ПриватБанк

[redstar2000]

redstar2000, добрый день!

Спасибо за Ваше обращение.
Информация о начале обучения в Бизнес-школе ЮниорБанка опубликована по ссылке http://www.juniorbank.com.ua/school/. Зимний набор будет с 31.01.2015г. - по 15.05.2015г.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за ответ! Информацию о периоде обучения давно прочитала. А где зарегестрироваться ? Ранее вы писали,что с 1 января. Но ,увы, зачетной "кнопки" нет! Так как же зарегестрироваться?

[PrivatBanker]

В течении которого времени , уточните пожалуйста

Tosya60, здравствуйте!
Регламент возврата средств банком - 14 рабочих дней.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

ПБ!!! Привезите денег в банкоматы!!! В частности - "Таврия" на Армейской.

Atrejdes, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Передали данную проблему нашим специалистам для исправления.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Также напомним, что Вы можете снимать средства в банкомате любого Банка без комиссии.

С уважением, ПриватБанк.

[Atrejdes]

Atrejdes, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Передали данную проблему нашим специалистам для исправления.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Также напомним, что Вы можете снимать средства в банкомате любого Банка без комиссии.

С уважением, ПриватБанк.

Т.е.? В банкомате ПБ у меня снимается 0,75% комиссии, а в банкомате любого банка - без???

[PrivatBanker]

Спасибо за ответ! Информацию о периоде обучения давно прочитала. А где зарегестрироваться ? Ранее вы писали,что с 1 января. Но ,увы, зачетной "кнопки" нет! Так как же зарегестрироваться?

redstar2000, действительно, до сих пор кнопка регистрации не доступна.

Информация передана специалисту для уточнения сроков решения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

[katusha75]

Здравствуйте, katusha75!

Перевод зачисляется на карту в валюте карты. Если валюта карты отличается от валюты перевода, будет произведена автоматическая конвертация по курсу банка.
Вы можете получить Ваши средства с карты наличными или в валюте перевода или в гривне.

Напомним,что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия.

С уважением, ПриватБанк.

Карта для выплат является мультивалютной?
И если перевод не на карту,а через вестерн или другую систему переводов,в какой валюте выдаете?

[дЯдечка]

Privatbanker.
Сегодня платил тенету за интернет и ошибочно перечислил прилично больше денег.Можно вернуть как-то платеж или аннулировать?

[PrivatBanker]

Карта для выплат является мультивалютной?
И если перевод не на карту,а через вестерн или другую систему переводов,в какой валюте выдаете?

katusha75, карту для выплат возможно оформить в следующих валютах: гривна, доллар США, российский рубль, евро.
Валюта выплаты перевода фиксируется в момент отправки.
Вы можете снять средства в любом удобном для Вас отделении в соответствии с ограничениями, установленными НБУ:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.

С уважением, ПриватБанк.

[sweetiepie]

на пастера в таврии банкомат пустой!!!!

[PrivatBanker]

Privatbanker.
Сегодня платил тенету за интернет и ошибочно перечислил прилично больше денег.Можно вернуть как-то платеж или аннулировать?

дЯдечка, добрый день!

Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
Надеемся на обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

на пастера в таврии банкомат пустой!!!!

sweetiepie, спасибо за Ваш сигнал.
Передали данную информацию нашим специалистам.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[Портретист]

А когда можно будет получить перевод по Western Union? Уже заработала эта система?

[katusha75]

PrivatBanker, перевод по Western Union выдаете сейчас в долларах или в гривне по курсу?

[PrivatBanker]

А когда можно будет получить перевод по Western Union? Уже заработала эта система?

Портретист, добрый вечер!

Опишите, пожалуйста, более подробней с какими трудностями Вы столкнулись при получении перевода системы Western Union ? Уточните на наш электронный адрес [email protected] детали Вашего вопроса, чтоб мы могли Вам помочь разобраться с данной ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

PrivatBanker, перевод по Western Union выдаете сейчас в долларах или в гривне по курсу?

katusha75 , валюта выплаты перевода Western Union выбирается в момент отправки. Вы можете получить средства, как в иностранной валюте, так и в гривне.

С уважением, ПриватБанк.

[redstar2000]

redstar2000, действительно, до сих пор кнопка регистрации не доступна.

Информация передана специалисту для уточнения сроков решения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер! Ясно! Как узнать,когда же регистрация будет доступна? Этот вопрос уже интересует еще пять человек - родители,которые хотели сделать ребенку приятный сюрприз к Новому году!
И еще вопрос- в каком районе ,по какому адресу в нашем городе проводятся данные занятия?
Спасибо за быстрое реагирование!

[PrivatBanker]

Добрый вечер! Ясно! Как узнать,когда же регистрация будет доступна? Этот вопрос уже интересует еще пять человек - родители,которые хотели сделать ребенку приятный сюрприз к Новому году!
И еще вопрос- в каком районе ,по какому адресу в нашем городе проводятся данные занятия?
Спасибо за быстрое реагирование!

redstar2000, добрый день!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. По факту регистрации Вам сообщат адрес по которому проходят занятия. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

[Erzulie]

Решение Привата по операциям в гривне при покупке товаров/оплате услуг загранице

Похоже, эпопея с конвертациями в 22,5% от стоимости товаров в Привате при покупке с ин. сайтов окончена. Вот ответ касательно этой истории:
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: "Выберите валюту, отличную от гривны". Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.

По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.

Прокомментируйте, пожалуйста, это понятным языком?

Если у меня гривневая карта Приватбанка, а сайт выставляет мне счет в долларах, я смогу с 3,01,2015 гривневой картой оплатить счет?

Или это просто касается возможности выбрать валюту платежа при оплате? Т.е. я смогу оплатить счет в долларах, если у меня карта в гривне, но не смогу при этом выбрать валюту?

АПД - погуглила, разобралась. Я смогу оплатить счет в долларах, если карта в гривне. Всем, кому интересно, можно прочитать ответ Гороховского вот здесь: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=973956972632961&substory_index=0&id=100000560024798&refsrc=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fstory.php&refid=9&_rdr#_=_

[assargy]

Прокомментируйте, пожалуйста, это понятным языком?

Если у меня гривневая карта Приватбанка, а сайт выставляет мне счет в долларах, я смогу с 3,01,2015 гривневой картой оплатить счет?

Или это просто касается возможности выбрать валюту платежа при оплате? Т.е. я смогу оплатить счет в долларах, если у меня карта в гривне, но не смогу при этом выбрать валюту?

АПД - погуглила, разобралась. Я смогу оплатить счет в долларах, если карта в гривне. Всем, кому интересно, можно прочитать ответ Гороховского вот здесь: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=973956972632961&substory_index=0&id=100000560024798&refsrc=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fstory.php&refid=9&_rdr#_=_

Спасибо за ссылку в Фейсбуке. Только сейчас разобрался с нововведениями очередными. Только у меня остался один вопрос к Приватбанку - действительно ли траты, совершенные до 3 января 15 года пересчитают по старой схеме? У меня есть платежи через пайпал 31 и 1 числа и я не расчитывал на такие перерасчеты? Заранее благодарен за ответ.

[rytulya]

хочу заказать авиабилеты в Израиль в Приват 24 для себя и дочки,которой на момент вылета будет 16 лет.Дочка вписана в мой паспорт.Подскажите,какой вид документа я должна указать,оформляя на нее билет.Авиакомпания эл-АЛЬ.Не могу добиться ответа нив 3700ни в онлайн помощи,говорят общие фразы

[PrivatBanker]

Спасибо за ссылку в Фейсбуке. Только сейчас разобрался с нововведениями очередными. Только у меня остался один вопрос к Приватбанку - действительно ли траты, совершенные до 3 января 15 года пересчитают по старой схеме? У меня есть платежи через пайпал 31 и 1 числа и я не расчитывал на такие перерасчеты? Заранее благодарен за ответ.

assargy, добрый вечер!

По зарубежным операциям, банк, через который проходит платеж, обращается за возмещением средств в валюте к банку, выпустившему карту. Соответственно списание валюты за проводимую операцию проводится по безналичному курсу ПриватБанка, узнать информацию о котором Вы можете по ссылке pb.ua/currency. Мы автоматически сделаем перерасчет по всем таким операциям, которые были проведены до 3.01. и автоматически вернем разницу между суммой операции и той суммой которая была списана с Вашей карты. Данный расчет будет проведен до 10-го числа.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

хочу заказать авиабилеты в Израиль в Приват 24 для себя и дочки,которой на момент вылета будет 16 лет.Дочка вписана в мой паспорт.Подскажите,какой вид документа я должна указать,оформляя на нее билет.Авиакомпания эл-АЛЬ.Не могу добиться ответа нив 3700ни в онлайн помощи,говорят общие фразы

rytulya, здравствуйте!

При оформлении билета в поле нужно заполнить по каждому пассажиру:
Фамилию и имя;
Выбрать пол;
Полную дату рождения;
Выбрать тип документа: гражданский или заграничный паспорт и указать его серию и номер (для заграничного также срок действия). Для детей при отсутствии паспорта вводится серия и № свидетельства о рождении;
Гражданство (например: Ukraine).

Также, если Вашей дочери уже будет на момент полета 16 лет, рекомендуем у авиакомпании уточнить какие документы потребуются для прохождения пропускного контроля.

С уважением, ПриватБанк.

[rytulya]

rytulya, здравствуйте!

При оформлении билета в поле нужно заполнить по каждому пассажиру:
Фамилию и имя;
Выбрать пол;
Полную дату рождения;
Выбрать тип документа: гражданский или заграничный паспорт и указать его серию и номер (для заграничного также срок действия). Для детей при отсутствии паспорта вводится серия и № свидетельства о рождении;
Гражданство (например: Ukraine).

Также, если Вашей дочери уже будет на момент полета 16 лет, рекомендуем у авиакомпании уточнить какие документы потребуются для прохождения пропускного контроля.

С уважением, ПриватБанк.
спасибо,еще вопрос,на который не могу добиться ответа от Ваших сотрудников.Покупая авиабилет через Приват24 я не знаю о количестве свободных мест на рейсе.Как я могу быть уверена,что действительно купила билет?Может ли быть ситуация,что я оплачу,а потом придет сообщение,что свободных мест на рейс нет?
И еще :если я покупаю билет на рейс без багажа,можно ли оплатить багаж также через приват 24,не в аэропорту?

[svikik]

Хотел воспользоваться сервисом оплата частями. К удивлению обнаружил что эта услуга была мне не доступна. Хоть просрочек или других задолженностей не было. И на 25 число прошлого месяца карта была в + , и когда пытался купить товар тоже не было задолженностей. Хоть до этого, числа 15 декабря, услуга была доступна. Проверил у знакомого у него тоже недоступна. Всем дружно отключили, чтоб кредитов на новый год не набирали или как??

[CHDS]

Если у тебя или у друга есть активный кредит в приватбанке или А-банке, то услуга отключается автоматически, как мне объяснили

[svikik]

Если у тебя или у друга есть активный кредит в приватбанке или А-банке, то услуга отключается автоматически, как мне объяснили

Активного кредита нету. Последний был закрыт пару месяцев назад. Только версия - закрыли всем под новый год. Осталось спросить, доступен кому то лимит ??

[PrivatBanker]

спасибо,еще вопрос,на который не могу добиться ответа от Ваших сотрудников.Покупая авиабилет через Приват24 я не знаю о количестве свободных мест на рейсе.Как я могу быть уверена,что действительно купила билет?Может ли быть ситуация,что я оплачу,а потом придет сообщение,что свободных мест на рейс нет?
И еще :если я покупаю билет на рейс без багажа,можно ли оплатить багаж также через приват 24,не в аэропорту?


Добрый день, rytulya!

После оплаты на адрес Вашей электронной почты поступает копия билета, которая является подтверждением того, что место закреплено за Вами. Багаж Вы можете оплатить непосредственно в аэропорту или картой с помощью службы поддержки авиакомпании.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Хотел воспользоваться сервисом оплата частями. К удивлению обнаружил что эта услуга была мне не доступна. Хоть просрочек или других задолженностей не было. И на 25 число прошлого месяца карта была в + , и когда пытался купить товар тоже не было задолженностей. Хоть до этого, числа 15 декабря, услуга была доступна. Проверил у знакомого у него тоже недоступна. Всем дружно отключили, чтоб кредитов на новый год не набирали или как??


Добрый день, svikik!

Решение об увеличении принимается в индивидуальном порядке и зависит от многих факторов. Оценивается платежеспособность клиента и предоставленные документы. Информация обновляется раз в месяц.
Активно пользуясь продуктами и услугами банка, участвуя в акциях банка, а также своевременно исполняя обязательства перед банком в погашении кредитов Вы повышаете свой кредитный рейтинг. Он составляется УБКИ (Украинское бюро кредитных историй) на основании данных всех банком Украины, поэтому играет значение не только данные о Вас, как о клиенте ПриватБанка, а также Ваше сотрудничество с другими банками.
Вы можете узнать свой рейтинг на сайте УБКИ по ссылке ubki.ua.

С уважением, ПриватБанк.

[Hbnfv]

Хотел воспользоваться сервисом оплата частями. К удивлению обнаружил что эта услуга была мне не доступна. Хоть просрочек или других задолженностей не было. И на 25 число прошлого месяца карта была в + , и когда пытался купить товар тоже не было задолженностей. Хоть до этого, числа 15 декабря, услуга была доступна. Проверил у знакомого у него тоже недоступна. Всем дружно отключили, чтоб кредитов на новый год не набирали или как??

Видимо, дело в сумме. Сейчас посмотрела в Приват24 - не буду утверждать, но, по-моему, раньше у меня доступный лимит для оплаты частями был где-то раза в два больше, чем сейчас. И дело, видимо, все-таки не в кредитной истории, а просто в финансовой ситуации в банке и стране.

[Spectre]

Активного кредита нету. Последний был закрыт пару месяцев назад. Только версия - закрыли всем под новый год. Осталось спросить, доступен кому то лимит ??

Все нормально, +- 3-5 тысяч работает отлично

[kiki2008i]

Подскажите пожалуйста, у кого долларовая карта Приват банка, заграницей нормально валюта снимается? Спасибо:)

[PrivatBanker]

Подскажите пожалуйста, у кого долларовая карта Приват банка, заграницей нормально валюта снимается? Спасибо:)

kiki2008i, добрый день!
Лимит на снятие средств за границей составляет эквивалент 15 000 грн. в сутки.
Рекомендуем Вам подать заявку на не блокировку карты при выезде за рубеж в Вашем аккаунте Приват24, в меню: "Мои счета - управление картой/счетом - Не блокировать (При выезде зарубеж)" или позвонив по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.

[Duncan]

"Если Вы внесете 9.18 ГРН до 25 января, Вам не нужно будет платить никакие проценты.

Если Вы не внесёте эту сумму, Вам нужно внести до 25 января минимум 50.00 ГРН. Затем Вам нужно будет вносить обязательный платёж до 25-го числа каждого месяца, пока не погасится весь кредит. На сумму кредита будет начисляться 2.9% в месяц (в конце месяца)."


Я вот логику не пойму, если не внесу 9.18 грн до 25 января, то нужно 50 грн до 25 января. И "Затем нужно будет пока не погасится кредит" тоже не пойму? Кто мне по-человечески объяснит?)))

[PrivatBanker]

"Если Вы внесете 9.18 ГРН до 25 января, Вам не нужно будет платить никакие проценты.

Если Вы не внесёте эту сумму, Вам нужно внести до 25 января минимум 50.00 ГРН. Затем Вам нужно будет вносить обязательный платёж до 25-го числа каждого месяца, пока не погасится весь кредит. На сумму кредита будет начисляться 2.9% в месяц (в конце месяца)."


Я вот логику не пойму, если не внесу 9.18 грн до 25 января, то нужно 50 грн до 25 января. И "Затем нужно будет пока не погасится кредит" тоже не пойму? Кто мне по-человечески объяснит?)))

