Просмотр полной версии : ПриватБанк
везет) мне ни там, ни там не увеличивают... хотя, может я много хочу... а то я прошу даже больше чем в два раза. но вроде им должно быть видно, что я за месяц использую весь лимит (даже меньше, чем за месяц), а потом его возвращаю
Думаю, если бы ты его не сразу возвращал, а чуток попадал на процент, то шансы на увеличение были бы куда выше )
это еще как посмотреть) думаю, банк на эквайринге тоже неплохо зарабатывает и без моей оплаты процентов, которая, кстати говоря, мне не нужна.
Добрый вечер. Скажите есть комиссия на пополнение карты Visa Gold при занесении на нее наличных?
PrivatBanker
13.05.2015, 08:19
Добрый вечер. Скажите есть комиссия на пополнение карты Visa Gold при занесении на нее наличных?
Svetka, здравствуйте!
Комиссия за пополение карты "Универсальная" через терминал самообслуживания или кассу банка без присутствия карты (пополнение по номеру карты)-2 грн, с присутствием карты-без комиссии. Комиссия за пополнение Карты для выплат через терминал самообслуживания, кассу банка, безналичным платежом от третьих лиц 0,5% от суммы+2 грн (если карта пополняется без ее присутствия). Подробно с тарифами карты Вы можете ознакомиться по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/.
С уважением, ПриватБанк
А что это никто не обсуждает нововведение привата - "защищенный платеж"? :) Такое великолепное поле для покупателей-мошенников образовывается - "оплатил" товар, получил товар, сказал, что не получил и отозвал платеж.
--
вот отсюда http://sovet.kidstaff.com.ua/question-970735
ПриватБанк запускает сервис «Защищенные платежи» по услугам и товарам, приобретаемым в интернет-магазинах или у частных лиц. Теперь клиенты смогут уверенно оплачивать любые покупки картами с помощью защищенного платежа и быть уверенными в своевременном получении товаров. Деньги поступают на счет продавца только после того, как покупатель подтвердит получение услуги или товара.
«Новая услуга призвана решить проблему недоверия торговцам и мошенничества при покупках на аукционах и сайтах объявлений. Мы убираем фактор мошенничества из интернет-торговли, открывая путь добросовестным продавцам к массовому покупателю, – говорит руководитель департамента E-Commerce Кристина Кармазина. – Для тех же, кто постоянно продает или покупает с помощью сайтов бесплатных объявлений, сервис защищенных платежей поможет не только избежать мошенничества, но и сэкономить на дорогих услугах наложенного платежа. Воспользоваться услугой можно на сайте LiqPay или в «Приват24».
Использовать систему защищенных платежей очень просто. В интернет-магазине, помимо привычных способов оплаты картами или в Приват24, теперь можно выбрать кнопку «Защищенный платеж». Процесс оплаты товара ничем не отличается от обычных платежей с помощью карты.
Интернет-магазины могут активировать функцию защищенных платежей самостоятельно как в кабинете LiqPay «Бизнес», так и используя публичное API. Защищенный платеж доступен как при оплате в магазинах, так и при расчетах с физическими лицами.
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
13:17Людмила
то есть человек купил у меня товар ,получил и может потом вернуть деньги
13:18Кичко Аліна
после создания платежа, сумма на Вашей карте блокируется,но на карту получателя она не поступает.
После того как Вы получили товар, Вы можете самостоятельно подтвердить платеж в архиве, нажав на кнопку ’ провести ’.
Также можете ожидать, пока платеж не пройдет в установленные Вами сроки.
13:20Людмила
а если допустим я продавец
где гарантия ,что человек заберёт товар и потом вернёт деньги обратно
13:21Кичко Аліна
в данном случае получатель может обратится к нам для до списания суммы
13:22Людмила
не поняла немного,я продала товар,человек провёл мне деньги
затем получил товар и вернул себе обратно деньги
так получается
13:24Кичко Аліна
Людмила Ивановна,
если покупатель так сделает
можете обратится к нам сумма будет списана с его карты
13:24Людмила
а как я докажу Вам ,что он получил этот товар?
13:30Кичко Аліна
услуга на доработке и мы будем налаживать
связи с сервисами доставки
И еще забавно, что не все сотрудники привата из поддержки знают о такой услуге)
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/05/13/133294_650x650.jpg
прелесть, правда? :)
А что это никто не обсуждает нововведение привата - "защищенный платеж"? :) Такое великолепное поле для покупателей-мошенников образовывается - "оплатил" товар, получил товар, сказал, что не получил и отозвал платеж.
--
прелесть, правда? :)
возможно продавец будет видеть, что платеж пришел защищенный и сам решит отправлять в таком случае товар или нет.
возможно продавец будет видеть, что платеж пришел защищенный и сам решит отправлять в таком случае товар или нет.
будет видеть, да, вкладка Защищенные платежи. Неудивительно, что подавляющее большинство продавцов будет отказываться работать по такой схеме. Но тогда возникает другой вопрос - насколько быстро приват среагирует при отмене такого платежа? В ситуации "покупатель ошибочно не снял галочку и отправил платеж, как защищенный, потом захотел отменить его и отправить уже нормальным платежом". Т.е., если он отправляет защищенный платеж, продавец может увидеть платеж, но не может им воспользоваться, он не плюсуется к балансу карты, а зависает в воздухе до тех пор, пока покупатель не подтвердит, что получил товар. Но если у покупателя, к примеру, всего 200 грн на покупку и он ошибся, сделав защищенный платеж, как быстро приват вернет ему эти 200 грн, чтобы покупатель снова сделал платеж, но уже нормально? :)
Вообще очень много нюансов и будет много путаницы. И плохо то, что галочка "защищенный платеж" уже стоит по умолчанию. Покупатель будет думать, что отправил платеж, а продавец ему будет объяснять, что деньги на счет не поступили (и автоматически поступят только через неделю).
Думается мне, что система диспутов будет аналогично ибею.
Вроде "Предоставьте номер накладной об отправке" или возможно если личная передача, то чтобы сразу человек и отмечал о полученном товаре при тебе
но это вопрос, как сделает приват) но про диспуты написано, по крайней мере на сайте ПБ: https://privatbank.ua/ua/news/privatbank-zapuskajet-servis-zaschischennyh-platezhej-za-uslugi-i-tovary-pokupajemyje-v-internete/
Думается мне, что система диспутов будет аналогично ибею.
Вроде "Предоставьте номер накладной об отправке" или возможно если личная передача, то чтобы сразу человек и отмечал о полученном товаре при тебе
но это вопрос, как сделает приват) но про диспуты написано, по крайней мере на сайте ПБ: https://privatbank.ua/ua/news/privatbank-zapuskajet-servis-zaschischennyh-platezhej-za-uslugi-i-tovary-pokupajemyje-v-internete/
ну вот ты представь, кто захочет работать по такой схеме? и не слишком ли много приват на себя берет? И как он будет вести расследование? И если нужно предоставить ТТН, это одно, а если покупатель забирает товар самовывозом? Как доказать, что ты отдал ему товар?
А если ты оказал услугу? :) А если отправил ноут, а покупатель клеймит, что получил разбитую чашку? Есть ведь только ТТН? (утрируя) А он получил посылку в НП, распаковал ее дома (не при камерах в отделении). Как долго будет длиться диспут и в чью пользу вынесут решение? И продавец попадет на несколько тыс долл.? :) Или заморозит их в неизвестности до окончания диспута.
Я уже не говорю о том, кто сейчас согласится замораживать средства таким образом при нынешней нестабильной ситуации. И многие работают по принципу дропшиппинга, не имея товарных остатков на складе. И еще много-много таких "но"
1) берет или не берет что-либо на себя приват - будем посмотреть в будущем. пока судить рано. никто же не говорит, что пейпел слишком много на себя берет)
2) я понятия не имею, как они будут вести раследование. в этом, мне кажется, и состоит основной вопрос
3) я уже писал про самовынос и личную передачу - можно попросить тут же провести платеж
4) за разбитую чашку несет ответственность продавец? да ну? кроме случаев, конечно, когда эта чашка была разбита до отправки. и тогда проблемы есть что с системой безопасных платежей, что без неё
5) если оказали услугу - а разница?
будет видеть, да, вкладка Защищенные платежи.
Вообще очень много нюансов и будет много путаницы. И плохо то, что галочка "защищенный платеж" уже стоит по умолчанию. Покупатель будет думать, что отправил платеж, а продавец ему будет объяснять, что деньги на счет не поступили (и автоматически поступят только через неделю).
зашла посмотреть , у меня галка автоматом не стоит, наверное этот нюанс уже доработали , но и вкладку защищенный платеж не нашла пока.
1) берет или не берет что-либо на себя приват - будем посмотреть в будущем. пока судить рано. никто же не говорит, что пейпел слишком много на себя берет)
2) я понятия не имею, как они будут вести раследование. в этом, мне кажется, и состоит основной вопрос
3) я уже писал про самовынос и личную передачу - можно попросить тут же провести платеж
4) за разбитую чашку несет ответственность продавец? да ну? кроме случаев, конечно, когда эта чашка была разбита до отправки. и тогда проблемы есть что с системой безопасных платежей, что без неё
5) если оказали услугу - а разница?
нет, я не о том. О том, что покупатель купил ноутбук за 2к, получил его по почте, сказал, что получил вместо него чашку и забрал свои деньги обратно. К примеру :)
Предоставление услуги тяжелее доказать.
Да вообще там довольно интересное обсуждение идет, я понимаю их, как продавцов. Я, как порядочный покупатель, от такого выигрываю. Но если я - покупатель-мошенник? Получается, что продавец при этом не застрахован совершенно. В сухом остатке очень сомнительная услуга выходит, из больших минусов вижу только то, что эта услуга активируется по умолчанию, т.е. любой платеж будет проводиться, как защищенный и для того, чтобы отменить эту опцию, необходимо снять галочку. Грубо говоря, без меня меня женили. Очередное навязывание, которое приведет к куче разборок.
Было бы грамотнее, если бы покупатель мог сам решать, ставить галочку или нет.
зашла посмотреть , у меня галка автоматом не стоит, наверное этот нюанс уже доработали , но и вкладку защищенный платеж не нашла пока.
А у меня сегодня с утра галочка была по умолчанию и в окошке с датой стояло 21.04.2015.
Т.е. если бы я невнимательно отправляла платеж, человек получил бы его только 21.04. Либо мне пришлось бы снова заходить в приват24 и дополнительно подтверждать платеж. А до этого выслушивать, что деньги-то я, может, и отправила, но на счет они не поступили.
Да вообще там довольно интересное обсуждение идет,
подскажите где обсуждение ?
А у меня сегодня с утра галочка была по умолчанию и в окошке с датой стояло 21.04.2015.
Т.е. если бы я невнимательно отправляла платеж, человек получил бы его только 21.04. Либо мне пришлось бы снова заходить в приват24 и дополнительно подтверждать платеж. А до этого выслушивать, что деньги-то я, может, и отправила, но на счет они не поступили.
месяц 04 , или 05 ?
подскажите где обсуждение ?
месяц 04 , или 05 ?
сорри, 05 конечно же. В смысле, автоматом он спишется через неделю, если я за это время его не соберусь отозвать обратно или подтвердить раньше этого срока
http://sovet.kidstaff.com.ua/question-970735-0 здесь идет обсуждение
В общем, многие пишут про то, что принцип "утром деньги-вечером стулья" останется :) Я их прекрасно понимаю
Лично меня больше возмутило навязывание очередной "услуги".
И хотелось бы услышать от представителя Привата, каким образом они смогут понять, мошенник покупатель, который отозвал деньги и получил товар, или нет. Другими словами - как продавец может быть уверен, что не станет жертвой мошенников, какие процедуры ведения диспута? Как проверят подлинность предоставленных ТТН? Откуда будут знать, что именно получил покупатель и что отправил продавец? Будут верить на слово? :) и тд и тп
Кстати, кто сравнивает данную защиту с защитой от Алиэкпресс.
Не забывайте, что в Али сидит куча людей, обрабатывающих споры, и все транзакции совершаются на одном ресурсе - и добавление номера, и описание товара, его выбор и его оплата. Все на одной площадке. И алиэкпресс берет на себе роль арбитра. А приватбанк - всего лишь банк. У него нет описания товара, сохраненного на момент покупки снеп шотом и нет вашей переписки с продавцом. В Алишке это все хранится тупо под заказом или в трейд менеджере.
Вот еще интересное
Выкладываю в студию мой диалог с оператором Приват Банка
13 May 22:54 Ирина Кулиш
Здравствуйте, относительно нового сервиса защиты платежей, покупатель теперь защищен, но как защищен продавец от недобросовестного покупателя?
13 May 22:59 Грубник Анастасія
при формировании платежа продавец получит смс о сформированном платеже
13 May 23:01 Ирина Кулиш
понятно, но что мешает покупателю получить товар и сделать отмену платежа, как банк будет отслеживать получение товара получателем?
13 May 23:03 Грубник Анастасія
банк не проводит торгово-расчетные операции. Ответственность за все риски берут на себя продавец и покупатель
13 May 23:06 Ирина Кулиш
хорошо, представьте себе ситуацию, мне покупатель оплачивает деньги за товар, я ему отправляю товар, он его получает, заходит в приват 24 и отменяет платеж, я остаюсь обманутой, у меня нет ни денег, ни товара, как же этот сервис защищает меня как продавца?
13 May 23:07 Грубник Анастасія
банк не несет ответственность за деятельность продавца и покупателя
13 May 23:07 Ирина Кулиш
тогда к чему вообще этот сервис?
13 May 23:09 Грубник Анастасія
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
13 May 23:09 Ирина Кулиш
у меня вопрос остался прежний, что дает данный сервис?
13 May 23:09 Ирина Кулиш
сервис Защищенный платеж
13 May 23:11 Грубник Анастасія
к сожалению, продавец не защищен.
13 May 23:12 Ирина Кулиш
что и требовалось доказать
я так поняла , что при совершении оплаты защищенный платеж покупатель указывает конечную дату после которой , если платеж не отменен, средства уходят продавцу и этот платеж уже не отменяется . продавец отправляет свой товар только после получения средств на свой счет, что логично, покупатель будет дольше ждать свой купленный товар.
чтобы не было мороки перед оплатой можно сразу уточнять, что защищенный платеж не принимается .
прийдется продавцу самому защищать себя от приватбанка :)
я так поняла , что при совершении оплаты защищенный платеж покупатель указывает конечную дату после которой , если платеж не отменен, средства уходят продавцу и этот платеж уже не отменяется . продавец отправляет свой товар только после получения средств на свой счет, что логично, покупатель будет дольше ждать свой купленный товар.
чтобы не было мороки перед оплатой можно сразу уточнять, что защищенный платеж не принимается .
Прикол скорее всего еще в том что при получении не видно, защищенный платеж это или нет
Прикол скорее всего еще в том что при получении не видно, защищенный платеж это или нет
вроде приват ответил смотреть "все услуги" - "архив платежей" - "защищенный" т.е. продавцу заходить проверять каждый платеж так
нет, я не о том. О том, что покупатель купил ноутбук за 2к, получил его по почте, сказал, что получил вместо него чашку и забрал свои деньги обратно. К примеру :)
Предоставление услуги тяжелее доказать.
Да вообще там довольно интересное обсуждение идет, я понимаю их, как продавцов. Я, как порядочный покупатель, от такого выигрываю. Но если я - покупатель-мошенник? Получается, что продавец при этом не застрахован совершенно. В сухом остатке очень сомнительная услуга выходит, из больших минусов вижу только то, что эта услуга активируется по умолчанию, т.е. любой платеж будет проводиться, как защищенный и для того, чтобы отменить эту опцию, необходимо снять галочку. Грубо говоря, без меня меня женили. Очередное навязывание, которое приведет к куче разборок.
Было бы грамотнее, если бы покупатель мог сам решать, ставить галочку или нет.
