1) а можно ссылку на нормативы?
2) а также каким образом он может это делать и с когда это началось?
1. Под рукой нет - и тратить время на поиски нет желания. Утверждаю исходя из личного многолетнего опыта. Погуглите.
2. Началось это давно - мы еще использовали чековую книжку. Приходишь в банк к менеджеру оформлять чек (снятие наличных денег на зарплаты) - она тут же по базе проверяет оплату налогов.
Так откройте через Приват24 депозитный договор и приложения к нему и посмотрите, что там написано.
Нет там приложений.
sveta_aster
11.04.2017, 20:28
Он не то что имеет право - он обязан (по нормативам НБУ) проверять полноту уплаты налогов.
Не обязан и не имеет права, т.к. это р/сч ФЛП, и перевод на карту личную того же человека, а не перевод з/пл. У предприятий да, давно проверяют выплату налогов при снятии по чековой книжке.
Нет там приложений.
Так а что Вы тогда хотите? Когда Приватбанк предлагает дополнительный процент к депозиту, то он оформляет отдельно депозит с обычным процентом, и дополнительный договор к депозиту на дополнительный процент. Если у Вас по каким-то причинам не оформлен этот дополнительный 1%, то как Вы хотите его получить? Нужно было сразу смотреть депозитный договор, все выяснять и распечатывать его или хотя бы сохранять у себя в электронном виде. Возможно, там были какие-то условия или оговорки, что этот 1% предоставляется или до определенного числа, или под конкретный вид депозита. Или просто банк допустил ошибку, и сам же не выполнил условий своего акционого предложения. У меня тоже такое было с депозитом, когда сначала указали в договоре процент как и было предложено, а через несколько дней процент в договоре вдруг изменился, хорошо, что у меня остался сохраненным первый вариант договора, мне удалось доказать их упрямым сотрудникам из ЧАТа, и все исправили.
Так а что Вы тогда хотите? Когда Приватбанк предлагает дополнительный процент к депозиту, то он оформляет отдельно депозит с обычным процентом, и дополнительный договор к депозиту на дополнительный процент. Если у Вас по каким-то причинам не оформлен этот дополнительный 1%, то как Вы хотите его получить? Нужно было сразу смотреть депозитный договор, все выяснять и распечатывать его или хотя бы сохранять у себя в электронном виде. Возможно, там были какие-то условия или оговорки, что этот 1% предоставляется или до определенного числа, или под конкретный вид депозита. Или просто банк допустил ошибку, и сам же не выполнил условий своего акционого предложения. У меня тоже такое было с депозитом, когда сначала указали в договоре процент как и было предложено, а через несколько дней процент в договоре вдруг изменился, хорошо, что у меня остался сохраненным первый вариант договора, мне удалось доказать их упрямым сотрудникам из ЧАТа, и все исправили.
Вы сотрудник банка, который знает точно или нет?
Если, по вашей версии, дополнительный процент должен сопровождаться дополнительным договором, то почему об этом не предупреждают заранее?
А то, по вашему, получается похоже на дурацкий развод в дешёвой конторе. Сначала говорят - При оформлении до десятого, плюс один процент, а потом, когда процент не приходит, говорят - мы забыли сказать про дополнительный договор.
Вы сотрудник банка, который знает точно или нет?
Если, по вашей версии, дополнительный процент должен сопровождаться дополнительным договором, то почему об этом не предупреждают заранее?
А то, по вашему, получается похоже на дурацкий развод в дешёвой конторе. Сначала говорят - При оформлении до десятого, плюс один процент, а потом, когда процент не приходит, говорят - мы забыли сказать про дополнительный договор.
Я клиент этого банка с 2003 года, и еще юрист. И мне не понятно, что значит при оформлении депозита "говорят"? Неужели когда Вы открываете депозит (даже если через Приват24), то Вас не интересует письменный депозитный договор? Какая разница, оформляется это в одном договоре, или в двух - основном и дополнительном? Такая у них практика, так придумали их юристы - то дополнительный договор составляют, то отдельным пунктом пишут. Думаю, это связано с программным обеспечением: в Привате же все автоматизировано, тем более если договор оформляется через Приват24. О чем Вас должны были предупреждать - что при открытии депозита заключается депозитный договор? Вы, когда открывали депозит, видели в условиях депозитного договора этот один дополнительный процент?
El Comandante
11.04.2017, 22:04
Не обязан и не имеет права, т.к. это р/сч ФЛП, и перевод на карту личную того же человека, а не перевод з/пл.
А с другим назначением платежа не пробовали? Например "Выплата дохода", а не "Перевод ЛС".
Оплата частями,объясните пожалуйста.К примеру товар стоит 4000. Если Лимит на кредитной карте 5000 .Доступный баланс 400.Платеж по оплате частями 300.С карты снимут 4% ?и 4% это от 5000 будет считаться?И чтоб оплачивать 300 грн нужно чтоб на крте лежало каждый месяц 5300?Перечитала...не пойму.Личные средства это все что свыше 5000?(это же кредитные деньги)Объясните кто -то.пожалуйста.
Особисті кошти - це кошти зі знаком + (не кредитні). Якщо при оплаті частинами з карти знімаються кредитні кошти, то буде комісія 4%. Щоб не було цієї комісії Вам потрібно (при Вашому кредитному ліміті на карті 5000) на день списання чергового платежу 300 грн мати баланс 5300 грн.
Ну? И оно Вам нада?
Особисті кошти - це кошти зі знаком + (не кредитні). Якщо при оплаті частинами з карти знімаються кредитні кошти, то буде комісія 4%. Щоб не було цієї комісії Вам потрібно (при Вашому кредитному ліміті на карті 5000) на день списання чергового платежу 300 грн мати баланс 5300 грн.
Ну? И оно Вам нада?
:facepalm:
Лелик2008
12.04.2017, 06:22
Оплата частями,объясните пожалуйста.К примеру товар стоит 4000. Если Лимит на кредитной карте 5000 .Доступный баланс 400.Платеж по оплате частями 300.С карты снимут 4% ?и 4% это от 5000 будет считаться?И чтоб оплачивать 300 грн нужно чтоб на крте лежало каждый месяц 5300?Перечитала...не пойму.Личные средства это все что свыше 5000?(это же кредитные деньги)Объясните кто -то.пожалуйста.
на карте в день снятия нужно иметь сумму снятия + 4%, если снимают с кредитных средств и только сумму снятия, если у вас карта полностью "закрыта".
например, если кредитный лимит 2000, и будет 2300, то снимут 300, а если на карте 400 - снимут 312.
Я клиент этого банка с 2003 года, и еще юрист. И мне не понятно, что значит при оформлении депозита "говорят"? Неужели когда Вы открываете депозит (даже если через Приват24), то Вас не интересует письменный депозитный договор? Какая разница, оформляется это в одном договоре, или в двух - основном и дополнительном? Такая у них практика, так придумали их юристы - то дополнительный договор составляют, то отдельным пунктом пишут. Думаю, это связано с программным обеспечением: в Привате же все автоматизировано, тем более если договор оформляется через Приват24. О чем Вас должны были предупреждать - что при открытии депозита заключается депозитный договор? Вы, когда открывали депозит, видели в условиях депозитного договора этот один дополнительный процент?