Duncan, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер Вашей кредитной карты и контактные данные для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.

[Hbnfv]

"Если Вы внесете 9.18 ГРН до 25 января, Вам не нужно будет платить никакие проценты.

Если Вы не внесёте эту сумму, Вам нужно внести до 25 января минимум 50.00 ГРН. Затем Вам нужно будет вносить обязательный платёж до 25-го числа каждого месяца, пока не погасится весь кредит. На сумму кредита будет начисляться 2.9% в месяц (в конце месяца)."


Я вот логику не пойму, если не внесу 9.18 грн до 25 января, то нужно 50 грн до 25 января. И "Затем нужно будет пока не погасится кредит" тоже не пойму? Кто мне по-человечески объяснит?)))

Если Вы не уложились в льготный период, то есть не погасили свои 9.18 до 25 числа, то проценты за пользование кредитными средствами насчитываются на всю сумму, которой Вы пользовались в течение предыдущего месяца (а не на остаток задолженности - 9.18) за весь тот, период, который Вы этими средствами пользовались. То есть, если использовали 1 числа 1009.18, потом 20 числа внесли 1000, а 9.18 остался долг, то проценты насчитают с 1000 грн. за период с 1 по 20 число и с 9.18 за период с 1 по 31 число.

[Duncan]

Если Вы не уложились в льготный период, то есть не погасили свои 9.18 до 25 числа, то проценты за пользование кредитными средствами насчитываются на всю сумму, которой Вы пользовались в течение предыдущего месяца (а не на остаток задолженности - 9.18) за весь тот, период, который Вы этими средствами пользовались. То есть, если использовали 1 числа 1009.18, потом 20 числа внесли 1000, а 9.18 остался долг, то проценты насчитают с 1000 грн. за период с 1 по 20 число и с 9.18 за период с 1 по 31 число.
Это я в курсе, спасибо, что подробно расписали. Чтоб вы понимали, что задолженность погашена до 25 числа, а 9.18 это сумма, которая идёт в копилочку. Это я разобрался с помощью онлайн на сайте. Оператор подтвердил, что по моей карточке нет задолженности. А то что написано непонятным мне языком для меня до сих пор загадка.

[Sunnygirl_od]

Подскажите пожалуйста, у кого долларовая карта Приват банка, заграницей нормально валюта снимается? Спасибо:)

Снимали в Польше и Германии без проблем небольшие суммы...

[CHDS]

Это я в курсе, спасибо, что подробно расписали. Чтоб вы понимали, что задолженность погашена до 25 числа, а 9.18 это сумма, которая идёт в копилочку. Это я разобрался с помощью онлайн на сайте. Оператор подтвердил, что по моей карточке нет задолженности. А то что написано непонятным мне языком для меня до сих пор загадка.

Информация по кредитке на сайте приват24 не всегда актуальная в плане погашения, вот он и насчитывает всякой разности. И всегда, прежде чем узнавать лимиты, обновляйте баланс кнопкой

[Lychik]

сколько сейчас реально можно купить у.е. на депозит в день?

[Die_Cast]

Открылась возможность в Приват24 купить 100$ в день, по рыночному курсу, сегодня 19,305 + 0,5% = 19,40
Только что проверил, работает. Лучше так, чем никак

[Hbnfv]

"Поздравляю" всех - с 1 января налог с депозитов уже не 15, а 20%, так что, если, например, Вы разместили вклад под 20% годовых, то фактически (с учетом налога) они превращаются в 16%. Сегодня сняла проценты через Приват24 - убедилась, что именно так и произошло.

ЗАКОН УКРАЇНИ
І. Внести до Податкового кодексу України (Відомості Верховної Ради України, 2011 р., №№ 13-17, ст. 112) такі зміни:

пункт 167.5 викласти у такій редакції:
«167.5. Ставки податку на пасивні доходи до бази оподаткування встановлюються у таких розмірах:
167.5.1. 20 відсотків - для пасивних доходів, у тому числі нарахованих у вигляді дивідендів по акціях та/або інвестиційних сертифікатах, що виплачуються інститутами спільного інвестування (крім зазначених у підпункті 167.5.2 цього пункту);
167.5.3. у цьому розділі термін «пасивні доходи» означає такі доходи:
проценти на поточний або депозитний (вкладний) банківський рахунок;

[CHDS]

сколько сейчас реально можно купить у.е. на депозит в день?

в день на депозит, как я понимаю, - в пределах ограничения НБУ (3000 грн), на долларовую карту, как выше уже писали, - 100 долларов

[Nesnakomez]

Открылась возможность в Приват24 купить 100$ в день, по рыночному курсу, сегодня 19,305 + 0,5% = 19,40
Только что проверил, работает. Лучше так, чем никак

"Лучше" на ЧР купить дешевле! На сегодня курс продажи 19.4 - это издевательство.

[Igrik]

подскажите пожалуйста,читаю тут на форуме, что как то можно купить Росс. рубли, переводя грн на карту, а потом обналичивать рубли по курсу 0,25 грн за рубль. как это в действительности делается? а то рублей надо много, а курс у менял какой то не гуманный совсем.

[CHDS]

подскажите пожалуйста,читаю тут на форуме, что как то можно купить Росс. рубли, переводя грн на карту, а потом обналичивать рубли по курсу 0,25 грн за рубль. как это в действительности делается? а то рублей надо много, а курс у менял какой то не гуманный совсем.

расскажете потом всем, если что. потому что по 0.25 за рубль можно переводить рубли в гривны, но не наоборот. наоборот - по 0.34 грн за рубль + 0.5% пенсионный фонд (или ставку уже поменяли?)

[4Svyat4]

расскажите как снимает в привате зарплату морякам есть ли задержки (интересует снятие только в валюте)

[Pozdeeva]

+ 0.5% пенсионный фонд (или ставку уже поменяли?)

Вроде уже 2%

[Die_Cast]

Вроде уже 2%

В Приват24 сегодня покупал, 0,5% посчитали

[katusha75]

Кто недавно получал денежный перевод, выдали в валюте или гривну?

[Pozdeeva]

В Приват24 сегодня покупал, 0,5% посчитали

Законы Кабмина Яценюка: как изменится жизнь украинцев после Нового года

http://finance.obozrevatel.com/analytics-and-forecasts/45836-itogi-radyi-kak-izmenitsya-zhizn-ukraintsev-posle-novogo-goda.htm

10) с покупки наличной валюты надо будет заплатить 2% сбор в Пенсионный фонд, а для безналичных операций он отменяется.

[Die_Cast]

"Лучше" на ЧР купить дешевле! На сегодня курс продажи 19.4 - это издевательство.

По чем сегодня бакс на книжке можно купить? На сколько дешевле?

[Nesnakomez]

В теме про курсы актуальная информация. На книжке воде по 19

[Надюнчик]

Подскажите,пожалуста, работают ли отделения Приват Банка 8, 9 и 10 января? можно ли снять валюту в эти дни?

[Atrejdes]

Весм привет.

Какие подводные камни участия в Голд-клубе? Сегодня позвонили и пригласили...

[CHDS]

Надюнчик, вот: http://newyear.pb.ua/

Atrejdes, уточни, на льготных ли условиях участие или платное (20 грн/месяц). в остальном одни плюшки, никаких минусов

добавлю: преимуществ у голд-карт явно не на 20 грн в месяц (в большинстве случаев использования)

ну и раз я тут ссылочками отвечаю, то вот про тарифы и преимущества: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/#GldUA

[Лора Kjhf]

Весм привет.

Какие подводные камни участия в Голд-клубе? Сегодня позвонили и пригласили...

могу сказать только о плюсах за лет 10 дружбы с Приватбанком в виде использования кредитной карты, в том числе с картой Голд - года 3-4, (у меня без платы за обслуживание, за что спасибо еще раз Приватбанку) и не встречала никаких "камней" за все время

[Mr_Ice]

могу сказать только о плюсах за лет 10 дружбы с Приватбанком в виде использования кредитной карты, в том числе с картой Голд - года 3-4, (у меня без платы за обслуживание, за что спасибо еще раз Приватбанку) и не встречала никаких "камней" за все время
:) не поверите... аналогично, только срок меньше)))
шоб тут не думали, что это рекламный бот.
--
просто, нужно внимательно вникать в "тонкости" обслуживания и условия предоставления услуг, и тогда будет счастье.

[serjj]

"Поздравляю" всех - с 1 января налог с депозитов уже не 15, а 20%

так там вроде ещё 1.5% военный сбор, так что общий процент налога выходит 21.5%

http://www.piraeusbank.ua/ua/bank_news.html?_m=publications&_c=view&_t=rec&id=1224 (http://www.piraeusbank.ua/ua/bank_news.html?_m=publications&_c=view&_t=rec&id=1224)

[МАЛЕЦА]

А что у вас такие доллары(купи-продам) дорогие.Дороже чем на книжке........

[PrivatBanker]

сколько сейчас реально можно купить у.е. на депозит в день?

Lychik, добрый день!

На интернет карту сегодня возможно купить 100 дол. в день.

C уважением, ПриватБанк.

[Hbnfv]

Уважаемый Приватбанкер!
В последние 2-3 месяца при пополнении финансового телефона Билайн (068) с внешнего сайта банка, деньги приходят только через 8-9 часов. Каким способом мне, сидя дома, пополнить телефон, чтобы деньги пришли сейчас, а то нужно позвонить срочно? В 12.27 пополнила, до сих пор деньги на счет телефона не поступили.

[PrivatBanker]

расскажите как снимает в привате зарплату морякам есть ли задержки (интересует снятие только в валюте)

4Svyat4, добрый день!

С долларовой карты Вы можете снимать наличные в кассе банка, экв. 15 000 грн. в день. Также Вы можете без ограничений оплачивать покупки как в интернете, так и в наземных точках.

C уважением, ПриватБанк.

[El Comandante]

в том числе с картой Голд - года 3-4, (у меня без платы за обслуживание, за что спасибо еще раз Приватбанку) и не встречала никаких "камней" за все время
Ну и какие плюсы приватовского голда? По моим ощущениям, голда от Привата нет только у бомжа.
Например, голдом нельзя забронировать автомобиль в Европе - нужна эмбоссированная карта с именем картдхолдера, иначе зась.
Если чо, то у меня тоже голдец без абонплаты и пара-тройка карт других банков уровня classic/standart, в т. ч. и Mastercard c paypass.

[PrivatBanker]

Кто недавно получал денежный перевод, выдали в валюте или гривну?

katusha75, добрый день!

Вы можете получить перевод без открытия счета в валюте, но при условии, что в отделении есть валюта, приобретенная банком у клиентов, в объеме, достаточном для выплаты перевода. Так же Вы можете получить перевод в валюте путем зачисления перевода на валютную карту, с возможностью ежедневного снятия наличной валюты с карты в сумме не более эквивалента 15 000 грн. вне зависимости от того, куплена данная валюта у клиентов или нет.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите,пожалуста, работают ли отделения Приват Банка 8, 9 и 10 января? можно ли снять валюту в эти дни?

Надежда, добрый день!

Отделения работают согласно графика с которым Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/map/

С уважением, ПриватБанк.

[CHDS]

Ну и какие плюсы приватовского голда? По моим ощущениям, голда от Привата нет только у бомжа.
Например, голдом нельзя забронировать автомобиль в Европе - нужна эмбоссированная карта с именем картдхолдера, иначе зась.
Если чо, то у меня тоже голдец без абонплаты и пара-тройка карт других банков уровня classic/standart, в т. ч. и Mastercard c paypass.
Приватовский голд без абонплаты (то есть, на льготныx условий) сxоду идет с чипом, что удобно
А по брони в Европе - я сразу как перевелся на голд, заказал себе именную карту за 100 грн (которые при некоторыx условияx на бонус+ возвращают) и у меня должно всё это работать)
Линия для голдов (колл-центр) более разгружена. Да и есть пару магазинов, где скидка будет, в отличии от обычныx карт
Но, повторюсь, если б с меня за это снимали бы по 20 грн в месяц, я бы, наверное, отказался

[PrivatBanker]

Весм привет.

Какие подводные камни участия в Голд-клубе? Сегодня позвонили и пригласили...

Atrejdes, добрый день!

Карта GOLD от ПриватБанка это в первую очередь:
- приоритетное обслуживание;
- низкий % на кредитные средства;
- кредитный лимит до 50 000 грн.

Преимущества для владельцев карты Gold:
- возможность обратиться на выделенную для GOLD-клуба круглосуточную линию клиентской поддержки по номеру 0 800 504 707 или отправить письмо на e-mail: [email protected];
- специальные скидки до 30% в более чем 3 000 элитных предприятиях Украины входящих в Дисконтный клуб «ПриватБанк VIP» (полный список партнеров – на www.vip.pb.ua);
- премиальные предложения от MasterCard: сотрудники круглосуточной службы поддержки помогут Вам по всем вопросам, связанным с утерянными или украденными картами, срочным получением наличных, - адресами банкоматов, которые принимают карты MasterCard, Maestro, Cirrus и т. д. К тому же Вы получаете скидки и бонусы при оплате картой MasterCard (подробнее – на сайте www.mastercard.com);
- возможность заказать дополнительную именную карту с фото MasterCard World;
- возможность воспользоваться в любой точке мира услугой «Экстренная выдача наличных или новой карты»;
- возможность хранить ценности в сейфовых ячейках ПриватБанка;
- участие в премиальных программах платежной системы VISA.

С уважением, ПриватБанк.

[El Comandante]

- возможность хранить ценности в сейфовых ячейках ПриватБанка;


А просто с улицы зайти в отделение и арендовать ячейку на базовых тарифах не?

[PrivatBanker]

могу сказать только о плюсах за лет 10 дружбы с Приватбанком в виде использования кредитной карты, в том числе с картой Голд - года 3-4, (у меня без платы за обслуживание, за что спасибо еще раз Приватбанку) и не встречала никаких "камней" за все время

Лора Kjhf, добрый день!

Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Уверены, что Вы еще не раз сможете отметить положительные моменты в работе с нами!

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Уважаемый Приватбанкер!
В последние 2-3 месяца при пополнении финансового телефона Билайн (068) с внешнего сайта банка, деньги приходят только через 8-9 часов. Каким способом мне, сидя дома, пополнить телефон, чтобы деньги пришли сейчас, а то нужно позвонить срочно? В 12.27 пополнила, до сих пор деньги на счет телефона не поступили.

Hbnfv, добрый день!

Пополнение мобильного на сайте (https://secure.privatbank.ua/quickpay/) проходит моментально. Скорость пополнения счета после поступления денег получателю зависит от мобильного оператора.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Ну и какие плюсы приватовского голда? По моим ощущениям, голда от Привата нет только у бомжа.
Например, голдом нельзя забронировать автомобиль в Европе - нужна эмбоссированная карта с именем картдхолдера, иначе зась.
Если чо, то у меня тоже голдец без абонплаты и пара-тройка карт других банков уровня classic/standart, в т. ч. и Mastercard c paypass.

Comandante, добрый день!

Для возможности бронирования гостиниц, авто за рубежом требуется персонализированная карта. Вы можете открыть дополнительную карту MasterCard World. Ознакомиться детальнее Вы можете по ссылке (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-mastercard-world/).

С уважением, ПриватБанк.

[Hbnfv]

Hbnfv, добрый день!

Пополнение мобильного на сайте (https://secure.privatbank.ua/quickpay/) проходит моментально. Скорость пополнения счета после поступления денег получателю зависит от мобильного оператора.

С уважением, ПриватБанк.