Я согласна со всеми замечаниями. Для продавца очень рисковано. Все рискт в таком случае перекладываются на него.
Насчет "покупатель купил ноутбук за 2к, получил его по почте, сказал, что получил вместо него чашку и забрал свои деньги обратно", когжда идет отправка товара, на посылке пишется, что отправляем, эти данные есть в накладной. Так что, сказать что отправили ноут, а получил чашку проблематично. А вот, сказать что ноут пришел не в том состоянии, не той мождели, вполне возможно.
Вопрос в том, кто должен оплачивать потери связанные с нодобросовестностью покупателя? Я к примеру, отправлю коньки новой почтой. А покупатель не соизволит явиться за ними. И соответственно галочку не поставит, что получил, так как не явился. И что? Мне оплачивать, что мои коньки покатались туда-обратно?
сорри, 05 конечно же. В смысле, автоматом он спишется через неделю, если я за это время его не соберусь отозвать обратно или подтвердить раньше этого срока
http://sovet.kidstaff.com.ua/question-970735-0 здесь идет обсуждение
В общем, многие пишут про то, что принцип "утром деньги-вечером стулья" останется :) Я их прекрасно понимаю
Лично меня больше возмутило навязывание очередной "услуги".
И хотелось бы услышать от представителя Привата, каким образом они смогут понять, мошенник покупатель, который отозвал деньги и получил товар, или нет. Другими словами - как продавец может быть уверен, что не станет жертвой мошенников, какие процедуры ведения диспута? Как проверят подлинность предоставленных ТТН? Откуда будут знать, что именно получил покупатель и что отправил продавец? Будут верить на слово? :) и тд и тп
как, как, да никак. Потом, как и в случае мошенничества с картами, в полицию пошлют, заявление писать, отмазавшись тем, что расследование вне компетенции банка
Добрый день, Erzulie!
Да, верно. Накопленные бонусы за покупки в торговых точках не обнуляются. Эти условия касаются только акционных начислений.
С уважением, ПриватБанк.
А бонусы падающие от Депозита сколько *живут*? Год?
ну вот ты представь, кто захочет работать по такой схеме?
на алиэкспрессе и ебее все так работают и ничего :)
нет, я не о том. О том, что покупатель купил ноутбук за 2к, получил его по почте, сказал, что получил вместо него чашку и забрал свои деньги обратно. К примеру :)
бред, вы что никогда не покупали на Алиэксперессе или Ебее ? Чашка или ноутбук имеют разный вес, что будет видно в квитанции. Так же при получении на почте вы проверяете товар и расписываетесь в получении, с этого момента считается что вы товар получили
бред, вы что никогда не покупали на Алиэксперессе или Ебее ? Чашка или ноутбук имеют разный вес, что будет видно в квитанции. Так же при получении на почте вы проверяете товар и расписываетесь в получении, с этого момента считается что вы товар получили
хм) На новой почте существует такое понятие, как объемный вес. Грубо говоря, если упаковать чашку в коробку из-под телевизора, посчитают по объему, а не по весу. Т.е. в нашем случае доказать это довольно сложно.
Еще, как справедливо отметили, возникают вопросы об оплате пересылки в обе стороны, если покупатель отказался забрать товар.
с защищенным платежом рисков больше у продавца, чем у покупателя. А это значит, что большинство продавцов откажутся от такой медвежьей услуги. Что, собственно говоря, я и наблюдаю на том форуме, многие ринулись строчить добавку к условиям покупки - защищенные платежи через приват24 не принимаем, отправка товара только после поступления денег на счет.
У меня попутно возникает и другой вопрос :) Если девочка Маша распродает на ОЛХ свои старые вещи и покупатели платят защищенным платежом, значит ли это, что Маша светит доп.источники дохода, с которых она должна заплатить налог? И будет ли этим пользоваться Приват? :) :) :)
Ладно, все это ерунда, конечно. Продавцы уже высказали свое мнение, мошенники ушли обдумывать возможные способы обогащения, Приват не спешит комментировать запуск неоттестированного сервиса, все сделали свои выводы и пошли работать дальше :)
хм) На новой почте существует такое понятие, как объемный вес. Грубо говоря, если упаковать чашку в коробку из-под телевизора, посчитают по объему, а не по весу. Т.е. в нашем случае доказать это довольно сложно. та по большому счету не важно какой вес, при получении товара расписался, значит товар получил
Еще, как справедливо отметили, возникают вопросы об оплате пересылки в обе стороны, если покупатель отказался забрать товар.
об этом надо договариваться заранее, кто платит в случае если товар не подходит, тогда можно сумму за пересылку отправлять простым платежом
PrivatBanker
14.05.2015, 17:59
А что это никто не обсуждает нововведение привата - "защищенный платеж"? :) Такое великолепное поле для покупателей-мошенников образовывается - "оплатил" товар, получил товар, сказал, что не получил и отозвал платеж.
--
вот отсюда http://sovet.kidstaff.com.ua/question-970735
ПриватБанк запускает сервис «Защищенные платежи» по услугам и товарам, приобретаемым в интернет-магазинах или у частных лиц. Теперь клиенты смогут уверенно оплачивать любые покупки картами с помощью защищенного платежа и быть уверенными в своевременном получении товаров. Деньги поступают на счет продавца только после того, как покупатель подтвердит получение услуги или товара.
«Новая услуга призвана решить проблему недоверия торговцам и мошенничества при покупках на аукционах и сайтах объявлений. Мы убираем фактор мошенничества из интернет-торговли, открывая путь добросовестным продавцам к массовому покупателю, – говорит руководитель департамента E-Commerce Кристина Кармазина. – Для тех же, кто постоянно продает или покупает с помощью сайтов бесплатных объявлений, сервис защищенных платежей поможет не только избежать мошенничества, но и сэкономить на дорогих услугах наложенного платежа. Воспользоваться услугой можно на сайте LiqPay или в «Приват24».
Использовать систему защищенных платежей очень просто. В интернет-магазине, помимо привычных способов оплаты картами или в Приват24, теперь можно выбрать кнопку «Защищенный платеж». Процесс оплаты товара ничем не отличается от обычных платежей с помощью карты.
Интернет-магазины могут активировать функцию защищенных платежей самостоятельно как в кабинете LiqPay «Бизнес», так и используя публичное API. Защищенный платеж доступен как при оплате в магазинах, так и при расчетах с физическими лицами.
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
13:17Людмила
то есть человек купил у меня товар ,получил и может потом вернуть деньги
13:18Кичко Аліна
после создания платежа, сумма на Вашей карте блокируется,но на карту получателя она не поступает.
После того как Вы получили товар, Вы можете самостоятельно подтвердить платеж в архиве, нажав на кнопку ’ провести ’.
Также можете ожидать, пока платеж не пройдет в установленные Вами сроки.
13:20Людмила
а если допустим я продавец
где гарантия ,что человек заберёт товар и потом вернёт деньги обратно
13:21Кичко Аліна
в данном случае получатель может обратится к нам для до списания суммы
13:22Людмила
не поняла немного,я продала товар,человек провёл мне деньги
затем получил товар и вернул себе обратно деньги
так получается
13:24Кичко Аліна
Людмила Ивановна,
если покупатель так сделает
можете обратится к нам сумма будет списана с его карты
13:24Людмила
а как я докажу Вам ,что он получил этот товар?
13:30Кичко Аліна
услуга на доработке и мы будем налаживать
связи с сервисами доставки
И еще забавно, что не все сотрудники привата из поддержки знают о такой услуге)
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/05/13/133294_650x650.jpg
прелесть, правда? :)
Erzulie, все проблемные ситуации будут рассматриваться ПриватБанком, который в данном случае выступает гарантом сделки. С уважением, ПриватБанк.
Erzulie, все проблемные ситуации будут рассматриваться ПриватБанком, который в данном случае выступает гарантом сделки. С уважением, ПриватБанк.
Хотелось бы конкретику, а не вашу дежурную фразу
добрый вечер. нужна консультация
имеется сумма в гривнах наличными, которую нужно положить на карту Привата 3-му лицу. Как это сделать с меньшими потерями?
Напрямую через терминал? Или сначала себе на карту, с неё уже 3му лицу перевести? Или через кассу?
sonatana
14.05.2015, 18:58
добрый вечер. нужна консультация
имеется сумма в гривнах наличными, которую нужно положить на карту Привата 3-му лицу. Как это сделать с меньшими потерями?
Напрямую через терминал? Или сначала себе на карту, с неё уже 3му лицу перевести? Или через кассу?
смотря какая у человека карта: универсальная/карта для выплат/пенсионная/зарплатная и т.д.
PrivatBanker
14.05.2015, 19:05
добрый вечер. нужна консультация
имеется сумма в гривнах наличными, которую нужно положить на карту Привата 3-му лицу. Как это сделать с меньшими потерями?
Напрямую через терминал? Или сначала себе на карту, с неё уже 3му лицу перевести? Или через кассу?
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Комиссия, которая взимается при платеже будет зависеть от источника перевода, а также от типа карты получателя. С тарифами на перевод между картами можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay
Хотим также отметить, что перед подтверждением платежа в Приват24, сумма комиссии, которая спишется, будет предварительно доступна для ознакомления. Дополнительная комиссия при пополнении в терминале самообслуживания без наличия карты, составляет 0,2%, минимум 2 грн.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
14.05.2015, 19:17
Хотелось бы конкретику, а не вашу дежурную фразу
Если Вы не получили товар, или услуга не была оказана торговцем, нажмите кнопку
“Отменить”.
Денежные средства не будут переданы ни отправителю ни получателю до принятия решения арбитража
Претензия по платежу будет передана на рассмотрение в Банк.
Банк запрашивает подтверждающие документы об оказании услуги или доставке товара.
О решении арбитража Вы будете уведомлены по SMS и e-mail
С уважением, ПриватБанк.
та по большому счету не важно какой вес, при получении товара расписался, значит товар получил
об этом надо договариваться заранее, кто платит в случае если товар не подходит, тогда можно сумму за пересылку отправлять простым платежом
В таком случае, есть еще один удобный метод расчета, наложенный платеж называется.
В таком случае, есть еще один удобный метод расчета, наложенный платеж называется.
у наложенного платежа один минус- доп.% за перевод денег
ПрофКосмет
14.05.2015, 21:26
Добрый!. Нужно оформить карту для личных нужд. Слышала про мнгновенную. Но не могу онять по % за пользование, когда % за пополнение а когда за снятие ,и как лучше оформить с мнбшими потерями......???
coder_ak
15.05.2015, 09:13
на алиэкспрессе и ебее все так работают и ничего :)
Всё же не совсем так. Там Paypal выступает гарантом в случае, если ты пожалуешься, что товар не дошел или не надлежащего качества. И никто средства не блокирует по умолчанию.
PrivatBanker
15.05.2015, 10:10
Добрый!. Нужно оформить карту для личных нужд. Слышала про мнгновенную. Но не могу онять по % за пользование, когда % за пополнение а когда за снятие ,и как лучше оформить с мнбшими потерями......???
PALESTRA, добрый день!
Сотрудники могут предложить Вам на выбор одну из указанных карт:
- Карту "Универсальная" https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/universalna/
- карту для выплат https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
В отличие от карты для выплат, на карту "Универсальная" может быть установлен кредитный лимит (до 25 000 грн.).
Обе карты оформляются абсолютно бесплатно. Для оформления карты Вам достаточно иметь при себе только паспорт.
Комиссия за снятие собственных средств будет зависеть от типа Вашей карты:
- с карты "Универсальная" - 1%;
- с карты для выплат - без комиссии.
Комиссия за пополнение:
- карты для выплат - 0,5%;
- карты "Универсальная" - отсутствует.
В отделении банка, при оформлении карты, сотрудник поможет Вам зарегистрироваться в интернет-банке Приват24, в котором Вы сможете не только отслеживать движения средств на карте, но и совершать различные платежи и переводы, управлять депозитами и многое другое.
С уважением, ПриватБанк.
Svetlanaaa
15.05.2015, 10:46
Пока что "защищенный платеж" выгоден только банку, в распоряжении которого будут временно зависшие суммы.
Продавцу приходится ждать свои деньги=милости от покупателя, чтоб тот поскорее подтвердил получение товара. Для ненадежных покупок\продаж придуман наложенный платеж, в котором дополнительные % являются гарантией и продавцу и покупателю одновременно.
Всё же не совсем так. Там Paypal выступает гарантом в случае, если ты пожалуешься, что товар не дошел или не надлежащего качества. И никто средства не блокирует .
Да ну?? Т.е. деньги после оплаты сразу доступны для продавца??? Нет, они ему не доступны, пока покупатель не подтвердит покупку или пока не выйдет срок так называемой "блокировки денег" (так называемый срок гарантии)
coder_ak
15.05.2015, 12:42
Да ну?? Т.е. деньги после оплаты сразу доступны для продавца??? Нет, они ему не доступны, пока покупатель не подтвердит покупку или пока не выйдет срок так называемой "блокировки денег" (так называемый срок гарантии)
Может на Алиэкспресс так, на Ebay сразу деньги. Но потом могут вернуть.
ПрофКосмет
16.05.2015, 09:17
Всем спасибо. Хочется по меньше комиссии платить , если выезжаешь из Украины)
Люди добрые- доброго дня))) подскажите можно ли на долларовую карту привет банка положить доллары в Одессе и чтоб их получили в Днепре??? Говорят, что перевод валюты по Украине запрещен но ненашел ни одной заметки на этот счёт.
Люди добрые- доброго дня))) подскажите можно ли на долларовую карту привет банка положить доллары в Одессе и чтоб их получили в Днепре??? Говорят, что перевод валюты по Украине запрещен но ненашел ни одной заметки на этот счёт.
Перевод валюты на карты третьих лиц запрещен. Разве что, Вам с Днепра отправят посылкой свою карту, Вы ее тут пополните через терминал самообслуживания, и обратно отошлете. А может, достаточно будет, чтоб Вам дали данные карты человека в Днепре, и выбрать в терминале, пополнить карту без ее наличия. Тогда, теоретически Вы сможете пополнить их карту. И они дома снимут со своей карты доллары.
Спасибо большое))) а то даже не знал что делать))) огромное Мерси
november_witch
16.05.2015, 15:40
Спасибо большое))) а то даже не знал что делать))) огромное Мерси
Перевод валюты на карты третьих лиц запрещен. Разве что, Вам с Днепра отправят посылкой свою карту, Вы ее тут пополните через терминал самообслуживания, и обратно отошлете. А может, достаточно будет, чтоб Вам дали данные карты человека в Днепре, и выбрать в терминале, пополнить карту без ее наличия. Тогда, теоретически Вы сможете пополнить их карту. И они дома снимут со своей карты доллары.
Через терминал пополнить валютную карту без наличия не получится. Единственный вариант в привате - открыть валютную карту на свое имя, пополнить ее, и с нее делать перевод на карту третьего лица.
PrivatBanker
16.05.2015, 16:41
Люди добрые- доброго дня))) подскажите можно ли на долларовую карту привет банка положить доллары в Одессе и чтоб их получили в Днепре??? Говорят, что перевод валюты по Украине запрещен но ненашел ни одной заметки на этот счёт.
Добрый вечер, vover73!
Согласно постановления НБУ №365, установлено, что поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица, осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено. Платежи на счета других Клиентов осуществляются в национальной валюте.
С уважением, ПриватБанк.
Через терминал пополнить валютную карту без наличия не получится. Единственный вариант в привате - открыть валютную карту на свое имя, пополнить ее, и с нее делать перевод на карту третьего лица.
Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено. Платежи на счета других Клиентов осуществляются в национальной валюте.
В том то и дело, что так нельзя. Значит единственный выход, рискнуть отправить карту кататься по стране почтой туда-обратно. Или, возможно можно привязать 2 долларовые карты к одному счету?