Электронный депозитный договор можно распечатать на принтере и будет тебе письменный.
Разница в том, что если для выполнения акции нужен дополнительный договор, то об этом нужно сообщать заранее.
О том, что при открытии депозита нужно заключать договор меня не нужно предупреждать, меня нужно предупреждать о заключении договора при открытии акции.
Когда я открывал депозит, я не видел в условиях дополнительный процент, но зато я вижу у себя в телефоне смс от банка, в котором написано про этот процент.
Дополнительный договор для акции это только ваша гипотеза, точно вы не знаете. Точно знать должен Приватбанкер.
Электронный депозитный договор можно распечатать на принтере и будет тебе письменный.
Разница в том, что если для выполнения акции нужен дополнительный договор, то об этом нужно сообщать заранее.
О том, что при открытии депозита нужно заключать договор меня не нужно предупреждать, меня нужно предупреждать о заключении договора при открытии акции.
Когда я открывал депозит, я не видел в условиях дополнительный процент, но зато я вижу у себя в телефоне смс от банка, в котором написано про этот процент.
Дополнительный договор для акции это только ваша гипотеза, точно вы не знаете. Точно знать должен Приватбанкер.
Вы как-то не на те обстоятельства обращаете внимание. Я написала о дополнительном договоре, потому что в Приватбанке была именно такая практика, и потому что Вы написали
[QUOTE=Десятого марта я через приват 24 открыл депозит Стандарт срочный с 16,8 %.[/QUOTE]
Естественно, я не знаю, как именно на данный момент они оформляют этот 1%, который лично Вам предложили, это может быть дополнительное соглашение, это может быть отдельный пункт в договоре, но в Приват24 "заложен" стандартный шаблон договора, где автоматически "подтягиваются" данные клиента, проставляется дата и процент и т.д. Соответственно, процент автоматически указывается такой, как для всех договоров данного вида и срока, т.е. 16,8%. Потому в Вашем конкретном случае должен был быть или отдельный пункт в договоре, или дополнительное соглашение. Электронный вариант договора - это и есть один из видов письменной формы договора. Суть не в том, есть дополнительное соглашение (договор) или нет, не имеет значения, каким способом оформлен этот 1%, суть в том, написано ли где-то в условиях депозитного договора про дополнительный 1%. Если не написано - то как Вы предполагали, что его будут начислять? То есть, как Вы пишите, "для выполнения акции" НЕ нужен именно дополнительный договор, Вас вообще не должно волновать, как банк будет это оформлять, но это должно быть где-то как-то записано - нужно, чтобы в условиях депозитного договора (в любом виде, в том числе и путем заключения дополнительного соглашения) было указано про акционный дополнительный 1%, а не просто в СМСке. Проценты по депозиту платят на основании договора, а не на основании СМС-сообщения. Как записано в договоре, так и будут платить, потому нужно было сразу, при открытии депозита, выяснять все вопросы. А сейчас, даже если Вы правы, не факт, что удастся исправить эту ситуацию.
Приватбанкер ответит на этот вопрос?
Как записано в договоре, так и будут платить, потому нужно было сразу, при открытии депозита, выяснять все вопросы. А сейчас, даже если Вы правы, не факт, что удастся исправить эту ситуацию.
У меня есть вся информация. В договоре написано, что я его уклал десятого числа, а в телефоне хранится смска. Мне могут эту акцию дать сейчас?
У меня есть вся информация. В договоре написано, что я его уклал десятого числа, а в телефоне хранится смска. Мне могут эту акцию дать сейчас?
Проблематично. В отделении Вас сто процентов отправят на 3700, а операторы 3700 или ЧАТа будут упрямо тупить, потому что они во всех случаях прежде всего начинают доказывать клиенту, что он не прав. В принципе шансы есть, но, возможно, придется потратить очень много нервов, чтоб доказать. Это все из-за того, что "вручную" они не могут внести изменения в депозитный договор или задним числом составить какое-то дополнительное соглашение, а автоматически система на данный момент уже ничего не сделает, срок ведь уже прошел, вот они и стараются любыми способами "отмазаться". Так что зависит от Вашей настойчивости, а может Вам повезет с оператором. Если же нет - Вы же не пойдете в суд подавать. Ну, можно, конечно, еще письменно обращаться (через интернет, иначе все равно не ответят), или попробовать здесь через Приватбанкера решить. Вообще, СМСку эту можете привести дословно, или выложить фото/скрин?
Вообще, СМСку эту можете привести дословно, или выложить фото/скрин?
Русские слова английскими буквами.
"Имя Отчество, специальное предложение для вас! До 10.03.2017 Вы можете оформить вклад в гривне от 3 мес. с надбавкой +1% годовых.
pb.ua/depozit.
Вiд:
0920003700
28/02/2017
часы:минуты"
Русские слова английскими буквами.
"Имя Отчество, специальное предложение для вас! До 10.03.2017 Вы можете оформить вклад в гривне от 3 мес. с надбавкой +1% годовых.
pb.ua/depozit.
Вiд:
0920003700
28/02/2017
часы:минуты"
То есть никаких нюансов про какой-то конкретный вид вклада, и пришло на финансовый тел.? Ну, попробуйте обратиться через ЧАТ, или написать вот сюда https://privatbank.ua/ru/voprosi-jalobi-predlojeniya/, или куда Приватбанкер всегда предлагает (хелп.пб.юа), а там посмотрите, как пойдет, что будут отвечать. Еще я сталкивалась как-то с такой фишкой, что по СМС-предложению вклад нужно было оформлять именно в отделении, и там я показывала это СМС, а через Приват24 СМС-предложение было "до лампочки".
То есть никаких нюансов про какой-то конкретный вид вклада, и пришло на финансовый тел.? Ну, попробуйте обратиться через ЧАТ, или написать вот сюда https://privatbank.ua/ru/voprosi-jalobi-predlojeniya/, или куда Приватбанкер всегда предлагает (хелп.пб.юа), а там посмотрите, как пойдет, что будут отвечать. Еще я сталкивалась как-то с такой фишкой, что по СМС-предложению вклад нужно было оформлять именно в отделении, и там я показывала это СМС, а через Приват24 СМС-предложение было "до лампочки".
А какой конкретный адрес у хелп.пб.юа?
И Приватбанкера тоже было бы интересно услышать.
Можно ли оплачивать коммунальные услуги через терминал Привата карточкой другого банка (Укрэксимбанк)? И берут ли какую-нибудь комиссию?
А какой конкретный адрес у хелп.пб.юа?
И Приватбанкера тоже было бы интересно услышать.
Так вот это и адрес, только английскими буквами, сейчас попробую у себя в почте поискать, потому что здесь в теме очень долго. А Прватбанкер Вам именно это и ответит "пришлите детали на хелп.пб.юа, чтобы мы могли разобраться и помочь", потому что он ведь не решает какие-то конкретные персональные вопросы через форум. Просто когда туда пишите со ссылкой на пост с форума, к Вашему обращению относятся как-то несколько по-другому, чем если просто напрямую пишите без форума.