Так я пополняю одновременно два номера 097 и 068, на 097 деньги приходят сразу, а на 068 через 8-9 часов (раньше тоже приходили сразу). Вот в 12.27 пополнила, до сих пор денег на счету нет. Получается, виноват Билайн? Но разве у Билайна как-то по-другому проходит оплата, чем у Киевстара? Когда я покупала стартовый пакет, то он был в упаковке того же Киевстара. То есть нет такого способа пополнения мобильного счета с карты Приватбанка, чтобы деньги на счет телефона поступили сразу? Если через терминал, например, пополнять, тоже через несколько часов деньги придут (это же зависит от мобильного оператора)?

[PrivatBanker]

Так я пополняю одновременно два номера 097 и 068, на 097 деньги приходят сразу, а на 068 через 8-9 часов (раньше тоже приходили сразу). Вот в 12.27 пополнила, до сих пор денег на счету нет. Получается, виноват Билайн? Но разве у Билайна как-то по-другому проходит оплата, чем у Киевстара? Когда я покупала стартовый пакет, то он был в упаковке того же Киевстара. То есть нет такого способа пополнения мобильного счета с карты Приватбанка, чтобы деньги на счет телефона поступили сразу? Если через терминал, например, пополнять, тоже через несколько часов деньги придут (это же зависит от мобильного оператора)?

Hbnfv, после получения подтверждения успешности платежа (смс, е-мейл уведомление, Приват24) Вы можете обратиться к мобильному оператору для уточнения скорости зачисления средств на счет. Подтверждением платежа является квитанция.
С уважением, ПриватБанк.

[Spectre]

Уважаемый Приватбанкер!
В последние 2-3 месяца при пополнении финансового телефона Билайн (068) с внешнего сайта банка, деньги приходят только через 8-9 часов. Каким способом мне, сидя дома, пополнить телефон, чтобы деньги пришли сейчас, а то нужно позвонить срочно? В 12.27 пополнила, до сих пор деньги на счет телефона не поступили.

чушь. пополняй с сайта киевстара, комиссии нет, деньги через 2 мин на телефоне

[Hbnfv]

чушь. пополняй с сайта киевстара, комиссии нет, деньги через 2 мин на телефоне

Чушь? А ты сам пробовал пополнять номер Билайн? Вот, только пришли - в 12.27 пополнила, в 20.02 пришли на телефон. С сайта Киевстара - это точно то же самое, что и напрямую зайти на сайт Приватбанка.

[U_M]

нет
без комиссии и быстро:
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_67kb.1420657883.jpg

[Spectre]

Чушь? А ты сам пробовал пополнять номер Билайн? Вот, только пришли - в 12.27 пополнила, в 20.02 пришли на телефон. С сайта Киевстара - это точно то же самое, что и напрямую зайти на сайт Приватбанка.

я всегда пополняю с kyivstar.ua - деньги на счету через 10-20 секунд (у меня номер пчелайн)

[Hbnfv]

У меня номера 067, 097 тоже пополняются сразу, и 068 раньше пополнялся сразу. А где-то с ноября деньги на 068 стали приходить только через 8-9 часов, хотя в это же время на 097 приходят сразу.

[Hbnfv]

нет
без комиссии и быстро:
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_67kb.1420657883.jpg

И конкретно Билайн, то есть 068? Вы проверяли?

[TEH3OP]

Вопрос к PrivatBanker
На сайте Приватбанка есть опция: "Закажите бесплатно карту "Универсальная".

Еще до нового года (по моему 23.12), я сделал так называемый "заказ" и тишина. В чем тогда смысл данной фишки?

[Nesnakomez]

Вопрос к PrivatBanker
На сайте Приватбанка есть опция: "Закажите бесплатно карту "Универсальная".

Еще до нового года (по моему 23.12), я сделал так называемый "заказ" и тишина. В чем тогда смысл данной фишки?
Может за ней нужно все таки сходить в отделение? :pardon:

[TEH3OP]

Может за ней нужно все таки сходить в отделение? :pardon:

Могу повторить вопрос: В чем смысл данной фишки?

[PrivatBanker]

Вопрос к PrivatBanker
На сайте Приватбанка есть опция: "Закажите бесплатно карту "Универсальная".

Еще до нового года (по моему 23.12), я сделал так называемый "заказ" и тишина. В чем тогда смысл данной фишки?


TEH3OP, добрый день!
При подаче заявки на сайте на оформление карты с Вами в течение 1-3х дней связывается сотрудник для уточнения условия получения карты.
Просим Вас уточнить на нашу почту [email protected] Ваши контактные данные и связывался ли с Вами наш сотрудник, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

[[bdv]]

PrivatBanker
Скажите, почему при оплате через фотокассу, в квитанции которая приходит не заполнено поле "проведено банком"? Как мне доказывать когда именно было оплачено?
От какого числа платежное поручение не подходит, так как дата оплаты и дата поручения могут быть разными

[PrivatBanker]

;53348730']PrivatBanker
Скажите, почему при оплате через фотокассу, в квитанции которая приходит не заполнено поле "проведено банком"? Как мне доказывать когда именно было оплачено?
От какого числа платежное поручение не подходит, так как дата оплаты и дата поручения могут быть разными

Уважаемый клиент, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
При совершении платежа через ФотоКассу
Вы получите SMS-сообщение с подтверждением оплаты в течение 30 минут после оформления платежа, после чего на электронную почту приходит платежа в виде Платежного поручения . Регламент зачисления платежей на счет получателя:
на счет в ПриватБанке — 1 банковский день,
на счет в другом банке Украины — 3 банковских дня.
Так как регламент зачисления средств не мгновенно, Банк высылает Вам подтверждение платежа в виде Платежного поручения, что Вы со своей стороны ( как плательщих ) совершили перевод и указана дата перевода.
Но, так как средства поступают по регламенту на счет получателя позже, квитанция на оплату с датой платежа формируется в течение 3-5 дней, как только мы получим от Банка получателя подтверждение об успешно совершенной оплате.
Получить квитанцию на оплату Вы можете в Вашем Приват24 меню Все услуги - Услуги - Сервис квитанций.
С уважением, ПриватБанк

[Leonarda]

Моя соседка держит карточку пенсионную Приват, занимается паралелльно маленьким бизнесом, как добавка к пенсии. Использует эту же карточку. Скопила определенную сумму (ок. 6500) на карте и решила сегодня перечислить на другую карту Привата, чтобы получить в субботу на Новой Почте подарок для крестницы, в вскр идет в гости к ней. Пересылает сумму 6336, пароль приходит, она его вводит, но... сообщение: требуется набрать 3700 для подтверждения. Набрала, ответила на все вопросы (более 5 точно), запуталась и назвала вместе девичьей фамилии матери свою девичью, но потом поправилась. Может нажала что не так, человек в возрасте, нервничает. Получилось, что связь оборвалась. И что в итоге: оператор сообщает: ваша карточка заблокирована в целях безопасности, так как вы бросаете трубку. Вот и всё! Человек завтра меняет планы и идет в отделение Привата заниматься разблокировкой карточки. На кой черт тогда эти пароли в смс, я не понимаю....

Если PrivatBanker пожелает, все данные мог сбросить в личку. Но жалобу женщина отправит обязательно. Сегодня у нее вечер испорчен. Еще раз убеждаюсь, в банке работают не люди, а роботы со встроенным чипом. Я ей сегодня строго-настрого посоветовала системой Приват24 больше не пользоваться. Ее надо десятой дорогой обходить. Пришли деньги, сняли... Надо положить - через терминал. А то эот идиотизм под названиях "в целях безопасности", который иногда пристраивает Приватбанк может очень испортить настроение.

[El Comandante]

Для возможности бронирования гостиниц, авто за рубежом требуется персонализированная карта. Вы можете открыть дополнительную карту MasterCard World. Ознакомиться детальнее Вы можете по ссылке (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-mastercard-world/).
С уважением, ПриватБанк.
Приватбанкер, 10х за ссылку, думаю, что закажу.
Каковы сроки изготовления карты? Эмбоссер, кажись, у вас в Одессе есть.

Да, и какой срок действия такой карты?

[ukrfresh]

Comandante, добрый день!

Для возможности бронирования гостиниц, авто за рубежом требуется персонализированная карта. Вы можете открыть дополнительную карту MasterCard World. Ознакомиться детальнее Вы можете по ссылке (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-mastercard-world/).

С уважением, ПриватБанк.

Какой-то кредитный лимит есть на этой карте?

[Астрид Линдгрен]

Добрый вечер! Как выдаёте сейчас долларовый депозит?

[Atrejdes]

А почему на сайте ПБ курс 18,6, а поменялось по 17???

[Mixa]

А почему на сайте ПБ курс 18,6, а поменялось по 17???
А как именно Вы меняли и где курс 18.6? Только что поменял протестировал, по 18,30 поменялось как и указано в приват 24

[Kordri]

Второй день немогу зайти ни в приват24, ни на сайт самого банка. Пытаюсь с компа и со смартфона, через разные браузеры. Ответ один, страница недоступна. Другие сайты грузятся нормально. Что делать?

[Atrejdes]

Mixa, опечатка.
18.3

Мужу ЗП в долларах приходит. Поменялось автоматом по 17.

[PrivatBanker]

Моя соседка держит карточку пенсионную Приват, занимается паралелльно маленьким бизнесом, как добавка к пенсии. Использует эту же карточку. Скопила определенную сумму (ок. 6500) на карте и решила сегодня перечислить на другую карту Привата, чтобы получить в субботу на Новой Почте подарок для крестницы, в вскр идет в гости к ней. Пересылает сумму 6336, пароль приходит, она его вводит, но... сообщение: требуется набрать 3700 для подтверждения. Набрала, ответила на все вопросы (более 5 точно), запуталась и назвала вместе девичьей фамилии матери свою девичью, но потом поправилась. Может нажала что не так, человек в возрасте, нервничает. Получилось, что связь оборвалась. И что в итоге: оператор сообщает: ваша карточка заблокирована в целях безопасности, так как вы бросаете трубку. Вот и всё! Человек завтра меняет планы и идет в отделение Привата заниматься разблокировкой карточки. На кой черт тогда эти пароли в смс, я не понимаю....

Если PrivatBanker пожелает, все данные мог сбросить в личку. Но жалобу женщина отправит обязательно. Сегодня у нее вечер испорчен. Еще раз убеждаюсь, в банке работают не люди, а роботы со встроенным чипом. Я ей сегодня строго-настрого посоветовала системой Приват24 больше не пользоваться. Ее надо десятой дорогой обходить. Пришли деньги, сняли... Надо положить - через терминал. А то эот идиотизм под названиях "в целях безопасности", который иногда пристраивает Приватбанк может очень испортить настроение.

Leonarda, доброе утро!
Выборочно платежи могут выпадать на проверку. Проверка проводится, как автоматизированными программными комплексами так и сотрудниками Отдела Мониторинга. Сожалеем, если ситуация доставила неудобства, но отметим, что подобная процедура осуществляется исключительно в целях безопасности средств наших Клиентов.

Позвольте нам подробнее рассмотреть описанную ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв и контактные данные клиента.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Приватбанкер, 10х за ссылку, думаю, что закажу.
Каковы сроки изготовления карты? Эмбоссер, кажись, у вас в Одессе есть.

Да, и какой срок действия такой карты?

Comandante, доброе утро!
Срок изготовления карты - 14 дней. Вы сможете самостоятельно следить за процедурой оформления и доставки карты в указанное Вами отделение по ссылке http://privatbank.ua/track/.
Хотим отметить, что карта MasterCard World является дополнительной к карте Универсальная Gold и Золотой карте для выплат мгновенного выпуска. Это именная карта с дополнительным чипом для поддержки технологии PayPass.
Карта участвует в специальной бонусной программе MasterCard Reward System.
Срок действия карты 4 года.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Какой-то кредитный лимит есть на этой карте?

Доброе утро, ukrfresh!
В связи с тем, что карта может быть выпущена как дополнительная к карте "Универсальная Gold", кредитный лимит, а также баланс карты будет идентичный балансу Вашей основной карты "Универсальная Gold".
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый вечер! Как выдаёте сейчас долларовый депозит?

Астрид Линдгрен, доброе утро!
Выдача средств с депозитного вклада производится в кассе банка, по желанию клиента, как в валюте депозита, так и в гривне согласно действующим ограничениям:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день.
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день.
С уважением, ПриватБанк.

[Spectre]

Второй день немогу зайти ни в приват24, ни на сайт самого банка. Пытаюсь с компа и со смартфона, через разные браузеры. Ответ один, страница недоступна. Другие сайты грузятся нормально. Что делать?

Проблемы у тебя. вероятно https у провайдера поломался

[PrivatBanker]

Второй день немогу зайти ни в приват24, ни на сайт самого банка. Пытаюсь с компа и со смартфона, через разные браузеры. Ответ один, страница недоступна. Другие сайты грузятся нормально. Что делать?

Kordri, на данный момент сайт банка pb.ua, а также интернет-банк Приват24 работает в стандартном режиме.
Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку входа на сайт воспользовавшись браузером Mozilla Firefox или Google Chrome, а также очистив временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies. В случае, если ошибка не будет устранена, уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected], скриншот ошибки, которая возникает в момент работы с сайтом и номер телефона, который является логином для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Mixa, опечатка.
18.3

Мужу ЗП в долларах приходит. Поменялось автоматом по 17.

Atrejdes, разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер карты клиента и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.

[CHDS]

17 - это курс межбанка по юр. лицам вчера
не смешивайте курс карточек и межбанковский курс для юр.лиц

[Atrejdes]

17 - это курс межбанка по юр. лицам вчера
не смешивайте курс карточек и межбанковский курс для юр.лиц

А какая разница? Мне как-то грустно почти 1500 грн на ровном месте терять. Получается, что у физ.лиц более выгодные условия, чем у юрлиц?

[CHDS]

Да, только у физ. лиц другие налоги) Я как СПД (ФОП) плачу 5% налогов, а получал бы доход как физ. лицо - платил бы 15%)

Да и курсообразование разное. Курс на МПС зависит от банка, который издал карточку и от самой МПС, а на межбанке - от ситуации на межбанке

[Atrejdes]

Ну понятно. Только вот он заходит на сайт ПриватБанка, а там курсы валют сверху (18.3), а меняется по 17. Почему бы не указывать там этот самый межбанковский?

И вообще всегда думала, что межбанковский повыше, чем обычный.

[БАНДА]

Если я буду снимать с валютной $ карты гривну в банкомате или кассе банка, по какому курсу будет обмен валюты? И если осуществляю оплату с дол. карты осуществляю через Приват24 платеж по украине опять таки по какому курсу?
Курс в кассе и приват24 разниться почти в 2 грн.

[CHDS]

Ну понятно. Только вот он заходит на сайт ПриватБанка, а там курсы валют сверху (18.3), а меняется по 17. Почему бы не указывать там этот самый межбанковский?

И вообще всегда думала, что межбанковский повыше, чем обычный.
ты опять мешаешь красное с кислым.
если он заходит на клиент-банк (приват24) для физ. лиц - он видит курс для физ.лиц.
если он заходит на клиент-банк для юр. лиц - там есть вкладка, где можно посмотреть курс для юр. лиц. кстати говоря, на этой же вкладке написан номер телефона, по которому можно обратиться за разъяснениями по курсообразованию, если интересно
по поводу курса межбанка - всякое бывает. не думаю, что это предмет спора здесь.
факт остается фактом: если твой муж - юр.лицо или ЧП (ФЛП) и ему заходят деньги на счет юр. лица - они поменяются по курсу межбанка
если твой муж получает доход как физ. лицо на долларовую карту, то ему поменяют по курсу, установленному для данной карты (его и видно в приват24 для физ. лиц и на офф. сайте приватбанка во вкладке курсов по картам)
если мы тут обсуждаем уклонение от налогов - прости, это не ко мне, потому что я таким не занимаюсь
если мы обсуждаем вселенскую несправедливость - тогда есть люди, которые получают по курсу НБУ, который вчера составлял 15.779566 за доллар


Если я буду снимать с валютной $ карты гривну в банкомате или кассе банка, по какому курсу будет обмен валюты? И если осуществляю оплату с дол. карты осуществляю через Приват24 платеж по украине опять таки по какому курсу?
Курс в кассе и приват24 разниться почти в 2 грн.