С ума сойти спасибо всем огромное))) уже договорились что проще приехать в Одесску за деньгами)))))0
PrivatBanker
17.05.2015, 12:26
В том то и дело, что так нельзя. Значит единственный выход, рискнуть отправить карту кататься по стране почтой туда-обратно. Или, возможно можно привязать 2 долларовые карты к одному счету?
Здравствуйте!
Вы можете оформить к Вашей основной карте дополнительную, которые будут привязаны к одному счету. Во избежания хищения средств с Вашей карты, не рекомендуем Вам пересылать ее третьим лицам.
С уважением, ПриватБанк.
С ФБ
Елена Шарова
Все внимательно читаем. Только что было.
У меня кое-что продается на OLX. Вечером позвонил парень, хочу купить, бла-бла-бла. Живу в Житомире, отправьте Новой Почтой, сделаю предоплату на Приват. Ок, сумма небольшая, нет проблем. Сбросил данные. Я сбросила номер карты.
Только что звонят из ТИПА Приват. На вашу карту перечислило деньги юр лицо. Это запрещено законом Украины. Мы заблокировали Вашу карту. Вы нарушили!!! Но! Сейчас я вам ее разблокирую.
Я отвечаю - почему вы звоните на этот номер, у меня в Привате другой? Отвечает - этот номер был указан на платеже. Ок. Прокатило.
Дайте ваш зарегистрированный номер. Говорю - он у вас есть. Он мне - вы должны сказать, иначе я не разблокирую карту. Разговаривает с наездом - типа я преступница, нарушила закон, мне юр лицо деньги прислать пыталось. Сказала. Говорит - сейчас вы получите смс с нашего номера - 1 00 60. Получила. Скажите мне код. И вот тут все стало понятно. Говорю - нет, не скажу. Тогда я вам заблокирую карту на 17 дней. Ок, говорю, блокируйте. Разговаривает нагло, наезжает. Послала.
Только что связывалась с Приватом. Никто мне, разумеется, не звонил. Номер не их.
Итак. Номер, с которого типа хотели купить - 094 8602156
Номер, который типа Приват - 056 785 3704. смс прислали с 10060, но платеж вроде бы хотели перевести на LiqPay/
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ПЕРЕПОСТ приветствуется. Разводят же людей, сволочи!
alex_1704
17.05.2015, 20:30
Подскажите, банк компенсирует налог с % по депозиту за все месяцы или только за первый? Почему-то никак не могу зайти на сайт ПБ.
Компенсирует за все. Но действует ли акция при пролонгации - не знаю, так далеко сейчас тяжело рассчитывать.
Mystique
17.05.2015, 20:53
Зачисляются ли на счет бонус плюс какие-то бонусы от суммы заправки на АЗС Укрнафта? Уже не в первый раз читаю, что якобы да, хотя в списке партнеров бонус плюс Укрнафты нет и мне при оплате топлива картой никакие бонусы не зачислялись.
здравствуйте.10.05.2015 создал интернет карту и зарегестрировал её в пэйпол.Сняли 2 доллара,но деньги до сих пор на карту не вернулись и при попытке оплатить покупку в интернет магазине банк заблокировал транзакцию.Помогите решить эту проблему.
Mystique
18.05.2015, 07:51
здравствуйте.10.05.2015 создал интернет карту и зарегестрировал её в пэйпол.Сняли 2 доллара,но деньги до сих пор на карту не вернулись и при попытке оплатить покупку в интернет магазине банк заблокировал транзакцию.Помогите решить эту проблему.
Из опыта - авторизационные доллары возвращаются через месяц после даты транзакции, по крайней мере у привата (должен истечь срок чего-то там). Если Приват заблокировал транзакцию - нужно звонить в их техподдержку, только там смогут помочь (а для начала повторно указать лимит интернет-оплат в приват24, мне помогло, когда оплата на ибее не проходила).
PrivatBanker
18.05.2015, 08:17
Подскажите, банк компенсирует налог с % по депозиту за все месяцы или только за первый? Почему-то никак не могу зайти на сайт ПБ.
alex_1704, здравствуйте.
Банк будет оплачивать налог с процентов по депозитам в рамках акции по вновь оформленным вкладам - в течение первого срока вклада, по продлеваемым вкладам - в течение срока вклада, на который он продлился.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
18.05.2015, 08:37
здравствуйте.10.05.2015 создал интернет карту и зарегестрировал её в пэйпол.Сняли 2 доллара,но деньги до сих пор на карту не вернулись и при попытке оплатить покупку в интернет магазине банк заблокировал транзакцию.Помогите решить эту проблему.
дЯдечка, доброе утро!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
18.05.2015, 08:53
Зачисляются ли на счет бонус плюс какие-то бонусы от суммы заправки на АЗС Укрнафта? Уже не в первый раз читаю, что якобы да, хотя в списке партнеров бонус плюс Укрнафты нет и мне при оплате топлива картой никакие бонусы не зачислялись.
Mystique, здравствуйте.
Узнать адреса всех партнеров программы лояльности Вы можете на странице «Бонус Плюс» http://bonus.privatbank.ua/ua/skidki/bonus-plus/odesa/spisok/ или с помощью одноименного мобильного приложения.
Возможно заправка, которую Вы имеете ввиду предоставляет скидку по ""Дисконтному клубу"" со списком предприятий которого он может ознакомиться по ссылке http://vip.privatbank.ua/club/3330.
С уважением, ПриватБанк.
Irinairina
18.05.2015, 11:25
В течении какого времени возвращаются деньги на карту по защищенному платежу?
Висит два отмененных и денег ни там, ни тут...
PrivatBanker
18.05.2015, 15:51
В течении какого времени возвращаются деньги на карту по защищенному платежу?
Висит два отмененных и денег ни там, ни тут...
Здравствуйте!
Срок рассмотрения претензии по платежу составляет до 45 дней. О решении Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, ПриватБанк.
Irinairina
18.05.2015, 15:55
Здравствуйте!
Срок рассмотрения претензии по платежу составляет до 45 дней. О решении Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, ПриватБанк.
При чем тут претензия?
Я отменила защищенный платеж
miledi84
18.05.2015, 15:59
При чем тут претензия?
Я отменила защищенный платеж
будете ждать ровно месяц с даты совершения платежа и даже не тратьте свои нервы
Irinairina
18.05.2015, 16:00
будете ждать ровно месяц с даты совершения платежа и даже не тратьте свои нервы
класс...Офигеннная услуга.
PrivatBanker
18.05.2015, 18:41
При чем тут претензия?
Я отменила защищенный платеж
Irinairina, добрый вечер!
Если Вы не получили товар, или услуга не была оказана продавцом, Вы отменяете платеж, через кнопку “Отменить”.
Денежные средства не будут переданы ни отправителю ни получателю до принятия решения арбитража. Претензия по платежу будет передана на рассмотрение в Банк, который будет запрашивает подтверждающие документы об оказании услуги или доставке товара.
С уважением, ПриватБанк.
Скажите, можно ли через вас получить в долларах перевод системой Контакт?
класс...Офигеннная услуга.
Началось :D
Началось :D
Правда, прелесть? :) А когда мы об этом говорили, все наоборот, радовались, как офигенно защищен теперь покупатель :) :) :)
Интересно, срок рассмотрения возврата средств по отмененному защищенному платежу - до 45 календарных или рабочих дней?
Хотя, думаю, при гипотетическом сильном скачке доллара покупатель сможет получить обратно свою гривну(через 45 дней), которую он отменил при покупке телека, например, и купить за нее шапочку :) :) :)
Правда, прелесть? :) А когда мы об этом говорили, все наоборот, радовались, как офигенно защищен теперь покупатель :) :) :)
Интересно, срок рассмотрения возврата средств по отмененному защищенному платежу - до 45 календарных или рабочих дней?
Хотя, думаю, при гипотетическом сильном скачке доллара покупатель сможет получить обратно свою гривну(через 45 дней), которую он отменил при покупке телека, например, и купить за нее шапочку :) :) :)
а что делал бы покупатель, если бы просто перечислил деньги на карточку продавцу? Правильно , он бы не увидел своих денег даже через 45 дней, неужели это не очевидно?
Правда, прелесть? :) А когда мы об этом говорили, все наоборот, радовались, как офигенно защищен теперь покупатель :) :) :)
Интересно, срок рассмотрения возврата средств по отмененному защищенному платежу - до 45 календарных или рабочих дней?
Хотя, думаю, при гипотетическом сильном скачке доллара покупатель сможет получить обратно свою гривну(через 45 дней), которую он отменил при покупке телека, например, и купить за нее шапочку :) :) :)
Да просто не принимать защищенные платежи и все.
Хотя я не верю что приватбанку больше нечего делать как рулить споры между нелегальными продавцами и покупателями. Тут должно быть что-то поинтереснее
Да просто не принимать защищенные платежи и все.
Хотя я не верю что приватбанку больше нечего делать как рулить споры между нелегальными продавцами и покупателями. Тут должно быть что-то поинтереснее
а разве 45 дней держать деньги не интересно?
а разве 45 дней держать деньги не интересно?
20-500 грн? да ну. Арбитраж дороже стоит
20-500 грн? да ну. Арбитраж дороже стоит
подержат 45 дней, если продавец не затребует, вернут обратно. вот и весь арбитраж. мне вот вообще, интересно, как банк будет споры решать в случае действительно серьёзного разводилова. наверное так же как со случаем карточного мошенничества, посылать в милицию.
Кстати, если им удастся сделать эту систему массовой, то они нехило так денег привлекут, которые будут у них по 2-3 дня лежать, пока товар едет. А арбитраж не каждый раз ведь случается. Так что, вы за банк не переживайте. Это мы думаем, что 20-500 грн это не деньги, но они то знают, что главное количество таких транзакций. Так сказать, "с миру по нитке"
Да просто не принимать защищенные платежи и все.
Хотя я не верю что приватбанку больше нечего делать как рулить споры между нелегальными продавцами и покупателями. Тут должно быть что-то поинтереснее
Ну вот смотри, какая абсолютно обыденная стандартная ситуация :) покупатель перечисляет деньги защищенным платежом, при этом упустив из виду, что продавец его предупредил, что защищенные платежи не принимает
Продавец просит переслать деньги нормально, покупатель тупит, что можно сразу провести платеж и думает, что модно отменить тот и провести еще раз уже не защищенным
И вууаля :) деньги зависли на 45 дней :)
Мне интересно наблюдать за разными вариантами развития
Кстати, если им удастся сделать эту систему массовой, то они нехило так денег привлекут, которые будут у них по 2-3 дня лежать, пока товар едет. А арбитраж не каждый раз ведь случается. Так что, вы за банк не переживайте. Это мы думаем, что 20-500 грн это не деньги, но они то знают, что главное количество таких транзакций. Так сказать, "с миру по нитке"
Ну да:) с миру по нитке, банку оборотные средства :) красиво :)
у наложенного платежа один минус- доп.% за перевод денег
У крупных инет-магазинов встречается вариант оплаты наложенным платежом и без процентов .
Приват банк - возмутитель спокойствия )
У крупных инет-магазинов встречается вариант оплаты наложенным платежом и без процентов .
Приват банк - возмутитель спокойствия )
вы сама наивность , просто эти проценты уже заложены в цене товара, вы же не думаете что магазин занимается альтруизмом :)
ЗЫ: в случае расчета с таким магазином, никто не запрещает пользоваться наложенным платежом ;) . Защищённый платеж сделан для тех случаев, когда нет другого способа получить хоть какую то гарантию не попадая при этом на доп. %
Ну вот смотри, какая абсолютно обыденная стандартная ситуация :) покупатель перечисляет деньги защищенным платежом, при этом упустив из виду, что продавец его предупредил, что защищенные платежи не принимает
Продавец просит переслать деньги нормально, покупатель тупит, что можно сразу провести платеж и думает, что модно отменить тот и провести еще раз уже не защищенным
И вууаля :) деньги зависли на 45 дней :)
Мне интересно наблюдать за разными вариантами развития
Ну да:) с миру по нитке, банку оборотные средства :) красиво :)
Именно так! По первому-есть ли теперь ВООБЩЕ смысл в ПРИВАТ банке? Если в товаро-денежные отношения,сует нос кто то третий,который ничего не решает,но он при кассе:распоряжается и считает чужие деньги!.
Ну а по второму-и фразочка подходит: "с дерьма пелену снимают",все ясно,переходят на новый уровень заработка,мелкое шулерство,дела совсем плохи
п.с если что...я,в основном, покупатель
PrivatBanker
19.05.2015, 09:48
Скажите, можно ли через вас получить в долларах перевод системой Контакт?
Kordri, ПриватБанк работает с системой денежных переводов Contact. Детальнее ознакомиться с данной услугой Вы можете на нашем сайте https://privatbank.ua/ua/pay/, в разделе "Системы денежных переводов".
С уважением, ПриватБанк.
Какую максимальную сумму я могу единоразово снять с карты приват банка в банкомате и отделении?
PrivatBanker
19.05.2015, 16:38
Какую максимальную сумму я могу единоразово снять с карты приват банка в банкомате и отделении?
Добрый вечер, katy24!
В банкомате Вы можете снять сумму в пределах 60 000 грн, предварительно обратившись в контакт-центр для увеличения кеш-лимита. Снятие суммы свыше 60 000 грн (но не более ограничения НБУ - 150 000 грн в сутки на одного Клиента) доступно в отделении банка, также после подачи заявки на увеличение лимита.
С уважением, ПриватБанк.
FLOWER SPICES
19.05.2015, 16:48
здравствуйте, у меня в приват 24 перестала отображаться универсальная карточка, когда захожу с мобильного.
PrivatBanker
19.05.2015, 18:16
здравствуйте, у меня в приват 24 перестала отображаться универсальная карточка, когда захожу с мобильного.
Добрый вечер, FLOWER SPICES!
Будем признательны, если Вы направите на почту
[email protected] скрин-шот экрана с ошибкой, модель Вашего телефона и версию приложения. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Именно так! По первому-есть ли теперь ВООБЩЕ смысл в ПРИВАТ банке? Если в товаро-денежные отношения,сует нос кто то третий,который ничего не решает,но он при кассе:распоряжается и считает чужие деньги!.
а кто вам мешает перечислять деньги как раньше сразу на карточку, без "защищенного" платежа?
Mystique
20.05.2015, 08:43
здравствуйте, у меня в приват 24 перестала отображаться универсальная карточка, когда захожу с мобильного.
Если речь идёт за само приложение приват24 для андроида, то вчера тоже почему-то вылезла куча нулевых счетов (закрытые депозиты или что-то такое), а саму карту пришлось искать в списке (кнопка прямо под списком счетов на главном экране).
Loud_Swir
21.05.2015, 12:02
2 PrivatBanker
"LiqPay. Оплата в интернет-магазине" - оплатил, была списана сумма с моего счёта, но получатель жалуется, что ничего ещё не получал, оплата произведена час назад, что произошло?
PrivatBanker
21.05.2015, 15:20
2 PrivatBanker
"LiqPay. Оплата в интернет-магазине" - оплатил, была списана сумма с моего счёта, но получатель жалуется, что ничего ещё не получал, оплата произведена час назад, что произошло?
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации, Id платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Loud_Swir
22.05.2015, 07:24
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации, Id платежа и контактные данные...
Спасибо, не актуально, вопрос решил в чате приват24, оплата зависла, т.к. необходимо было подтверждение: фото с вебкамеры или по телефону.
Pochtifeya
22.05.2015, 23:36
Вечно всем недовольные ) от народ
Правда, прелесть? :) А когда мы об этом говорили, все наоборот, радовались, как офигенно защищен теперь покупатель :) :) :)
Интересно, срок рассмотрения возврата средств по отмененному защищенному платежу - до 45 календарных или рабочих дней?