А какой конкретный адрес у хелп.пб.юа?
.
[email protected]
PrivatBanker
12.04.2017, 17:38
А какой конкретный адрес у хелп.пб.юа?
И Приватбанкера тоже было бы интересно услышать.
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] полное описание возникшего вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
12.04.2017, 17:43
Оплата частями,объясните пожалуйста.К примеру товар стоит 4000. Если Лимит на кредитной карте 5000 .Доступный баланс 400.Платеж по оплате частями 300.С карты снимут 4% ?и 4% это от 5000 будет считаться?И чтоб оплачивать 300 грн нужно чтоб на крте лежало каждый месяц 5300?Перечитала...не пойму.Личные средства это все что свыше 5000?(это же кредитные деньги)Объясните кто -то.пожалуйста.
Уважаемый Автор!
При проведении первого платежа по услуге "Оплата частями" проводится без дополнительных комиссий, аналогично оплаты товара в торговых точках. Последующие комиссия за списания платежей применяется только в случае списания в счет кредитного лимита. Заметим, что процент за использование кредитного лимита учитывает только задолженность по кредитной карте.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
12.04.2017, 17:45
Можно ли оплачивать коммунальные услуги через терминал Привата карточкой другого банка (Укрэксимбанк)? И берут ли какую-нибудь комиссию?
Уважаемый Автор!
При оплате с карт других банков дополнительная комиссия в Приват24 - 2,75%, в терминале самообслуживания - 1%.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] полное описание возникшего вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Ссылку на отзыв давать обьязательно? Происходит же розвиртуализация личности на форуме. А если я, например, не хочу розвиртуализовывать личность?
на карте в день снятия нужно иметь сумму снятия + 4%, если снимают с кредитных средств и только сумму снятия, если у вас карта полностью "закрыта".
например, если кредитный лимит 2000, и будет 2300, то снимут 300, а если на карте 400 - снимут 312.
почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..
почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.14. Условия использования сервиса «Оплата частями».
......
2.1.1.14.8. В случае списания регулярного ежемесячного платежа (кроме первого, в момент транзакции) по сервису «Оплата частями» с карты клиента в счет кредитных средств дополнительно удерживается комиссия 4% от суммы такого списания.
12 грн. - это 4% от суммы списания, т .е. от 300 грн., а по остальному долгу на кредитной карте (если такой есть и не попал в льготный период) проценты начисляются отдельно в последний день месяца
почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..
Я вообще не видел нигде про 4% с каждой 1000)
При оплате частями - ровно 4% от суммы за счет кредитных средств
При снятии наличных в счет кредитных средства:
1–100 грн – 7 грн
100,01–200 грн – 12 грн
200,01–300 грн – 18 грн
300,01–400 грн – 24 грн
400,01–500 грн – 30 грн
500,01 - 1 000 грн – 47 грн
бiльше 1000 грн – 4% вiд сумми операцiї
Лелик2008
13.04.2017, 08:44
почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..
4% с ежемесячного платежа, то есть с 300
der_wolf
13.04.2017, 11:16
Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?
Mystique
13.04.2017, 11:42
Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?
katusha75
13.04.2017, 11:51
Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?
+1
Лелик2008
13.04.2017, 11:54
Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?
нет, по крайней мере в 14ом -15ом не брали
Лелик2008
13.04.2017, 11:56
Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?
так приват сам на имейл шлет все квитанции
Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?
А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.
Лелик2008
13.04.2017, 11:58
А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.
мы закрывали предпоследним платежом два, позвонили на 3700, сообщили об этом, они сказали ок, снимем столько-то
мы закрывали предпоследним платежом два, позвонили на 3700, сообщили об этом, они сказали ок, снимем столько-то
То есть исключительно в ручном режиме через сотрудников банка? А сотрудники там разные, и если попадется такой, который "не ОК" - то никак.
Лелик2008
13.04.2017, 12:02
То есть исключительно в ручном режиме через сотрудников банка? А сотрудники там разные, и если попадется такой, который "не ОК" - то никак.
в банке же не провидцы сидят чтобы знать сколько платежей вы захотите закрыть,
но попробовать не сложно же, я не думаю, что эта возможность зависит от хотелки сотрудника
katusha75
13.04.2017, 12:18
так приват сам на имейл шлет все квитанции
Да присылает, но идет один файл на 7-8 квитанции и в какой то момент одну квитанцию разрывает на 2 странички, соответственно и другие сдвигаются, понимаете?
Это неудобно и неправильно.
в банке же не провидцы сидят чтобы знать сколько платежей вы захотите закрыть,
но попробовать не сложно же, я не думаю, что эта возможность зависит от хотелки сотрудника
Ну, если в официальных документах про такую возможность не написано, то, получается, что от хотелки.
А вообще, я предпочитаю по возможности совсем не иметь дело с сотрудниками, решать все вопросы через Приват24, терминал, банкомат.
Лелик2008
13.04.2017, 12:48
Ну, если в официальных документах про такую возможность не написано, то, получается, что от хотелки.
А вообще, я предпочитаю по возможности совсем не иметь дело с сотрудниками, решать все вопросы через Приват24, терминал, банкомат.
тогда вы не узнаете, есть ли такая возможность, напишите хотя бы в чат приват24
Лелик2008
13.04.2017, 12:53
Да присылает, но идет один файл на 7-8 квитанции и в какой то момент одну квитанцию разрывает на 2 странички, соответственно и другие сдвигаются, понимаете?
Это неудобно и неправильно.
ясно, я их просто не смотрю никогда, а сразу в папку с квитанциями кидаю, сейчас посмотрела, максимум 2 вместе присылали, но отдельными файлами
тогда вы не узнаете, есть ли такая возможность, напишите хотя бы в чат приват24
Да мне и не нужно. Просто увидела вопрос на форуме, и стало интересно, потому что на сайте банка, там, где про "оплату частями", такого не написано. Зашла в Условия и правила предоставления банковских услуг, нашла раздел 2.1.1.14. Условия использования сервиса «Оплата частями» - и там тоже такого не написано. Так что, кому нужно будет - тот попробует позвонить, написать, но, если не получится или что-то окажется не так, то ничего никому не докажешь.
Redfox19
13.04.2017, 13:39
Да мне и не нужно. Просто увидела вопрос на форуме, и стало интересно, потому что на сайте банка, там, где про "оплату частями", такого не написано. Зашла в Условия и правила предоставления банковских услуг, нашла раздел 2.1.1.14. Условия использования сервиса «Оплата частями» - и там тоже такого не написано. Так что, кому нужно будет - тот попробует позвонить, написать, но, если не получится или что-то окажется не так, то ничего никому не докажешь.