безналичные операции (теоретически) должны проходить по курсу для карт (тот который 18 с чем-то).
платеж по украине - не уверен, что будет автоконвертация
если намерена снимать деньги в кассе - смотря, как это проведут. но тут будь осторожна, так как могут провести как снятие наличных в долларах, а потом обмен по курсу для наличных денег)

[PrivatBanker]

Если я буду снимать с валютной $ карты гривну в банкомате или кассе банка, по какому курсу будет обмен валюты? И если осуществляю оплату с дол. карты осуществляю через Приват24 платеж по украине опять таки по какому курсу?
Курс в кассе и приват24 разниться почти в 2 грн.

БАНДА, добрый день!
Конвертация средств при снятии наличных будет произведена по курсу, указанному на сайте банка pb.ua, в виджете "Курсы карт и для пополнения вкладов".
Что касается второго вопроса, к сожалению, средства не могут быть переведены на счет другого клиента безналичным платежом. Данное ограничение ведено согласно Постановлению Правления НБУ №365 от 16.09.2013г. О порядке зачисления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины
С уважением, ПриватБанк.

[Kordri]

Проблемы у тебя. вероятно https у провайдера поломался


Kordri, на данный момент сайт банка pb.ua, а также интернет-банк Приват24 работает в стандартном режиме.
Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку входа на сайт воспользовавшись браузером Mozilla Firefox или Google Chrome, а также очистив временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies. В случае, если ошибка не будет устранена, уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected], скриншот ошибки, которая возникает в момент работы с сайтом и номер телефона, который является логином для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Судя по тому что нормально захожу на клиент-банк для юрлиц и на привпт24 для а-банка, проблем с https у меня нет. Не грузится именно самый обычный приват 24 для физлиц.
Грузила и фаерфоксом и хромом и о ужас, эксплорером. Ответ один "Веб-страница недоступна"

Хе-хе... Спектру спасибище!!! Таки проблемы провайдера. Через мобильный интернет загрузилось. Странно, но ладно :-)

[БАНДА]

БАНДА, добрый день!
Конвертация средств при снятии наличных будет произведена по курсу, указанному на сайте банка pb.ua, в виджете "Курсы карт и для пополнения вкладов".
Что касается второго вопроса, к сожалению, средства не могут быть переведены на счет другого клиента безналичным платежом. Данное ограничение ведено согласно Постановлению Правления НБУ №365 от 16.09.2013г. О порядке зачисления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины
С уважением, ПриватБанк.

по второму вопросу мне не нужно зачислять валюту на счет по украине. Я хочу со своей долларовой карты перевести n-ю сумму в гривне на р/с открытый в ПриватБанке. Вопрос об автоматической конвертации средств, по какому курсу?
И если такие сложности с обменом, что это тогда за курс указанный Приват24. Как им воспользоваться?

[INOVATIO]

Это чтО?

к сожалению, на данный момент, с интернет карт VISA Internet (валюта USD) в Приват24 возможно провести только оплату в интернете. Проведение остальных платежей (между своими счетами, на карту ПБ и на т.д счета/карты) - недоступны в связи с нестабильной валютной ситуацией. Мы приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

Лично меня это настораживает!
Можно было бы и оповестить по почте о таких нововведениях! Хорошо, что зашёл сейчас в приват24 и столкнулся с этим на небольшой сумме!

[INOVATIO]

в виджете "Курсы карт и для пополнения вкладов". киньте пожалуйста прямую ссылку не могу найти.
И по второму вопросу мне не нужно зачислять валюту на счет по украине. Я хочу со своей долларовой карты перевести n-ю сумму в гривне на р/с открытый в ПриватБанке. Вопрос об автоматической конвертации средств, по какому счету?
И если такие сложности с обменом, что это тогда за курс указанный Приват24. Как им воспользоваться?

Вы начните делать эту операцию, но не подтверждайте перевод. Увидите сколько снимут с вас и сколько зачислят на пополняемый счёт. Калькулятор в руки и вычисляете курс обмена...

[CHDS]

по второму вопросу мне не нужно зачислять валюту на счет по украине. Я хочу со своей долларовой карты перевести n-ю сумму в гривне на р/с открытый в ПриватБанке. Вопрос об автоматической конвертации средств, по какому счету?
И если такие сложности с обменом, что это тогда за курс указанный Приват24. Как им воспользоваться?

например, снять с долларовой карточки гривну в банкомате


Это чтО?

к сожалению, на данный момент, с интернет карт VISA Internet (валюта USD) в Приват24 возможно провести только оплату в интернете. Проведение остальных платежей (между своими счетами, на карту ПБ и на т.д счета/карты) - недоступны в связи с нестабильной валютной ситуацией. Мы приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

Лично меня это настораживает!
Можно было бы и оповестить по почте о таких нововведениях! Хорошо, что зашёл сейчас в приват24 и столкнулся с этим на небольшой сумме!

это НБУ постарался. но ты всё ещё можешь перевести деньги себе на гривневую с конвертацией по 18.3, а дальше кидай куда хочешь)
а в остальном - счет отправителя и получателя должны быть в одной валюте - гривне

[БАНДА]

например, снять с долларовой карточки гривну в банкомате



А если к примеру оплатить комуну с долларовой карты? то какой курс? И вообще возможно ли это сейчас? давно не оплачивала в П24 с валютной карты.

[CHDS]

А если к примеру оплатить комуну с долларовой карты? то какой курс? И вообще возможно ли это сейчас? давно не оплачивала в П24 с валютной карты.

я не пробовал оплачивать коммуналку в приват24, поэтому даже не знаю, что сказать по этому поводу.
подозреваю, что если это проводится как оплата в интернете, то курс должен быть 18.3

[INOVATIO]

например, снять с долларовой карточки гривну в банкомате



это НБУ постарался. но ты всё ещё можешь перевести деньги себе на гривневую с конвертацией по 18.3, а дальше кидай куда хочешь)
а в остальном - счет отправителя и получателя должны быть в одной валюте - гривне

Это когда такое нововведение появилось? Ещё месяц назад я мог без проблем переводить деньги между ВСЕМИ СВОИМИ ВАЛЮТНЫМИ счетами (карта для выплат, интернет карта, виртуальный счёт....)! А также мог зачислять с Интернет карты на Депозит, что сейчас НЕВОЗМОЖНО сделать! И при чём здесь НБУ?

[CHDS]

А ты со своей валютной карты на свою валютную виртуальную переводишь? здесь не знаю, что сказать. не слышал про ограничения

[INOVATIO]

Я с Интернет карты / Виртуального счёта (USD) все зачисления перекидывал на депозит. Также мог спокойно переводить деньги между этими счетами. А сегодня захотел это сделать и ПШИК!!! Теперь на Интернет карте висит сумма, которую, по-ходу, я смогу использовать ТОЛЬКО для покупок в Интернете!(((( А вчера только оплатил планшет на Алиекспресс со счёта жены. Знал бы, что такая история, воспользовался бы своей Интернет картой. Выше написал ответ службы поддержки в чате.

[CHDS]

(мои домыслы) а это видимо хитрый приватбанк так решил проблему с безналичным обменом. вероятно, купить 100 долларов в день можно для пополнения виртуальной карты, а подобное ограничение введено, чтобы потом эти деньги не перечисляли на обычные карты и не снимали наличку

[PrivatBanker]

в виджете "Курсы карт и для пополнения вкладов". киньте пожалуйста прямую ссылку не могу найти.
И по второму вопросу мне не нужно зачислять валюту на счет по украине. Я хочу со своей долларовой карты перевести n-ю сумму в гривне на р/с открытый в ПриватБанке. Вопрос об автоматической конвертации средств, по какому счету?
И если такие сложности с обменом, что это тогда за курс указанный Приват24. Как им воспользоваться?

С курсами валют Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/currency/
Конвертация также будет произведена по курсу используемому для карт и пополнения вкладов.
Безналичный курс покупки доллара при проведении операций в гривнах с валютных карт, указанный в Приват24, применяется в следующих случаях:
- оплата валютной картой на территории Украины счетов в гривнах (терминалы в магазинах, оплата на сайтах);
- снятие в банкомате гривны с валютной карты;
- перевод валютного депозита в гривны.
С уважением, ПриватБанк.

[-IGI-]

Я с Интернет карты / Виртуального счёта (USD) все зачисления перекидывал на депозит. Также мог спокойно переводить деньги между этими счетами. А сегодня захотел это сделать и ПШИК!!! Теперь на Интернет карте висит сумма, которую, по-ходу, я смогу использовать ТОЛЬКО для покупок в Интернете!(((( А вчера только оплатил планшет на Алиекспресс со счёта жены. Знал бы, что такая история, воспользовался бы своей Интернет картой. Выше написал ответ службы поддержки в чате.Тоже сегодня столкнулся. Мне они ответили, что это временно и ориентировочно вернут функционал 13.01. Знал бы прикуп, не закрывал бы Универсальную.
А вообще, подобные мансы действительно настораживают и создают лишнее недоверие к банку на ровном месте. Я бы премию руководству в этом месяце не давал.

[rytulya]

Скажите,почему на ваших сайтах нет информации о том,что при начислении денег на счет бонус плюс удерживается какой-то налог 15 % для физ лиц?

[PrivatBanker]

Скажите,почему на ваших сайтах нет информации о том,что при начислении денег на счет бонус плюс удерживается какой-то налог 15 % для физ лиц?

rytulya, добрый день!
Благодарим Вас за замечания, информация передана на рассмотрение нашим сотрудникам.
Хотим напомнить, что с 01.01. 2015 г. данный налог составляет 20%.
С уважением, ПриватБанк.

[El Comandante]

ПриватБанкер, сделайте втык своим аутсорерам или кто у вас там устанавливает и сделит за терминалами - почему в Сильпо на Французском бульваре в термналах не работает paypass? Не находит карту хоть тресни.

[PrivatBanker]

ПриватБанкер, сделайте втык своим аутсорерам или кто у вас там устанавливает и сделит за терминалами - почему в Сильпо на Французском бульваре в термналах не работает paypass? Не находит карту хоть тресни.

El Comandante, добрый день!
Приносим извинения за неудобства!
Уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв и номер терминала (указан на любом успешном чеке).
С уважением, ПриватБанк.

[serjj]

rytulya, добрый день!
Благодарим Вас за замечания, информация передана на рассмотрение нашим сотрудникам.
Хотим напомнить, что с 01.01. 2015 г. данный налог составляет 20%.
С уважением, ПриватБанк.

Поправлю, с 01.01. 2015 г. данный налог составляет 21.5%.

[PrivatBanker]

Поправлю, с 01.01. 2015 г. данный налог составляет 21.5%.

Уважаемые Клиенты!

Приносим свои извинения.
С 1 января 2015 налог на проценты, начисленные по депозитам составляет 20% и введен военный сбор в размере 1,5%. Суммарно налоги составляют 21,5%.

С уважением, ПриватБанк.

[redstar2000]

Подскажите,где,кроме сайта http://www.juniorbank.com.ua/business-school/contacts/ можно узнать подробнее о школе для подростков,желательно от участников? Попытки зарегестрироваться остались бесполезными.

[vsa11]

Поправлю, с 01.01. 2015 г. данный налог составляет 21.5%.

а разве военный сбор начисляется и на пассивные доходы?

[pervyi]

решил сегодня купить одну нужную прогу в плеймаркете , а приват не дает , хочет счет в долларах похоже. Получается заблокировали оплату в гугле

[Hbnfv]

а разве военный сбор начисляется и на пассивные доходы?

Теперь уже да. Почему это Вас удивляет, если теперь даже пенсии налогом облагаются? Вспомнился старый советский мультик про Чипполино - налог на дождь, налог на воздух... дышать будем реже ...

[natali2008]

сегодня звонок,,,я из головного офиса, вы заявление подавали в июне....шо вы там курите?

[Lychik]

ну и раз я тут ссылочками отвечаю, то вот про тарифы и преимущества: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/#GldUA

по ссылке написано, что все голд для выплат MasterCard, а мне при замене(когда терминал зажевал) выдали Visa, почему и что я теряю?

[CHDS]

Программы бонусов другие. (Смотри на сайтах визы и мастеркард соответственно) У меня универсальная - виза, а именная доп.карта к универсальной - мастеркард. Так что могу выбирать ;-)
Насколько я понял, именные всегда МК, а обычные бывают и те, и те

[Slash-22]

У меня была Visa именная, пока её не пришлось заблокировать. Теперь только MasterCard...

[CHDS]

именно голд?

[PrivatBanker]

а разве военный сбор начисляется и на пассивные доходы?

vsa11, добрый день!
В соответствии с Законом «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и определенные законы Украины (относительно налоговой реформы)» №71-VIII от 28.12.2014,
объектом обложения военным сбором теперь являются все доходы, определенные статьей 163 Налогового кодекса Украины.
То есть объекты обложения военным сбором и налогом на доходы физических лиц теперь совпадают.
С уважением, ПриватБанк

[PrivatBanker]

решил сегодня купить одну нужную прогу в плеймаркете , а приват не дает , хочет счет в долларах похоже. Получается заблокировали оплату в гугле

pervyi , добрый день!
Для таких платежей рекомендуем Вам использовать интернет-карту, открытую в долларах. Пополнить ее Вы можете со своих гривневых карт (дневной лимит на пополнение 100 долл. на клиента в сутки). Заказать такую карту можно в Приват24 (меню ""Настройки - Карты - Заказать карту""). Интернет карта заменяет обычную пластиковую карту международной платежной системы VISA при совершении оплаты в сети Интернет.
При оплате Интернет-картой необходимо указывать код CVV2 и срок действия. В целях безопасности не передавайте эти данные посторонним.
Оформляется карта бесплатно.
С уважением, ПриватБанк

[Ajax]

Долларовая карта требует американского биллинга, как привязывать украинскую??

[Slash-22]

именно голд?
Не gold, но, в отделении говорили, что золотых виз тоже, вроде, нет. Может девочка и ошиблась.

[PrivatBanker]

Подскажите,где,кроме сайта http://www.juniorbank.com.ua/business-school/contacts/ можно узнать подробнее о школе для подростков,желательно от участников? Попытки зарегестрироваться остались бесполезными.

redstar2000, добрый день!
Вся детальная информация о ЮниорБанке представлена по ссылке http://www.juniorbank.com.ua/.
Просим Вас выслать на нашу почту [email protected] номер карты Юниора и в чем конкретно возникает трудность при регистрации, прикрепив скрин ошибки, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважаением, ПриватБанк

[CHDS]

Не gold, но, в отделении говорили, что золотых виз тоже, вроде, нет. Может девочка и ошиблась.

ну, как я и говорил, неименная у меня Visa (голд), но я видел и MasterCard неименную. А вот именные, насколько мне известно, только МК

[PrivatBanker]

Долларовая карта требует американского биллинга, как привязывать украинскую??