Хотя, думаю, при гипотетическом сильном скачке доллара покупатель сможет получить обратно свою гривну(через 45 дней), которую он отменил при покупке телека, например, и купить за нее шапочку :) :) :)
Есть у меня пару карт для выплат, периодически приходят переводы. Сегодня звонят с Приватбанка, мне, как пипец какому ценному клиенту, предлагают золотую карту (универсальная по ходу?) совсем бесплатно и без платы за обслуживание. Глянул сейчас на сайте, в принципе ничем не отличается от карт для выплат, разве что кредитный лимит на ней, фишка в этом? Обычная универсальная есть (без неё карты для выплат не давали), кредитный лимит изначально выставил 0.
PrivatBanker
23.05.2015, 18:17
Есть у меня пару карт для выплат, периодически приходят переводы. Сегодня звонят с Приватбанка, мне, как пипец какому ценному клиенту, предлагают золотую карту (универсальная по ходу?) совсем бесплатно и без платы за обслуживание. Глянул сейчас на сайте, в принципе ничем не отличается от карт для выплат, разве что кредитный лимит на ней, фишка в этом? Обычная универсальная есть (без неё карты для выплат не давали), кредитный лимит изначально выставил 0.
Rakywok, добрый вечер.
Вы можете оформить как карту уровня Gold в любом отделении ПриватБанка.
Отметим, что карта Gold обладает широким рядом преимуществ перед обычной картой Универсальная:
- Приоритетное обслуживание – операции по карте осуществляются без очереди у Вашего персонального менеджера в любое время суток.
- Сниженная ставка за пользование кредитным лимитом (до 1 апреля - 2,7%, после 1 апреля - 3,5%).
- Максимальный размер кредитного лимита (до 50 000 грн)
- Скидки для участников Gold-клуба и привилегии по всему миру от MasterCard.
- Возможность заказать дополнительную именную карту с фото MasterCard World.
- Выбор валюты карты при оформлении: доллары США, евро, гривня и многое другое.
Более детально и их перечнем Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
С уважением, ПриватБанк.
Rakywok, добрый вечер.
Вы можете оформить как карту уровня Gold в любом отделении ПриватБанка.
Отметим, что карта Gold обладает широким рядом преимуществ перед обычной картой Универсальная:
- Приоритетное обслуживание – операции по карте осуществляются без очереди у Вашего персонального менеджера в любое время суток.
- Сниженная ставка за пользование кредитным лимитом (до 1 апреля - 2,7%, после 1 апреля - 3,5%).
- Максимальный размер кредитного лимита (до 50 000 грн)
- Скидки для участников Gold-клуба и привилегии по всему миру от MasterCard.
- Возможность заказать дополнительную именную карту с фото MasterCard World.
- Выбор валюты карты при оформлении: доллары США, евро, гривня и многое другое.
Более детально и их перечнем Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
С уважением, ПриватБанк.
Ну в общем понятно.
У меня тут другой вопрос возник, можно ли под депозит оформить кредитную линию, именно на эту сумму? Если да, сумма линии где-то может быть зафиксирована, а не так что сначала дадут одну, я например пол года не буду пользоваться и её вдвое урежут, а мне потом срочно понадобится именно эта сумма? И какие условия будут по кредиту? Заранее спасибо.
Kombat88
23.05.2015, 21:29
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вроде всё было проверенно и нормально, подскажите как можно решить данную ситуацию.
Скинул человеку на карту приватбанка 900 грн, после чего человек не выслал мне товар и потерялся, как можно его найти по номеру карты?
vip tanya
23.05.2015, 21:46
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вроде всё было проверенно и нормально, подскажите как можно решить данную ситуацию.
Скинул человеку на карту приватбанка 900 грн, после чего человек не выслал мне товар и потерялся, как можно его найти по номеру карты?
Я думаю банк Вам не даст информацию об этом клиенте. Не тратьте зря время, пишите заявление в милицию, им банк будет обязан дать инфу. Но по рассказам людей знаю, что бывает так, что жулики пользуются картами оформленными на других людей.
Kombat88
23.05.2015, 21:48
Я думаю банк Вам не даст информацию об этом клиенте. Не тратьте зря время, пишите заявление в милицию, им банк будет обязан дать инфу. Но по рассказам людей знаю, что бывает так, что жулики пользуются картами оформленными на других людей.
Так деньги все равно перечисленны на человека с которым может иметь связь. Та милиция этим заниматся не будет .
vip tanya
23.05.2015, 21:57
Так деньги все равно перечисленны на человека с которым может иметь связь. Та милиция этим заниматся не будет .
А к администрации сайта объявлений не пробовали обратиться, может они дадут информацию хоть какую нибудь. А почему Вы думаете, что не будут в милиции этим заниматься, а я думаю, что должны и будут
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вроде всё было проверенно и нормально, подскажите как можно решить данную ситуацию.
Скинул человеку на карту приватбанка 900 грн, после чего человек не выслал мне товар и потерялся, как можно его найти по номеру карты?
никак. Как можно так вестись )) Экономите 40 грн на наложке?
Kombat88
23.05.2015, 22:04
никак. Как можно так вестись )) Экономите 40 грн на наложке?
Ты читал что я написал сверху? Объясняю что всё нормально было и проверенно и тут вот так. Нет, там 100 % предоплата была.
Ты читал что я написал сверху? Объясняю что всё нормально было и проверенно и тут вот так. Нет, там 100 % предоплата была.
Так вот я и говорю, что как можно так вестись))) На 100% предоплату в частности.
95% кидал сливаются на предоплате в дорогу товара туда и назад, лично я например готов переплатить 30-100 грн или потерять 30-100 грн в самом худшем случае и получить таки товар а не дырку от бублика и не писать на форумах аааа как найти человека по номеру карты бесплатно и без смс)
Kombat88
23.05.2015, 22:36
Так вот я и говорю, что как можно так вестись))) На 100% предоплату в частности.
95% кидал сливаются на предоплате в дорогу товара туда и назад, лично я например готов переплатить 30-100 грн или потерять 30-100 грн в самом худшем случае и получить таки товар а не дырку от бублика и не писать на форумах аааа как найти человека по номеру карты бесплатно и без смс)
Ну да, тут конечно ступил, но всегда по 100% предоплате брал и всё было в порядке.
Ну да, тут конечно ступил, но всегда по 100% предоплате брал и всё было в порядке.
Считай что заплатил за опыт :) Да может и найдется еще
Никому нельзя верить
Ты читал что я написал сверху? Объясняю что всё нормально было и проверенно и тут вот так. Нет, там 100 % предоплата была.
может надо было через защищённый платёж ?
der_wolf
24.05.2015, 02:25
может надо было через защищённый платёж ?
ты работаешь в Приватбанке?
PrivatBanker
24.05.2015, 06:58
Ну в общем понятно.
У меня тут другой вопрос возник, можно ли под депозит оформить кредитную линию, именно на эту сумму? Если да, сумма линии где-то может быть зафиксирована, а не так что сначала дадут одну, я например пол года не буду пользоваться и её вдвое урежут, а мне потом срочно понадобится именно эта сумма? И какие условия будут по кредиту? Заранее спасибо.
rakywok, доброе утро.
В нашем Банке не оформляются кредиты под залог депозита. Вы можете оформить кредитную карту в любом удобном отделении банка в течении 15 минут pb.ua/ua/map. Оформляется кредитная карта просто. Для ее получения достаточно предъявить паспорт. Другие документы, такие как справка с места работы, не являются обязательными, но их наличие может стать важным фактором при определении кредитного лимита. Максимальный размер кредитного лимита по карте "Универсальная" - 25 000 грн., по карте "Универсальная Gold" - 50 000 грн.
К сожалению, мы не можем Вам гарантировать, что сумма кредитного лимита не будет изменяться. Решение об установлении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
- положительная кредитная история,
- уровень подтвержденных доходов,
- отсутствие ранее просроченных кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
24.05.2015, 07:03
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вроде всё было проверенно и нормально, подскажите как можно решить данную ситуацию.
Скинул человеку на карту приватбанка 900 грн, после чего человек не выслал мне товар и потерялся, как можно его найти по номеру карты?
Kombat88, доброе утро.
Вынуждены констатировать, что поскольку Вами лично были перечислены средства третьему лицу, данные отношения классифицируются как гражданско-правовые, и, следовательно, находятся вне зоны ответственности банка. Настоятельно рекомендуем обратится в правоохранительные органы. В случае необходимости Банк готов предоставить все необходимые данные для проведения расследования по официальному запросу милиции.
С уважением, ПриватБанк.
Здравствуйте.
Как узнать платеж, который поступил на карточку, был защищенным или нет?
Kombat88
24.05.2015, 09:39
Kombat88, доброе утро.
Вынуждены констатировать, что поскольку Вами лично были перечислены средства третьему лицу, данные отношения классифицируются как гражданско-правовые, и, следовательно, находятся вне зоны ответственности банка. Настоятельно рекомендуем обратится в правоохранительные органы. В случае необходимости Банк готов предоставить все необходимые данные для проведения расследования по официальному запросу милиции.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо за ответ
ты работаешь в Приватбанке?
нет
PrivatBanker
24.05.2015, 11:57
Здравствуйте.
Как узнать платеж, который поступил на карточку, был защищенным или нет?
JULI_A, добрый день.
Данная информация доступна только отправителю, так как отправитель сам выбирает функцию "Защищенный платеж".
С уважением, ПриватБанк.
JULI_A, добрый день.
Данная информация доступна только отправителю, так как отправитель сам выбирает функцию "Защищенный платеж".
С уважением, ПриватБанк.
В смысле?
Если отправитель отправил защищенный платеж, получатель видит его у себя на счету, как обычный платеж и может снять эти деньги? А отправитель может потом этот платеж отозвать постфактум и у получателя эта сумма отминусуется от баланса?
По крайней мере, еще неделю-две назад получатель просто не видел этот платеж у себя на балансе, а где-то там далеко получал смску со словами - вы получили защищенный платеж. Это уже не так?
JULI_A, добрый день.
Данная информация доступна только отправителю, так как отправитель сам выбирает функцию "Защищенный платеж".
С уважением, ПриватБанк.
В смысле?
Если отправитель отправил защищенный платеж, получатель видит его у себя на счету, как обычный платеж и может снять эти деньги? А отправитель может потом этот платеж отозвать постфактум и у получателя эта сумма отминусуется от баланса?
По крайней мере, еще неделю-две назад получатель просто не видел этот платеж у себя на балансе, а где-то там далеко получал смску со словами - вы получили защищенный платеж. Это уже не так?
Если все так, как сказал ПриватБанкер, то это просто возмутительно! Что значит? Что я как получатель, не вижу что за деньги мне зашли?
PrivatBanker
24.05.2015, 13:22
В смысле?
Если отправитель отправил защищенный платеж, получатель видит его у себя на счету, как обычный платеж и может снять эти деньги? А отправитель может потом этот платеж отозвать постфактум и у получателя эта сумма отминусуется от баланса?
По крайней мере, еще неделю-две назад получатель просто не видел этот платеж у себя на балансе, а где-то там далеко получал смску со словами - вы получили защищенный платеж. Это уже не так?
Erzulie, добрый день.
Хотелось бы принести извинения за предыдущую информацию и внести ясность в вопрос по поводу защищенного платежа. При создании этого платежа отправитель ставим галочку подтверждая “Защищенный платеж” и указывает дату (срок действия защищенного платежа). Для уведомления получателя о платеже указывает его e-mail или Моб. телефон. После отправки платежа получатель средств получит оповещение:
Уважаемый Клиент!
Вам выставлен защищенный платеж в Приват24.
Сумма платежа:***
Отправитель:***
Назначение платежа:***
Срок действия защищенного платежа, установленный отправителем:***
Вам необходимо предоставить услугу или отправить товар плательщику до окончания срока действия защищенного платежа. После подтверждения плательщиком получения услуг или товара оплата будет переведена на Вашу карту.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо, то есть, все-таки ничего не изменилось. Это хорошо
Есть у меня пару карт для выплат, периодически приходят переводы. Сегодня звонят с Приватбанка, мне, как пипец какому ценному клиенту, предлагают золотую карту (универсальная по ходу?) совсем бесплатно и без платы за обслуживание. Глянул сейчас на сайте, в принципе ничем не отличается от карт для выплат, разве что кредитный лимит на ней, фишка в этом? Обычная универсальная есть (без неё карты для выплат не давали), кредитный лимит изначально выставил 0.
обслуживание этой карты платное,но завуалированно.
20грн-мес
обслуживание этой карты платное,но завуалированно.
20грн-мес
Читать я тоже умею)))
По телефону же мне сказали, что ни за выпуск, не за обслуживание, я платить не буду, а так оно стоит 20 гривен в месяц. Или это так разводят на карту, а потом бац, и типа я сам не так всё понял, или всё же есть такое, что можно и не платить?!
PrivatBanker
24.05.2015, 16:46
Читать я тоже умею)))
По телефону же мне сказали, что ни за выпуск, не за обслуживание, я платить не буду, а так оно стоит 20 гривен в месяц. Или это так разводят на карту, а потом бац, и типа я сам не так всё понял, или всё же есть такое, что можно и не платить?!
rakywok, добрый день.
Имеем предположение, что Вам была предложена карта уровня Gold на льготных условиях, т.е. без условия списания 20 грн. за участие в Gold -клубе. Вы можете написать нам в личку номер телефона, на который Вам звонил сотрудник, и мы проверим информацию, касательно выпуска Вам карты Gold.
С уважением, ПриватБанк.
Mila1983
24.05.2015, 17:19
Здравствуйте, при попытке снять деньги с карты Мастеркард другого банка в банкомате Привата сняли деньги за обработку транзакции, но банкомат отказал в выдаче требуемой суммы: "операция невозможна для данного счета/карты"
В этом же банкомате ранее с данной карты успешно снимали деньги. Может быть связано с тем, что сегодня воскресенье либо другие причины?
Читать я тоже умею)))
По телефону же мне сказали, что ни за выпуск, не за обслуживание, я платить не буду, а так оно стоит 20 гривен в месяц. Или это так разводят на карту, а потом бац, и типа я сам не так всё понял, или всё же есть такое, что можно и не платить?!
Если тебе приват предложил сам (у меня так), за обслуживание платить не нужно. Мне поменяли все мои карты на голд.
El Comandante
24.05.2015, 20:10
Сейчас даже у бомжа есть голдец приватовский.
ПриватБанкер, как толком работает выпущенный Приватом гарантированный платеж в пользу клиента другого банка?
Читать я тоже умею)))
По телефону же мне сказали, что ни за выпуск, не за обслуживание, я платить не буду, а так оно стоит 20 гривен в месяц. Или это так разводят на карту, а потом бац, и типа я сам не так всё понял, или всё же есть такое, что можно и не платить?!
Учти, что карта голд и не голд отличаются лишь статусностью, приоритетным обслуживанием и кредитными условиями. Причём, карта для выплат не отличается условиями по средствам вообще.
А кредитный лимит в привате есть только на универсальных, голд они или нет
Учти, что карта голд и не голд отличаются лишь статусностью, приоритетным обслуживанием и кредитными условиями. Причём, карта для выплат не отличается условиями по средствам вообще.
А кредитный лимит в привате есть только на универсальных, голд они или нет
Чип еще на голде есть
El Comandante
25.05.2015, 09:26
Учти, что карта голд и не голд отличаются лишь статусностью, приоритетным обслуживанием и кредитными условиями.
Ага, особенно смешно, когда в очереди сидит 10 человек, и все в приоритете, так как у всех голды.
coder_ak
25.05.2015, 09:29
Ага, особенно смешно, когда в очереди сидит 10 человек, и все в приоритете, так как у всех голды.
Пора вводить Платинум )
Ага, особенно смешно, когда в очереди сидит 10 человек, и все в приоритете, так как у всех голды.
Golg карты это деш. понт, нежели приоритетность))).
Лишь *элитные карты в приоритете и те, у нас - не везде...