Много раз пользовалась"Оплатой частями", несколько раз при этом закрывала досрочно.долг. В Пр-24 на вкладке Оплата частями показываются все данные по данному договору, сколько оплачено,сколько осталось и т.п. И там же есть опция "погасить досрочно" или "оплатить досрочно" (не помню точно), т.е. для досрочного погашения достаточно нажать соответствующую кнопочку, потом оставшаяся сумма долга списывается с карточки. Все достаточно просто и доступно и никуда звонить не надо.
Возможно что-то поменялось за последние 6 месяцев, но раньше было так как я написала.
Много раз пользовалась"Оплатой частями", несколько раз при этом закрывала досрочно.долг. В Пр-24 на вкладке Оплата частями показываются все данные по данному договору, сколько оплачено,сколько осталось и т.п. И там же есть опция "погасить досрочно" или "оплатить досрочно" (не помню точно), т.е. для досрочного погашения достаточно нажать соответствующую кнопочку, потом оставшаяся сумма долга списывается с карточки. Все достаточно просто и доступно и никуда звонить не надо.
Возможно что-то поменялось за последние 6 месяцев, но раньше было так как я написала.
Вот это другое дело, а то ведь на сайте написано только о том, что нужно в магазине сказать кассиру, что хочешь воспользоваться услугой "оплата частями", а в Приват24, пока не пользуешься услугой, только доступный лимит указан.
der_wolf
13.04.2017, 13:55
А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.
Если честно, то я не очень в курсе, просто "мгновенную рассрочку" можно закрывать заранее, но за один месяц они берут процент в любом случае, даже если на следующий день закрывать.
Подумал, что с оплатой частями тоже можно закрывать заранее.
Если честно, то я не очень в курсе, просто "мгновенную рассрочку" можно закрывать заранее, но за один месяц они берут процент в любом случае, даже если на следующий день закрывать.
Подумал, что с оплатой частями тоже можно закрывать заранее.
Ну вот,теперь и Вы, и я будем в курсе, если вдруг понадобится. А то ведь, действительно, пока не попробуешь, то не понятно.
Писал я в этот ваш хелп.пб.юа и там мне ответили, что десятое число не включительно, хотя ПриватБанкер мне написал, что включительно.
Да, десятое число включительно.
С уважением, ПриватБанк.
Писал я в этот ваш хелп.пб.юа и там мне ответили, что десятое число не включительно, хотя ПриватБанкер мне написал, что включительно.
Вот это и есть то,о чем я Вам писала. Просто ищут повод избавиться от Ваших "приставаний". Если в СМСке написано "до 10 числа" - то, конечно же, 10 число включительно. Так всегда было, и никогда не было по-другому.И это принцип исчисления сроков: если указана дата окончания срока, то значит срок заканчивается в 23.59 того числа, которое указано. Чтобы было иначе, должно было быть указано до "00.00 часов 10.04" - вот тогда бы 9 число было последним днем срока. Это принципы, изложенные в гражданском законодательстве.
Вот это и есть то,о чем я Вам писала. Просто ищут повод избавиться от Ваших "приставаний". Если в СМСке написано "до 10 числа" - то, конечно же, 10 число включительно. Так всегда было, и никогда не было по-другому.И это принцип исчисления сроков: если указана дата окончания срока, то значит срок заканчивается в 23.59 того числа, которое указано. Чтобы было иначе, должно было быть указано до "00.00 часов 10.04" - вот тогда бы 9 число было последним днем срока. Это принципы, изложенные в гражданском законодательстве.
Что теперь делать? Засудить Приват?
Что теперь делать? Засудить Приват?
Но это же не стоит таких усилий, суд будет тянуться минимум год, а то и два-три, и не факт чем закончится. Смотрите сами, тратить Вам дальше время и нервы, или нет. Можно попробовать написать в ЧАТ или на форму обратной связи, только не спрашивать ничего, а требовать. Во-первых, чтобы Вашу заявку передали на рассмотрение специалистам более высокого уровня (это те, которые могут что-то решить, потому что у тех, которые получают эти заявки, задача "отфутболить" клиента). Во-вторых, исправить ошибку, выполнить условия акционного предложение банка и т.д.
Что теперь делать? Засудить Приват?
Спочатку письмово звернутися з обгрунтованою вимогою...
По условиям акции, акция действовала десять дней с момента возврата денег. Возврат был 28.02.2017. Если считать десять дней от 28.02.2017 то десятый день это 10-ое марта или 9-ое? У них это 9-ое.
(только в смс этих условий не было)
По условиям акции, акция действовала десять дней с момента возврата денег. Возврат был 28.02.2017. Если считать десять дней от 28.02.2017 то десятый день это 10-ое марта или 9-ое? У них это 9-ое.
(только в смс этих условий не было)
Я потому и просила Вас дословно процитировать СМС, Вы ответили:
Русские слова английскими буквами.
" До 10.03.2017 Вы можете оформить вклад в гривне от 3 мес.
Так там было написано "до 10 числа", или "в течение 10 дней"? Если "до 10 числа", то какая разница, как там у них акция действовала, они Вам сами сделали конкретное предложение, а сами же потом его не выполнили. Если же "в течение 10 дней", то, по идее, срок нужно считать не с 28.02, когда вернули вклад, а со следующего дня, то есть с 01.03., и тогда все равно последний день будет 10.03. Но поскольку это акция, которую сам же банк и придумал, то, чтобы точно ответить, нужно видеть официальные условия той акции. Если вообще это акция, и там есть какие-то условия и правила, которые распространяются на всех клиентов, то есть являются одинаковыми, общими для всех.
https://promos.privatbank.ua/
среди перечня акций такой нет. Может она и была, но уже давно закончилась, а может это были просто персональные предложения конкретным клиентам, с которыми вынуждены были досрочно расторгнуть инвестиционные договоры (хотя, я даже не знаю, как правильно назвать те договоры, потому новое руководство их и запретило)
Я потому и просила Вас дословно процитировать СМС, Вы ответили:
Так там было написано "до 10 числа", или "в течение 10 дней"? Если "до 10 числа", то какая разница, как там у них акция действовала, они Вам сами сделали конкретное предложение, а сами же потом его не выполнили. Если же "в течение 10 дней", то, по идее, срок нужно считать не с 28.02, когда вернули вклад, а со следующего дня, то есть с 01.03., и тогда все равно последний день будет 10.03. Но поскольку это акция, которую сам же банк и придумал, то, чтобы точно ответить, нужно видеть официальные условия той акции. Если вообще это акция, и там есть какие-то условия и правила, которые распространяются на всех клиентов, то есть являются одинаковыми, общими для всех.
Я привёл текст смс дословно. В смс написано до 10 числа. Условия акции уже сегодня по телефону мне сообщил оператор после моего вопроса на сайте банка.
https://promos.privatbank.ua/
среди перечня акций такой нет. Может она и была, но уже давно закончилась, а может это были просто персональные предложения конкретным клиентам, с которыми вынуждены были досрочно расторгнуть инвестиционные договоры (хотя, я даже не знаю, как правильно назвать те договоры, потому новое руководство из и запретило)
Это было после того, как закрылась программа Сервис выгодных услуг, в которой я держал вклад.