Ajax, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение!
С целью избежания двойной конвертации по таким операциям и как следствие увеличению суммы операции, операции за рубежом или на зарубежных сайтах разрешены только в валюту отличной от гривна. Вы всегда можете открыть долларовую Интернет-карту бесплатно в Приват24.
Есть магазины, которые конвертируют валюту на своей стороне без согласия клиентов (интернет-магазины Next, Wizzair, Google Adwords и другие). В данном случае, мы рекомендуем расплачиваться долларовой картой.
С уважением, ПриватБанк

[pervyi]

pervyi , добрый день!
Для таких платежей рекомендуем Вам использовать интернет-карту, открытую в долларах. Пополнить ее Вы можете со своих гривневых карт (дневной лимит на пополнение 100 долл. на клиента в сутки). Заказать такую карту можно в Приват24 (меню ""Настройки - Карты - Заказать карту""). Интернет карта заменяет обычную пластиковую карту международной платежной системы VISA при совершении оплаты в сети Интернет.
При оплате Интернет-картой необходимо указывать код CVV2 и срок действия. В целях безопасности не передавайте эти данные посторонним.
Оформляется карта бесплатно.
С уважением, ПриватБанк

Плеймаркет выставляет счет в гривнах. Если оплачивать в валютной карты предварительно ее пополнив с гривневой получится двойная конвертация и это при сумашедшей марже . Кстати спокойно оплатил с карты другого банка

[ukrfresh]

pervyi , добрый день!
Для таких платежей рекомендуем Вам использовать интернет-карту, открытую в долларах. Пополнить ее Вы можете со своих гривневых карт (дневной лимит на пополнение 100 долл. на клиента в сутки). Заказать такую карту можно в Приват24 (меню ""Настройки - Карты - Заказать карту""). Интернет карта заменяет обычную пластиковую карту международной платежной системы VISA при совершении оплаты в сети Интернет.
При оплате Интернет-картой необходимо указывать код CVV2 и срок действия. В целях безопасности не передавайте эти данные посторонним.
Оформляется карта бесплатно.
С уважением, ПриватБанк

Разве уже можно пополнять с гривневой карты? В пятницу ещщё нельзя было, все операции блокировались

[PrivatBanker]

Разве уже можно пополнять с гривневой карты? В пятницу ещщё нельзя было, все операции блокировались

ukrfresh, добрый день!
Хотим заметить, что с 05.01.14 г. для таких платежей рекомендуем Вам использовать интернет-карту, открытую в долларах. Пополнить ее Вы можете со своих гривневых карт (дневной лимит на пополнение 100 долл. на клиента в сутки).
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Плеймаркет выставляет счет в гривнах. Если оплачивать в валютной карты предварительно ее пополнив с гривневой получится двойная конвертация и это при сумашедшей марже . Кстати спокойно оплатил с карты другого банка

pervyi, как было отмечено ранее,
с целью избежания двойной конвертации по таким операциям и как следствие увеличению суммы операции, операции за рубежом или на зарубежных сайтах разрешены только в валюту отличной от гривна.
Также, хотим заметить, что
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1 586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 586 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).

Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.
Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.

Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.

С уважением, ПриватБанк

[CHDS]

вопрос из теории:
эквайер выставляет счет в гривне. почему возмещение происходит в долларах? клиринговая валюта эмитента не может быть гривней?

[ukrfresh]

ukrfresh, добрый день!
Хотим заметить, что с 05.01.14 г. для таких платежей рекомендуем Вам использовать интернет-карту, открытую в долларах. Пополнить ее Вы можете со своих гривневых карт (дневной лимит на пополнение 100 долл. на клиента в сутки).
С уважением, ПриватБанк.

спасибо, сегодня уже платеж проходит. Правда курс выше даже,чем на чёрном рынке((((

[CHDS]

Курс можно узнать на сайте приватбанка и в этот момент решить, надо оно тебе или нет)

[mjStorm]

Легко отдали % 600 баков с валютного депо.
Спс. Процветания Вам и в дальнейшем......

[PrivatBanker]

вопрос из теории:
эквайер выставляет счет в гривне. почему возмещение происходит в долларах? клиринговая валюта эмитента не может быть гривней?

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Все зависит от настроек эквайера.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.

Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями — сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу — он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
С уважением, ПриватБанк

[PrivatBanker]

Легко отдали % 600 баков с валютного депо.
Спс. Процветания Вам и в дальнейшем......

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за пользование услугами нашего Банка!
С уважением, ПриватБанк

[CHDS]

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Все зависит от настроек эквайера.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.

Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями — сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу — он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
С уважением, ПриватБанк

и тем не менее, это не ответ на мой вопрос.
почему, если мне счет выставили в гривне, списание происходит в долларах? (то есть, почему у банка требуют валюту, отличную от той, которая указана в счете клиента)

[PrivatBanker]

и тем не менее, это не ответ на мой вопрос.
почему, если мне счет выставили в гривне, списание происходит в долларах? (то есть, почему у банка требуют валюту, отличную от той, которая указана в счете клиента)

Уважаемый клиент, благодарим за обращение!
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро). С уважением, ПриватБанк

[CHDS]

Эмитент - это, в данном случае, Приватбанк?
Тогда почему клиринговая валюта доллар или евро?

[PrivatBanker]

Эмитент - это, в данном случае, Приватбанк?
Тогда почему клиринговая валюта доллар или евро?

Уважаемый клиент, валюта авторизации-гривна. Клиринг, независимо от валюты, в которой выставлен счет, будет в долларах или в евро, то есть в валюте, в которой изначально магазин торгует. Магазин, как и платежная система, в любом случае получает доллар/евро.
С уважением, ПриватБанк

[redstar2000]

redstar2000, добрый день!
Вся детальная информация о ЮниорБанке представлена по ссылке http://www.juniorbank.com.ua/.
Просим Вас выслать на нашу почту [email protected] номер карты Юниора и в чем конкретно возникает трудность при регистрации, прикрепив скрин ошибки, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважаением, ПриватБанк

Добрый вечер! Очень прошу Вас самим попробовать по ссылке на сайте зарегестрироваться в бизнес-школу. Я была в одном из отделений Привата - работники сами не могут зарегестрировать ребенка. Уже просто интересно - ПРОШУ откликнуться родителей,чьи дети прошли эту школу. На сайте нет отзывов, к сожалению. Карточкой ребенок пользуется,но все ждет,когда сможет быть абитуриентом ,как ему обещали в отделении банка.
Спасибо,если дадите ссылку, где можно реальные отзывы почитать!

[Hbnfv]

Добрый вечер! Очень прошу Вас самим попробовать по ссылке на сайте зарегестрироваться в бизнес-школу. Я была в одном из отделений Привата - работники сами не могут зарегестрировать ребенка. Уже просто интересно - ПРОШУ откликнуться родителей,чьи дети прошли эту школу. На сайте нет отзывов, к сожалению. Карточкой ребенок пользуется,но все ждет,когда сможет быть абитуриентом ,как ему обещали в отделении банка.
Спасибо,если дадите ссылку, где можно реальные отзывы почитать!

http://otzovik.com/review_699140.html

[Megiona]

У нас вышла интересная ситуация.До этого у нас не было проблем с данным банком.
Есть чек иностранного банка,у чека есть срок годности и он 6 месяцев. Позвонили на 3700 с вопросом обналичивания.Получили рекомендации.Выполнили.Ждем.
Проходит 1 месяц-звоним,сказали ждать еще,процедура обналичивания не завершена.Ждем.
2й месяц-звоним,ответ тот же.
3й месяй-ответ тот же.Так прошло 3 месяца из 6.
В итоге: оказывается,что нам за эти 3 месяца никто из операторов не сказал,что чек нужно отправить заказным письмом в главный офис в Днепропетровске.:facepalm:

После вопроса,о гарантиях получения банком данного письма, мне ответили,что я не получу даже электронного извещения,что мой чек доставлен в отделение банка и проходит процедуру рассмотрения,чтобы я не нервничала.В чеке не 2 гривны уважаемый банк и у меня лишь 1 экземпляр данного чека.Я бы хотела получить хоть какое-то доказательство того,что мой чек дошел до адресата,а не выяснять данные вопросы у Укрпочты.:rtfm:

[PrivatBanker]

У нас вышла интересная ситуация.До этого у нас не было проблем с данным банком.
Есть чек иностранного банка,у чека есть срок годности и он 6 месяцев. Позвонили на 3700 с вопросом обналичивания.Получили рекомендации.Выполнили.Ждем.
Проходит 1 месяц-звоним,сказали ждать еще,процедура обналичивания не завершена.Ждем.
2й месяц-звоним,ответ тот же.
3й месяй-ответ тот же.Так прошло 3 месяца из 6.
В итоге: оказывается,что нам за эти 3 месяца никто из операторов не сказал,что чек нужно отправить заказным письмом в главный офис в Днепропетровске.:facepalm:

После вопроса,о гарантиях получения банком данного письма, мне ответили,что я не получу даже электронного извещения,что мой чек доставлен в отделение банка и проходит процедуру рассмотрения,чтобы я не нервничала.В чеке не 2 гривны уважаемый банк и у меня лишь 1 экземпляр данного чека.Я бы хотела получить хоть какое-то доказательство того,что мой чек дошел до адресата,а не выяснять данные вопросы у Укрпочты.:rtfm:

Здравствуйте!
Отправив письмо заказным письмом Вы получаете подтверждение о его доставке точно по адресу.
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] детальное описание ситуации, данные по чеку и контактные данные, чтобы мы могли с Вами рассмотреть Ваш вопрос подробно.
С уважением, ПриватБанк.

[MadMouse]

УВАЖАЕМЫЙ банк, зачем услуга в вашем банке, как получение депозита по доверенности, если по этой доверенности невозможно уже четыре дня получить депозит!!!!! Во-первый на моей странице и странице вашего клиента , который писал доверенность- ЭТОЙ ДОВЕРЕННОСТИ НЕ ВИДНО!!!!!! Спасибо менеджеру отделения помнит, что она лично выписывала эту довереность. Депозит включительно закончился 10,01. - 11.01 депозит упал на счет до востребования и вот уже четвертый день главный офис-УТОЧНЯЕТ ДАННЫЕ!!!!!( два месяца назад по этой доверенности получила депозит сразу на следующий день по окончании дипозита)

[PrivatBanker]

УВАЖАЕМЫЙ банк, зачем услуга в вашем банке, как получение депозита по доверенности, если по этой доверенности невозможно уже четыре дня получить депозит!!!!! Во-первый на моей странице и странице вашего клиента , который писал доверенность- ЭТОЙ ДОВЕРЕННОСТИ НЕ ВИДНО!!!!!! Спасибо менеджеру отделения помнит, что она лично выписывала эту довереность. Депозит включительно закончился 10,01. - 11.01 депозит упал на счет до востребования и вот уже четвертый день главный офис-УТОЧНЯЕТ ДАННЫЕ!!!!!( два месяца назад по этой доверенности получила депозит сразу на следующий день по окончании дипозита)

Здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на [email protected] суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Проверим информацию и обязательно предоставим развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.

[pasandy]

Приват пересчитал курс с 01.09.14 по10.01.15
Сегодня банк снял со счета крупную сумму с пометкой "корректировка сумм по операциям в ин.валюте за период с 01.09.14 по10.01.15"
http://sovet.kidstaff.com.ua/question-789148
Проверяйте свои карты

[Ajax]

Бред какой-то. Пруфы есть?

[hunters]

Бред какой-то. Пруфы есть?

http://kurs.com.ua/novost/skandal-privatbank-zalez-v-karman-klient-r301707

[Kordri]

Если это правда, то это конец. Я уже представила себе расстройство тех кто попал, и как теперь взлетят цены. Ведь поставщики теперь будут просто перестраховываться и формировать цены по завышенному курсу. Это полный крах доверия.

[CHDS]

Если верить офф. странице, то банк должен вернуть разницу https://privatbank.ua/news/privatbank-kompensirujet-klijentam-boleje-5-mln-grn-poter-ot-dvojnoj-konvertacii-val-ut-pri-raschetah-v-zarubezhnyh-magazinah/
Попробуйте обратиться
Плюс, судя по статьям в сети, пересчетом транзакций по DCC занимается не только приватбанк

[serv55]

В начале ноября перевел пенсию из Суворовского района в Малиновский. В связи с безвременной кончиной имекса сразу в пенсионном оформил карточку для выплат привата. В этот же день зарегестрировал ее в отделении на Мясоедовской. В декабре пенсию принесла почтальен. Сейчас похоже тоже перечислят на почту. Куда обращаться? В отделение банка или представителю в пф?

[Nesnakomez]

Если верить офф. странице, то банк должен вернуть разницу https://privatbank.ua/news/privatbank-kompensirujet-klijentam-boleje-5-mln-grn-poter-ot-dvojnoj-konvertacii-val-ut-pri-raschetah-v-zarubezhnyh-magazinah/
Попробуйте обратиться
Плюс, судя по статьям в сети, пересчетом транзакций по DCC занимается не только приватбанк

Последняя ссылка в основном касается р2р. Это уже не про DCC. Это новая бредовая фишка привата.

[PrivatBanker]

В начале ноября перевел пенсию из Суворовского района в Малиновский. В связи с безвременной кончиной имекса сразу в пенсионном оформил карточку для выплат привата. В этот же день зарегестрировал ее в отделении на Мясоедовской. В декабре пенсию принесла почтальен. Сейчас похоже тоже перечислят на почту. Куда обращаться? В отделение банка или представителю в пф?

serv55, добрый день.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

[CHDS]

Последняя ссылка в основном касается р2р. Это уже не про DCC. Это новая бредовая фишка привата.

причины одни и те же, так что могут и вернуть. хотя хотелось бы, конечно, официального ответа

[Erzulie]

Если это правда, то это конец. Я уже представила себе расстройство тех кто попал, и как теперь взлетят цены. Ведь поставщики теперь будут просто перестраховываться и формировать цены по завышенному курсу. Это полный крах доверия.

многие посредники и поставщики попали на крупные суммы, десятки тыс грн.

[NadinOdessa]

Добрый день, вопрос по социальным выплатам-все банки уже перевели деньги на карты, имеются виду выплаты на детей,-по привату молчок, в чем причина?

[PrivatBanker]

Добрый день, вопрос по социальным выплатам-все банки уже перевели деньги на карты, имеются виду выплаты на детей,-по привату молчок, в чем причина?

NadinOdessa, добрый день.
Хотим заметить, что клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством.
О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

[NadinOdessa]

от это казначейство)) всем банкам зачислило, а Привату нет) вы там поинтересуйтесь,за что они вас так не любят)

[INOVATIO]

Я с Интернет карты / Виртуального счёта (USD) все зачисления перекидывал на депозит. Также мог спокойно переводить деньги между этими счетами. А сегодня захотел это сделать и ПШИК!!! Теперь на Интернет карте висит сумма, которую, по-ходу, я смогу использовать ТОЛЬКО для покупок в Интернете!(((( А вчера только оплатил планшет на Алиекспресс со счёта жены. Знал бы, что такая история, воспользовался бы своей Интернет картой. Выше написал ответ службы поддержки в чате.


Тоже сегодня столкнулся. Мне они ответили, что это временно и ориентировочно вернут функционал 13.01. Знал бы прикуп, не закрывал бы Универсальную.
А вообще, подобные мансы действительно настораживают и создают лишнее недоверие к банку на ровном месте. Я бы премию руководству в этом месяце не давал.
Скажите пожалуйста восстановят ли возможность пополнения долларового депозита с Интернет карты? Если да, то когда?

Заранее спасибо.

[Life-Love]

от это казначейство)) всем банкам зачислило, а Привату нет) вы там поинтересуйтесь,за что они вас так не любят)

я получила ещё позавчера в привате соцвыплату!!"

[Lychik]

NadinOdessa, добрый день.
Хотим заметить, что клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством.
О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

и я детские не получила, почему? хотелось бы вразумительного ответа, а не общие фразы

[Lychik]

Не gold, но, в отделении говорили, что золотых виз тоже, вроде, нет. Может девочка и ошиблась.

мне выдали голд визу, а была голд МК, я сразу спросила в чем разница, ответили "для вас разницы нет"
меня смущает фраза "для меня", а для других есть?

[Life-Love]

и я детские не получила, почему? хотелось бы вразумительного ответа, а не общие фразы

неужели вы не понимаете что приват банк здесь не при чем!"!они чтоли деньги вместо нашей гос казны начисляются себе на счёт???летом вообще было такое что 3 волны начислений,и некоторые получили в 25 числах!Государство имеет 27 дней чтоб начислить деньги и нигде не сказано что в первых числах месяца!