*Visa Infinite, MasterCard World Elite, тот же Platinum MasterCard или Visa.
PrivatBanker
25.05.2015, 10:21
Здравствуйте, при попытке снять деньги с карты Мастеркард другого банка в банкомате Привата сняли деньги за обработку транзакции, но банкомат отказал в выдаче требуемой суммы: "операция невозможна для данного счета/карты"
В этом же банкомате ранее с данной карты успешно снимали деньги. Может быть связано с тем, что сегодня воскресенье либо другие причины?
Добрый день, Mila1983!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, номер карты, дату и сумму операции на нашу почту
[email protected], с указанием ссылки на этот пост.
Дополнительно рекомендуем уточнить возможные причины отказа у банка-эмитента карты.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
25.05.2015, 11:03
Сейчас даже у бомжа есть голдец приватовский.
ПриватБанкер, как толком работает выпущенный Приватом гарантированный платеж в пользу клиента другого банка?
El Comandante, добрый день.
При создании этого платежа отправитель ставит галочку подтверждая “Защищенный платеж” и указывает дату (срок действия защищенного платежа). Для уведомления получателя о платеже указывает его e-mail или Моб. телефон. После отправки платежа получатель средств получит оповещение:
Уважаемый Клиент!
Вам выставлен защищенный платеж в Приват24.
Сумма платежа:***
Отправитель:***
Назначение платежа:***
Срок действия защищенного платежа, установленный отправителем:***
Вам необходимо предоставить услугу или отправить товар плательщику до окончания срока действия защищенного платежа. После подтверждения плательщиком получения услуг или товара оплата будет переведена на Вашу карту.
После отправки платежа, если товар/услуга были предоставлены, отправитель средств подтверждает получение товара в сообщении. Если Вы не получили товар, или услуга не была оказана Торговцем, нажмите кнопку “Отменить”. Денежные средства НЕ будут переданы ни отправителю ни получателю до принятия решения арбитража. Претензия по платежу будет передана на рассмотрение в Банк.
С уважением, ПриватБанк.
El Comandante
25.05.2015, 13:05
ПриватБанкер, я не про защищенный, а про гарантированный платеж, который вы выставляете по поручению своих клиентов юрлиц. Как он работает и какие банки его могут принять?
vip tanya
25.05.2015, 15:39
ПриватБанкер, я не про защищенный, а про гарантированный платеж, который вы выставляете по поручению своих клиентов юрлиц. Как он работает и какие банки его могут принять?
Мы отправляли гарантированный платёж. Деньги сняли в день отправки платежа, а получатель получил их через пять дней, т.к мы сами определили дату, но по моему 5 дней это минимальный срок.
PrivatBanker
25.05.2015, 16:55
ПриватБанкер, я не про защищенный, а про гарантированный платеж, который вы выставляете по поручению своих клиентов юрлиц. Как он работает и какие банки его могут принять?
El Comandante, гарантированные платежи - это платежи, которые выставляются покупателем в адрес поставщика, с датой исполнения в будущем, своевременность оплаты которых поставщику гарантирует банк.
Улуга работает следующим образом:
Шаг 1. Клиент договаривается со своим контрагентом о предоставлении ему товаров, работ, услуг с отсрочкой платежа,при условии гарантирования своевременности проведения платежа банком.
Шаг 2. Клиент инициирует гарантированный платеж в «Приват24 для Бизнеса» в пользу своего контрагента. Между датой инициирования и датой исполнения платежа устанавливается срок от 10-ти дней.
Шаг 3. При создании платежа клиент выбирает сумму платежа и определяет: какая часть платежа будет за счет "лимита на гарантированные платежи", какая за счет собственных средств.
Шаг 4. Платеж (или его часть) за счет собственных средств списывается со счета 2600 плательщика сразу в дату его создания и зачисляется на транзитный счет 3648 получателя. Дополнительные проценты или комиссии в этом случае клиент не оплачивает.
Платеж (или его часть) за счет "лимита на гарантированные платежи" осуществляется с ссудного счета клиента 2062 сразу в дату его создания на транзитный счет 3648 получателя. На сумму задолженности клиента при этом проценты не начисляются.Клиент оплачивает разовую комиссию Банку — из расчета 4% годовых.
Шаг 5. Перечисленные средства на транзитном счете отражаются в «Приват24 для Бизнеса» контрагента клиента и находятся там до даты исполнения платежа.
Шаг 6. Контрагент отгружает товар/ оказывает услуги/ выполняет работы по договору.
Шаг 7. В дату исполнения средства с транзитного счета 3648 получателя перечисляются на его текущий счет.
У плательщика - если платеж (или его часть) проводился за счет "лимита на гарантированные платежи", сумма задолженности погашается за счет собственных средств на его текущем счете на ссудный счет 2062.
Шаг 8. Если средств на текущем счете нет или недостаточно, то задолженность переносится на другой счет 2062* и на непогашенную сумму начинает начисляться процентная ставка 36% годовых. У плательщика есть еще 30 дней чтобы погасить задолженность своими средствами.
Шаг 9. На 31-й день, если задолженность все еще не погашена она выносится на просрочку и на нее начинает начисляться процентная ставка 56%. Возможность инициировать гарантированные платежи в дальнейшем такому клиенту блокируется.
Гарантированными можно сделать любые хозяйственные платежи с текущих счетов клиента (2600*, 2650*), если они проходят в рамках договора между поставщиком и покупателем.
Исключение:
- платежи оформленные клиентом «сам на себя» - на счета этого же предприятия/предпринимателя;
- платежи о безвозвратной финансовой помощи
- бюджетные платежи (налоги, сборы).
С уважением, ПриватБанк.
Pochtifeya
25.05.2015, 19:59
Шаг 2 - от5 дней, я вроде в теме)))
vip tanya
25.05.2015, 20:53
[QUOTE=Pochtifeya;56348900]Шаг 2 - от5 дней, я вроде в теме)))[/QUOT
И я вроде в теме от 5-ти дней!?
El Comandante
25.05.2015, 21:44
Шаг 4. Платеж (или его часть) за счет собственных средств списывается со счета 2600 плательщика сразу в дату его создания и зачисляется на транзитный счет 3648 получателя.
А если получатель - клиент другого банка? В этом и весь вопрос.
El Comandante, гарантированные платежи - это платежи, которые выставляются покупателем в адрес поставщика, с датой исполнения в будущем, своевременность оплаты которых поставщику гарантирует банк.
Платеж (или его часть) за счет "лимита на гарантированные платежи" осуществляется с ссудного счета клиента 2062 сразу в дату его создания на транзитный счет 3648 получателя. На сумму задолженности клиента при этом проценты не начисляются.Клиент оплачивает разовую комиссию Банку — из расчета 4% годовых.
Что-то тут не то - разовая комиссия не может начисляться в годовых, скорее всего, это 4% от некоего базиса.
Улуга работает следующим образом:
В каком формате будет отображен такой платеж в СЭП НБУ, если беня (бенефициар, получатель такого платежа) обслуживается в другом, отличном от Привата банке?
А вообще тема элегантная - чистый развод на ровном месте на комиссию (4%). Классическую гарантию выпустить всяко дешевле и надежней.
добрый день.Подскажите, вчера закончился срок депозита под 21% годовых.Сейчас хочу еще положить , но под 24% годовых без налоговый на 3 месяца.Мне нужно ехать в банк переоформлять договор или он автоматически перейдет под такие проценты , безналоговый и на тот же срок?
PrivatBanker
26.05.2015, 09:42
А если получатель - клиент другого банка? В этом и весь вопрос.
Что-то тут не то - разовая комиссия не может начисляться в годовых, скорее всего, это 4% от некоего базиса.
В каком формате будет отображен такой платеж в СЭП НБУ, если беня (бенефициар, получатель такого платежа) обслуживается в другом, отличном от Привата банке?
А вообще тема элегантная - чистый развод на ровном месте на комиссию (4%). Классическую гарантию выпустить всяко дешевле и надежней.
Здравствуйте!
В случае, если получатель является клиентом другого банка, ему у нас в банке открывают счет 3648 на который переводят сумму. До момента исполнения гарантированного платежа сумма не может быть доступна к использованию, а в момент исполнения, сумма со счета 3648 переходит на основной расчетный счет получателю и становиться доступной.
С уважением, ПриватБанк.
Mystique
26.05.2015, 12:38
Уважаемый Приватбанк, в отделении на Семинарской вечная проблема (во всяком случае, крайне регулярно в районе 10 утра, за другое время не знаю) - с терминалами невозможно работать из-за отсутствия или крайне медленного соединения с сетью, в результате толпа людей стоит и смотрит на крутящиеся на экране шарики и выносит мозг сотрудникам банка на тему того, когда же это закончится. Через кассу операции никто не проводит, т.к. пополнение карт и всякая там коммуналка должна идти только через терминалы, согласно догматам банка. Нельзя ли напрячь IT отдел, чтобы как-то оптимизировать этот вопрос? А то хочешь добавить денег на карточку - а нет, сидите и ждите непонятно чего. К слову, та же проблема есть в отделении на Французском б-ре - очень часто приходится ждать где-то минуту после каждого действия в меню терминалаю.
PrivatBanker
26.05.2015, 12:50
добрый день.Подскажите, вчера закончился срок депозита под 21% годовых.Сейчас хочу еще положить , но под 24% годовых без налоговый на 3 месяца.Мне нужно ехать в банк переоформлять договор или он автоматически перейдет под такие проценты , безналоговый и на тот же срок?
tyn, добрый день!
В акции принимают участие все вклады физических лиц в любой валюте и на любой срок, которые:
- продлеваются с 31 марта по 31 мая 2015 года.
- оформляются с 1 апреля по 31 мая 2015 года.
В расторжении вклада в отделении банка нет необходимости.
В случае продления вклада на новый срок, депозит также будет принимать участие в акции.
Разрешите заметить, что в случае, если у Вас был оформлен вклад Стандарт или Депозит Плюс, в гривне на срок 3, 6 и 12 месяцев, в случае автоматического продления вклада процентная ставка по вкладу составит 24,5% (при автоматическом продлении вклада устанавливается процентная ставка, действующая в банке на дату продления для договоров данного типа и срока + надбавка 0,5% годовых).
Вклад "Стандарт” и "Депозит Плюс" в гривне на срок 1 месяц будет также продлен автоматически. однако по процентной ставке, действующая в банке на дату продления, без надбавки 0,5%.
С уважением, ПриватБанк.
tyn, добрый день!
В акции принимают участие все вклады физических лиц в любой валюте и на любой срок, которые:
- продлеваются с 31 марта по 31 мая 2015 года.
- оформляются с 1 апреля по 31 мая 2015 года.
В расторжении вклада в отделении банка нет необходимости.
В случае продления вклада на новый срок, депозит также будет принимать участие в акции.
Разрешите заметить, что в случае, если у Вас был оформлен вклад Стандарт или Депозит Плюс, в гривне на срок 3, 6 и 12 месяцев, в случае автоматического продления вклада процентная ставка по вкладу составит 24,5% (при автоматическом продлении вклада устанавливается процентная ставка, действующая в банке на дату продления для договоров данного типа и срока + надбавка 0,5% годовых).
Вклад "Стандарт” и "Депозит Плюс" в гривне на срок 1 месяц будет также продлен автоматически. однако по процентной ставке, действующая в банке на дату продления, без надбавки 0,5%.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо
PrivatBanker
26.05.2015, 13:45
Уважаемый Приватбанк, в отделении на Семинарской вечная проблема (во всяком случае, крайне регулярно в районе 10 утра, за другое время не знаю) - с терминалами невозможно работать из-за отсутствия или крайне медленного соединения с сетью, в результате толпа людей стоит и смотрит на крутящиеся на экране шарики и выносит мозг сотрудникам банка на тему того, когда же это закончится. Через кассу операции никто не проводит, т.к. пополнение карт и всякая там коммуналка должна идти только через терминалы, согласно догматам банка. Нельзя ли напрячь IT отдел, чтобы как-то оптимизировать этот вопрос? А то хочешь добавить денег на карточку - а нет, сидите и ждите непонятно чего. К слову, та же проблема есть в отделении на Французском б-ре - очень часто приходится ждать где-то минуту после каждого действия в меню терминалаю.
Mystique, добрый день.
Спасибо Вам за сигнал. Информация передана нашим специалистам для рассмотрения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
26.05.2015, 14:22
Спасибо
tyn, благодарим Вас за обращение!
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь, пожалуйста, на нашу почту
[email protected], будем рады помочь.
С уважением, ПриватБанк
Прим Палвер
27.05.2015, 07:17
Кто-то объяснит подбор картинки?
http://www.privat24.ua/img/newsForCards/corezoid_ukr.jpg
Кто-то объяснит подбор картинки?
http://www.privat24.ua/img/newsForCards/corezoid_ukr.jpg
))) Это маркетинг, зато запоминающиеся :).
Ну и с долей юмора, не будьте так серьезны :laugh:
Mystique
27.05.2015, 08:37
Кто-то объяснит подбор картинки?
http://www.privat24.ua/img/newsForCards/corezoid_ukr.jpg
Картинка не отображается, но это явно со страницы входа в приват24, там в последнее время любят юморить :)
мне нужно распечатать движение средств за полгода для визы, я могу это сделать сама? есть такая возможность? или только в отделении?
Там клевая картинка была про налоги и негра на куче денег, но ее выпилили :)
В corezoid очень классно подобрана картинка но это для тех кто в теме :) И вообще штука крутая очень
PrivatBanker
27.05.2015, 10:41
мне нужно распечатать движение средств за полгода для визы, я могу это сделать сама? есть такая возможность? или только в отделении?
Rusha, добрый день!
Заказать выписку по Вашей карте в электронном виде Вы можете в аккаунте Приват24 www.privat24.ua, в меню "Мои счета", выбрав необходимую карту и интересующий Вас промежуток времени, а также позвонив по номеру 3700 (голосовое меню, кнопка "2"). Получить выписку в бумажном виде Вы можете в любом отделении банка, абсолютно бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.
Прим Палвер
27.05.2015, 11:19
Там клевая картинка была про налоги и негра на куче денег, но ее выпилили :)
В corezoid очень классно подобрана картинка но это для тех кто в теме :) И вообще штука крутая очень
Не выпилили
http://www.privat24.ua/img/newsForCards/shop_ukr.jpg
Не выпилили
там про налоги была картинка, ту выпилили :)
Privatbanker, достаньте, пожалуйста, картинку где негр сидит на куче денег)) Там про налоги за 1 квартал была новость
PrivatBanker , чтобы забрать вклад умершего клиента, наследникам в какое отделение обращаться , любое или центральное ?
der_wolf
27.05.2015, 14:15
там про налоги была картинка, ту выпилили :)
Privatbanker, достаньте, пожалуйста, картинку где негр сидит на куче денег)) Там про налоги за 1 квартал была новость
Наверное, лежит. Картинка из Breaking Bad :)
http://i.imgur.com/fJYGJwJ.jpg
PrivatBanker
27.05.2015, 14:26
PrivatBanker , чтобы забрать вклад умершего клиента, наследникам в какое отделение обращаться , любое или центральное ?
ladyss, добрый день!
Вы можете обратиться в любое отделение нашего банка. Список отделений приведен на нашем сайте https://privatbank.ua/ua/map/
С уважением, ПриватБанк.
-
БАНК ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, СНЯТЫЕ С ПОМОЩЬЮ ПИН-КОДА БЕЗ ВЕДОМА ВЛАДЕЛЬЦА
Верховный Суд Украины обнародовал правовую позицию по делу № 6-71цс15 по иску Особа 1 в ПАО «Городской коммерческий банк» о взыскании средств.