PrivatBanker
13.04.2017, 19:01
Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?
der_wolf, здравствуйте!
В случае досрочного погашения по сервису "Мгновенная рассрочка" взимается 2,9% от общей суммы договора.
В случае досрочного погашения по сервису "Оплата частями" дополнительной комиссии нет.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
13.04.2017, 19:06
А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.
Hbnfv, досрочное погашение по договорам 'Оплата частями' - это списание с кредитной карты остатка задолженности по договору "Оплата частями". Досрочное погашение "Мгновенной рассрочки" или "Оплаты частями" возможно только в счет личных средств.
Досрочно погасить "Оплату частями" Вы сможете:
- Отправив на номер 10060 sms с текстом CHASTOFF+ХХХХХХ, где "ХХХХХХ" - последние 6 цифр договора по сервису "Оплата частями";
- В Приват24 (Мои счета / Оплата частями / выбрать необходимый договор и нажать "Погасить досрочно").
- В терминале самообслуживания - Кнопка "Оплата частями";
- В отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.
Сегодня в одном из отделений, находясь в отдельной комнате для крупных операций при осуществлении оной, сотрудник приватбанка запихнул в спину в эту же комнату некую женщину, которая якобе без очереди.
как это понимать?? правила конфеденциальности вообще какие-то существуют или у вас проходной двор?
PrivatBanker
14.04.2017, 17:16
Сегодня в одном из отделений, находясь в отдельной комнате для крупных операций при осуществлении оной, сотрудник приватбанка запихнул в спину в эту же комнату некую женщину, которая якобе без очереди.
как это понимать?? правила конфеденциальности вообще какие-то существуют или у вас проходной двор?
ytrnj, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] ваши контактные данные, адрес отделения, примерное время посещения отделения и опишите более детально данную ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.
при оплате с ФОП счета ПБ теперь требует аж 4 справки (от налоговой, ПФ..) и без этого платеж не проводит..
это что новый порядок платежей? и где это анонсировалось?
у меня сутки платеж провисел, пока не решил проверить в чем дело
El Comandante
14.04.2017, 20:40
при оплате с ФОП счета ПБ теперь требует аж 4 справки (от налоговой, ПФ..) и без этого платеж не проводит..
Любой платеж?
Lumbersek
17.04.2017, 10:33
был неприятно удивлен тем, что ПБ без всяких предупреждений обнулил кредитный лимит. без звонков, писем и смс, просто в какой-то момент на заправке мне сказали, что на карте недостаточно средств, хотя я рассчитывал, что там куча кредитных денег :(
PrivatBanker
17.04.2017, 11:17
был неприятно удивлен тем, что ПБ без всяких предупреждений обнулил кредитный лимит. без звонков, писем и смс, просто в какой-то момент на заправке мне сказали, что на карте недостаточно средств, хотя я рассчитывал, что там куча кредитных денег :(
Добрый день, уважаемый Автор!
Размер кредитного лимита устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- Наличие справки о доходах , загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- Кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ ( http://ubki.ua/ )
- Наличие депозитов, текущих счетов , платежей , других продуктов ПриватБанка и т.п.
Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
Lumbersek
17.04.2017, 12:30
Добрый день, уважаемый Автор!
Размер кредитного лимита устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- Наличие справки о доходах , загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- Кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ ( http://ubki.ua/ )
- Наличие депозитов, текущих счетов , платежей , других продуктов ПриватБанка и т.п.
Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
Знаете, такое объяснение подойдет студенту, который просит в банке денег на новый телефон. А я более 2 лет пользовался золотой картой с приличным лимитом. и тут представьте мое удивление, когда на заправке мне кассир говорит, что на карте нет 300 гривен на бензин. при том что я уверен, что там много тыщ. Хорошо, что были наличные с собой, иначе бы выглядел как гопник какой-то.
Лелик2008
17.04.2017, 12:53
Знаете, такое объяснение подойдет студенту, который просит в банке денег на новый телефон. А я более 2 лет пользовался золотой картой с приличным лимитом. и тут представьте мое удивление, когда на заправке мне кассир говорит, что на карте нет 300 гривен на бензин. при том что я уверен, что там много тыщ. Хорошо, что были наличные с собой, иначе бы выглядел как гопник какой-то.
к стати, раньше они уменьшали размер кредитного лимита только по просьбе клиента
Ирин@Электро
19.04.2017, 13:29
Приват Банк по моему обнаглел!!! Социальная служба более недели назад перечислила деньги на ребенка, а их до сих пор почему-то не выдали.
Лелик2008
19.04.2017, 13:38
Приват Банк по моему обнаглел!!! Социальная служба более недели назад перечислила деньги на ребенка, а их до сих пор почему-то не выдали.
что значит не выдали? на счету есть деньги, вы пошли в отделение банка, а там деньги не дают?
Ирин@Электро
19.04.2017, 13:43
нет, Приват Банк не начислил их на счет.... когда позвонила в соц.службу узнать почему задерживают так сильно....они сказали что перечислили деньги в банк., а вот почему они их не начислили на счет не известно..
Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?
PrivatBanker, также интересует этот вопрос, когда исправят?
Обновили ПО терминалов. Два вопроса
Будет ли русский язык?
Почему нельзя стало пополнить долларовую карту?
Лелик2008
19.04.2017, 13:55
нет, Приват Банк не начислил их на счет.... когда позвонила в соц.службу узнать почему задерживают так сильно....они сказали что перечислили деньги в банк., а вот почему они их не начислили на счет не известно..
а в Привате что говорят?
PrivatBanker
19.04.2017, 17:52
Приват Банк по моему обнаглел!!! Социальная служба более недели назад перечислила деньги на ребенка, а их до сих пор почему-то не выдали.
Уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/). Рекомендуем обратиться к Госказначейством, для уточнения информации о зачислении средств.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
19.04.2017, 17:54
PrivatBanker, также интересует этот вопрос, когда исправят?
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] более детальное описание Вашего вопроса, скриншоты не корректно сформированных квитанций и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
19.04.2017, 17:58
Обновили ПО терминалов. Два вопроса
Будет ли русский язык?
Почему нельзя стало пополнить долларовую карту?
Уважаемый Автор!
Вы можете пополнить свою валютную карту в ближайшем терминале самообслуживания.
Сменить язык интерфейса Вы можете в "Настройках".
Подобрать ближайший терминал Вы можете на сайте :
https://privatbank.ua/ru/map/
С уважением, ПриватБанк.
sveta_aster
19.04.2017, 18:59
при оплате с ФОП счета ПБ теперь требует аж 4 справки (от налоговой, ПФ..) и без этого платеж не проводит..
это что новый порядок платежей? и где это анонсировалось?