[CHDS]

мне выдали голд визу, а была голд МК, я сразу спросила в чем разница, ответили "для вас разницы нет"
меня смущает фраза "для меня", а для других есть?

есть разница для тех, кому важно мастеркард или виза и для тех, кто путешествует зарубеж, где бывает, что не берут один из типов карт (очень редко)

[EWF]

14 января стало «черным» днем для многих клиентов «Приватбанка».

...банк списал рассчитанные по непонятной схеме «долги» с карточных счетов своих клиентов. Одни не досчитались нескольких сотен гривен, у других суммы потерь составили более 10-20 тысяч.

Возмущенные клиенты начали высказывать жалобы на действия банка, который списал с их счетов крупные суммы, мотивируя свои действия необходимостью «корректировки сумм по операциям в ин. валюте за период с 1.09.14 по 10.01.2015 (кд6511962)»:
Поздним вечером скандал разгорелся на личной страничке заместителя председателя правления «Приватбанка» Олега Гороховского в социальной сети Facebook
.
Возмущенные клиенты начали высказывать жалобы на действия банка, который списал с их счетов крупные суммы, мотивируя свои действия необходимостью «корректировки сумм по операциям в ин. валюте за период с 1.09.14 по 10.01.2015 (кд6511962)»
http://politica-ua.com/privatbank-zalez-v-karman-klientov/

[CHDS]

на предыдущей странице уже висят две похожие ссылки)

[PrivatBanker]

Скажите пожалуйста восстановят ли возможность пополнения долларового депозита с Интернет карты? Если да, то когда?

Заранее спасибо.

Доброе утро, INOVATIO!

Спасибо за интерес к депозитам ПриватБанка. Вы можете оформить вклад в долларах/евро на срок от 3 месяцев с Вашей гривневой карты в Приват24 или в любом отделении банка по всей Украине. В один день можно купить доллары/евро с карты для размещения на депозит в сумме не более эквивалента 3 000 грн.
Обратите внимание, что:
- продажа долларов/евро для размещения на депозиты проводится только при оформлении НОВОГО вклада;
- конвертация происходит по курсу банка “Курсы карт и для пополнения вкладов” (см. виджет “Курсы валют” на www.pb.uа);
- купить доллары/евро для пополнения ранее оформленных депозитов пока, к сожалению, нельзя.
Если Вы желаете разместить на депозите сумму больше эквивалента 3000 грн, необходимо просто в течение нескольких дней открыть несколько новых вкладов в долларах.

С уважением, ПриватБанк.

[INOVATIO]

Доброе утро, INOVATIO!

Спасибо за интерес к депозитам ПриватБанка. Вы можете оформить вклад в долларах/евро на срок от 3 месяцев с Вашей гривневой карты в Приват24 или в любом отделении банка по всей Украине. В один день можно купить доллары/евро с карты для размещения на депозит в сумме не более эквивалента 3 000 грн.
Обратите внимание, что:
- продажа долларов/евро для размещения на депозиты проводится только при оформлении НОВОГО вклада;
- конвертация происходит по курсу банка “Курсы карт и для пополнения вкладов” (см. виджет “Курсы валют” на www.pb.uа);
- купить доллары/евро для пополнения ранее оформленных депозитов пока, к сожалению, нельзя.
Если Вы желаете разместить на депозите сумму больше эквивалента 3000 грн, необходимо просто в течение нескольких дней открыть несколько новых вкладов в долларах.

С уважением, ПриватБанк.

Доброе!
Меня не интересует конвертация вообще! Убрали возможность пополнения долларового депозита с долларовой Интернет карты!
Кстати, случаем не отключили ли SWIFT-переводы на Интернет карты?

[pasandy]

14 января стало «черным» днем для многих клиентов «Приватбанка».

...банк списал рассчитанные по непонятной схеме «долги» с карточных счетов своих клиентов. Одни не досчитались нескольких сотен гривен, у других суммы потерь составили более 10-20 тысяч.

Возмущенные клиенты начали высказывать жалобы на действия банка, который списал с их счетов крупные суммы, мотивируя свои действия необходимостью «корректировки сумм по операциям в ин. валюте за период с 1.09.14 по 10.01.2015 (кд6511962)»:
Поздним вечером скандал разгорелся на личной страничке заместителя председателя правления «Приватбанка» Олега Гороховского в социальной сети Facebook
.
Возмущенные клиенты начали высказывать жалобы на действия банка, который списал с их счетов крупные суммы, мотивируя свои действия необходимостью «корректировки сумм по операциям в ин. валюте за период с 1.09.14 по 10.01.2015 (кд6511962)»
http://politica-ua.com/privatbank-zalez-v-karman-klientov/
Вы опоздали ровно на два дня. Повозвращали уже всё.

[flare]

А что за новая фишка с договором поручительства с 1 марта, если хотите пользоваться кредитным лимитом и гарантированным платежом для СПД?
Мне кредитный лимит с 8 тыс до 1 тыс порезали, хотя всегда платил все проценты, гарантированный платеж убрали. На кой %%% мне ещё какой-то договор поручительства?
Посоветуйте более адекватный банк в личку, у которого овердрафт есть без "договора поручительства" при положительной кредитной истории клиента.
ПриватБанк сдурел.

[Kordri]

Вы опоздали ровно на два дня. Повозвращали уже всё.

Вернуть-то вернули, а осадочек остался. Я например сильно задумалась, доверять ли банку, если он себе такое позволяет.

[Munir]

Уважаемый PrivatBanker, подскажите, где почитать про использование QR кода на приватовских картах? Я перерыл весь приват24 андроидовский, но все сервисы со сканированием QR пишут, что код не распознан.

[PrivatBanker]

А что за новая фишка с договором поручительства с 1 марта, если хотите пользоваться кредитным лимитом и гарантированным платежом для СПД?
Мне кредитный лимит с 8 тыс до 1 тыс порезали, хотя всегда платил все проценты, гарантированный платеж убрали. На кой %%% мне ещё какой-то договор поручительства?
Посоветуйте более адекватный банк в личку, у которого овердрафт есть без "договора поручительства" при положительной кредитной истории клиента.
ПриватБанк сдурел.

flare, здравствуйте!

Поручительство - это гарантия поручителя перед Банком за то, что заемщик исполнит свои обязательства перед Банком.
Установление/ увеличение кредитного лимита и лимита гарантированного платежа происходит только при условии заключения договора поручительства. Если Вам необходим кредитный лимит, то необходимо обратиться в любое отделение Банка и заполнить договор поручительства.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Уважаемый PrivatBanker, подскажите, где почитать про использование QR кода на приватовских картах? Я перерыл весь приват24 андроидовский, но все сервисы со сканированием QR пишут, что код не распознан.

Munir, добрый день!

Если Вас правильно поняли, Вы имеете в виду код на обратной стороне карты. После считывания данного кода, происходит перенаправление на внешний сайт нашего банка pb.ua.
Считать данный код Вы можете любой программой для считывания QR кода.

С уважением, ПриватБанк.

[Milan151]

Подскажите, чтоб сменить пин-код карты нужно только идти в отделение банка или это можно сделать через Приват24?

[Mr_Ice]

Подскажите, чтоб сменить пин-код карты нужно только идти в отделение банка или это можно сделать через Приват24?

Смена ПИН-кода:

в банкомате («Мои настройки» - «Сменить ПИН-код»);
в терминале самообслуживания («Банковские операции» - «Сменить ПИН-код»);
у сотрудника в любом отделении банка;
в Приват24.
отправив SMS-сообщение на номер 10060 с текстом PIN+ХХХХ (ХХХХ — последние 4 цифры номера карты).

[vvalk]

Подскажите, чтоб сменить пин-код карты нужно только идти в отделение банка или это можно сделать через Приват24?
Это можно сделать в Приват24.

[Milan151]

Это можно сделать в Приват24.

Спасибо!

[PrivatBanker]

Подскажите, чтоб сменить пин-код карты нужно только идти в отделение банка или это можно сделать через Приват24?

Добрый день, Milan151!

Вы можете изменить PIN код по карте в Вашем аккаунте Приват24 в меню Мои счета (выберите нужную Вам карту) / Управление картой счетом / PIN-код/ Изменить.

С уважением, ПриватБанк.

[Lychik]

неужели вы не понимаете что приват банк здесь не при чем!"!они чтоли деньги вместо нашей гос казны начисляются себе на счёт???летом вообще было такое что 3 волны начислений,и некоторые получили в 25 числах!Государство имеет 27 дней чтоб начислить деньги и нигде не сказано что в первых числах месяца!

зачем такие эмоции? меня интересует, это мое право! почему другой банк уже кинул детские на карты пару дней, а приват нет! сегодня суббота, люди получили на неделе, мы с задержкой в несколько дней получим, почему?
вот бы ваши деньги крутили несколько дней

[PrivatBanker]

зачем такие эмоции? меня интересует, это мое право! почему другой банк уже кинул детские на карты пару дней, а приват нет! сегодня суббота, люди получили на неделе, мы с задержкой в несколько дней получим, почему?
вот бы ваши деньги крутили несколько дней

Lychik, добрый день.

При выплате социальных выплат банк является получателем средств от Госказначейства, поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. О поступлении денег на карту Вы будете проинформированы через SMS. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking).
С уважением, ПриватБанк.

[K@MIK@ZE]

Сегодня, пока я на работе приходят ко мне домой два дебила (по другому не назвать) тарабанят в дверь моей жене, звонка дверного видимо не заметили ввиду проблем с мозгом. Естественно им никто не открывает, после чего эти представители нетрадиционной сексуальной ориентации клеят на дверь наклейку "эта квартира арестована "ПриватБанком" и сваливают.

Кредиты в Привате не брались, счетов не открыто, карт нет.

Вам что в Привате живется скучно или проблем мало?

[Milan151]

Сегодня, пока я на работе приходят ко мне домой два дебила (по другому не назвать) тарабанят в дверь моей жене, звонка дверного видимо не заметили ввиду проблем с мозгом. Естественно им никто не открывает, после чего эти представители нетрадиционной сексуальной ориентации клеят на дверь наклейку "эта квартира арестована "ПриватБанком" и сваливают.

Кредиты в Привате не брались, счетов не открыто, карт нет.

Вам что в Привате живется скучно или проблем мало?

А где связь этих "двух дибилов" и Приватбанком?

[Milan151]

Не могу авторизироваться в Приват24 через смартфон, требует статический пароль, ввожу пароль который мне дали в отделении банка при получении карты, пишет что не верно введены либо логин либо пароль, пароль - номер мобильного телефона! В чем причина?

[PrivatBanker]

Сегодня, пока я на работе приходят ко мне домой два дебила (по другому не назвать) тарабанят в дверь моей жене, звонка дверного видимо не заметили ввиду проблем с мозгом. Естественно им никто не открывает, после чего эти представители нетрадиционной сексуальной ориентации клеят на дверь наклейку "эта квартира арестована "ПриватБанком" и сваливают.

Кредиты в Привате не брались, счетов не открыто, карт нет.

Вам что в Привате живется скучно или проблем мало?

K@MIK@ZE, согласно действующему законодательству и условиям договора, заключенного между ПриватБанком и заемщиком, банк имеет право уведомлять третьих лиц о факте наличия просроченной задолженности у клиента. Данное уведомление было оставлено в силу потери связи с клиентом и нарушению выплаты по договору, таким образом клиенту предоставлен номер обратной связи с банком для решения проблемной ситуации .
Если у Вас нет задолженностей перед банком, а к Вам пришли сотрудники коллекторского агентства, сообщите на [email protected] Ваши контактные данные, а также что именно было написано в наклейках.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Не могу авторизироваться в Приват24 через смартфон, требует статический пароль, ввожу пароль который мне дали в отделении банка при получении карты, пишет что не верно введены либо логин либо пароль, пароль - номер мобильного телефона! В чем причина?

Milan151, добрый вечер!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

[Spectre]

Не могу авторизироваться в Приват24 через смартфон, требует статический пароль, ввожу пароль который мне дали в отделении банка при получении карты, пишет что не верно введены либо логин либо пароль, пароль - номер мобильного телефона! В чем причина?

Скажи мобилку, помогу

[EWF]

K@MIK@ZE, согласно действующему законодательству и условиям договора, заключенного между ПриватБанком и заемщиком, банк имеет право уведомлять третьих лиц о факте наличия просроченной задолженности у клиента. Данное уведомление было оставлено в силу потери связи с клиентом и нарушению выплаты по договору, таким образом клиенту предоставлен номер обратной связи с банком для решения проблемной ситуации ...... к Вам пришли сотрудники коллекторского агентства

Х т о-х т о ? :laugh:

- в классификаторе КВЭДа() такого вида деятельности как коллекторские услуги НЕТ ,т к действующим законодательством Украины такой вид деятельности не предусмотрен

Комикадзе ,заяву в милицию- принуждали ...угрожали и тд и тп...

Статья 355. УК Украины Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань

1. Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань, тобто вимога виконати чи не виконати договір, угоду чи інше цивільно-правове зобов'язання з погрозою насильства над потерпілим або його близькими родичами, пошкодження чи знищення їх майна за відсутності ознак вимагання, -

карається виправними роботами на строк до двох років або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до двох років.

2. Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань, вчинене повторно або за попередньою змовою групою осіб, або із погрозою вбивства чи заподіяння тяжких тілесних ушкоджень, або поєднане з насильством, що не є небезпечним для життя і здоров'я, або з пошкодженням чи знищенням майна, -

карається позбавленням волі на строк від трьох до п'яти років.

3. Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань, вчинене організованою групою або поєднане з насильством, небезпечним для життя чи здоров'я, або таке, що завдало великої шкоди чи спричинило інші тяжкі наслідки, -

карається позбавленням волі на строк від чотирьох до восьми років.

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2341-14/page10

[K@MIK@ZE]

K@MIK@ZE, согласно действующему законодательству и условиям договора, заключенного между ПриватБанком и заемщиком, банк имеет право уведомлять третьих лиц о факте наличия просроченной задолженности у клиента. Данное уведомление было оставлено в силу потери связи с клиентом и нарушению выплаты по договору, таким образом клиенту предоставлен номер обратной связи с банком для решения проблемной ситуации .
Если у Вас нет задолженностей перед банком, а к Вам пришли сотрудники коллекторского агентства, сообщите на [email protected] Ваши контактные данные, а также что именно было написано в наклейках.

С уважением, ПриватБанк.

Каким заемщиком? Финансовых обязательств, в т.ч. просроченной задолженности у собственника квартиры перед банком нет. Так откуда тогда взялся арест?

И какому это интересно действующему законодательству?
Согласно действующего законодательства персональные данные полученные одной из сторон (Банком) в ходе исполнения обязательств, должны быть защищены, и не могут быть переданы третьим лицам. Так что не пишите чушь прикрываясь модной нынче фразой "согласно действующему законодательству."
И что это у вас за мода доносить людям информацию? Нормальные люди в звонок звонят а не в двери дубасят.
таким способом вы себе заработаете:
а) уголовную ответственность за незаконное разглашение персональных данных
б) ответственность за порчу имущества (наклейка на дверях. если вы не знали таковой считается)
в) иск о защите чести, достоинства и деловой репутации
г) компенсацию морального ущерба, судебные издержки, и хоть я и сам юрист но специально найму адвоката подороже чтобы вам возмещать побольше было.

В следующий раз придут - вызову милицию, сообщу что ко мне ломятся бандиты, а пока те приедут ваши "горе коллекторы" - познакомятся с моей собачкой и по личику получат сразу с порога.

P.S. и какого это я должен писать на мыло в банк и сообщать свои данные? это ваша проблема, что у вас дибилы работают а не моя.
И кстати, на горячей линии банка мне почему-то сказали что ваш говнобанк ни в коем случае по домам не ходит. Так кто же из вас путается в показаниях?