Так, Верховный Суд Украины отметил, что в соответствии с пунктами 6.7, 6.8 Положения «О порядке эмиссии специальных платежных средств и осуществления операций с их использованием», утвержденного постановлением Правления Национального банка Украины от 30 апреля 2010 года № 223, банк при осуществлении неразрешенной или некорректно выполненной платежной операции, если пользователь безотлагательно сообщил о платежных операциях, которые им не выполнялись или которые были выполнены некорректно, немедленно возмещает плательщику сумму такой операции и, при необходимости, восстанавливает остаток средств на счете до того состояния, в котором он был перед выполнением этой операции. Пользователь не несет ответственности за осуществление платежных операций, если специальное платежное средство было использовано без физического предъявления пользователем или электронной идентификации самого специального платежного средства и его держателя, кроме случаев, когда доказано, что пользователь своими действиями или бездействием способствовал утрате, незаконному использованию персонального идентификационного номера или другой информации, которая позволяет инициировать платежные операции.
Не установив обстоятельств, которые бесспорно доказывают, что пользователь своими действиями или бездействием способствовал утрате, незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, которая позволяет инициировать платежные операции, кассационный суд пришел к ошибочному выводу о виновности ОСОБА_1 как основание гражданско-правовой ответственности.
Прим Палвер
27.05.2015, 19:49
Т.е. я даю карту другу Васе, говорю ему код и мы делим прибыль?
coder_ak
28.05.2015, 10:29
Т.е. я даю карту другу Васе, говорю ему код и мы делим прибыль?
Подозреваю, что главная заковыка там доказать, что снятие было несанкционированным.
Polyakki
28.05.2015, 15:51
Добрый день!
Я случайно перевела 50 грн на свой счет LIQPAY. Куда их можно потратить и как? :) Зарегистрировалась на сайте LIQPAY, но там не дает выбрать этот счет для платежа, пишет "выберите другую карту".
Мама Илюши
28.05.2015, 15:56
Подскажите, если я в приват24 аннулировала страховку, но в положенный срок с карточки опять сняли сумму за страховку, то куда мне обратится? В приват или в страх.компанию?
PrivatBanker
28.05.2015, 16:40
Добрый день!
Я случайно перевела 50 грн на свой счет LIQPAY. Куда их можно потратить и как? :) Зарегистрировалась на сайте LIQPAY, но там не дает выбрать этот счет для платежа, пишет "выберите другую карту".
Polyakki, добрый день.
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
28.05.2015, 16:42
Подскажите, если я в приват24 аннулировала страховку, но в положенный срок с карточки опять сняли сумму за страховку, то куда мне обратится? В приват или в страх.компанию?
Добрый день.
Позвольте нам подробнее рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый вечер.
Как пополнить долларовую интернет карту наличными деньгами?
Паноптикум
28.05.2015, 23:26
Я правильно понимаю, появилась возможность онлайн обмена евро?
PrivatBanker
29.05.2015, 10:34
Добрый вечер.
Как пополнить долларовую интернет карту наличными деньгами?
Здравствуйте!
Пополнить долларовую интернет карту наличными средствами Вы можете в терминале нашего банка или в кассе.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
29.05.2015, 10:42
Я правильно понимаю, появилась возможность онлайн обмена евро?
Здравствуйте!
Вы можете перевести средства на карту, в валюте евро, в эквиваленте 3000 грн в день, используя Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Подскажите а банкомат снимает процент за обналичку денег ? если да то какой процент ? и какую сумму можно снять за один раз ?
зависит от карты, с КДВ не снимает, с Универсалки снимает и % зависит от того свои деньги или кредитные
Комісія за зняття кредитних коштів у банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку, будь-яких українських і закордонних банків, а також за операції з quasi-готівкою
1–100 грн – 7 грн
100,01–200 грн – 12 грн
200,01–300 грн – 18 грн
300,01–400 грн – 24 грн
400,01–500 грн – 30 грн
500,01 - 1 000 грн – 47 грн
бiльше 1000 грн – 4% вiд сумми оп
Комісія за зняття власних грошових коштів
- В банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України - 1%
- В банкоматах і пунктах видачі готівки за кордоном - 2%
,
Я не знаю кредитная она или нет(( На карте написано " Картка для виплат" в уголке написано бонус плюс , в нижнем правом уголке написано виза( англ буквами) на карте нарисована корзинка в которой лежит : виноград, болгарский перец, бананы , брокколи,яблоко , апельсин и два багета . Рядом с корзинкой фотоаппарат ,футбольный мяч, пылесос,утюг и полтора кеда.
Деньги не кредитные , а мои, начисленные государством , а именно соц страхом . Хотелось бы знать сколько потеряю с каждой сотни и где лучше снимать в банкомате или в отделении банка ?
нет процента за снятие, причем в любом банкомате
Я не знаю кредитная она или нет(( На карте написано " Картка для виплат" в уголке написано бонус плюс ?
" Картка для виплат" - сокращенно КДВ :) . Снятие без % , но пополнение этой карты - 0.5% (исключение-процент за депозит и сам депозит)
PrivatBanker
30.05.2015, 17:46
Я не знаю кредитная она или нет(( На карте написано " Картка для виплат" в уголке написано бонус плюс , в нижнем правом уголке написано виза( англ буквами) на карте нарисована корзинка в которой лежит : виноград, болгарский перец, бананы , брокколи,яблоко , апельсин и два багета . Рядом с корзинкой фотоаппарат ,футбольный мяч, пылесос,утюг и полтора кеда.
Деньги не кредитные , а мои, начисленные государством , а именно соц страхом . Хотелось бы знать сколько потеряю с каждой сотни и где лучше снимать в банкомате или в отделении банка ?
Здравствуйте!
У Вас имеется карта для выплат. Снимать средства с данной карты Вы можете без комиссии в любом банкомате банка Украины. Более детально со всеми тарифами по карте можно ознакомиться на нашем официальном сайте, по ссылке https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
С уважением, ПриватБанк.
Я не знаю кредитная она или нет(( На карте написано " Картка для виплат" в уголке написано бонус плюс , в нижнем правом уголке написано виза( англ буквами) на карте нарисована корзинка в которой лежит : виноград, болгарский перец, бананы , брокколи,яблоко , апельсин и два багета . Рядом с корзинкой фотоаппарат ,футбольный мяч, пылесос,утюг и полтора кеда.
Деньги не кредитные , а мои, начисленные государством , а именно соц страхом . Хотелось бы знать сколько потеряю с каждой сотни и где лучше снимать в банкомате или в отделении банка ?
Там ещё плазма сзади, 1 клубничка в корзинке и 1 колонка. И кеда таки два, просто они не совсем полноценные.
Живущий_Рядом
01.06.2015, 10:10
К кому можно обратиться "вживую" для решения проблемы "ошибочного, двойного" платежа?
Был проведен платеж на Aliexpress. Запрос с паролем пришел один раз, а сумму сняли дважды. Сделка была отменена. Один платеж вернулся, а второй-нет.
Как решать?
PrivatBanker
01.06.2015, 14:06
К кому можно обратиться "вживую" для решения проблемы "ошибочного, двойного" платежа?
Был проведен платеж на Aliexpress. Запрос с паролем пришел один раз, а сумму сняли дважды. Сделка была отменена. Один платеж вернулся, а второй-нет.
Как решать?
Живущий_Рядом, добрый день.
Пожалуйста, уточните на нашу почту
[email protected] детали платежа и подтверждение от торговой точки на сумму выставленного счета.
С уважением, ПриватБанк.
К кому можно обратиться "вживую" для решения проблемы "ошибочного, двойного" платежа?
Был проведен платеж на Aliexpress. Запрос с паролем пришел один раз, а сумму сняли дважды. Сделка была отменена. Один платеж вернулся, а второй-нет.
Как решать?
чтоб такого не было, заводите интернет карту и при оплате сумма на этой карте должна быть = сумме платежа ))))))))))))
К тому же не будет риска того, что данные вашей карты уплывут в инет...
zenya1979
04.06.2015, 23:17
Здравствуйте, PrivatBanker! Карту "юниора" своего ребенка я каким-то образом могу пополнять без комиссии? Сегодня оформили эту карту, менеджер перевела с моей карты на карту ребенка 50грн и не сообщила мне, что за это снимается комиссия 0.5%. Еще вопрос - менеджер в своем планшете сделала перевод с моей карты этих 50грн, можно сказать, совсем без моего участия, т.е. мне не приходили никакие смс и коды подтверждения моего согласия на перевод денег. Т.е. получается менеджер имеет возможность распоряжаться моими средствами, а я и знать не буду. Проясните, пожалуйста.
PrivatBanker
05.06.2015, 09:54
Здравствуйте, PrivatBanker! Карту "юниора" своего ребенка я каким-то образом могу пополнять без комиссии? Сегодня оформили эту карту, менеджер перевела с моей карты на карту ребенка 50грн и не сообщила мне, что за это снимается комиссия 0.5%. Еще вопрос - менеджер в своем планшете сделала перевод с моей карты этих 50грн, можно сказать, совсем без моего участия, т.е. мне не приходили никакие смс и коды подтверждения моего согласия на перевод денег. Т.е. получается менеджер имеет возможность распоряжаться моими средствами, а я и знать не буду. Проясните, пожалуйста.
zenya1979, здравствуйте! Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту
[email protected], Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк
vip tanya
05.06.2015, 12:41
Еще вопрос - менеджер в своем планшете сделала перевод с моей карты этих 50грн, можно сказать, совсем без моего участия, т.е. мне не приходили никакие смс и коды подтверждения моего согласия на перевод денег. Т.е. получается менеджер имеет возможность распоряжаться моими средствами, а я и знать не буду. Проясните, пожалуйста.
Это да..., я тоже с этим сталкивалась и не единожды, остается только надеется на порядочность работников банка.
redstar2000
05.06.2015, 15:06
Можно узнать,когда наконец заработает сайт джуниорбанк? Сейчас работает на 15%. По бизнес школе нет реальных результатов. Все в куче-дети с прошлой школы,новый набор. Отобрадаются не все баллы. Зачем надо было организовывать школу,если некому ей заниматься?
Ранее есть много Ваш х обещаний рассмотреть эти недочеты,но воз и ныне там!
Пополняла счёт на телефоне на 25 гривен. Ввела 20, 5 гривен терминал не берёт.Ну,дума, ладно, пусть будет 20.Нажимаю "оплатить", на экране пишется "Недостаточно денег на счету" и всё.... 20 гривенушло в пользу приватбанка. Звоню в службу поддержки. Девушка после долгих распросов говорит, что да, видит незавершённый платёж , делает запрос на возврат суммы, говорит мне номер запроса и предлагает перезвонить через 10 дней. Перезваниваю. Мне отвечают, что по этому номеру запроса был запрос о возврате сдачи (ВНИМАНИЕ) в размере 1 КОПЙКИ! и эта сумма была возвращена. Объясняю ситуацию, мне говорят, что сделают новый запрос, причём не на 20 гривен, а на 18- 2 гривны комиссия банка. Я аж подпрыгнула- а 2 гривны за что? За неоказанную услугу? Сказали:" Ой, извините, конечно 20 гривен". Жду вот теперь снова 10 дней.
Pochtifeya
05.06.2015, 23:10
Надейся и жди, не бойся все вернут) а юниор банком реально некому заниматься, скинули все на начальников отделений и довольны. Комментируйте оратор- когда будут реальные тренера для детской школы, а не сотрудники банка, у которых и так по горло работы. К сведению форумчанам- с карты юниора регулярный платеж на моб телефон без комиссии и пополнение карты без комиссии- оч удобная штука, подключай хоть всей семье регулярные платежи на мобилки. Шара приди)
redstar2000
06.06.2015, 08:18
Это единственный + для чего открывать ребенку карточку. Меня сын спросил ,если в таких мелких меропоиятиях,как бизнес школа,такое отношение,то как можно доверять свои деньги? Вот вам и опыт! Такая реклама не поивлекант будущих веладчиков Приватбанка! Задумайтесь!
Хотел забрать деньги с карточки 100 дол. так в кассовая курица заявила
"Что банк валюту не держит и её (сотку )надо заказывать заранее " ,как это понимать ?
Weronica
06.06.2015, 09:54
Приватбанкер, что это еще за новая обязаловка по страхованию кредитного лимита, еще и в ультимативной форме? Хотелось бы объяснений.
Такая ситуация:
переводила через обменку вебмани у.е. на гривну. В итоге уже четвертый день пошел, а деньги так и не поступили на счет.
Оплату обменка делает с карты приватбанка, а перевод был на укрсиб.
в обменке говорят - отправили деньги, скриншот операции прислали, приватбанк футболит: позвоните сегодня после шести, потом завтра после 12. В укрсибе денег нет - так и не пришли. Сумма 2000 грн. - дарить банку не собираюсь.
Хотел забрать деньги с карточки 100 дол. так в кассовая курица заявила
"Что банк валюту не держит и её (сотку )надо заказывать заранее " ,как это понимать ?
"курица"? Фи, как некультурно, аж читать противно! Если в отделении нет валюты, это еще не повод кассира оскорблять.
Приватбанкер, что это еще за новая обязаловка по страхованию кредитного лимита, еще и в ультимативной форме? Хотелось бы объяснений.
:) почему в ультимативной...
Мене тоже "красиво" рассказывали как они "застахуют" мои кровные, но когда я детально начал расспрашивать про механизм выплаты при наступлении страхового случая, стали нести "ахенею", за сим были посланы :) и никакой страховки мне такой не надо и даром...
Прим Палвер
06.06.2015, 13:34
Такая ситуация:
переводила через обменку вебмани у.е. на гривну. В итоге уже четвертый день пошел, а деньги так и не поступили на счет.
Оплату обменка делает с карты приватбанка, а перевод был на укрсиб.
в обменке говорят - отправили деньги, скриншот операции прислали, приватбанк футболит: позвоните сегодня после шести, потом завтра после 12. В укрсибе денег нет - так и не пришли. Сумма 2000 грн. - дарить банку не собираюсь.Если первый раз переводите, может быть долго.
То одну карту проверят, то другую, то соответствие...
Да и обменка... Кх... Чем вам не угодили сайты собственно вебмани?
PrivatBanker
06.06.2015, 14:34
Пополняла счёт на телефоне на 25 гривен. Ввела 20, 5 гривен терминал не берёт.Ну,дума, ладно, пусть будет 20.Нажимаю "оплатить", на экране пишется "Недостаточно денег на счету" и всё.... 20 гривенушло в пользу приватбанка. Звоню в службу поддержки. Девушка после долгих распросов говорит, что да, видит незавершённый платёж , делает запрос на возврат суммы, говорит мне номер запроса и предлагает перезвонить через 10 дней. Перезваниваю. Мне отвечают, что по этому номеру запроса был запрос о возврате сдачи (ВНИМАНИЕ) в размере 1 КОПЙКИ! и эта сумма была возвращена. Объясняю ситуацию, мне говорят, что сделают новый запрос, причём не на 20 гривен, а на 18- 2 гривны комиссия банка. Я аж подпрыгнула- а 2 гривны за что? За неоказанную услугу? Сказали:" Ой, извините, конечно 20 гривен". Жду вот теперь снова 10 дней.
Здравствуйте!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на
[email protected] суть вопроса, номер карты, детали платежа, и контакты для обратной связи. Проверим информацию и обязательно предоставим ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Weronica
06.06.2015, 15:00
:) почему в ультимативной...
Мене тоже "красиво" рассказывали как они "застахуют" мои кровные, но когда я детально начал расспрашивать про механизм выплаты при наступлении страхового случая, стали нести "ахенею", за сим были посланы :) и никакой страховки мне такой не надо и даром...
А тут по ходу страхуют их кровные. Мне сказали, что если не застрахуюсь, то мне кредитный лимит понизят в 2 раза. При том что просрочки у меня никогда не было. Якобы их аналитики так посчитали. Я не понимаю этого. А страховка от несчастного случая (10 грн в месяц снимают) у меня есть.
PrivatBanker
07.06.2015, 08:55
Приватбанкер, что это еще за новая обязаловка по страхованию кредитного лимита, еще и в ультимативной форме? Хотелось бы объяснений.