у меня сутки платеж провисел, пока не решил проверить в чем дело
Задала выше такой же вопрос, нас проигнорировали(((
doktorsha
20.04.2017, 15:00
Напишу свою историю .С карты привата за 3 дня списали 2 тысячи гривен.Карта была открыта исключительно для оплаты коммунальных платежей (не засвечена ни в интернете ,ни в магазинах ..)Украли деньги через -Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *Supercell, g.co/payhelp. ,Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *EA Mobile, g.co/payhelp#.сначала 20 гр ,а потом по 500 гр -у карты вообще стоит лимит оплат через интернет-0.Смс банкинг не приходил ,узнала через 3 дня ,после захода в кабинет(Написала заявление и в полицию и в банк .С банка пришло -это международное мошенничество рассмотрение 120 дней ,полиция вообще заявление не очень хотела брать (сказали не знают чем мне и помогут) за 1,5 месяца и не перезвонили .Сегодня (через 1,5 месяца пришло смс от банка ,что деньги не вернут ,после звонка в кол -центр оператор мне сказал ,а что если бы у меня украли кошелёк на привозе к кому претензии?и для банка эта сумма маленькая и это мои проблемы (я виновата что кому -то показывала карту...,виновата только я)Печаль и все ,вот сэкономила на платежках по коммуналке .Но факт ,что с карты которая для интернета закрыта ,лимит сняти с банкомата 100 гр и есть смс банкинг -ничего не сработало. P.s. В банке (в отделение)заявку не подать по телефону 3700 -подавала 5 раз (все время терялась). Одним словом ,спасение в моих руках и с приватом работать нельзя -тебя не защитят ,а только в очередной раз обворуют ,пусть и по-мелкому.
Пришёл ответ из банка -вернули 70% платежей(так как списывали не одной суммой,заявки банк оформил по отдельным платежам,хоть и с третьего раза ,один платёж -с четвёртого ,надо самим контролировать).То что не вернули -уже нет этих магазинов на Гугл плей.Так что банк проблемой занимался и даже решил ,надо не пускать на самотёк (ответ пришёл через 3 месяца от первой заявки).С полиции мне так никто и не звонил.
час назад пополнила свою карту для выплат на сумму 3600 грн
до сих пор деньги на карту не поступили
в чате приват24 ответили что в банке временные технические проблемы
PrivatBanker
20.04.2017, 19:01
час назад пополнила свою карту для выплат на сумму 3600 грн
до сих пор деньги на карту не поступили
в чате приват24 ответили что в банке временные технические проблемы
zverek, здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Здравствуйте. 11 числа оплачивала через Приват24 за э/э и за газ. На ОблЭнерго оплата есть давно, все зачислилось, все ок. А за газ висит долг на сайте Газолина. Лицевой счет не менялся, реквизиты тоже, платеж проведен. Куда и кому писать, чтобы выяснили судьбу этого платежа?
UPD: за домофон - та же история, хотя платила картой ПБ на сайте ГЕРЦ.
Лелик2008
21.04.2017, 13:18
Здравствуйте. 11 числа оплачивала через Приват24 за э/э и за газ. На ОблЭнерго оплата есть давно, все зачислилось, все ок. А за газ висит долг на сайте Газолина. Лицевой счет не менялся, реквизиты тоже, платеж проведен. Куда и кому писать, чтобы выяснили судьбу этого платежа?
UPD: за домофон - та же история, хотя платила картой ПБ на сайте ГЕРЦ.
на газолине просто сачкуют, данные обновляют медленно
на газолине просто сачкуют, данные обновляют медленно
Может быть, но немного тревожно, что за сайте ГЕРЦ в истории висит оплата только за домофон.
Может быть, но немного тревожно, что за сайте ГЕРЦ в истории висит оплата только за домофон.
последние 4 месяца Герц приватовские оплаты у меня показывал только месяц спустя после даты платежа, а не через 4-5 дней, как было до этого. по газолине тоже "долг" висит, но за ними замечена склонность к косякам: то через час оплату показывают, то и через месяц ее не видят
brouchek85
23.04.2017, 17:21
Помогите, пожалуйста, узнать какие реквизиты моей карты для свифт перевода, в Приват24 - Ещё/Инфо/Мои реквизиты мне выдаёт постоянно ошибку.
PrivatBanker
23.04.2017, 18:11
Здравствуйте. 11 числа оплачивала через Приват24 за э/э и за газ. На ОблЭнерго оплата есть давно, все зачислилось, все ок. А за газ висит долг на сайте Газолина. Лицевой счет не менялся, реквизиты тоже, платеж проведен. Куда и кому писать, чтобы выяснили судьбу этого платежа?
UPD: за домофон - та же история, хотя платила картой ПБ на сайте ГЕРЦ.
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и проверить корректность проведения платежа.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
23.04.2017, 18:14
Помогите, пожалуйста, узнать какие реквизиты моей карты для свифт перевода, в Приват24 - Ещё/Инфо/Мои реквизиты мне выдаёт постоянно ошибку.
Уважаемый Автор!
Вы можете получить реквизиты Вашей карты в Приват24 как в ПК так и в мобильном приложении. Заметим, что сервис Приват24 в данное время работает в штатном режиме, рекомендуем очистить кеш и куки в Вашем браузере и повторить авторизацию.
С уважением, ПриватБанк.
Валютную карту в терминале самообслуживания пополнить невозможно. В отделении сказали : проблема с новым интерфейсом. Стойте в очереди в кассу!
PrivatBanker
24.04.2017, 17:51
Добрый день!
В данный момент пополнение валютных карт/депозитов в терминалах самообслуживания проходит успешно.
Предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении адрес установки оборудования и описание ситуации, чтобы мы могли проверить корректность работы терминала.
Заметим, что в терминалах можно пополнить карту в долларах и в евро, при этом пополнить можно только в валюте карты и с её наличием.
С уважением, ПриватБанк.
"Приватбанк" объявил о снижении ставок по депозитам...
с 4 мая по депозитным договорам физических лиц в банке максимальная процентная ставка в гривне составит 16,3% годовых, в долларах – 5% годовых, а в евро – не более 3%
Валютную карту в терминале самообслуживания пополнить невозможно. В отделении сказали : проблема с новым интерфейсом. Стойте в очереди в кассу!
Имейте ввиду , что с новым интерфейсом, теперь в терминале нажав не на ту кнопку, можно заплатить комиссию за пополнение СВОЕЙ гривневой карточки. ))))
Просто браво!
Правильная кнопка теперь при пополнении своей карты "Текущая карта", тогда комиссию Приватбанк не взымает.
Имейте ввиду , что с новым интерфейсом, теперь в терминале нажав не на ту кнопку, можно заплатить комиссию за пополнение СВОЕЙ гривневой карточки. ))))
Просто браво!
Правильная кнопка теперь при пополнении своей карты "Текущая карта", тогда комиссию Приватбанк не взымает.
Я сегодня так и пополнила, уплатив 3 грн комиссии.... Спасибо за подсказку
Я сегодня так и пополнила, уплатив 3 грн комиссии.... Спасибо за подсказку
И я сегодня пополнила, но даже не заметила других вариантов (правда, я и не "копалась" в меню, мне и не нужно было). Просто сначала (до авторизации, со стартовой страницы) нажала "пополнить карту", потом вставила карту и пополнила без комиссии (кстати, для этого ни ПИН, ни авторизация каким-либо другим способом не потребовались), потом еще посмотрела баланс - вот здесь уже нужен был ПИН.