[flare]

Установление/ увеличение кредитного лимита и лимита гарантированного платежа происходит только при условии заключения договора поручительства.
Можно узнать с каких пор?
Т.е. несколько лет пользования такой услугой с погашением всех процентов своевременно, не убедили банк в порядочности клиента?
Надо БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ(!!!) порезать все эти услуги, после успешного пользования ими несколько лет и сказать, а "теперь только после заключения договора"?
Спасибо, но доверять на слово такому партнеру я больше не стану. Никаких дополнительных договоров и вообще, буду искать другой банк, раз этот не уважает постоянных клиентов.

[Life-Love]

зачем такие эмоции? меня интересует, это мое право! почему другой банк уже кинул детские на карты пару дней, а приват нет! сегодня суббота, люди получили на неделе, мы с задержкой в несколько дней получим, почему?
вот бы ваши деньги крутили несколько дней

к чему такая злоба?идите сьешьте шоколадку!
позвоните министру финансов и будет вам счастье.приват не при чем.

[zlopixatel]

Как сейчас обстоят дела с обналичкой валюты?
Сколько выдают в день,нужно ли заказывать доллары заранее?

[FLOWER SPICES]

Приватбанкер, подскажите, как можно активировать услугу оплата частями или Вы её уже никому не даёте? а также увеличить кредитный лимит, у меня везде отказы.
при условии, что доход получаю без оф трудоустройства.

[PrivatBanker]

Как сейчас обстоят дела с обналичкой валюты?
Сколько выдают в день,нужно ли заказывать доллары заранее?

zlopixatel, добрый день!
Выплата средств с депозитных и карточных счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день;
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в день.
Рекомендуем заранее заказать необходимую сумму в ближайшем отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Приватбанкер, подскажите, как можно активировать услугу оплата частями или Вы её уже никому не даёте? а также увеличить кредитный лимит, у меня везде отказы.
при условии, что доход получаю без оф трудоустройства.

FLOWER SPICES, добрый день!
Лимит по сервису «Оплата частями» устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от кредитного лимита, установленного на кредитную карту. Чтобы повысить свои шансы на положительное решение о предоставлении банком лимита по карте и данному сервису, рекомендуем Вам активно пользоваться платежной картой «Универсальная», пополняя карту личными деньгами и совершая покупки в торговых точках.
Также, предлагаем Вам воспользоваться автоматическим сервисом для подачи заявок на изменение кредитного лимита на сайте https://limit.pb.ua/. При подаче заявки в случае получения негативного ответа Вы можете указать сразу дополнительную информацию о себе, что повышает шансы на получение необходимого лимита/
С уважением, ПриватБанк.

[Lychik]

к чему такая злоба?идите сьешьте шоколадку!
позвоните министру финансов и будет вам счастье.приват не при чем.

Обязательно позвоню и спрошу, почему пивденному перечислили в среду, а привату в субботу.
Шоколад сами ешьте, Вы мне ставили кучу знаков вопроса, а не я Вам.

Вопрос задавала не Вам, нечего мне указывать.

[El Comandante]

ПриватБанк, такой вопрос: dx.com выставил счет на 38,21 USD. Пополняю интернет-карту на 38,21, делаю оплату и приходит отказ - недостаточно средств, интернет оплата- 38,97 USD, баланс 38,21 USD. После доброски на интернет-карту все прошло нормально.

http://i.piccy.info/i9/174e0a241bb8b5c5b939d00d81bbde54/1421587256/33657/852877/dx_800.jpg (http://piccy.info/view3/7595199/3208751a7ceb8e29192ff9a5a5587825/orig/)http://i.piccy.info/a3/2015-01-18-13-20/i9-7595199/800x301-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2015-01-18-13-20/i9-7595199/800x301-r)

Внимание, вопрос - откуда нарисовались дополнительные 76 центов? В выписке в П-24 светится, что прошел платеж в сумме 38,97 USD.

http://i.piccy.info/i9/a1639d991e482eee00fa5f0d9885d2ed/1421587368/51406/852877/pryvat24.jpg (http://piccy.info/)http://i.piccy.info/a3/2015-01-18-13-22/i9-7595207/731x220-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2015-01-18-13-22/i9-7595207/731x220-r)

[FLOWER SPICES]

FLOWER SPICES, добрый день!
Лимит по сервису «Оплата частями» устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от кредитного лимита, установленного на кредитную карту. Чтобы повысить свои шансы на положительное решение о предоставлении банком лимита по карте и данному сервису, рекомендуем Вам активно пользоваться платежной картой «Универсальная», пополняя карту личными деньгами и совершая покупки в торговых точках.
Также, предлагаем Вам воспользоваться автоматическим сервисом для подачи заявок на изменение кредитного лимита на сайте https://limit.pb.ua/. При подаче заявки в случае получения негативного ответа Вы можете указать сразу дополнительную информацию о себе, что повышает шансы на получение необходимого лимита/
С уважением, ПриватБанк.

это всё понятно, я не единожды давала зарос - отказ.
что значит активно пользоваться, и т.д.? это активно имеет чёткую формулировку?
P.S. только что попробовала увеличить и получилось, странно, раньше в приват 24 давала заявку и всегда был отказ. Что дальше делать? как активировать отплату частями?

[PrivatBanker]

ПриватБанк, такой вопрос: dx.com выставил счет на 38,21 USD. Пополняю интернет-карту на 38,21, делаю оплату и приходит отказ - недостаточно средств, интернет оплата- 38,97 USD, баланс 38,21 USD. После доброски на интернет-карту все прошло нормально.

http://i.piccy.info/i9/174e0a241bb8b5c5b939d00d81bbde54/1421587256/33657/852877/dx_800.jpg (http://piccy.info/view3/7595199/3208751a7ceb8e29192ff9a5a5587825/orig/)http://i.piccy.info/a3/2015-01-18-13-20/i9-7595199/800x301-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2015-01-18-13-20/i9-7595199/800x301-r)

Внимание, вопрос - откуда нарисовались дополнительные 76 центов? В выписке в П-24 светится, что прошел платеж в сумме 38,97 USD.

http://i.piccy.info/i9/a1639d991e482eee00fa5f0d9885d2ed/1421587368/51406/852877/pryvat24.jpg (http://piccy.info/)http://i.piccy.info/a3/2015-01-18-13-22/i9-7595207/731x220-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2015-01-18-13-22/i9-7595207/731x220-r)

El Comandante, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер Вашей карты и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

это всё понятно, я не единожды давала зарос - отказ.
что значит активно пользоваться, и т.д.? это активно имеет чёткую формулировку?
P.S. только что попробовала увеличить и получилось, странно, раньше в приват 24 давала заявку и всегда был отказ. Что дальше делать? как активировать отплату частями?

FLOWER SPICES, рекомендуем Вам в дальнейшем активно пользоваться картой «Универсальная», в пределах своего лимита, совершая оплаты картой в торговых точках и пополняя карту личными средствами. После назначения банком лимита по сервису "Оплата частями" Вы будете проинформированы смс-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.

[FLOWER SPICES]

FLOWER SPICES, рекомендуем Вам в дальнейшем активно пользоваться картой «Универсальная», в пределах своего лимита, совершая оплаты картой в торговых точках и пополняя карту личными средствами. После назначения банком лимита по сервису "Оплата частями" Вы будете проинформированы смс-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.

Активно пользоваться какими средствами? Личными или кредитными? И куда еще активней я не понимаю:)))
И когда банк мне банк назначит лимит по оплате частями? Карточкой пользуюсь активно и долго, но этот сервис до сих пор не активировали.

[PrivatBanker]

Активно пользоваться какими средствами? Личными или кредитными? И куда еще активней я не понимаю:)))
И когда банк мне банк назначит лимит по оплате частями? Карточкой пользуюсь активно и долго, но этот сервис до сих пор не активировали.

FLOWER SPICES, на расчет лимитов по сервису в первую очередь влияет кредитная история клиента и активное использование продуктов банка, в частности карта "Универсальная".
Решение о увеличению лимита принимается раз в месяц, и в случае положительного решения банк Вас дополнительно проинформирует.
С уважением, ПриватБанк.

[Toriek]

Добрый день! Подскажите пожалуйста,имею у вас долларовый счет(карточку),можно ли положить в отделении на нее доллары,взять выписку о наличии средств и в тот же день их снять в той же валюте? за ранее спасибо!

[Atrejdes]

Что за шутки? Сняли деньги в банкомате. Через пару часов смс - Ваша карта изъята банкоматом.
Даже 3 смс одинаковых.

Предлагается для восстановления подойти в отделение.

Но карта дома.
Человек работает и у него физически нет возможности заниматься походами в банк и уж тем более по такому поводу.

Разблокировать дистанционно реально вообще?

[Пионерка]

Хочу предупредить вклатчиков валютный депозитов. Вот уже 10 дней не могу забрать депозит. Кормят завтраками и извинениями( то сбой ?то в техническом отделе напутали то заявку на рассторжение пропустили) Звонить на горячую линию бесполезно, а в отделении не могут выдать т.к. деньги не упали на мой счет. ВОПРОС- ГДЕ ОНИ 10ДНЕЙ НАХОДЯТСЯ?

[INOVATIO]

Хочу предупредить вклатчиков валютный депозитов. Вот уже 10 дней не могу забрать депозит. Кормят завтраками и извинениями( то сбой ?то в техническом отделе напутали то заявку на рассторжение пропустили) Звонить на горячую линию бесполезно, а в отделении не могут выдать т.к. деньги не упали на мой счет. ВОПРОС- ГДЕ ОНИ 10ДНЕЙ НАХОДЯТСЯ?
Вы хотите забрать сразу всю сумму вклада? Деньги с депозита переводили на карту ПБ (валютную дебетовую карту для выплат)?
Просто я сейчас тоже снимаю депозит. Перекинул в Приват24 деньги на карту (всё норм) и ежедневно хожу снимаю по 920 у.е. (лимит 15000 грн./день). Пока всё нормально.

Добрый день! Подскажите пожалуйста,имею у вас долларовый счет(карточку),можно ли положить в отделении на нее доллары,взять выписку о наличии средств и в тот же день их снять в той же валюте? за ранее спасибо!
Я думаю, что можно... НО! Здесь нужно учесть процент при пополнении и снятии денег со счёта (напр. вы заплатите 0,5% от суммы, чтобы пополнить дебетовую карту для выплат, а снимете уже без %)... а также выписку по счёту, скорее всего можно сделать только в крупном отделении (напр. на Греческой площади). Да и в тот же день снятие может и не выйти. Это ещё зависит от суммы, т.к. ПБ установлен лимит на снятие в 15000 грн/день, что равняется $920

Что за шутки? Сняли деньги в банкомате. Через пару часов смс - Ваша карта изъята банкоматом.
Даже 3 смс одинаковых.

Предлагается для восстановления подойти в отделение.

Но карта дома.
Человек работает и у него физически нет возможности заниматься походами в банк и уж тем более по такому поводу.

Разблокировать дистанционно реально вообще?
Это, вроде, можно сделать в Приват24

[Toriek]

Вы хотите забрать сразу всю сумму вклада? Деньги с депозита переводили на карту ПБ (валютную дебетовую карту для выплат)?
Просто я сейчас тоже снимаю депозит. Перекинул в Приват24 деньги на карту (всё норм) и ежедневно хожу снимаю по 920 у.е. (лимит 15000 грн./день). Пока всё нормально.

Я думаю, что можно... НО! Здесь нужно учесть процент при пополнении и снятии денег со счёта (напр. вы заплатите 0,5% от суммы, чтобы пополнить дебетовую карту для выплат, а снимете уже без %)... а также выписку по счёту, скорее всего можно сделать только в крупном отделении (напр. на Греческой площади). Да и в тот же день снятие может и не выйти. Это ещё зависит от суммы, т.к. ПБ установлен лимит на снятие в 15000 грн/день, что равняется $920

Это, вроде, можно сделать в Приват24

Но выдадут в долларах обратно? мне 920 даже не нужно,половины хватит:)

[sweetiepie]

Хочу предупредить вклатчиков валютный депозитов. Вот уже 10 дней не могу забрать депозит. Кормят завтраками и извинениями( то сбой ?то в техническом отделе напутали то заявку на рассторжение пропустили) Звонить на горячую линию бесполезно, а в отделении не могут выдать т.к. деньги не упали на мой счет. ВОПРОС- ГДЕ ОНИ 10ДНЕЙ НАХОДЯТСЯ?
думаю что депо автоматически продлился
у меня так прошляпила- день окончания и депо автоматом продлился...

[INOVATIO]

Но выдадут в долларах обратно? мне 920 даже не нужно,половины хватит:)

Да, если сегодня ничего не изменилось! Пойду сам сейчас снимать, посмотрим.... На прошлой неделе с выдачей у.е. проблем небыло.
Но 0,5% потеряете при таком пополнении (дебетовая долларовая карта для выплат). И возможно выдадут не в тот же день, т.к. часто просят записываться заранее... Хотя 400 у.е. - не много...

[INOVATIO]

думаю что депо автоматически продлился
у меня так прошляпила- день окончания и депо автоматом продлился...
Ну то, что вклад автоматом продлевается - это как бы тоже не проблема. В Приват24 можно досрочно расторгнуть договор, потеряв при этом только начисленные проценты. А за день-два просрочки - потери невелики.
Я всегда перевожу на карту на следующий день после окончания депозита, т.к. именно в день окончания почему-то разорвать договор без потери % по вкладу невозможно. А вот когда уже упадёт %, сразу захожу в Приват24 и досрочно расторгаю автоматически продлённый договор

[INOVATIO]

PrivatBanker, ответьте пожалуйста на мой вопрос, который я уже 2 раза задавал выше...
Возможность пополнения долларового депозита с долларовой интернет карты убрана окончательно и бесповоротно?

[Milan151]

PrivatBanker, ссегодня утром мне пришло смс о том что на счет поступили 500 грн когда при оформлении карты мы были категорически против этих денег! Как теперь быть?

[CHDS]

Ты про кредитный лимит? Заходи в приват24 - управление картой - тыкни на кредитный лимит текущий и выставь в 0.
Его уменьшат в течении 3 дней, вроде

[PrivatBanker]

Добрый день! Подскажите пожалуйста,имею у вас долларовый счет(карточку),можно ли положить в отделении на нее доллары,взять выписку о наличии средств и в тот же день их снять в той же валюте? за ранее спасибо!

Toriek, добрый день!

ПриватБанк открывает карты/счета в валюте доллар. Ознакомиться с продуктами банка и подобрать максимально удобный для Вас можно по ссылке (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/). Получить выписку по карте можно в Приват24.

С уважением, ПриватБанк.

[INOVATIO]

PrivatBanker, ссегодня утром мне пришло смс о том что на счет поступили 500 грн когда при оформлении карты мы были категорически против этих денег! Как теперь быть?
Вы просто можете не тратить эти деньги! Они у Вас, типа, кредитные... У меня таких 2000 висят. Если их не трогать, всё будет нормально! Просто пользуетесь дальше своей картой, не залазя в эти 500 грн.

Или сделать, как написал выше CHECK@TILLO

[PrivatBanker]

Что за шутки? Сняли деньги в банкомате. Через пару часов смс - Ваша карта изъята банкоматом.
Даже 3 смс одинаковых.

Предлагается для восстановления подойти в отделение.

Но карта дома.
Человек работает и у него физически нет возможности заниматься походами в банк и уж тем более по такому поводу.

Разблокировать дистанционно реально вообще?

Atrejdes, добрый день!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.