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ""Страхование кредитного лимита"", которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе. С информацией об услуге можно ознакомиться на сайте банка по ссылке https://privatbank.ua/ua/strahovaniye/zaschischennyi-kredit/
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.06.2015, 08:58
Хотел забрать деньги с карточки 100 дол. так в кассовая курица заявила
"Что банк валюту не держит и её (сотку )надо заказывать заранее " ,как это понимать ?
Verty, здравствуйте.
Отделение может выдать ровно столько валюты, сколько купило в этот день, т.е выдача средств происходит с оборота.
Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники отделения закажут валюту на определенный день.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.06.2015, 09:03
Такая ситуация:
переводила через обменку вебмани у.е. на гривну. В итоге уже четвертый день пошел, а деньги так и не поступили на счет.
Оплату обменка делает с карты приватбанка, а перевод был на укрсиб.
в обменке говорят - отправили деньги, скриншот операции прислали, приватбанк футболит: позвоните сегодня после шести, потом завтра после 12. В укрсибе денег нет - так и не пришли. Сумма 2000 грн. - дарить банку не собираюсь.
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] подробное описание вопроса, номер карты, детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
А можно на мониторах ваших сотрудников написать?
Банк в воскресенье не работает.
Клиенты в воскресенье не работают.
Кто позвонит, тот дурак
А капец. Это всё сегодня утром
1. звонок ПБ: Мы вам хотим предложить - До свиданья
2. звонок ПБ: Мы не расслышали - пусть будет тоже до свиданья
3. звонок Я: 3700 - отключите, скажите чтоб не звонили, предыдущие номера в чёрный список
4. звонок ПБ: отрубил Чёрный список
5. звонок ПБ: любопытство победило - Мы вам звоним чтоб сказать что мы вас отключили от предложений по телефону
Вот интересно, кто и как объясняет принципы работы? Кто проверяет мозг? Или только по хорошему голосу?
В каком классе детям объясняют, что есть время когда можно звонить и ходить в гости, а когда нет?
Если первый раз переводите, может быть долго.
То одну карту проверят, то другую, то соответствие...
Да и обменка... Кх... Чем вам не угодили сайты собственно вебмани?
перевожу далеко не первый раз, сначали они ждали 3 рабочих дня, чтобы потом сказать, что - да, деньги они видят, но надо делать возврат средств - почему никто толком не объяснил, а возврат это еще 3 дня. Итого 6 дней. Переводила в обменке, у которой есть аттестат вебмани. А у самих вебмани такой курс, что даже смотреть на него не хочется, не то что переводить
PrivatBanker
07.06.2015, 11:52
А можно на мониторах ваших сотрудников написать?
Банк в воскресенье не работает.
Клиенты в воскресенье не работают.
Кто позвонит, тот дурак
А капец. Это всё сегодня утром
1. звонок ПБ: Мы вам хотим предложить - До свиданья
2. звонок ПБ: Мы не расслышали - пусть будет тоже до свиданья
3. звонок Я: 3700 - отключите, скажите чтоб не звонили, предыдущие номера в чёрный список
4. звонок ПБ: отрубил Чёрный список
5. звонок ПБ: любопытство победило - Мы вам звоним чтоб сказать что мы вас отключили от предложений по телефону
Вот интересно, кто и как объясняет принципы работы? Кто проверяет мозг? Или только по хорошему голосу?
В каком классе детям объясняют, что есть время когда можно звонить и ходить в гости, а когда нет?
Здравствуйте!
Хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства.
В случае, если звонок Вас снова побеспокоит, напишите нам на почту
[email protected], обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
Verty, здравствуйте.
Отделение может выдать ровно столько валюты, сколько купило в этот день, т.е выдача средств происходит с оборота.
Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники отделения закажут валюту на определенный день.
С уважением, ПриватБанк.
?????? Банк валюту клиентам НЕ ПРОДАЕТ, покупать, судя по курсу, не желает. Поэтому никакого "оборота" в кассе нет и не может быть. И какое отношение может иметь выплата валюты по своим обязательствам к купле-продаже? Понятно, что заказывать валюту (переводы. депозиты) нужно заранее, но неужели солидный банк не может обеспечить наличие хотя бы 100-200 долларов в кассе для подобных выплат?
Pochtifeya
07.06.2015, 15:41
Вот только не надо разводить нюни про солидность, откуда ты знаешь сколько до того хама, обзывающегося на кассира, было людей, снимавших с карты валюту, предварительно её не заказывая. а я скажу- много. А оборота и действительно почти нет.
Здравствуйте!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на
[email protected] суть вопроса, номер карты, детали платежа, и контакты для обратной связи. Проверим информацию и обязательно предоставим ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Суть вопроса я изложила. Остальное - пока подожду истечения обещанного мне второго десятидневного срока и поведаю здесь о дальнейших приключениях моих 20 гривен. Я с 22 мая не могу получить их обратно и для меня сейчас вопрос уже не столько в 20 гривнах,сколько повод задуматься о доверии к банку в целом.
Mystique
07.06.2015, 19:09
Суть вопроса я изложила. Остальное - пока подожду истечения обещанного мне второго десятидневного срока и поведаю здесь о дальнейших приключениях моих 20 гривен. Я с 22 мая не могу получить их обратно и для меня сейчас вопрос уже не столько в 20 гривнах,сколько повод задуматься о доверии к банку в целом.
Я так тоже как-то ждал 2 срока (не прошёл платеж гривен на 500 - деньги списали, получатель не получил, квитанция в истории платежей не генерировалась). Вопрос решился, когда стал каждый день звонить или обращаться в онлайн-чат, через 3-4 обращения "вопрос был передан старшему специально обученному специалисту", который на следующий день после последнего обращения отзвонился, что ошибку исправили и деньги через минуту вернулись на счет.
Прошу прощения у админа!
Информация будет полезна всем!
Сегодня на 7 км у меня вытащили из сумки крупную сумму денег, причем не на базаре, а уже в самой маршрутке, причем неполной!. На базаре мы все за кошельком следим и контролируем, садясь в маршрутку расслабляемся (я по крайней мере). Имейте в виду на 4 маршруте (да и на других наверное) работает карманница.Это очень крупная молодая женщина, на вид ромской национальности.
Черные волосы, довольно толстые губы. Я сидела, маршрутка была полупустая, однако она стояла около меня и все время елозила (типа крупная места не хватает) вобщем вытащила она у меня деньги, причем НЕ В КОШЕЛЕКЕ! Они лежали отдельно. Обнаружила только дома.До маршрутки деньги были, это точно.
Будьте внимательны, даже если очень устали, расслабляйтесь только дома!
спасибо конечно за предупреждение, но вы как будто не в Одессе, вы ещё предупредите, что в трамваях тоже шастают карманники
Здравствуйте!
Хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства.
В случае, если звонок Вас снова побеспокоит, напишите нам на почту
[email protected], обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
Ну сегодня круче
Первый звонок в 08:10
Потом мой звонок на 3700, рассказать что солнце встало.
И тут же звонок с банка оценить работу.
Всех в черный список.
Реально идиоты.
Вот что вам написать на ваш help?
Что нужно почитать книжку Как себя вести?
Я вашим сотрудникам мамапапа?
Я с вашим банком строю отношения на деньгах, вся лирика банку не интересна, только движение денег в пространстве. Или это не так?
Если задолжал денег, то банк зарядит % и будет прав.
Если банк начинает заниматься фигней?
Pochtifeya
08.06.2015, 08:42
:rzhu_nimagu:Звонят видимо по принципу- кто рано встает тому Бог дает)))
PrivatBanker
08.06.2015, 15:01
Ну сегодня круче
Первый звонок в 08:10
Потом мой звонок на 3700, рассказать что солнце встало.
И тут же звонок с банка оценить работу.
Всех в черный список.
Реально идиоты.
Вот что вам написать на ваш help?
Что нужно почитать книжку Как себя вести?
Я вашим сотрудникам мамапапа?
Я с вашим банком строю отношения на деньгах, вся лирика банку не интересна, только движение денег в пространстве. Или это не так?
Если задолжал денег, то банк зарядит % и будет прав.
Если банк начинает заниматься фигней?
Кац, уточните, пожалуйста, на
[email protected], номер телефона, на который поступают звонки рекламного характера, чтобы мы могли их отключить. С уважением, ПриватБанк.
redstar2000
08.06.2015, 15:07
Можно разьяснить родителям и детям,когда же будет окончен проект с бизнес школой! Никто не звонит,каждую неделю уже пять недель подрят отменяют занятия. Сейчас уже каникулы,дети разьезжаются и кто будет на последнем занятии -не понятно. Или принцип Вашего банка-"это бесплатно,так что Вы хотите,ждите!" Так нам рекоменлуют в банке! Да и на сообщения мои и других людей в теме никто не отвечает. Грустно все как то!
PrivatBanker
08.06.2015, 16:24
Можно разьяснить родителям и детям,когда же будет окончен проект с бизнес школой! Никто не звонит,каждую неделю уже пять недель подрят отменяют занятия. Сейчас уже каникулы,дети разьезжаются и кто будет на последнем занятии -не понятно. Или принцип Вашего банка-"это бесплатно,так что Вы хотите,ждите!" Так нам рекоменлуют в банке! Да и на сообщения мои и других людей в теме никто не отвечает. Грустно все как то!
redstar2000, приносим извинения за задержку. Для решения вопроса и обратной связи, уточните, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
redstar2000
08.06.2015, 16:48
Давайте решать вопрос в этой теме. Многим было бы интересно почитать,чтоб сделать выводы -отдавать своего ребенка или не травмировать! Жаль,что хорошая идея не переросла в хорошие дела! Если кураторы не хотят заниматься детьми (хотя это в их рабочее время проводяться занятия!), не надо им доверять наших детей! Безответственные они у Вас!
Pochtifeya
08.06.2015, 16:55
В каком районе вы живете? Я знаю что по районам в крупных отделениях по определенным дням занятия идут в обычном режиме, странно что сотрудник с отделения вам сказал просто ждать вместо конкретного адреса и времени занятия))) думаю по 3700 можно выяснить где и когда занятия идут. Приватбанкер тут с вами дискутировать не будет, т к не умеет или не имеет полномочий и я вообще сомневаюсь что это человек, думаю робот))
PrivatBanker
08.06.2015, 17:34
Давайте решать вопрос в этой теме. Многим было бы интересно почитать,чтоб сделать выводы -отдавать своего ребенка или не травмировать! Жаль,что хорошая идея не переросла в хорошие дела! Если кураторы не хотят заниматься детьми (хотя это в их рабочее время проводяться занятия!), не надо им доверять наших детей! Безответственные они у Вас!
redstar2000, наблюдались задержки с доставкой дипломов. Выдача дипломов в очередной группе ожидается в ближайшее время.
К сожалению, данный вопрос требует индивидуального рассмотрения. Просим Вас уточнить, на нашу почту
[email protected] или в личном сообщении на форуме, Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
redstar2000
08.06.2015, 20:51
В каком районе вы живете? Я знаю что по районам в крупных отделениях по определенным дням занятия идут в обычном режиме, странно что сотрудник с отделения вам сказал просто ждать вместо конкретного адреса и времени занятия))) думаю по 3700 можно выяснить где и когда занятия идут. Приватбанкер тут с вами дискутировать не будет, т к не умеет или не имеет полномочий и я вообще сомневаюсь что это человек, думаю робот))
Я не прошу дискутировать. Есть вопрос и хочется конкретного ответа!
Verty, здравствуйте.
Отделение может выдать ровно столько валюты, сколько купило в этот день, т.е выдача средств происходит с оборота.
Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники отделения закажут валюту на определенный день.
С уважением, ПриватБанк.
Вы издеваетесь ,что ли -Это мои деньги ,я пришёл взять проценты .Надо будет тоже самое заявить когда придёт время платить по кредитам -вы ж заранее не договорились со мной .А деньги на отдельный счёт ,в Банк Цыганский Кредит и мы будем рассматривать ваши предложения по мере поступления
Добрый день
Подскажите,что у вас там происходит
сначала я получила смс что деньги случайно списанные с моей карточки будут возвращены мне через несколько дней.
Потом я проверила на банкомате - деньги вернулись на счет.
Ни когда списывали,ни когда возвращали - никто не прислал мне смс о действиях
дальше больше:
хотела перевести деньги на другую карточку Приват банка через sendmoney.pb.ua,мне написали,что или валюта карточки или переводы запрещены
что это значит?Почему я не могу распоряжаться своими деньгами в рамках одного банка?
PrivatBanker
09.06.2015, 17:30
Добрый день
Подскажите,что у вас там происходит
сначала я получила смс что деньги случайно списанные с моей карточки будут возвращены мне через несколько дней.
Потом я проверила на банкомате - деньги вернулись на счет.
Ни когда списывали,ни когда возвращали - никто не прислал мне смс о действиях
дальше больше:
хотела перевести деньги на другую карточку Приват банка через sendmoney.pb.ua,мне написали,что или валюта карточки или переводы запрещены
что это значит?Почему я не могу распоряжаться своими деньгами в рамках одного банка?
Шарки, здравствуйте!
Для решения вопроса и обратной связи, уточните, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Шарки, здравствуйте!
Для решения вопроса и обратной связи, уточните, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
не очень поняла,какую ссылку указать?
PrivatBanker
09.06.2015, 17:48
не очень поняла,какую ссылку указать?
Шарки, укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш вопрос на этом форуме, либо опишите суть Вашего вопроса в письме.
С уважением, ПриватБанк.
Шарки, укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш вопрос на этом форуме, либо опишите суть Вашего вопроса в письме.
С уважением, ПриватБанк.
отправила письмо по указанному вами адресу help@pb
приложила скриншот и ссылку на пост на ОФ
жду ответа как соловей лета
Интересные новые ставки.
Калькулятор на сайте показывает что старые безналоговые чуть выгоднее чем новые с большими ставками и невозможностью снятия
PrivatBanker
10.06.2015, 08:37
отправила письмо по указанному вами адресу help@pb
приложила скриншот и ссылку на пост на ОФ
жду ответа как соловей лета
Шарки, добрый день.
К сожалению, при переходу по ссылке на скриншот, возникает ошибка.
Направьте, пожалуйста, письме на почту, детали транзакции (номер карты отправителя/получателя, сумму перевода, скриншот ошибки прикрепите документом) и Ваши контактные данные.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
10.06.2015, 10:12
Интересные новые ставки.
Калькулятор на сайте показывает что старые безналоговые чуть выгоднее чем новые с большими ставками и невозможностью снятия
Spectre, здравствуйте.
Хотим заметить, что налогообложение по новым вкладам, Депозит плюс срочный и Стандарт срочный, будет производится в порядке, установленном действующим законодательством Украины - 21,5 %.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker, объясните порядок действия для вкладчиков Дельта Банка, выплаты для которых стартуют 11 июня. Как можно записаться на получение выплат? Интересует выбор отделения и время, чтобы не создавать очередей.
PrivatBanker
10.06.2015, 15:17
PrivatBanker, объясните порядок действия для вкладчиков Дельта Банка, выплаты для которых стартуют 11 июня. Как можно записаться на получение выплат? Интересует выбор отделения и время, чтобы не создавать очередей.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Получить средства Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины, предъявив паспорт.
С уважением, ПриватБанк.
Ocharovashka
10.06.2015, 15:57
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Получить средства Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины, предъявив паспорт.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый день!
А в Приват24 можно подать запрос на перевод денег с Дельты сразу на карту Привата? или как-то иначе подать запрос для тех, кто не очень транспортабелен
PrivatBanker
10.06.2015, 16:39
Добрый день!
А в Приват24 можно подать запрос на перевод денег с Дельты сразу на карту Привата? или как-то иначе подать запрос для тех, кто не очень транспортабелен
Здравствуйте!