Добрый день!
2 апреля было куплено 4 билета Одесса-Львов через Приват 24 (не сторонние ресурсы!!!). Скрины прилагаются.
В архиве билеты отсутствуют, хотя были в день покупки, но e-mail не приходил.
Подскажите, как быть? Долго ли проходит разбирательство?
http://s019.radikal.ru/i601/1704/4d/068147a0c071.png (http://radikal.ru)
P.S. у Вас переполнена ЛС
irina bird
27.04.2017, 11:30
как платить кредит чтоб быстрей погасить 7 тысяч гривен?снимают много процентов
как платить кредит чтоб быстрей погасить 7 тысяч гривен?снимают много процентов
Заплатити весь борг і не будете втрачати кошти на відсотках!
Відсотки, до речі, ви платите "СУМАШЕДШИЕ" - мінімум 3,5% в місяць, а це 42% річних!!!.
Взяли 7 тисяч, а віддали майже 10 ! ( А якщо ще знімали готівкою ??!!! то взагалі...)
Погашайте борг чим швидше! І більше не беріть, бо будете працювати на папу карлу...
Народ, кто-то сдавал последнее время отчеты через П24 ?
У меня приходит квитанция 1 - не принят и внизу формулировка:
"Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '.......', АЦСК: 'АЦСК ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»', серійний №:.... "
Перегенирировал ключи, результат тот-же.
В чем может быть проблема ?
PrivatBanker
27.04.2017, 16:57
Добрый день!
2 апреля было куплено 4 билета Одесса-Львов через Приват 24 (не сторонние ресурсы!!!). Скрины прилагаются.
В архиве билеты отсутствуют, хотя были в день покупки, но e-mail не приходил.
Подскажите, как быть? Долго ли проходит разбирательство?
http://s019.radikal.ru/i601/1704/4d/068147a0c071.png (http://radikal.ru)
P.S. у Вас переполнена ЛС
Youzhny, здравствуйте.
Исправили проблему с личными сообщениями.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали вопроса и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
27.04.2017, 17:01
Народ, кто-то сдавал последнее время отчеты через П24 ?
У меня приходит квитанция 1 - не принят и внизу формулировка:
"Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '.......', АЦСК: 'АЦСК ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»', серійний №:.... "
Перегенирировал ключи, результат тот-же.
В чем может быть проблема ?
SergeD, здравствуйте.
направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации, указав скриншот ошибки и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
irina bird
28.04.2017, 21:10
скажите если взять кредит вдругом банке .оплатить кредит приват . только думаю какой другой банк?
скажите если взять кредит вдругом банке .оплатить кредит приват . только думаю какой другой банк?
Зачем, чтоб еще больше процентов заплатить? Или Вы рассчитываете найти банк, который бесплатные (беспроцентные) кредиты дает? Там, где обещают "беспроцентный" кредит берут еще несколько разных комиссий за оформление и обслуживание кредита, что в сумме получается больше, чем просто заплатить процент за пользование кредитом.
Какой классный дизайн к Евровидению в Приват24 !
El Comandante
29.04.2017, 12:14
Какой классный дизайн к Евровидению в Приват24 !
Меня он раздражает, ничего не видно.
Mystique
02.05.2017, 23:55
Добрый день!
2 апреля было куплено 4 билета Одесса-Львов через Приват 24 (не сторонние ресурсы!!!). Скрины прилагаются.
В архиве билеты отсутствуют, хотя были в день покупки, но e-mail не приходил.
Подскажите, как быть? Долго ли проходит разбирательство?
http://s019.radikal.ru/i601/1704/4d/068147a0c071.png (http://radikal.ru)
P.S. у Вас переполнена ЛС
Приват24 в данном случае и есть сторонний ресурс, т.к. жд билеты изначально продает не банк. Используйте сайт жд и будет вам радость (скорее всего).
Приват24 в данном случае и есть сторонний ресурс, т.к. жд билеты изначально продает не банк. Используйте сайт жд и будет вам радость (скорее всего).
Эта "радость" закончилась тем, что Приват молча вернул деньги за билеты, а сами билеты тю-тю. Хорошо, что спохватились заранее, успели заново купить, а то бы добирались на собаках.
P.S.: консультант ПБ уверял, что билеты покупались не через Приват24, а на другом ресурсе, хотя это не так.
Вот так вот и покупай билетики через ПБ...
Подскажите, плз!
Чи можливий варіант поповнення доларової інтернет картки через термінал без комісії?
Можливо, потрібно відкрити доларову карту і потім перекидати кошти?
Доларова картка універсальна поповнюється без комісії, наскільки мені відомо.
Зняти назад ці гроші можливо буде лише заплативши 1% комісії
Ну і сама картка має бути в наявності при поповненні
El Comandante
04.05.2017, 13:49
Чи можливий варіант поповнення доларової інтернет картки через термінал без комісії?
Пополнение валютной интернет карты возможно с недавних пор только через кассу. Комиссия не взимается. Проверено сегодня.
MarMarych
05.05.2017, 20:03
Подскажите пожалуйста, нужно завтра срочно сделать оплату через кассу приват банка. Где в центре, в приморском районе завтра работает банк? Пусть даже не приват банк , любой подойдет!
Pozdeeva
05.05.2017, 21:46
Выбирайте.
Карта отделений, банкоматов, ТСО, терминалов и почтоматов, адреса отделений, время работы - ПриватБанк
https://privatbank.ua/ru/map/
dextract
05.05.2017, 22:50
терминалы перестали валюту лопать? крутил, вертел туда-сюда, не захотел окаянный кусок железа принимать несчастную сотку, пришлось топать до обменника.... помнится мне, при курсе 13 терминалы принимали валюту
терминалы перестали валюту лопать? крутил, вертел туда-сюда, не захотел окаянный кусок железа принимать несчастную сотку, пришлось топать до обменника.... помнится мне, при курсе 13 терминалы принимали валюту
Вчера сотку терминал слопал без проблем. А вот две банкноты рос рублей выплюнул.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
PrivatBanker
07.05.2017, 13:29
Подскажите пожалуйста, нужно завтра срочно сделать оплату через кассу приват банка. Где в центре, в приморском районе завтра работает банк? Пусть даже не приват банк , любой подойдет!
Добрый день!
07.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан воскресенье.
08.05.2017 работают только отделения, у которых график работы указан суббота (график работы сокращается на 1 час), все остальные отделения не работают (рабочий день переносится на субботу 13 мая).
09.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан праздничные дни, все остальные отделения не работают.
Ознакомиться с графиком работы и выбрать по фильтру какой день работы интересует (суббота, воскресенье или праздничный) Вы можете на сайте https://privatbank.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.05.2017, 13:32
терминалы перестали валюту лопать? крутил, вертел туда-сюда, не захотел окаянный кусок железа принимать несчастную сотку, пришлось топать до обменника.... помнится мне, при курсе 13 терминалы принимали валюту
Здравствуйте, dextract!