С уважением, ПриватБанк

[PrivatBanker]

Хочу предупредить вклатчиков валютный депозитов. Вот уже 10 дней не могу забрать депозит. Кормят завтраками и извинениями( то сбой ?то в техническом отделе напутали то заявку на рассторжение пропустили) Звонить на горячую линию бесполезно, а в отделении не могут выдать т.к. деньги не упали на мой счет. ВОПРОС- ГДЕ ОНИ 10ДНЕЙ НАХОДЯТСЯ?

Уважаемый Клиент, добрый день!

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк

[Nesnakomez]

думаю что депо автоматически продлился
у меня так прошляпила- день окончания и депо автоматом продлился...


Ну то, что вклад автоматом продлевается - это как бы тоже не проблема. В Приват24 можно досрочно расторгнуть договор, потеряв при этом только начисленные проценты. А за день-два просрочки - потери невелики.
Я всегда перевожу на карту на следующий день после окончания депозита, т.к. именно в день окончания почему-то разорвать договор без потери % по вкладу невозможно. А вот когда уже упадёт %, сразу захожу в Приват24 и досрочно расторгаю автоматически продлённый договор

Пролонгированный вклад без проблем расторгается в П24(если открывался в П24)в любое время и проценты снимут только за новый срок после пролонгирования. Если там сумма небольшая, за дней 5-10 не сильно и потеряешь.

[PrivatBanker]

PrivatBanker, ответьте пожалуйста на мой вопрос, который я уже 2 раза задавал выше...
Возможность пополнения долларового депозита с долларовой интернет карты убрана окончательно и бесповоротно?

INOVATIO, добрый день!

В настоящее время временно отсутствует возможность пополнения валютной карты/счета с интернет карты в валюте доллар.

С уважением, ПриватБанк

[PrivatBanker]

PrivatBanker, ссегодня утром мне пришло смс о том что на счет поступили 500 грн когда при оформлении карты мы были категорически против этих денег! Как теперь быть?
Milan151, добрый день!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.

С уважением, ПриватБанк

[Hbnfv]

Ну то, что вклад автоматом продлевается - это как бы тоже не проблема. В Приват24 можно досрочно расторгнуть договор, потеряв при этом только начисленные проценты. А за день-два просрочки - потери невелики.
Я всегда перевожу на карту на следующий день после окончания депозита, т.к. именно в день окончания почему-то разорвать договор без потери % по вкладу невозможно. А вот когда уже упадёт %, сразу захожу в Приват24 и досрочно расторгаю автоматически продлённый договор

Вы бы почитали условия своего депозитного договора, и стало бы ясно, что в какой день делается
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-109/?lang=ru&bank=PB

2.2.1. Общие положения.
2.2.1.5. Начисление процентов по вкладу начинается со дня, следующего за днем поступления денежных средств в Банк, и осуществляется за каждый календарный день, исходя из фактического количества дней в году, по ставке, действующей на дату заключения договора с учетом правил расчета процентов при продлении вклада. День возврата вклада в период начисления процентов не входит. При оформлении депозитов посредством систем дистанционного банковского обслуживания, расчет процентов по вкладу производится по ставке, указанной в дистанционном распоряжении на открытие депозита.

Если вклад заканчивается в выходной или праздничный день и Клиент не желает продлевать вклад на новый срок, то выплата суммы вклада и процентов производится в первый рабочий для Банка день.

2.2.1.10. Процедура автоматического продления вкладов "Стандарт" и "Депозит Плюс":
- в гривне сроком 3, 6 месяцев и 366\367 дней;
- в иностранной валюте (доллар США и евро) сроком 366\367 дней с минимальным сроком 366\367 дней.

2.2.1.10.1. В случае, если по окончании срока депозита вклад не востребован Клиентом, Клиент поручает Банку перечислить средства с депозита на вклад "до востребования" Клиента. Деньги с депозитов, которые выступают обеспечением по кредиту и с депозитов умерших клиентов на вклад “до востребования” не перечисляются.

2.2.1.10.2. Если по истечении 3-х календарных дней после поступления средств на вклад "до востребования" сумма вклада или ее часть не востребованы Клиентом, Клиент поручает Банку перечислить всю сумму с вклада "до востребования" на депозит того же наименования и срока, с которого ранее средства поступили на вклад "до востребования".При этом процентная ставка по вкладу соответствует ставке, которая действует в Банке для вновь оформляемых вкладов данного наименования и срока на дату зачисления средств на депозитный счет.

Дополнительно на новый срок вклада Банк увеличивает процентную ставку по вкладу на 0,5 % годовых. Новый срок вклада исчисляется с даты поступления средств на депозит с вклада "до востребования".

Если Клиент требует закрыть Вклад «до востребования», то обязательства Банка по депозитному вкладу прекращаются, и вклад возвращается Клиенту.

[Life-Love]

Это теперь на 0,5% больше с каждым месяцем начисляться будут % или просто 0,5% ?

[Hbnfv]

С каким каждым месяцем? Там же вроде ясно все написано - при пролонгации перечисленных видов вкладов (валютный на год, гривневые Стандарт и Депозит плюс на 3,6 мес. и год) процентная ставка на следующий срок вклада увеличивается на 0,5% к действующей ставке на момент пролонгации по данному виду вклада

[INOVATIO]

Вы бы почитали условия своего депозитного договора, и стало бы ясно, что в какой день делается
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-109/?lang=ru&bank=PB

2.2.1. Общие положения.
2.2.1.5. Начисление процентов по вкладу начинается со дня, следующего за днем поступления денежных средств в Банк, и осуществляется за каждый календарный день, исходя из фактического количества дней в году, по ставке, действующей на дату заключения договора с учетом правил расчета процентов при продлении вклада. День возврата вклада в период начисления процентов не входит. При оформлении депозитов посредством систем дистанционного банковского обслуживания, расчет процентов по вкладу производится по ставке, указанной в дистанционном распоряжении на открытие депозита.

Если вклад заканчивается в выходной или праздничный день и Клиент не желает продлевать вклад на новый срок, то выплата суммы вклада и процентов производится в первый рабочий для Банка день.

2.2.1.10. Процедура автоматического продления вкладов "Стандарт" и "Депозит Плюс":
- в гривне сроком 3, 6 месяцев и 366\367 дней;
- в иностранной валюте (доллар США и евро) сроком 366\367 дней с минимальным сроком 366\367 дней.

2.2.1.10.1. В случае, если по окончании срока депозита вклад не востребован Клиентом, Клиент поручает Банку перечислить средства с депозита на вклад "до востребования" Клиента. Деньги с депозитов, которые выступают обеспечением по кредиту и с депозитов умерших клиентов на вклад “до востребования” не перечисляются.

2.2.1.10.2. Если по истечении 3-х календарных дней после поступления средств на вклад "до востребования" сумма вклада или ее часть не востребованы Клиентом, Клиент поручает Банку перечислить всю сумму с вклада "до востребования" на депозит того же наименования и срока, с которого ранее средства поступили на вклад "до востребования".При этом процентная ставка по вкладу соответствует ставке, которая действует в Банке для вновь оформляемых вкладов данного наименования и срока на дату зачисления средств на депозитный счет.

Дополнительно на новый срок вклада Банк увеличивает процентную ставку по вкладу на 0,5 % годовых. Новый срок вклада исчисляется с даты поступления средств на депозит с вклада "до востребования".

Если Клиент требует закрыть Вклад «до востребования», то обязательства Банка по депозитному вкладу прекращаются, и вклад возвращается Клиенту.

Я, конечно, не очень внимательно читал... каюсь!
Людям я писал, отталкиваясь от своего опыта.... Я просто больше, чем на 1 мес. вклады не делаю (и всё в $). А в этом случае депозит автоматом продлевается на следующий день после окончания срока, минуя вклад "до востребования" и трёхдневный срок...

[Hbnfv]

Я, конечно, не очень внимательно читал... каюсь!
Людям я писал, отталкиваясь от своего опыта.... Я просто больше, чем на 1 мес. вклады не делаю (и всё в $). А в этом случае депозит автоматом продлевается на следующий день после окончания срока, минуя вклад "до востребования" и трёхдневный срок...
Не вопрос - почитайте о процедуре расторжения своего вида вклада. Просто любой вклад выдается в день, следующий за днем окончания срока вклада. Потому что день окончания срока вклада - это еще тот день, за который начисляются проценты, то есть он входит в срок вклада, и деньги весь полный день остаются в банке, а, когда Вы на следующий день забираете свой вклад, то это не считается досрочным расторжением, Вы просто забираете вклад по сроку. Это имеет значение, потому что многие банки устанавливают определенные условия досрочного расторжения вклада, то есть, например, нужно о досрочном расторжении уведомлять банк за две недели, или даже месяц, и, получается, что, если вклад пролонгировался, то потом нужно еще месяц ждать, чтобы забрать деньги. В Привате, к счастью, таких условий нет, хотя, по-моему, тоже досрочное расторжение производится в течение 2-3 дней, но то ли 3 дня, то ли сколько дается на то, чтобы забрать вклад по сроку.

.2.1.5. .....День возврата вклада в период начисления процентов не входит. ....

2.2.1.9. Процедура автоматического продления вкладов.

Данная процедура применяется для всех вкладов за исключением вкладов, указанных в п.2.2.1.10.

2.2.1.9.1. В случае, если по окончании срока вклада, Клиент не заявил Банку об отказе от продления срока вклада, и Банк не возражает против продления вклада на новый срок, вклад автоматически считается продленным еще на один срок, указанный в Заявлении. Срок вклада продлевается неоднократно без явки Клиента в Банк. При этом исчисление нового срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада. В том случае, если БАНК возражает против продления вклада, он письменно или через sms уведомляет об этом КЛИЕНТА по реквизитам, указанным в клиентской базе ПриватБанка, не позднее, чем за 2 календарных дня до окончания срока вклада. При оформлении депозитов посредством систем дистанционного банковского обслуживания, в случае, если по окончании срока вклада Клиент не подал дистанционное распоряжение Банку о закрытии вклада, вклад автоматически считается продленным еще на один срок, указанный в дистанционном распоряжении на открытие депозита. Срок вклада продлевается неоднократно без подачи Клиентом дистанционного распоряжения о закрытии вклада. При этом, исчисление нового срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада

[INOVATIO]

Не вопрос - почитайте о процедуре расторжения своего вида вклада. Просто любой вклад выдается в день, следующий за днем окончания срока вклада. Потому что день окончания срока вклада - это еще тот день, за который начисляются проценты, то есть он входит в срок вклада, и деньги весь полный день остаются в банке, а, когда Вы на следующий день забираете свой вклад, то это не считается досрочным расторжением, Вы просто забираете вклад по сроку. Это имеет значение, потому что многие банки устанавливают определенные условия досрочного расторжения вклада, то есть, например, нужно о досрочном расторжении уведомлять банк за две недели, или даже месяц, и, получается, что, если вклад пролонгировался, то потом нужно еще месяц ждать, чтобы забрать деньги. В Привате, к счастью, таких условий нет, хотя, по-моему, тоже досрочное расторжение производится в течение 2-3 дней, но то ли 3 дня, то ли сколько дается на то, чтобы забрать вклад по сроку.

.2.1.5. .....День возврата вклада в период начисления процентов не входит. ....

2.2.1.9. Процедура автоматического продления вкладов.

Данная процедура применяется для всех вкладов за исключением вкладов, указанных в п.2.2.1.10.

2.2.1.9.1. В случае, если по окончании срока вклада, Клиент не заявил Банку об отказе от продления срока вклада, и Банк не возражает против продления вклада на новый срок, вклад автоматически считается продленным еще на один срок, указанный в Заявлении. Срок вклада продлевается неоднократно без явки Клиента в Банк. При этом исчисление нового срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада. В том случае, если БАНК возражает против продления вклада, он письменно или через sms уведомляет об этом КЛИЕНТА по реквизитам, указанным в клиентской базе ПриватБанка, не позднее, чем за 2 календарных дня до окончания срока вклада. При оформлении депозитов посредством систем дистанционного банковского обслуживания, в случае, если по окончании срока вклада Клиент не подал дистанционное распоряжение Банку о закрытии вклада, вклад автоматически считается продленным еще на один срок, указанный в дистанционном распоряжении на открытие депозита. Срок вклада продлевается неоднократно без подачи Клиентом дистанционного распоряжения о закрытии вклада. При этом, исчисление нового срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада

Ну да, всё верно! Только получается при 1 мес. вкладе и вкладе в у.е. срок вклада автоматически продлевается на следующий день... но, зайдя в Приват24, его можно расторгнуть без потерь (так и пишется, что потери составят 0 у.е.)

[Hbnfv]

Ну да, всё верно! Только получается при 1 мес. вкладе и вкладе в у.е. срок вклада автоматически продлевается на следующий день... но, зайдя в Приват24, его можно расторгнуть без потерь (так и пишется, что потери составят 0 у.е.)

Все правильно, продление со следующего дня за днем окончания вклада подразумевает, что проценты снова начинают начислять со следующего дня, если Вы вклад не забрали. Но, если Вы хотите забрать его, то в течение, по-моему, трех дней (или даже пяти) банк не трактует это как досрочное расторжение. В Приватбанке Вы не почувствуете разницы в данном случае - по сроку или досрочно Вы расторгли. Но разницу понимать надо, я написала выше почему. Еще могу добавить, я столкнулась в другом банке с условиями досрочного расторжения (правда эти условия продержались не долго, где-то недели две, и потом их изменили) - так вот по тем условиям за досрочное расторжение вклада брали комиссию .... 17%!!! от суммы вклада. Представляете себе потери, если там пропустить срок - а по их условиям заявить об отказе от пролонгации нужно было за день до окончания вклада, да еще и не учитывая день подачи заявки (то есть, получается, за два дня).

[INOVATIO]

PrivatBanker, подскажите ещё пожалуйста по-поводу "Бонус плюс"
Дело в том, что у меня там скопилась нормальная сумма гривен (вернее когда-то была она нормальной, если смотреть на курс $ ;) )... Так вот, за эти деньги я могу полностью рассчитаться за покупку? Например, заправиться? Вот допустим ваш партнёр АЗС "КАТРАЛ ЮГ", находящийся по адресу Балковская 54 не захотел когда-то меня заправить, ссылаясь на то, что у них не установлено там что-то ваше (не помню уже).

[CHDS]

INOVATIO, я тебе даже больше скажу: за Бонус+ ты НЕ можешь частично рассчитаться за покупку - только полностью.
Для совершения покупки у тебя на счету Бонус+ должна быть полная стоимость покупки и при совершении покупки через терминал приватбанка ты должен попросить снять деньги не с основного, а со счета бонус+ (по правилам, они должны тебя сами спрашивать, с какого счета снимать)

[Hbnfv]

С чего Вы это взяли? Просто нужно знать сумму, которая на счете Бонус плюс, просите снять эту сумму, а остальное доплачиваете наличными. Я так неоднократно делала.

[INOVATIO]

Всем спасибо! Понял!
Жаль плюсы уже вам в репу не лезут!)))

[CHDS]

С чего Вы это взяли? Просто нужно знать сумму, которая на счете Бонус плюс, просите снять эту сумму, а остальное доплачиваете наличными. Я так неоднократно делала.

если в точке так позволяют, так как получается оплата покупки двумя транзакциями и это скорее исключение, чем правило.

[Hbnfv]

если в точке так позволяют, так как получается оплата покупки двумя транзакциями и это скорее исключение, чем правило.

Да нет. Это в любой точке без проблем. Просто чек (ну тот, который нефискальный) на покупку один, а деньги - часть снимается с карты со счета Бонус плюс (и на это есть чек с номером карты), а вторая часть - наличными (не картой!). Почему же две транзакции? Разве кассовый чек (или как он правильно называется, ну тот, на котором написано "нефискальный") как-то связан с чеком из терминала Приватбанка? Никак. Если товар какой-то дорогостоящий, с гарантией - то можете взять на него еще и товарный чек (я так и делала). А так кассовый чек абсолютно не зависит от чека терминала банка, суммы могут отличаться.