Удалённо получить возмещение от фонда не представляется возможным. Рекомендуем Вам оформить доверенность и в дальнейшем получаться средства по ней.
С уважением, ПриватБанк.
ТЕ свои деньги в .. забрать не льзя
В приват24 есть покупка авиабилетов. Подскажите, по какому курсу прсчитана указанная цена в гривна, и по какому курсу будет списание. Есть ли возможность купить билеты сразу в долларах в приват24?
красилсончик
11.06.2015, 00:30
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Получить средства Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины, предъявив паспорт.
С уважением, ПриватБанк.
А если я хочу, чтобы эти деньги (вклад дельтабанка) оказались на моей карте в другом банке - какая будет комиссия привата за такой перевод?
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Получить средства Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины, предъявив паспорт.
С уважением, ПриватБанк.
Создаете толкучку на ровном месте.Неужели так сложно вести выплаты по предварительной записи?!
Вопрос такой! Имею золотую карту для выплат в валюте.Почему мне депозит перевели на текущий счет,а на карту отказали?Зачем же зимой ее выписали?
И почему,теперь чтобы получить 700 у.е в день,я должна высиживать очередь к менеджеру,чтобы получить талончик
Можно ли с текущего счета перевести на карту? Я так оняла,что текущий счет можно получить только в этом отделении,а с карты в любом?
И сегодня дельтовцы в центральном отделении Одесса появились,толпа,шум,гам.Неужели нельзя по записи сделать или выделить отдельного менеджера?
О менеджере Людмиле Александровне я вообще умолчу,так как у нее вечно толпы,постоянно что то виснет,она куда то бегает,берет из очереди "своих".Любая пустяковая операция-у нее занимает колоссальное время!
В общем посидят дельтовцы,не думаю что кто то оставит деньги при таком сервисе!
For dessert
11.06.2015, 12:27
Кто сталкивался. Человек взял небольшой гривенный кредит. Первое время платил, потом не было возможности и пол года не платил кредит. Позвонили, сказали, что его дело будет передано в милицию и ему присвоят статус мошенника. Кто сталкивался? Он согласен оплатить сейчас всю сумму, но хочет добиться уменьшение суммы штрафа. Возможно? Чем оперировать? (Сейчас сумма оплаты составила 18тыс грн)
Pochtifeya
11.06.2015, 15:38
Зимой еще можно было выплачивать депозит на карту -вот вам её и "выписали" , теперь только через талончик , но абсолютно всё равно в каком отделении брать этот талончик
Вопрос такой! Имею золотую карту для выплат в валюте.Почему мне депозит перевели на текущий счет,а на карту отказали?Зачем же зимой ее выписали?
И почему,теперь чтобы получить 700 у.е в день,я должна высиживать очередь к менеджеру,чтобы получить талончик
Можно ли с текущего счета перевести на карту? Я так оняла,что текущий счет можно получить только в этом отделении,а с карты в любом?
И сегодня дельтовцы в центральном отделении Одесса появились,толпа,шум,гам.Неужели нельзя по записи сделать или выделить отдельного менеджера?
О менеджере Людмиле Александровне я вообще умолчу,так как у нее вечно толпы,постоянно что то виснет,она куда то бегает,берет из очереди "своих".Любая пустяковая операция-у нее занимает колоссальное время!
В общем посидят дельтовцы,не думаю что кто то оставит деньги при таком сервисе!
Pochtifeya
11.06.2015, 15:40
но хочет добиться уменьшение суммы штрафа. Возможно? Чем оперировать? (Сейчас сумма оплаты составила 18тыс грн)[/QUOTE] пробуйте делать в отделении у сотрудника реструктуризацию, тогда штраф вообще простят
PrivatBanker
11.06.2015, 16:21
Может кто знает как быть , а то вразумительного ответа от банка я не получил )))
Ситуация : Есть человек Х у которого ,взято в лизинг определенное имущество и выплачено 70% , человек не имея возможности дальше платить кредит( лизинг) желает продать это имущество , находит человека У , который готов переоформить на себя этот кредит и продолжать его оплачивать . Как это сделать может кто знает . Какой то сублизинг
Happy rent, добрый день!
К сожалению, переоформить договор нет возможности.
Клиент может оформить у нотариуса договор сублизинга.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.06.2015, 16:29
А если я хочу, чтобы эти деньги (вклад дельтабанка) оказались на моей карте в другом банке - какая будет комиссия привата за такой перевод?
красилсончик, выплата средств может быть произведена наличными или зачислена на карту ПриватБанка.
Комиссия за перечисление средств с карты ПриватБанка на карту другого украинского банка составит:
- с карт "Универсальная" на счет в другом украинском банке (платеж по Украине) - 1% (min 3 грн);
- с карт "Универсальная" на карту любого банка Украины (P2P) - 1% (min 5 грн);
- с карты для выплат на счет в другом украинском банке (платеж по Украине) - 1% (min 3 грн);
- с карты для выплат на карту любого банка Украины (P2P) - 1% (min 5 грн).
Полный перечень тарифов приведен на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.06.2015, 16:35
В приват24 есть покупка авиабилетов. Подскажите, по какому курсу прсчитана указанная цена в гривна, и по какому курсу будет списание. Есть ли возможность купить билеты сразу в долларах в приват24?
Kordri, добрый вечер.
Валюта, в которой авиакомпания принимает средства может отличаться от валюты банковской карты Покупателя, в этом случае будет произведена конвертация по курсу банка-эмитента, актуальному на момент оплаты. В Вашем случае, если карта в USD, а стоимость билетов указана в UAH, списание средств будет происходить, по карточному курсу банка на день оплаты заказа, с которым ознакомиться возможно по ссылке pb.ua/currency.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.06.2015, 16:36
Создаете толкучку на ровном месте.Неужели так сложно вести выплаты по предварительной записи?!
лесси, получить средства возможно в любом отделении ПриватБанка. Напоминаем, что большинство отделений ПриватБанка, помимо рабочих дней, обслуживают клиентов и в субботу. Увидеть полный перечень отделений и выбрать наиболее подходящее Вы можете по ссылке https://privatbank.ua/ru/map/.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.06.2015, 16:42
Вопрос такой! Имею золотую карту для выплат в валюте.Почему мне депозит перевели на текущий счет,а на карту отказали?Зачем же зимой ее выписали?
И почему,теперь чтобы получить 700 у.е в день,я должна высиживать очередь к менеджеру,чтобы получить талончик
Можно ли с текущего счета перевести на карту? Я так оняла,что текущий счет можно получить только в этом отделении,а с карты в любом?
И сегодня дельтовцы в центральном отделении Одесса появились,толпа,шум,гам.Неужели нельзя по записи сделать или выделить отдельного менеджера?
О менеджере Людмиле Александровне я вообще умолчу,так как у нее вечно толпы,постоянно что то виснет,она куда то бегает,берет из очереди "своих".Любая пустяковая операция-у нее занимает колоссальное время!
В общем посидят дельтовцы,не думаю что кто то оставит деньги при таком сервисе!
tais12, добрый вечер.
В случае расторжения депозита в отделении банка, выплата средств производится частями, в валюте - не более экв. 15 000 грн. в день.
Если сумма Вашего вклада превышает установленные ограничения НБУ (экв. 15 000 грн.), Вам необходимо посетить банк в течение нескольких дней для получения наличных в кассе.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо за ответ,но я не получатель от Дельты, а клиент кассы определенного отделения ПБ. И так там иной раз очередь, а с дельтовцами что будет - мне уже плохо!
Спасибо за опробованный сегодня лично - сервис покупки он-лайн, ж.д. билетов. Быстро и успела выхватить нижние места :)
Если еще так же быстро удастся и сесть в поезд по эл. билету, то вообще отлично :)
Mystique
11.06.2015, 17:58
Спасибо за опробованный сегодня лично - сервис покупки он-лайн, ж.д. билетов. Быстро и успела выхватить нижние места :)
Если еще так же быстро удастся и сесть в поезд по эл. билету, то вообще отлично :)
Знаменитый сервис чем-то лучше такого же на сайте зализныци?
Сегодня приятельница забирала деньги в Привате, говорит, они фотографируют с паспортом в руках.:facepalm: Это что за новость? Без фото не выдадут?:old:)
Ни в одном банке на выплатах такого не наблюдалось....паспорта с кодом не достаточно?
Вопрос к представителю Приватбанка, на каком основании у Вас фотографируют не клиентов Приватбанка?
И вопрос о неудобной системы выплат денег ФГВФО, очереди и постоянно нет денег + навязывание карты для выплат.:dry:
красилсончик
11.06.2015, 19:21
Вопрос к представителю Приватбанка, на каком основании у Вас фотографируют не клиентов Приватбанка?
И вопрос о неудобной системы выплат денег ФГВФО, очереди и постоянно нет денег + навязывание карты для выплат.:dry:
"У випадку наявності скарг, пов’язаних з отриманням коштів з АТ "Дельта банк", звертайтеся на електронну пошту Фонду гарантування за адресою:
[email protected]. Електронне повідомлення має містити: суть скарги, паспортні дані заявника, назву банку, що здійснює виплати, номер та адресу відділення та іншу інформацію за необхідності."
пишите: уверена - быстро отреагируют. фотографирование и отсутствие денег в кассах - это совсем перебор.
El Comandante
11.06.2015, 21:45
Вопрос к представителю Приватбанка, на каком основании у Вас фотографируют не клиентов Приватбанка?
А для того, чтобы потом было железное доказательство, что карта оформлена не по украденным (как вариант) документам.
И вопрос о неудобной системы выплат денег ФГВФО, очереди и постоянно нет денег + навязывание карты для выплат.:dry:
В чем проблема взять карту и тут же выпотрошить ее в банкомате этого же отделения либо пользоваться картой по назначению - в супермаркете, на АЗС и т. д. ?
мне сегодня карту для выплат оформили за 10 минут, тут же рядом был выпотрошен банкомат, на оставшиеся копейки пополнен мобильный счет и всего делов-то... -)
при этом карта фактически мне не нужна и дома легла на полку... я пользуюсь услугами других банков.... и ничего тут такого нет, хотя, по закону должны выдавать наличными в кассе, но тут проще так, чем спорить и что-то доказывать...
Кто сталкивался. Человек взял небольшой гривенный кредит. Первое время платил, потом не было возможности и пол года не платил кредит. Позвонили, сказали, что его дело будет передано в милицию и ему присвоят статус мошенника. Кто сталкивался? Он согласен оплатить сейчас всю сумму, но хочет добиться уменьшение суммы штрафа. Возможно? Чем оперировать? (Сейчас сумма оплаты составила 18тыс грн)
про передачу дела в милицию и какой-то мифический статус "мошенника" - полный бред, угрозы и разводилово!
идите к специалисту и говорите о реструктуризации, особенно, если вы готовы сразу погасить долг полностью.
El Comandante
11.06.2015, 22:02
при этом карта фактически мне не нужна и дома легла на полку
Не забудь закрыть картсчет если не планируешь картой пользоваться - может начисляться комиссия за РКО при отсутствии операций по карте.
"У випадку наявності скарг, пов’язаних з отриманням коштів з АТ "Дельта банк", звертайтеся на електронну пошту Фонду гарантування за адресою:
[email protected]. Електронне повідомлення має містити: суть скарги, паспортні дані заявника, назву банку, що здійснює виплати, номер та адресу відділення та іншу інформацію за необхідності."
пишите: уверена - быстро отреагируют. фотографирование и отсутствие денег в кассах - это совсем перебор.
Благодарю, обязательно обращусь в Фонд, когда прийду за выплатой.:rose:
А для того, чтобы потом было железное доказательство, что карта оформлена не по украденным (как вариант) документам.
Карту не оформляли, вообще. Просто выплата от Фонда.
В чем проблема взять карту и тут же выпотрошить ее в банкомате этого же отделения либо пользоваться картой по назначению - в супермаркете, на АЗС и т. д. ?
Повторюсь, наверное...не все хотят становиться клиентами Приватбанка и брать карту для выплат. И в чем проблема выдать деньги в кассе?:old:)
А у них денег нет:((( Вернее, есть, но быстро заканчиваются:old:)
Столько воплей, а почему нельзя оформить карту для выплат и пойти снять деньги в ЛЮБОМ банкомате? Нет, надо поругаться, потолкаться в очередях и тп ))
Столько воплей, а почему нельзя оформить карту для выплат и пойти снять деньги в ЛЮБОМ банкомате? Нет, надо поругаться, потолкаться в очередях и тп ))
:old:) Потому что не так просто эту карту оформить и не так просто забрать свои деньги:в первом отделении (небольшом) девица-менеджер лишь глазами хлопала при просьбе оформить карту для выплат и сказала, что в кассе наличных денег нет(( Во втором (крупном) отделении оформили КДВ, дали "Универсальную" и сказали приходите завтра "денег нет даже по безналу":nea:
:old:) Потому что не так просто эту карту оформить и не так просто забрать свои деньги:в первом отделении (небольшом) девица-менеджер лишь глазами хлопала при просьбе оформить карту для выплат и сказала, что в кассе наличных денег нет(( Во втором (крупном) отделении оформили КДВ, дали "Универсальную" и сказали приходите завтра "денег нет даже по безналу":nea::shock: как может не быть денег по безналу?
:shock: как может не быть денег по безналу?
А вот так в Приватбанке зам.управляющего отделением и сказала: "Деньги на карточку для выплат перечислить Вам не могу, завтра будет транш, до завтра". И при этом очень мило улыбалась, была приветливой и доброжелательной (рекомендуя разместить деньги на депозит:old:)).
А вот так в Приватбанке зам.управляющего отделением и сказала: "Деньги на карточку для выплат перечислить Вам не могу, завтра будет транш, до завтра". И при этом очень мило улыбалась, была приветливой и доброжелательной (рекомендуя разместить деньги на депозит:old:)).
ну, что тогда поделать, деньги действительно выдают траншами, и банк не может платить из собственных денег, если предыдущий транш уже роздан. Это не к Привату, а к фонду гарантирования вкладов. Я то думала, что раз карту выдали, значит деньги уже на карточку зачислили, потому и удивилась. Непонимаю тогда, если завтра надо всеравно приходить в отделение, чтоб сумму на карту перечислить, зачем было оформлять карту сегодня?
красилсончик
11.06.2015, 23:07
Не забудь закрыть картсчет если не планируешь картой пользоваться - может начисляться комиссия за РКО при отсутствии операций по карте.
вы правы. как оказалось - есть и другие расходы, которые надо знать при планировании своих телодвижений:
:facepalm:
Тарифи за Картками для виплат в національній валюті
Комісія за зняття готівки:
в будь-якому банкоматі України, а також пунктах видачі готівки та банкоматах ПриватБанку Латвії, Італії та Португалії Безкоштовно
Комісія за зняття коштів у банкоматах ПриватБанку в еквіваленті понад 50 000 грн за календарний місяць 1%
Комісія за отримання балансу на чек в банкоматах ПриватБанку (окрім чека операції зняття готівки) 1 грн
Комісія за обслуговування (моніторинг) неактивної картки клієнта, за якою минув термін дії більше 3 місяців тому і протягом 6 останніх місяців не було жодної операції (поповнення або списання коштів) 10 грн. в міс але не більше залишку на карті:facepalm:
El Comandante
12.06.2015, 07:26
:shock: как может не быть денег по безналу?
Скорее всего, имелось ввиду, что очередной транш от Фонда не поступил. Ни один банк-агент за счет собственных (или клиентских) средств не будет производить выплаты вкладчикам лопнувших банков.
sweetiepie
12.06.2015, 08:52
что за ерунда? хочу телефон пополнить с сайта приватбанка- не приват 24- пишет Ваше подключение не защищено и не пускает
слабо без комиссии разрешить????
Pochtifeya
12.06.2015, 09:49
Кто вам что и где должен без комиссии разрешить? Но всё равно негодяи наживаются на гражданах))))