В новом дизайне терминала самообслуживания увидеть принимает ли терминал валюту Вы можете на экране во время оплаты.
На текущий момент есть ошибка с некорректным отображением валюты, ошибка будет исправлена. Пока рекомендуем пополнять валютную карту через меню "Переглянути баланс по карті", там валюта отображается корректно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Бесплатно помогут? (http://korrespondent.net/business/companies/3848343-rotshyldy-pomohut-s-restrukturyzatsyei-kredytov-pryvatbanka)
Репатриант
08.05.2017, 08:00
Какой классный дизайн к Евровидению в Приват24 !
Меня он раздражает, ничего не видно.
В опциях настроек можно сменить на светлый фон (стандарт).
Apelcinkaa
09.05.2017, 23:24
подскажите, купила билеты онлайн на поезд в приват24, их нужно было распечатать. Потом поездка отменилась, вернули билеты в кассу за 4 дня до отправления, сказали, деньги придут на карту,в течении какого времени они возвращаются?
PrivatBanker
10.05.2017, 08:19
подскажите, купила билеты онлайн на поезд в приват24, их нужно было распечатать. Потом поездка отменилась, вернули билеты в кассу за 4 дня до отправления, сказали, деньги придут на карту,в течении какого времени они возвращаются?
Возврат средств осуществляется на карту в течение 14 рабочих дней.
С уважением, ПриватБанк.
Чим регламентується комісія при зарахуванні решти від платежу, здійсненого через термінал, на карту для виплат?
(інколи вона є 0,5%, інколи - відсутня...)
Чим регламентується комісія при зарахуванні решти від платежу, здійсненого через термінал, на карту для виплат?
(інколи вона є 0,5%, інколи - відсутня...)
Насколько я помню, раньше сдача до 10 грн. зачислялась без комиссии на карту либо мобильный, свыше 10 грн. - с комиссией (соответственно такой, как за пополнение карты для выплат нецелевым платежом или пополнение мобильного). Возможно, сейчас что-то изменилось, но даже не знаю, написано ли где-то об этом.
Чим регламентується комісія при зарахуванні решти від платежу, здійсненого через термінал, на карту для виплат?
(інколи вона є 0,5%, інколи - відсутня...)
Відсутня, якщо решта меньше 50 гр.
Відсутня, якщо решта меньше 50 гр.
Дякую. Ніби такий алгоритм підходить (25, 8.45 і 50 було без комісії, а при 97 вже була комісія
Але підкажіть чим це регламентовано ? Де це прописано в правилах?
Дякую. Ніби такий алгоритм підходить (25, 8.45 і 50 було без комісії, а при 97 вже була комісія
Але підкажіть чим це регламентовано ? Де це прописано в правилах?
Скоріш за все, треба спитати, де написано, що не знімають комісію, бо нецільове поповнення картки для виплат з комісією 0.5% є у тарифах картки
Скоріш за все, треба спитати, де написано, що не знімають комісію, бо нецільове поповнення картки для виплат з комісією 0.5% є у тарифах картки
А я не зі своєї волі її поровнюю. Це решта від платежу, здійсненого через термінал. У мене буде тоді вимога - отримання решти готівкою.
А я не зі своєї волі її поровнюю. Це решта від платежу, здійсненого через термінал. У мене буде тоді вимога - отримання решти готівкою.
Та в тім-то і річ, що задля таких випадків і зробили цей вийняток. Вони усіляко заохочують оплату через приват24 чи карткою у таких терміналах. просто наступного разу візьми купюри так, щоб решта була якомога менша
В мене, наприклад, є депозит "Приват-вклад", на якому я накопичую кошти. Я можу його поповнити чи зняти з нього гроші у будь-який момент і зарахувати їх на картку для виплат без комісії. а потім і кинути ці гроші куди завгодно. і тобі раджу
Ще додам: ніде не написано, що ніякої комісії при такій операції не буде, а 0.5% - це стандартна комісія для "картки для виплат". Зараховуй решту на універсальну - тоді буде без комісії. Але зняти ти її потім зможешь лише сплативши 1% комісії (якщо це будуть не кредитні кошти)
Дякую за відповідь.
Все це я знаю і користуюся різними картками ПБ вже не один рік. І про переваги П24 в курсі.
Просто було декілька ситуацій, коли на зарплатній картці було недостатньо коштів для здійснення платежу, а через кредитку - комісія. Тому платіж готувався в П24, кидався в корзину, а оплачувався вже в терміналі. Куди кидати решту ( на дебт чи кредит картку) в принципі було без різниці при автивному використанні кредитки. Про 0.5% за поповнення дебет карти відомо, але коли одного разу помилився у виборі карти для решти то побачив відсутність комісії.
Ось тепер мене і цікавить ДЕ це все прописано. А саме : до 50грн - без комісії, більше 50грн - є комісія.
Дякую. Ніби такий алгоритм підходить (25, 8.45 і 50 було без комісії, а при 97 вже була комісія
Але підкажіть чим це регламентовано ? Де це прописано в правилах?
Питання залишається відкритим.. Данну інформацію надав термінат ПІСЛЯ здійснення платежа.
Та тут як раз відсутність комісії - така річ, яка добре що існує.
Розумію, що це має бути десь прописане, але все одно ж приємно
ПЧ.Петро Чорномор
12.05.2017, 22:42
Приват24 в данном случае и есть сторонний ресурс, т.к. жд билеты изначально продает не банк. Используйте сайт жд и будет вам радость (скорее всего).
Совершенно верно! Не пользуйтесь посредниками (они же сторонние ресурсы, которые за свой кусок от пирога имеют комиссионные) и не кормите их зазря, когда есть сайт "от производителя", самого перевозчика: Букинг УЗ и ни с кем, кто не причастен к перевозкам, делиться не нужно.
ПЧ.Петро Чорномор
12.05.2017, 22:46
Эта "радость" закончилась тем, что Приват молча вернул деньги за билеты, а сами билеты тю-тю. Хорошо, что спохватились заранее, успели заново купить, а то бы добирались на собаках.
P.S.: консультант ПБ уверял, что билеты покупались не через Приват24, а на другом ресурсе, хотя это не так.
Вот так вот и покупай билетики через ПБ...
Зачем Приват, когда есть Букинг? Зачем на ровном месте кормить паразитирующих (палец о палец не ударивших в организацию самого процесса поездки) на перевозках?))))))))
ПЧ.Петро Чорномор
12.05.2017, 22:49
подскажите, купила билеты онлайн на поезд в приват24, их нужно было распечатать. Потом поездка отменилась, вернули билеты в кассу за 4 дня до отправления, сказали, деньги придут на карту,в течении какого времени они возвращаются?
В среднем около недели (в отдельных случаях могут растянуть до 10 дней) на карточку плательщика.
Приват, здравствуйте
почему заменили авторизацию по звонку Привата на телефон на смс и введение пин-кода?
родственница ввела пин и тут же липовый магазин снял деньги, пришлось блокировать карту
родственница ввела пин и тут же липовый магазин снял деньги, пришлось блокировать карту
забавно....